2. «Неправильные
журналисты»
✤ Обращаются к вам неожиданно
✤ Приходят без приглашение в
офис или на мероприятие
✤ Нарушают личное
пространство
✤ Преследуют недружественные
цели
✤ Не соблюдают этические
нормы
4. Особенности сценария
✤ Нападающие чаще всего не являются его авторами и не знают конечной
цели.
✤ Сценариев может быть несколько. Они могут комбинироваться, чаще
всего - последовательно. После того, как не проходит один, включается
другой.
✤ Сценарий настроен на получение нужной картинки, звука, реакции.
✤ Часто нападение не имеет конечной целью производство сюжета.
Иногда это просто способ сорвать мероприятие, вывести из равновесия.
✤ Определить сценарий довольно просто по повторяющимся действиям
(словам, вопросам, требованиям) «журналиста»
6. Для того, чтобы разрушить сценарий
не обязательно его понимать и
анализировать. Это ловушка.
Помните, что чаще всего нападающие
сами не всегда владеют сценарием в
полной мере.
7. Разрушение сценария
✤ Взять паузу - это не даст эффекту неожиданность работать против вас, убережет от
необдуманных слов и действий. Например, можно проверить полномочия
журналиста, уточнять информацию или использовать заготовку для тактического
отступления.
✤ Нападающие часто бывают неадекватны и деструктивны. Это работа в режиме
«зеркала», её цель - вызвать такую же реакцию у вас. Важно ни в коем случае не
терять самообладания.
✤ Нарушение личного пространства призвано вызвать желание из него вырваться и
провоцирует либо на побег (что хорошо для картинки), либо на агрессию (что еще
лучше и позволяет преследовать вас по закону).
✤ В крайнем случае -нужен план по быстрому выходу из ситуации: машина (включая
такси) , частная территория, многолюдное место (например общественный
транспорт в час пик, метро и т.д.
8. Ошибки
✤ Попытки убедить в чем то атакующего лишены всякого смысла
✤ Шутки многим кажутся хорошим решением, но это не так.
Любая шутка, даже самая удачная, будучи вырванной из
контекста может быть повернута против вас
✤ Иногда нападающий пытается играть на жалости, плакать,
говорить что его заставили. Не верьте.
✤ Многие пытаются пуститься в пространные беседы, налить
воды, таким образом исчерпать ресурс времени нападающего.
Но ресурс времени у них всегда больше чем у вас.
9. Рекомендации
✤ Определить пресс-службу или того, кто будет общаться с
прессой. Все неожиданный вопросы журналистов можно
адресовать на их телефон (важно заготовить визитки пресс-
секретаря)
✤ Определить спикеров от организации и закрепит за ними
темы, за пределами которых они не комментируют сами, а
отправляют в пресс-службу
✤ Заготовить резервные сценарии, готовые ответы на часто
задаваемые вопросы, раздаточный материал, в котором «все
уже написано», или есть ссылка на сайт, где тоже все написано
10. ВАЖНО:
Не все журналисты, которые обращаются к вам - враги.
Большинство наших коллег настоящие журналисты и то,
что вы их не знаете, просто стечение обстоятельств.
Настоящие журналисты поймут меры
предосторожности с вашей стороны, если они не будут
излишни и будут оправданы.
Ненастоящие журналисты выдадут себя своим
непрофессионализмом.