SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
999999999
The Cleaning System
Software voor schoonmaakbeheer
www.thecleaningsystem.be
Oplossingen voor een efficiënte poetsorganisatie
KANTOOR
THE CLEANING SYSTEM BELGIË, NEDERLAND
Boomlaarstraat 75L
2500 Lier, België
Contactpersoon: Jan Van Aken
☎ : 03 336 86 62 of +32 494 938 555
✍: Jan.vanaken@thecleaningsystem.be
: www.thecleaningsystem.be
The Cleaning System is de commerciële benaming van de
vennootschap bvba S.S.T te Antwerpen BE 0448 044 978
UW BONDGENOOT VOOR EFFICIËNT POETSEN
The Cleaning System werd ontwikkeld door het Deense
Data-Know-How Aps en blinkt uit in Scandinavische
degelijkheid. De software veroverde eerst de
Scandinavische markt, en ging daarna de internationale
toer op.
BESCHIKBAAR IN NEGEN LANDEN
The Cleaning System wordt gebruikt in Denemarken,
Duitsland, Noorwegen, Zweden, Finland, Canada,
Verenigde Staten, Brazilië, Groot Brittannië en België. Een
volledig Nederlandstalige versie is beschikbaar.
Pragmatisme en de focus op efficiëntie staan centraal.
Vandaag wordt wereldwijd meer dan 200 miljoen
vierkante meter vloeroppervlakte via de software
beheerd. Van Scandinavië, Groot-Brittannië en Canada tot
de Verenigde Staten, Brazilië en de Benelux.
GOED GEREEDSCHAP IS PRETTIG WERKEN
The Cleaning System vervangt uw spreadsheets of andere
geïmproviseerde tools om uw volledige poetsgebeuren in
goede banen te leiden. Vanaf meer dan vijf permanente
poetsmedewerkers bewijst onze unieke software voor
integraal schoonmaakbeheer zijn meerwaarde.
Het invoeren van de software leidt tot betere calculaties,
afgestemd op uw organisatie en gebouw. U creëert een
transparante organisatie en met genormaliseerde
controles stuurt u bij.
Kortom: efficiënter poetsen.
PROFESSIONELE ONDERSTEUNING
De software vereenvoudigt het werk van facility
managers, operationele directeurs en diensthoofden die
de schoonmaak organiseren, aansturen én controleren.
Als Benelux-klant wordt u intensief geadviseerd, begeleid
en ondersteund bij de implementatie van de software. En
dat door een vaste contactpersoon die zich voor u over
alles ontfermt aan een forfaitaire kost.
SOFTWARE FABRIKANT
DATA-KNOW-HOW APS
International House, Center Boulevard 5
DK-2300 København S
Contactpersoon: Carsten Jallov
☎ : +45 32 47 32 49
INTERNATIONALE VERDELERS
THE CLEANING SYSTEM UK
2 The Wharf, Box, Corsham, SN13 8EP
☎ : +44 845 519 6658
Contactpersoon: Nico Roos
KEELERCONSULTING
9955 Mardan Dr, Dimondale, MI 48821 USA
Contactpersoon: Kevin Keeler
THE SURGE GROUP INC.
2927 Lakeshore Blvd., Toronto, Ontario, Canada
☎ : +1-888-951-2033
Contactpersoon: Judy Gillies
STÄDARKITEKTEN AB
Hällgatan 11C, 587 31 Linköping, Zweden
☎ : +46 13 31 46 06
Contactpersoon: Peder Petersson
DANSK SERVICERÅDGIVNING APS
Wichmandsgade 5F, DK-5000 Odense C
☎ : +45 66 13 33 31
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
1
CALCULATIE
Semiautomatisch opmeten van het gebouw en calculatie
met de bibliotheek van ruimten en taken.
Met het digitale bouwplan (DXF) als onderlegger wordt
de calculatie van alle poetstaken opgezet met aanpasbare
taakpakketten en werkmethoden. Simulaties en
berekenen van alternatieven zijn eenvoudig.
ORGANISATIE
Stel werkplannen samen om optimaal te organiseren.
Wijs het werk toe aan medewerkers of leg na-beurten en
aparte plannen vast voor machine- en/of glaswerk. De
beschikbare tijd per dag laat ook toe in te spelen op
voorkeuren.
Simuleer de impact van andere methoden en/of het
rendement van de investering in nieuwe machines.
Verdeel de kosten over de afdelingen en gebruik aparte
afdelingen om snel de ruimten met na-beurten en
legionella spoeling te visualiseren.
CONTROLE
Controleer het resultaat en stuur de werkplannen bij.
Kwaliteitscontrole en Hygiëne inspectie geven een
objectief inzicht in de resultaten van werkprogramma’s,
frequenties, taken en methodes. Alle statische en
controle regels voor kwaliteitscontroles zijn vervat.
8
4
15
2
WERK EN KOSTEN
IN EVENWICHT
The Cleaning System biedt een totaaloplossing voor uw poetsbeheer
met een volledige integratie van calculatie, organisatie en controle.
Een maximale efficiëntie staat centraal.
The Cleaning System
VOORSTELLING
The Cleaning System is dé software oplossing voor het
volledige beheer van de schoonmaak van grote
gebouwen zoals scholen, zorginstellingen,
kantoorcomplexen, winkelcentra e.d.
De software biedt oplossingen voor het opnemen,
meten, berekenen, en plannen, van alle schoonmaak-
en onderhoudswerkzaamheden. Bovendien kunt u er
moeiteloos een correcte kostberekening en
kwaliteitscontrole mee uitvoeren.
The Cleaning System biedt unieke mogelijkheden om
zeer gedetailleerd en steeds overzichtelijk de
berekening van de taken uit te voeren, de
werkorganisatie overzichtelijk te maken en met alle
resultaten een permanente kwaliteitscontrole te uit te
voeren.
Servicelevels omschrijven de verwachte kwaliteit –
tolerantie van fouten in de uitgevoerde poets. Elke
ruimte, verdieping of gebouw bevat servicelevels
waarbij de kwaliteitscontrole de gebruiker helpt het
gepaste takenpakket samen te stellen.
De resultaten van het poetswerk worden opgevolgd
met een dynamische kwaliteitscontrole. Waarbij u
selecties voert om uw organisatie beter af te stemmen
op gewenste kwaliteit en het beschikbare personeel.
De kwaliteitscontrole omvat niet alleen het ganse
gebouw maar kan ook details controleren zoals de
kwaliteit in één afdeling, van één werkplan, één of
meerdere ruimtetypen en de toegewezen frequenties.
De kwaliteitscontrole is gebaseerd op de Europese
kwaliteitsnormen, omschreven in de INSTA800 normen
(deel van de ISO EN 13549 norm) om de hygiëne in
detail op te volgen.
De helderheid van de calculatieresultaten en de
overzichtelijkheid van de taken volgens de
ruimtesoorten laten toe om snel in te spelen op
veranderende omstandigheden. Samen met een aantal
andere geavanceerde functies, waaronder een
ingebouwde rapportgenerator, biedt het systeem
ongekende mogelijkheden voor de planning van de
schoonmaak en dienstverlenende taken.
Meer dan 15 jaar ervaring en de feedback van 1.000
installaties in 9 landen is The Cleaning System
uitgegroeid tot het belangrijkste instrument voor de
moderne reinigingsplanners in zowel privaat als
publiek reinigingsmanagement.
The Cleaning System wordt gebruikt in alle
Scandinavische landen, de Verenigde Staten, Groot
Brittannië, Brazilië en nu ook in België, door steden en
gemeenten, zorginstellingen, kantoorbeheerders en
schoonmaakbedrijven.
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
3
ZELF AANPASSEN, SIMULEREN EN VERDELEN
Vanaf het digitale bouwplan (DXF) wordt de
calculatie van alle poetstaken opgezet met
aanpasbare taakpakketten en werkmethoden. Na de
calculatie verdeelt u het werk over de beschikbare
medewerkers.
Vervolgens kunt u de uitvoering van alle werktypes
(poets, machines, ..) en het betreffende personeel
organiseren.
Een systematische controle van het resultaat en de
hygiëne geeft vervolgens een duidelijk inzicht. Op uw
grafisch bouwplan ziet u direct alle mogelijke
informatie. Alle gegevens kan je snel personaliseren
en The Cleaning System® beantwoordt zo uw "wat -
als " vragen.
De kwaliteitscontrole hanteert het ISO EN 13549
model (AQL's en kwaliteitsniveaus) met de INSTA800
werkwijze.
Maar u kan ook eigen controles opstellen.
De hygiëne inspecties zijn wetenschappelijk
onderbouwd dank zij de DS2451 standaarden en de
integratie van de CDC regels. Gegevens van ATP
metingen passen mee in onze controlemodule.
4
Een totaalcalculatie in twee snelle stappen
1. IMPORTEER DIGITALE BOUWPLANNEN
ONDERLEGGER IN DXF MEETSTAATGEGEVENS TEKENING AANPASSEN
Importeer de digitale bouwplannen
en TCS meet de oppervlakte en
omtrek op van elke ruimte aan de
hand van gesloten polylijnen.
INTEGRATIE BOUWPLAN
SEMI AUTOMATISCHE OPMETING
De gegevens zoals deurnummer,
oppervlakte, omtrek, hoogte,
vloertype en het gebruikelijke
werkprogramma van elke ruimte zijn
helder gevisualiseerd.
RUIMTEGEGEVENS
DEURLABELS
Tekeningen en ruimten kunnen
manueel aangepast worden. Dit
handmatig tekenwerk is eenvoudig
omdat TCS ook de snappoints van het
digitale bouwplan gebruikt.
SNAPPOINTS
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
5
2. PERSONALISEER DE MEETSTAAT
De bouwtekening is verbonden met de ruimten in de databank. Zo krijgt u naast het visueel
overzicht per ruimte, verdieping of gebouw een juiste meetstaat met alle gegevens.
Verschillende werkmethodes met hun kengetallen laten toe om de impact te analyseren van
alternatieven en seizoenen.
PERSONALISEER KENGETALLEN OVERZICHT
Personaliseer de calculatie met de
aanpasbare ruimte informatie zoals
het aantal bedden, bureaus,
winkelrekken, labotafels, de lengte
van een glazen wand, de
bemeubelingsgraad,…
Kortom alle informatie die de
poetstijd bepalen.
De ruimtebibliotheek gebruikt
standaard poetsfrequenties, en
hygiëne- en/of kwaliteitsniveaus.
Pas deze aan naar wens. Kies daarna
de gewenste machines of
methoden. Nu is de calculatie klaar.
De uitbreidbare bibliotheek met
standaardruimtes bevat de
kengetallen van vloermethodes en
takenpakketten.
Kengetallen variëren volgens het
vloertype en de gewenste
vloermethodes.
Taken worden ingesteld volgens het
serviceniveau met verdeling als licht,
grondig, dagelijks, wekelijks en
periodiek,…
Kengetallen van de taken voor
vloer, inventaris, wand en plafond
zijn beschikbaar in verschillende
tijdsnotities:
Calculatieresultaten staan zowel in:
centiminuten (Excel), uren, minuten
en FTE’s
6
Optimaliseer de kost
VERANDER DE POETSFREQUENTIES MET EEN KLIK
PERSONALISEER DE
INVENTARIS
De inventaris van elke ruimte is snel
aanpasbaar zodat de taken correct
gecalculeerd worden.
Veranderen van ruimte, actief /non-
actief zetten, vloer en werk
aanpassen gebeurt visueel en is
gebruikersvriendelijk.
TAAKPAKKETTEN &
METHODEN
Voor al de ruimtecomponenten zijn
er gepaste taken- en methoden.
Afhankelijk van het serviceniveau
van de ruimte worden taken met
een gepaste frequentie uitgevoerd.
De taken hebben een kengetal.
AUTOMATISCHE AANDUIDING VIJF CALCULATIES VIJF ALTERNATIEVE TIJDEN
De werkinstructies tonen welk programma
er wordt uitgevoerd in elke ruimte. De
poetsers moeten zo geen teksten of lijstjes
lezen.
Maak zelf vijf alternatieven
en vang zo de seizoenen op.
Geef de taken meerdere kengetallen
zodat ze nog beter afgestemd zijn op
de verschillen tussen gebouwtypen.
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
7
Simuleer met alternatieven
TAAKFREQUENTIES IN FUNCTIE VAN HET GEWENST SERVICENIVEAU
Tijdcalculatiesystemen geven een betrouwbaar beeld van het benodigde aantal productieve schoonmaakuren.
Deze systemen zijn gebaseerd op elementen, kengetallen en productienormen. (Missets Schoonmaakboekje)
The Cleaning System biedt daarbij de flexibiliteit zowel het soort werk, de werkverdeling als de frequenties van
de taken aan te passen aan het verwachte resultaat. Dit zijn de kwaliteits- en hygiëneniveaus.
PRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIE
FLEXIBELE SERVICE LEVELS
De frequentie van taken volgt
automatisch uit de gewenste
servicegraad of kwaliteitsniveau.
Hierbij gebruikt TCS de instellingen
van de frequentieprofielen. Door de
serviceniveaus aan te passen
verandert de frequentie van de
taken en verhoogt / verlaagt de
ingestelde kwaliteit.
In de ruimtebibliotheek staan de
standaard frequenties ingesteld en
ze zijn eenvoudig aanpasbaar.
Gebruik frequenties voor dagelijks,
wekelijks, periodiek, licht, grondig,
meermaals per dag, enkel tijdens
weekend dagen, jaarlijks … om het
gewenste resultaat te bereiken.
De kengetallen zijn gebaseerd op de
bibliotheken van ISSA 612, op
Misset, informatie van fabrikanten
en op de ervaringen van klanten
zelf.
TCS hanteert de INSTA800 en CDC
richtlijnen. De WIP richtlijnen
houden onvoldoende rekening met
de noodzakelijke afstemming tussen
het ruimtetype en bijhorende
servicelevels.
Gebruik ze indien gewenst maar wij
raden de WIP richtlijnen af.
8
WERKVERDELING
MET HELDERE COMMUNICATIE
The Cleaning System verdeelt het werk in zones, schep zo evenwicht in de
werklast van poetsers en gebruikt dan pictogrammen voor de instructies.
The Cleaning System organiseert
OPTIMALE WERKVERDELING
The Cleaning System reikt u alle werkmiddelen aan om
uw poetsdienst optimaal te organiseren. Met de
werkplannen wijst u het werk toe aan medewerkers of
machines.
Poetsers krijgen een grafisch plan met heldere
pictogrammen per ruimte. Deze instructies geven per
ruimte aan op welke dag er volgens welk programma
uitgevoerd wordt.
Een Werkplan omvat een zone van ruimten die
samengevoegd worden aan de hand van de
calculatieresultaten van elke ruimte. De werkzone
vormt meestal een dagdeel. Een verdeling per
werktype, of 6 – 8 u; 8 – 16 u; 16 – 22 u zijn handig om
uw team te verdelen over het gebouw.
De gebruiker kan zelf een onbeperkt aantal
werkplannen opstellen. Elk werkplan behoort tot één
van de vijf beschikbare Plantypes waarmee u de
organisatie opzet: bijv. (0) dagelijks werk, (1) avond
werk, (3) verminderde beschikbaarheid van personeel
enz.
De beschikbare tijd per dag van het werkplan laat ook
toe in te spelen op vragen om bijv niet op
woensdagmiddag te werken of reserve te maken voor
extra looptijd of de tijd om het machine in te stellen.
Met The Cleaning System stelt u ook aparte plannen
op voor periodiek werk en de na-beurten in publieke
of sanitaire ruimten. Maak een gangenplan en wijs de
schrobzuig, het boenen of de glasbewassing toe aan
een gespecialiseerde medewerker.
TIJDWINST EN DUIDELIJKHEID
Visualisatie van alle informatie van uw gebouw
vereenvoudigt alle aanpassingen en veranderingen.
Met kleurcodes en extra pictogrammen lossen we
taalproblemen, oriëntatie in het gebouw, de verdeling
van één afdeling over twee medewerkers op.
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
9
Een visueel overzicht is altijd efficiënter
10
Organiseer in drie heldere stappen
1. Verdeel elk gebouw in werkzones
Na de opmeting van de bouwplannen heb je de ruimtetypen
aangeduid. Ofwel visueel of met een geïmporteerde lijst.
Nu kan je werkplannen opstellen volgens de wensen van de
gebruikers van de ruimten, bijv. niet poetsen na 8:00 u of bij
voorkeur overdag, enz.
Elk werkplan kan je nu visueel “opvullen” met ruimten.
Vervang ruimten of voeg er toe volgens de wensen en maak
dit eenvoudig zichtbaar.
2. Bepaal de uitvoering en verdeel
Nu een werkplan is “ingevuld” met ruimten kan je aangeven
op welke dag het grondige en/of het lichte programma wordt
uitgevoerd.
Pas zo de werking aan volgens de vragen van de gebruikers
van het gebouw, bijv. liever op dinsdag of op vrijdag ?
Geef elke werkdag een eigen kleur, zo is het weekplan
eenduidig en gemakkelijk te begrijpen in elke taal.
The Cleaning System helpt u om de werklast evenwichtig te
verdelen over de werkweek volgens de beschikbare tijd.
3. Visueel plannen en toewijzen
The Cleaning System kan de weekplanning automatisch
opstellen, maar elke gebruiker van een ruimte heeft z’n
voorkeuren. Pas dus snel en flexibel de werkplannen aan
volgens hun wensen en druk de rapporten af.
Rapporten zoals controlelijsten, opmerkingen per ruimte,
afteken document ed. zijn allemaal standaard beschikbaar.
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
11
Optimale verdeling van de taken
HET WERKPLAN BEVAT DE WERKTYPES
De grote flexibiliteit van werkplannen is vooral gericht op
snel toevoegen of verwijderen van werktype: voeg of
verwijder met één klik het boenwerk van een plan en maak
een apart plan.
Geef glasbewassing al dan niet aan een schoonmaker of
maak een werkplan voor het poetsen van de verlichting in
een zone van het gebouw. Al deze aanpassingen zijn
eenvoudig en snel uit te voeren.
VERDEEL WERK VOLGENS BESCHIKBAARHEID
Poetsers zijn niet alle dagen voor evenveel tijd beschikbaar.
Stel de werkplannen in volgens hun beschikbaarheid.
BEPAAL DE DAG VAN GRONDIG WERK
De werklast per dag kan je eenvoudig aanpassen en het
grondige en/of lichte werk van vloer en inventaris vlot
veranderen.
GEEF HET WERKPLAN EXTRA TAAK
Hou rekening met extra taken in een zone of geef extra tijd
om bijv. de schrobzuigmachine klaar te zetten, door een
lange gang naar een ander gebouw te gaan, om te kleden
voor een aparte zone.
WEGWIJS MET PICTOGRAMMEN
Met meer dan 1.200 pictogrammen kan je de gepaste
instructies extra aangeven en op vraag van de interne
diensten allerlei plannen klaar maken, bijvb. brandweer,
nazicht brandblussers, zones met RX meters, plaatsing van
de waterpunten, tijdstip van toegankelijkheid enz.
WIJS HET WERKPLAN TOE AAN EEN TEAMLEIDER
Een goede werkploeg heeft steeds een goede teamleider.
Wijs dus het werkplan toe aan een teamleider. Ook in de
kwaliteitscontrole kan deze opgevolgd worden.
Het overzicht geeft ook de werklast, de totale oppervlakte en
het aantal ruimten aan waarvoor de teamleider instaat.
Overzichtelijk en snel aanpasbaar werken, leidt tot hogere
kwaliteit en lager verzuim.
12
Heldere communicatie van de taken
HELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VAN ELKELKELKELK WERKPLANWERKPLANWERKPLANWERKPLAN Overzicht werkplannen
INSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTROLELIJSTOLELIJSTOLELIJSTOLELIJST Weekplan – lijst met ruimten en hun frequenties
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
13
INSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTROLELIJSTOLELIJSTOLELIJSTOLELIJST Maandplan – aftekenlijst periodiek werk
WERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PER RUIMTETYPERUIMTETYPERUIMTETYPERUIMTETYPE
14
CONTROLE EN INSPECTIE
HELPT OM BIJ TE STUREN
The Cleaning System controleert het resultaat, de kwaliteit van de
uitvoering van de schoonmaak, de hygiëne van de ruimten en laat de
gebruiker eigen controleformulieren opstellen.
The Cleaning System controleert
MAAK DE POETSCIRKEL ROND
Controles maken de ‘poetscirkel’ rond: controleer het
resultaat en stuur de organisatie of de taakpakketten
bij. Met deze laatste schakel is de totaalaanpak voor
een efficiënte poetsdienst volledig rond.
De module voor Kwaliteitscontrole en Hygiëne
inspectie geeft u een helder en objectief inzicht in de
resultaten van gekozen werkprogramma’s,
frequenties, taken en methodes.
De kwaliteitscontroles zijn genormaliseerd met de ISO
EN 13549 regels en de INSTA800 methodiek terwijl de
hygiëne inspecties wetenschappelijk onderbouwd zijn
met de CDC regels.
The Cleaning System bevat alle statische en controle
regels voor kwaliteitscontroles. Ook de punten voor
hygiëne inspecties en hun tolerantiewaarden zijn
standaard ingewerkt in de functies van de software.
TOLERANTIEWAARDEN PER SERVICELEVEL
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
15
CONTROLE VAN HYGIËNE- EN SERVICELEVELS SERVICELEVEL EN AQL ZIJN NIET HETZELFDE
Het servicelevel van een ruimte, of een ruimtegroep
geeft de verwachte kwaliteit weer van de normale
schoonmaak.
De verwachte kwaliteit is binnen de ISO EN 13549
normering omschreven als tolerantie van de afwijking.
D.w.z. hoeveel fouten op vloer, inventaris, wand,
plafond en binnenglas zijn aanvaardbaar.
Een AQL waarde van een kwaliteitscontrole in een
zone of voor een bouwdeel, geeft uitsluitend de
strengheid van de controle weer door het aantal
ruimten te bepalen van een controle.
In elke controle geeft de AQL aan hoeveel ruimten er
maximaal afwijkingen mogen vertonen tov. het
ingestelde servicelevel. Hoe hoger de AQL waarde,
hoe hoger de tolerantiewaarde. Een AQL (ISO 2859) is
dus vergelijkbaar met de standaarddeviatie van
steekproeven.
Bij hygiëne inspecties wordt de controle niet op de
ruimtecomponenten uitgevoerd maar op de punten
die een risico van besmetting geven in deze ruimten.
Een hygiëne inspectie vult de kwaliteitscontrole aan en
analyseert het risico van besmetting. Hiervoor worden
zowel visuele, luminescentie als ATP metingen
gebruikt.
16
Welk kwaliteits- en hygiëneniveau beoogt u?
KIES ZELF DE ZONE VAN UW CONTROLE
Kwaliteitsbeheer is een continu proces waarbij uzelf
bepaalt welk werk, welke ruimten, welke taken of
frequenties nader opgevolgd worden.
Kwaliteitscontrole voer je om de poets bij te sturen en
The Cleaning System geeft u het juiste instrument om
zowel het ganse gebouw als deelaspecten nader te
controleren op kwaliteit van het resultaat maar ook
het niveau van de hygiëne in gevoelige zones.
Voer de hygiëne inspecties uit en noteer de resultaten
van zowel visuele, luminescentie als ATP metingen in
uw tablet. De resultaten, eventueel met foto’s gaan
direct naar de rapporten.
BEPAAL ZELF DE CONTROLE FREQUENTIE
Bepaal dan ook zelf welke controles en op welk
tijdstip u deze controles uitvoert. In de kalender
worden meerdere controles vastgelegd en
doorgestuurd. Hierna volgt de rapportering direct na
de synchronisatie met uw tablet.
WANNEER INSPECTEREN ?
MAAK OOK UW EIGEN CONTROLES
Eigen controle formulieren of specifieke opvolging,
controle van de ruimten en inventarisatie van het
gebouw, bijv. na een verbouwing kan u zelf opstellen
en volledig personaliseren.
Deze controles worden uitgevoerd met een tablet en
naar TCS doorgestuurd via een WIFI verbinding.
Alle controles zijn steeds off-line.
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
17
Alle normen en standaarden inclusief
HYGIËNEGROEPEN ALLE AQL LEVELS SERVICELEVELS
ATP NOTITIE VAN UW MEETTOESTEL
EIGEN CONTROLE FORMULIEREN
KWALITEITSCONTROLES OP SMARTPHONES OF TABLETS
18
The Cleaning System
The Cleaning System is beschikbaar in standalone en multi-user versie. Voor elke versie dient de gebruiker te beschikken
over een personal computer uitgerust met ten minste een recente i5 processor, 4 GB geheugen, een aparte grafische
coprocessor, een beeldscherm van bij voorkeur 27” en een PC muis met twee toetsen en een scrol-wieltje.
De communicatie tussen The Cleaning System en iDEX gebeurt via Wi-Fi (file transfert). Er is geen open verbinding vereist
met de Android en iOS toestellen.
In de multi-user versie is er geen aparte software server vereist maar worden de databases geïnstalleerd als een
“documenten folder” op een “shared-drive”. De aparte Microsoft SQL Server Enterprise versie is geschikt voor grote
gebruikers met meer dan 10 actieve gebruikers en zeer grote gebouwen.
INVESTERING AFGESTEMD OP UW MAAT EN GESPREID IN DE TIJD
Full Service
Onze oplossing bestaat uit softwaremodules en diensten. Dit zijn de opmeting, aanpassen bibliotheek, assistentie bij
calculatie en organisatie, de opleiding van gebruikers en hun ondersteuning.
Ervaren adviseurs en opleiders
Wij zijn vertrouwd met schoonmaakorganisatie en bieden opleiding in methodiek, personeelsroosters, facilitaire diensten,
kwaliteitscontrole en hygiëne inspectie met onze software. Onze specialisten zijn ongebonden, en helpen daadwerkelijk
uw Housekeeping efficiënter te maken. Dit bespaart geld, veel geld, vermindert personeelsproblemen en verhoogt de
hygiëne.
The Cleaning System – modules en opties Versies
Light Standaard Professional
Basis Module, Versie 5
Aantal ruimten Max. 1.000 Onbeperkt Onbeperkt
Onbeperkt aantal dossiers, gebouwen Neen Ja Ja
Aanpasbare Ruimtebibliotheek, Taken & Methoden Ja Ja Ja
Export / Import Ms Excel lijsten Ja Ja Ja
Meerdere gelijktijdige gebruikers met gebruikersprofielen Neen Neen Max. 50
Extra Modules
Calculatie Module
Jaarkalender & Periodeverdeling Ja Ja Ja
Meetmodule
Import & Export, tekenen van bouwplannen in JPG Ja Ja Ja
Import & Export, tekenen van bouwplannen in DXF Servicewerk Servicewerk Ja
Organisatie Module
Aantal Werkplannen voor zones per dossier Max. 20 Max. 20 Onbeperkt
Weekdistributie van de taken Neen Ja Ja
Werkinstructies – visualisatie werkschema Aparte module voor instructie & opleiding
Kwaliteitscontrole Module, INSTA800
Gebruik van AQL’s, Servicelevels, Vrije selectie, … Ja Ja Ja
Hygiëne / Infectie Controle Module
Vereist de Kwaliteitscontrole Module Neen Neen Ja
Rapport Generator
The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer
19
CONTACTEER ONS VOOR EEN VRIJBLIJVENDE DEMO EN PROJECTBESPREKING
THE CLEANING SYSTEM BELGIË, NEDERLAND
Boomlaarstraat 75L
2500 Lier, België
Contactpersoon: Jan Van Aken
☎ : 03 336 86 62 of +32 494 938 555
✍: Jan.vanaken@thecleaningsystem.be
: www.thecleaningsystem.be

More Related Content

Similar to THE CLEANING SYSTEM, Brochure NL

Corporate presentatie I Real
Corporate presentatie  I RealCorporate presentatie  I Real
Corporate presentatie I RealEric Heersink
 
ReflexSystems folder groothandel
ReflexSystems folder groothandelReflexSystems folder groothandel
ReflexSystems folder groothandelFalco Noort
 
Dysel Brochure (Nederland)
Dysel Brochure (Nederland)Dysel Brochure (Nederland)
Dysel Brochure (Nederland)HansOdink
 
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenManaged Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenCanon Nederland N.V.
 
NEH Group, introductie
NEH Group, introductieNEH Group, introductie
NEH Group, introductieGuido_Trampe
 
Case Study Bouw Infosys
Case Study Bouw InfosysCase Study Bouw Infosys
Case Study Bouw InfosysJorrik
 
Case Study Bouw Infosys (2)
Case Study Bouw Infosys (2)Case Study Bouw Infosys (2)
Case Study Bouw Infosys (2)rsgreene
 
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo v2
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo   v2Regeldienst presentatie toepasbare regels demo   v2
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo v2VNG Realisatie
 
The Cleaning System - software to manage cleaning
The Cleaning System - software to manage cleaningThe Cleaning System - software to manage cleaning
The Cleaning System - software to manage cleaningJan Van Aken
 
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-software
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-softwareMicrosoft Dynamics NAV, flexibele ERP-software
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-softwareChristiaens
 
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningMicrosoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningChristiaens
 
SuccesStory Lunetzorg
SuccesStory LunetzorgSuccesStory Lunetzorg
SuccesStory LunetzorgThijn Jacobs
 
Totaaloplossing productie en logistiek
Totaaloplossing productie en logistiekTotaaloplossing productie en logistiek
Totaaloplossing productie en logistiekJoost Arnold
 
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenData-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenJulia Lebedeva
 
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenData-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenMirabeau
 
Open Line Smart Back Up
Open Line Smart Back UpOpen Line Smart Back Up
Open Line Smart Back UpJo Verstappen
 
Business solutions Healthcare
Business solutions HealthcareBusiness solutions Healthcare
Business solutions HealthcarePieter Rahusen
 

Similar to THE CLEANING SYSTEM, Brochure NL (20)

Corporate presentatie I Real
Corporate presentatie  I RealCorporate presentatie  I Real
Corporate presentatie I Real
 
ReflexSystems folder groothandel
ReflexSystems folder groothandelReflexSystems folder groothandel
ReflexSystems folder groothandel
 
Dysel Brochure (Nederland)
Dysel Brochure (Nederland)Dysel Brochure (Nederland)
Dysel Brochure (Nederland)
 
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenManaged Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
 
NEH Group, introductie
NEH Group, introductieNEH Group, introductie
NEH Group, introductie
 
Folders
FoldersFolders
Folders
 
Case Study Bouw Infosys
Case Study Bouw InfosysCase Study Bouw Infosys
Case Study Bouw Infosys
 
Case Study Bouw Infosys (2)
Case Study Bouw Infosys (2)Case Study Bouw Infosys (2)
Case Study Bouw Infosys (2)
 
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo v2
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo   v2Regeldienst presentatie toepasbare regels demo   v2
Regeldienst presentatie toepasbare regels demo v2
 
The Cleaning System - software to manage cleaning
The Cleaning System - software to manage cleaningThe Cleaning System - software to manage cleaning
The Cleaning System - software to manage cleaning
 
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-software
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-softwareMicrosoft Dynamics NAV, flexibele ERP-software
Microsoft Dynamics NAV, flexibele ERP-software
 
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningMicrosoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
 
SuccesStory Lunetzorg
SuccesStory LunetzorgSuccesStory Lunetzorg
SuccesStory Lunetzorg
 
SPGPrints casestudy
SPGPrints casestudy  SPGPrints casestudy
SPGPrints casestudy
 
Mijn datacenter v1.0
Mijn datacenter v1.0Mijn datacenter v1.0
Mijn datacenter v1.0
 
Totaaloplossing productie en logistiek
Totaaloplossing productie en logistiekTotaaloplossing productie en logistiek
Totaaloplossing productie en logistiek
 
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenData-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
 
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerkenData-science, een kwestie van goed samenwerken
Data-science, een kwestie van goed samenwerken
 
Open Line Smart Back Up
Open Line Smart Back UpOpen Line Smart Back Up
Open Line Smart Back Up
 
Business solutions Healthcare
Business solutions HealthcareBusiness solutions Healthcare
Business solutions Healthcare
 

THE CLEANING SYSTEM, Brochure NL

  • 1. 999999999 The Cleaning System Software voor schoonmaakbeheer www.thecleaningsystem.be
  • 2. Oplossingen voor een efficiënte poetsorganisatie KANTOOR THE CLEANING SYSTEM BELGIË, NEDERLAND Boomlaarstraat 75L 2500 Lier, België Contactpersoon: Jan Van Aken ☎ : 03 336 86 62 of +32 494 938 555 ✍: Jan.vanaken@thecleaningsystem.be : www.thecleaningsystem.be The Cleaning System is de commerciële benaming van de vennootschap bvba S.S.T te Antwerpen BE 0448 044 978 UW BONDGENOOT VOOR EFFICIËNT POETSEN The Cleaning System werd ontwikkeld door het Deense Data-Know-How Aps en blinkt uit in Scandinavische degelijkheid. De software veroverde eerst de Scandinavische markt, en ging daarna de internationale toer op. BESCHIKBAAR IN NEGEN LANDEN The Cleaning System wordt gebruikt in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Zweden, Finland, Canada, Verenigde Staten, Brazilië, Groot Brittannië en België. Een volledig Nederlandstalige versie is beschikbaar. Pragmatisme en de focus op efficiëntie staan centraal. Vandaag wordt wereldwijd meer dan 200 miljoen vierkante meter vloeroppervlakte via de software beheerd. Van Scandinavië, Groot-Brittannië en Canada tot de Verenigde Staten, Brazilië en de Benelux. GOED GEREEDSCHAP IS PRETTIG WERKEN The Cleaning System vervangt uw spreadsheets of andere geïmproviseerde tools om uw volledige poetsgebeuren in goede banen te leiden. Vanaf meer dan vijf permanente poetsmedewerkers bewijst onze unieke software voor integraal schoonmaakbeheer zijn meerwaarde. Het invoeren van de software leidt tot betere calculaties, afgestemd op uw organisatie en gebouw. U creëert een transparante organisatie en met genormaliseerde controles stuurt u bij. Kortom: efficiënter poetsen. PROFESSIONELE ONDERSTEUNING De software vereenvoudigt het werk van facility managers, operationele directeurs en diensthoofden die de schoonmaak organiseren, aansturen én controleren. Als Benelux-klant wordt u intensief geadviseerd, begeleid en ondersteund bij de implementatie van de software. En dat door een vaste contactpersoon die zich voor u over alles ontfermt aan een forfaitaire kost. SOFTWARE FABRIKANT DATA-KNOW-HOW APS International House, Center Boulevard 5 DK-2300 København S Contactpersoon: Carsten Jallov ☎ : +45 32 47 32 49 INTERNATIONALE VERDELERS THE CLEANING SYSTEM UK 2 The Wharf, Box, Corsham, SN13 8EP ☎ : +44 845 519 6658 Contactpersoon: Nico Roos KEELERCONSULTING 9955 Mardan Dr, Dimondale, MI 48821 USA Contactpersoon: Kevin Keeler THE SURGE GROUP INC. 2927 Lakeshore Blvd., Toronto, Ontario, Canada ☎ : +1-888-951-2033 Contactpersoon: Judy Gillies STÄDARKITEKTEN AB Hällgatan 11C, 587 31 Linköping, Zweden ☎ : +46 13 31 46 06 Contactpersoon: Peder Petersson DANSK SERVICERÅDGIVNING APS Wichmandsgade 5F, DK-5000 Odense C ☎ : +45 66 13 33 31
  • 3. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 1 CALCULATIE Semiautomatisch opmeten van het gebouw en calculatie met de bibliotheek van ruimten en taken. Met het digitale bouwplan (DXF) als onderlegger wordt de calculatie van alle poetstaken opgezet met aanpasbare taakpakketten en werkmethoden. Simulaties en berekenen van alternatieven zijn eenvoudig. ORGANISATIE Stel werkplannen samen om optimaal te organiseren. Wijs het werk toe aan medewerkers of leg na-beurten en aparte plannen vast voor machine- en/of glaswerk. De beschikbare tijd per dag laat ook toe in te spelen op voorkeuren. Simuleer de impact van andere methoden en/of het rendement van de investering in nieuwe machines. Verdeel de kosten over de afdelingen en gebruik aparte afdelingen om snel de ruimten met na-beurten en legionella spoeling te visualiseren. CONTROLE Controleer het resultaat en stuur de werkplannen bij. Kwaliteitscontrole en Hygiëne inspectie geven een objectief inzicht in de resultaten van werkprogramma’s, frequenties, taken en methodes. Alle statische en controle regels voor kwaliteitscontroles zijn vervat. 8 4 15
  • 4. 2 WERK EN KOSTEN IN EVENWICHT The Cleaning System biedt een totaaloplossing voor uw poetsbeheer met een volledige integratie van calculatie, organisatie en controle. Een maximale efficiëntie staat centraal. The Cleaning System VOORSTELLING The Cleaning System is dé software oplossing voor het volledige beheer van de schoonmaak van grote gebouwen zoals scholen, zorginstellingen, kantoorcomplexen, winkelcentra e.d. De software biedt oplossingen voor het opnemen, meten, berekenen, en plannen, van alle schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden. Bovendien kunt u er moeiteloos een correcte kostberekening en kwaliteitscontrole mee uitvoeren. The Cleaning System biedt unieke mogelijkheden om zeer gedetailleerd en steeds overzichtelijk de berekening van de taken uit te voeren, de werkorganisatie overzichtelijk te maken en met alle resultaten een permanente kwaliteitscontrole te uit te voeren. Servicelevels omschrijven de verwachte kwaliteit – tolerantie van fouten in de uitgevoerde poets. Elke ruimte, verdieping of gebouw bevat servicelevels waarbij de kwaliteitscontrole de gebruiker helpt het gepaste takenpakket samen te stellen. De resultaten van het poetswerk worden opgevolgd met een dynamische kwaliteitscontrole. Waarbij u selecties voert om uw organisatie beter af te stemmen op gewenste kwaliteit en het beschikbare personeel. De kwaliteitscontrole omvat niet alleen het ganse gebouw maar kan ook details controleren zoals de kwaliteit in één afdeling, van één werkplan, één of meerdere ruimtetypen en de toegewezen frequenties. De kwaliteitscontrole is gebaseerd op de Europese kwaliteitsnormen, omschreven in de INSTA800 normen (deel van de ISO EN 13549 norm) om de hygiëne in detail op te volgen. De helderheid van de calculatieresultaten en de overzichtelijkheid van de taken volgens de ruimtesoorten laten toe om snel in te spelen op veranderende omstandigheden. Samen met een aantal andere geavanceerde functies, waaronder een ingebouwde rapportgenerator, biedt het systeem ongekende mogelijkheden voor de planning van de schoonmaak en dienstverlenende taken. Meer dan 15 jaar ervaring en de feedback van 1.000 installaties in 9 landen is The Cleaning System uitgegroeid tot het belangrijkste instrument voor de moderne reinigingsplanners in zowel privaat als publiek reinigingsmanagement. The Cleaning System wordt gebruikt in alle Scandinavische landen, de Verenigde Staten, Groot Brittannië, Brazilië en nu ook in België, door steden en gemeenten, zorginstellingen, kantoorbeheerders en schoonmaakbedrijven.
  • 5. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 3 ZELF AANPASSEN, SIMULEREN EN VERDELEN Vanaf het digitale bouwplan (DXF) wordt de calculatie van alle poetstaken opgezet met aanpasbare taakpakketten en werkmethoden. Na de calculatie verdeelt u het werk over de beschikbare medewerkers. Vervolgens kunt u de uitvoering van alle werktypes (poets, machines, ..) en het betreffende personeel organiseren. Een systematische controle van het resultaat en de hygiëne geeft vervolgens een duidelijk inzicht. Op uw grafisch bouwplan ziet u direct alle mogelijke informatie. Alle gegevens kan je snel personaliseren en The Cleaning System® beantwoordt zo uw "wat - als " vragen. De kwaliteitscontrole hanteert het ISO EN 13549 model (AQL's en kwaliteitsniveaus) met de INSTA800 werkwijze. Maar u kan ook eigen controles opstellen. De hygiëne inspecties zijn wetenschappelijk onderbouwd dank zij de DS2451 standaarden en de integratie van de CDC regels. Gegevens van ATP metingen passen mee in onze controlemodule.
  • 6. 4 Een totaalcalculatie in twee snelle stappen 1. IMPORTEER DIGITALE BOUWPLANNEN ONDERLEGGER IN DXF MEETSTAATGEGEVENS TEKENING AANPASSEN Importeer de digitale bouwplannen en TCS meet de oppervlakte en omtrek op van elke ruimte aan de hand van gesloten polylijnen. INTEGRATIE BOUWPLAN SEMI AUTOMATISCHE OPMETING De gegevens zoals deurnummer, oppervlakte, omtrek, hoogte, vloertype en het gebruikelijke werkprogramma van elke ruimte zijn helder gevisualiseerd. RUIMTEGEGEVENS DEURLABELS Tekeningen en ruimten kunnen manueel aangepast worden. Dit handmatig tekenwerk is eenvoudig omdat TCS ook de snappoints van het digitale bouwplan gebruikt. SNAPPOINTS
  • 7. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 5 2. PERSONALISEER DE MEETSTAAT De bouwtekening is verbonden met de ruimten in de databank. Zo krijgt u naast het visueel overzicht per ruimte, verdieping of gebouw een juiste meetstaat met alle gegevens. Verschillende werkmethodes met hun kengetallen laten toe om de impact te analyseren van alternatieven en seizoenen. PERSONALISEER KENGETALLEN OVERZICHT Personaliseer de calculatie met de aanpasbare ruimte informatie zoals het aantal bedden, bureaus, winkelrekken, labotafels, de lengte van een glazen wand, de bemeubelingsgraad,… Kortom alle informatie die de poetstijd bepalen. De ruimtebibliotheek gebruikt standaard poetsfrequenties, en hygiëne- en/of kwaliteitsniveaus. Pas deze aan naar wens. Kies daarna de gewenste machines of methoden. Nu is de calculatie klaar. De uitbreidbare bibliotheek met standaardruimtes bevat de kengetallen van vloermethodes en takenpakketten. Kengetallen variëren volgens het vloertype en de gewenste vloermethodes. Taken worden ingesteld volgens het serviceniveau met verdeling als licht, grondig, dagelijks, wekelijks en periodiek,… Kengetallen van de taken voor vloer, inventaris, wand en plafond zijn beschikbaar in verschillende tijdsnotities: Calculatieresultaten staan zowel in: centiminuten (Excel), uren, minuten en FTE’s
  • 8. 6 Optimaliseer de kost VERANDER DE POETSFREQUENTIES MET EEN KLIK PERSONALISEER DE INVENTARIS De inventaris van elke ruimte is snel aanpasbaar zodat de taken correct gecalculeerd worden. Veranderen van ruimte, actief /non- actief zetten, vloer en werk aanpassen gebeurt visueel en is gebruikersvriendelijk. TAAKPAKKETTEN & METHODEN Voor al de ruimtecomponenten zijn er gepaste taken- en methoden. Afhankelijk van het serviceniveau van de ruimte worden taken met een gepaste frequentie uitgevoerd. De taken hebben een kengetal. AUTOMATISCHE AANDUIDING VIJF CALCULATIES VIJF ALTERNATIEVE TIJDEN De werkinstructies tonen welk programma er wordt uitgevoerd in elke ruimte. De poetsers moeten zo geen teksten of lijstjes lezen. Maak zelf vijf alternatieven en vang zo de seizoenen op. Geef de taken meerdere kengetallen zodat ze nog beter afgestemd zijn op de verschillen tussen gebouwtypen.
  • 9. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 7 Simuleer met alternatieven TAAKFREQUENTIES IN FUNCTIE VAN HET GEWENST SERVICENIVEAU Tijdcalculatiesystemen geven een betrouwbaar beeld van het benodigde aantal productieve schoonmaakuren. Deze systemen zijn gebaseerd op elementen, kengetallen en productienormen. (Missets Schoonmaakboekje) The Cleaning System biedt daarbij de flexibiliteit zowel het soort werk, de werkverdeling als de frequenties van de taken aan te passen aan het verwachte resultaat. Dit zijn de kwaliteits- en hygiëneniveaus. PRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIEPRAKTIJK INFORMATIE FLEXIBELE SERVICE LEVELS De frequentie van taken volgt automatisch uit de gewenste servicegraad of kwaliteitsniveau. Hierbij gebruikt TCS de instellingen van de frequentieprofielen. Door de serviceniveaus aan te passen verandert de frequentie van de taken en verhoogt / verlaagt de ingestelde kwaliteit. In de ruimtebibliotheek staan de standaard frequenties ingesteld en ze zijn eenvoudig aanpasbaar. Gebruik frequenties voor dagelijks, wekelijks, periodiek, licht, grondig, meermaals per dag, enkel tijdens weekend dagen, jaarlijks … om het gewenste resultaat te bereiken. De kengetallen zijn gebaseerd op de bibliotheken van ISSA 612, op Misset, informatie van fabrikanten en op de ervaringen van klanten zelf. TCS hanteert de INSTA800 en CDC richtlijnen. De WIP richtlijnen houden onvoldoende rekening met de noodzakelijke afstemming tussen het ruimtetype en bijhorende servicelevels. Gebruik ze indien gewenst maar wij raden de WIP richtlijnen af.
  • 10. 8 WERKVERDELING MET HELDERE COMMUNICATIE The Cleaning System verdeelt het werk in zones, schep zo evenwicht in de werklast van poetsers en gebruikt dan pictogrammen voor de instructies. The Cleaning System organiseert OPTIMALE WERKVERDELING The Cleaning System reikt u alle werkmiddelen aan om uw poetsdienst optimaal te organiseren. Met de werkplannen wijst u het werk toe aan medewerkers of machines. Poetsers krijgen een grafisch plan met heldere pictogrammen per ruimte. Deze instructies geven per ruimte aan op welke dag er volgens welk programma uitgevoerd wordt. Een Werkplan omvat een zone van ruimten die samengevoegd worden aan de hand van de calculatieresultaten van elke ruimte. De werkzone vormt meestal een dagdeel. Een verdeling per werktype, of 6 – 8 u; 8 – 16 u; 16 – 22 u zijn handig om uw team te verdelen over het gebouw. De gebruiker kan zelf een onbeperkt aantal werkplannen opstellen. Elk werkplan behoort tot één van de vijf beschikbare Plantypes waarmee u de organisatie opzet: bijv. (0) dagelijks werk, (1) avond werk, (3) verminderde beschikbaarheid van personeel enz. De beschikbare tijd per dag van het werkplan laat ook toe in te spelen op vragen om bijv niet op woensdagmiddag te werken of reserve te maken voor extra looptijd of de tijd om het machine in te stellen. Met The Cleaning System stelt u ook aparte plannen op voor periodiek werk en de na-beurten in publieke of sanitaire ruimten. Maak een gangenplan en wijs de schrobzuig, het boenen of de glasbewassing toe aan een gespecialiseerde medewerker. TIJDWINST EN DUIDELIJKHEID Visualisatie van alle informatie van uw gebouw vereenvoudigt alle aanpassingen en veranderingen. Met kleurcodes en extra pictogrammen lossen we taalproblemen, oriëntatie in het gebouw, de verdeling van één afdeling over twee medewerkers op.
  • 11. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 9 Een visueel overzicht is altijd efficiënter
  • 12. 10 Organiseer in drie heldere stappen 1. Verdeel elk gebouw in werkzones Na de opmeting van de bouwplannen heb je de ruimtetypen aangeduid. Ofwel visueel of met een geïmporteerde lijst. Nu kan je werkplannen opstellen volgens de wensen van de gebruikers van de ruimten, bijv. niet poetsen na 8:00 u of bij voorkeur overdag, enz. Elk werkplan kan je nu visueel “opvullen” met ruimten. Vervang ruimten of voeg er toe volgens de wensen en maak dit eenvoudig zichtbaar. 2. Bepaal de uitvoering en verdeel Nu een werkplan is “ingevuld” met ruimten kan je aangeven op welke dag het grondige en/of het lichte programma wordt uitgevoerd. Pas zo de werking aan volgens de vragen van de gebruikers van het gebouw, bijv. liever op dinsdag of op vrijdag ? Geef elke werkdag een eigen kleur, zo is het weekplan eenduidig en gemakkelijk te begrijpen in elke taal. The Cleaning System helpt u om de werklast evenwichtig te verdelen over de werkweek volgens de beschikbare tijd. 3. Visueel plannen en toewijzen The Cleaning System kan de weekplanning automatisch opstellen, maar elke gebruiker van een ruimte heeft z’n voorkeuren. Pas dus snel en flexibel de werkplannen aan volgens hun wensen en druk de rapporten af. Rapporten zoals controlelijsten, opmerkingen per ruimte, afteken document ed. zijn allemaal standaard beschikbaar.
  • 13. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 11 Optimale verdeling van de taken HET WERKPLAN BEVAT DE WERKTYPES De grote flexibiliteit van werkplannen is vooral gericht op snel toevoegen of verwijderen van werktype: voeg of verwijder met één klik het boenwerk van een plan en maak een apart plan. Geef glasbewassing al dan niet aan een schoonmaker of maak een werkplan voor het poetsen van de verlichting in een zone van het gebouw. Al deze aanpassingen zijn eenvoudig en snel uit te voeren. VERDEEL WERK VOLGENS BESCHIKBAARHEID Poetsers zijn niet alle dagen voor evenveel tijd beschikbaar. Stel de werkplannen in volgens hun beschikbaarheid. BEPAAL DE DAG VAN GRONDIG WERK De werklast per dag kan je eenvoudig aanpassen en het grondige en/of lichte werk van vloer en inventaris vlot veranderen. GEEF HET WERKPLAN EXTRA TAAK Hou rekening met extra taken in een zone of geef extra tijd om bijv. de schrobzuigmachine klaar te zetten, door een lange gang naar een ander gebouw te gaan, om te kleden voor een aparte zone. WEGWIJS MET PICTOGRAMMEN Met meer dan 1.200 pictogrammen kan je de gepaste instructies extra aangeven en op vraag van de interne diensten allerlei plannen klaar maken, bijvb. brandweer, nazicht brandblussers, zones met RX meters, plaatsing van de waterpunten, tijdstip van toegankelijkheid enz. WIJS HET WERKPLAN TOE AAN EEN TEAMLEIDER Een goede werkploeg heeft steeds een goede teamleider. Wijs dus het werkplan toe aan een teamleider. Ook in de kwaliteitscontrole kan deze opgevolgd worden. Het overzicht geeft ook de werklast, de totale oppervlakte en het aantal ruimten aan waarvoor de teamleider instaat. Overzichtelijk en snel aanpasbaar werken, leidt tot hogere kwaliteit en lager verzuim.
  • 14. 12 Heldere communicatie van de taken HELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VANHELDERE WEERGAVE VAN ELKELKELKELK WERKPLANWERKPLANWERKPLANWERKPLAN Overzicht werkplannen INSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTROLELIJSTOLELIJSTOLELIJSTOLELIJST Weekplan – lijst met ruimten en hun frequenties
  • 15. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 13 INSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTRINSTRUCTIES EN CONTROLELIJSTOLELIJSTOLELIJSTOLELIJST Maandplan – aftekenlijst periodiek werk WERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PERWERKINSTRUCTIES PER RUIMTETYPERUIMTETYPERUIMTETYPERUIMTETYPE
  • 16. 14 CONTROLE EN INSPECTIE HELPT OM BIJ TE STUREN The Cleaning System controleert het resultaat, de kwaliteit van de uitvoering van de schoonmaak, de hygiëne van de ruimten en laat de gebruiker eigen controleformulieren opstellen. The Cleaning System controleert MAAK DE POETSCIRKEL ROND Controles maken de ‘poetscirkel’ rond: controleer het resultaat en stuur de organisatie of de taakpakketten bij. Met deze laatste schakel is de totaalaanpak voor een efficiënte poetsdienst volledig rond. De module voor Kwaliteitscontrole en Hygiëne inspectie geeft u een helder en objectief inzicht in de resultaten van gekozen werkprogramma’s, frequenties, taken en methodes. De kwaliteitscontroles zijn genormaliseerd met de ISO EN 13549 regels en de INSTA800 methodiek terwijl de hygiëne inspecties wetenschappelijk onderbouwd zijn met de CDC regels. The Cleaning System bevat alle statische en controle regels voor kwaliteitscontroles. Ook de punten voor hygiëne inspecties en hun tolerantiewaarden zijn standaard ingewerkt in de functies van de software. TOLERANTIEWAARDEN PER SERVICELEVEL
  • 17. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 15 CONTROLE VAN HYGIËNE- EN SERVICELEVELS SERVICELEVEL EN AQL ZIJN NIET HETZELFDE Het servicelevel van een ruimte, of een ruimtegroep geeft de verwachte kwaliteit weer van de normale schoonmaak. De verwachte kwaliteit is binnen de ISO EN 13549 normering omschreven als tolerantie van de afwijking. D.w.z. hoeveel fouten op vloer, inventaris, wand, plafond en binnenglas zijn aanvaardbaar. Een AQL waarde van een kwaliteitscontrole in een zone of voor een bouwdeel, geeft uitsluitend de strengheid van de controle weer door het aantal ruimten te bepalen van een controle. In elke controle geeft de AQL aan hoeveel ruimten er maximaal afwijkingen mogen vertonen tov. het ingestelde servicelevel. Hoe hoger de AQL waarde, hoe hoger de tolerantiewaarde. Een AQL (ISO 2859) is dus vergelijkbaar met de standaarddeviatie van steekproeven. Bij hygiëne inspecties wordt de controle niet op de ruimtecomponenten uitgevoerd maar op de punten die een risico van besmetting geven in deze ruimten. Een hygiëne inspectie vult de kwaliteitscontrole aan en analyseert het risico van besmetting. Hiervoor worden zowel visuele, luminescentie als ATP metingen gebruikt.
  • 18. 16 Welk kwaliteits- en hygiëneniveau beoogt u? KIES ZELF DE ZONE VAN UW CONTROLE Kwaliteitsbeheer is een continu proces waarbij uzelf bepaalt welk werk, welke ruimten, welke taken of frequenties nader opgevolgd worden. Kwaliteitscontrole voer je om de poets bij te sturen en The Cleaning System geeft u het juiste instrument om zowel het ganse gebouw als deelaspecten nader te controleren op kwaliteit van het resultaat maar ook het niveau van de hygiëne in gevoelige zones. Voer de hygiëne inspecties uit en noteer de resultaten van zowel visuele, luminescentie als ATP metingen in uw tablet. De resultaten, eventueel met foto’s gaan direct naar de rapporten. BEPAAL ZELF DE CONTROLE FREQUENTIE Bepaal dan ook zelf welke controles en op welk tijdstip u deze controles uitvoert. In de kalender worden meerdere controles vastgelegd en doorgestuurd. Hierna volgt de rapportering direct na de synchronisatie met uw tablet. WANNEER INSPECTEREN ? MAAK OOK UW EIGEN CONTROLES Eigen controle formulieren of specifieke opvolging, controle van de ruimten en inventarisatie van het gebouw, bijv. na een verbouwing kan u zelf opstellen en volledig personaliseren. Deze controles worden uitgevoerd met een tablet en naar TCS doorgestuurd via een WIFI verbinding. Alle controles zijn steeds off-line.
  • 19. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 17 Alle normen en standaarden inclusief HYGIËNEGROEPEN ALLE AQL LEVELS SERVICELEVELS ATP NOTITIE VAN UW MEETTOESTEL EIGEN CONTROLE FORMULIEREN KWALITEITSCONTROLES OP SMARTPHONES OF TABLETS
  • 20. 18 The Cleaning System The Cleaning System is beschikbaar in standalone en multi-user versie. Voor elke versie dient de gebruiker te beschikken over een personal computer uitgerust met ten minste een recente i5 processor, 4 GB geheugen, een aparte grafische coprocessor, een beeldscherm van bij voorkeur 27” en een PC muis met twee toetsen en een scrol-wieltje. De communicatie tussen The Cleaning System en iDEX gebeurt via Wi-Fi (file transfert). Er is geen open verbinding vereist met de Android en iOS toestellen. In de multi-user versie is er geen aparte software server vereist maar worden de databases geïnstalleerd als een “documenten folder” op een “shared-drive”. De aparte Microsoft SQL Server Enterprise versie is geschikt voor grote gebruikers met meer dan 10 actieve gebruikers en zeer grote gebouwen. INVESTERING AFGESTEMD OP UW MAAT EN GESPREID IN DE TIJD Full Service Onze oplossing bestaat uit softwaremodules en diensten. Dit zijn de opmeting, aanpassen bibliotheek, assistentie bij calculatie en organisatie, de opleiding van gebruikers en hun ondersteuning. Ervaren adviseurs en opleiders Wij zijn vertrouwd met schoonmaakorganisatie en bieden opleiding in methodiek, personeelsroosters, facilitaire diensten, kwaliteitscontrole en hygiëne inspectie met onze software. Onze specialisten zijn ongebonden, en helpen daadwerkelijk uw Housekeeping efficiënter te maken. Dit bespaart geld, veel geld, vermindert personeelsproblemen en verhoogt de hygiëne. The Cleaning System – modules en opties Versies Light Standaard Professional Basis Module, Versie 5 Aantal ruimten Max. 1.000 Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt aantal dossiers, gebouwen Neen Ja Ja Aanpasbare Ruimtebibliotheek, Taken & Methoden Ja Ja Ja Export / Import Ms Excel lijsten Ja Ja Ja Meerdere gelijktijdige gebruikers met gebruikersprofielen Neen Neen Max. 50 Extra Modules Calculatie Module Jaarkalender & Periodeverdeling Ja Ja Ja Meetmodule Import & Export, tekenen van bouwplannen in JPG Ja Ja Ja Import & Export, tekenen van bouwplannen in DXF Servicewerk Servicewerk Ja Organisatie Module Aantal Werkplannen voor zones per dossier Max. 20 Max. 20 Onbeperkt Weekdistributie van de taken Neen Ja Ja Werkinstructies – visualisatie werkschema Aparte module voor instructie & opleiding Kwaliteitscontrole Module, INSTA800 Gebruik van AQL’s, Servicelevels, Vrije selectie, … Ja Ja Ja Hygiëne / Infectie Controle Module Vereist de Kwaliteitscontrole Module Neen Neen Ja Rapport Generator
  • 21. The Cleaning System | Software voor schoonmaakbeheer 19 CONTACTEER ONS VOOR EEN VRIJBLIJVENDE DEMO EN PROJECTBESPREKING THE CLEANING SYSTEM BELGIË, NEDERLAND Boomlaarstraat 75L 2500 Lier, België Contactpersoon: Jan Van Aken ☎ : 03 336 86 62 of +32 494 938 555 ✍: Jan.vanaken@thecleaningsystem.be : www.thecleaningsystem.be