Some time ago I was invitied to a presentation "Storytelling&Master of presentations" by Chuba Vitaliy. The ivent was organised not bad so presentation too. I had tried to safe some useful ideas and made the own vision. I suggest that some ideas can help create good presentations in logistics service, insurance etc. If you have a questions, let me know by e-mail alexander.kobko@gmail.com Wish you the best.

1. Автор: Чуба Виталий
Место: EBA, Kiev
*
Подготовил: Кобко Александр

2. *

3. *
Составления
презентации
Ораторское
искусство
Фишка в презентации!
Отработка и совершенствование навыков выступать

4. *
Разработка презентации
Начало презентации
Работа с вопросами
Влияние на аудиторию

5. *
Цель (ключевые идеи)
Вопросы (зафиксировать 3-4 ключевых вопроса)
Структура/скелет (продумать логичный дизайн)
Подготовка слайдов (подготовить слайды с информацией
Заметки к слайдам (заметки помогают спикеру и не видны для
аудитории
Полный текст к слайдам (продумать полный текст презентации в Word
для изучения сотрудниками компании )

6. *
i. Отсутствует единый стиль оформления
ii. Неправильная структура
iii. Слайды перегружены информацией
iv. Много информации и мало визуальных образов
v. Большие, сложные таблицы и диаграммы
vi. Отсутствие и неправильная анимация
i. Должен быть единый корпоративный стиль
ii. Должна прослеживаться логика в слайдах
iii. Сейчас в тренде простые диаграммы и изображения
iv. Оптимальное сочетание визуальных образов и текста: 80/20
v. Встроенные таблицы и диаграммы из Exel «не работают»
vi. Анимация должна быть естественная к восприятию
ошибки
решения

7. *
Приоритетные идеи всегда ПЕРВЫЕ
Простота и доступность изложения информации
Грамотная визуализация информации
Анимация идей усиливает акценты (использовать
осторожно)
прочитать книгу: автор Джек Траут «Сила простоты: руководство по успешным
бизнес-стратегиям,»

8. *

9. *
 Вначале яркий пример из жизни
 Использование интересного факта из жизни
 Занимательная история по теме
 Комплимент аудитории
 Свой/чужой: найдите общее с аудиторией
 Конфронтационный вопрос, но очень осторожно с ним - могут не понять
 Шутливое начало, но очень осторожно с ним – могут не понять

10. *
Не более 5%-10% от
общего времени
презентации
Кто?
Что?
Зачем/
почему
Почему Я?
Проверка
совпадения
Что делаем?
Представиться
Описать что презентуем
Что вы планируете делать
Н-р.: спросить у аудитории:
«Ну что, можно начинать?»
Описать свои компетенции
Чем полезен ваш товар/услуга
НЕТ вопросу к
аудитории: «Есть
вопросы?»

11. *

12. *
 Глаза
 Руки
 Тело
 Эмоции (невербальная коммуникация)
 Звуки-паразиты

13. *
 Глаза – это самое главное у спикера
 Глаза всегда направлены на аудиторию
 Глазами «работать» по аудитории
 Передвигаться глазами по аудитории
 Устанавливать зрительный контакт в разных частях аудитории
 Можно читать подсказки, но всегда молчать при этом.
Правильная работа глазами это навык, который вырабатывается
практикой

14. *
 Руки должны всегда жестикулировать
 Можно жестикулировать одной рукой
 Никогда не держать руки в карманах
 Руки должны быть активны
 В начале презентации руки можно держать полусогнутыми
 Жестикуляция руками только на уровне груди
 Никогда не держать руки «крест на крест»
Правильная работа руками это навык, который вырабатывается
практикой

15. *
 Тело должно быть симметрично
 Стоять не прямо по центру к аудитории, а немножечко левее или правее
 1,5-3 метра - оптимальное расстояние до первого человека в аудитории
 Всегда стоять перед аудиторией
 В начале презентации сконцентрировать внимание аудитории на себе
 Не облокачиваться телом на предметы мебели и флоучарт
 Движение всегда удерживает внимание
Для того чтобы организовать аудиторию вначале можно задать
«стартовые» вопросы.
Н-р.: Кофе супер, но надо начинать?
Так! Можно начинать?..

16. *

17. *
Правило 4 В
 Визуализация
 Выгодность
 Воспринимаемость
 Весело
Правило «55*37*8»
 55% визуальный канал
 37% аудиальный канал
 8% содержание/контент
Правило 8% работает только если спикер знает материал доклада

18. *
 Оптимальное время для презентации около 20 минут
 Максимальная продолжительность презентации до 1 часа
 Продолжительность зависит от мотивации аудитории

19. *
 Эмоциональность спикера на 20% больше чем у аудитории
 Вопросы от аудитории принимать после презентации
 Аргументированность любого предложения
 Зрительный контакт с аудиторией
 Использовать метафоры, сравнения, истории
 Жестикулировать – это важный навык
 Спикер должен уметь «играть» голосом
 Хорошо работает «феномен очевидца» - история, которая произошла в
последние 24 часа.
Жестикуляция бывает визуальная, аудиальная и кинестетическая

20. *

21. *
Непонятный вопрос (спикер не может понять суть вопроса)
Провокационный вопрос (цель вопроса - «выбить» спикера из состояния)
Сложный вопрос (желание аудитории разобраться в теме доклада)
Агрессивный вопрос (часто бывает в презентациях внутри компании)
Вопрос-монолог (кто-то спрашивает и не желает получить ответ)

22. *
1. Не заметить вопрос
Просто проигнорировать вопрос
2. Не ответ
Ответ завизуализирован. Н-р.: сколько вы зарабатываете? Ответ: мне достаточно, среднерыночно, также как и вы …)
3. Ответ на вопрос: В чём заключается вопрос?
(Узнать в чём именно заключается вопрос)
4. Ответ на вопрос: В чём цель вашего вопроса?
(Узнать конкретную цель вопроса, который задают спикеру)
5. Спросить ответ у аудитории
(Когда у спикера отсутствует ответ можно задать вопрос в аудиторию)
6. Рамка конкретной ситуации
(когда в аудитории высказывают мнения по поводу «Это не работает – мы уже пробовали». Спикер просит описать
Ситуацию, согласно которой появились такие выводы)
7. Рояль в кустах
Ситуации в которых сейлзу помогает специалист в конкретной сфере. Это касается и спикера.
8. Перенести вопрос в кулуары
Попросить о возможности ответить на вопрос после презентации или доклада

23. *
Непонятный вопрос
Т
е
х
н
и
к
а
 Спросить в чем заключается вопрос
 Рамка конкретной ситуации
 Перевести в кулуары

24. *
Вопрос на который
вы не знаете ответа
Т
е
х
н
и
к
а
 Спросить у адитории
 Рамка конкретной ситуации
 Перевести в кулуары

25. *
Вопрос - монолог
Т
е
х
н
и
к
а
 Перебить собеседника
и спросить в чем заключается вопрос

26. *
Провокационный вопрос
Т
е
х
н
и
к
а
 Не заметить вопрос
 Не ответ
Никогда не отвечать на провокационные
вопросы. Чтобы спикер не ответил – это
будет выглядеть глупо.

27. *
Агрессивный вопрос
Т
е
х
н
и
к
а
 Не ответ

28. *
Сложный вопрос
Т
е
х
н
и
к
а
 Рамка конкретной ситуации
 Рояль в кустах
 Перевести в кулуары

29. *