К 40 от тебя ожидают супер результатов.
Какая у тебя мечта? – вопрос на собеседовании
Мечта без действий – просто желание.
Мы все лжецы. Говорить правду - революция.
1994
Кевин Робертс – VUCA мир
Менеджмент, стратегия и маркетинг умер.
Ранее был необходимы деньги, власть связь – сейчас Интернет и 12 часов
Не важно новое – а актуальное
От экономики внимания к экономики участия. Вовлекать – важное.
От эпохи информации к эпохе вдохновения!
Не фото с вечеринки – так воспринемают маркетологи свою целевою аудиторию.
Владимир Соловей – Абсолютное оружие
Информация социальных сетей пользуется доверием всего у 4 % россиян в сравнении с 70 % верящих в объективность телевидения.
«Зона Уэйта» используется для удовлетворения потребности общества в «тайне»: говорящие головы и утечка информации из конфиденциальных источников.
Согласно данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), почти половина граждан России (точнее 45 %) уверена, что на Земле существует «мировое правительство», контролирующее действия многих государств и нацеленное на мировое господство.
Манипуляция – наиболее щадящая и гуманная форма влияния среди всех остальных реалистических видов влияния.
Зомби
Телевидение работает для пожилой малообразованной, малообеспеченной тетки
Современный потребитель не зомби, а личность.
Лицо у него абсолютно плакатное, плакатная внешность. Такому человеку хочется доверять.
Примеры
Фотка этого чу
Теория (концепция) 4P (англ. Marketing mix) — маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:
product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;
price — цена, наценки, скидки;
promotion — продвижение, реклама, пиар, стимулирование сбыта;
place — месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца[1].
Теория (концепция) 4C — маркетинговая теория, предложенная Робертом Ф. Лотерборном в 1990 г.[1][2] Теория основана на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования, при этом по сравнению с теорией 4P, осуществлен перенос якоря маркетинговой деятельности с продукта на потребителя. Элементами модели являются:
Cost (цена, стоимость, расходы для потребителя);
Customer needs and wants (customer value) (нужды и желания потребителей, потребительская ценность);
Convenience (удобство для потребителя);
Communication (коммуникация).
Мы разработали этот подход, изучая потребительские решения почти 20 000 человек,
на всем пути потребители систематически сужают первичный выбор, они взвешивают различные варианты, принимают решения и в конце покупают продукт. Затем на постпродажном периоде возникает испытательный срок, определяющий потребительскую лояльность бренду и вероятность повторной покупки. Маркетологам пришлось научиться влиять на поведение потребителей на каждом этапе потребительской воронки.
Второе глубокое изменение состоит в том, что информация, поступающая от потребителей к маркетологам, стала намного важнее, чем информация от маркетологов к потребителям.
2/3 возможных точек соприкосновения на этапе активной оценки основаны на активности самих пользователей, это могут быть интернет-обзоры, рекомендации семьи и друзей, посещения точек продаж и прошлый опыт покупок.
Когда потребитель достигает момента принятия решения о покупке, работа маркетолога только начинается, так как опыт от использования продукта после покупки влияет на все последующие потребительские решения внутри категории,
Data is the fuel of AI. Before – Augment Creativity. After – activates creativity.
Машины не против людей. Они усиляют.
AI – эмоциональный интеллект, любовь. Неопределенность-сложность. Намного важнее эмоциональный интеллект чем искусственный.
Эмпатия – то что нельзя автоматизировать.
Диверсификация – враг искусственного интеллекта. Сильная сторона людей.
Эимоцональное сообщение vs рациональное – 75% - 25%
Инновации в маркетинге – это эмпатия
В 2008 году Михаил Косинский, студент Кембриджского университета, с однокурсниками придумал приложение MyPersonality для Facebook. В приложение каждому пользователю предлагалось пройти онлайн-тест. По его завершении, пользователь получал свой «психологический портрет», а создатели — личные данные опрошенных людей. В конечном итоге создатели приложения получали всю информацию о тысячах, и миллионах людей. Михаил Коcинский начинает изучать действия испытуемых в Facebook: «лайки» и «репосты», а также их пол, национальность, возраст и место жительства.[1]
В 2012 года ученый усовершенствовал свою модель и доказал, чтобы определить цвет кожи испытуемого, необходимы 68 «лайков» в Facebook. Вскоре разработанная им модель помогла лучше узнавать личность испытуемого с помощью 10 изученных «лайков», это позволило создавать «психологический портрет», который давал возможность раскрывать все черты характера изучаемого человека. Когда Михаил Косинский опубликовал статью о своей модели, он получил два звонка: жалобу и предложение о работе. Оба поступили из компании Facebook. Методы анализа данных СА в значительной степени основываются на научной работе Михала Косинского.[2][3]
Вернемся к сети магазинов Target и системе прогнозирования беременности. Ученые доказали, что многие наши привычки (в том числе покупательские) довольно трудно изменить. Проанализировав свой маршрут по супермаркету во время закупки продуктов на неделю, вы поймете, что передвигаетесь по одной и той же траектории, кладете в корзину йогурты от одного и того же производителя, туалетную бумагу одного и того же бренда. Но в нашей жизни существуют моменты, когда привычки поддаются колоссальным изменениям – и именно эти периоды бесценны для маркетологов. Речь идет об окончании университета, переезде в другой город, смене работы или планировании беременности.
Вернемся к сети магазинов Target и системе прогнозирования беременности. Ученые доказали, что многие наши привычки (в том числе покупательские) довольно трудно изменить. Проанализировав свой маршрут по супермаркету во время закупки продуктов на неделю, вы поймете, что передвигаетесь по одной и той же траектории, кладете в корзину йогурты от одного и того же производителя, туалетную бумагу одного и того же бренда. Но в нашей жизни существуют моменты, когда привычки поддаются колоссальным изменениям – и именно эти периоды бесценны для маркетологов. Речь идет об окончании университета, переезде в другой город, смене работы или планировании беременности.
По некоторым данным, Target ежегодно тратит около 4 миллионов долларов на содержание аналитического отдела из 50 человек, базирующихся в США и Индии. Конечно, далеко не все западные торговые сети могут позволить себе такие команды (да и специалистов не просто найти) и мощные инструменты анализа поведения покупателей. Но вполне можно представить, что скоро появятся (если уже не появились) пионеры подобных методик на постсоветском пространстве.
Психометрика снижает затраты на кампанию, даже если речь идет о формировании негатива
Коммуникация тет-а-тет намного эффективна чем все слоганы и политкампании
Трамп за небольшие деньги вовлек в выборный процесс большую аудиторию, которая ранее не голосовала
98% студентов готовы поделиться имейлом друзей за кусок пиццы.
Непредсказуемость – эпоха в которой живем.
https://vc.ru/p/marketing-fears ??????????
Если вы считаете что обучение стоит дорого, попробуйте узнать сколько стоит невежество. Роберт Киосаки.
Если вы считаете что обучение стоит дорого, попробуйте узнать сколько стоит невежество. Роберт Киосаки.