BETA.KOMM - undersøkelse om sosiale medier i kommunesektorenJannicke Husevåg
BETA.KOMM er en undersøkelse om bruk av sosiale medier i kommunesektoren første kvartal 2011.
Undersøkelsen er utført av HK Reklamebyrå AS på oppdrag fra KS Forskning og utvikling.
Innlegg på Manifestasjonen 2010 i regi Næringsforeningen i Trondheim.
Foredrag om sosiale medier for næringslivsledere som ønsker å vite mer om hva sosiale medier er og hvordan bedrifter kan bruke dette.
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI TrondheimJannicke Husevåg
Forelesing i faget ELE3707 Sosiale medier på BI i Trondheim: Lytting og overvåking i sosiale medier:
- To tilnærminger
- Hvorfor lytte og overvåke?
- Hvordan? Verktøy, prosess og utfordringer
Presentasjon av det arbeidet banken har gjort i forhold til strategi og retningslinjer i sosiale medier. Inkluderer skjermdump av forsiden om sosiale medier på vårt intranett, og en rekke eksempler fra vår Facebook-vegg.
BETA.KOMM - undersøkelse om sosiale medier i kommunesektorenJannicke Husevåg
BETA.KOMM er en undersøkelse om bruk av sosiale medier i kommunesektoren første kvartal 2011.
Undersøkelsen er utført av HK Reklamebyrå AS på oppdrag fra KS Forskning og utvikling.
Innlegg på Manifestasjonen 2010 i regi Næringsforeningen i Trondheim.
Foredrag om sosiale medier for næringslivsledere som ønsker å vite mer om hva sosiale medier er og hvordan bedrifter kan bruke dette.
Forelesing om lytting og overvåking i sosiale medier, BI TrondheimJannicke Husevåg
Forelesing i faget ELE3707 Sosiale medier på BI i Trondheim: Lytting og overvåking i sosiale medier:
- To tilnærminger
- Hvorfor lytte og overvåke?
- Hvordan? Verktøy, prosess og utfordringer
Presentasjon av det arbeidet banken har gjort i forhold til strategi og retningslinjer i sosiale medier. Inkluderer skjermdump av forsiden om sosiale medier på vårt intranett, og en rekke eksempler fra vår Facebook-vegg.
Presentasjon ved seminar om sosiale medier ved Høgskolen Stord / Haugesund, 21. september 2011.
Presentasjonen er basert på en tilsvarende presentasjon ved konferansen Del & delta, 25. mai, 2011.
Presentasjon jeg holdt for Statped i Trondheim på en temadag om sosiale medier i dag. Presentasjonen skulle belyse hva som finnes av sosiale medier, og et par caser.
Målrettet kommunikasjon i sosiale medier Confex Digital Marketing 10. desem...Christian Kamhaug
Hvordan jobbe målrettet med kommunikasjon i de viktigste sosiale mediene.
Innlegg på Confex Norges konferanse Digital Marketing, Bjørvika Konferansesenter 10. desember 2013
Dette er først og fremst nyttige stikkord produsert med tanke på deg som deltok på Social Media Days 2015. Men - det ER også mulig å få glede av disse executive notes - uten at du var tilstede. Og husk at det finnes videomateriale av hele konferansen på www.facebook.com/SMDOslo
Hvordan jobber Microsoft Norge med sosiale medier og hvorfor? Her er noen praktiske råd.
Foredraget ble holdt på Dialog Forum 2.5.2010 mens jeg jobbet som Online Marketing Specialis i Microsoft Norge.
Presentasjon fra forelesning på Handelshøyskolen BI, våren 2008. Fremført av Marius Myhrvold og Ole Emil Johnsen fra Colt Kommunikasjon. Nettsamfunnet Biip.no holdt et eget innlegg. Les mer på coltpr.no
Carl Christian Grøndahl fra Synlighet AS forteller hvordan han fikk sin nåværende jobb gjennom aktiv bruk av sosiale medier. Foredrag holdt for/med Kelly Services for Salgs og Reklameforeningen i Bergen, frokostmøte 8. juni 2011.
Presentasjon ved seminar om sosiale medier ved Høgskolen Stord / Haugesund, 21. september 2011.
Presentasjonen er basert på en tilsvarende presentasjon ved konferansen Del & delta, 25. mai, 2011.
Presentasjon jeg holdt for Statped i Trondheim på en temadag om sosiale medier i dag. Presentasjonen skulle belyse hva som finnes av sosiale medier, og et par caser.
Målrettet kommunikasjon i sosiale medier Confex Digital Marketing 10. desem...Christian Kamhaug
Hvordan jobbe målrettet med kommunikasjon i de viktigste sosiale mediene.
Innlegg på Confex Norges konferanse Digital Marketing, Bjørvika Konferansesenter 10. desember 2013
Dette er først og fremst nyttige stikkord produsert med tanke på deg som deltok på Social Media Days 2015. Men - det ER også mulig å få glede av disse executive notes - uten at du var tilstede. Og husk at det finnes videomateriale av hele konferansen på www.facebook.com/SMDOslo
Hvordan jobber Microsoft Norge med sosiale medier og hvorfor? Her er noen praktiske råd.
Foredraget ble holdt på Dialog Forum 2.5.2010 mens jeg jobbet som Online Marketing Specialis i Microsoft Norge.
Presentasjon fra forelesning på Handelshøyskolen BI, våren 2008. Fremført av Marius Myhrvold og Ole Emil Johnsen fra Colt Kommunikasjon. Nettsamfunnet Biip.no holdt et eget innlegg. Les mer på coltpr.no
Carl Christian Grøndahl fra Synlighet AS forteller hvordan han fikk sin nåværende jobb gjennom aktiv bruk av sosiale medier. Foredrag holdt for/med Kelly Services for Salgs og Reklameforeningen i Bergen, frokostmøte 8. juni 2011.
18. Agenda Kort om trender Utviklingen innen sosiale medier (hvor står vi?) Trender sosiale medier 2011-2012 (hvor går vi?) Anbefalt litteratur/kilder Q&A jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
20. Trender – definisjoner Trend: Langtidstendensen i en utvikling, hovedretning; mote, moderne stil.(Store Norske Leksikon) The general direction in which something tends to move.A general tendency or inclination. See synonyms at tendency.(Answers.com) Trendsetter: Person who starts (or followsearly) a fashion or technology trend before most people(Wikipedia) Markedstrend: Innen finansmarkeder hovedretningen for den økonomiske utviklingen. Den kan klassifiseres som primær trend, sekundær trend (i en kort periode), eller sekulær trend (i lang tid). CC: sofiabracho02, Flickr Kilde: NA24blogg, juni 2009 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
21. Hvordan spå trender? Historisk utvikling og statistikk (projeksjon og prognoser) Sammenligne med nærliggende case Identifisere tendenser Definere utfordringer/problemstillinger, og som det evt finnes tekniske løsninger for Se på hvilke teknologiske muligheter som ikke er fullt ut utnyttet Spørreundersøkelser: Spør folk om fremtidsplaner. Hva vil sannsynligvis komme til å skje videre? jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
32. Når kan man kalle det en trend? Technology Adoption Life Cycle Teorien opprinnelig utviklet for å identifisere kjøps-mønster blant maisprodusenter i USA:«The DiffusionProcess», Bohlen, Joe M.; Beal, George M. (May 1957)http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_adoption_lifecycle Innovators - had larger farms, were more educated, more prosperous and more risk-oriented Early adopters - younger, more educated, tended to be community leaders Early majority - more conservative but open to new ideas, active in community and influence to neighbours Late majority - older, less educated, fairly conservative and less socially active Laggards - very conservative, had small farms and capital, oldest and least educated Brukestil å forklarehvordannyeideerogteknologier sprees (tas I bruk) i ulikekulturer.
33. Eksempel: Bruk av Facebook i Norge Antall nordmenn som er ukentlig eller oftere på Facebook: Kilde: TNS Gallup, Interbuss Q1 2010 Q1 2008: 31 % Q1 2010: 61 % jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
34. Fordeler og ulemper med å følge trender Fordeler og ulemper ved å være førstemann ut (innovators/earlyadopters): Blanke ark - ingen forventninger. Lov å leke og gjøre feil. Oppmerksomhet Barnesykdommer Usikkerhet mht kost-nytte/resultat. Krever ressurser å teste/prøve ut – ingen oppskrifter å følge. Fordel ved å følge med (earlymajority): Slipper barnesykdommene, men får ikke like stor oppmerksomhet. Kan lære av andre. Ulempe ved å være treig (late majority/laggards): Du drukner i mengden. Du kan lære av andre, og muligens også bare kopiere løsninger. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
36. Når fikk vi sosiale medier? Foto: www.casafree.com CC: Telephone operators 1952, Seattle Municipal Archives
37. Wikipedia.no: Sosiale medierer medier (kanaler eller plattformer)som ved hjelp av webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere mennesker (brukere). … tillater skapelse og utveksling av brukergenerertinnhold. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
41. Norske brukere i sosiale medier 15.11.2010 31.03.2011 Kilde: Halogen AS, http://www.halogen.no/om-halogen/publikasjoner/undersokelser/bruk-av-sosiale-medier
42. Sidevisninger blogg.no Kilde: Thomas Moen, 10. mars 2011: http://www.slideshare.net/thomasmoen/hva-kan-bedriftsledere-lre-av-rosabloggere
43. 58% av norske journalister bruker sosiale medier til kilde for artiklerhttp://www.dagbladet.no/2010/03/18/kultur/media/journalistikk/medier/journalister/10883576/ 80% av norske (IT-)bedrifter har bestemt seg for å bruke sosiale medierKilde: Spørreundersøkelse gjort av Den Norske Dataforeningen (mars 2010) jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
45. Trender 2011-2012 Hvilke statistiske tendenser ser vi? Hvilke utfordringer/problemstillinger står vi overfor? Hvilke tekniske muligheter er ikke fullt utnyttet?
46. I følge statistikken fra 2010 Økning i innholdsproduksjon: mer video og bilder Stor økning i bruk av sosiale medier på mobil Økning i netthandel Økt bruk av LinkedIn (og sosiale medier) til rekruttering Antall Facebook-brukere flater ut Økning i antall blogger Flere Twitter-brukere Relasjonsmarkedsføring og salg via kundeservice jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
52. TREND #4 – kuratorer Information overflow = behov for å sortere ut relevant informasjon Kurator: plukker ut kunstobjekter til utstillinger ut i fra tema Kuratorer i sosiale medier: bloggere, journalister, fagpersoner på Twitter, etc. CC: Oliver Hiltburner, FLickr
53.
54. TREND #5 - social shopping Social shopping is a method of e-commerce where shoppers' friends become involved in the shopping experience. Social shopping attempts use technology to mimic the social interactions found in physical malls and stores. - Wikipedia jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
55. 41 % av amerikanske konsumenter sier de kjøper mer på nett enn for et år siden. 31 % av amerikanske konsumenter sier de bruker online rabatter via portaler som Groupon og lignende. Kilde: Marketwire, 16.11.2010 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
87. Oppsummert – trender 2011 Mer video Økt mobilbruk Bedriftsblogger Kuratorer Social shopping Nisjekommunikasjon Kommandosentral for lytting Lokasjonsbaserte tjenester og kontekstfokus Socialgaming Augmentedreality Flerkanalsatsing og teknisk integrasjon jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no