Tällä luennolla käsitellään yhteiskunnallisia haasteita kahdesta näkökulmasta. Ensimmäiseksi tarkastellaan digitaalisesti kahtiajakautunutta maailmaa ja sen jälkeen luodaan katsaus virkamiesten ja poliitikkojen maailmaan tarkastelemalla erilaisia strategioita ja muita asiakirjoja.
Tällä luennolla käsitellään yhteiskunnallisia haasteita kahdesta näkökulmasta. Ensimmäiseksi tarkastellaan digitaalisesti kahtiajakautunutta maailmaa ja sen jälkeen luodaan katsaus virkamiesten ja poliitikkojen maailmaan tarkastelemalla erilaisia strategioita ja muita asiakirjoja.
2. Tietämysyhteiskunta ja -talous
Fritz Machlup esitti tietämysyhteiskunnan käsitteen vuonna 1962
”The Production and Distribution of Knowledge in the United States”
Tietämyssektori, johon kuuluivat
koulutus, T&K, joukkoviestintä, informaatioteknologia ja informaatiopalvelut.
Peter Drucker (1968) – siirtyminen materiaan perustuvasta taloudesta
tietämykseen perustuvaan talouteen.
”Tietokone on tietämystaloudelle sama kuin voimalaitos sähköyhtiölle.
Informaatio on – aivan kuten sähkökin – yksi energian muoto.”
Informaatiotalouden kaksi sektoria (Marc Porat, 1977)
Primäärisektori – sektori, jossa tietämys on keskeinen lopputuote ja
kaupankäynnin kohde
Sekundäärisektori – sektori, jossa tietämystä hyödynnetään osana muuta
toimintaa ennen kaikkea sisäisesti
Tietämysyhteiskunnan mittarin informaatiosta seuraava kokonaislisäarvo
3. Tietoyhteiskunta? (Wikipedia)
Tietoyhteiskunta on yhteiskunta, jossa tiedon
luonti,
jakelu,
diffuusio,
käyttö,
integrointi ja
muokkaaminen on merkittävää
taloudellista,
poliittista ja
kulttuurista toimintaa.
Tietotalous on sen taloudellinen vastinpari, jossa vaurauden
luonti perustuu ymmärryksen taloudelliseen
hyödyntämiseen.
4. Näkökulmia tietoyhteiskuntaan
Tietoyhteiskuntaa voidaan tarkastella esimerkiksi
Taloudellisesta näkökulmasta
Huomio tiedon (informaation) merkityksessä
tuotannontekijänä
Tarkastelun kohteena yritystoiminnan ja talouden
toiminnan muutos
Teknologisesta näkökulmasta
Huomio innovaatioissa ja teknologisessa kehityksessä sekä
niiden käytössä
Tarkastelun kohteina esim. ihmisten jokapäiväinen elämä
– mm. viestintä, asiointi ja kaupankäynti.
Sosiaalisesta näkökulmasta
5. Tietoyhteiskunnallistuminen
Tietoyhteiskunnallistumista voidaan mitata tarkastellen
Kotitalouksien laitehankintoja
Tieto- ja viestintäteknologioiden käyttömahdollisuuksia
Käyttöosaamista
Asenteita
Tilastokeskus tutkinut tietoyhteiskunnallistumista yli kymmenen
vuoden ajan
Muutokset erittäin merkittäviä
Päätulos: ”Uusien välineiden käyttö on tullut osaksi
enemmistön arkipäivää vanhimpia eläkeläisiä lukuun
ottamatta.”
7. Maantieteellisiä eroja?
(http://www.internetworldstats.com)
Kolmas ja neljäs maailma
Alue % väestöstä % verkon käytt. Penetraatio (%) Kasvu (%) 2000-10
Afrikka 14,8 5,6 10,9 2357,3
Aasia 56,0 42,0 21,5 621,8
Eurooppa 11,9 24,2 58,4 352,0
Lähi-Itä 3,1 3,2 29,8 1825,3
P-Amerikka 5,0 13,5 77,4 146,3
E-Amerikka 8,7 10,4 34,5 1032,8
Austr. & Oseania 0,5 1,1 61,3 179,0
Koko maailma 28,7 444,8
8. Network Readiness Index
(World Economic Forum)
Kiinnitetään huomiota kolmeen sidosryhmään
informaatioteknologian käyttöön liittyen
Yksilöt
Yritykset
Julkinen hallinto
Informaatioteknologian toimijat toimivat yleisessä
makrotaloudellisessa ympäristössä, joka vaikuttaa niiden
toimintaan.
Informaatioteknologian käyttö ja sitä kautta sen
vaikuttavuusa em. kolmen toimijan osalta liittyy niiden
valmiustasoon (readiness) käyttää informaatioteknologiaa
ja hyödyntää sitä.
10. Tiesitkö, että…
…30% eurooppalaisista ei ole koskaan käyttänyt Internetiä?
…Yhdysvalloissa ladataan laillisesti musiikkia suhteellisesti
neljä kertaa enemmän kuin Euroopassa?
…Euroopassa käytetään vähemmän rahaa TVT-
tutkimukseen kuin Yhdysvalloissa tai Japanissa?
Yhdysvallat panostaa alan tutkimukseen suhteessa 2,5-kertaisesti
…Eurooppa on jäänyt jälkeen erittäin nopeiden
verkkoyhteyksien käyttöönotossa?
Ainoastaan 1%:lla eurooppalaisista on pääsy kuitupohjaiseen
verkkoon – Japanissa luku on 12% ja Etelä-Koreassa 15%.
11. Euroopan digitaaliagenda 2020
Euroopan unionin strategia TVT:n mahdollisimman
tehokkaaksi hyödyntämiseksi
Talouden elpymisen nopeuttaminen
Perustan luominen kestävälle digitaaliselle tulevaisuudelle
Kuinka?
TVT:n mahdollisuuksien täysimääräinen hyödyntäminen
Nykyisten haittaavien esteiden poistaminen
Pitkän aikavälin investoinnit tulevien ongelmien
mimimoimiseksi
13. Suomalaiset verkossa (Tilastokeskus ja TNS Gallup)
Suomalaisista 88% käyttää Internetiä
Joka toinen suomalainen käyttää Internetiä useasti päivässä ja
noin kaksi kolmannesta päivittäin
Verkkoyhteisöihin on rekisteröitynyt 42% suomalaisista
1,8 miljoonaa suomalaista (35%) on Facebookissa
Internetin käyttö yleistyy nopeimmin vanhemmissa
ikäryhmissä
Noin 55-vuotiaisiin saakka penetraatio käytännössä 100%.
Yli kolme miljoonaa suomalaista on tehnyt verkossa ostoksia
Alle 35-vuotiaille Internet on elämän tärkein media
14. Digitaalinen kahtiajako
Ihmisten erilaiset mahdollisuudet päästä verkkoon ja saada
hyötyä verkon käytöstä.
Uusi teknologia merkittävien sosiaalisten erojen synnyttäjänä
Kaksi suhtautumistapaa
Heikko oletus
Eriarvoistuminen on vain tilapäistä, ja siinä on kyse lähinnä
ihmisten erilaisista kyvyistä ja taidoista hyödyntää verkkoa.
Vahva oletus
Informaatioyhteiskunnan kehitys synnyttää uusia sosiaalisten
ryhmien välisiä eroja ja syventää vanhoja.
15. Mutta eihän meillä Suomessa…?
Suomessa koko väestöstä 20-30% väestöstä kokee merkittäviä
ongelmia uusien tietoteknisten palveluiden omaksumisessa ja
käytössä
Kyse ei ole pelkästään iästä tai vammaisuudesta, vaan myös palveluiden
käytössä vaadittavista rakenteista ja logiikoista, jotka eivät ole kaikille
itsestäänselvyyksiä.
Yli 74-vuotiaista vain noin 2%:lla on Internet-yhteys kotona.
Vanhimpien ikäryhmien verkon käyttö kasvaa nopeimmin
Suomi on menestynyt hyvin verkon peruspalveluiden
(pankkipalvelut, sähköposti) käyttöönotossa, mutta teknologian ja
verkon syvällisemmässä käytössä Suomi on menettämässä
asemiaan.
Ongelmat erityisesti erityisryhmissä
Design for all -periaate
16. Osaaminen
(Viherä 2009)
Perusosaaminen
Pankkiasioiden hoito, sähköposti.
Luonteva osaaminen
Esityskalvojen tekeminen, keskustelu verkossa, blogit ja
nettipuhelut.
Luova osaaminen
Oma tuotanto äänellä, liikkuvalla kuvalla, tekstillä ja kuvilla.
Ymmärtävä osaaminen
Verkon merkitykset, vaikutukset ja mahdollisuudet.
Verkkoidentiteetti, tietosuoja, yhteiskunnan rakenteet ja
kauppapaikat
18. Pienet huolet
Kyse on lähinnä verkkoon pääsystä
Käyttötaidot
Tekninen varustetaso
Tarjolla olevat sisällöt ja käyttötavat
Teknologiset mahdollisuudet ovat hyvin epätasaisesti
jakautuneita jopa eturivin informaatioyhteiskunnissa
19. Keskikokoiset huolet
Lähtökohtana se, onko tieto- ja viestintäteknologian ja
verkon käytön eroilla yhteneväisyyksiä yhteiskunnan
muiden sosiaalisten rakenteiden kanssa
Informaatiorikkaat ja –köyhät
Pysyvä kuilu huolimatta teknologian käytön laajenemisesta
Erityisesti eroja käyttötavoissa
Selittävinä tekijöinä tulotaso, koulutustaso, etninen tausta…
Erot kaikkein suurimpia johtavissa tietoyhteiskunnissa
20. Suuret huolet
Tieto- ja viestintäteknologialla katsotaan olevan aktiivinen rooli
eriarvoisuuden syntymisessä ja vahvistumisessa
Ongelmat ja epäonnistumiset mm.
työmarkkinoilla, demokratiassa, hyvinvointijärjestelmässä sekä perheen
ja yhteisön piirissä
Esim. nykyinen Suomi perustuu jo hyvin pitkälle kykyyn käyttää tieto- ja
viestintäteknologiaa
Kyse on rakenteellisesta epätasa-arvosta: ”informaatioeliitti” vahvistaa
tieto- ja viestintäteknologian avulla asemiaan ja yhteiskunnan
marginaaliryhmät syrjäytyvät entistäkin voimakkaammin
Moderni kurjistumisteoria?
”Neljäs maailma”
Viittaa usein kansoihin ilman valtiota
Käytetään myös tieto- ja viestintäteknologiasta johtuen syrjäytyneihin liittyen
21. Suuret huolet
Helsingin Sanomat, 18.11.2012
Kaikilla työikäisillä ei ole
riittäviä tietoteknisiä taitoja.
Osataan surffata ja maksaa
lasku, mutta jopa sähköposti
voi olla ongelma
Huolestuttavampia
tiedonhakutaitojen puutteet
22. Vallankumous
Lähtökohtana se, että tieto- ja viestintäteknologia auttaa
ohjaamaan ja järjestämään monimutkaisia moderneja yhteiskuntia.
Teollinen yhteiskunta yhä riippuvaisempi tieto- ja viestintäteknologiasta
tuotannon, jakelun ja kulutuksen ohjaamisessa ja valvonnassa
Tieto- ja viestintäteknologia on osittain korvannut byrokratian
kontrolliteknologiana.
Verkosta on myös tullut sosiaalisen elämän uusi välittäjä
Kapitalismissa informaatio kasautuu pääoman tavoin ja muuttuu
”historian moottoriksi”
Informaatiovirrat ja –rakenteet luovat eriarvoisuuden
Uudelle järjestelmälle on ominaista polarisaatio – ”luokkajako”
Työvoiman eriytyminen korkeasti tuottavaan ja korvattavissa olevaan
24. Kleinrock keväällä 1969
Verkko on vielä joskus kaikkialla, aina saatavilla ja aina
kytkettynä
Jokainen pääsee verkkoon miltä tahansa laitteelta ja
mihin aikaan tahansa
Lopulta verkko ei enää edes erotu – se on osa meitä ja
ympäristöämme: kuin happi, jota hengitämme
Ihmisen ja koneen välille muodostuu symbioosi
25. Kleinrock 2008
Sovellukset ottavat verkossa vallan
Aiemmin keskityttiin siihen, kuinka verkkoon päästään; nyt se
on helppoa
Kehitystä vievät eteenpäin sisällöntuottajat, eivät verkon
tekniset suunnittelijat
Internet leviää viiden miljardin ihmisen ulottuville vuoteen
2050 mennessä (maapallon väliluku silloin n. 8 mrd)
Editor's Notes
Fritz Machlup oli itävaltalais-amerikkalainen taloustieteilijä, joka ensimmäisenä alkoi tutkia tietämystä taloudellisena resurssina. Syntyi vuonna 1902 ja pakeni natsihallintoa Yhdysvaltoihin 1933, kansalaisuus 1940.Peter Drucker ”The Age of Discontinuity” – Tietokone on tietämystaloudelle sama kuin voimalaitos sähköyhtiölle. Informaatio on – aivan kuten sähkökin – yksi energian muoto.OECD on omaksunut käyttöönsä Poratin kokonaislisäarvoajattelun. OECD:n määritelmän mukaan yhteiskunta on tietämysyhteiskunta, jos a) bruttokansantuotteesta yli puolet tuotetaan ja b) yli puolet työntekijöistä työskentelee informaatiotaloudessa.Nykyisin myös verkottuneisuus on noussut keskeiseksi tietämysyhteiskunnan attribuutiksi. Esimerkiksi Manuel Castells määrittelee verkostoyhteiskunnan, jolle luonteenomaista on informaatio, pervasiivisuus, joustavuus ja konvergenssi.Seuraava dia on vaiheittainen
Seuraava dia on vaiheittainen
ARPA – Advanced ResearchProjectsAgencyEnsimmäinen yliopistojen tietoverkko perustettiin Suomeen jo 1971 hankitun Univac 1108 -keskustietokoneen ympärille. Verkko muodostui modeemiyhteydellä keskuskoneeseen liitetyistä etäiseräpäätteistä.Funet-projekti aloitti vuoden 1984 alussa. Saman vuoden aikana Funet-verkkoon liitettiin jo 12 tietokonetta. Tiedonsiirto hoidettiin Telen X.25 pakettiverkon avulla. Verkko ulottui kaikkiin yliopistokaupunkeihin lukuunottamatta Oulua ja Rovaniemeä. Syksyllä 1985 avattu yhteys EARN-verkkoon toi suomalaistutkijoiden ulottuville kansainväliset sähköpostipalvelut ja mahdollisuuden siirtää tiedostoja helposti käyttäjien kesken.Pohjoismaiden yhteinen NORDUnet-verkko käynnistyi vuoden 1988 aikana. Ensimmäiset Pohjoismaiden väliset yhteydet olivat nopeudeltaan 64 kbit/s.Marraskuussa 1988 Suomi muiden Pohjoismaiden mukana sai suoran 56 kbit/s yhteyden Internetiin. Yhteispohjoismainen NORDUnet oli ensimmäinen verkko USA:n ja Kanadan ulkopuolella, joka liittyi Internetiin.
Vika on erittäin harvoin itse käyttäjissä eli ihmisissä. On näyttöä siitä, että esimerkiksi moni ikääntynyt on innostunut kokeilemaan uutta tieto- ja viestintätekniikkaa sekä yleisesti että erityisiin tarpeisiin. Tarvitaan siis vain esteettömyyttä edistävää tekniikkaa sekä ikääntyvän väestön oikeusturvaa ja itsenäistä suoriutumista edistäviä toimia ja palvelurakenteita.Design for All tarkoittaa sellaisia suunnitteluun liittyviä strategioita ja keinoja, joilla edistetään ympäristöjen, tuotteiden ja palveluiden käytettävyyttä, saavutettavuutta ja esteettömyyttä kaikille käyttäjille.
Teknologinen kehitys ei koskaan ole ollut niin nopeaa kuin viimeisten viidentoista vuoden aikana. Tärkeämpää on kuitenkin se, ettei aiempi teknologinen kehitys ole aiheuttanut niin dramaattisia muutoksia yhteiskunnassa kuin mitä informaatioteknologian esiinmarssi on tehnyt. Muutos näkyy ehkä selkeimmin, kun pohtii, millaisessa maailmassa isovanhemmat ja heidän lapsenlapsensa elävät.Kuvassa on Raili Salonen (69) Helsingin Vartiokylästä. Hän oppi taannoin kurssilla asioimaan pankissa sähköisesti, mutta muuten tietokone lepää turhan usein käyttämättömänä pöydällä. ”Voisihan tällä tehdä paljon muutakin, kun vain osaisi ja uskaltaisi. Onneksi nyt olen saanut lisää varmuutta ja etenkin uteliaisuutta tietokoneen käyttöön.”Salonen kiinnostui tietokoneen monipuolisemmasta käytöstä Helsingin työväenopiston opistolaisyhdistyksessä järjestetyissä Tietotaitotalkoissa. Kyseessä on EU:n sosiaalirahaston rahoittama, Tietotekniikan liiton vetämä hanke, jolla yritetään ehkäistä tietoyhteiskunnasta syrjäytymistä.”Esimerkiksi valokuvien työstäminen tietokoneella vaikuttaa erittäin mielenkiintoiselta. Lisäksi osallistun lokakuussa senioreille tarkoitetulle sähköposti- ja internetkurssille”, Salonen kertoo.Salonen osti tietokoneen, koska tunsi muuten jäävänsä ulkopuoliseksi yhteiskunnassa.”Kaikkialta annettiin vain www-osoite, eikä tietoa tuntunut saavan muualta. Ajattelin, että nyt on pakko hankkia se tietokone.”Syrjäytymisvaara on todellinenSalonenei ole yksinongelmansakanssa. Koko väestöönsuhteutettunaarviolta 20–30 prosenttiasuomalaisistakokeemerkittäviäongelmiauusientietoteknistenpalveluidenomaksumisessajakäytössä.Tietotekniikastasyrjäytymisessäei ole kysepelkästäänvammaisuudesta tai iästävaanmyöspalveluidenkäytössävaadittavistarakenteistajalogiikoista, jotkaeivät ole kaikilleitsestäänselvyyksiä.
Internet-keskeisethankkeetjaprojektituusienkäyttäjäryhmienmukaansaamiseksi.Verkonosuusarjessatärkeä, uusiaopiskelun, työnjayhteisöjentoiminnanmahdollisuuksia.Ydinkysymyksiäverkkoonpääsy, käyttötaidotjakyvytsekäsisällöt.Eriarvoisuutta on jopajohtavissatietointensiivisissälänsimaissa.Erotovatyhteydessäeritekijöihin mm. tulotaso, koulutustaso, etninentausta, ikä, perheenlapsiluku, toimintakykyEuroopassakeskeinenkehittämishanke on eEurope-aloiteInternetinkäytössä on merkittäviäeroja, joidentasoittamisessajulkisellasektorilla on keskeinentehtävä.
Eriarvoisuudentaustallaovaterottuloissa, koulutuksessajaetnisissätaustoissa.RyhmienerotpysyvätvaikkatietokoneidenjaInternetinkäyttöyleistyykaikissaryhmissäjaerialueilla.ParemminansaitsevatkäyttävätInternetiäjatietotekniikkaakokonaisvaltaisestisekätyössäettävapaa-aikanaan.Hyväosaistenmahdollisuudetvahvistuvatentisestään.Myöskäänköyhienjarikkaiden maiden välineneroeinäytäpoistuvan (Colin Sparks, Pippa Norris)Sosiaaliseneriarvoisuudensyytovatniinsyvällä, etteivätteknologiaanliittyvätratkaisutriitämuutokseen.
Alueellinensyrjäytyminenkeskeisenä.Internetinohellatarkastellaanlaajempiainformaatio- jakommunikaatiorakenteita (Scott Lash, Manuel Castells).Köyhyydenlisäksitaustallasyrjäytyneisyys - työttömyysjaosallisuudenongelmat.Suurtenihmisjoukkojen, seutukuntienja maiden joutuminentarpeettomiksikäyneinäverkottuvankansalaisyhteiskunnanulkopuolelle.Eikäytännönsuosituksia
Teollisen ajan kehittyneiden kapitalististen yhteiskuntien vahvuus oli laaja ja vakaa keskikerrostuma. Kun hyvinvointivaltion jälkeisellä kaudella pääosa turvaverkoista on menetetty ja työhön tarvittavien taitojen jatkuva päivittäminen ei onnistu kaikilta, ihmiset putoavat kilpailusta ja päätyvät alaspäin suuntautuvalle sosiaaliselle kehälle. Syrjäytymisen prosessit eivät koske vain todella epäedullisessa asemassa olevia, vaan kaikkia niitä, joiden elämästä on tullut taistelua arvottomaksi muuttumista ja alaluokkaan putoamista vastaan. Castells toteaa yhteenvetona, että informaation aikakauden perustavia sosiaalisia kuiluja ovat työvoiman sisäinen hajautuminen informationaalisiin tuottajiin ja helposti korvattavaan yleiseen työvoimaan sekä merkittävän yhteiskunnallisen segmentin sosiaalinen poissulkeminen. Tämä segmentti koostuu kelvottomiksi katsotuista yksilöistä, joiden arvo työläisinä ja kuluttajina on käytetty loppuun.
Arpanetin pääkehittäjä, insinööri Leonard Kleinrock, 75, on hyvä henkilö pohtimaan, mitä maailmanverkon vuosisata tuo tullessaan. Jo keväällä 1969 Kleinrock enteili, mitä verkosta tulee. Hän julkaisi maailman ensimmäisen tietoverkoista kertovan tiedotteen. Verkko olisi vielä joskus kaikkialla, aina saatavilla ja aina kytkettynä, hän sanoi. Jokainen pääsisi Arpanetiin eli nykyiseen internetiin miltä tahansa laitteelta mihin aikaan tahansa. Lopulta verkko ei enää edes erottuisi. Se olisi osa meitä ja ympäristöämme, kuin happi, jota hengitämme. Kleinrock enteili jopa ihmisen ja koneen symbioosia. Maalailuista kaikki eivät ole toteutuneet. Mutta kun käyttää wlania tai istuu maailmalla verkkokahvilassa, Kleinrock voi tulla mieleen. Kleinrock palasi internetin tulevaisuuteen sähköinsinöörien IEEE-järjestön julkaisussa 2008. Hänen mukaansa sovellukset ottavat verkossa vallan. Aiemmin verkon käyttäjä keskittyi siihen, kuinka hän yleensä pääsi verkkoon. Nyt se on jo helppoa. Kehitystä vievät eteenpäin sisältönikkarit, eivät laajakaistan rungon suunnittelijat. Internet näyttää leviävän yli viiden miljardin ihmisen ulottuville vuoteen 2050 mennessä. Maapallon väkiluku on silloin yli kahdeksan miljardia.
Näin maailmankylä ehkä käyttää verkkoa: Verkon osoiteavaruus laajenee. Esineillä ja lemmikeillä on internet-osoitteensa. Verkko on seinissä, laseissa ja työpöydissä. Näytöt ovat kolmiulotteisia hologrammeja. Kännykät, kamerat ja soittimet sulautuvat samaksi laitteeksi. Käyttöä ohjataan ehkä silmällä. Älykkäät agentit ovat itsenäisiä ohjelmia, jotka etsivät sinulle sopivaa tietoa verkosta ja hakevat radioanturein tietoa ympäristöstäsi. Agentti tietää miten ja missä liikut ja sen, mikä sinua kiinnostaa. Agentti tuntee myös tapasi jopa liian hyvin.