Application Development: come sviluppare un'app user centeredMiriade Spa
Ogni fase dello sviluppo di un'app deve avere al centro l'utente finale: dal disegno dell'infrastruttura al scrittura del codice, dalla creazione dei contenuti alla definizione della User Experience.
Ecco i 4 passaggi fondamentali per sviluppare un'app user centered.
Applicazione web-based per la gestione delle autorizzazioni alle missioni e rimborsi spese, aggiornata al Decreto Ministro Affari Esteri del 23 marzo 2011, che si affianca e interagisce con il modulo amministrativo/contabile della Gestione Missioni normalmente presente nel sistema informativo dell’Ente
Programma di revisione del Patient Journey basata sul ripensamento di servizi e infrastrutture secondo una visione strategica e sfruttando la leva del digital. Il nuovo Patient Journey, costruito con particolare attenzione agli aspetti di UX e HCD, abilita un ecosistema di touchpoint phygital che accompagnano il Paziente nel suo percorso di interazione con la struttura in ottica omnicanale.
UserPie è una web-app che implementa 5 differenti tool per la valutazione della user experience e dell'usabilità da remoto. La presentazione mostra l'idea e il modello di business, lo stato attuale del progetto e la roadmap. Attualmente, UserPie cerca nuovi soci-partner e/o collaboratori per ulteriori sviluppi.
Gestione HR via smartphone: persone & organizzazione si relazionano in multi...I-Tel Srl
Il progetto si pone come un modello d’insieme, armonico ed integrato con una unica e uniforme “user experience” che, attraverso una soluzione di HR Innovation punta ad ottimizzare più processi.
Per meglio consolidare ogni ambito e funzionalità del progetto, si è scelto di procedere per fasi successive, inizialmente la soluzione gestirà:
• segnalazione digitale assenze (via telefono e app)
• gestione piani di formazione (con promemoria dei corsi di aggiornamento in scadenza via APP)
• comunicazioni digitali massive e profilate al personale (APP community)
• un ulteriore obiettivo è la mappatura di hard e soft skill, sempre per una migliore inclusione del personale;
• In prospettiva il progetto prevede la rilevazione digitale delle presenze con la possibilità di attivare funzioni di geo-timbratura e di riconoscimento vocale, nell’assoluto rispetto della normativa vigente.
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Ogni fase dello sviluppo di un'app deve avere al centro l'utente finale: dal disegno dell'infrastruttura al scrittura del codice, dalla creazione dei contenuti alla definizione della User Experience.
Ecco i 4 passaggi fondamentali per sviluppare un'app user centered.
Applicazione web-based per la gestione delle autorizzazioni alle missioni e rimborsi spese, aggiornata al Decreto Ministro Affari Esteri del 23 marzo 2011, che si affianca e interagisce con il modulo amministrativo/contabile della Gestione Missioni normalmente presente nel sistema informativo dell’Ente
Programma di revisione del Patient Journey basata sul ripensamento di servizi e infrastrutture secondo una visione strategica e sfruttando la leva del digital. Il nuovo Patient Journey, costruito con particolare attenzione agli aspetti di UX e HCD, abilita un ecosistema di touchpoint phygital che accompagnano il Paziente nel suo percorso di interazione con la struttura in ottica omnicanale.
UserPie è una web-app che implementa 5 differenti tool per la valutazione della user experience e dell'usabilità da remoto. La presentazione mostra l'idea e il modello di business, lo stato attuale del progetto e la roadmap. Attualmente, UserPie cerca nuovi soci-partner e/o collaboratori per ulteriori sviluppi.
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Il progetto si pone come un modello d’insieme, armonico ed integrato con una unica e uniforme “user experience” che, attraverso una soluzione di HR Innovation punta ad ottimizzare più processi.
Per meglio consolidare ogni ambito e funzionalità del progetto, si è scelto di procedere per fasi successive, inizialmente la soluzione gestirà:
• segnalazione digitale assenze (via telefono e app)
• gestione piani di formazione (con promemoria dei corsi di aggiornamento in scadenza via APP)
• comunicazioni digitali massive e profilate al personale (APP community)
• un ulteriore obiettivo è la mappatura di hard e soft skill, sempre per una migliore inclusione del personale;
• In prospettiva il progetto prevede la rilevazione digitale delle presenze con la possibilità di attivare funzioni di geo-timbratura e di riconoscimento vocale, nell’assoluto rispetto della normativa vigente.
La progettazione, costruzione, organizzazione di un call center veramente orientato al servizio ed al cliente (customer center).
L'impostazione degli obiettivi, la gestione del personale e dei progetti, la tecnologia applicativa.
Asl foggia cup hospitality documento forumpa2021LorenaDiSalvia
Il progetto si attua attraverso interventi finalizzati a:
rendere più confortevoli, idonei e consoni all’attività prevista i luoghi deputati alla accoglienza;
digitalizzare le procedure e il circuito di prenotazione/erogazione delle prestazioni;
semplificare l’accesso ai servizi attraverso i sistemi digitali.
Acquisire nuovi clienti, Profilare l'utente, Personalizzare l'offertaAlexia Buo
L'app cambia volto, non più semplice strumento tecnologico ma veicolatore di un marketing mirato a raggiungere obiettivi interni ed esterni all'azienda.
Dall'ascolto, passando attraverso l'analisi e soffermandoci sulla strategia per sviluppare un unico strumento articolato composto da più tecnologie atte a soddisfare bisogni specifici.
Utile, semplice, concreta e produttiva, queste sono le caratteristiche dell'app del domani!
Il Progetto SM@RT URP di ASL Roma 1 - Premio PA Sostenibile e Resiliente 2022...I-Tel Srl
La soluzione consiste in un contact center evoluto e multicanale che garantisca una gestione centralizzata delle richieste dei cittadini a fronte di vari punti di accesso esistenti e in via di progettazione, come: email, webform, telefonata, app, chatbot, sportello fisico, canali social.
Con SM@RT URP, la ASL Roma 1 realizza un “ecosistema” di relazione multicanale dove i cittadini e l’Azienda interagiscono in modo fluido, veloce e sicuro.
Un’unica piattaforma, infatti, gestisce tutte le richieste, a prescindere dal canale di accesso utilizzato. Il sistema, inoltre, monitora l’andamento e la tipologia delle richieste in arrivo mediante un accurato sistema di monitoraggio e statistiche puntuali.
In modalità completamente automatizzata, il sistema garantisce che le stesse richieste vengano gestite e chiuse nel modo corretto e con piena soddisfazione da parte del cittadino.
Per richieste che seguono uno specifico iter, come i reclami, il sistema consente di protocollare l’istanza.
Webinar "Le novità introdotte dagli aggiornamenti procedurali HR Infinity"Zucchetti Software srl
Il Webinar presenterà una panoramica completa delle variazioni introdotte dagli aggiornamenti procedurali per permettere agli utilizzatori delle procedure di apprendere in modo rapido e strutturato tutte le nuove funzionalità delle soluzioni HR Infinity
StockUsers: the first users marketplaceLuigi Marino
http://www.stockusers.com
StockUsers è il primo marketplace che mette in contatto web surfer e aziende specializzate nelle creazione di piattaforme web.
StockUsers consente agli utenti - web surfer - di guadagnare lavorando da casa portando avanti semplici attività di navigazione. Inoltre esprimendo feedback sull'effettiva validità dei progetti proposti dalle aziende partner gli utenti potranno aumentare il proprio ranking e guadagnare sempre di più.
Per le aziende sarà invece possibile ottenere un cospicuo numero di utenti profilati - con la possibilità di acquistarli a stock - e renderli immediatamente operativi per utilizzare la piattaforma e/o ricevere feedback in tempo reale
Gestione digitale dei documenti: ciclo di vendita automatizzatoARXivar
L'esigenza del Gruppo Dalla Vecchia era quella di trovare una soluzione informatica che permettesse di eliminare l'attuale gestione manuale dei documenti, al fine di ridurre al minimo lo spreco di
carta, automatizzare tutto il ciclo di vendita e poter monitorare tutte le fasi di vita del contratto.
Scopri come ha risolto il suo problema!
ARXivar per CEA COOP - Gestione assegnazione risorse umaneARXivar
CEA, Cooperativa Edile Appennino, impresa generale di costruzioni attiva sul mercato dal 1982, era in cerca di una soluzione per gestire con efficienza e rigore i processi di assegnazione delle risorse umane ai cantieri, in base a mansione e abilitazioni specifiche.
LA SOLUZIONE
Un’interfaccia web, per la gestione semplificata dell’assegnazione settimanale di operai e impiegati tecnici alle singole Commesse, integrata ad ARXivar, permette al responsabile HR di avere un'Overview puntuale delle risorse grazie alla matrice mansioni/abilitazioni a disposizione.
[EH2023] CXO: consigli per valutare, monitorare e migliorare ottimizzare i li...Ecommerce HUB
Comprenderemo la differenza tra UX e CX e come l’una dipende dall’altra. Faremo una panoramica di tutti i processi che influenzano l’esperienza degli utenti e dei clienti. Con degli esempi pratici vedremo come monitorare alcuni KPI (Come nella CRO alcuni indici sono qualitativi e altri quantitativi) e come effettuare delle prove e test per valutarne l’efficacia e l’impatto.
Caso studio Atida Efarma – efarma.com
Presentazione preventivi e contratti 25032014 associazione-commercialisti-V...Andrea Dal Ponte
La gestione dell’«incarico professionale» fa parte delle attività inerenti l’Organizzazione degli studi professionali.
Presentazione di una soluzione informatizzata per superare un limite operativo che troppo spesso non porta alla stesura di documenti di estrema rilevanza.
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Template doc premio_salute2017_CHECK-APP
1. con il supporto incondizionato di
Premio Innovazione S@lute 2017
Documentazione di progetto della soluzione:
CHECK-APP: La tua salute a portata di un click!
INDICE (da seguire come traccia guida)
1. Descrizione progetto;
2. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze;
3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare;
4. Descrizione dei destinatari della misura;
5. Descrizione della tecnologia adottata;
6. Indicazione dei valori economici in gioco (costi, risparmi ipotizzati, investimenti necessari);
7. Tempi di progetto.
Alla domanda di partecipazione va allegato
questo documento di presentazione del
progetto.
STANDARD: max 5pagine, font 12- inclusi eventuali
allegati tecnici o tabelle o altri elementi utili.
2. con il supporto incondizionato di
Descrizione progetto;
Il progetto CHECK-APP consiste nello sviluppo una piattaforma web geolocalizzata
destinata a cliniche e poliambulatori utile per aumentare la Visibilità della struttura, il
numero di Clienti e relativo Fatturato, utilizzabile da pc ma anche su smartphone e tablet.
Si tratta di un’applicazione che permette al paziente di ottenere in maniera intuitiva ed
immediata una panoramica di prestazioni diagnostiche disponibili nella sua città o area di
interesse.
Sarà possibile comparare diverse strutture in termini di prestazioni, prezzi, tecnologia
adottata, orari e localizzazione geografica, nonché prenotare e pagare on-line o in loco
gli esami diagnostici.
La piattaforma, interamente dedicata alle cliniche e poliambulatori specializzati, permette
alle strutture di offrire le proprie prestazioni/servizi per raggiungere nuovi
Clienti, anche direttamente on-line o telefonicamente per il giorno e l’orario più
comodo, al fine aumentare la propria reputazione e comunicare le caratteristiche di
eccellenza della propria struttura.
Partiremmo inizialmente dalle strutture di Roma e provincia, per poi estenderci su tutto il
Lazio in una 2a fase e considerando successivamente ulteriori sviluppi.
Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze
Nome/Cognome Ruolo e funzioni
Addetto
interno (Ai)
Collaboratore
esterno (Ce)
Impegno
previsto in
gg/uomo
Valerio Giannubilo Resp. Marketing Ai part time
Stefano Silveri
Resp.
Commerciale e
PM
Ce part time
Eleonora Corica Junior Copywriter Ce part time
3. con il supporto incondizionato di
Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare;
L’attività che svolge la nostra App è quella di comparare sul web le strutture presenti sul
territorio in modo geolocalizzato. Vogliamo in tal modo soddisfare l’esigenza di offerta da
parte del Cliente-struttura ed avere un’offerta sulla diagnostica competitiva per il Cliente
finale, il quale potrà scegliere le singole opzioni, la disponibilità temporale di diagnosi e
l’orario, i servizi accessori e benefit concessi. Le criticità consistono nel riuscire a
individuare - nella fase preliminare - una base solida di Clientela su cui fare leva per il
successivo sviluppo commerciale, e fargli adottare un calendario tipo GCalendar o Outlook
Calendar. Partiremo a livello locale e tale fase dovrà avere una durata di 4 – 6 mesi.
Descrizione dei destinatari della misura
Cliente-struttura o Poliambulatorio un una 1° fase;
Disporre di un’offerta sulla diagnostica competitiva per il Cliente finale nella 2° fase.
Descrizione della tecnologia adottata
Come dovrà funzionare Check-App:
1. il Cliente opziona i servizi prescelti e sceglie la data, la zona ed il tipo di esame da
effettuare;
2. la piattaforma interagisce NON con i GESTIONALI, ma con dei semplici CALENDARI
che la struttura già utilizza o CHE VERRANNO CREATI AD-HOC per gestire gli
accessi on-line;
3. OBIETTIVO DELL’APP DEV’ESSERE LA MASSIMIZZAZIONE DEGLI
AUTOMATISMI, EVITANDO IL PIU’ POSSIBILE INTERFACCIA UMANO:
4. Il calendario risponde, trova disponibilità/orario ed indica costo servizio; il Cliente
conferma e paga contestualmente;
5. Effettuata la visita in struttura, il Cliente riceve la fattura – che potrà essere anche
inviata via mail;
6. Successivamente, il Cliente può valutare il servizio ricevuto attraverso RECENSIONI
– tipo 4Square - AirBnb
Indicazione dei valori economici in gioco (costi, risparmi ipotizzati, investimenti necessari)
5. con il supporto incondizionato di
Tempi di progetto
Il progetto è previsto partire dopo l’erogazione del finanziamento necessario al suo
sviluppo, ovvero novembre 2017, e dovrebbe andare a regime dopo 12-18 mesi dal lancio