利用Azure開發全新服務，中型企業在成本與效率的考量如何兼顧。 The use of Azure to develop new services, medium-sized enterprises in the cost and efficiency considerations how to take into account.

1. 利用雲端增加效率，開發新服務
台灣房屋集團 雲端中⼼心執⾏行行長 林林庭箴

2. • 四年年獲得三次台灣網路路⾦金金⼿手指獎
• 2012年年 獲經理理⼈人雜誌 數位策略略 台灣百⼤大經理理⼈人MVP
• 2014年年 跨產業 資策會科技創新⼒力力⼤大獎
• 2015年年 資策會創研所的數據應⽤用⾦金金創獎
• 2015年年 資訊⽉月百⼤大創新產品獎
• 2016年年 推出⾸首創地產機器⼈人服務
致⼒力力於房地產數據整合與創新的地產品牌

3. 5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
⼈人⼯工智慧個⼈人化服務
(AI - Artificial Intelligence)
32年年⼤大數據服務
(Big Data)
即時通訊服務
(OCT - Online Communication Technology)
資訊整合服務
(ITS - Information Technology Services)
台灣房屋 專業不動產
經紀⼈人員服務
Big Data
OCT
ITS
專業經紀⼈人

4. 2016年全台移轉量24萬5396棟，創下2001年以來最低量，2001年僅25.9萬棟。
關於房地產 景氣
1⽉月共1.56萬棟，年年增率⼤大增37.5％，打破2016年年只有24.5萬棟，創下1991年年以來來25年年的破底新低量量的僵局。

5. 成本與效率
• 減少資訊成本⽀支出
• 服務⼈人⼒力力的效率化
• ⾏行行銷服務的開發
Azure

6. 成本⽀支出
• 傳統產業的設備汰換需求
• 利利⽤用Azure模組化網站的服務與分散風險
• 儲存設備成本的節省
• 影⾳音的便便利利性（⼀一次搬移與跨平台）
每⽉月費⽤用 ⼀一次性的資產 一個好團隊的重要

7. 服務人力的效率化
• 測試環境的建構節省了時間與人力
• 即時通訊軟體整合網站服務，開發內部機器人的服務
• Azure的LUIS補位服務完整服務流程
• 預約看屋節省50%的客服人力
消費者
業務
業務
業務
客服

8. 行銷的意外加值
• 地產機器⼈人的產⽣生
• 結合32年年的數據資料
• 舉凡房價，房屋皆可透過LUIS
• 網站的即時快問服務
• 成為⽬目前的領先服務
成交行情查詢
生活氛圍指數
附近社區
推薦好屋
即時快問
房貸方案試算
生活機能查詢

10. 內政部實價
登錄網站
聯聯徵中⼼心
網站
房屋網站
看社區
交通路路況
App
各⼤大討論區
查學校
Google
Map
查周邊
各⼤大銀⾏行行
網站查房貸
不用安裝一堆App，一次整合這些資訊服務

11. 六個按鈕，整合所有
靈 機 ‧ ⼀一 動 。 ⾏行行 動 未 來來
專利利(P105076-TW)申請中

12. • 對於成本的控制，特別是傳統企業
• 思考⼀一個創新服務流程的改善
• 有興趣打造機器⼈人的服務
• Azure是個好的選擇
技術
開發
如何發想 如何執⾏行行
員⼯工訓練
後勤勤系統
⽀支援
內外⾏行行銷
允許創新 員⼯工空間 優化維運