Tradycyjny Model Biznesu I Jego E SłabośCi (M. Papierski)
1. Tradycyjny model biznesu i jego
e-słabości
NA PRZYKŁADZIE BRANŻY FMCG
MAREK PAPIERSKI
(EX) ANALITYK FINANSOWY
PROCTER&GAMBLE
2. Cele prezentacji
Przedstawienie słabości tradycyjnego modelu
biznesu na przykładzie branży FMCG
Zachęcenie do poszukiwania przewagi
konkurencyjnej w e-biznesie
3. Plan prezentacji
Inicjatywy – czym jest nowy produkt?
Jak go stworzyć pod tradycyjne kanały dystrybucji?
Tworzymy – kto, ile to trwa i kosztuje?
Korporacje i e-biznes – dlaczego to takie trudne?
Jak Ty możesz na tym skorzystać?
4. Czym jest nowy produkt?
Każde działanie podejmowane w celu zwiększenia:
wartości sprzedaży
marży produktu
przewagi konkurencyjnej
Ponieważ słowo „produkt” kojarzy się z czymś
fizycznie namacalnym przyjęło się używanie słowa
„inicjatywa”
5. Jak się tworzy nowe produkty pod tradycyjne
kanały dystrybucji? (1)
First Moment of Truth
74% decyzji o zakupie podejmowanych jest w sklepie (POP)
W większości wypadków opakowanie a nie cena decydują o
wyborze.
Istnieje większa szansa na to, że klient wybierze markę:
znajdująca się w centralnym miejscu półki
o większej ilości reprezentatów na półce
o większym frontowym panelu
„Measuring the Value of Point-of-Purchase Marketing with Commercial Eye-Tracking Data” Chandon,
Hutchinson, Bradlow, Young
10. Jak się tworzy nowe produkty pod tradycyjne
kanały dystrybucji? (2)
Second Moment of Truth
Wrażenia sensoryczne
Jakość i efekt działania
Sprawdzenie rezultatów działania ułatwione za
pomocą internetu
11. Zero Moment of Truth
Proces podejmowania decyzji w sklepie internetowym:
- Walka cenowa (porównywarki)
- Najważniejsze „za” to: oferta, szybkość, cena,
- Najważniejsze „przeciw” to: brak zaufania, czas
dostawy, brak kompletnych informacji, problemy ze
zwrotem
12. Tworzymy produkt
Ile to trwa i kosztuje?
Nalepka (ok. 3-6 miesięcy; 50-100 tys. Euro)
Etykieta (ok. 6-9 miesięcy; 100-200 tys. Euro)
Butelka (ok. 12 miesięcy; ok. 1 mln Euro)
Zupełnie nowa forma produktu (3-6 lat; 20-100 mln Euro)
13. Korporacje i e-biznes
Dlaczego to takie trudne?
Marketing półki sklepowej
Struktury i procesy – inercja wieloryba
Wiedza i doświadczenie – Facebook, a co to?
Uwarunkowania geograficzne i kulturowe
Struktura prawna, legisjacja międzynarodowa
Koszty pracy i działań e-biznesowych
Kanibalizacja
14. Jak Ty możesz na tym skorzystać?
Szybkość reakcji na zmieniający się rynek
Zaspokajanie lokalnych potrzeb konsumentów
Zaangażowanie w życie internetowe
Rzetelność i profesjonalizm