Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin phân hệ kế toán tiền lương tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tư vấn Thiết kế và Đầu tư xây dựng – Bộ Quốc phòng
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Hệ thống thông tin quản lý trong doanh nghiệp và kế toán tiền mặt, cho các bạn tham khảo
Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin phân hệ kế toán tiền lương tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Tư vấn Thiết kế và Đầu tư xây dựng – Bộ Quốc phòng
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Hệ thống thông tin quản lý trong doanh nghiệp và kế toán tiền mặt, cho các bạn tham khảo
Gioi thieu phan mem quan ly nhan su tien luong comtek.hrm v2Snoozeloop AF
Comtek.HRM là phần mềm lý quản trị nguồn nhân lực bao gồm quản lý nhân sự và tiền lương áp dụng tư duy quản trị hiện đại của thế giới dựa trên nền tảng Web-based, được phát triển qua nhiều năm nghiên cứu, phân tích, lắng nghe những trăn trở và khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải trong quá trình quản trị nhân sự. Với Comtek.HRM doanh nghiệp hoàn toàn được trút bỏ gánh nặng ghi nhớ quá nhiều thứ vặt vãnh, vật lộn với việc tìm kiếm thông tin trong kho dữ liệu văn bản khổng lồ. Comtek đã nghiên cứu và phát triển bộ phần mềm Comtek.HRM – Giải pháp quản lý nhân sự và tiền lương cho các công ty Việt Nam và các công ty liên doanh với nước ngoài phù hợp với tất cả doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp có số lượng nhân sự lớn lên đến vài chục ngàn.
Hệ thống tích hợp nhân sự tiền lương để cung cấp cho các nhà quản lý một công cụ đơn giản trong cách sử dụng, hiệu quả trong quản lý, nhanh chóng và chính xác trong việc quản trị nhân sự và tính lương. Hệ thống cung cấp thông tin đầy đủ, đa dạng, các tính năng bảo mật an toàn và mang lại hiệu quả cao nhất.
Comtek.HRM mang lại cho doanh nghiệp, tổ chức một công cụ hỗ trợ đắc lực với khả năng đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ liên quan như tuyển dụng, tổ chức lao động, lương thưởng… và trợ giúp lãnh đạo trong việc ra quyết định, ban hành các chính sách liên quan đến quản trị nhân lực.
Comtek.HRM - Giải pháp hiệu quả nâng sự chuyên nghiệp trong quản trị nhân sự của doanh nghiệp lên tầm cao mới
Ưu điểm nổi bật
Cho phép tìm kiếm theo các tiêu chí nhanh chóng tìm ra các nhân sự theo yêu cầu tìm kiếm.
Tính lương theo cơ chế dễ dàng nhất
Giao diện thân thiện, có hướng dẫn đầy đủ.
Quản lý với nhiều cấp độ phù hợp cho các doanh nghiệp có nhiều phòng ban.
Trích xuất báo cáo dễ dàng theo nhiều tiêu chí
Bộ máy quản lý nhân sự gọn nhẹ, chỉ cần số ít nhân viên với hệ thống máy vi tính.
Chi phí ban đầu ít nhất vì chỉ phải triển khai trên máy chủ.
Dễ dàng phát triển ứng dụng, dễ dàng bảo trì, phát triển hệ thống.
Không phụ thuộc vào phạm vi ứng dụng, việc mở rộng ít tốn kém nhất.
Đào tạo sử dụng chương trình dễ dàng
Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng khác
C.HRM phát triển trên công nghệ .NET, cơ sở dữ liệu SQL Server;
Khai báo bổ sung các thông tin nhân sự: Đối với từng doanh nghiệp việc theo dõi các thông tin của nhân sự là khác nhau, phần mềm C.HRM cho phép người dùng tự bổ sung thêm các thông tin mới cần theo dõi;
Khai báo các quá trình: Cho phép người dùng khai báo các quá trình mới đảm bảo việc theo dõi, quản lý tại từng thời điểm khác nhau của doanh nghiệp;
Hệ thống báo cáo trích ngang theo nhiều chỉ tiêu
Đa ngôn ngữ: Việt, Anh, Nhật, Hàn, …
Triển khai theo mô hình tâp trung: Kết nối qua Internet
Cơ sở lý luận của phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự. Hệ thống thông tin quản lý: Là hệ thống nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho sự quản lý, điều hành của một doanh nghiệp (hay nói rộng hơn là của một tổ chức). Hạt nhân của hệ thống thông tin quản lý là một cơ sở dữ liệu chứa các thông tin phản ánh tình trạng hiện thời của doanh nghiệp. Hệ thống thông tin thu thập các thông tin đến từ môi trường của doanh nghiệp, phối hợp với các thông tin có trong cơ sở dữ liệu để kết xuất các thông tin mà nhà quản lý cần, đồng thời thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu để giữ cho các thông tin ở đó luôn phản ảnh đúng thực trạng hiện thời của doanh nghiệp (Nguyễn Văn Ba(2003), Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin , Trường Đại học quốc gia)
Cơ sở lý luận về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng. Quản lý bán hàng có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của cá nhân hoặc một nhóm người thuộc lĩnh vực bán hàng hoặc những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bán hàng nhằm triển khai việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh có liên quan.
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành kế toán với đề tài: Tin học hóa công tác kế toán doanh thu bán hàng tại công ty TNHH đầu tư và phát triển thị trường kim loại, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Vấn đề chung về hệ thống thông tin kế toán, cho các bạn làm luận văn tham khảo
20621
Cơ sở lý luận về phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lí bán hàng. Hệ thống thông tin(HTTT) góp phần quan trọng vào tăng công suất lao động và hiệu quả làm việc của nhân lực tại các tổ chức và doanh nghiệp. Ngày nay, trên bất cứ một lĩnh vực kinh doanh nào, sở hữu một HTTT mạnh là yếu tố sống còn trong phát triển sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, tăng cường lợi thế chiến lược của một tổ chức trên thị trường toàn cầu bởi vì:
Cơ sở lý luận về phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (crm). Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng: là công cụ hỗ trợ cho việc lưu trữ và quản lý các mối quan hệ, dữ liệu và thông tin liên quan đến khách hàng (customer), đầu mối (lead) và khách hàng tiềm năng (prospect) hoặc có thể là đối tác kinh doanh. Là một hệ thống được thiết kế để tập hợp tất cả thông tin về khách hàng trên khắp các kênh hay các điểm tiếp xúc giữa khách hàng và doanh nghiệp (gồm website, điện thoại, live chat, thư từ, tài liệu và mạng xã hội) về một mối. Từ đó, cung cấp cho các nhân sự làm việc trực tiếp với khách hàng về thông tin cá nhân, lịch sử mua, các sở thích hoặc mối quan tâm khi mua. (Tổng quan về phần mềm CRM, Công ty Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp (FAST), truy cập ngày 19 tháng 10 năm 2019, <http://fast.com.vn/crm/tong-quan-ve-phan-mem-crm>)
Gioi thieu phan mem quan ly nhan su tien luong comtek.hrm v2Snoozeloop AF
Comtek.HRM là phần mềm lý quản trị nguồn nhân lực bao gồm quản lý nhân sự và tiền lương áp dụng tư duy quản trị hiện đại của thế giới dựa trên nền tảng Web-based, được phát triển qua nhiều năm nghiên cứu, phân tích, lắng nghe những trăn trở và khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải trong quá trình quản trị nhân sự. Với Comtek.HRM doanh nghiệp hoàn toàn được trút bỏ gánh nặng ghi nhớ quá nhiều thứ vặt vãnh, vật lộn với việc tìm kiếm thông tin trong kho dữ liệu văn bản khổng lồ. Comtek đã nghiên cứu và phát triển bộ phần mềm Comtek.HRM – Giải pháp quản lý nhân sự và tiền lương cho các công ty Việt Nam và các công ty liên doanh với nước ngoài phù hợp với tất cả doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp có số lượng nhân sự lớn lên đến vài chục ngàn.
Hệ thống tích hợp nhân sự tiền lương để cung cấp cho các nhà quản lý một công cụ đơn giản trong cách sử dụng, hiệu quả trong quản lý, nhanh chóng và chính xác trong việc quản trị nhân sự và tính lương. Hệ thống cung cấp thông tin đầy đủ, đa dạng, các tính năng bảo mật an toàn và mang lại hiệu quả cao nhất.
Comtek.HRM mang lại cho doanh nghiệp, tổ chức một công cụ hỗ trợ đắc lực với khả năng đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ liên quan như tuyển dụng, tổ chức lao động, lương thưởng… và trợ giúp lãnh đạo trong việc ra quyết định, ban hành các chính sách liên quan đến quản trị nhân lực.
Comtek.HRM - Giải pháp hiệu quả nâng sự chuyên nghiệp trong quản trị nhân sự của doanh nghiệp lên tầm cao mới
Ưu điểm nổi bật
Cho phép tìm kiếm theo các tiêu chí nhanh chóng tìm ra các nhân sự theo yêu cầu tìm kiếm.
Tính lương theo cơ chế dễ dàng nhất
Giao diện thân thiện, có hướng dẫn đầy đủ.
Quản lý với nhiều cấp độ phù hợp cho các doanh nghiệp có nhiều phòng ban.
Trích xuất báo cáo dễ dàng theo nhiều tiêu chí
Bộ máy quản lý nhân sự gọn nhẹ, chỉ cần số ít nhân viên với hệ thống máy vi tính.
Chi phí ban đầu ít nhất vì chỉ phải triển khai trên máy chủ.
Dễ dàng phát triển ứng dụng, dễ dàng bảo trì, phát triển hệ thống.
Không phụ thuộc vào phạm vi ứng dụng, việc mở rộng ít tốn kém nhất.
Đào tạo sử dụng chương trình dễ dàng
Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng khác
C.HRM phát triển trên công nghệ .NET, cơ sở dữ liệu SQL Server;
Khai báo bổ sung các thông tin nhân sự: Đối với từng doanh nghiệp việc theo dõi các thông tin của nhân sự là khác nhau, phần mềm C.HRM cho phép người dùng tự bổ sung thêm các thông tin mới cần theo dõi;
Khai báo các quá trình: Cho phép người dùng khai báo các quá trình mới đảm bảo việc theo dõi, quản lý tại từng thời điểm khác nhau của doanh nghiệp;
Hệ thống báo cáo trích ngang theo nhiều chỉ tiêu
Đa ngôn ngữ: Việt, Anh, Nhật, Hàn, …
Triển khai theo mô hình tâp trung: Kết nối qua Internet
Cơ sở lý luận của phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự. Hệ thống thông tin quản lý: Là hệ thống nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho sự quản lý, điều hành của một doanh nghiệp (hay nói rộng hơn là của một tổ chức). Hạt nhân của hệ thống thông tin quản lý là một cơ sở dữ liệu chứa các thông tin phản ánh tình trạng hiện thời của doanh nghiệp. Hệ thống thông tin thu thập các thông tin đến từ môi trường của doanh nghiệp, phối hợp với các thông tin có trong cơ sở dữ liệu để kết xuất các thông tin mà nhà quản lý cần, đồng thời thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu để giữ cho các thông tin ở đó luôn phản ảnh đúng thực trạng hiện thời của doanh nghiệp (Nguyễn Văn Ba(2003), Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin , Trường Đại học quốc gia)
Cơ sở lý luận về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng. Quản lý bán hàng có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của cá nhân hoặc một nhóm người thuộc lĩnh vực bán hàng hoặc những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bán hàng nhằm triển khai việc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh có liên quan.
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành kế toán với đề tài: Tin học hóa công tác kế toán doanh thu bán hàng tại công ty TNHH đầu tư và phát triển thị trường kim loại, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Vấn đề chung về hệ thống thông tin kế toán, cho các bạn làm luận văn tham khảo
20621
Cơ sở lý luận về phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lí bán hàng. Hệ thống thông tin(HTTT) góp phần quan trọng vào tăng công suất lao động và hiệu quả làm việc của nhân lực tại các tổ chức và doanh nghiệp. Ngày nay, trên bất cứ một lĩnh vực kinh doanh nào, sở hữu một HTTT mạnh là yếu tố sống còn trong phát triển sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, tăng cường lợi thế chiến lược của một tổ chức trên thị trường toàn cầu bởi vì:
Cơ sở lý luận về phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (crm). Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng: là công cụ hỗ trợ cho việc lưu trữ và quản lý các mối quan hệ, dữ liệu và thông tin liên quan đến khách hàng (customer), đầu mối (lead) và khách hàng tiềm năng (prospect) hoặc có thể là đối tác kinh doanh. Là một hệ thống được thiết kế để tập hợp tất cả thông tin về khách hàng trên khắp các kênh hay các điểm tiếp xúc giữa khách hàng và doanh nghiệp (gồm website, điện thoại, live chat, thư từ, tài liệu và mạng xã hội) về một mối. Từ đó, cung cấp cho các nhân sự làm việc trực tiếp với khách hàng về thông tin cá nhân, lịch sử mua, các sở thích hoặc mối quan tâm khi mua. (Tổng quan về phần mềm CRM, Công ty Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp (FAST), truy cập ngày 19 tháng 10 năm 2019, <http://fast.com.vn/crm/tong-quan-ve-phan-mem-crm>)
Smartbiz_He thong MES nganh may mac_2024juneSmartBiz
Cách Hệ thống MES giúp tối ưu Quản lý Sản xuất trong ngành May mặc như thế nào?
Ngành may mặc, với đặc thù luôn thay đổi theo xu hướng thị trường và đòi hỏi cao về chất lượng, đang ngày càng cần những giải pháp công nghệ tiên tiến để duy trì sự cạnh tranh. Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào mà những thương hiệu hàng đầu có thể sản xuất hàng triệu sản phẩm với độ chính xác gần như tuyệt đối và thời gian giao hàng nhanh chóng? Bí mật nằm ở hệ thống Quản lý Sản xuất (MES - Manufacturing Execution System).
Hãy cùng khám phá cách hệ thống MES đang cách mạng hóa ngành may mặc và mang lại những lợi ích vượt trội như thế nào.
Chương 3 Linh kien ban dan và KD dien tu - Copy.ppt
Tiểu luận kinh doanh.
1. KINH DOANH ĐIỆN TỬ VÀ
HỢP TÁC TOÀN CẦU
Giảng viên hướng dẫn
Hồ Trung Thành
1
2. PHÂN LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN
TRONG DOANH NGHIỆP
HỢP TÁC VÀ QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM
CASE STUDY 1
NỘI DUNG
NỘI DUNG
CASE STUDY2
ĐÁNH GIÁ VIỆC SỬ DỤNG
HỆ THỐNG ERP Ở PETROLIMEX
CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH
CỦA MỘT DOANH NGHIỆP
2
3. CHƯƠNG 1:
CHƯƠNG 1:
CÁC
CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH
BỘ PHẬN CẤU THÀNH
CỦA
CỦA MỘT DOANH NGHIỆP
MỘT DOANH NGHIỆP
K10407A – Nhóm 3,4
3
4. 1
1
Bộ phận sản xuất
- Quản lý ca sản xuất, sắp xếp, bố trí cho con người
thựchiện nhiệm vụ sản xuất theo kế hoạch.
- Quản lý hoạt động của các máy móc, thiết bị và
các quy trình kinh doanh.
2
2
Bộ phận bán hàng và tiếp thị
- Tìm kiếm
- Thu hút khách hàng,
- Thực hiện các công việc nhằm bán sản phẩm
- Theo dõi, kiểm soát các hoạt động sau bán.
1.1 Các bộ phận chức năng cơ bản
4
5. 1.1 Các bộ phận chức năng cơ bản
3
3
4
4
Bộ phận tài chính – kế toán
-Theo dõi các giao dịch tài chính như các đơn
đặt hàng, hóa đơn, các khoản chi tiêu và bảng
lương
-Tìm kiếm các nguồn tín dụng và tài chính
Bộ phận nhân sự
Tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên mới
cho doanh nghiệp cũng như đào tạo và
pháttriển nguồn nhân lực cho công ty.
5
7. 1.2 Các quy trình kinh doanh
Một quy trình kinh doanh (business process) là
một tập hợp các hoạt động có mối liên quan với
nhau được phối hợp thực hiện trong một doanh
nghiệp nhằm đạt được mục tiêu cụ thể của
doanh nghiệp.
Quy trình kinh doanh còn là cách thức đặc
biệt để phối hợp các công việc, thông tin và
kiến thức trong một tổ chức cụ thể.
7
9. Quản lý cấp thấp - cấp tác nghiệp
(Operational management)
1.3 Hệ thống cấp bậc trong
quản lý
Đưa ra các quyết định mang tính chiến lược
về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo về tài chính
của công ty
Tổ chức thực hiện chiến lược để duy
trì và phát triển tổ chức.
thực hiện các chương trình và kế
hoạch mà quản lý cấp cao đề ra.
Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt
động thường ngày trong công ty
nhằm thực hiện mục tiêu chung.
Senior
Management
Middle
Management
Scientists and
Knowledge
workers
Production and service
workers
Data workers
Quản lý cấp cao (Senior management)
Quản lý cấp trung (Middle
management)
9
10. - Phụ thuộc nhiều vào các
- Phụ thuộc nhiều vào các
yếu tố từ môi trường như:
nguồn cung vốn, lao
động, khách hàng, công
nghệ mới, dịch vụ và sản
phẩm, sự ổn định của thị
trường và hệ thống pháp
lý…
Để tồn tại, các công ty
buộc phải kiểm soát mọi
thay đổi trong môi trường
kinh doanh và chia sẻ thông
tin với các thực thể mà công
ty tương tác.
VD: iTunes và các trang
nhạc số phát triển dựa
trên hình thức phân phối
đĩa CD truyền thống ;
Eastman Kodak chuyển
sang máy ảnh số và dịch vụ
ảnh trực tuyến do khách
hàng không còn thích sử
dụng máy chụp ảnh dùng
phim như trước...
10
11. Chương 2:
PHÂN LOẠI HỆ THỐNG
THÔNG TIN TRONG
DOANH NGHIỆP
2.1 Phân loại hệ thống thông tin
theo quản lý
11
12. 2.1.1Hệ thống xử lý giao dịch (TPS -
TransactionalProcessing Systems)
Hỗ trợ các quản lý cấp thấp, cấp tác nghiệp
Thực hiện và ghi nhận các tác vụ cũng như những
giao dịch diễn ra hằng ngày ở doanh nghiệp như:
nhập đơn đặt hàng, đặt chỗ khách sạn, quản lý bảng
lương, lưu trữ hồ sơ nhân viên và vận chuyển…
Kiểm soát hiện trạng các giao dịch nội bộ, nắm bắt
các quan hệ giữa doanh nghiệp với môi trường bên
ngoài
12
13. 13
Hệ thống xử lý lương- PayrollTPS
Cơ sở dữ liệu/file
lưu trữ về thông
tin nhân viên
Dữliệu/thông tin về nhân viên Dữliệu gửi đến Kế toán Tổnghợp
Cácbáo cáo
quản trị
Thông tin đến các cơ quan nhà nước
Quyết toán lương nhân viên
14. Hệ thống tin quản lý (MIS – Management Information
Systems)
Cung cấp cho các quản lý cấp trung những báo cáo
tổng hợp về các hoạt động hiện thời của tổ chức, được
sử dụng để kiểm soát, điều hành hoạt động kinh doanh
cũng như dự đoán cho các hoạt động tương lai
Tổng hợp ra báo cáo nhờ những thông tin đầu vào
được cung cấp bởi TPS.
Không có tính linh hoạt và không trọng tâm vào
chức năng phân tích sâu.
Cung cấp thông tin tổng hợp định kỳ theo tuần,
tháng, quý hay năm
2.1.2Hệ thông tin quản lý và Hệ hỗ trợ ra quyết định
(Management Information Systems and Decision-support Systems)
14
15. 15
Cáchệ thống MIS tiếp cận nguồn dữ liệu từ TPS như thế nào?
Dữliệu về
đơn hàng
Hệ thống
xử lý đơn
hàng
Dữliệu về
quátrình
sản xuất
Hệ thống
hoạch định
nguyên liệu
Dữliệu kế
toán
Hệ thống
kế toán tổng
hợp
Dữliệu đầu
vào MIS
Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) Hệ thống thông tin (MIS)
16. Hệ hỗ trợ ra quyết định (DSS – Decision
Support Systems)
Hỗ trợ các quá trình ra quyết định đột xuất cho các nhà
quản lý cấp trung, tập trung vào các sự kiện, vấn đề bất
thường và biến đổi không ngừng mà giải pháp cho chúng
chưa được dự trù một cách đầy đủ.
Phần lớn nguồn thông tin được lấy từ TPS và
MIS, nhưng cũng có lúc DSS sử dụng các thông tin bên
ngoài như hiện giá cổ phiếu hay giá bán của các đối thủ.
DSS sử dụng rất nhiều mô hình để phân tích dữ liệu hoặc
có thể tổng hợp một cách cô đọng một lượng lớn thông tin
để những nhà quản lý có thể ra quyết định bằng cách tự
phân tích chúng.
16
17. Cơ sở dữ liệu
về các mô
hình phân tích
Thông tin về tàu
(tốc độ chạy, trọng
tải…)
Thông tin về chi
phítải hàng
Thông tin về mức
độ tiêu thụ nhiên
liệu
Thông tin về chiphí
thuê tàu
Thông tin về các
quy định vận tải
Ví dụ về một Hệ hỗ trợ ra quyết định (DSS) tại một doanh nghiệp vận tải biển
18. ESS xây dựng dữ liệu dưới dạng bảng biểu, sơ đồ
tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau (bên trong và
bên ngoài doanh nghiệp
ESS giúp trình bày và phân tích các quyết định mang
tính đột xuất nhưng vẫn còn dang dở, chưa đi đến
thống nhất về quy trình hay giải pháp thực hiện
2.1.3 Hệ thông tin điều hành (ESS - Executive Support
Systems)
ESS cũng lấy dữ liệu đầu vào từ MIS và DSS, sau
đó sàng lọc, tổng hợp và truy dấu tất cả các dữ
liệu quan trọng -> trình bày thông tin cần thiết nhất
18
Hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao
19. 2.2 Các hệ thống hỗ trợ mở rộng doanh nghiệp
19
• Ứng dụng doanh nghiệp (Enterprise
Applications) là những hệ thống:
– Có khả năng mở rộng các lĩnh vực chức năng
– Liên quan đến nhiều tác vụ điều hành khác
nhau xuyên suốt doanh nghiệp.
– Bao gồm tất cả các cấp quản lý.
– Có 4 nhóm ứng dụng doanh nghiệp:
• Hệ thống doanh nghiệp (Enterprise System)
• Hệ thống quản trị chuỗi cung ứng (SCM)
• Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• Hệ thống quản trị tri thức (KMS)
20. 2.2 Các hệ thống hỗ trợ mở rộng doanh nghiệp
Tích hợp các quá trình chế tạo-sản xuất; tài chính-
kế toán; bán hàng-marketing và quản lý nguồn
nhân lực vào một ứng dụng duy nhất.
2.2.1Hệ thống doanh nghiệp (Enterprise systems) hay ERP
2.2.2 Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Supply
Chain Management Systems)
SCM giúp quản lý các mối quan hệ với các nhà cung
ứng
Là một loại hệ thống liên tổ chức bởi chúng điều phối
và quản lý các dòng thông tin vượt ra ranh giới tổ
chức. 20