2016-04-05 Tehnopolis toimunud andmekvaliteedi seminari “Parem andmekvaliteet – paremad otsused” ettekanne Teadmushalduse põhialused.

1. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(1/20)Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
Teadmushalduse põhialused
Erkki Leego
juhtivpartner
Leego Hansson

2. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(2/20)
Teadmiste jätkusuutlikkus
Ma ei mäleta, mida
ma ei mäleta
Ma ei tea, mida ma
ei tea
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

3. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(3/20)Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
Kogemus
• Magistrikraad informaatikas (Tartu Ülikool)
• Osalenud üle 100 ettevõtte IT arengus
– Vabariigi Presidendi Kantselei, infonõunik
– Riigikogu Kantselei, IT osakonna juhataja
– TÜ Kliinikum, informaatikateenistuse direktor
– Leego Hansson, juhtivpartner
• Leego Hansson
– IT juhtimise- ja konsultatsiooniettevõte
– Nõustab ettevõtteid infotehnoloogia efektiivsel
rakendamisel
– Rollid: IT juht, IT arendusjuht, infoturbejuht

4. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(4/20)
Teadmus on ettevõtte vara
Kolm põhiülesannet:
1. Koguda jooksvalt
kokku teadmiste
“kuhi”
2. Leida “kuhjale”
mõistlik jätkusuutlik
vorm ja struktuur
3. Kasutada teadmust
efektiivselt
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

5. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(5/20)
Erinevad infoallikad
• Dokumendid
– Elektroonilised
– Paberdokumendid
• E-kirjad
• Koosolekute märkmed -
salvestused
• Telefonivestlused
• Chat vestlused
• Tööde register
• Fotod
• Faktid ja nipid
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

6. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(6/20)
Informatsiooni kättesaadavus
Õige informatsioon õigel ajal õiges kohas
MIS? Milline info? Volitused?
KES? Isiklik, perekond ja sõbrad, meeskond, avalik
KUNA? Kohe, tööajal, 24/7, aastaid hiljem
KUS? Minu seadmes, arvutivõrk, reisil online ja offline
SEADE? Lauaarvuti, sülearvuti, nutiseade, veebilehitseja
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

7. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(7/20)Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
Teadmus versus kirjeldus
70% IT
projektidest
ei ole edukad
• tulemus vale
• eelarve lõhki
• tähtajad üle

8. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(8/20)
Andmete hulk kasvab tohutult
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
Vt. http://www.businessinsider.com.au/infographic-what-happens-online-in-60-seconds-2015-5

9. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(9/20)
Informatsiooni sünkroniseerimine
• Erinevad asukohad,
rakendused, teenused,
seadmed
– Sama rakendus/teenus ja
erinevad seadmed
– Sama info ja erinevad
rakendused/teenused
– Võrgus / võrguta / mõlemad
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

10. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(10/20)
Säilimise tagamine
• Milline info on tähtis?
• Kus on originaalid?
• Kuidas on korraldatud
varundamine?
– Mis info?
– Kui sageli?
– Kes ja kuidas?
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
INTERNET
WAN ISP- Elion
(4 Mb/s Sync)
Tallinn
Uniper VPN
Domeeni-
kontroller
Tallinn LAN
Kokku
67 tööjaama
77 aktiivset kasutajakontot
8 võrguprinterit
VmWare
Failiserver
DOKU
Infrastruk-
tuuri serverid
E-post
MS Exchange
LADU TELLIMINE
TOODE 2
Finants
MS Dynamics AX
EMC
andmemassiiv
Tartu
Uniper VPN
Paide
Uniper VPN
Viljandi
Uniper VPN
WAN ISP- Elion
(2 Mb/s)
WAN ISP- Elion
(2 Mb/s)
WAN ISP- Elion
(8Mb/s sync)
Tartu LAN
Domeeni-
kontroller
TOODE
Terminali-
server
Kokku
35 tööjaama
43 aktiivset kasutajakontot
6 võrguprinterit

11. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(11/20)
Andmeturbe tasakaal
• Kolm andmeturbe komponenti
– Konfidentsiaalsus
– Terviklus
– Käideldavus
• Privaatsus/konfidentsiaalsus vs. käideldavus
• Terviklus vs. meeskonnatöö
• Vajadus suurema kättesaadavuse ja paindliku
jagamise järele
– Juurdepääsu andmine ja eemaldamine
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

12. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(12/20)
Geeniandmete turvamine
Courier
Filled questionnaires
Personal data, health data, genealogy data.
Consent. Transportation code.
Information encrypted.
Consent(paperform).
Biologicalsamples.
Coding center
Memory stick with
encrypted messages
Consent forms.
Questionnaires.
Receptionist
New barcode
High security area
Online access to
database
Scientists
Health data.
No identification
data.
Health data and
identification
data
Operative database
Phenotype database
Data collector IS Communication server
Laboratory IS
Cryo Preservation – MAPI
Coding center IS
EGCUT IS 2002-2010
EXTERNAL DATABASES
data collecting
BIOSAMPLES DATA
management
PERSONAL-, GENEALOGY-,
HEALTH DATA
Formatting for integration,
deindentification
DKOOD
I U T L
I
HEALTH DATA
data collecting
I T
PHENOTYPES
integration, quality control,
analysis
U L
CODING CENTRE
H
GENOTYPES
raw data, , quality control,
analysis
U L
PROJECT-BASED RESEARCH
L
CODE RELATIONS
U D L V
genotypes, fenotypes,
biosamples, analysis
D V
BIOSAMPLES DATA
analysis
L
IKOOD UKOOD TKOOD LKOOD VKOOD
FOLLOW UP
coordination
D
FEEDBACK
PERSONALIZED MEDICINE
genotypes, fenotypes,
biosamples, analysis
DATA REALEASE
BIOSAMPLES DATA
logistics
LT
H
HKOOD
D V
D V
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

13. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(13/20)
Teadmushalduse põhimõtted
• Teadmushaldus peab olema terviklik ja tegelema
kõigi infovaradega
– Dokumendid, e-kirjad, vestlused, märkmed, …
• Jätkusuutlik teadmus koguneb tavapärase töö
osana
• Teadmus on hallatud nii, et teema, asjaajamine või
projekt on päevapealt ülevõetav teise töötaja poolt
• Teadmushaldus on pidevas arengus ja vajab
koordinaatorit
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

14. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(14/20)
Teadmushalduse nippe
• Kõik infovarad asuvad organisatsiooni kontrolli all
olevas keskkonnas
• Esimesest mustandist alates asuvad dokumendid
ja muud infovarad õiges kohas
• Aruteludes eelistatakse kirjalikke vorme
• Paberdokumendid teha elektrooniliseks
• Koosolekutel võetakse aluseks õiges kohas asuv
dokument ja täiendused salvestatakse kohe
õigesse kohta
• Märkmed ja otsused koosoleku käigus seinal
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

15. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(15/20)
Teadmushalduse nippe
• Info haldamise ja vormindamisega seotud
reeglid peavad olema praktilised. Kus
võimalik, kasutada eeltäidetud alusvorme
• Reeglite täitmisel tagada distsipliin, eriti
alguses
• Teadmushaldusele määrata koordinaator ja
tekitada „naabrivalve“
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

16. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(16/20)
Failisüsteem/dokumendihoidla
• Kõik dokumendid esimesest
mustandist alates ettevõtte
serveris
• Iga faili jaoks üks õige koht
– Peab kehtima eeldus – kui faili selles
asukohas ei ole, siis teda ei ole
olemas
• Struktuur hoolega läbi mõeldud
– Võimalikult lame - mitte rohkem kui
3 taset
– Arvestatud juurdepääsuõigusi ja
töökorralduse mugavust
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

17. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(17/20)
Failinimi teadmuse kandjana
• Failinimi mõistetav erinevate inimeste poolt erinevatel
aegadel
– Unikaalne, sisu peegeldav, praktiline
– Hea praktika – failinimes on dokumendi pealkiri
• Muster kolmest elemendist
– “Pealkiri” “Versioon” “Muutja”
• Näited:
– “Teadmushalduse põhialused 2016-04-05 0.01 Leego.pptx”
– “Leego Hansson IT taristu kirjeldus 1.0 Leego.docx”
• Versioneerimine toetab meeskonnatööd ja vähendab
segadusi
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

18. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(18/20)
Dokumendi välimus
• Metaandmed päises ja jaluses
– Väljatrükk peab olema ka jätkusuutlik
– Pealkiri, autor, versioon, aeg, asukoht,
muutuste logi
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

19. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(19/20)
Teadmushaldus
• Teadmushaldus aitab tagada
efektiivsust ja
jätkusuutlikkust
– Ma ei mäleta, mida ma ei mäleta
– Õige informatsioon õigel ajal
õiges kohas
Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol

20. Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego – juhtivpartner
(20/20)Teadmushalduse põhialused / Andmekvaliteedi seminar / 2016-04-05 / Tehnopol
Tänan!
Kui on tahe, on ka võimalus!
Erkki Leego
Erkki.Leego@LeegoHansson.com
www.LeegoHansson.com