SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
VAI TRÒ CỦA LUẬT CẠNH TRANH TRONG
 CÔNG TÁC BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG


                 Trịnh Anh Tuấn
                   Chuyên viên
      Cục Quản lý cạnh trạnh - Bộ Thương mại

                                               1
Vai trò của Luật cạnh tranh


Kiểm soát độc quyền

Đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh

Bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng




                                          2
Quyền cạnh tranh trong kinh doanh


Doanh nghiệp được tự do cạnh tranh trong khuôn
khổ pháp luật. Nhà nước bảo hộ quyền cạnh tranh
hợp pháp trong kinh doanh

Việc cạnh tranh phải được thực hiện theo nguyên tắc
trung thực, không xâm phạm đến lợi ích của nhà
nước, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp
của doanh nghiệp và của người tiêu dùng


                                                      3
Các công cụ để cạnh tranh trên thị trường


 Sử dụng các biện pháp để loại bỏ đối thủ cạnh tranh: câu
 kết, tạo các rào cản….
 Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, vị trí độc quyền
 Tập trung, tích tụ quyền lực
 Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý
 Giá cả hợp lý
 Nâng cao chất lượng
 Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ; mở rộng thị trường

                                                            4
Phạm vi điều chỉnh của Luật cạnh tranh


    Hành vi hạn chế cạnh tranh
-   Thoả thuận hạn chế cạnh tranh
-   Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, ví trí độc quyền
-   Tập trung kinh tế
    Hành vi cạnh tranh không lành mạnh




                                                              5
Cạnh tranh lành mạnh


Sử dụng các biện pháp bất chính để loại bỏ đối thủ cạnh
tranh: câu kết, tạo các rào cản….
Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, vị trí độc quyền
Tập trung, tích tụ quyền lực
Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý
Giá cả hợp lý
Nâng cao chất lượng
Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ; mở rộng thị trường..

                                                          6
Cạnh tranh lành mạnh


Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý
Giá cả hợp lý
Nâng cao chất lượng
Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ
Mở rộng thị trường




                                                7
Cạnh tranh lành mạnh - Người tiêu dùng


 Được tiếp cận và lựa chọn nhiều chủng loại sản phẩm
 Chất lượng tốt
 Giá cả hợp lý
 Dịch vụ hậu mãi




                                                       8
Thị trường mạng điện thoại di động


    Trước năm 2003:
- Vinaphone:
-   Mobiphone (Liên doanh VNPT và Comvik)
    Cước dịch vụ: 3.500 đ/phút or 1800đ/phút
    Dịch vụ:
-   Trả trước
-   Trả sau


                                               9
Thị trường mạng điện thoại di động


    Sau 2003 đến:
- Vinaphone (091):
-   Mobilphone (Liên doanh VNPT và Comvik) (090)
-   Vietel (098)
-   S-Fone (Sai gon Postel) (095)
-   Cityphone (9)
-   E Telecom (096)


                                                   10
Thị trường mạng điện thoại di động


     Cước di động:

                       800 đồng/ 30 giây đầu
Vinaphone
                     160 đồng/ 06 giây t iếp t heo


                       800 đồng/ 30 giây đầu
Mobiphone
                     160 đồng/ 06 giây t iếp t heo


                     139đồng/ 6s ( ngoài Viet el)
Vietel
                          129 đồng/ 6s




                                                     11
Thị trường mạng điện thoại di động


     Dịch vụ:



Vinaphone       Vinaphone, Vinacard, Vinatext, Vinadaily, Vinaportal

Mobiphone       Mobiphone, Mobicard, Mobiplay, Mobi4U

     Dịch vụ hậu mại

                                                                       12
Bán hàng đa cấp

Kinh doanh thông thường:                   Doanh
Sản xuất - "Quảng cáo" -                   nghiệp tổ
Bán buôn ...-... Bán lẻ... -...            chức bán
Người tiêu dùng                            hàng đa cấp

Quảng cáo có thể ở 1 vị trí khác
trong chu trình trên. Về nguyên
tắc qua mỗi khâu thì giá sẽ đội
lên. Thông thường, tùy theo
từng lĩnh vực (Từ sản xuất -       1   2        3
                                                3        4   5
tiêu dùng chiếm đến 60% ở
khâu trung gian)
Ví dụ: Coca Cola (SX 800 VND)
Bán lẻ (2000 VND)

Bán hàng đa cấp (MLM):             1   2         3       4   5
Sản xuất - Người TD 1 -
Người TD 2....
Với lý do 60% trên là quá "lãng
phí" và 1 truyền 10, 10 truyền
100... sẽ hiệu quả hơn nên
những người khai sinh ra MLM
đã mạnh dạn cắt 60% chuyển         1   2          3      4   5
cho hệ thống người TD                                            3


                                                                 13
Bán hàng đa cấp bất chính




                            14
15
Bán hàng đa cấp bất chính/Luật cạnh tranh


  Yêu cầu người muốn tham gia phải đặt cọc hoặc
  phải mua một số lượng hàng hoá ban đầu hoặc
  phải trả một khoản tiền để được quyền tham gia
  bán hàng đa cấp;
  Không cam kết mua lại với mức giá ít nhất là 90%
  giá hàng hoá đã bán cho người tham gia để bán
  lại;
  Thông tin sai lệch về tính chất, công dụng của
  hàng hoá để dụ dỗ người khác tham gia.
  Ký quỹ


                                                     16
17
Chính sách    Vai trò          Mục tiêu            Kết quả




 Chính sách     Thúc       •
                            Lợi ích NTD
 cạnh tranh   đẩy môi      •
                            Hiệu quả kinh tế
                            Sức cạnh tranh     Sức cạnh tranh
               trường      •


                cạnh
                tranh
                 bình                                            Lợi ích
                đẳng                                            của NTD


Chính sách
                           •
                            Lợi ích NTD
  bảo vệ
              Trao quyền   •
                            Được bảo vệ bởi
               hợp pháp                        Phát triển
người tiêu                 pháp luật
   dùng        cho NTD     •
                            Tham gia vào
                           công tác quản lý
                           của Chính phủ


                                                                       18
Thank you for your attention!




                                19

More Related Content

Similar to Trinhanhtuan

Lua chon cong_ty_kdm_tot
Lua chon cong_ty_kdm_totLua chon cong_ty_kdm_tot
Lua chon cong_ty_kdm_tot
Cuong Nguyen
 
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptxChuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
TrngTDi
 
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettelHiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
Hee Young Shin
 
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porterMô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
Tuan Phan Hong
 
Gioi thieu golmart 2013 final
Gioi thieu golmart 2013  finalGioi thieu golmart 2013  final
Gioi thieu golmart 2013 final
Golmart
 

Similar to Trinhanhtuan (20)

1,2,3.pptx
1,2,3.pptx1,2,3.pptx
1,2,3.pptx
 
Các phương pháp với đối thủ cạnh tranh
Các phương pháp với đối thủ cạnh tranhCác phương pháp với đối thủ cạnh tranh
Các phương pháp với đối thủ cạnh tranh
 
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
 
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
Cơ Sở Lý Luận Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Tại Công Ty Nước Sạch.
 
[QTKDQT] - Thâm nhập thị trường nước ngoài
[QTKDQT] - Thâm nhập thị trường nước ngoài[QTKDQT] - Thâm nhập thị trường nước ngoài
[QTKDQT] - Thâm nhập thị trường nước ngoài
 
Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing
Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketingNhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing
Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing
 
Lua chon cong_ty_kdm_tot
Lua chon cong_ty_kdm_totLua chon cong_ty_kdm_tot
Lua chon cong_ty_kdm_tot
 
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptxChuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
Chuong 13 - Tham nhap thi truong nuoc ngoai- SV.pptx
 
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Co
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho CoCơ Sở Lý Luận Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Co
Cơ Sở Lý Luận Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Co
 
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettelHiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
Hiến lược marketing mix mạng 3 g của viettel
 
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUTChiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty PIZZA HUT
 
Đề Cương ôn tập kinh tế quốc tế
Đề Cương ôn tập kinh tế quốc tếĐề Cương ôn tập kinh tế quốc tế
Đề Cương ôn tập kinh tế quốc tế
 
Báo cáo thực tập nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
Báo cáo thực tập nhượng quyền thương mại tại Việt NamBáo cáo thực tập nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
Báo cáo thực tập nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
 
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty Pizza Hut
Chiến lược thâm nhập thị trường  Việt Nam của công ty Pizza HutChiến lược thâm nhập thị trường  Việt Nam của công ty Pizza Hut
Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của công ty Pizza Hut
 
Hoạt động marketing hỗn hợp của Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối...
Hoạt động marketing hỗn hợp của Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối...Hoạt động marketing hỗn hợp của Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối...
Hoạt động marketing hỗn hợp của Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối...
 
[VIE] Customer first - Now or Never
[VIE] Customer first - Now or Never[VIE] Customer first - Now or Never
[VIE] Customer first - Now or Never
 
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porterMô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của michael porter
 
Price - Nhom 5 stu bai tap nhom lan 2
Price - Nhom 5   stu bai tap nhom lan 2Price - Nhom 5   stu bai tap nhom lan 2
Price - Nhom 5 stu bai tap nhom lan 2
 
Gioi thieu golmart 2013 final
Gioi thieu golmart 2013  finalGioi thieu golmart 2013  final
Gioi thieu golmart 2013 final
 
Giải Pháp Góp Phần Hoàn Thiện Pháp Luật Hành Vi Cạnh Tranh Không La...
Giải Pháp Góp Phần Hoàn Thiện Pháp Luật Hành Vi Cạnh Tranh Không La...Giải Pháp Góp Phần Hoàn Thiện Pháp Luật Hành Vi Cạnh Tranh Không La...
Giải Pháp Góp Phần Hoàn Thiện Pháp Luật Hành Vi Cạnh Tranh Không La...
 

Trinhanhtuan

  • 1. VAI TRÒ CỦA LUẬT CẠNH TRANH TRONG CÔNG TÁC BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG Trịnh Anh Tuấn Chuyên viên Cục Quản lý cạnh trạnh - Bộ Thương mại 1
  • 2. Vai trò của Luật cạnh tranh Kiểm soát độc quyền Đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh Bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng 2
  • 3. Quyền cạnh tranh trong kinh doanh Doanh nghiệp được tự do cạnh tranh trong khuôn khổ pháp luật. Nhà nước bảo hộ quyền cạnh tranh hợp pháp trong kinh doanh Việc cạnh tranh phải được thực hiện theo nguyên tắc trung thực, không xâm phạm đến lợi ích của nhà nước, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và của người tiêu dùng 3
  • 4. Các công cụ để cạnh tranh trên thị trường Sử dụng các biện pháp để loại bỏ đối thủ cạnh tranh: câu kết, tạo các rào cản…. Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, vị trí độc quyền Tập trung, tích tụ quyền lực Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý Giá cả hợp lý Nâng cao chất lượng Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ; mở rộng thị trường 4
  • 5. Phạm vi điều chỉnh của Luật cạnh tranh Hành vi hạn chế cạnh tranh - Thoả thuận hạn chế cạnh tranh - Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, ví trí độc quyền - Tập trung kinh tế Hành vi cạnh tranh không lành mạnh 5
  • 6. Cạnh tranh lành mạnh Sử dụng các biện pháp bất chính để loại bỏ đối thủ cạnh tranh: câu kết, tạo các rào cản…. Lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, vị trí độc quyền Tập trung, tích tụ quyền lực Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý Giá cả hợp lý Nâng cao chất lượng Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ; mở rộng thị trường.. 6
  • 7. Cạnh tranh lành mạnh Cải tiến công nghệ, cải tiến công tác quản lý Giá cả hợp lý Nâng cao chất lượng Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ Mở rộng thị trường 7
  • 8. Cạnh tranh lành mạnh - Người tiêu dùng Được tiếp cận và lựa chọn nhiều chủng loại sản phẩm Chất lượng tốt Giá cả hợp lý Dịch vụ hậu mãi 8
  • 9. Thị trường mạng điện thoại di động Trước năm 2003: - Vinaphone: - Mobiphone (Liên doanh VNPT và Comvik) Cước dịch vụ: 3.500 đ/phút or 1800đ/phút Dịch vụ: - Trả trước - Trả sau 9
  • 10. Thị trường mạng điện thoại di động Sau 2003 đến: - Vinaphone (091): - Mobilphone (Liên doanh VNPT và Comvik) (090) - Vietel (098) - S-Fone (Sai gon Postel) (095) - Cityphone (9) - E Telecom (096) 10
  • 11. Thị trường mạng điện thoại di động Cước di động: 800 đồng/ 30 giây đầu Vinaphone 160 đồng/ 06 giây t iếp t heo 800 đồng/ 30 giây đầu Mobiphone 160 đồng/ 06 giây t iếp t heo 139đồng/ 6s ( ngoài Viet el) Vietel 129 đồng/ 6s 11
  • 12. Thị trường mạng điện thoại di động Dịch vụ: Vinaphone Vinaphone, Vinacard, Vinatext, Vinadaily, Vinaportal Mobiphone Mobiphone, Mobicard, Mobiplay, Mobi4U Dịch vụ hậu mại 12
  • 13. Bán hàng đa cấp Kinh doanh thông thường: Doanh Sản xuất - "Quảng cáo" - nghiệp tổ Bán buôn ...-... Bán lẻ... -... chức bán Người tiêu dùng hàng đa cấp Quảng cáo có thể ở 1 vị trí khác trong chu trình trên. Về nguyên tắc qua mỗi khâu thì giá sẽ đội lên. Thông thường, tùy theo từng lĩnh vực (Từ sản xuất - 1 2 3 3 4 5 tiêu dùng chiếm đến 60% ở khâu trung gian) Ví dụ: Coca Cola (SX 800 VND) Bán lẻ (2000 VND) Bán hàng đa cấp (MLM): 1 2 3 4 5 Sản xuất - Người TD 1 - Người TD 2.... Với lý do 60% trên là quá "lãng phí" và 1 truyền 10, 10 truyền 100... sẽ hiệu quả hơn nên những người khai sinh ra MLM đã mạnh dạn cắt 60% chuyển 1 2 3 4 5 cho hệ thống người TD 3 13
  • 14. Bán hàng đa cấp bất chính 14
  • 15. 15
  • 16. Bán hàng đa cấp bất chính/Luật cạnh tranh Yêu cầu người muốn tham gia phải đặt cọc hoặc phải mua một số lượng hàng hoá ban đầu hoặc phải trả một khoản tiền để được quyền tham gia bán hàng đa cấp; Không cam kết mua lại với mức giá ít nhất là 90% giá hàng hoá đã bán cho người tham gia để bán lại; Thông tin sai lệch về tính chất, công dụng của hàng hoá để dụ dỗ người khác tham gia. Ký quỹ 16
  • 17. 17
  • 18. Chính sách Vai trò Mục tiêu Kết quả Chính sách Thúc • Lợi ích NTD cạnh tranh đẩy môi • Hiệu quả kinh tế Sức cạnh tranh Sức cạnh tranh trường • cạnh tranh bình Lợi ích đẳng của NTD Chính sách • Lợi ích NTD bảo vệ Trao quyền • Được bảo vệ bởi hợp pháp Phát triển người tiêu pháp luật dùng cho NTD • Tham gia vào công tác quản lý của Chính phủ 18
  • 19. Thank you for your attention! 19