Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013
1. Alf Gundersen Reklamebyrå
En kompetent, tradisjonsrik og erfaren sjel i et
nysgjerrig og moderne sinn!
eirik@alfgundersen.no
www.facebook.com/alfgundersenreklame
@eirikgberge
2. Pr. midten av oktober er det
over 3 millioner brukere i Norge.
2,2 mill av brukerne er innom daglig,
ca. 60 % av brukerne benytter FB
via mobilen.
Gjennomsnittlig antall ”venner” for norske
brukere er 248, gjennomsnittlig antall
bedriftssider som vi følger er 80!
2
3. De 10 viktigste grunnene for å bruke Facebook er:*
80 % følger med på venner/bekjente
50 % "liker" statuser, kommentar, bilder etc.
40 % chatter, sender privatmeldinger og mail
34 % følger med på grupper
34 % kommenterer andres poster
28 % deler egne bilder
26 % skriver/oppdaterer statusmeldinger
18 % deler lenker til artikler/nettsider
13 % poster innlegg i grupper
11 % driver nettverksbygging
*Undersøkelse gjennomført av
Ipsos MMI uke 39/40 2012
3
5. 840.000* norske brukere på LinkedIn
•
•
Antallet norske brukere stiger i snitt med 600 pr. dag
Overvekt i aldersgruppen 25-54 år, og ca. 60/40 fordeling
mellom menn og kvinner
220 millioner brukere på verdensbasis
50 millioner brukere ukentlig
LinkedIn-profilen vil dukke opp blant de 3-5 første
søkeresultatene når noen googler navnet ditt!
*pr. juni 2013
5
7. Hvor begynner vi?
Strategi, strategi, strategi…
Eller forklart på en annen måte: Hvorfor, hva og på hvilken måte
OBS! OBS!
Strategien for sosiale medier MÅ passe inn sammen med
kommunikasjons- og/eller markedsføringsstrategien.
7
9. “The goal of advertising is to sell more stuff
to more people more often for more money”
Sergio Zyman
9
10. På hvilken måte endrer sosiale medier
spillereglene?
1: Forbrukerne har overtatt styringen
Det betyr at markedsførere ikke lenger har makt til å forlange
oppmerksomhet fra alle de ønsker og når de ønsker det
10
11. På hvilken måte endrer sosiale medier
spillereglene?
2: Kommunikasjonen foregår på tvers av flere plattformer,
samtidig…
11
13. Hvorfor følger brukerne bedrifter/merkevarer?
Amerikansk undersøkelse gjort av "the Chief
Marketing Officer (CMO) Council"
13
14. Premisser for å lykkes med valgt strategi
Sørg for at sidens utseende er ihht
hvordan dere ønsker å fremstå som
merkevare og at dere er lett å finne!
14
16. Hva skjer hvis ikke du oppdaterer siden din med bilde?
16
17. Mulighet til å utnytte webadressen i markedsføring
https://www.facebook.com/pages/Snakk-AS/281845856324
https://www.facebook.com/Snakk
https://www.facebook.com/username
17
29. 4: Utnytt tilliten du bygger
WOSM is coming!
I følge en undersøkelse Nielsen har gjort i Europa ligger tilliten til print, tv og
bannereklame på under 30 %. Tilsvarende tall for anbefalinger fra venner er 89 %...
29
35. Tålmodighet er en dyd og det gjelder
absolutt i sosiale medier
Sosiale medier er en evolusjon, ikke
revolusjon. Det erstatter ikke alle andre
medier, men hvis det brukes riktig kan
det gi større effekt for mindre penger
35
Twitter rett i underkant av 830.000 registrerte Twitterkontoer, hvor mange som egentlig er aktive er langt mer usikkert. Antageligvis rundt 500.000 max. Økende bruk blant de unge.
Google+ ”påstår” at over 864.000 har opprettet konto…hvor mange venner har dere som bruker Google+? Jeg sier ikke mer, FB tok knekken på Google+ med en gang gjennom å ”stjele” ideene deres
Instagram 790.000 norske brukere, nesten halvparten bruker tjenesten daglig, over 100 millioner på verdensbasis, doblet i Norge på 6 mnd.
Snapchat 430.000 brukere
Pinterest tett oppunder 20.000, 11 millioner på verdensbasis
Engasjer, ikke publiser.
Snakk med, ikke til
Vet dere hvem dette er? Husker dere hvilket selskap som sto bak? Red Bull har snudd fra å være annonsør til å bli en mediekanal. De går fra å tenke annonsering til å tenke innholdsproduksjon. Live-streamen på YouTube hadde hele åtte millioner seere på én gang. Så kan dere jo tenke på hvor mange som har sett klippene i etterkant…enten direkte på YouTube eller via alle linkene i diverse nettaviser etc.
Vet dere hvem dette er? Husker dere hvilket selskap som sto bak? Red Bull har snudd fra å være annonsør til å bli en mediekanal. De går fra å tenke annonsering til å tenke innholdsproduksjon. Live-streamen på YouTube hadde hele åtte millioner seere på én gang. Så kan dere jo tenke på hvor mange som har sett klippene i etterkant…enten direkte på YouTube eller via alle linkene i diverse nettaviser etc.
Husk at alt du gjør nå plutselig er potensielt tilgjengelig for store deler av verdens befolkning. Sosiale medier påvirker forventningene til svarfrekvens og kravene til hvordan du svarer og håndterer problemer. Bygg tillit så du blir anbefalt.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.
På hvilken måte er dette en endring? Dette handler jo fortsatt om word of mouth, bare i en ny kanal?
Den nye kanalen gir muligheter for langt større spredning av anbefalingen. Til egne venner og bekjente, til venners venner når noen av dem kommenterer osv.