Презентация с MMC 2017: http://apptractor.ru/m3c

1. КАК ПОЙМАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
НА КРЮЧОК
Mobile Marketing & Monetization Conference 2017
Игорь Мыслинский
Проектировщик пользовательских интерфейсов
USABILITYLAB.RU
01 июня 2017 года

2. ВПИШИСЬ В СЦЕНАРИЙ
2
Просто и удобно1
Как пользователи
выбирают инструменты

3. Впишись в сценарий
3
Приложение 2
— Бесплатное приложение
— Внешний вид: 5 из 5
Приложение 1
— Бесплатное приложение
— Внешний вид: 3 из 5

4. Впишись в сценарий
4
Сценарии
1. Просмотр полного прогноза на день
2. Добавление дополнительного города

5. СЦЕНАРИЙ: ПРОСМОТР ПОГОДЫ
Впишись в сценарий
Программа успешно запустилась, распознала
расположение и показала текущий прогноз погоды
Запуск программы
5
Программа показывает прогноз в соответствии
с текущим временем суток.
Обновление прогноза
Перед показом полного прогноза на день
программа показывает рекламный баннер
Детализация по дню

6. СЦЕНАРИЙ: ДОБАВЛЕНИЕ ГОРОДА
Впишись в сценарий
Программа успешно запустилась, распознала
расположение и показала текущий прогноз погоды
Запуск программы
6
Возможность добавления новых городов, отличных
от текущего, только при обновлении на платную версию
Добавление нового города
До свидания!

7. СЦЕНАРИЙ: ПРОСМОТР ПОГОДЫ
Впишись в сценарий
Программа успешно запустилась, распознала
расположение и показала текущий прогноз погоды
Запуск программы
7
Программа показывает прогноз в соответствии
с текущим временем суток.
Обновление прогноза
Показ полного прогноза по выбранному дню
Детализация по дню

8. СЦЕНАРИЙ: ДОБАВЛЕНИЕ ГОРОДА
Впишись в сценарий
Программа успешно запустилась, распознала
расположение и показала текущий прогноз погоды
Запуск программы
8
Выбор города с помощью поиска с подстановкой
Добавление нового города
Работа с выбранным городом
Простое переключение между городами

9. ВЫВОДЫ
Впишись в сценарий
— Простая установка
— Простое использование
— Простое реконфигурирование
Соответствие сценариям
9
— Отсутствие рекламы
— Отсутствие просьб оставить отзыв о программе
— Отсутствие внезапного урезанного функционала и
просьб перейти на полную версию при
использовании
— Не ставьте «монетизацию» на пути ключевых
сценариев пользователя!
Отсутствие раздражающих факторов

10. 10
Немагистральные пути
—Показывать рекламу как конец прогноза
— Документ для печати с прогнозом на неделю
с логотипом спонсора
Мимикрия под контент
— Во время дождя предлагать зонтики
— Рекомендовать укрыться в ближайшем молле
Дополнительные услуги приложения
— Расчет погоды на время путешествия
— Предоставление статистики за определенные даты
?
КУДА ЖЕ ВНЕДРЯТЬ РЕКЛАМУ?
Впишись в сценарий

11. ПОКАЖИ БОЛЬШЕ ЧЕМ САЙТ
11
Где я? Кто тут? С кем я?2
Дополнительные
возможности приложения

12. 12

13. ВЫВОДЫ
Покажи большее чем сайт
— Расписание фильмов и пр.
— Описание
— Возможность бронирования
— Отзывы и оценки
Привычное
13
— Показ кинотеатров рядом
— Показ сеансов, на которые можно успеть
— Показ друзей рядом
— Предупреждение о выходе фильма
— Покупка с помощью QR кодов
Нечто большее

14. 14
3
Вжух-вжух и в интернете
РЕЗУЛЬТАТ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
Я хочу это немедленно!

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. ВЫВОДЫ
Результат здесь и сейчас
— Не надо дополнительно обрабатывать материал
— Мгновенный отклик на сообщение
— Качество не имеет решающей разницы перед
скоростью публикации
Удобство использования
20

21. ДАЙ БОЛЬШЕ УПРАВЛЕНИЯ
21
Взболтать, но не смешивать4
Управляй всем, чем можно

22. 22

23. 23

24. 24

25. 25

26. ВЫВОДЫ
Дай больше управления
— Смените контекст использования и погрузите игрока в игровой мир
— Покажите ему как пользоваться в виде тестового задания
Превратите устройство в игрушку
26
— Имитация главного игрового объекта в руках
— Повороты, наклоны, изменения в пространстве
— Использование дополнительных датчиков (свет, вибрация и т.п)
— Подключите его ближайших друзей и их устройства
Используйте доступные средства управления

27. ДОБАВЬТЕ ЭМОЦИИ
27
Не будьте столь серьезны5
Персонажи
и питомцы

28. 28

29. 29

30. 30

31. ВЫВОДЫ
Добавьте эмоции
— Позволяют проявлять эмпатию к программе
— «Разрешают» программе делать самостоятельные действия
Персонажи
31
— Доступен по любому запросу
— Не требует большой заботы
— Можно купить себе плюшевый вариант
Мой питомец

32. ГЕЙМИФИЦИРУЙ
32
Придумайте миницели6
Позвольте пользователям
играть и выигрывать

33. 33

34. 34

35. ВЫВОДЫ
Геймификация
— Отчетность о прошлых операциях
— Рекомендации на основе статистики
Статистика
35
— Сравнивать с собой-прошлым
— Сравнивать с друзьями
— Сравнивать с общим списком
Людям нравится сравнивать достижения
— Множество маленьких простых бонусов радуют лучше одного большого
— Люди ждут большой бонус к определенным датам (Новый год, и.т.д.)
Введение дополнительных бонусов

36. ИТАК!
36
#1 ВПИШИСЬ В СЦЕНАРИЙ
#2 ПОКАЖИ БОЛЬШЕ ЧЕМ САЙТ
#3 РЕЗУЛЬТАТ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
#4 ДАЙ БОЛЬШЕ УПРАВЛЕНИЯ
#5 ДОБАВЬ ЭМОЦИИ
#6 ГЕЙМИФИЦИРУЙ

37. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
37
Игорь Мыслинский
Проектировщик пользовательских интерфейсов
USABILITYLAB.RU
01 июня 2017 года
Специально для
Mobile Marketing & Monetization Conference 2017
Ура оно закончилось