More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
Приёмы управления потоками покупателей в ТЦ "ЦУМ"
1. ПРИЁМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПОТОКАМИ
ПОКУПАТЕЛЕЙ В ТЦ
«ЦУМ» (3 ЭТАЖ)
П О Д Г О Т О В И Л А :
С Т УД Е Н Т К А 3 К У Р С А , 5 2 3 Г Р У П П Ы
С П Е Ц И А Л Ь Н О С Т Ь « Л О Г И С Т И К А »
Ш А П Е Т Ь К О А Л Е К С А Н Д РА
2. В рамках выполнения
задания по курсу
"Распределительная
логистика" был проведён
анализ управления
потоками потребителей на
третьем этажеТЦ "ЦУМ".
3. Среди приёмов
управления потоками
потребителей можно
выделить использование
визуальных ориентиров,
которые выполнены в виде
цветных указателей на
полу. Подобное их
оформление отлично
подходит детскому отделу.
4. Кроме ориентиров на полу
существуют и иные,
однако, они расположены
достаточно высоко и
несколько сливаются с
окружением, что делает их
почти незаметными для
потребителей.
5. Следующий приём –
использование островного
оборудования, что даёт
возможность разместить
большее количество
товарных позиций и
направить поток
покупателей по всему
магазину.
7. Ещё один приём обусловлен
принципом перекрёстного
опыления. В соответствии с
данным принципом,
сопутствующие товары
размещаются рядом.Таким
образом, рядом с одеждой
размещена обувь, а рядом с
обувью размещён стеллаж с
носками.
8. Также хотелось бы отметить,
что присутствуют зоны с
телевизорами и креслами-
мешками, чтобы можно было
чем-нибудь занять детей
пока родители совершают
покупки или осматривают
ассортимент.Так как нет
необходимости отвлекаться
на детей, родители могут
внимательнее осмотреть
предложенные товары.