詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，專櫃訓練，詹翔霖教授，員工教育，服務至上，走過生命的轉彎處，詹翔霖教授

1. 策略性規劃和作業性規劃的差異比較-策略管理講義-詹翔霖副教授-文化
大學
構面 策略性規劃 作業性規劃
1.規劃時間 中長期/長期 短期
2.涵蓋範圍 較廣泛/整體組織 較狹窄/功能部門
3.規畫性質 方向性、抽象、簡單、非例行 特定性、詳盡、明確、例行性作業
性作業內容 內容
4.規劃所訂之目標特性 考量基礎為整體組織之利 為組織廣泛目標下之明確次目
益 標
5.環境偵測 策略者以整體組織的觀點 功能部門主管以其部門之專業
來觀測環境 性考量，觀測單位環境
6.成效之回饋與激勵 回饋期較長，較不具激勵 回饋期較短，較具激勵
性
7.規劃結果 策略、政策 具體作業行動措施