Perilaku konsumen dipengaruhi oleh media sosial seperti Twitter dan Facebook. Keripik Maicih memanfaatkan hal ini dengan strategi penjualan nomaden dan memberikan informasi lokasi penjualan melalui media sosial. Produk ini menjadi populer karena cara pemasarannya yang menggunakan media sosial untuk berinteraksi dengan konsumen dan memberikan informasi secara real-time.

1. TUGAS 2
MANAJEMEN PEMASARAN
TAHUN AKADEMIK 2017-2018
UNIVERSITAS WIDYATAMA
Bunga Indah Bayunitri, S.E., M.M., Ak.,C.A.
NAMA : Andini Eka P
NPM : 0114203007

2. Cari bisnis perintis di Bandung, yang kemudian menjadi ciri khas
produk/ jasa di Bandung dan menguasai pangsa pasar, jelaskan
perilaku konsumen yang seperti apa yg melarbelakangi bisnis
tersebut bisa leading di pangsa pasar! (penjelasan minimal 2
halaman penuh, size 12, font times new roman, paragraf 1,5)
jelaskan perilaku konsumen yang seperti apa yg melarbelakangi
bisnis tersebut bisa leading di pangsa pasar!

3. Informasi mengenai keripik Maicih di social media selalu diupdate setiap hari melalui
Facebook dan Twitter. Pemasaran Maicih melalui fan page Facebook #maicih dan Twitter
dengan akun @infomaicih atau @maicih membuat konsumen tertarik karena cara
pemasarannya yang unik. Perbincangan yang heboh mengenai keripik Maicih di Twitter
membuat konsumen yang awalnya tidak tahu tentang Maicih menjadi penasaran akan produk
tersebut. Informasi yang disampaikan melalui social media berupa tempat berjualan mereka
yang berpindah-pindah.
Hal tersebut membuat icihers yang merupakan sebutan untuk konsumen Maicih
penasaran dan mencari-cari keberadaan para Jenderal (sebutan untuk agen penjual Maicih)
agar bisa mendapatkan produk yang mereka inginkan. Untuk mendapatkan informasi
keberadaan para jenderal, icihers dapat memantau informasinya melalui Twitter. Strategi
tersebut berhasil membuat keripik
Maicih menjadi camilan eksklusif dan selalu diburu para penggemarnya. Sampai saat
ini jumlah pengguna facebook yang mengikuti #maicih berjumlah 59.203 orang dan
followers twitter di akun @infomaicih berjumlah 400.288 orang, jumlah ini masih bisa
bertambah seiring berjalannya waktu.
Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan manusia akan informasi semakin
meningkat. Dengan kemajuan di bidang teknologi informasi serta komunikasi sekarang ini,
dunia tidak lagi mengenal batas, jarak, ruang dan waktu, sebagai contoh kini orang dapat
dengan mudah memperoleh berbagai macam informasi yang terjadi di belahan dunia tanpa
harus datang ke tempat tersebut.
Jejaring sosial khususnya Twitter mampu mengubah cara berkomunikasi perusahaan
ke konsumen dengan membangun hubungan yang baik dan tetap saling berbagi informasi
mengenai produk. Pengubahan perilaku konsumen terhadap teknologi membuat perusahaan
harus lebih jeli dalam memasarkan produknya. Di era yang serba digital serta mudahnya
mengakses Twitter melalui perangkat mobile akan lebih memudahkan konsumen mengetahui
informasi produk yang mereka. cari dari sesama pengguna produk tersebut atau bahkan
mendapatkan rekomendasi dari teman. Para konsumen yang ingin membeli Keripik Maicih
harus selalu memantau di mana Keripik Maicih berada melalui Twitter.

4. Promosi melalui jejaring sosial khususnya Twitter tidak perlu menggunakan bahasa
yang formal, cukup dengan menggunakan bahasa sehari – hari agar tidak terjadi
kecanggungan antara produsen dan konsumen. Fenomena jejaring sosial seperti Twitter
mendorong pengusaha besar maupun kecil untuk berlomba memanfaatkan jejaring sosial
guna mengembangkan usahanya. Keripik Maicih terbukti berhasil mendongkrak penjualan
melalui Twitter. Keripik Maicih menjadi ikon jajanan yang fenomenal di Bandung, berkat
penjualan dengan menggunakan Twitter.
Kebanyakan orang Indonesia menyukai makanan pedas, jika sudah memakan
makanan pedas pasti akan ketagihan. Masakan Indonesia termasuk salah satu masakan
menggunakan cabai dalam resepnya. Makan tanpa cabai sering dirasa kurang mantap bagi
sebagian besar orang Indonesia. Tak heran jika kebiasaan makan dengan rasa pedas sulit
untuk dihilangkan.
Keripik merupakan sejenis makanan ringan berupa umbi – umbian. Keripik pedas
sering diidentikkan dengan makanan kampong. Produk ini biasanya mudah didapat di warung
dan dijual secara eceran. Keripik Maicih atau keripik setan, belakangan ini menjadi buruan
para penggemarnya, khususnya mereka yang menyukai makanan dengan rasa pedas.
Pemasaran Keripik maicih menggunakan cara marketing viral dengan cara
penyebaran pesan dengan menggunakan teknologi jejaring sosial, khususnya Twitter. Viral
marketing adalah sistem pemasaran yang mana pelakunya adalah mereka yang juga
merangkap pelanggan, bisa dari mulut ke mulut atau dari email ke email, dari blog ke blog
dan sebagainya
Umumnya pengiriman viral dimaksudkan untuk mengenalkan produk baru kepada
penerima pesan. Keripik Maicih merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan
metode viral marketing. Di dunia maya, pesan viral yang menarik, lucu, dan bermanfaat, akan
memberikan nilai positif jika pesan tersebut dikirimkan oleh teman. Karena, teman yang lebih
tahu kebutuhan kita dibandingkan orang tidak dikenal yang mewakili sebuah produk atau
brand.
Kesmpulan :

5. Perilaku konsumen kini dipengaruhi dengan media sosial yang berkembang sangat pesat.
Tweeter dan facebook salah satau media sosial yang sedang disenangi para konsumen.
Produk keripik maicih memanfaatkan perlaku konsumen dengan membuat strategi menjual
keripik secara nomaden yang informasi penjualannya disampaikan melalui media sosial.
Perilaku konsumen yang yang sedang dipengaruhi media sosial, dimana informasi electronic
berkembang begitu pesat membuat produk maici mempromosikan produknya dan
memberikan informasi electronik melalui media sosial.