SlideShare a Scribd company logo
Starbucks It's not just a coffee. It's STARBUCKS. Лазарева Надежда маркетинг, 3 курс
РЕКЛАМА ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА
Новая рекламная компания  Starbucks Во время финансового кризиса Starbucks решил объяснить, что Starbucks - это не только кофе и логотип с русалкой, но ценности, которые за всем этим стоят.  Именно им посвящена новая реклама бренда, которая будет выходить порциями. Вот первая из них  - о том, что компромисс часто оставляет плохое послевкусие, что в кофе должна быть частичка сердца, и, что если кофе плох, нужно убедиться, что вы действительно в Starbucks.  "Если ваш кофе не совершенен, мы улучшим его; если он все еще не совершенен - его не должно быть в Starbucks".  В компании утверждают, что молодежь привыкла воспринимать Starbucks просто как очень большую сеть кофеен. В условиях активизации деятельности конкурента фирма решила заострить внимание на качестве своего кофе.
 
 
 
 
 
 
БЕСКОФЕИНОВАЯ ВЕРСИЯ ОТ  STARBUCKS
VIA Coffee from Starbucks Теперь посетители кофеен смогут купить быстрорастворимый кофе в пакетиках. Быстрорастворимый кофе, получивший название Via, будет продаваться в упаковках по 3 и 12 пакетиков. По оценке Starbucks, новый продукт поможет удержать тех клиентов, кто привык пить кофе, однако больше не может позволить себе свежесваренный напиток из-за резкого снижения доходов. Кроме того, как надеются в Starbucks, продажи быстрорастворимого кофе позволят компании привлечь новых клиентов и упрочить свои позиции на рынке.  Открыть продажи быстрорастворимого кофе Strabucks заставила также жесткая конкуренция со стороны сетей ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's или Dunkin' Donuts, которые также стали продавать клиентам кофе.
 
 
 
 
 
VIA Coffee movie
КОФЕЙНЫЕ ВОЙНЫ ТАКОЙ ЖЕ, НО ДЕШЕВЛЕ
Nescafe против Starbucks  VIA : Буря в кофейной чашке. Линейкой VIA Starbucks рушит все, что Nescafé создавал годами. Воззвать к справедливости было решено современными способами — через сайт Smartchoice.TastersChoice.com, на котором через сравнение показана вся “несостоятельность” Starbucks.
Nescafe  movie
 
McDonald's   против Starbucks. McDonald's уже приходилось шутить над Starbucks в рекламе. В конце 2008 года в городе Сиэтл, где расположена штаб-квартира Starbucks, появились рекламные щиты с надписью "четыре бакса это тупо" ("four bucks is dumb") и логотипом McDonald's. Слоган "Four bucks is dumb" на английском языке рифмуется с фразой "Starbucks is dumb". Некоторые виды кофе в Starbucks, например, латте, действительно стоят четыре доллара.
Dunkin Donuts  против Starbucks. Starbucks - это дорого, медленно и пафосно. Кому-то это нравится. Но всегда есть варианты для оппозиции.  Dunkin' Donuts - это приемлемые цены, скорость и демократичность. Место без претенциозности, где трудолюбивые американцы чувствуют себя на своем месте.
 
ИНТЕРНЕТ
Starbucks  в  c оциальных сетях У Starbucks есть более  800  тыс. фолловеров в Twitter и почти  7  млн поклонников на Facebook. Можно определённо сказать, что они делают кое-что правильно в Интернете. Какова же стратегия Starbucks в социальных медиа, что делает ее настолько успешной?
Starbucks  в  Facebook Starbucks в Facebook – Starbucks загружает контент на страницу в Facebook для поклонников: видео, сообщения в блоге, фотографии. Компания также приглашает людей на события. Это место, где поклонники могут открыть обсуждения и добавить свой  комментарий, чем и пользуются многие из них.
Starbucks  в  в Twitter   Starbucks в Twitter – Starbucks сотрудничает с клиентами в Twitter, отвечая на вопросы, делая ретвиты высказываний пользователей о бренде, а это создает открытый канал связи, чтобы говорить с общественностью.
Starbucks  на  YouTube Starbucks на YouTube – около  60 00 человек подписаны на канал Starbucks на YouTube. Компания загружает видеоролики и информационные ролики, рассказывающие происхождение различных смесей кофе, а также видео о своей  благотворительной деятельности. Они также загружают видео об истории компании, чтобы люди могли быть в большей степени связаны с брендом.
Starbucks  фотоохота Рекламную кампанию  Starbucks , проходила в форме конкурса для пользователей интернета. В рамках кампании, нацеленной на молодое поколение любителей кофе, Starbucks разместила в США несколько новых уличных рекламных плакатов. Тот, кто первым сфотографирует эти плакаты и разместит их изображение на Facebook или в микроблоге Twitter. Идея акции позаимствована у поклонников Starbucks, которые уже давно устраивают конкурсы на самое быстрое размещение в интернете фотографий рождественского оформления кофеен. По данным газеты The New York Times, также в интернете проходят фотоконкурсы на помещение максимального количества кофеен Starbucks в один кадр.
Starbucks  фотоохота потерпела порожение К несчастью для Starbucks, об этой акции узнал либеральный активист и автор фильмов Робет Гринвальд, основатель компании "Brave New Films". Гринвальд несколько месяцев работал над съемками видео против Starbucks, которое разместил на youTube как раз в день начала рекламной кампании Starbucks. В видео представлены интервью с некоторыми прошлыми и настоящими сотрудниками Starbucks, из которых становится видно, что компания не заботится должным образом о своих сотрудниках.
РОЖДЕСТВЕНСКАЯ СКАЗКА
Рождественская реклама  Starbucks В рамках рождественского безумия каждый год Starbucks запускает рождественскую рекламную кампанию. "Pass The Cheer" - "поделиться хорошим настроением" предлагает Starbucks в преддверии самого доброго праздника в году. Наивная анимация и немного неожиданные сюжеты ожидаемой тематики и духа говорят о том, что в эти дни надо быть готовыми к неожиданностям, вроде встречи оленя на лыжном подъемнике или пингвинов в городской квартире.
 
 
Pass the cheer movie
 
 
 
 
PRINT ADV
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
STARBUCKS AND CELEBRITY
 
 
Thank you!

More Related Content

Viewers also liked

презентация Анны Цфасман
презентация Анны Цфасманпрезентация Анны Цфасман
презентация Анны Цфасман
RestoPraktiki
 
Анна Цфасман
Анна ЦфасманАнна Цфасман
Анна ЦфасманRestoPraktiki
 
как написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес планкак написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес план
Svetlana Gulyaeva
 
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
Агентство Презентаций "Romanoff"
 
PEPSI. Дай мечте волю!
PEPSI. Дай мечте волю!PEPSI. Дай мечте волю!
PEPSI. Дай мечте волю!
Dmitry Chigirin
 
Chupa Chups
Chupa   ChupsChupa   Chups
Chupa Chupsstardog
 
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
akrekana
 
Growing the McDonald’s brand
Growing the McDonald’s brandGrowing the McDonald’s brand
Growing the McDonald’s brand
Rahul Javkhedkar
 
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPFКофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
Ekaterina Lavrova
 
MediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
MediaFilmExchange.co.uk PowerpointMediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
MediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
mediafilmexchange.co.uk
 
english-Power Point presentation
english-Power Point presentationenglish-Power Point presentation
english-Power Point presentation
Drăghici Mari
 
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
Muhammad Farhan Javed
 
Презентация кофейни шоколадка
Презентация кофейни   шоколадкаПрезентация кофейни   шоколадка
Презентация кофейни шоколадкаseozavr
 
Starbucks Strategy
Starbucks StrategyStarbucks Strategy
Starbucks Strategykbaldin
 
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review CasePepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
Famy
 
Starbucks digital strategy
Starbucks digital strategyStarbucks digital strategy
Starbucks digital strategy
Dmitry Zorkin
 
SONAR
SONAR SONAR
SONAR
kamal6902
 
Eduson Starbucks Leadership
Eduson Starbucks LeadershipEduson Starbucks Leadership
Eduson Starbucks LeadershipEduson.tv
 

Viewers also liked (20)

Starbucks in Vietnam
Starbucks in VietnamStarbucks in Vietnam
Starbucks in Vietnam
 
презентация Анны Цфасман
презентация Анны Цфасманпрезентация Анны Цфасман
презентация Анны Цфасман
 
Анна Цфасман
Анна ЦфасманАнна Цфасман
Анна Цфасман
 
как написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес планкак написать правильный бизнес план
как написать правильный бизнес план
 
Micro les
Micro lesMicro les
Micro les
 
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
Презентация сети кофеен "Cofizz" Презентация для кофе скачать. Презентация дл...
 
PEPSI. Дай мечте волю!
PEPSI. Дай мечте волю!PEPSI. Дай мечте волю!
PEPSI. Дай мечте волю!
 
Chupa Chups
Chupa   ChupsChupa   Chups
Chupa Chups
 
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
"Эффективная розница". Кузнецова Анастасия
 
Growing the McDonald’s brand
Growing the McDonald’s brandGrowing the McDonald’s brand
Growing the McDonald’s brand
 
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPFКофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
Кофе — для всех, кофейня — для каждого // Алексей Фадеев, Depot WPF
 
MediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
MediaFilmExchange.co.uk PowerpointMediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
MediaFilmExchange.co.uk Powerpoint
 
english-Power Point presentation
english-Power Point presentationenglish-Power Point presentation
english-Power Point presentation
 
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
Mcdonalds presentation 130621085419-phpapp02
 
Презентация кофейни шоколадка
Презентация кофейни   шоколадкаПрезентация кофейни   шоколадка
Презентация кофейни шоколадка
 
Starbucks Strategy
Starbucks StrategyStarbucks Strategy
Starbucks Strategy
 
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review CasePepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
Pepsi Lipton Brisk - Harvard Business Review Case
 
Starbucks digital strategy
Starbucks digital strategyStarbucks digital strategy
Starbucks digital strategy
 
SONAR
SONAR SONAR
SONAR
 
Eduson Starbucks Leadership
Eduson Starbucks LeadershipEduson Starbucks Leadership
Eduson Starbucks Leadership
 

Starbucks small

  • 1. Starbucks It's not just a coffee. It's STARBUCKS. Лазарева Надежда маркетинг, 3 курс
  • 3. Новая рекламная компания Starbucks Во время финансового кризиса Starbucks решил объяснить, что Starbucks - это не только кофе и логотип с русалкой, но ценности, которые за всем этим стоят. Именно им посвящена новая реклама бренда, которая будет выходить порциями. Вот первая из них - о том, что компромисс часто оставляет плохое послевкусие, что в кофе должна быть частичка сердца, и, что если кофе плох, нужно убедиться, что вы действительно в Starbucks. "Если ваш кофе не совершенен, мы улучшим его; если он все еще не совершенен - его не должно быть в Starbucks". В компании утверждают, что молодежь привыкла воспринимать Starbucks просто как очень большую сеть кофеен. В условиях активизации деятельности конкурента фирма решила заострить внимание на качестве своего кофе.
  • 4.  
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.  
  • 11. VIA Coffee from Starbucks Теперь посетители кофеен смогут купить быстрорастворимый кофе в пакетиках. Быстрорастворимый кофе, получивший название Via, будет продаваться в упаковках по 3 и 12 пакетиков. По оценке Starbucks, новый продукт поможет удержать тех клиентов, кто привык пить кофе, однако больше не может позволить себе свежесваренный напиток из-за резкого снижения доходов. Кроме того, как надеются в Starbucks, продажи быстрорастворимого кофе позволят компании привлечь новых клиентов и упрочить свои позиции на рынке. Открыть продажи быстрорастворимого кофе Strabucks заставила также жесткая конкуренция со стороны сетей ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's или Dunkin' Donuts, которые также стали продавать клиентам кофе.
  • 12.  
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.  
  • 16.  
  • 18. КОФЕЙНЫЕ ВОЙНЫ ТАКОЙ ЖЕ, НО ДЕШЕВЛЕ
  • 19. Nescafe против Starbucks VIA : Буря в кофейной чашке. Линейкой VIA Starbucks рушит все, что Nescafé создавал годами. Воззвать к справедливости было решено современными способами — через сайт Smartchoice.TastersChoice.com, на котором через сравнение показана вся “несостоятельность” Starbucks.
  • 21.  
  • 22. McDonald's против Starbucks. McDonald's уже приходилось шутить над Starbucks в рекламе. В конце 2008 года в городе Сиэтл, где расположена штаб-квартира Starbucks, появились рекламные щиты с надписью "четыре бакса это тупо" ("four bucks is dumb") и логотипом McDonald's. Слоган "Four bucks is dumb" на английском языке рифмуется с фразой "Starbucks is dumb". Некоторые виды кофе в Starbucks, например, латте, действительно стоят четыре доллара.
  • 23. Dunkin Donuts против Starbucks. Starbucks - это дорого, медленно и пафосно. Кому-то это нравится. Но всегда есть варианты для оппозиции. Dunkin' Donuts - это приемлемые цены, скорость и демократичность. Место без претенциозности, где трудолюбивые американцы чувствуют себя на своем месте.
  • 24.  
  • 26. Starbucks в c оциальных сетях У Starbucks есть более 800 тыс. фолловеров в Twitter и почти 7 млн поклонников на Facebook. Можно определённо сказать, что они делают кое-что правильно в Интернете. Какова же стратегия Starbucks в социальных медиа, что делает ее настолько успешной?
  • 27. Starbucks в Facebook Starbucks в Facebook – Starbucks загружает контент на страницу в Facebook для поклонников: видео, сообщения в блоге, фотографии. Компания также приглашает людей на события. Это место, где поклонники могут открыть обсуждения и добавить свой  комментарий, чем и пользуются многие из них.
  • 28. Starbucks в в Twitter Starbucks в Twitter – Starbucks сотрудничает с клиентами в Twitter, отвечая на вопросы, делая ретвиты высказываний пользователей о бренде, а это создает открытый канал связи, чтобы говорить с общественностью.
  • 29. Starbucks на YouTube Starbucks на YouTube – около 60 00 человек подписаны на канал Starbucks на YouTube. Компания загружает видеоролики и информационные ролики, рассказывающие происхождение различных смесей кофе, а также видео о своей  благотворительной деятельности. Они также загружают видео об истории компании, чтобы люди могли быть в большей степени связаны с брендом.
  • 30. Starbucks фотоохота Рекламную кампанию Starbucks , проходила в форме конкурса для пользователей интернета. В рамках кампании, нацеленной на молодое поколение любителей кофе, Starbucks разместила в США несколько новых уличных рекламных плакатов. Тот, кто первым сфотографирует эти плакаты и разместит их изображение на Facebook или в микроблоге Twitter. Идея акции позаимствована у поклонников Starbucks, которые уже давно устраивают конкурсы на самое быстрое размещение в интернете фотографий рождественского оформления кофеен. По данным газеты The New York Times, также в интернете проходят фотоконкурсы на помещение максимального количества кофеен Starbucks в один кадр.
  • 31. Starbucks фотоохота потерпела порожение К несчастью для Starbucks, об этой акции узнал либеральный активист и автор фильмов Робет Гринвальд, основатель компании "Brave New Films". Гринвальд несколько месяцев работал над съемками видео против Starbucks, которое разместил на youTube как раз в день начала рекламной кампании Starbucks. В видео представлены интервью с некоторыми прошлыми и настоящими сотрудниками Starbucks, из которых становится видно, что компания не заботится должным образом о своих сотрудниках.
  • 33. Рождественская реклама Starbucks В рамках рождественского безумия каждый год Starbucks запускает рождественскую рекламную кампанию. "Pass The Cheer" - "поделиться хорошим настроением" предлагает Starbucks в преддверии самого доброго праздника в году. Наивная анимация и немного неожиданные сюжеты ожидаемой тематики и духа говорят о том, что в эти дни надо быть готовыми к неожиданностям, вроде встречи оленя на лыжном подъемнике или пингвинов в городской квартире.
  • 34.  
  • 35.  
  • 36. Pass the cheer movie
  • 37.  
  • 38.  
  • 39.  
  • 40.  
  • 42.  
  • 43.  
  • 44.  
  • 45.  
  • 46.  
  • 47.  
  • 48.  
  • 49.  
  • 50.  
  • 51.  
  • 52.  
  • 53.  
  • 54.  
  • 56.  
  • 57.  

Editor's Notes

  1. Первая кофейня Starbucks была открыта в 1971 году в Сиэтле‚ США. Спустя 30 лет Starbucks из "местной" кофейни превратилась в один из крупнейших и наиболее узнаваемых брэндов в мире. Сегодня компания развивает бизнес в 34 странах‚ включая Россию. В настоящее время в компании работает более 93 000 сотрудников. История торговой марки Эволюция логотипа Starbucks шла по пути усиления целомудренности и повышения графичности знака. Первая сирена-русалка внутри круга по мнению компании: «так же соблазнительна, как и кофе Starbucks». Когда в 1987 году Starbucks объединился с компанией Il Giornale, логотип стал более целомудренным и более графичным. В 1992 году логотип стал таким, какой он есть сейчас. Оригинальный слоган: Starbucks Frappuccino. Work can wait.
  2. Теперь посетители кофеен смогут купить быстрорастворимый кофе в пакетиках, стоимость которого составляет менее доллара. Для сравнения, чашка латте в сети Starbucks стоит четыре доллара. Быстрорастворимый кофе, получивший название Via, будет продаваться в упаковках по 3 и 12 пакетиков, сообщает CNN. При этом стоимость упаковки составит 2, 95 и 9, 95 доллара соответственно. По оценке Starbucks, новый продукт поможет удержать тех клиентов, кто привык пить кофе, однако больше не может позволить себе свежесваренный напиток из-за резкого снижения доходов. Кроме того, как надеются в Starbucks, продажи быстрорастворимого кофе позволят компании привлечь новых клиентов и упрочить свои позиции на рынке. По данным компании, около 40 процентов всех продаж кофе в мире приходятся на быстрорастворимый кофе. При этом в Англии его доля достигает 81 процента, а в Японии — 63 процентов. В общей сложности продажи быстрорастворимого кофе в мире оцениваются в 17 миллиардов долларов. Как уточняет газета The Boston Globe, открыть продажи быстрорастворимого кофе Strabucks заставила также жесткая конкуренция со стороны сетей ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's или Dunkin' Donuts, которые также стали продавать клиентам кофе. Ассортимент кофе, продающихся в ресторанах быстрого питания, постоянно пополняется.
  3. 'Такой же, но дешевле' Ответом на этот вопрос можно считать повальное увлечение участников кофейного рынка тактикой «такой же, но дешевле», которая никогда не работает им на пользу. По каким-то причинам существует предположение, что с чужим предложением можно добиться своего успеха. Однако ключевой момент в том, что большинство людей предпочтут купить у лидера, но не у компании 2 , даже если она предлагает достойную альтернативу. В кофейной категории есть только один брэнд, чьи амбиции прочно занять 2 место кажутся реальными, если руководство немного реформирует стратегию.
  4. Изо всех сил сохраняя политкорректность, Nescafé разместил напротив своей классической чашки бумажный стакан, который, символизирует Starbucks — там нет названий, но цветовая гамма и форма лого не оставляют никаких сомнений в том, что все колкости хозяина ресурса будут направлены именно на «зеленый» кофе. Тэглайн кампании — “ A lot of hype or A lot of flavour. Taste for yourself ” (« Море шумихи, или Море аромата. Доверься своему вкусу »). Nescafé буквально на пальцах рассказывает любителям кофе, чем он лучше конкурента — и стоит меньше, и ароматнее, и поставщиков выбирает первоклассных. С помощью простого калькулятора посетители сайта могут подсчитать, сколько денег в год они тратят на покупку кофе других, более дорогих марок (включая VIA) и какую сумму смогут сэкономить, отдав предпочтение Nescafé. Бренд даже готов отправить желающим набор своих разновидностей кофе, чтобы доказать, чтоб он — лучший. В лаконичном и очень цепляющем ролике кофейная марка утверждает, что профессионалы (т.е. они) несомненно лучше новичков (т.е. Starbucks), и приводит крайне убедительные примеры для доказательства. В конце видео бренд все-таки не удержался и назвал конкурента, в честь которого и было затеяно все это движение. Реакции Starbucks пока что не последовало — скорее всего бренд не будет ввязываться в тыканье пальцами и выяснение отношений таким незамысловатым образом.
  5. Теперь посетители кофеен смогут купить быстрорастворимый кофе в пакетиках, стоимость которого составляет менее доллара. Для сравнения, чашка латте в сети Starbucks стоит четыре доллара. Быстрорастворимый кофе, получивший название Via, будет продаваться в упаковках по 3 и 12 пакетиков, сообщает CNN. При этом стоимость упаковки составит 2, 95 и 9, 95 доллара соответственно. По оценке Starbucks, новый продукт поможет удержать тех клиентов, кто привык пить кофе, однако больше не может позволить себе свежесваренный напиток из-за резкого снижения доходов. Кроме того, как надеются в Starbucks, продажи быстрорастворимого кофе позволят компании привлечь новых клиентов и упрочить свои позиции на рынке. По данным компании, около 40 процентов всех продаж кофе в мире приходятся на быстрорастворимый кофе. При этом в Англии его доля достигает 81 процента, а в Японии — 63 процентов. В общей сложности продажи быстрорастворимого кофе в мире оцениваются в 17 миллиардов долларов. Как уточняет газета The Boston Globe, открыть продажи быстрорастворимого кофе Strabucks заставила также жесткая конкуренция со стороны сетей ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's или Dunkin' Donuts, которые также стали продавать клиентам кофе. Ассортимент кофе, продающихся в ресторанах быстрого питания, постоянно пополняется.
  6. В своем интервью Роберт Гринвальд говорит, что «через несколько часов после того, как мы разместили наши фотографии с людьми держащими плакаты с предложениями к Говарду Шульцу, исполнительному директору Starbucks, конкурс был остановлен." Видео созданное Гринвальдом, было просмотрено более 30 тысяч раз, и появилось на первой странице социальных новостей сайта Digg. Гринвальд отметил, что для любой компании которая вступает на тропу маркетинга в социальных сетях, нужно помнить что "демократия, конечно, прекрасная вещь, но корпорациям предстоит понять, что для успешного осуществления социального маркетинга, необходимо поменять кое-что и внутри компании тоже, ведь все тайное становится явным". Примечателен один из комментариев к анти-Starbucks видео "несомненно, оплачено McDonalds".