Kommunikasjon i dagens Norge: Fargeblind eller flerkulturell?
I kommunikasjonsverden snakker ingen om integrering. Eller nærmere sagt snakker alle om at innvandrere må lære seg norsk. Men hvilket språk må offentlige og private leverandører av varer og tjenester snakke for å nå frem med sitt budskap til brukere, medlemmer, pasienter eller kunder? Hvordan bør kommunikasjonen være i Norge anno 2011?
Andre næringer som f.eks. varehandel og banksektoren tar i bruk moderne IT-løsninger i høyt tempo, mens helsesektoren ser ut til å stå i stampe. Dette har sannsynligvis mange årsaker, men er det noe ved helseinformasjon i seg selv som gjør e-helse spesielt vanskelig, og hva kan vi i så fall gjøre med det?
Kommunikasjon i dagens Norge: Fargeblind eller flerkulturell?
I kommunikasjonsverden snakker ingen om integrering. Eller nærmere sagt snakker alle om at innvandrere må lære seg norsk. Men hvilket språk må offentlige og private leverandører av varer og tjenester snakke for å nå frem med sitt budskap til brukere, medlemmer, pasienter eller kunder? Hvordan bør kommunikasjonen være i Norge anno 2011?
Andre næringer som f.eks. varehandel og banksektoren tar i bruk moderne IT-løsninger i høyt tempo, mens helsesektoren ser ut til å stå i stampe. Dette har sannsynligvis mange årsaker, men er det noe ved helseinformasjon i seg selv som gjør e-helse spesielt vanskelig, og hva kan vi i så fall gjøre med det?
4. +
Historie om pasientsikkerhet for 100
år siden
Distriktsleger til pasienter vs. Pasienter til distriktslegene
Todelt arbeidstid
191 kommunale og interkommunale legevaktordninger (2014)
er det bare 5 som kategoriseres som kjørende lege.
Spesialisering?
I kommunehelseloven (1984): antall legevakter som dekke k.
kommunene gått fra 102 i 2009 til 80 i 2014
Fortsette hjemmebesøk
5. +
Dødsårsaksregisteret
Sendes inn til dødsårsaksregisteret ved Statistisk Sentralbyrå
på vegne av Nasjonalt folkeinstitutt
Opplysninger
Innvandrere
politiet
6. +
Dødsfall i helsevesenet
Melde til helsetilsynet og kunnskapssenteret
Helsepersonelloven §38
Spesialisthelsetjenesteloven §3-3a
Politiet
Angi riktig dødsårsak, bivirkninger, feil ved utredning og
behandling
Patologer -> screenere
7. +
Uønskede hendelser i følge av
andel av sykehusinnleggelser
Sverige 8,6 %
USA 3,2 – 5,4 %
Australia 10,6 – 16,6 %
Storbritannia 11,7 %
Danmark 9 %
New Zealand 12,9 %
Canada 7,5 %
Japan 11 %
Vi kan regne med at omtrent samme forekomst skjer i Norge
8. +
Uønskede hendelser i følge av andel av
sykehusinnleggelser forts.
ca 2000 dødsfall
ca 15 000 invalidiserende skader
ca 490 000 ekstra liggedøgn
ca 2 milliarder kroner i ekstra utgifter
I den siste journalstudien (Sverige, 2008) fant man ved
granskning av 1967 pasientjournaler 10 dødsfall og 26 skader
med varige mén. Omregnet til nasjonale tall for Sverige
tilsvarer dette at uønskede hendelser årlig medfører 630 000
ekstra liggedøgn.
9. +
Definisjon av begrepet helsepolitikk og
helsetjenestepolitikk
Verdens helgeorganisasjon definerer helsepolitikk som
beslutninger, planer og handlinger for å nå bestemte helsemål
Folkehelsepolitikk skal hindre at folk blir syke
Helsetjenestepolitikk er det som må gjøres når folk er blitt syke
Forebyggende arbeid i både folkehelsepolitikken og
helsetjenestepolitikken for å nå målene
10. +
Hvorfor denne problemstillingen er relevant for
en sykepleierstudents forståelse av
helsepolitikk
11. +
Hvordan en sykepleier kan anvende denne
forståelsen til å påvirke dagens helsepolitikk
Eksempler
12. +
Litteraturliste
http://www.fhi.no/dokumenter/0d950bc68e.pdf skrevet for Folkehelseinstituttet av Westby
G, Pedersen A.G, Ellingsen L.C. (november 2013) Dødsfall i Norge blant ikke –bosatte 15
juni-31.desember 2012. Hentet 08.12.2014
Halvorsen, K., Stjernø, S., og Øverbye, E. (2013) Innføring i helse- og sosialpolitikk. (Oslo)
Universitetsforlaget.
http://www.helsedirektoratet.no/publikasjoner/legeerklering-om-dodsfall-melding-om-unaturlig-
dodsfall/Publikasjoner/legeerklering-om-dodsfall-melding-om-unaturlig-dodsfall.
pdf Legeerklæring om dødsfall/melding om unaturlig dødsfall. Skrevet av
sosialdepartementet 1993. Hentet 08.12.2014
http://legeforeningen.no/global/fagmedisinske%20foreninger/den%20norske%20patologfor
ening/dokument%206%20meldeplikter.pdf skrevet for den norske patologforening (2014)
Meldeplikter.hentet 08.12.2014
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1999-07-02-64?q=helsepersonelloven skrevet for
lovdata (2014) Helsepersonlloven. Hentet 08.12.2014
https://www.nsf.no/vis-artikkel/776377/17036/Yrkesetiske-retningslinjer Skrevet for Norsk
sykepleierforbund. (2011). Yrkesetiske retningslinjer for sykepleiere: ICN’s etiske regler.
Oslo: Norsk sykepleierforbund. Hentet 09.12.14
13. +
https://www.nsf.no/ikbViewer/Content/785285/NSF-263428-v1-YER-hefte_
pdf.pdf Skrevet for Norsk sykepleierforbund. (2011). Yrkesetiske
retningslinjer for sykepleiere: ICN’s etiske regler. Oslo: Norsk
sykepleierforbund. Hentet 09.12.14
http://www.pasientsikkerhet.no/category/basiskunnskap skrevet for
Pasientsikkerhet (2014) Forekomst av uønskede hendelser i sykehus hentet
09.12.2014
http://www.regjeringen.no/upload/KD/Vedlegg/UH/Rammeplaner/Helse/Ramme
plan_sykepleierutdanning_08.pdf Skrevet for kunnskapsdepartementet (2008)
Rammeplan for sykepleierutdanning. Hentet 08.12.2014
http://tidsskriftet.no/article/1952516 hentet fra tidsskrift for den norske
legeforening, skrevet av Alfsen G.C, Lyckander L.G, Lindboe A.W, Svaar
H.(2010) Kvalitetssikring ved dødsfall i sykehus.Hentet 08.12.2014
http://tidsskriftet.no/article/3257234/ skrevet for den norske legeforening av
Aasland O.G november 2014, Fra huslege til legehus. Hentet 08.12.2014
http://tidsskriftet.no/article/1745361/ skrevet for den norske legeforening av
Karlsson B.R (2008) Pasientsikkerhet skapte Engasjement. Hentet 08.12.2014