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내 꿈을 현실로 만드는
고등학교
창
업
실
무
고등학교
내 꿈을 현실로 만드는
고
등
학
교
내
꿈
을
현
실
로
만
드
는
고등학교 창업실무-표지(최종).indd 1 2015. 4. 8. 오후 3:12
about
Entrepreneurship
내 꿈을 현실로 만드는
고등학교
창업실무 00단원.indd 1 2015. 4. 8. 오후 2:39
창업실무 00단원.indd 2 2015. 4. 8. 오후 2:39
현대 지식 정보 사회에서는 가치관의 다양화에 따른 사회적 변화 분위기에 스스로 사
업을 계획하고, 새로운 상품 개발에 나서는 등 적극적인 사회 참여를 필요로 하고 있다.
이에 따라 나만이 할 수 있는 전문가가 되기 위해 창업을 고민하고 그 일이 평생 직업으
로 삼으려는 청년 창업가가 늘고 있다.
그러나 현실적으로 학교에서 체계적인 창업 교육이 이루어지지 않고 있고, 창업에 대
한 기성세대의 편견 혹은 지나친 우려와 실패에 대한 두려움으로 인해 학생 창업이 이루
어지기 어려운 게 현실이다. 이에 올바른 기업가 정신을 지닌 학생들의 창업 교육 요구
를 충족시키고 새로운 직업 교육 문화를 창출하기 위해서 창업의 개념과 기업가 정신, 그
리고 창업 경영 기술을 익힐 수 있는 체계적인 창업 실무 교육이 이루어질 필요가 있다.
그렇다면 과연 갈수록 어려워지는 창업 환경 속에서 21세기 학생 창업의 주요 키워드
는 무엇일까? 이러한 고민을 해결하기 위해 중소기업청과 창업진흥원은 2002년도부터
청소년 비즈쿨 사업을 통해 학생 창업 마인드 인식 확산 및 학생 창업 활성화를 위한 다
양한 정책 개발에 주력해 왔었다.
이에 본 교재는 비즈쿨 학교에 재학 중인 고등학생들을 대상으로 실무 중심형 창업
과정을 숙련시키기 위해 창업의 일반적인 절차를 시뮬레이션 학습이 가능하도록 설계
하였다. 창업이나 기업 경영에 필요한 지식과 노하우를 집약하여 서술하였고 창업을 꿈
꾸는 학생들에게 자신감과 성공에 대한 비전을 제시하는 것을 가장 중요한 역점으로 두
어 제작하였다.
이 교과서의 중요한 특징은 우리나라의 고등학생들이 예비 창업자들이 보다 더 철저
하고 세심하게 창업 준비에 임하여 스스로 창업 환경에서 살아남을 수 있도록 경쟁력과
체질을 강화할 수 있는 내용을 구조화하여 전개하였다. 그래서 다양한 사례와 실무 능
력 향상에 초점을 맞추어 구성하였다. 고등학생들이 창업의 체계적인 과정을 실무 모형
을 도입해 수행형 학습의 기회를 제공하였고, 창업에 꼭 필요한 정보를 제공함으로써 성
공적인 창업자의 대열에 합류할 수 있을지에 대한 방법도 제시하고 있다.
이 교과서를 통해 예비 학생 창업자들이 더욱 더 강한 경쟁력으로 무장하여 미래 국
가 경제의 일익을 담당하는 기업가로 거듭나기를 바란다.
머리말
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차례
01 창업의 기본 절차… ………………………………………… 66
01 창업의 일반적 절차… ………………………………………………… 67
02 온라인 창업 실무……………………………………………………… 72
02 창업 타당성 분석… ………………………………………… 87
01 창업 타당성 분석의 이해……………………………………………… 88
02 사업 타당성 분석의 내용… ………………………………………… 91
03 상권 분석과 입지 선정 실무… ……………………………101
01 입지의 이해… …………………………………………………………102
02 상권의 분석… …………………………………………………………105
04 회사 설립 및 사업자 등록 실무…………………………… 111
01 개인 기업의 설립… …………………………………………………… 112
02 법인 기업의 설립……………………………………………………… 116
창업의 준비
창업의 절차
Ⅰ
Ⅱ
01 창업의 이해…………………………………………………… 8
01. 창업의 의의… ……………………………………………………………9
02. 창업의 유형… ………………………………………………………… 12
02 창업자의 역할과 자질… …………………………………… 17
01 창업자의 의의…………………………………………………………… 18
02 창업자의 특성과 자질………………………………………………… 20
03 사업 아이디어 창출 기법…………………………………… 25
01 사업 기회의 발견… …………………………………………………… 26
02 사업 아이디어 창출 기법……………………………………………… 28
03 문제 해결력 개발 기법………………………………………………… 32
04 사업 아이디어의 창출………………………………………………… 35
05 사업 아이디어의 평가………………………………………………… 38
04 사업 아이디어 보호… ……………………………………… 46
01 지식재산권의 이해……………………………………………………… 47
02 산업재산권 취득 방법………………………………………………… 51
03 아이디어 분쟁 사례…………………………………………………… 56
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01 창업 환경 분석… ……………………………………………126
01. 창업 환경 분석의 필요성과 요소… ………………………………… 127
02. 내부 역량과 외부 환경 분석………………………………………… 129
02 마케팅 전략의 수립… ………………………………………141
01 마케팅 전략의 중요성과 수립 과정… ……………………………… 142
02 마케팅 전략의 실행…………………………………………………… 145
03 마케팅 믹스와 커뮤니케이션… ……………………………153
01 마케팅 믹스의 개념과 중요성………………………………………… 154
02 마케팅 믹스의 구성……………………………………………………156
03 커뮤니케이션 실무… ………………………………………………… 172
창업 마케팅
창업 자금과 세무 실무
사업계획서 작성 실무
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
01 창업 자금의 조달 및 운영……………………………………182
01. 창업 자금의 조달 및 운영 계획… …………………………………183
02. 창업 자금의 조달………………………………………………………188
02 개인 사업자가 알아야 할 세무 실무… ………………… 193
01 세금의 종류………………………………………………………………194
02 소득세의 신고… ………………………………………………………196
03 법인 사업자가 알아야 할 세무 실무…………………… 200
01 법인세의 신고……………………………………………………………201
02 부가가치세의 신고… ………………………………………………… 212
01 사업계획서 작성 순서… ………………………………… 220
01. 사업계획서의 이해… ………………………………………………… 221
02. 사업계획서 작성 순서…………………………………………………224
02 사업계획서 작성 방법… ………………………………… 228
01. 사업계획서 구성… ……………………………………………………229
02. 사업계획서 작성 실습……………………………………………… 236
03 사업계획서 발표와 발표 기법…………………………… 260
01. 사업계획서 발표… …………………………………………………… 261
02. 발표 기법…………………………………………………………… 268
창업실무 00단원.indd 5 2015. 4. 8. 오후 2:39
창업률이 급증하고 있는 오늘날 창업에 대한 철저한 준비없이 무작정 창업에 뛰어든다면 창
업에 성공하기가 어렵다. 이번 단원에서는 성공적인 창업을 위해 알아야 할 창업의 기초 지식을
이해하고 창업자로서의 자신의 자질을 평가하며 유망한 아이디어를 창출하며 보호하는 방법에
관한 전반적인 내용을 학습한다.
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창업의 준비
Ⅰ
창업의 이해
창업자의 역할과 자질
사업 아이디어 창출 기법
사업 아이디어 보호
01
02
03
04
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8
창업의 이해
•창업의 개념과 중요성을 설명할 수 있다.
•변화하는 창업 환경에서 핵심 요소의 효율적인 활용 전략을 수립할 수 있다.
•창업 유형의 종류와 특징을 예를 들어 설명할 수 있다.
01학습목표
“데스 밸리 극복을 위해 창업 멘토가 필요하다”
2007년부터 2011년까지 국세청 통계에 따르면 신설법인의 3년 미만 폐업 비중은 46.4%로 절반에
육박한다. 개인 사업자까지 더하면 58.6%가 3년이 안 돼 문을 닫았다. 벤처업계는 이 기간을 ‘데스 밸
리’(Death Valley·죽음의 계곡)라 부른다. 이 기간 멘토링에 힘입어 시간과 비용을 낭비하지 않고 사
업화로 직행한 기업은 ‘장수’하지만 그렇지 못한 기업은 수명이 짧아진다.
창업 교육이 부실해 멘토링에 대한 갈증이 큰 우리 실정으로 봐도 그 중요성은 간과할 수 없다. 현
대경제연구원이 50대 이하 전국 성인남녀 815명을 대상으로 설문 조사한 결과, 창업 활성화 방안으로
‘멘토 연결’을 꼽은 이는 창업자 중 10.1%, 비창업자 중 10.9%를 각각 차지했다.
>> 이 단원에서 우리는 창업자란 무엇이며 성공하기 위해서는 어떤 특성과 자질을 갖추
어야 하는지에 대해서 학습한다. 창업자 자질 테스트 도구를 이용하여 스스로의 자질
을 평가하고, 창업자로서 자신이 가지고 있는 강점과 약점이 무엇인지 찾아내어 친구
들과 함께 토의해 보자.
- 출처 : 세계일보, 2013년 12월 5일자
‘창업 누구와
상담하겠나?’
부모 등 친척
15.1%
친구 등 지인
20.6%
모르겠다
22.4%
정부
기관
41.9%
‘창업 방법
알고 있는가?’
안다
17.7%
모른다
82.3%
창업 관련 여론조사 결과
멘토 연결
10.1%
기업가정신
6.4%
창업
컨설팅
47.7%
창업 자금 지원
19.3%
창업 교육
지원 16.5%
‘창업 활성화
위해 가장
필요한 것은?
(창업자 대상)’
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Ⅰ. 창업의 준비 9
1
01
창업의 의의
창업의 개념 및 중요성
(1) 창업의 개념
“창업을 왜 할까?”라고 물어보면 “돈을 잘 벌기 위해서”라고 대답하는 경우가 많다.
실제로 돈을 벌기 위해 창업을 시작하는 경우가 많다. 하지만 성공한 창업가들은 공
통적으로 자신이 좋아하고 잘하는 분야에서 창업하여 비전과 목표를 실현하기 위해
창업을 하였고 자신의 일에 열정을 다하여 새로운 가치를 창출하고 있다.
창업은 개인이나 법인이 비전과 목표를 실현하고 가치를 창출하기 위해 기업을 새
로 만들어 일을 시작하는 것이라고 정의할 수 있다.
(2) 창업 활성화의 원인
우리나라의 창업률은 선진국 대비
2~3배 정도 높아 OECD 국가 중에서도
최상위 수준에 속한다. 10대부터 60대
전 연령층에 창업 열풍이 불게 된 이유
는 극심한 고용난으로 양질의 일자리를
구하기 어렵고 평균 수명 대비 정년 단
축으로 생계를 유지하기 위한 대안으로
창업에 대한 관심이 높아졌기 때문이다.
정보 통신 기술과 컴퓨터 시스템의 발
달로 적은 자본으로도 창업할 수 있는
소호 창업이나 1인 창조 기업 등 새로운
창업 형태의 등장은 청년 창업을 활성화
시킨 원동력이 되었다.
조기 정년퇴직 현상이
늘어나니 이제 평생 직
장이란 건 없군. 평균
수명은 길어졌는데 일
자리는 없으니 앞으로
어떻게 살아야 하나…
대한민국의 창업률
선진국의 창업률
2배
적은 자본으로 온라인 쇼핑몰
사업을 시작해서 많은 수익을
낸 누구처럼 나도 온라인 쇼핑
몰을 창업해야겠어. 홈페이지
제작 방법을 모르니 쇼핑몰 구
축 솔루션을 이용하자.
▲ 높은 창업률의 원인
다니던 회사가 자금 사정이
어려워 부도가 났으니 어떤
일이든 다시 시작해야지 !
조기정년
퇴직
일자리 부족 앵커
고등학교 졸업하면 취
업이 어렵다고 해서 대
학까지 나왔는데 여전
히 취업은 힘들고 이를
어떡하지…
정부는 각종 창업 지원금을 낮
은 이자로 지원해 주는 제도를
확대하고 있습니다. 이런 창업
활성화 정책을 통해 신기술 개
발 및 일자리 창출이 증가될 것
으로 기대됩니다.
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10
(3) 창업의 중요성
국민 경제적 차원에서 창업은 창업자의 자기 고용뿐만 아니
라 새로운 고용도 창출하는 긍정적인 효과를 가지고 있어 국
가의 실업 문제와 경제 성장을 해결하는 대안으로 그 중요성
이 부각되고 있다.
개인적인 차원에서 올바른 창업은 안정적이고 가치 있는 미
래의 삶을 만들어 줄 수 있는 충분한 대안이 될 수 있다. 창업
을 통해 실직한 생활에 안정을 되찾고 취업이 어려운 청년들에
게는 조직에 구속되지 않고 자유로운 사고와 젊음을 바탕으로
자신의 가치를 실현할 수 있는 기회가 될 수 있다.
•가족을 부양
•부(富)를 축적
•자신만의 상품,
서비스의 제공
•자아 성장 욕구 충족
•우수한 창업 아이디어
출현으로 신제품 출시
•고용 증대
•소비 증가
•기업의 사업 이익 증가
•조세 수입 증가
▲ 자기 사업을 할 경우의 장점과 단점
(4) 성공적인 창업을 위한 핵심 요소
성공적인 창업을 위해서는 사람, 창업 아이디어, 시장, 자본의 4가지 핵심 요소가
있어야 한다.
▲ 창업의 목적
개인적 측면
창업의
목적
가치 창출
궁극적 목적
•자신의 능력과 의지를 최대한 발
휘할 수 있는 기회를 마련한다.
•직장생활에 비해 자유롭다.
•기업이 계속 존재할 경우 평생 직
장이 보장된다.
•성공하면 기업가로서의 명성과
막대한 부를 획득한다.
•국가와 사회 발전에 공헌한다.
장점
•항상 실패의 위험이
따른다.
•실패하면 심리적, 금
전적으로 막대한 손
실을 입게 된다.
•상황에 따라 생활이
불규칙해진다.
단점
비전과 목표를 가진 창업자와
창업 기업의 구성원
시장 환경 속에서 고객의 요구를
정확히 파악하고 적절한 제품 및
서비스를 개발하여 적절한 시기
에 적절한 가격으로 제공
어떤 제품이나 서비스 혹은 기
술을 생산하여 시장에 팔 것인
지를 결정 창업을 수행하는 데 필요한 자금
사람
시장
창업 아이디어
자본
맛있나 보다.
우리도 가보자.
자기사업
국가ㆍ사회적 측면
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Ⅰ. 창업의 준비 11
직접 창업 환경
주주, 고객, 금융기관, 거
래처 및 공급업자, 경쟁기
업, 노동조합, 정부 및 지
역 사회
간접 창업 환경
•정치·법률적 환경
- 정부 정책, 예산동향,
규제 및 법령 등
•경제적 환경
- 경제 성장률, 환율, 금
융 정책 등
•기술적 환경
- 제조 공정, 생산 기
술 등
•사회·문화적 환경
- 인구 증가율, 라이프
스타일, 사회관습 등
•국제 환경
- 국제기구(WTO, UR),
국제 협약 등
▲ 창업 환경의 구성 요인
2 창업 환경의 변화
기업은 창업을 하고 유지 및 성장하기 위해 기업 활동을 계속하는 과정에서 주변
의 다양한 환경적 요인에 의해 영향을 받는다. 기업 활동에 직접 또는 간접적으로 영
향을 미치는 기업 내·외부의 상황을 창업 환경이라고 한다.
정보 기술이 발달하고 고객의 요구가 다양해진 현재, 창업 환경은 예측하기 어려울
정도로 급변하고 있다. 창업자는 환경 변화를 잘 감지하여 창업하고자 하는 사업에
어떤 영향을 미칠 것인지 면밀히 검토한 후 적절히 대처해 나가야 한다.
재미있는
창업
스토리
밥장사20년에연매출700억
밥재벌대표가말하는음식점창업성공노하우!!
•음식점을 사람을 상대하는 곳, 사람을 좋아해라.
•내가 좋아하는 음식을 팔아라. 모든 메뉴는 직접 개발하라.
•절대 쉽지 않은 외식업, 창업 전 친구들과 주문 시뮬레이션을 직접 해 봐라.
•다른 곳에서는 절대로 대체할 수 없는 유일한 메뉴를 가진 식당을 만
들어라.
•음식값은 무조건 싸야 한다. 저렴하고 맛있는 음식을 개발하라.
•맛은 30%, 분위기는 70% ! 손님이 좋아할 만한 식당 공간을 연출해라.
•어설픈 서비스는 그만, 손님에게 집중하라.
•장사는 인내다. 한 가지 메뉴만 고집하는 뚝심을 가져라.
•나의 요리에 대한 자부심과 자존감을 낮추고 손님에 요구에 맞춰라.
고객
금융기관
거래처
공급업자경쟁 기업
노동조합정치·법률적
환경
경제적 환경
기술적 환경
사회·문화적
환경
국제 환경
주주
정부, 지역 사회
창업 기업
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12
•일반 서비스업, 도·소매업
•특정 기술이나 아이디어 없이 음식업, 이ㆍ미용업, 기타 일반 상품의
단순 유통
•진입 장벽이 낮고 창업과 폐업 빈도가 높음.
•소자본 창업으로 영세하고 부가가치가 낮음.
•제조업, 전문 서비스업, 지식 문화 사업
•새로운 기술이나 아이디어를 가지고 제품(서비스)의 생산 및 판매
•고위험, 고수익 창출
•고성장을 통한 중견 기업으로 성장 가능
1
02
창업의 유형
창의적인 아이디어로 승부하는 1인 창조 기업
1인 창조 기업은 지식서비스업 및 제조업 분야에서 창의적인 아이디어, 전문 기술 지식, 지식재산권을 사업화
하는 개인과 개인사업자 또는 법인으로서 대표자를 포함한 종사자가 1명인 기업을 말한다. 1인 창조 기업의 개
인은 자신이 가진 지식이나 경험 및 기술 등을 기반으로 창조적인 서비스를 제공하고 이윤을 창출해 낸다. 1인
창조 기업에는 꼭 1명으로 운영되는 기업뿐만 아니라 2~3인 규모의 가족 기업이나 스승과 제자의 관계로 운영
되는 도제 기업도 포함된다.
보충학습
기술 보유 여부에 따른 창업 유형
창업을 할 때 특별한 기술을 보유하고 있는지 여부에 따라 기술 창업과 일반 창업
으로 분류할 수 있다.
기술 창업
일반 창업
창업
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Ⅰ. 창업의 준비 13
2 동기 및 배경에 따른 창업 유형
창업은 동기 및 배경에 따라 생활 보장형 창업과 사회 개발형 창업으로 구분할 수
있다.
구분 특징
생활 보장형
창업
창업 이외의 다른 대안이 없어 선택하는 창업
[유형]
•가족의 생계 및 생활 보장을 위한 생계형
•소득의 증대 및 여유생활을 위한 부업형
•미취업, 실업에서 벗어나기 위한 탈출형
•주위의 요청에 도움을 주기 위한 동업형
•사업 부진에 따른 업종 전환을 위한 전환형
사업 개발형
창업
직장생활, 취미, 동호회 활동을 통해 자신이 보유한 기술, 아이디어, 노하우 등을 사업에
활용하기 위한 창업
[유형]
•아이디어를 구체화하기 위한 아이디어형
•기술을 기반으로 한 기술형
•경력을 기반으로 한 경력형
•취미 또는 동호회를 발전시킨 취미형
소호(SOHO; Small Office Home Office) 창업
1980년대 중반부터 미국에서 시작된 정보 기술과 컴퓨터 시스템의 발달로 정보 사회가 도래하면서 SOHO
창업이 등장하기 시작하였다. 실리콘밸리의 한 귀퉁이에서 아이디어만으로 세계 최고의 기업을 만든 빌 게이
츠와 자신의 집 차고에서 시작하여 현재의 애플로 성장시킨 스티브 잡스가 1세대 소호들이다. 소호 창업은 사
업 아이디어가 성공을 좌우하므로 다른 기업과 차별화된 창의적인 아이디어를 발굴하는 것이 가장 중요하다.
보충학습
소호 창업자들을 위한 성공 십계명
① 자신의 성격상 강점과 약점을 파악한다.
② 관심이나 취미를 살려 창업 가능한 아이템을 확보한다.
③ 각 창업 아이템에 대한 시장 수요 조사를 철저히 한다.
④ 가까운 친구나 가족의 동의를 구한다.
⑤ 창업 전문가나 소상공인 지원센터를 찾아서 창업 상담을 한다.
⑥ 소요자금 내역을 산출하고 자금 조달 계획을 수립한다.
⑦ 사업 계획을 구체적으로 수립한다.
⑧ 창업은 빠르면 빠를수록 좋다.
⑨ 탐욕을 버려라.(처음부터 떼돈을 버는 사업은 없다.)
⑩ 타인의 성공 사례를 맹신하지 마라.
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14
모험 창업
(20대)
전문 창업
(41~50세)
안전 창업
(51세 이상)
선택 창업
(31~35세)
기반 창업
(36~40세)
3 연령에 따른 창업 유형
창업의 연령에 따라 일반적으로 5가지 창업 유형으로 구분할 수 있다. 각 유형에
따라 창업자의 동기나 배경, 창업을 위한 인적 및 물적 기반이 다르므로 이를 고려하
여 창업을 준비해야 한다.
•자신의 전공, 직업이 창업 분야에 미치는 영향이 적으므로 창업 분야
가 다양하고 재기의 가능성이 높다.
•창업 열정은 높으나 인적ㆍ물적 자원 및 사회적 경험 부족으로 철저한
사전 준비가 필요하다.
•강한 신념과 실천 의지가 창업 성공을 좌우한다.
•회사 생활 10년 이하의 초기 경력 기간이므로 특정 분야에 대한 전문
성이 미흡하다.
•기존 직장의 틀을 벗어나 새로운 변화를 시도하고자 하는 강한 욕구
에서 창업을 시도하는 경우가 많다.
•자신의 적성에 맞고 즐겁게 할 수 있는 사업 아이템을 선정하여 창업
하는 것이 유리하다.
•회사나 가정적으로 가장 책임이 무거운 시기로 승진과 명예퇴직을
고려하여 창업을 준비하는 경우가 많다.
•자신의 업무 분야에서 최고의 전문가인 시점으로 자신의 경험과 노하
우를 활용할 수 있는 창업이 유리하다.
•가정에서 양육의 부담을 벗어나 다양한 사회적 관계를 형성하고 정신
적으로 안정된 상태이다.
•자아실현과 새로운 도전을 위해 가급적 안전하고 보수적인 창업을 시
도하는 경우가 많다.
•회사의 중간 관리자로서 책임과 지위를 확보하지만 가정에서 가장으
로서의 역할과 책임이 가장 클 때이므로 창업에 신중해진다.
•회사 및 사회생활에서 얻은 경험, 경력, 사회적 네트워크를 충분히 활
용한 창업이 유리하다.
창업실무-1단원-3교(수).indd 14 2015. 4. 8. 오후 2:45
Ⅰ. 창업의 준비 15
1단계 모둠 구성하기(5명 이내로 구성)
모둠명 모둠대표
모둠원
2단계 인터뷰할 지역 창업자 선정
•각 모둠별로 우리 지역 내의 창업자를 탐색한다.
•지역 내 창업자를 탐색할 때는 지역신문, 소상공인센터, 지역 로타리 클럽 등을 활용한다.
•탐색한 지역 내 창업자 중 인터뷰 대상자를 1명 선정한다.
3단계 인터뷰 일정 조정
•각 모둠별로 선정한 지역 창업자에게 사전에 전화나 이메일 등을 이용하여 정중하게 인터뷰 요청을 제의한다.
•인터뷰 의사를 밝힌 지역 창업자와 구체적인 인터뷰 일정(시간, 장소 등)을 결정한다.
4단계 지역 창업자 인터뷰하기
•인터뷰 예상 질문지를 작성한다. 인터뷰 질문은 신문 기사 작성에 포함할 내용이라는 점을 고려하여 신중하
게 결정한다.
[인터뷰 질문 예시]
● 창업 동기는 무엇입니까?
● 창업 핵심 아이템은 무엇입니까?
● 창업 준비는 어떻게 했습니까?
● 창업 준비하면서 어려운 점은 무엇이었습니까?
● 기업을 운영하면서 어려운 점과 보람 있는 점은 무엇입니까?
● 본인이 생각하는 기업가정신은 무엇이라고 생각합니까?
● 창업을 준비하는 후배들에게 하고 싶은 조언은 무엇입니까?
…
우리 지역 창업 스토리 신문기사 작성하기
활동1
홍길동, 노미오, 주리혜, 최고봉
안양시 동안구에 있는 ‘총각네 야채가게’란 청년 창업자를 선택하고 창업 인터뷰에 대한 사전 양해를 구한다.
인터뷰 일정
일시 : 201×년 토요일 오후 4:00(가장 한가한 시간)
주제 : 창업동기, 창업가로서의 행태, 소질, 후천적 습관 등
장소 : 총각네 야채가게
참석자 : 최창현 외 5명
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•원활한 인터뷰를 위해서 사전에 작성한 질문지를 인터뷰할 지역 창업자에게 보낸다.
•지역 창업자를 방문하여 인터뷰를 실시한다.
•인터뷰 내용을 간단히 메모하고 지역 창업자에게 양해를 구한 후 사진을 촬영한다.
5단계 인터뷰 기사 작성하기
•인터뷰 주요 질문을 토대로 기사를 작성한다.
•기사를 작성할 때는 워드프로세서, 파워포인트, 프레지 등을 이용한다.
※ 기업가 신문 샘플 양식
발행일
0000년 00월 00일(0요일)
지역 창업 신문
발행자
00모둠
“우리 식구가 먹는다는 생각으로 음식을 만들어요” (헤드라인 작성)
00분식점 대표 홍길동(기업명, 기업가 이름 작성)
(기업가 사진 넣는 곳)
인터뷰 동기 및 과정
(지역 창업자를 인터뷰하게 된 동기와 준비 과정, 첫 만남에서의 기
업 이미지와 창업자의 첫인상 등을 간단하게 작성)
1. 창업 동기와 목적은?
(질문 작성)
- 질문 답변 간단히 작성
2. 창업 핵심 아이템은?
(질문 작성)
- 질문 답변 간단히 작성
3. 창업 준비 과정은?
(질문 작성)
- 질문 답변 간단히 작성
인터뷰 후의 느낀 점
- 인터뷰 준비 과정, 인터뷰를 한 이후에 소감 등에 대해 전 모둠원이 한 마디씩 작성
창업 개요 정리
창업 유형 (교과서 본문 관련 내용을 참조하여 간단히 작성)
창업 방법 (교과서 본문 관련 내용을 참조하여 간단히 작성)
성공 노하우
(인터뷰에서 느낀 창업자의 마인드와 태도, 핵심 기술 등을 중심으로 성공 노하우를 파악하여 간단히 작성)
•각 모둠별로 작성한 신문 기사를 묶어 기업가 신문을 발행하여 서로 공유한다.
•청년기업가의 특성과 기업가정신에 대해 자유롭게 토의한다.
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Ⅰ. 창업의 준비 17
창업자의 역할과 자질
•창업자의 개념과 역할을 설명할 수 있다.
•창업자의 특성과 자질을 구체적으로 설명할 수 있다.
•자신이 가지고 있는 창업자로서의 자질을 스스로 평가할 수 있다.
02학습목표
- 출처 : 민중의 소리, http://www.vop.co.kr/A00000630661.html
 이 단원에서 우리는 창업자란 무엇이며 성공하기 위해서는 어떤 특성과 자질을 갖추어
야 하는지에 대해서 학습한다. 창업자 자질 테스트 도구를 이용하여 스스로의 자질을
평가하고, 창업자로서 자신이 가지고 있는 강점과 약점이 무엇인지 찾아내어 친구들과
함께 토의하는 활동을 수행해 보자.
“인생 후반을 좌우하는 5대 리스크,
은퇴 창업이 어려운 이유”
청년 창업이 증가 추세이지만 전체적인 창업률을
살펴보면 40대 창업이 가장 높게 나타나고 있
다. 이들 중 대부분은 근무하던 직장에서
조기 퇴직을 하고 새로운 직장을 구하
기 어려운 40대 이후 가장들이라고
할 수 있다. 하지만 창업을 한 자영업
자가 3년 내 폐업할 확률은 46.9%로
창업자의 절반이 실패한다고 볼 수
있다. 청년층과 달리 이 시기의 사업
실패는 가정 경제와 노후 준비에 치명
적인 영향을 끼칠 수 있으므로 창업을
할 때는 여러 가지 위험 요소를 고려하여
신중해야 한다.
45.4%
50세 이후
3대 질병
발생 확률
35.2%
평생 교통사고
당할 확률
46.9%
자영업자 3년
내 폐업 확률
28.6%
50~60대
가구 성인
미혼남녀
동거율
5.0%
금융사기
당할 확률
11.7%
투기등급
회사채 3년
부도 확률
2.4%
50세 이후
이혼 확률
2.2%
로또 5등
당첨 확률
Ⅰ. 창업의 준비 17
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18
1
01
창업자의 의의
“창업자란 창조적 파괴 과정에 기여하는
리더로서 경제 시스템에서 새로운 구성 요소들을
통합 수행하는 사람이다.”
- 슘페터(Schumpeter)
창업자의 개념
일반적으로 창업은 개인이나 법인이 이익 추구를 목적으로 하는 기업을 새로 만드
는 일 또는 창업자가 사업 아이디어와 자원을 결합하여 시장에 판매하는 사업 활동
을 시작하는 일이라고 정의할 수 있다.
할피클(Hal B. Pickle)
창업자는 기업가정신이 충만해야 하며 기업 시스템 내의 초석과 같은 중요한 역할을 수
행하고 새로운 상품과 서비스를 창출하여 새로운 사업 기회를 만들어 내는 중추적인
역할을 하는 수행자로 위험을 감수하면서 이익을 위해 사업체를 조직하여 운영하는 사
람이다.
호제트와 쿠라토(Hodegetts  Kuratko)
창업자는 혁신을 수행하는 사람으로서 창업자 특유의 정신을 발휘하여 환경 변화에 적
응하고 새로운 사업 영역을 개척하여 성공적인 기업을 경영하는 개척자이자 모험가이며
혁신가로서 기업을 운영하는 사람이다.
중소기업창업지원법 제2조 2항
창업자는 중소기업을 창업하는 자 및 중소기업을 창업하여 사업을 개시한 날로부터 7년
이 경과하지 아니한 자를 말한다.
참고 동영상
경영자의 자질, 김봉진의 우아
한 스타트, 마이크임팩트 TV,
2015. 3. 2.(https://www.you-
tube.com/watch?v=H8_-
d3Bh9ic)
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Ⅰ. 창업의 준비 19
2 창업자의 역할
창업자는 경영 활동에 필요한 자금을 조달하고 생산 요소들을 혁신적으로 결합하
여 기업의 성장을 유도해야 한다. 또 기업의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 조
직을 구성하고 인재를 선발하여 충원하며 강력한 리더십을 발휘하여 이들을 지휘·통
제함으로써 기업의 궁극적인 목적인 이윤 추구를 달성한다.
아울러 소비자 문제, 고용 문제, 지역 사회 및 환경 문제 등 기업이 사회 구성원으
로서 담당해야 할 사회적 책임을 성실히 수행해야 한다.
사회적
기업 창업
이야기
스팟아이엠의이샤이그린과나다브쇼발의 창업이야기
인터넷 내에서 소셜 커뮤니티를 가능하게 해 주는 스팟아
이엠의 공동창업자 이샤이 그린은 벌써 두 번의 창업을 통해 1000억 원
대 매각을 한 경험이 있다. 6~7세에 처음 컴퓨터 코딩을 배운 그는 “뛰
어난 프로그래머의 자질은 아주 어릴 때부터 나타납니다. 대학에서 코
딩을 배우면 너무 늦습니다.”라고 말하며 우수한 프로그래머를 뽑을 때
학력이나 이력서는 반영하지 않고 지원자가 가지고 있는 능력을 최우선
으로 한다고 전했다.
스팟아이엠의 공동창업자인 나다브 쇼발 대표는 어릴 적 가와사키병을 앓아 한 쪽 팔을 제대로 쓸 수 없었다. 펜을
쥘 힘도 없었던 그는 컴퓨터 키보드를 이용해 소통하는 법을 배우며 일찍부터 디지털 커뮤니케이션을 공부하여 이스
라엘 최연소 창업가가 되었다.	 - 출처 : 다음 카페 ‘it1호점’http://cafe.naver.com/1it/2453
창조적인 사고와 통찰력으로 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 현신적인 제품 또는
서비스를 개발해야 한다. 또한 창업 계획 단계부터 수익 실현 단계에 이르기까지
각 단계별 전략적 방향을 모색하고 실천 방안을 수립해 나가야 한다.
기업의 인사, 생산, 마케팅, 재무 등 모든 분야의 리더로서 기업 구성원들에게 지
속적으로 동기를 부여하고 비전을 제시해야 한다. 또한 모든 구성원들이 화합할
수 있도록 노력해야 한다.
기업의 사회적 책임에 대하여 이해하고, 기업 성장과 유기적 관계를 맺고 있는 소
비자, 종업원, 지역 사회, 자연환경 등에 대한 책임 의식을 가져야 한다.
전략가로서의
역할
리더로서의
역할
공헌자로서의
역할
1
2
3
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1
02
창업자의 특성과 자질
▲ 성공하는 창업자의 특성
창업자의 기업가정신 공통
특성
•현상 유지보다는 기회에
초점을 둔 전략적 성향
•포착한 기회를 위한 신속
하고 과감한 행동
•필요한 시기에 적정 자원
의 확보
•소유, 임차 등 다양한 자
원의 관리
•수평적 조직 구조와 네트
워크 중시
•가치 창조에 기여하고 팀
워크를 중시
사업에 대한 헌신과 몰입
독립심과 책임감
목표 지향적이고 강한
성취 욕구
긍정적인 사고와 문제 해
결 능력
정직과 신뢰감
강한 결단력과 실천 능력
자제력과 위험 감수
열린 사고와 사회적 책임
뛰어난 리더십
현실 감각과 유머 감각
창업자의 특성
일반적인 창업자의 성향은 위험과 변화를 적극적으로 수용하는 혁신가와 현재 상
황을 유지하고 불확실한 상황보다는 예측이 가능한 안정을 선호하는 관리자로서의
성향으로 크게 나눌 수 있다.
성공하는 창업자들의 특성을 살펴보면 몇 가지 공통적으로 나타나는 요소들이 있
다. 특히 창업자는 다른 사람에 비해 창의력 및 혁신 능력이 높고 경영 기술 및 노하
우, 사회적 네트워크를 구축하고 활용하는 능력이 높은 편이다.
Ⅰ. 창업의 준비 21
2 창업자의 자질
기업을 설립하고 지속적으로 운영하기 위해서는 창업자의 개인적인 특성과 더불어
성공적으로 사업을 수행할 수 있는 자질이 필요하다. 창업자의 자질은 태어날 때부터
타고난 선천적 자질과 교육이나 경험을 바탕으로 본인이 노력하여 얻을 수 있는 후천
적 자질로 구분할 수 있다.
기업가정신(entrepreneurship)
성공한 기업가들을 살펴보면 그 안에는 훌륭한 기업가정신이 담겨 있다. 창업에서 성공하려면 훌륭한 기업
가정신을 가지고 있어야 한다는 것이다. 기업가정신은 기업가의 마음가짐뿐만 아니라 기업가에게 필요한 경영
능력 자체를 의미한다.
[빌 게이츠의 기업가정신 사례]
- 마이크로소프트사의 창업자로 시간 절약, 철저한 능력급 제도 실시
- 변화와 혁신, 할 수 있다는 확신, 소프트웨어가 하드웨어를 바꾼다는 신념 구현, 오늘보다 내일이 좋아진다
는 확신과 도전성 강조
[유일한의 기업가정신 사례]
- 유한양행의 창업자로 우리나라 최초로 종업원 지주 제도를 실시
- 기업 이윤은 기업을 키워 고용을 창출하고 정직하게 납세하며 사회에 환원해야 하는 것이라고 강조
보충학습
•새로운 것에 도전하는 모
험 지향적 자질
•강한 끈기와 집념의 의지
•원만하고 외향적인 성격
•리더십과 가교성을 바탕
으로 한 뛰어난 교섭력
•창업 관련 분야의 경험
•경영노하우
•정신적, 육체적 건강
•높은 신뢰도
•다양한 인간관계
선천적 자질 후천적 자질
미래를 예측할 수 있는
통찰력과 새로운 것에 과감히
도전하는 혁신적이고
창의적인 정신
전통적 의미의 기업가정신
고객 제일주의
기술보국, 인재 양성
공정한 경쟁
근로자 후생복지
사회적 책임 의식
현대적 의미의
기업가정신
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22
1단계 창업자 자질 진단 방법 설명 듣기
•창업자의 자질 진단을 위한 성격 진단표와 체크 리스트에 대해 이해한다.
•성격 진단표와 체크 리스트를 받아보고 살펴본다.
2단계 선천적 자질 진단하기
① 성격 진단표에 자신을 가장 잘 표현한 12가지 특성을 찾아 동그라미로 표시한다.
② 단어를 선택한 이유를 간략하게 적는다.
 ‘흔들림 없는’에 동그라미를 표시했다면 ‘나는 무슨 일이든 끝까지 해내며, 중간에 마음을 바꾸는 일이 없
다.’라고 쓴다.
③ 짝꿍과 친구에게 성격 진단표를 건네고 나를 설명할 수 있는 특성 12가지를 골라 표시하도록 한다.
④ 짝궁이나 친구가 단어를 선택한 이유를 물어보자.
 왜 나를 그렇게 생각하는지 말해 줄 수 있니?, 여기에 표시한 내용이 어떻게 드러나니?
⑤ 다른 친구에게도 가능한 한 여러 번 실험을 진행한다. 서너 번 정도 반복하면 그들이 선택한 공통 주제를 찾
아보고 다른 사람이 바라본 나의 모습과 스스로 생각한 자신의 모습이 얼마나 일치하는지를 비교해 봄으로
써 자신의 선천적 자질을 진단해 보자.
내 안의 창업자의 자질 찾기
활동2
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Ⅰ. 창업의 준비 23
추상적 사고 불안해하는 경쟁심 강한 신뢰할 수 있는
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
학구적 명료한 자신만만한 의존적
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
솔직한 수줍은 혼란스러운 의기소침한
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
정확한 독단적 보수적 세밀한
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
성취 지향적 영악한 일관된 결연한
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
행동 지향적 권위적 만족한 근면한
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
적응력 강한 소심한 세련된 외교적
이유 : 이유 : 이유 : 이유 :
◦
◦ ◦
◦
◦
◦
◦
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24
3단계 후천적 자질 테스트하기
번호 질문 내용
응답(∨)
긍정(3점) 보통(2점) 부정(1점)
1 다른 사람과의 경쟁 속에서 희열을 느낀다.
2 보상이 없어도 경쟁이 즐겁다.
3 신중히 경쟁하지만 때로는 허세를 부린다.
4 앞날을 생각해 위험을 각오한다.
5 업무를 잘 처리해 확실히 성취감을 맛본다.
6 일단 하기로 결심한 일이면 뭐든 최고가 되고 싶다.
7 전통에 연연하기 싫다.
8 일단 일을 시작하고 나중에 상의하곤 한다.
9 칭찬을 받기 위해서라도 업무 자체를 중요하게 생각한다.
10 남의 의견에 연연하지 않고 내 스타일대로 한다.
11 나의 잘못이나 패배를 잘 인정하지 않는다.
12 남의 말을 듣지 않는다.
13 웬만해서는 좌절하지 않는다.
14 문제가 발생했을 때 직접 해결책을 모색한다.
15 호기심이 강하다.
16 남이 간섭하는 것을 못 참는다.
17 남의 지시를 듣기 싫어한다.
18 비판을 받고도 참을 수 있다.
19 일이 완성되는 것을 꼭 봐야 한다.
20 동료나 후배가 나처럼 열심히 일하기를 바란다.
21 사업 지식을 넓히기 위해 독서한다.
•체크한 칸의 해당 점수를 합산하여 아래 평가 결과표에 따라 판정한다.
▼ 평가결과표
합산 점수 평가 결과 합산 점수 평가 결과
63점 이상 매우 좋음 42~51점 이상 보통
52~62점 이상 좋음 41점 이하 매우 부족함
4단계 평가하기
•진단 결과를 토대로 창업자로서 나의 강점과 약점을 평가한다.
창업자로서 나의 강점 창업자로서 나의 약점
책임감이 강하고 근면성실하다.
호기심이 많고 도전 정신이 뛰어나다.
매사에 긍정적으로 사고한다.
리더십이 부족하다.
다른 사람의 의견을 잘 듣지 않는다.
창업에 관한 경험과 지식이 부족하다.
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Ⅰ. 창업의 준비 25
사업 아이디어 창출 기법
•사업 아이디어의 원천을 구체적인 사례를 들어 설명할 수 있다.
•사업 아이디어 창출 기법을 활용하여 독창적인 사업 아이디어를 창출할 수 있다.
•체크 리스트를 이용하여 사업 아이디어의 선별 및 평가 작업을 수행할 수 있다.
03학습목표
“말도 안 되는 아이디어 속에서도
배울 것이 있다.”
현 3M의 전신이었던 미네소타 광업 제조사는 수많은 연구 실험 끝에 획기적인 접착제를 개
발하여 어떻게 상품화할 것인지에 고심하였다.
1973년의 어느 일요일, 당시 상품 개발부에 근무하던 프라이는 주일 성가대에서 노래
를 하려고 일어섰는데, 수요일 연습이 끝난
후 다음 연습 때 바로 찾으려고 책갈피로 끼
워 두었던 종잇조각이 책에서 떨어져서 어떤
부분을 노래해야 할지 난감했다. 그때 문득
‘종이에 붙어서 떨어지지 않는 책갈피가 있으면
좋겠다.’라는 생각이 들었다. 그는 회사에서 개발
한 접착제와 종이를 이용하여 부착했다가 뗄 수
있는 메모지를 만들었는데 그것이 바로 포스트잇
의 시초가 되었다.
 다양한 사례를 통해 사업 아이디어는 어떻게 얻을 수 있는 방법을 알아보고, 사업 아
이디어의 유형과 개발 방법에 대해서 학습한다. 이를 토대로 아이디어 창출 기법을 알
고 실제로 창의적인 사업 아이디어를 개발하고 평가해 보자.
Ⅰ. 창업의 준비 25
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26
1
01
사업 기회의 발견
사업 아이디어의 원천
국내 창업 기업을 대상으로 한 연구에서 대부분의 창업자가 창업 이전에 했던 일
에 대한 경험, 취미생활, 교육 등 자신이 잘하는 부분에서 사업 아이디어를 얻는 경
우가 많았다. 반면에 적극적인 창업 의지가 없었음에도 불구하고 다른 사람의 초대
나 지나가는 사람들을 관찰하는 과정에서 우연히 유망한 사업 아이디어를 얻어 창업
에 성공한 경우도 있었다.
우연한 기회에 사업 아이디어를 발견한 10대 창업자 이야기
레인디의 김00 대표는 고등학교 유학시절 학비와 생활비를 충당하기 위해 아르바이트를 열심히 했다. 어느 날 함께
유학을 하던 한국 친구가 퇴학을 당하고 실의에 빠져 도움을 요청하였다. 김00 대표는 평소 공부엔 관심이 없었지만 리
더십도 있고 활동적인 친구의 장점을 살려서 여러 가지 노력한 끝에  친구를 호텔 경영 전문 학교에 입학시키는 데 성공
하였다. 이를 계기로 유학 에이전트 사업을 시작하여 눈높이 컨설팅을 통해 성공하였다.
사 례
▲ 성공하는 아이디어의 원천▲ 사업 기회 포착 원천에 관한 설문 통계
사업
아이디어
이전 일에
대한 경험
우연한 기회
(초대, 관찰)
취미 생활
사회적 네트워크
(주위의 권유나
제안)
교육을 통해
습득한 분야
이전 일의
경험
(45%
16%
취미
4%
기타우연한
기회(11%)
교육(6%)
가족기업
(6%)
친구/친척
제안(5%)
제안(7%)
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Ⅰ. 창업의 준비 27
2 사업 아이디어의 유형과 개발 방법
(1) 사업 아이디어의 유형
사업 아이디어의 유형은 어디에 초점을 두고 있는가에 따라 3가지로 구분할 수 있
다. 초점의 기준은 시장, 기술, 혜택 3가지로, 이를 기준으로 하여 사업 아이디어 유
형을 분류한다.
(2) 사업 아이디어를 개발하는 방법
사업 아이디어를 개발하는 방법은 크게 세 가지로 구분할 수 있다.
새로운 시장
새로운 시장을 형성하
기 위하여 새로운 제품
과 서비스를 제공한다.
새로운 기술
새로운 기술을 기반으
로 새로운 서비스를 제
공한다.
새로운 혜택
개선된 방식으로 기존
제품과 서비스의 기능
을 제공함으로써 고객
에게 혜택을 제공한다.
사업 아이디어
유형
고객 지향	
기존 제품
탐색
변경 제품
탐색
기존 제품을 가지고 기존 시장에서 새로운 수요를 창출하거나
새로운 시장에 접근하는 방법
기존 시장을 목표로 이미 존재하고 있던 제품을 변형하여 만든
제품을 가지고 기존 시장에서 새로운 수요를 창출하거나 새로
운 시장에 접근하는 방법
기존 제품과 다른 새로운 제품을 개발하여 기존 시장이나 새로
운 시장을 공략하는 방법
신제품
탐색
28
1
02 사업 아이디어
창출 기법
브레인스토밍
(1) 브레인스토밍의 뜻
알렉스 오즈번(Alex F. Osborn)이 창안한 브레인스토밍(brain storming)은 아이
디어 창출과 아이디어 평가를 분리한 방법이다. 브레인스토밍은 자유분방하게 사고
할 수 있는 분위기에서 스스로 아이디어를 만들거나 다른 사람이 만든 아이디어로부
터 새로운 아이디어를 만들어 내는 기법이다.
(2) 브레인스토밍의 4가지 규칙
브레인스토밍의 목표는 참여한 사람들로부터 가능한 많은 아이디어를 창출하는 것
이다. 브레인스토밍에서는 사람들이 제안한 아이디어에 대해 비판하지 않고 열린 마
음을 가지고 진행해야 한다.
알렉스 오즈번
(1888~1966)
브레인스토밍의 창시자로
광고 전문가이다.
다른 사람의 발언을 비판하지 않는다.
자유분방한 분위기를 유지한다.
질보다 양을 중요하게 여긴다.
다른 사람의 아이디어에 편승하여 아이디어를 개선한다.
비판 금지
자유분방
다다익선
결합 개선
브레인
스토밍의
규칙
브레인스토밍을 할 때 회의 주제와 관련하여 염두에 두어야 할 것은 회의 주제가
구체적이고 정확해야 한다는 것이다. 예를 들어 ‘절약하는 방안’이라는 추상적인 주제
보다는 ‘종이 낭비를 줄이는 방안’이라는 구체적인 주제를 제시해야 이를 해결하기 위
한 아이디어가 한 방향으로 나타날 수 있다.
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Ⅰ. 창업의 준비 29
창의적인 아이디어를 얻기 위한 브레인스토밍 활용 팁보충학습
(3) 브레인스토밍의 절차
브레인스토밍은 다음과 같은 순서로 진행하는 것이 바람직하다.
주제를 제시하고 10분 정도 생각할 시간을 준다.
진행자는 아이디어를 발표하는 방법을 지시하고 임의로 발표순서를 정한다.
제한시간이 끝나면 기록자는 발표된 아이디어를 정리하여 읽어준다.
회의를 진행할 사람, 발표한 아이디어를 기록할 사람, 아이디어를 발표할 사람을 구분하여
자리 배치를 한다.
순서에 따라 발표자는 자유롭게 아이디어를 발표하고, 기록자는 발표 내용을 기록한다.
(발표시간은 30~60분 정도로 제한)
발표된 아이디어 중 중복되거나 가치가 없는 아이디어를 제거한다.
남은 아이디어를 모아 다시 논의하여 문제 해결에 적합하고 실현 가능성이 높은 최종 아이
디어를 결정한다.
1
2
3
4
5
6
7
① 비슷한 주제의 책이나 영화를 참조하여 영감을 얻어라.
② 아이디어에 도움을 줄 수 있는 주제에 맞는 음악을 골라라.
③ 기분 전환과 트렌드 파악을 위해 쇼핑하라.
④ 집을 나가서 사람들의 제스처, 행동, 대화를 관찰하라.
⑤ “만약에”라는 질문을 통해 각각 다른 상황을 가정해 생각해 보라.
⑥ 아이디어를 전혀 다른 곳에 적용해 보라.
⑦ 아이디어를 아무에게나 말해 보라. 그 과정에서 아이디어를 명확하게 정리할 수 있고 약점도 알 수 있다.
⑧ 잡지와 신문을 보며 흥미 있는 사건을 스크랩하라.
⑨ 누구에게도 방해 받지 않을 나만의 특별한 공간을 만들어라.
⑩ 완벽한 논리나 아이디어에 구애 받지 말고 아이디어를 생각나는 대로 그냥 써라.
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2 브레인라이팅
(1) 브레인라이팅의 뜻
브레인라이팅(brain writing)은 브레인스토밍의 단점을 보완하기 위해 개발된 기
법이다. 브레인스토밍의 경우 모든 구성원이 일정한 제약이 없이 자유롭게 참여하므
로 적극적이고 주장이 강한 소수 인원이 회의를 주도할 경우 소극적인 사람의 좋은
아이디어가 묻힐 수 있다는 단점이 있다.
브레인라이팅은 별도의 기록지에 해결 과제에 대한 개인의 생각을 각자 기록하고
옆 사람에게 돌려 의견을 첨부하는 방식이다. 그래서 브레인스토밍과 달리 집단 사고
와 개인 사고를 동시에 살릴 수 있다는 특징을 가지고 있다.
주제  
A B C
1
2
3
4
5
6
▲ 브레인라이팅 기록지 샘플 양식
개개인에게 브레인라이팅 기록지를 배부한다.
기록지의 가장 윗줄에 주제(해결 과제)를 적는다.
자신의 아이디어를 적은 기록지를 옆 사람에게 넘기고 다른 사람의 기록지를 받는다.
4~6명으로 한 모둠을 구성한다.
첫째 줄에 자신의 아이디어를 3개 정도 기록한다.
가져온 기록지의 두 번째 줄에 기존 내용을 참고하여 자신의 아이디어를 3개 정도 적는다.
참가자의 기록지가 모두 돌아갈 때까지 위와 같은 과정을 반복한다.
1
2
3
4
5
6
7
(2) 브레인라이팅의 절차
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Ⅰ. 창업의 준비 31
3 마인드맵
(1) 마인드맵의 뜻
마인드맵은 일명 ‘생각의 지도’로 영국의 교육학자 토니 부잔(Tony Buzan)이 개발
한 아이디어 연상 기법이다. 일반적으로 사람들은 순서 없이 다양한 차원의 생각을
표현하는 특성을 가지고 있다.
마인드맵은 백지 위에 키워드나 이미지로 중심 주제를 적고 각 주제에 따라 가지를
쳐서 핵심어, 이미지, 색상, 기호, 심벌 등을 사용해 방사형으로 펼침으로써 사고력,
창의력을 높이는 두뇌 개발 기법이다.
(2) 마인드맵의 절차
종이와 필기구를 준비한다.
종이 한가운데 타원을 그리고 그 안에 주제를 기입한다.
주제에서 떠오른 아이디어를 주변에 기입한다.
주제와 아이디어를 선으로 연결한다.
기입한 아이디어에서 다시 발상하여 기입한다.
기존의 기입된 아이디어와 발상 아이디어를 선으로 연결한다.
중요한 아이디어에 동그라미 표시를 한다.
해결책을 모색한다.
토니 부잔 (1942 ~ 현재)
마인드맵 창시자
두뇌와 학습, 사고 기술
에 관한 세계적인 권위자
이다.
▲ 마인드맵 사례(직장 여성 전용 피트니스클럽 사업 아이디어 창출)
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32
1
03
문제 해결력 개발 기법
트리즈(TRIZ)
(1) 트리즈의 뜻
트리즈(TRIZ, Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch, Theory of
Solving Inventive Problems)란 주어진 문제에 대하여 가장 이상적인 결과를 정의
하고 그 결과를 얻는 데 관건이 되는 모순을 찾아내어 극복할 수 있는 해결책을 생각
하는 방법에 관한 이론이다.
트리즈는 러시아 과학자 겐리히 알츠슐러(Genrich Altshuller)가 1940년대 구 소
련에서 특허 심사 업무를 담당할 당시, 발명에는 어떤 공통의 법칙과 패턴이 있음을
발견하면서 탄생했다. 그는 특허 발명의 패턴을 분석해 40가지의 문제 해결 원리, 76
가지 표준 해결책과 문제 해결 프로세스로 트리즈를 체계화하였다.
(2) 트리즈의 문제 해결 단계
겐리히 알츠슐러
(Genrich Altshuller,
1926 ~ 1998)
TRIZ 창시자
모순 상황 발견
 비행기에는 이륙과 착륙 시 바퀴가 필요하나 바퀴로 인해 연료비가 증가한다.
이상적인 상태 설정
 바퀴가 장착되어 있으면서 연료를 절감할 수 있는 상태
모순 극복 상황 모색
 이ㆍ착륙 시에만 바퀴를 사용하고 비행 시에는 비행기 몸체에 바퀴를 집어 넣으면
연료비가 절감한다.
1단계
2단계
3단계
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Ⅰ. 창업의 준비 33
2 아시트(ASIT)
(1) 아시트의 뜻
아시트는 복잡한 트리즈 원리를 현장에서 쉽게 활용할 수 있도록 개발한 도구이다.
트리즈의 40가지 원리 중 가장 많이 활용되는 것을 다섯 가지로 정리해 누구나 쉽게
최적의 문제 해결책을 찾을 수 있게 하였다. 여기에서 다섯 가지 원리는 용도 변경과
복제, 분할, 대칭 파괴, 제거를 말한다.
(2) 아시트의 문제 해결 단계
문제의 정리
- 문제 요소 :
- 주변 요소 :
목표 설정
- 원하지 않는 결과 :
- 행동 :
문장 작성
- 선택한 ( 요소 )가 ( 행동 )을 수행하도록 한다.
아이디어 구체화
- 작성된 문장을 기반으로 구체적인 해결을 모색한다.
1단계
2단계
3단계
4단계
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34
4단계
3단계
화장실 청결 유지 문제 해결을 위한 아시트 ‘용도 변경 기법’ 적용 사례
네덜란드 수도 암스테르담에 있는 스키폴 국제공항의 남자 화장실 관리자는 어려운 문제와 씨름하고 있었다. 변
기 주변이 자주 더럽혀져 청소하기가 무척 힘들었다. 어떻게 하면 최소의 비용으로 화장실 청결을 유지할 수 있을
까를 고민하게 되었다.
사례 ❶
문제 상황 화장실 청결을 유지할 수 있는 방법은?
- 출처 : 동아비즈니스리뷰 Vol. 14
아이디어 구체화 결과물
프린터 생산 업체 ◯◯전자의 아이디어 창출 노하우
“창조에도 노하우 있다!”
올해 1분기 세계 컬러레이저 프린터 시
장에서 ◯◯전자의 약진이 두드러졌다. 시
장 점유율이 지난 해 같은 기간 7위(4.7%)
에서 1년 만에 2위(12.7%)로 수직 상승했
다. 공격적인 마케팅도 주효했지만 뛰어난
성능이 결정적이었다.
기존 제품들은 분당 30장 이상 고속 프
린팅을 할 경우 토너가루가 종이의 끝에 간
혹 묻어 나오는 결함이 있었지만, ◯◯전자
는 신기술로 이를 극복해 세계 최고 수준의
인쇄 상태를 확보할 수 있었다.
- 출처 : 한국일보, 2007. 8. 20.
사례 ❷
◯◯전자의 발명 기법 트리즈의 3단계 적용 사례
문제 상황 용지에 토너 가루가 묻어나는 컬러 레이저 프린터의 문제
고속 프린터에 장착된 두개의 롤러가 빠른 속도로 돌아가려면 롤
러 사이에 공기가 유입돼야 한다. 그러나 공기가 유입되면 토너
가루가 빨려 들어가 반대쪽의 용지에 묻는다.
1단계
모순 상황
롤러가 돌아갈 수 있도록 공기가 유입되면서도 용지에 토너가
묻지 않아야 한다.
2단계
이상적인
상황
트리즈 발명 원리의 분리의 원리 가운데 하나인 공간 분리를 적
용한다. 즉. 공기는 그대로 유입시키되, 롤러가 회전하는 역방
향으로 공기가 흐르도록 반대편에 팬을 달아 종이에 토너가 묻
지 않도록 한다.
3단계
모순 해결
문장 작성
- 선택한 (그림액자)가 (변기 주변으로 소변이 튀지 않는다.)를 수행하도
록 한다.
아이디어 구체화
- 변기에 그림을 그려 변기 주변으로 소변이 튀어 지저분해지는 비율을 낮
춘다.
2단계
문제의 정리
- 문제 요소 : 남자 화장실 변기가 지저분해져 관리가 어려움
- 주변 요소 : 변기, 그림액자, 청소도구, 세면대, 거울 등
목표 설정
- 원하지 않는 결과 : 비용을 많이 들이는 해결책, 개선의 효과가 없는 해결책
- 행동 : 변기 주변으로 소변이 튀지 않는다.
1단계
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Ⅰ. 창업의 준비 35
1
04
사업 아이디어의 창출
확대ㆍ결합ㆍ조립
사업 아이디어를 창출하는 첫 번째 방법은 기존 제품을 확대, 결합, 조립하여 기발
한 아이템을 만드는 방법이다.
▲ 결합에 의한 제품 아이디어 창출 사례
온도계를 부착한 수도꼭지 유모차를 연결시킨 자전거
아이디어 발상을 위한 질문
•다른 것과 합쳐 보면 어떨까?
•보다 크게 한다면 어떨까?
•시간을 더 끌면 어떨까?
•횟수를 증가시키면 어떨까?
•더 강하게 하면 어떨까?
•다른 가치를 더하면 어떨까?
•다른 성분을 추가하면 어떨까?
•다른 것과 혼합하면 어떨까?
•서로 다른 것을 강하게 하면 어떨까?
•같은 것을 단순하게 결합하면 어떨까?
•같은 것을 복수로 연결한다면 어떨까?
•기능의 증가나 성능의 향상 방법은 어떨까?
•같은 것이나 다른 것을 결합한다면 어떨까?
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2 재미ㆍ호기심ㆍ축소ㆍ분해
사업 아이디어를 창출하는 두 번째 방법은 기존 제품에 재미를 더하거나 호기심을
유발할 수 있는 요소를 추가하여 새로운 아이템을 개발하는 방법이다. 반대로 기존
상품을 축소, 분해하여 기발한 아이템을 만드는 방법도 있다.
▲ 재미와 축소에 의한 제품 아이디어 창출 사례
온도에 따라 색상이 변하는 컵 손가락 위생 장갑
아이디어 발상을 위한 질문
•재미있게 만들면 어떨까?
•한 부분을 떼면 어떨까?
•적게 축소한다면 어떨까?
•시간을 줄이면 어떨까?
•횟수를 감소시키면 어떨까?
•더 약하게 하면 어떨까?
•호기심을 자극하면 어떨까?
•원료, 성분을 빼면 어떨까?
•단일 성분으로 하면 어떨까?
•코스트를 내리는 방법은 없을까?
•손상을 줄이는 방법은 무엇일까?
•몇 가지 기능을 분리시키면 어떨까?
화장실도 학습 공간이 될 수 있다
처음 변기를 접하는 어린아이들은 어떤 기분일까? 많은 아이들은 두려운 마음
때문에 거부감을 느끼고 용변 훈련을 싫어한다.
플라스틱으로 된 아이패드 거치대를 설치한 유아용 변기 덕분에 좋아하는 캐
릭터를 보면서 즐겁게 용변 훈련을 할 수 있는 이색 유아용 변기가 출시되었다.
사 례
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Ⅰ. 창업의 준비 37
손목 터널증후군 탈출!! 공중 무선 마우스
컴퓨터를 오랜 시간 동안 사용한 후 손목이 아픈 경험이 있는가? 특히 마우스
를 이용한 작업을 오래 할 경우 손목이 아픈 터널증후군에 걸릴 확률이 높다. 공
중 무선 마우스는 동일한 자기장을 이용한 마우스패드와 마우스가 서로 밀어내
며 일정한 간격을 유지하는 방식으로 손목 신경 자극을 최소화해서 터널증후군
을 예방할 수 있다고 한다.
사 례
바닥에 닿지 않는 젓가락 전원에 꽂기가 편리한 파워 케이블
▲ 변형에 의한 제품 아이디어 창출 사례
3 변형ㆍ변화
제품의 모양이나 색상 또는 기능을 달리하여 제품에 변화를 주거나 제품이 사용되
던 용도 자체를 바꿔 새로운 제품으로 탄생시킬 수도 있다.
아이디어 발상을 위한 질문
•모양을 변형시켜 보면 어떨까?
•속도를 바꾸면 어떨까?
•용도를 바꾸면 어떨까?
•색상을 바꾸면 어떨까?
•위치를 바꾸면 어떨까?
•원료, 성분을 바꾸면 어떨까?
•방향을 바꾸면 어떨까?
•근본 원리를 바꾸면 어떨까?
•다른 제품을 모방하여 변형할 수 있을까?
•일부 기능만 변경하면 어떨까?
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38
1
05
사업 아이디어의 평가
사업 아이디어의 선별
사업 아이디어를 탐색하는 과정에서는 가급적 많은 수의 아이디어를 확보하는 것
이 좋다. 이 중 창업에 부적절하거나 실현 가능성이 희박한 경우 등을 걸러내어 사전
에 유망한 후보 아이디어를 선별해야 한다. 후보 아이디어를 선별할 때는 점수법을
많이 이용한다. 점수법은 어떤 내용을 가지고 아이디어를 선별할 것인지를 미리 정해
서 이들 내용을 설문 문항으로 구성하고 각 문항을 5점 또는 7점으로 점수화해서 합
계로 선별하는 방법이다.
번호 질문내용
응답
1점 2점 3점 4점 5점
1 제품의 용도는 다양하며 광범위한가?
2 제품의 품질은 우수한가?
3 제품의 가격 수준은 품질에 비해 낮은 편인가?
4 제품의 대체(보완)재의 개발 가능성은 낮은가?
5 진입 장벽이 높은가?
6 제품에 대한 잠재 수요가 큰가?
7 경쟁자의 수가 적은가?
8 기존의 유통 경로를 쉽게 이용할 수 있는가?
9 판매 촉진 활동의 필요성이 낮은 사업인가?
10 자본을 조달하는데 큰 문제가 없는가?
11 필요한 인적 자원을 활용하는데 문제가 없는가?
12 생산 기술상 큰 문제가 없는가?
13 생산 공정과 설비를 갖추는데 어려움이 없는가?
14 특허권의 보호나 이용에 큰 문제가 없는가?
15 원자재 가격은 비교적 안정적인가?
16 인건비는 비교적 안정적인가?
17 경기나 계절 변화 시 매출액 변동이 크지 않은가?
18 법률의 개폐에 따른 위험이 크지 않은가?
19 기술과 설비의 진부화에 따른 위험이 낮은가?
20 신제품의 출현 가능성이 낮은가?
합계 ( )점
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Ⅰ. 창업의 준비 39
2 사업 아이디어 평가
점수법으로 선별된 후보 아이디어는 사업성 평가를 통해 최종 결정된다. 평가의 내
용과 형식은 창업 형태에 따라 다를 수 있지만 창업의 성공 확률을 높이기 위해서는
상품성, 시장성, 수익성, 안정성 분석을 시행한다.
▼ 후보 아이디어 사업성 검토 체크 리스트
주요 항목 평가 요소 세부 검토 사항 확인
상품성
상품의
적합성
창업자가 잘 아는 상품이나 공정인가?
상품이 비필수품이거나 사치품은 아닌가?
상품의
독점성
창업자의 참여를 배제하는 사실상의 독점은 없는가?
정부의 인ㆍ허가제도에 의하여 실제 창업이 제한되어 있지 않은가?
시장성
시장의
규모
예상되는 고객의 수는 어느 정도인가?
후보 입지의 잠재 시장 규모는 어느 정도인가?
경쟁성
경쟁업체의 세력 및 지역별 분포는 어떤가?
경쟁 제품과 비교 시 품질과 가격 관계는 유리한가?
판매 유통이 용이하며 물류비용은 저렴한가?
시장의
장래성
잠재 고객 수의 증가는 있는가?
새로운 창업 경쟁자의 침투 가능성은 어느 정도인가?
소비자 성향이 안정적이고 필요성은 계속 증가하는가?
수익성
비용의
효익성
적정비용으로 계획 상품을 매입(생산)할 수 없는 요인이 있는가?
매입(생산) 공정이 복잡하지 않고 효율성은 있는가?
적정 이윤
보장성
원자재 조달이 용이하고 값은 안정적인가?
필요한 인력 공급이 용이하며 저렴한가?
매입(제조)원가, 관리비, 인건비 등 공제 후 적정 이윤은 보장되는가?
안정성
위험 수준
외부 환경 변화에 대한 제품 수명 주기는 안정적인가?
경제 순환 과정에서 불황 적응력은 어느 정도인가?
자금 투입
적정성
초기투자액은 어느 정도이며 자금 조달이 가능한 범위인가?
이익이 실현되는데 소요되는 기간은 어느 정도이며 그동안의 자금력
은 있는가?
재고 수준
평균 재고 수준과 재고 상품의 회전 기간은 어느 정도인가?
수요의 계절성은 없는가?
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40
1단계 모둠 구성하기(5명 이내로 구성)
모둠명 모둠대표
모둠원
2단계 주제 분석하기
•아래 자료에 나타난 골드 미스의 특징을 파악한다.
여성 골든 싱글족의 또 다른 이름 ‘골드 미스’
골드 미스는 탄탄한 직장과 경제력을 바탕으로 독신생활을 즐기며 자기 계발에도 돈을 아끼지 않는 30대 싱글 여성을 지칭한다. 한
온라인 취업 사이트의 조사에 따르면, 20~30대 여성 923명을 대상으로 '골드 미스'에 대한 의식을 조사한 결과 무려 과반수를 훌쩍 넘
어서는 68%의 여성이 '골드 미스로 살고 싶다'고 답할 만큼 높은 선호도를 보였다.
'골드 미스'가 되기 위한 조건으로는 직업(고소득 사무직, 전문직)이 85%로 가장 많았고, 연봉(56.9%), 개인 보유자산(37.9%), 취미 생
활(31.1%), 자유로운 연애, 결혼관(30.4%), 몸매 관리(30.3%) 등의 순으로 경제적인 요소가 중요한 비중을 차지하는 것으로 분석되었다.
•주제 제시 : 골드 미스를 위한 사업 아이디어를 찾아라.
3단계 시장 조사하기
•각 모둠별로 여성 골든 싱글족을 위한 기존 창업 시장 현황과 특징을 조사하여 정리한다.
•창업 실태를 조사하는 방법으로는 웹 검색, 직접 관찰, 관련 창업자 인터뷰 등을 이용한다.
업체명 업종
주 소
핵심 아이디어
시장 규모 및 경쟁업체 현황
차별화 전략
Idea King을 찾아라
활동3
홍길동, 노미오, 주리혜, 최고봉
침대청소박사
서울특별시 강남구 논현동 211-20 강남빌딩 5층
침대 매트리스, 카펫, 천소파 전문 방문 클리닝
서구식 문화 정착으로 국내 침대 사용자 증가
웰빙 열풍과 맞벌이 부부, 싱글족의 증가로 방문클리닝 인기 상승세로 사업 전망이 좋음.
실내 환경 관리업은 무점포 창업이 가능하지만 아직까지 집에 방문하여 전문적인 시스템으로 매트
리스를 청소해 주는 업체 수는 적은 편임.
고객의 불편 사항을 밀착형으로 상담하여 집먼지 진드기를 제거하는 건식 침대 청소와 가정에서 생
기는 침대 매트리스, 천 소파, 카펫 얼룩이나 찌든 때를 제거할 수 있는 습식 침대 세탁을 직접 방문
을 통해 전문적으로 실시하여 줌으로써 고객 맞춤형 서비스를 실현함.
청소 서비스
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Ⅰ. 창업의 준비 41
4단계 아이디어 발상하기
•각 모둠별로 여성 골든 싱글족을 위한 기존 창업 시장 현황과 특징을 조사하여 정리한다.
❶ 사업 아이디어 결정하기
•마인드맵을 이용하여 아래 빈 칸에 여성 골든 싱글족을 핵심 주제로 하여 성별, 재정 상태, 우선순위, 라이
프스타일을 키워드로 적는다.
•각 키워드별로 생각나는 대로 자유롭게 적으며 가지를 연결한다.
•적어 놓은 키워드 중 중요하다고 생각하는 단어에 동그라미를 표시한다.
•동그라미 안의 단어를 고려하여 사업 분야를 결정한다.
•각 모둠별 작성한 마인드맵 내용을 보여 주며 창업할 사업 분야를 발표한다.
•마인드맵 작성하기
❷ 사업 아이디어 차별화하기
•주제 : 선정한 사업 아이디어가 기존 경쟁업체와 차별화되기 위한 방안은 무엇인가?
•각 모둠별로 브레인스토밍을 통해 얻은 차별화 아이디어를 적는다.
기업가
탐구조사
모둠
구성
수상추천
자료 작성
사업 아이디어 결정
(마인드맵)
사업 아이디어 차별화
(브레인스토밍, 브레인라이팅)
사업 아이디어
문제점 보완(아시트)
•직장 여성들이 쉽게 이용할 수 있도록 24시간 연중 무휴 운영
•다이어트와 피부 관리를 한 번에 할 수 있는 원스톱 서비스 제공
•일대일 맞춤형 트레이너를 통한 집중 관리
•운동과 시술을 함께 병행한 헬스케어 시스템
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•각 모둠별로 브레인라이팅을 실시하여 차별화 아이디어를 자유롭게 적는다.
주제  
A B C
1
2
3
4
5
6
•각 모둠별로 브레인스토밍과 브레인라이팅을 통해 얻은 아이디어 차별화 방안을 표로 정리한다.
순서 브레인스토밍 결과 브레인라이팅 결과
1
2
3
•각 모둠별로 브레인스토밍과 브레인라이팅을 통해 얻은 아이디어의 차이점을 토의한다.
•각 모둠별로 아이디어 차별화 방안을 결정하여 발표한다.
24시간 연중 무휴
원스톱 서비스 제공
맞춤형 트레이닝
맞춤형 트레이닝
새벽과 야간 시간 운영
맞춤형 식단 관리(도시락) 제공
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Ⅰ. 창업의 준비 43
❸ 사업 아이디어 문제점 보완하기
•주제 : 선정한 사업 아이디어에서 예상되는 문제점과 보완 방안은 무엇인가?
•각 모둠별로 아시트 기법을 이용하여 자유롭게 토의한다.
문제의 정리
- 문제 요소 :
- 주변 요소 :
목표 설정
- 원하지 않는 결과 :
- 행동 :
문장 작성
아이디어 구체화
1단계
2단계
3단계
4단계
•낮 시간보다 저녁 시간에 이용자가 집중할 수 있어 공간이 부족할 수 있고 의지부족으로 운동에
대한 관심이 떨어질 경우 안정적인 매출이 어려움.
•직장 근무 시간, 운동 의지 부족, 제한된 운동 공간 및 기구 등
비용을 많이 들이는 해결책
개선의 효과가 없는 해결책
적절한 고객 분배를 통해 여유 있는 운동 공간 및 기구를 확보하고 운동 의지를 높인다.
고객의 라이프스타일과 체질에 따라 전문적으로 관리해 주는 시스템 도입으로 고객들의 이용 시간을 분배한다.
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44
5단계 사업 아이디어 구체화하기
•각 모둠별로 아이디어 개발 요약서를 작성한다.
[창업 아이디어(아이템) 개발 요약서]
아이디어(아이템)명 작성 일자
아이디어(아이템) 개요 ※ 아이디어, 아이템, 사업 개요에 대해 기술한다.
사업 전망 ※ 목표 시장, 사업 전망, 아이템의 강점, 시장 기회 등을 기술한다.
개발 목표 ※ 아이템의 개발 계획 및 최종 개발 목표를 기술한다.
창업 최고
골든 싱글족을 위한 전문 트레이너 센터
- 직장여성(전문직 포함)들의 라이프 스타일이 다양화되고 자기관리에 대한 관심이 높아지고 있으므로 일반적인 헬스센터가 아닌
고급화되고 전문적인 트레이닝 센터 창업
- 전문 트레이너의 맞춤형 밀착 트레이닝을 실시하여 고객 만족도 향상
- 다이어트의 부작용으로 피부 탄력이 떨어질 수 있는 부작용을 예방하기 위해 다이어트와 피부 관리를 동시에 할 수 있는 원스톱
서비스 도입(센터 내 피부관리실 운영)
- 회원 예약 제도를 실시하여 소수 인원이 쾌적하고 편리한 관리를 받을 수 있는 환경 조성
0000.00.00
- 자기 관리에 투자하는 골든 싱글족의 증가로 사업 전망은 밝은 편임
- 기존의 일반적인 트레이닝 센터는 전문 트레이너의 지도가 부족한 편이고, 트레이닝과 피부 관리가 병행되는 업체가 거의 없으므
로 이를 병행한다면 고객들의 관심이 증가할 것으로 예상됨
회원제로 실시되는 고객 맞춤형 전문 트레이닝 서비스와 피부관리 원스톱 서비스를 개발하여 고객의 니즈에 부응한다.
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Ⅰ. 창업의 준비 45
6단계 사업 아이디어 발표 및 평가하기
•각 모둠별로 아이디어 개발 요약서를 발표한다.
•나머지 모둠은 아이디어 사업성 검토 체크 리스트를 토대로 발표 모둠의 아이디어를 평가하고 그 결과를 상
호 공유한다.
▼ 후보 아이디어 사업성 검토 체크 리스트
주요 항목 평가 요소 세부 검토 사항 확인
상품성
상품의
적합성
창업자가 잘 아는 상품이나 공정인가?
상품이 비필수품이거나 사치품은 아닌가?
상품의
독점성
창업자의 참여를 배제하는 사실상의 독점은 없는가?
정부의 인ㆍ허가제도에 의하여 실제 창업이 제한되어 있지 않은가?
시장성
시장의
규모
예상되는 고객의 수는 어느 정도인가?
후보 입지의 잠재 시장 규모는 어느 정도인가?
경쟁성
경쟁업체의 세력 및 지역별 분포는 어떤가?
경쟁 제품과 비교 시 품질과 가격 관계는 유리한가?
판매 유통이 용이하며 물류비용은 저렴한가?
시장의
장래성
잠재 고객 수의 증가는 있는가?
새로운 창업 경쟁자의 침투 가능성은 어느 정도인가?
소비자 성향이 안정적이고 필요성은 계속 증가하는가?
수익성
비용의
효익성
적정비용으로 계획 상품을 매입(생산)할 수 없는 요인이 있는가?
매입(생산) 공정이 복잡하지 않고 효율성은 있는가?
적정 이윤
보장성
원자재 조달이 용이하고 값은 안정적인가?
필요한 인력 공급이 용이하며 저렴한가?
매입(제조)원가, 관리비, 인건비 등 공제 후 적정 이윤은 보장되는가?
안정성
위험 수준
외부 환경 변화에 대한 제품 수명 주기는 안정적인가?
경제 순환 과정에서 불황 적응력은 어느 정도인가?
자금 투입
적정성
초기 투자액은 어느 정도이며 자금 조달이 가능한 범위인가?
이익이 실현되는 데 소요되는 기간은 어느 정도이며 그동안의 자금력은 있는가?
재고 수준
평균 재고 수준과 재고 상품의 회전 기간은 어느 정도인가?
수요의 계절성은 없는가?
7단계 Idea King 선정 투표하기
•각 모둠별 아이디어 개발 요약서를 칠판이나 교실 벽면에 부착한다.
•각자 베스트 아이디어라고 생각하는 모둠의 아이디어 개발 요약서에 스티커를 붙인다.
•가장 많은 스티커를 받은 모둠을 아이디어 왕으로 선발한다.
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46
사업 아이디어 보호
•지식재산권의 종류와 특징을 설명할 수 있다.
•산업재산권의 취득 방법 및 절차를 도식화하여 제시할 수 있다.
•아이디어 분쟁 사례를 조사하여 원인과 결과를 분석하여 정리할 수 있다.
04학습목표
“삼성 vs 애플, 끝나지 않는 특허 전쟁”
2011년 애플은 ‘삼성의 갤럭시탭10.1이 아이패드를 베꼈
다’라고 주장하며 판매가처분 신청을 내며 두 회사의 특허
전쟁이 시작되었다. 애플의 주장에 삼성은 ‘모방이 아닌 경
쟁이다’라고 말하며 애플의 주장은 말도 안 된다며 반박했
고 미국 법원에 증거로 1968년 개봉한 SF영화 ‘2001스페
이스 오딧세이’의 한 장면을 증거로 제출하였다.
삼성은 영화 속 등장인물들이 우주식사를 하며 태블릿
PC와 유사한 무언가로 뉴스를 보고 있는 장면은 ‘애플의 태블릿PC 디자인과 유사하므로 현재의 디자
인은 1968년에 이미 등장한 것으로 독창적이지 못하다’라고 말하며 애플의 태블릿PC 디자인 특허는
무효라고 주장하였다. 만약 애플의 아이패드 디자인 특허가 무효가 되면 삼성의 갤럭시탭이 아이패드
를 모방했다는 것은 성립되지 않게 된다.
하지만 안타깝게도 2001 스페이스 오딧세이의 한 장면은 애플의 디자인 특허가 무효하다는 증거는
될 수 있지만, 갤럭시탭이 아이패드의 특허권을 침해하지 않았다는 증거로는 불충분하다는 이유로 증
거로 채택되지 못했다.
- 출처 : 네이버블로그 SF 2014 http://sf_2014.blog.me/220111855249
 지식재산권은 무엇이며 어떤 유형이 있는지 알아보고, 산업재산권을 취득하기 위해서
는 어떤 절차를 거쳐야 하는지 학습한다. 지식재산권으로 인한 다양한 분쟁 사례를 조
사하고 그 원인과 결과를 분석하여 지식재산권이 얼마나 중요한지에 대해 토의해 보자.
Ⅰ. 창업의 준비 47
1
01
지식재산권의 이해
지식재산권의 개요
지식재산권은 문화, 예술, 과학 작품, 산업 활동 등 인간의 지적 창작 활동의 결과
로 생기는 무체 재산권으로 무형 자산에 속한다.
오늘날 세계 500대 주요 기업들의 재산 중 무체 재산권이 50% 이상 차지하는 등
세계 경제는 지식 기반 경제로 진입하고 있다. 이에 따라 지식재산권의 중요성도 자연
스럽게 높아지고 있다. 지식재산권은 복제와 이동이 자유롭고 확산 효과가 매우 커서
권리 침해에 따른 분쟁이 빈번히 발생하고 있으므로 각국에서는 국내뿐만 아니라 국
제적으로 지식재산권의 보호를 위해 노력하고 있다.
▲ 지식재산권의 구성 체계
특허권	 특허법에 의하여 발명을 독점적으로 이용할 수 있는 권리
실용신인권	 실용신안법에 의하여 발명품을 독점적으로 이용할 수 있는 권리
디자인권	 디자인보호법에 의하여 등록한 디자인에 대해 가지는 독점적 권리
상표권	 등록 상표를 지정 상품에 독점적으로 사용할 수 있는 권리
저작인격권	저작자가 저작물에 대해 가지는 인격적 권리(공표권, 성명표시권, 동일성
유지권)
저작재산권	저작자가 저작물에 대해 가지는 일반적 권리(복제권, 공연권, 공중송신
권, 전시권, 배포권, 대여권 등)
저작인접권	 저작자가 아닌 실연자, 음반 제작자, 방송사업자의 권리
산업저작권	 컴퓨터 프로그램 등
첨단산업 재산권	 반도체 집적회로 배치 설계, 생명공학 등
정보재산권	 데이터베이스, 영업 비밀 등
기타	 지리적 표시, 캐릭터, 새로운 상표(소리, 냄새, 입체) 등
산업재산권
신지식재산권
저작권지식재산권
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48
2 산업재산권
산업재산권 제도는 개발자에게 독점적이고 배타적인 재산권을 부여하여 개인의 이
익을 보장하고, 그 내용을 공개함으로써 공중으로 하여금 더 나은 기술을 개발하도
록 하여 궁극적으로 국가 산업 발전을 도모하는 등 공공의 이익도 보장하는 제도이다.
산업재산권이란 특허권, 실용신안권, 디자인권 및 상표권의 4개 권리를 총칭하며,
인간의 정신적 창작의 산물을 특허청에 출원하여 등록받음으로써 독점적으로 사용
할 수 있는 권리이다.
▲ MP3 제품 관련 산업재산권 예시
음악 재생 방식(full sound),
디스플레이 출력 기술(스마
트 셔틀)
특허
기존 이어폰과 목걸이를
결합하여 목걸이형 이어
폰으로 고안
실용신안
휴대가 편리하도록 작고
심플하게 MP3의 외관을
디자인
디자인
타인의 상품과 식별하기
위한 자사의 마크
상표
▼ 산업재산권의 종류
구분 특허권 실용신안권 디자인권 상표권
정의
특허법에 의하여 발명을 독점
적으로 이용할 수 있는 권리
실용신안법에 의하여 발명품
을 독점적으로 이용할 수 있
는 권리
디자인보호법에 의하여 등
록한 디자인에 대해 가지는
독점적 권리
등록 상표를 지정 상품에 독점
적으로 사용할 수 있는 권리
보호
대상
자연법칙을 이용한 기술적
사상의 창작으로 수준이 높
은 발명
 발명(물건, 방법)
자연법칙을 이용한 기술적 사
상의 창작으로서 물품의 형
상, 구조, 조합에 관한 실용성
있는 고안
 물품의 구조 및 형상에 관
한 고안
물품의 형상, 모양, 색채 또
는 이들을 결합한 것으로서
시각을 통해 미감을 느끼게
하는 것
 물품의 디자인
타인의 상품과 식별하기 위해
사용하는 기호, 문자, 도형, 입
체적 형상, 색채, 홀로그램, 동
작 또는 이들을 결합한 것
 상품 및 서비스에 사용하
는 마크
존속
기간
출원일로부터 20년,
의약품은 5년 한도 내에서 연
장 가능
출원일로부터 10년,
구법 적용분은 15년
설정 등록 후 15년,
입법예고(2010.3.31.) 출원일
로부터 20년
설정 등록 후 10년,
10년마다 갱신 가능한 반영구
적 권리
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Ⅰ. 창업의 준비 49
읽을
거리
저작권걱정없이쓸수있는공유저작물
2015년부터 해외에 내놓는 신작이 한 편당 1억 원에 거래될
예정인 김중만 사진작가는 지난해 12월 문화체육관광부 산하 한국저작권
위원회에 자신의 작품 66점을 기증했다. 건국 66주년을 맞아 ‘한국의 재발
견’이라는 이름으로 찍은 66편의 사진물들이다.
김 작가는 떼돈을 벌 수 있는 기회를 버리고 무상으로 국가에 기증한
이유에 대해 “우리의 아름다운 풍경은 나눌수록 더 가치가 빛날 것으로
판단했다”고 했다. 이로서 김작가의 작품 66점은 공유저작물이 되었다.
- 출처 : 머니투데이, 2014.12.10.
* 공유 저작물 : 저작권 보호기간이 만료된 만료 저작물, 저작권법에 따라 기증된 기증 저작물, 일정한 조건으로 자유 이용을 허락하는
CCL표시로 자유롭게 이용 가능한 저작물, 공공기관이 창작하거나 취득해 관리하고 있는 저작물
3 저작권
저작권은 인간의 사상이나 감정을 표현한 창작물인 저작물에 대한 배타적이고 독
점적인 권리를 의미한다. 저작자는 과거의 문화유산을 바탕으로 창작을 하기도 한다.
또 창작한 저작물은 다시 후세의 사람에게 전달되어 이용되기도 한다. 예를 들어 베
토벤이나 모차르트의 유명한 클래식 곡은 몇 백 년이 흐른 오늘날에도 영화나 오페라
등에 이용되고 있다. 이런 의미에서 모든 저작물은 인류 공통의 문화유산이라고 말
할 수 있다. 저작권은 저작권법에 의해 저작자가 생존하는 동안과 사망한 후 70년간
보호된다. 다른 지식재산권에 비해 권리가 장기간 존속되므로 과거의 저작물을 이용
할 때도 항상 저작권법에 위촉되지 않는지 신중하게 고려해야 한다.
▲ 저작권의 범위
저작물 예시
소설·시·논문·강연·각
본·음악·연극·무용·회
화·서예·도안·조각·공예·
건축물·사진·영상·도형·
컴퓨터 프로그램 등
저작물에 대한 배타적이고 독점적인 권리 복제권, 공연권, 방송권,
전송권, 전시권, 배포권, 대여권 등
저작자가 자기의 저작물에 대하여 가지는 인격적ㆍ정신적 권리 공
표권, 성명 표시권, 동일성 유지권 등
실연자가 실연을 할 때, 음반 제작자가 음을 맨 처음 유형물에 고
정한 때, 방송사업자가 방송을 한 때에 각각으로 취득하는 권리
저작자 또는 저작자로부터 저작물을 출판할 권리를 인수한 자가
그 저작물을 출판할 수 있는 권리
지식재산권
저작인격권
저작인접권
출판권
저작권
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50
4
▲ 신지식재산권의 종류
▲ 사자 울음소리 상표
한-미 FTA, 소리-냄새 상표 인정
한-미 FTA 협상에서는 소리와 냄새도 상표로 인정하기로 합의했다. 따라서
미국 특허청에 등록되어 있는 영화제작사 MGM의 사자 울음소리, 20세기 폭
스사의 로고 음악, 마이크로소프트사의 윈도 시작음을 상표권자의 허락 없이
사용할 수 없게 된다. 또한 실이나 잉크 등 제품에서 나는 냄새가 소비자에게
특정 제품을 떠올릴 수준이 되면 상표 자격을 얻게 된다. - 출처 : YTN, 2012. 3. 14.
보충학습
신지식재산권
(1) 신지식재산권의 뜻과 종류
저작권과 산업재산권을 바탕으로 발전해 왔던 전통적인 지식재산권 제도는 과학
기술의 급속한 발달과 사회 여건의 변화에 따라 등장한 새로운 지식 재산을 보호하
는 데 한계가 생겼다. 이에 새로운 지식의 보호를 위해 기존의 지식재산권 제도를 뒷
받침하는 법률의 제·개정이 이루어지며 신지식재산권이 등장하였다.
신지식재산권이란 사회적 또는 기술적 환경 변화에 의해 새로이 부각되어 종래의
지식재산권 보호 범주에 포함되지 않지만 경제적 가치를 지닌 지적 창작물을 대상
으로 한다.
(2) 신지식재산권의 보호
현재 신지식재산법이 독립적으로 있는 것이 아니라 각 분야에 해당하는 특별법(컴
퓨터 프로그램 보호법, 종자산업법 등)을 제정하거나 기존의 특허법, 상표법, 저작권
법 등을 개정 또는 특별 규정을 두어 보호하고 있다.
신지식재산권의 취득 및 보호에 관한 관리는 그 신지식재산의 내용 및 성격에 따라
특허청, 지식경제부, 문화체육관광부, 농림축산식품부 등에서 하고 있다.
컴퓨터 프로그램 등
반도체 집적회로 배치설계, 생명공학 등
데이터베이스, 영업 비밀 등
지리적 표시, 캐릭터, 새로운 상표(소리, 냄새, 입체) 등
산업저작권
첨단산업재산권
정보재산권
기타
신지식
재산권
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Ⅰ. 창업의 준비 51
▲ 특허 출원 절차
1
02
산업재산권 취득 방법
특허권
특허법에서 정하는 발명에 대하여 특허권자가 가지는 독점적·배타적 권리를 특허
권이라고 한다. 특허권을 취득하기 위해서는 우선 특허청에 특허 출원을 한 후 실체
심사를 거쳐 특허 등록을 해야 한다.
(1) 특허 출원
특허 출원이란 새로운 발명을 한 발명가가 발명에 대한 권리(특허권)를 허락해 달라
고 국가(특허청)에 일정한 양식 및 절차에 따라 신청하는 행위를 말한다.
실체 심사
특허청 심사관이 출원 발명
에 대한 특허 요건과 특허
법 제62조의 거절 이유에
해당하는지 여부를 판단하
는 심사. 실체 심사 결과 출
원 발명이 특허 요건을 충
족한 것으로 판단하면 특허
결정을 하고 출원인은 등록
료를 납부하여 특허권을 설
정 등록한다.
출원된 서류는 출원일로부터 18개월 경과 후 자동으로 공개한다. 그러나 본인의
신청에 의해 조기에 출원 공개를 할 수 있다.
출원 공개
서식의 필수사항 기재 여부, 기간의 준수 여부, 증명서 첨부 여부, 수수료 납부
여부 등 절차상의 이상 유무를 심사한다. 출원서 접수 후 약 1주일 이후에 출원
번호 통지서를 받을 수 있다.
방식 심사 및
출원번호 통지서
수령
출원서는 방문 또는 우편으로 접수 가능하며, 납입고지서에 해당하는 금액을 제
출 당일 또는 다음 날까지 납부해야 한다.
접수 및
수수료 납부
명세서, 요약서, 특허 출원서, 도면 각 1부와 수수료 감면 대상인 경우 해당 증명
서류를 제출해야 한다.
제출 서류 준비
특허 출원에 앞서 동일한 발명, 유사한 발명의 선출원, 선등록 여부를 검색해
야 한다.
특허청에 처음으로 특허 출원 등의 절차를 밟고자 하는 자연인과 법인은 특허청
에서 자신의 고유 번호인 출원인 코드를 부여 받아야 한다.
선행 기술 조사
출원인 코드
부여 신청
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52
특허법의 기본 원칙은 다음과 같다.
•선출원주의
동일한 발명에 대하여 먼저 발명한 발명가에게 권리를 부여해야 한다.
•1특허 1출원주의
하나의 특허 출원에 하나의 발명을 출원해야 한다.
•심사주의
특허 출원에 대하여 등록을 받는 데 필요한 특허 요건을 특허청에서 심사한 후 등
록 여부를 결정해야 한다.
•출원 공개주의
특허 출원에 대한 심사 여부에 관계없이 발명 내용을 출원일로부터 1년 6개월 후
또는 조기에 공개해야 한다.
•속지주의
권리를 획득한 국가 내에서만 효력이 발생한다.
(2) 특허 등록
특허청은 출원을 마친 발명에 대하여 출원인이 특허 심사를 청구하면 실체 심사를
거쳐 특허 요건에 부합하고 이상이 없을 경우 특허권을 부여한다.
3대 특허 요건
•산업상 이용 가능성
산업에 유용하고 실현 가
능성이 있는지 여부를 판단
•신규성
출원 발명이 그 출원 전에
공지나 공개되지 않은 새로
운 것인지 여부를 판단
•진보성
출원 발명이 속하는 기술
분야에서 일반적인 지식을
가진 자가 쉽게 발명할 수
없는 정도의 높은 수준인지
여부를 판단
▲ 특허 등록 절차
출원
출원
설정 등록 / 등록 공고
거절 결정
5년 이내
Yes
Yes
Yes
No
No
No특허 결정
거절 이유 통지
의견서 / 보정서
취하 간주심사 청구
거절 이유 유무
거절 이유 유무
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Ⅰ. 창업의 준비 53
(2) 실용신안 출원 및 등록
실용신안은 출원 후 방식 심사
를 통해 공개되고 출원인의 요청
에 의해 실체 심사를 거쳐 거절 이
유가 없을 경우 등록을 완료하면
권리가 부여된다. 만약 거절을 당
했을 경우에는 재심사를 거쳐 등
록 여부를 결정할 수 있다.
2 실용신안권
실용신안권은 기계적 장치나 물품의 고안에 대하여 주어지는 독점적 권리로, 실용
신안법에 의해 출원 및 등록 절차를 거쳐 취득할 수 있다.
(1) 실용신안 출원 및 등록 요건
2006년부터 형식적인 요건만을 심사하여 등록하던 실용신안 선등록 제도를 폐지
하고 특허 등록과 동일하게 실체 심사를 거쳐 실용신안등록 여부를 결정하도록 하는
심사 후 등록 제도를 도입하였다.
▼ 특허와 실용신안의 차이점
등록 요건
우선권 주장 기간(12개월) + 우선권 주장 보정 기간(4개월) + 공개준비
기간(2개월)
신규성, 진보성, 산업상 이용 가능성
출원 내용 공개
(출원일로부터 18개월 후)
기술서(상세한 설명), 권리서(청구범위), 도면(고안의 형상, 필수 기재)출원서 기재 사항
실용신안 출원 및 등록 주요 사항
구분 특허 실용신안
진보성
판단
쉽게 발명가
능한지 여부
극히 쉽게
고안 가능한
지 여부
보호
대상
물건, 방법,
장치, 용도에
관한 발명
물품의 형상,
구조 또는
조합에 관한
고안
권리
존속
기간
출원일로
부터 20년간
출원일로
부터 10년간
심사
청구
출원일로
부터 5년
이내
출원일로
부터 3년
이내
▲ 실용신안 출원 및 등록 절차
실제 심사 착수
등록 결정
무효 심판 창구 거절 불복 심판
재심사
방식 심사
방
식
심
사
단
계
실
체
심
사
단
계
실용신안 출원
출원 공개
실용신안
심사 처리 기간
거절 이유 통지
거절 결정
의견서 / 보정서
등록 결정
거절 이유 없음
거절 이유 해소
거절 이유 있음
거절 이유 미해소
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54
3
디자인의 정의
(디자인보호법)
물품의 형상, 모양, 색채 또
는 이들을 결합한 것으로
서 시각적 미감을 일으키
게 하는 물품의 외관에 관
한 창작
독립성이 있는 구체적인 유체 동산
형상, 모양, 색채 또는 이들을 결합한 것
육안으로 식별할 수 있는 것
아름다움에 대한 감각을 불러일으키는 것
물품성
형태성
시각성
심미성
디자인권
디자인권은 디자인보호법에 의하여 출원 및 등록한 디자인에 대해서 당사자가 독
점적인 권리를 갖게 된다.
(1) 디자인의 성립 요건
디자인 보호법에서 정하는 디자인의 성립 요건은 물품성, 형태성, 시각성, 심미성
이 있다.
(2) 디자인 출원 및 등록
디자인 등록 출원에는 출원 후 실체 심사 여부에 따라 디자인 심사 등록 출원과 디
자인 무심사 등록 출원이 있다.
▲ 디자인 출원 및 등록 절차
디자인 등록 출원
무심사
등록
이의 신청 통지
이의 답변 통지등록
의견서 보정서
출원 공개
[공개 디자인 공보 발간]
[출원 공개 신청서]
[등록요건불비]
[등록 공보 발간]
[등록 요건 구비]
[거절 사유 해소]
[거절 이유가
해소된 경우]
심사(실체내용심사)
거절 예고 등록 결정
등록 결정
이의 신청(등록 공고일부터 3개월 이내)
[등록 요건 불비]
Ⅰ. 창업의 준비 55
상표의 정의(상표법)
기호, 문자, 도형 혹은 입체
적 형상으로 구성된 것으로
서 타인의 상품 또는 업무와
식별시키기 위해 당 사업자
가 상품 또는 업무에 사용하
는 표장
4 상표권
상표권은 상표법에 의하여 출원 및 등록한 상표를 당사자가 지정 상품에 독점적으
로 사용할 수 있는 권리를 갖게 된다.
(1) 상표의 종류
구분 상표 구성 방식 예시
기호 상표 문자나 기호 등을 간략히 도안화하거나 ‘□, ◇, ※’ 등의 기호 이용
문자 상표 한글, 한자, 외국어, 로마자, 숫자 등의 문자로 구성
도형 상표
동물, 식물, 풍경 등의 자연물이나 인공물, 추상물 또는 기하학적인
도형으로 구성
입체 상표 상품 또는 용기의 외형을 입체적 형상으로 도안화하여 구성
결합 상표
기호, 문자, 도형 등을 결합한 상표 또는 입체적 형상 중 둘 이상을 하
나로 결합하거나 이들 각각에 색채를 결합하여 구성
(2) 상표 출원 및 등록
상표는 출원 후 공개되고, 출원인의 요청에 의해 실체 심사를 거쳐 거절 이유가 없
을 경우 등록하여 권리가 부여된다. 만약 거절 예고를 받았을 경우에는 의견서 보정
서를 제출하여 거절 사유가 해소된 경우에 등록할 수 있다.
▲ 상표 출원 및 등록 절차
상표 등록 출원
등록
의견서 보정서
출원 공개
[출원 공개신청서]
[등록 요건 불비]
[등록 요건 구비]
[거절 사유 해소]
[거절 이유가
해소된 경우]
심사(실체 내용 심사)
거절 예고
등록 결정
비즈쿨 교재 - 고등창업실무(학생용)
비즈쿨 교재 - 고등창업실무(학생용)
비즈쿨 교재 - 고등창업실무(학생용)
비즈쿨 교재 - 고등창업실무(학생용)
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  • 1. 내 꿈을 현실로 만드는 고등학교 창 업 실 무 고등학교 내 꿈을 현실로 만드는 고 등 학 교 내 꿈 을 현 실 로 만 드 는 고등학교 창업실무-표지(최종).indd 1 2015. 4. 8. 오후 3:12
  • 2. about Entrepreneurship 내 꿈을 현실로 만드는 고등학교 창업실무 00단원.indd 1 2015. 4. 8. 오후 2:39
  • 3. 창업실무 00단원.indd 2 2015. 4. 8. 오후 2:39
  • 4. 현대 지식 정보 사회에서는 가치관의 다양화에 따른 사회적 변화 분위기에 스스로 사 업을 계획하고, 새로운 상품 개발에 나서는 등 적극적인 사회 참여를 필요로 하고 있다. 이에 따라 나만이 할 수 있는 전문가가 되기 위해 창업을 고민하고 그 일이 평생 직업으 로 삼으려는 청년 창업가가 늘고 있다. 그러나 현실적으로 학교에서 체계적인 창업 교육이 이루어지지 않고 있고, 창업에 대 한 기성세대의 편견 혹은 지나친 우려와 실패에 대한 두려움으로 인해 학생 창업이 이루 어지기 어려운 게 현실이다. 이에 올바른 기업가 정신을 지닌 학생들의 창업 교육 요구 를 충족시키고 새로운 직업 교육 문화를 창출하기 위해서 창업의 개념과 기업가 정신, 그 리고 창업 경영 기술을 익힐 수 있는 체계적인 창업 실무 교육이 이루어질 필요가 있다. 그렇다면 과연 갈수록 어려워지는 창업 환경 속에서 21세기 학생 창업의 주요 키워드 는 무엇일까? 이러한 고민을 해결하기 위해 중소기업청과 창업진흥원은 2002년도부터 청소년 비즈쿨 사업을 통해 학생 창업 마인드 인식 확산 및 학생 창업 활성화를 위한 다 양한 정책 개발에 주력해 왔었다. 이에 본 교재는 비즈쿨 학교에 재학 중인 고등학생들을 대상으로 실무 중심형 창업 과정을 숙련시키기 위해 창업의 일반적인 절차를 시뮬레이션 학습이 가능하도록 설계 하였다. 창업이나 기업 경영에 필요한 지식과 노하우를 집약하여 서술하였고 창업을 꿈 꾸는 학생들에게 자신감과 성공에 대한 비전을 제시하는 것을 가장 중요한 역점으로 두 어 제작하였다. 이 교과서의 중요한 특징은 우리나라의 고등학생들이 예비 창업자들이 보다 더 철저 하고 세심하게 창업 준비에 임하여 스스로 창업 환경에서 살아남을 수 있도록 경쟁력과 체질을 강화할 수 있는 내용을 구조화하여 전개하였다. 그래서 다양한 사례와 실무 능 력 향상에 초점을 맞추어 구성하였다. 고등학생들이 창업의 체계적인 과정을 실무 모형 을 도입해 수행형 학습의 기회를 제공하였고, 창업에 꼭 필요한 정보를 제공함으로써 성 공적인 창업자의 대열에 합류할 수 있을지에 대한 방법도 제시하고 있다. 이 교과서를 통해 예비 학생 창업자들이 더욱 더 강한 경쟁력으로 무장하여 미래 국 가 경제의 일익을 담당하는 기업가로 거듭나기를 바란다. 머리말 창업실무 00단원.indd 3 2015. 4. 8. 오후 2:39
  • 5. 차례 01 창업의 기본 절차… ………………………………………… 66 01 창업의 일반적 절차… ………………………………………………… 67 02 온라인 창업 실무……………………………………………………… 72 02 창업 타당성 분석… ………………………………………… 87 01 창업 타당성 분석의 이해……………………………………………… 88 02 사업 타당성 분석의 내용… ………………………………………… 91 03 상권 분석과 입지 선정 실무… ……………………………101 01 입지의 이해… …………………………………………………………102 02 상권의 분석… …………………………………………………………105 04 회사 설립 및 사업자 등록 실무…………………………… 111 01 개인 기업의 설립… …………………………………………………… 112 02 법인 기업의 설립……………………………………………………… 116 창업의 준비 창업의 절차 Ⅰ Ⅱ 01 창업의 이해…………………………………………………… 8 01. 창업의 의의… ……………………………………………………………9 02. 창업의 유형… ………………………………………………………… 12 02 창업자의 역할과 자질… …………………………………… 17 01 창업자의 의의…………………………………………………………… 18 02 창업자의 특성과 자질………………………………………………… 20 03 사업 아이디어 창출 기법…………………………………… 25 01 사업 기회의 발견… …………………………………………………… 26 02 사업 아이디어 창출 기법……………………………………………… 28 03 문제 해결력 개발 기법………………………………………………… 32 04 사업 아이디어의 창출………………………………………………… 35 05 사업 아이디어의 평가………………………………………………… 38 04 사업 아이디어 보호… ……………………………………… 46 01 지식재산권의 이해……………………………………………………… 47 02 산업재산권 취득 방법………………………………………………… 51 03 아이디어 분쟁 사례…………………………………………………… 56 창업실무 00단원.indd 4 2015. 4. 8. 오후 2:39
  • 6. 01 창업 환경 분석… ……………………………………………126 01. 창업 환경 분석의 필요성과 요소… ………………………………… 127 02. 내부 역량과 외부 환경 분석………………………………………… 129 02 마케팅 전략의 수립… ………………………………………141 01 마케팅 전략의 중요성과 수립 과정… ……………………………… 142 02 마케팅 전략의 실행…………………………………………………… 145 03 마케팅 믹스와 커뮤니케이션… ……………………………153 01 마케팅 믹스의 개념과 중요성………………………………………… 154 02 마케팅 믹스의 구성……………………………………………………156 03 커뮤니케이션 실무… ………………………………………………… 172 창업 마케팅 창업 자금과 세무 실무 사업계획서 작성 실무 Ⅲ Ⅳ Ⅴ 01 창업 자금의 조달 및 운영……………………………………182 01. 창업 자금의 조달 및 운영 계획… …………………………………183 02. 창업 자금의 조달………………………………………………………188 02 개인 사업자가 알아야 할 세무 실무… ………………… 193 01 세금의 종류………………………………………………………………194 02 소득세의 신고… ………………………………………………………196 03 법인 사업자가 알아야 할 세무 실무…………………… 200 01 법인세의 신고……………………………………………………………201 02 부가가치세의 신고… ………………………………………………… 212 01 사업계획서 작성 순서… ………………………………… 220 01. 사업계획서의 이해… ………………………………………………… 221 02. 사업계획서 작성 순서…………………………………………………224 02 사업계획서 작성 방법… ………………………………… 228 01. 사업계획서 구성… ……………………………………………………229 02. 사업계획서 작성 실습……………………………………………… 236 03 사업계획서 발표와 발표 기법…………………………… 260 01. 사업계획서 발표… …………………………………………………… 261 02. 발표 기법…………………………………………………………… 268 창업실무 00단원.indd 5 2015. 4. 8. 오후 2:39
  • 7. 창업률이 급증하고 있는 오늘날 창업에 대한 철저한 준비없이 무작정 창업에 뛰어든다면 창 업에 성공하기가 어렵다. 이번 단원에서는 성공적인 창업을 위해 알아야 할 창업의 기초 지식을 이해하고 창업자로서의 자신의 자질을 평가하며 유망한 아이디어를 창출하며 보호하는 방법에 관한 전반적인 내용을 학습한다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 6 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 8. 창업의 준비 Ⅰ 창업의 이해 창업자의 역할과 자질 사업 아이디어 창출 기법 사업 아이디어 보호 01 02 03 04 창업실무-1단원-3교(수).indd 7 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 9. 8 창업의 이해 •창업의 개념과 중요성을 설명할 수 있다. •변화하는 창업 환경에서 핵심 요소의 효율적인 활용 전략을 수립할 수 있다. •창업 유형의 종류와 특징을 예를 들어 설명할 수 있다. 01학습목표 “데스 밸리 극복을 위해 창업 멘토가 필요하다” 2007년부터 2011년까지 국세청 통계에 따르면 신설법인의 3년 미만 폐업 비중은 46.4%로 절반에 육박한다. 개인 사업자까지 더하면 58.6%가 3년이 안 돼 문을 닫았다. 벤처업계는 이 기간을 ‘데스 밸 리’(Death Valley·죽음의 계곡)라 부른다. 이 기간 멘토링에 힘입어 시간과 비용을 낭비하지 않고 사 업화로 직행한 기업은 ‘장수’하지만 그렇지 못한 기업은 수명이 짧아진다. 창업 교육이 부실해 멘토링에 대한 갈증이 큰 우리 실정으로 봐도 그 중요성은 간과할 수 없다. 현 대경제연구원이 50대 이하 전국 성인남녀 815명을 대상으로 설문 조사한 결과, 창업 활성화 방안으로 ‘멘토 연결’을 꼽은 이는 창업자 중 10.1%, 비창업자 중 10.9%를 각각 차지했다. >> 이 단원에서 우리는 창업자란 무엇이며 성공하기 위해서는 어떤 특성과 자질을 갖추 어야 하는지에 대해서 학습한다. 창업자 자질 테스트 도구를 이용하여 스스로의 자질 을 평가하고, 창업자로서 자신이 가지고 있는 강점과 약점이 무엇인지 찾아내어 친구 들과 함께 토의해 보자. - 출처 : 세계일보, 2013년 12월 5일자 ‘창업 누구와 상담하겠나?’ 부모 등 친척 15.1% 친구 등 지인 20.6% 모르겠다 22.4% 정부 기관 41.9% ‘창업 방법 알고 있는가?’ 안다 17.7% 모른다 82.3% 창업 관련 여론조사 결과 멘토 연결 10.1% 기업가정신 6.4% 창업 컨설팅 47.7% 창업 자금 지원 19.3% 창업 교육 지원 16.5% ‘창업 활성화 위해 가장 필요한 것은? (창업자 대상)’ 창업실무-1단원-3교(수).indd 8 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 10. Ⅰ. 창업의 준비 9 1 01 창업의 의의 창업의 개념 및 중요성 (1) 창업의 개념 “창업을 왜 할까?”라고 물어보면 “돈을 잘 벌기 위해서”라고 대답하는 경우가 많다. 실제로 돈을 벌기 위해 창업을 시작하는 경우가 많다. 하지만 성공한 창업가들은 공 통적으로 자신이 좋아하고 잘하는 분야에서 창업하여 비전과 목표를 실현하기 위해 창업을 하였고 자신의 일에 열정을 다하여 새로운 가치를 창출하고 있다. 창업은 개인이나 법인이 비전과 목표를 실현하고 가치를 창출하기 위해 기업을 새 로 만들어 일을 시작하는 것이라고 정의할 수 있다. (2) 창업 활성화의 원인 우리나라의 창업률은 선진국 대비 2~3배 정도 높아 OECD 국가 중에서도 최상위 수준에 속한다. 10대부터 60대 전 연령층에 창업 열풍이 불게 된 이유 는 극심한 고용난으로 양질의 일자리를 구하기 어렵고 평균 수명 대비 정년 단 축으로 생계를 유지하기 위한 대안으로 창업에 대한 관심이 높아졌기 때문이다. 정보 통신 기술과 컴퓨터 시스템의 발 달로 적은 자본으로도 창업할 수 있는 소호 창업이나 1인 창조 기업 등 새로운 창업 형태의 등장은 청년 창업을 활성화 시킨 원동력이 되었다. 조기 정년퇴직 현상이 늘어나니 이제 평생 직 장이란 건 없군. 평균 수명은 길어졌는데 일 자리는 없으니 앞으로 어떻게 살아야 하나… 대한민국의 창업률 선진국의 창업률 2배 적은 자본으로 온라인 쇼핑몰 사업을 시작해서 많은 수익을 낸 누구처럼 나도 온라인 쇼핑 몰을 창업해야겠어. 홈페이지 제작 방법을 모르니 쇼핑몰 구 축 솔루션을 이용하자. ▲ 높은 창업률의 원인 다니던 회사가 자금 사정이 어려워 부도가 났으니 어떤 일이든 다시 시작해야지 ! 조기정년 퇴직 일자리 부족 앵커 고등학교 졸업하면 취 업이 어렵다고 해서 대 학까지 나왔는데 여전 히 취업은 힘들고 이를 어떡하지… 정부는 각종 창업 지원금을 낮 은 이자로 지원해 주는 제도를 확대하고 있습니다. 이런 창업 활성화 정책을 통해 신기술 개 발 및 일자리 창출이 증가될 것 으로 기대됩니다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 9 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 11. 10 (3) 창업의 중요성 국민 경제적 차원에서 창업은 창업자의 자기 고용뿐만 아니 라 새로운 고용도 창출하는 긍정적인 효과를 가지고 있어 국 가의 실업 문제와 경제 성장을 해결하는 대안으로 그 중요성 이 부각되고 있다. 개인적인 차원에서 올바른 창업은 안정적이고 가치 있는 미 래의 삶을 만들어 줄 수 있는 충분한 대안이 될 수 있다. 창업 을 통해 실직한 생활에 안정을 되찾고 취업이 어려운 청년들에 게는 조직에 구속되지 않고 자유로운 사고와 젊음을 바탕으로 자신의 가치를 실현할 수 있는 기회가 될 수 있다. •가족을 부양 •부(富)를 축적 •자신만의 상품, 서비스의 제공 •자아 성장 욕구 충족 •우수한 창업 아이디어 출현으로 신제품 출시 •고용 증대 •소비 증가 •기업의 사업 이익 증가 •조세 수입 증가 ▲ 자기 사업을 할 경우의 장점과 단점 (4) 성공적인 창업을 위한 핵심 요소 성공적인 창업을 위해서는 사람, 창업 아이디어, 시장, 자본의 4가지 핵심 요소가 있어야 한다. ▲ 창업의 목적 개인적 측면 창업의 목적 가치 창출 궁극적 목적 •자신의 능력과 의지를 최대한 발 휘할 수 있는 기회를 마련한다. •직장생활에 비해 자유롭다. •기업이 계속 존재할 경우 평생 직 장이 보장된다. •성공하면 기업가로서의 명성과 막대한 부를 획득한다. •국가와 사회 발전에 공헌한다. 장점 •항상 실패의 위험이 따른다. •실패하면 심리적, 금 전적으로 막대한 손 실을 입게 된다. •상황에 따라 생활이 불규칙해진다. 단점 비전과 목표를 가진 창업자와 창업 기업의 구성원 시장 환경 속에서 고객의 요구를 정확히 파악하고 적절한 제품 및 서비스를 개발하여 적절한 시기 에 적절한 가격으로 제공 어떤 제품이나 서비스 혹은 기 술을 생산하여 시장에 팔 것인 지를 결정 창업을 수행하는 데 필요한 자금 사람 시장 창업 아이디어 자본 맛있나 보다. 우리도 가보자. 자기사업 국가ㆍ사회적 측면 창업실무-1단원-3교(수).indd 10 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 12. Ⅰ. 창업의 준비 11 직접 창업 환경 주주, 고객, 금융기관, 거 래처 및 공급업자, 경쟁기 업, 노동조합, 정부 및 지 역 사회 간접 창업 환경 •정치·법률적 환경 - 정부 정책, 예산동향, 규제 및 법령 등 •경제적 환경 - 경제 성장률, 환율, 금 융 정책 등 •기술적 환경 - 제조 공정, 생산 기 술 등 •사회·문화적 환경 - 인구 증가율, 라이프 스타일, 사회관습 등 •국제 환경 - 국제기구(WTO, UR), 국제 협약 등 ▲ 창업 환경의 구성 요인 2 창업 환경의 변화 기업은 창업을 하고 유지 및 성장하기 위해 기업 활동을 계속하는 과정에서 주변 의 다양한 환경적 요인에 의해 영향을 받는다. 기업 활동에 직접 또는 간접적으로 영 향을 미치는 기업 내·외부의 상황을 창업 환경이라고 한다. 정보 기술이 발달하고 고객의 요구가 다양해진 현재, 창업 환경은 예측하기 어려울 정도로 급변하고 있다. 창업자는 환경 변화를 잘 감지하여 창업하고자 하는 사업에 어떤 영향을 미칠 것인지 면밀히 검토한 후 적절히 대처해 나가야 한다. 재미있는 창업 스토리 밥장사20년에연매출700억 밥재벌대표가말하는음식점창업성공노하우!! •음식점을 사람을 상대하는 곳, 사람을 좋아해라. •내가 좋아하는 음식을 팔아라. 모든 메뉴는 직접 개발하라. •절대 쉽지 않은 외식업, 창업 전 친구들과 주문 시뮬레이션을 직접 해 봐라. •다른 곳에서는 절대로 대체할 수 없는 유일한 메뉴를 가진 식당을 만 들어라. •음식값은 무조건 싸야 한다. 저렴하고 맛있는 음식을 개발하라. •맛은 30%, 분위기는 70% ! 손님이 좋아할 만한 식당 공간을 연출해라. •어설픈 서비스는 그만, 손님에게 집중하라. •장사는 인내다. 한 가지 메뉴만 고집하는 뚝심을 가져라. •나의 요리에 대한 자부심과 자존감을 낮추고 손님에 요구에 맞춰라. 고객 금융기관 거래처 공급업자경쟁 기업 노동조합정치·법률적 환경 경제적 환경 기술적 환경 사회·문화적 환경 국제 환경 주주 정부, 지역 사회 창업 기업 창업실무-1단원-3교(수).indd 11 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 13. 12 •일반 서비스업, 도·소매업 •특정 기술이나 아이디어 없이 음식업, 이ㆍ미용업, 기타 일반 상품의 단순 유통 •진입 장벽이 낮고 창업과 폐업 빈도가 높음. •소자본 창업으로 영세하고 부가가치가 낮음. •제조업, 전문 서비스업, 지식 문화 사업 •새로운 기술이나 아이디어를 가지고 제품(서비스)의 생산 및 판매 •고위험, 고수익 창출 •고성장을 통한 중견 기업으로 성장 가능 1 02 창업의 유형 창의적인 아이디어로 승부하는 1인 창조 기업 1인 창조 기업은 지식서비스업 및 제조업 분야에서 창의적인 아이디어, 전문 기술 지식, 지식재산권을 사업화 하는 개인과 개인사업자 또는 법인으로서 대표자를 포함한 종사자가 1명인 기업을 말한다. 1인 창조 기업의 개 인은 자신이 가진 지식이나 경험 및 기술 등을 기반으로 창조적인 서비스를 제공하고 이윤을 창출해 낸다. 1인 창조 기업에는 꼭 1명으로 운영되는 기업뿐만 아니라 2~3인 규모의 가족 기업이나 스승과 제자의 관계로 운영 되는 도제 기업도 포함된다. 보충학습 기술 보유 여부에 따른 창업 유형 창업을 할 때 특별한 기술을 보유하고 있는지 여부에 따라 기술 창업과 일반 창업 으로 분류할 수 있다. 기술 창업 일반 창업 창업 창업실무-1단원-3교(수).indd 12 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 14. Ⅰ. 창업의 준비 13 2 동기 및 배경에 따른 창업 유형 창업은 동기 및 배경에 따라 생활 보장형 창업과 사회 개발형 창업으로 구분할 수 있다. 구분 특징 생활 보장형 창업 창업 이외의 다른 대안이 없어 선택하는 창업 [유형] •가족의 생계 및 생활 보장을 위한 생계형 •소득의 증대 및 여유생활을 위한 부업형 •미취업, 실업에서 벗어나기 위한 탈출형 •주위의 요청에 도움을 주기 위한 동업형 •사업 부진에 따른 업종 전환을 위한 전환형 사업 개발형 창업 직장생활, 취미, 동호회 활동을 통해 자신이 보유한 기술, 아이디어, 노하우 등을 사업에 활용하기 위한 창업 [유형] •아이디어를 구체화하기 위한 아이디어형 •기술을 기반으로 한 기술형 •경력을 기반으로 한 경력형 •취미 또는 동호회를 발전시킨 취미형 소호(SOHO; Small Office Home Office) 창업 1980년대 중반부터 미국에서 시작된 정보 기술과 컴퓨터 시스템의 발달로 정보 사회가 도래하면서 SOHO 창업이 등장하기 시작하였다. 실리콘밸리의 한 귀퉁이에서 아이디어만으로 세계 최고의 기업을 만든 빌 게이 츠와 자신의 집 차고에서 시작하여 현재의 애플로 성장시킨 스티브 잡스가 1세대 소호들이다. 소호 창업은 사 업 아이디어가 성공을 좌우하므로 다른 기업과 차별화된 창의적인 아이디어를 발굴하는 것이 가장 중요하다. 보충학습 소호 창업자들을 위한 성공 십계명 ① 자신의 성격상 강점과 약점을 파악한다. ② 관심이나 취미를 살려 창업 가능한 아이템을 확보한다. ③ 각 창업 아이템에 대한 시장 수요 조사를 철저히 한다. ④ 가까운 친구나 가족의 동의를 구한다. ⑤ 창업 전문가나 소상공인 지원센터를 찾아서 창업 상담을 한다. ⑥ 소요자금 내역을 산출하고 자금 조달 계획을 수립한다. ⑦ 사업 계획을 구체적으로 수립한다. ⑧ 창업은 빠르면 빠를수록 좋다. ⑨ 탐욕을 버려라.(처음부터 떼돈을 버는 사업은 없다.) ⑩ 타인의 성공 사례를 맹신하지 마라. 창업실무-1단원-3교(수).indd 13 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 15. 14 모험 창업 (20대) 전문 창업 (41~50세) 안전 창업 (51세 이상) 선택 창업 (31~35세) 기반 창업 (36~40세) 3 연령에 따른 창업 유형 창업의 연령에 따라 일반적으로 5가지 창업 유형으로 구분할 수 있다. 각 유형에 따라 창업자의 동기나 배경, 창업을 위한 인적 및 물적 기반이 다르므로 이를 고려하 여 창업을 준비해야 한다. •자신의 전공, 직업이 창업 분야에 미치는 영향이 적으므로 창업 분야 가 다양하고 재기의 가능성이 높다. •창업 열정은 높으나 인적ㆍ물적 자원 및 사회적 경험 부족으로 철저한 사전 준비가 필요하다. •강한 신념과 실천 의지가 창업 성공을 좌우한다. •회사 생활 10년 이하의 초기 경력 기간이므로 특정 분야에 대한 전문 성이 미흡하다. •기존 직장의 틀을 벗어나 새로운 변화를 시도하고자 하는 강한 욕구 에서 창업을 시도하는 경우가 많다. •자신의 적성에 맞고 즐겁게 할 수 있는 사업 아이템을 선정하여 창업 하는 것이 유리하다. •회사나 가정적으로 가장 책임이 무거운 시기로 승진과 명예퇴직을 고려하여 창업을 준비하는 경우가 많다. •자신의 업무 분야에서 최고의 전문가인 시점으로 자신의 경험과 노하 우를 활용할 수 있는 창업이 유리하다. •가정에서 양육의 부담을 벗어나 다양한 사회적 관계를 형성하고 정신 적으로 안정된 상태이다. •자아실현과 새로운 도전을 위해 가급적 안전하고 보수적인 창업을 시 도하는 경우가 많다. •회사의 중간 관리자로서 책임과 지위를 확보하지만 가정에서 가장으 로서의 역할과 책임이 가장 클 때이므로 창업에 신중해진다. •회사 및 사회생활에서 얻은 경험, 경력, 사회적 네트워크를 충분히 활 용한 창업이 유리하다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 14 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 16. Ⅰ. 창업의 준비 15 1단계 모둠 구성하기(5명 이내로 구성) 모둠명 모둠대표 모둠원 2단계 인터뷰할 지역 창업자 선정 •각 모둠별로 우리 지역 내의 창업자를 탐색한다. •지역 내 창업자를 탐색할 때는 지역신문, 소상공인센터, 지역 로타리 클럽 등을 활용한다. •탐색한 지역 내 창업자 중 인터뷰 대상자를 1명 선정한다. 3단계 인터뷰 일정 조정 •각 모둠별로 선정한 지역 창업자에게 사전에 전화나 이메일 등을 이용하여 정중하게 인터뷰 요청을 제의한다. •인터뷰 의사를 밝힌 지역 창업자와 구체적인 인터뷰 일정(시간, 장소 등)을 결정한다. 4단계 지역 창업자 인터뷰하기 •인터뷰 예상 질문지를 작성한다. 인터뷰 질문은 신문 기사 작성에 포함할 내용이라는 점을 고려하여 신중하 게 결정한다. [인터뷰 질문 예시] ● 창업 동기는 무엇입니까? ● 창업 핵심 아이템은 무엇입니까? ● 창업 준비는 어떻게 했습니까? ● 창업 준비하면서 어려운 점은 무엇이었습니까? ● 기업을 운영하면서 어려운 점과 보람 있는 점은 무엇입니까? ● 본인이 생각하는 기업가정신은 무엇이라고 생각합니까? ● 창업을 준비하는 후배들에게 하고 싶은 조언은 무엇입니까? … 우리 지역 창업 스토리 신문기사 작성하기 활동1 홍길동, 노미오, 주리혜, 최고봉 안양시 동안구에 있는 ‘총각네 야채가게’란 청년 창업자를 선택하고 창업 인터뷰에 대한 사전 양해를 구한다. 인터뷰 일정 일시 : 201×년 토요일 오후 4:00(가장 한가한 시간) 주제 : 창업동기, 창업가로서의 행태, 소질, 후천적 습관 등 장소 : 총각네 야채가게 참석자 : 최창현 외 5명 창업실무-1단원-3교(수).indd 15 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 17. 16 •원활한 인터뷰를 위해서 사전에 작성한 질문지를 인터뷰할 지역 창업자에게 보낸다. •지역 창업자를 방문하여 인터뷰를 실시한다. •인터뷰 내용을 간단히 메모하고 지역 창업자에게 양해를 구한 후 사진을 촬영한다. 5단계 인터뷰 기사 작성하기 •인터뷰 주요 질문을 토대로 기사를 작성한다. •기사를 작성할 때는 워드프로세서, 파워포인트, 프레지 등을 이용한다. ※ 기업가 신문 샘플 양식 발행일 0000년 00월 00일(0요일) 지역 창업 신문 발행자 00모둠 “우리 식구가 먹는다는 생각으로 음식을 만들어요” (헤드라인 작성) 00분식점 대표 홍길동(기업명, 기업가 이름 작성) (기업가 사진 넣는 곳) 인터뷰 동기 및 과정 (지역 창업자를 인터뷰하게 된 동기와 준비 과정, 첫 만남에서의 기 업 이미지와 창업자의 첫인상 등을 간단하게 작성) 1. 창업 동기와 목적은? (질문 작성) - 질문 답변 간단히 작성 2. 창업 핵심 아이템은? (질문 작성) - 질문 답변 간단히 작성 3. 창업 준비 과정은? (질문 작성) - 질문 답변 간단히 작성 인터뷰 후의 느낀 점 - 인터뷰 준비 과정, 인터뷰를 한 이후에 소감 등에 대해 전 모둠원이 한 마디씩 작성 창업 개요 정리 창업 유형 (교과서 본문 관련 내용을 참조하여 간단히 작성) 창업 방법 (교과서 본문 관련 내용을 참조하여 간단히 작성) 성공 노하우 (인터뷰에서 느낀 창업자의 마인드와 태도, 핵심 기술 등을 중심으로 성공 노하우를 파악하여 간단히 작성) •각 모둠별로 작성한 신문 기사를 묶어 기업가 신문을 발행하여 서로 공유한다. •청년기업가의 특성과 기업가정신에 대해 자유롭게 토의한다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 16 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 18. Ⅰ. 창업의 준비 17 창업자의 역할과 자질 •창업자의 개념과 역할을 설명할 수 있다. •창업자의 특성과 자질을 구체적으로 설명할 수 있다. •자신이 가지고 있는 창업자로서의 자질을 스스로 평가할 수 있다. 02학습목표 - 출처 : 민중의 소리, http://www.vop.co.kr/A00000630661.html 이 단원에서 우리는 창업자란 무엇이며 성공하기 위해서는 어떤 특성과 자질을 갖추어 야 하는지에 대해서 학습한다. 창업자 자질 테스트 도구를 이용하여 스스로의 자질을 평가하고, 창업자로서 자신이 가지고 있는 강점과 약점이 무엇인지 찾아내어 친구들과 함께 토의하는 활동을 수행해 보자. “인생 후반을 좌우하는 5대 리스크, 은퇴 창업이 어려운 이유” 청년 창업이 증가 추세이지만 전체적인 창업률을 살펴보면 40대 창업이 가장 높게 나타나고 있 다. 이들 중 대부분은 근무하던 직장에서 조기 퇴직을 하고 새로운 직장을 구하 기 어려운 40대 이후 가장들이라고 할 수 있다. 하지만 창업을 한 자영업 자가 3년 내 폐업할 확률은 46.9%로 창업자의 절반이 실패한다고 볼 수 있다. 청년층과 달리 이 시기의 사업 실패는 가정 경제와 노후 준비에 치명 적인 영향을 끼칠 수 있으므로 창업을 할 때는 여러 가지 위험 요소를 고려하여 신중해야 한다. 45.4% 50세 이후 3대 질병 발생 확률 35.2% 평생 교통사고 당할 확률 46.9% 자영업자 3년 내 폐업 확률 28.6% 50~60대 가구 성인 미혼남녀 동거율 5.0% 금융사기 당할 확률 11.7% 투기등급 회사채 3년 부도 확률 2.4% 50세 이후 이혼 확률 2.2% 로또 5등 당첨 확률 Ⅰ. 창업의 준비 17 창업실무-1단원-3교(수).indd 17 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 19. 18 1 01 창업자의 의의 “창업자란 창조적 파괴 과정에 기여하는 리더로서 경제 시스템에서 새로운 구성 요소들을 통합 수행하는 사람이다.” - 슘페터(Schumpeter) 창업자의 개념 일반적으로 창업은 개인이나 법인이 이익 추구를 목적으로 하는 기업을 새로 만드 는 일 또는 창업자가 사업 아이디어와 자원을 결합하여 시장에 판매하는 사업 활동 을 시작하는 일이라고 정의할 수 있다. 할피클(Hal B. Pickle) 창업자는 기업가정신이 충만해야 하며 기업 시스템 내의 초석과 같은 중요한 역할을 수 행하고 새로운 상품과 서비스를 창출하여 새로운 사업 기회를 만들어 내는 중추적인 역할을 하는 수행자로 위험을 감수하면서 이익을 위해 사업체를 조직하여 운영하는 사 람이다. 호제트와 쿠라토(Hodegetts Kuratko) 창업자는 혁신을 수행하는 사람으로서 창업자 특유의 정신을 발휘하여 환경 변화에 적 응하고 새로운 사업 영역을 개척하여 성공적인 기업을 경영하는 개척자이자 모험가이며 혁신가로서 기업을 운영하는 사람이다. 중소기업창업지원법 제2조 2항 창업자는 중소기업을 창업하는 자 및 중소기업을 창업하여 사업을 개시한 날로부터 7년 이 경과하지 아니한 자를 말한다. 참고 동영상 경영자의 자질, 김봉진의 우아 한 스타트, 마이크임팩트 TV, 2015. 3. 2.(https://www.you- tube.com/watch?v=H8_- d3Bh9ic) 창업실무-1단원-3교(수).indd 18 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 20. Ⅰ. 창업의 준비 19 2 창업자의 역할 창업자는 경영 활동에 필요한 자금을 조달하고 생산 요소들을 혁신적으로 결합하 여 기업의 성장을 유도해야 한다. 또 기업의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 조 직을 구성하고 인재를 선발하여 충원하며 강력한 리더십을 발휘하여 이들을 지휘·통 제함으로써 기업의 궁극적인 목적인 이윤 추구를 달성한다. 아울러 소비자 문제, 고용 문제, 지역 사회 및 환경 문제 등 기업이 사회 구성원으 로서 담당해야 할 사회적 책임을 성실히 수행해야 한다. 사회적 기업 창업 이야기 스팟아이엠의이샤이그린과나다브쇼발의 창업이야기 인터넷 내에서 소셜 커뮤니티를 가능하게 해 주는 스팟아 이엠의 공동창업자 이샤이 그린은 벌써 두 번의 창업을 통해 1000억 원 대 매각을 한 경험이 있다. 6~7세에 처음 컴퓨터 코딩을 배운 그는 “뛰 어난 프로그래머의 자질은 아주 어릴 때부터 나타납니다. 대학에서 코 딩을 배우면 너무 늦습니다.”라고 말하며 우수한 프로그래머를 뽑을 때 학력이나 이력서는 반영하지 않고 지원자가 가지고 있는 능력을 최우선 으로 한다고 전했다. 스팟아이엠의 공동창업자인 나다브 쇼발 대표는 어릴 적 가와사키병을 앓아 한 쪽 팔을 제대로 쓸 수 없었다. 펜을 쥘 힘도 없었던 그는 컴퓨터 키보드를 이용해 소통하는 법을 배우며 일찍부터 디지털 커뮤니케이션을 공부하여 이스 라엘 최연소 창업가가 되었다. - 출처 : 다음 카페 ‘it1호점’http://cafe.naver.com/1it/2453 창조적인 사고와 통찰력으로 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 현신적인 제품 또는 서비스를 개발해야 한다. 또한 창업 계획 단계부터 수익 실현 단계에 이르기까지 각 단계별 전략적 방향을 모색하고 실천 방안을 수립해 나가야 한다. 기업의 인사, 생산, 마케팅, 재무 등 모든 분야의 리더로서 기업 구성원들에게 지 속적으로 동기를 부여하고 비전을 제시해야 한다. 또한 모든 구성원들이 화합할 수 있도록 노력해야 한다. 기업의 사회적 책임에 대하여 이해하고, 기업 성장과 유기적 관계를 맺고 있는 소 비자, 종업원, 지역 사회, 자연환경 등에 대한 책임 의식을 가져야 한다. 전략가로서의 역할 리더로서의 역할 공헌자로서의 역할 1 2 3 창업실무-1단원-3교(수).indd 19 2015. 4. 8. 오후 2:45
  • 21. 20 1 02 창업자의 특성과 자질 ▲ 성공하는 창업자의 특성 창업자의 기업가정신 공통 특성 •현상 유지보다는 기회에 초점을 둔 전략적 성향 •포착한 기회를 위한 신속 하고 과감한 행동 •필요한 시기에 적정 자원 의 확보 •소유, 임차 등 다양한 자 원의 관리 •수평적 조직 구조와 네트 워크 중시 •가치 창조에 기여하고 팀 워크를 중시 사업에 대한 헌신과 몰입 독립심과 책임감 목표 지향적이고 강한 성취 욕구 긍정적인 사고와 문제 해 결 능력 정직과 신뢰감 강한 결단력과 실천 능력 자제력과 위험 감수 열린 사고와 사회적 책임 뛰어난 리더십 현실 감각과 유머 감각 창업자의 특성 일반적인 창업자의 성향은 위험과 변화를 적극적으로 수용하는 혁신가와 현재 상 황을 유지하고 불확실한 상황보다는 예측이 가능한 안정을 선호하는 관리자로서의 성향으로 크게 나눌 수 있다. 성공하는 창업자들의 특성을 살펴보면 몇 가지 공통적으로 나타나는 요소들이 있 다. 특히 창업자는 다른 사람에 비해 창의력 및 혁신 능력이 높고 경영 기술 및 노하 우, 사회적 네트워크를 구축하고 활용하는 능력이 높은 편이다.
  • 22. Ⅰ. 창업의 준비 21 2 창업자의 자질 기업을 설립하고 지속적으로 운영하기 위해서는 창업자의 개인적인 특성과 더불어 성공적으로 사업을 수행할 수 있는 자질이 필요하다. 창업자의 자질은 태어날 때부터 타고난 선천적 자질과 교육이나 경험을 바탕으로 본인이 노력하여 얻을 수 있는 후천 적 자질로 구분할 수 있다. 기업가정신(entrepreneurship) 성공한 기업가들을 살펴보면 그 안에는 훌륭한 기업가정신이 담겨 있다. 창업에서 성공하려면 훌륭한 기업 가정신을 가지고 있어야 한다는 것이다. 기업가정신은 기업가의 마음가짐뿐만 아니라 기업가에게 필요한 경영 능력 자체를 의미한다. [빌 게이츠의 기업가정신 사례] - 마이크로소프트사의 창업자로 시간 절약, 철저한 능력급 제도 실시 - 변화와 혁신, 할 수 있다는 확신, 소프트웨어가 하드웨어를 바꾼다는 신념 구현, 오늘보다 내일이 좋아진다 는 확신과 도전성 강조 [유일한의 기업가정신 사례] - 유한양행의 창업자로 우리나라 최초로 종업원 지주 제도를 실시 - 기업 이윤은 기업을 키워 고용을 창출하고 정직하게 납세하며 사회에 환원해야 하는 것이라고 강조 보충학습 •새로운 것에 도전하는 모 험 지향적 자질 •강한 끈기와 집념의 의지 •원만하고 외향적인 성격 •리더십과 가교성을 바탕 으로 한 뛰어난 교섭력 •창업 관련 분야의 경험 •경영노하우 •정신적, 육체적 건강 •높은 신뢰도 •다양한 인간관계 선천적 자질 후천적 자질 미래를 예측할 수 있는 통찰력과 새로운 것에 과감히 도전하는 혁신적이고 창의적인 정신 전통적 의미의 기업가정신 고객 제일주의 기술보국, 인재 양성 공정한 경쟁 근로자 후생복지 사회적 책임 의식 현대적 의미의 기업가정신 창업실무-1단원-3교(수).indd 21 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 23. 22 1단계 창업자 자질 진단 방법 설명 듣기 •창업자의 자질 진단을 위한 성격 진단표와 체크 리스트에 대해 이해한다. •성격 진단표와 체크 리스트를 받아보고 살펴본다. 2단계 선천적 자질 진단하기 ① 성격 진단표에 자신을 가장 잘 표현한 12가지 특성을 찾아 동그라미로 표시한다. ② 단어를 선택한 이유를 간략하게 적는다.  ‘흔들림 없는’에 동그라미를 표시했다면 ‘나는 무슨 일이든 끝까지 해내며, 중간에 마음을 바꾸는 일이 없 다.’라고 쓴다. ③ 짝꿍과 친구에게 성격 진단표를 건네고 나를 설명할 수 있는 특성 12가지를 골라 표시하도록 한다. ④ 짝궁이나 친구가 단어를 선택한 이유를 물어보자.  왜 나를 그렇게 생각하는지 말해 줄 수 있니?, 여기에 표시한 내용이 어떻게 드러나니? ⑤ 다른 친구에게도 가능한 한 여러 번 실험을 진행한다. 서너 번 정도 반복하면 그들이 선택한 공통 주제를 찾 아보고 다른 사람이 바라본 나의 모습과 스스로 생각한 자신의 모습이 얼마나 일치하는지를 비교해 봄으로 써 자신의 선천적 자질을 진단해 보자. 내 안의 창업자의 자질 찾기 활동2 창업실무-1단원-3교(수).indd 22 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 24. Ⅰ. 창업의 준비 23 추상적 사고 불안해하는 경쟁심 강한 신뢰할 수 있는 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 학구적 명료한 자신만만한 의존적 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 솔직한 수줍은 혼란스러운 의기소침한 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 정확한 독단적 보수적 세밀한 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 성취 지향적 영악한 일관된 결연한 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 행동 지향적 권위적 만족한 근면한 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : 적응력 강한 소심한 세련된 외교적 이유 : 이유 : 이유 : 이유 : ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 창업실무-1단원-3교(수).indd 23 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 25. 24 3단계 후천적 자질 테스트하기 번호 질문 내용 응답(∨) 긍정(3점) 보통(2점) 부정(1점) 1 다른 사람과의 경쟁 속에서 희열을 느낀다. 2 보상이 없어도 경쟁이 즐겁다. 3 신중히 경쟁하지만 때로는 허세를 부린다. 4 앞날을 생각해 위험을 각오한다. 5 업무를 잘 처리해 확실히 성취감을 맛본다. 6 일단 하기로 결심한 일이면 뭐든 최고가 되고 싶다. 7 전통에 연연하기 싫다. 8 일단 일을 시작하고 나중에 상의하곤 한다. 9 칭찬을 받기 위해서라도 업무 자체를 중요하게 생각한다. 10 남의 의견에 연연하지 않고 내 스타일대로 한다. 11 나의 잘못이나 패배를 잘 인정하지 않는다. 12 남의 말을 듣지 않는다. 13 웬만해서는 좌절하지 않는다. 14 문제가 발생했을 때 직접 해결책을 모색한다. 15 호기심이 강하다. 16 남이 간섭하는 것을 못 참는다. 17 남의 지시를 듣기 싫어한다. 18 비판을 받고도 참을 수 있다. 19 일이 완성되는 것을 꼭 봐야 한다. 20 동료나 후배가 나처럼 열심히 일하기를 바란다. 21 사업 지식을 넓히기 위해 독서한다. •체크한 칸의 해당 점수를 합산하여 아래 평가 결과표에 따라 판정한다. ▼ 평가결과표 합산 점수 평가 결과 합산 점수 평가 결과 63점 이상 매우 좋음 42~51점 이상 보통 52~62점 이상 좋음 41점 이하 매우 부족함 4단계 평가하기 •진단 결과를 토대로 창업자로서 나의 강점과 약점을 평가한다. 창업자로서 나의 강점 창업자로서 나의 약점 책임감이 강하고 근면성실하다. 호기심이 많고 도전 정신이 뛰어나다. 매사에 긍정적으로 사고한다. 리더십이 부족하다. 다른 사람의 의견을 잘 듣지 않는다. 창업에 관한 경험과 지식이 부족하다. ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ ⋏ 창업실무-1단원-3교(수).indd 24 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 26. Ⅰ. 창업의 준비 25 사업 아이디어 창출 기법 •사업 아이디어의 원천을 구체적인 사례를 들어 설명할 수 있다. •사업 아이디어 창출 기법을 활용하여 독창적인 사업 아이디어를 창출할 수 있다. •체크 리스트를 이용하여 사업 아이디어의 선별 및 평가 작업을 수행할 수 있다. 03학습목표 “말도 안 되는 아이디어 속에서도 배울 것이 있다.” 현 3M의 전신이었던 미네소타 광업 제조사는 수많은 연구 실험 끝에 획기적인 접착제를 개 발하여 어떻게 상품화할 것인지에 고심하였다. 1973년의 어느 일요일, 당시 상품 개발부에 근무하던 프라이는 주일 성가대에서 노래 를 하려고 일어섰는데, 수요일 연습이 끝난 후 다음 연습 때 바로 찾으려고 책갈피로 끼 워 두었던 종잇조각이 책에서 떨어져서 어떤 부분을 노래해야 할지 난감했다. 그때 문득 ‘종이에 붙어서 떨어지지 않는 책갈피가 있으면 좋겠다.’라는 생각이 들었다. 그는 회사에서 개발 한 접착제와 종이를 이용하여 부착했다가 뗄 수 있는 메모지를 만들었는데 그것이 바로 포스트잇 의 시초가 되었다. 다양한 사례를 통해 사업 아이디어는 어떻게 얻을 수 있는 방법을 알아보고, 사업 아 이디어의 유형과 개발 방법에 대해서 학습한다. 이를 토대로 아이디어 창출 기법을 알 고 실제로 창의적인 사업 아이디어를 개발하고 평가해 보자. Ⅰ. 창업의 준비 25 창업실무-1단원-3교(수).indd 25 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 27. 26 1 01 사업 기회의 발견 사업 아이디어의 원천 국내 창업 기업을 대상으로 한 연구에서 대부분의 창업자가 창업 이전에 했던 일 에 대한 경험, 취미생활, 교육 등 자신이 잘하는 부분에서 사업 아이디어를 얻는 경 우가 많았다. 반면에 적극적인 창업 의지가 없었음에도 불구하고 다른 사람의 초대 나 지나가는 사람들을 관찰하는 과정에서 우연히 유망한 사업 아이디어를 얻어 창업 에 성공한 경우도 있었다. 우연한 기회에 사업 아이디어를 발견한 10대 창업자 이야기 레인디의 김00 대표는 고등학교 유학시절 학비와 생활비를 충당하기 위해 아르바이트를 열심히 했다. 어느 날 함께 유학을 하던 한국 친구가 퇴학을 당하고 실의에 빠져 도움을 요청하였다. 김00 대표는 평소 공부엔 관심이 없었지만 리 더십도 있고 활동적인 친구의 장점을 살려서 여러 가지 노력한 끝에 친구를 호텔 경영 전문 학교에 입학시키는 데 성공 하였다. 이를 계기로 유학 에이전트 사업을 시작하여 눈높이 컨설팅을 통해 성공하였다. 사 례 ▲ 성공하는 아이디어의 원천▲ 사업 기회 포착 원천에 관한 설문 통계 사업 아이디어 이전 일에 대한 경험 우연한 기회 (초대, 관찰) 취미 생활 사회적 네트워크 (주위의 권유나 제안) 교육을 통해 습득한 분야 이전 일의 경험 (45% 16% 취미 4% 기타우연한 기회(11%) 교육(6%) 가족기업 (6%) 친구/친척 제안(5%) 제안(7%) 창업실무-1단원-3교(수).indd 26 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 28. Ⅰ. 창업의 준비 27 2 사업 아이디어의 유형과 개발 방법 (1) 사업 아이디어의 유형 사업 아이디어의 유형은 어디에 초점을 두고 있는가에 따라 3가지로 구분할 수 있 다. 초점의 기준은 시장, 기술, 혜택 3가지로, 이를 기준으로 하여 사업 아이디어 유 형을 분류한다. (2) 사업 아이디어를 개발하는 방법 사업 아이디어를 개발하는 방법은 크게 세 가지로 구분할 수 있다. 새로운 시장 새로운 시장을 형성하 기 위하여 새로운 제품 과 서비스를 제공한다. 새로운 기술 새로운 기술을 기반으 로 새로운 서비스를 제 공한다. 새로운 혜택 개선된 방식으로 기존 제품과 서비스의 기능 을 제공함으로써 고객 에게 혜택을 제공한다. 사업 아이디어 유형 고객 지향 기존 제품 탐색 변경 제품 탐색 기존 제품을 가지고 기존 시장에서 새로운 수요를 창출하거나 새로운 시장에 접근하는 방법 기존 시장을 목표로 이미 존재하고 있던 제품을 변형하여 만든 제품을 가지고 기존 시장에서 새로운 수요를 창출하거나 새로 운 시장에 접근하는 방법 기존 제품과 다른 새로운 제품을 개발하여 기존 시장이나 새로 운 시장을 공략하는 방법 신제품 탐색
  • 29. 28 1 02 사업 아이디어 창출 기법 브레인스토밍 (1) 브레인스토밍의 뜻 알렉스 오즈번(Alex F. Osborn)이 창안한 브레인스토밍(brain storming)은 아이 디어 창출과 아이디어 평가를 분리한 방법이다. 브레인스토밍은 자유분방하게 사고 할 수 있는 분위기에서 스스로 아이디어를 만들거나 다른 사람이 만든 아이디어로부 터 새로운 아이디어를 만들어 내는 기법이다. (2) 브레인스토밍의 4가지 규칙 브레인스토밍의 목표는 참여한 사람들로부터 가능한 많은 아이디어를 창출하는 것 이다. 브레인스토밍에서는 사람들이 제안한 아이디어에 대해 비판하지 않고 열린 마 음을 가지고 진행해야 한다. 알렉스 오즈번 (1888~1966) 브레인스토밍의 창시자로 광고 전문가이다. 다른 사람의 발언을 비판하지 않는다. 자유분방한 분위기를 유지한다. 질보다 양을 중요하게 여긴다. 다른 사람의 아이디어에 편승하여 아이디어를 개선한다. 비판 금지 자유분방 다다익선 결합 개선 브레인 스토밍의 규칙 브레인스토밍을 할 때 회의 주제와 관련하여 염두에 두어야 할 것은 회의 주제가 구체적이고 정확해야 한다는 것이다. 예를 들어 ‘절약하는 방안’이라는 추상적인 주제 보다는 ‘종이 낭비를 줄이는 방안’이라는 구체적인 주제를 제시해야 이를 해결하기 위 한 아이디어가 한 방향으로 나타날 수 있다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 28 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 30. Ⅰ. 창업의 준비 29 창의적인 아이디어를 얻기 위한 브레인스토밍 활용 팁보충학습 (3) 브레인스토밍의 절차 브레인스토밍은 다음과 같은 순서로 진행하는 것이 바람직하다. 주제를 제시하고 10분 정도 생각할 시간을 준다. 진행자는 아이디어를 발표하는 방법을 지시하고 임의로 발표순서를 정한다. 제한시간이 끝나면 기록자는 발표된 아이디어를 정리하여 읽어준다. 회의를 진행할 사람, 발표한 아이디어를 기록할 사람, 아이디어를 발표할 사람을 구분하여 자리 배치를 한다. 순서에 따라 발표자는 자유롭게 아이디어를 발표하고, 기록자는 발표 내용을 기록한다. (발표시간은 30~60분 정도로 제한) 발표된 아이디어 중 중복되거나 가치가 없는 아이디어를 제거한다. 남은 아이디어를 모아 다시 논의하여 문제 해결에 적합하고 실현 가능성이 높은 최종 아이 디어를 결정한다. 1 2 3 4 5 6 7 ① 비슷한 주제의 책이나 영화를 참조하여 영감을 얻어라. ② 아이디어에 도움을 줄 수 있는 주제에 맞는 음악을 골라라. ③ 기분 전환과 트렌드 파악을 위해 쇼핑하라. ④ 집을 나가서 사람들의 제스처, 행동, 대화를 관찰하라. ⑤ “만약에”라는 질문을 통해 각각 다른 상황을 가정해 생각해 보라. ⑥ 아이디어를 전혀 다른 곳에 적용해 보라. ⑦ 아이디어를 아무에게나 말해 보라. 그 과정에서 아이디어를 명확하게 정리할 수 있고 약점도 알 수 있다. ⑧ 잡지와 신문을 보며 흥미 있는 사건을 스크랩하라. ⑨ 누구에게도 방해 받지 않을 나만의 특별한 공간을 만들어라. ⑩ 완벽한 논리나 아이디어에 구애 받지 말고 아이디어를 생각나는 대로 그냥 써라. 창업실무-1단원-3교(수).indd 29 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 31. 30 2 브레인라이팅 (1) 브레인라이팅의 뜻 브레인라이팅(brain writing)은 브레인스토밍의 단점을 보완하기 위해 개발된 기 법이다. 브레인스토밍의 경우 모든 구성원이 일정한 제약이 없이 자유롭게 참여하므 로 적극적이고 주장이 강한 소수 인원이 회의를 주도할 경우 소극적인 사람의 좋은 아이디어가 묻힐 수 있다는 단점이 있다. 브레인라이팅은 별도의 기록지에 해결 과제에 대한 개인의 생각을 각자 기록하고 옆 사람에게 돌려 의견을 첨부하는 방식이다. 그래서 브레인스토밍과 달리 집단 사고 와 개인 사고를 동시에 살릴 수 있다는 특징을 가지고 있다. 주제 A B C 1 2 3 4 5 6 ▲ 브레인라이팅 기록지 샘플 양식 개개인에게 브레인라이팅 기록지를 배부한다. 기록지의 가장 윗줄에 주제(해결 과제)를 적는다. 자신의 아이디어를 적은 기록지를 옆 사람에게 넘기고 다른 사람의 기록지를 받는다. 4~6명으로 한 모둠을 구성한다. 첫째 줄에 자신의 아이디어를 3개 정도 기록한다. 가져온 기록지의 두 번째 줄에 기존 내용을 참고하여 자신의 아이디어를 3개 정도 적는다. 참가자의 기록지가 모두 돌아갈 때까지 위와 같은 과정을 반복한다. 1 2 3 4 5 6 7 (2) 브레인라이팅의 절차 창업실무-1단원-3교(수).indd 30 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 32. Ⅰ. 창업의 준비 31 3 마인드맵 (1) 마인드맵의 뜻 마인드맵은 일명 ‘생각의 지도’로 영국의 교육학자 토니 부잔(Tony Buzan)이 개발 한 아이디어 연상 기법이다. 일반적으로 사람들은 순서 없이 다양한 차원의 생각을 표현하는 특성을 가지고 있다. 마인드맵은 백지 위에 키워드나 이미지로 중심 주제를 적고 각 주제에 따라 가지를 쳐서 핵심어, 이미지, 색상, 기호, 심벌 등을 사용해 방사형으로 펼침으로써 사고력, 창의력을 높이는 두뇌 개발 기법이다. (2) 마인드맵의 절차 종이와 필기구를 준비한다. 종이 한가운데 타원을 그리고 그 안에 주제를 기입한다. 주제에서 떠오른 아이디어를 주변에 기입한다. 주제와 아이디어를 선으로 연결한다. 기입한 아이디어에서 다시 발상하여 기입한다. 기존의 기입된 아이디어와 발상 아이디어를 선으로 연결한다. 중요한 아이디어에 동그라미 표시를 한다. 해결책을 모색한다. 토니 부잔 (1942 ~ 현재) 마인드맵 창시자 두뇌와 학습, 사고 기술 에 관한 세계적인 권위자 이다. ▲ 마인드맵 사례(직장 여성 전용 피트니스클럽 사업 아이디어 창출) 창업실무-1단원-3교(수).indd 31 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 33. 32 1 03 문제 해결력 개발 기법 트리즈(TRIZ) (1) 트리즈의 뜻 트리즈(TRIZ, Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch, Theory of Solving Inventive Problems)란 주어진 문제에 대하여 가장 이상적인 결과를 정의 하고 그 결과를 얻는 데 관건이 되는 모순을 찾아내어 극복할 수 있는 해결책을 생각 하는 방법에 관한 이론이다. 트리즈는 러시아 과학자 겐리히 알츠슐러(Genrich Altshuller)가 1940년대 구 소 련에서 특허 심사 업무를 담당할 당시, 발명에는 어떤 공통의 법칙과 패턴이 있음을 발견하면서 탄생했다. 그는 특허 발명의 패턴을 분석해 40가지의 문제 해결 원리, 76 가지 표준 해결책과 문제 해결 프로세스로 트리즈를 체계화하였다. (2) 트리즈의 문제 해결 단계 겐리히 알츠슐러 (Genrich Altshuller, 1926 ~ 1998) TRIZ 창시자 모순 상황 발견  비행기에는 이륙과 착륙 시 바퀴가 필요하나 바퀴로 인해 연료비가 증가한다. 이상적인 상태 설정  바퀴가 장착되어 있으면서 연료를 절감할 수 있는 상태 모순 극복 상황 모색  이ㆍ착륙 시에만 바퀴를 사용하고 비행 시에는 비행기 몸체에 바퀴를 집어 넣으면 연료비가 절감한다. 1단계 2단계 3단계 창업실무-1단원-3교(수).indd 32 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 34. Ⅰ. 창업의 준비 33 2 아시트(ASIT) (1) 아시트의 뜻 아시트는 복잡한 트리즈 원리를 현장에서 쉽게 활용할 수 있도록 개발한 도구이다. 트리즈의 40가지 원리 중 가장 많이 활용되는 것을 다섯 가지로 정리해 누구나 쉽게 최적의 문제 해결책을 찾을 수 있게 하였다. 여기에서 다섯 가지 원리는 용도 변경과 복제, 분할, 대칭 파괴, 제거를 말한다. (2) 아시트의 문제 해결 단계 문제의 정리 - 문제 요소 : - 주변 요소 : 목표 설정 - 원하지 않는 결과 : - 행동 : 문장 작성 - 선택한 ( 요소 )가 ( 행동 )을 수행하도록 한다. 아이디어 구체화 - 작성된 문장을 기반으로 구체적인 해결을 모색한다. 1단계 2단계 3단계 4단계 창업실무-1단원-3교(수).indd 33 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 35. 34 4단계 3단계 화장실 청결 유지 문제 해결을 위한 아시트 ‘용도 변경 기법’ 적용 사례 네덜란드 수도 암스테르담에 있는 스키폴 국제공항의 남자 화장실 관리자는 어려운 문제와 씨름하고 있었다. 변 기 주변이 자주 더럽혀져 청소하기가 무척 힘들었다. 어떻게 하면 최소의 비용으로 화장실 청결을 유지할 수 있을 까를 고민하게 되었다. 사례 ❶ 문제 상황 화장실 청결을 유지할 수 있는 방법은? - 출처 : 동아비즈니스리뷰 Vol. 14 아이디어 구체화 결과물 프린터 생산 업체 ◯◯전자의 아이디어 창출 노하우 “창조에도 노하우 있다!” 올해 1분기 세계 컬러레이저 프린터 시 장에서 ◯◯전자의 약진이 두드러졌다. 시 장 점유율이 지난 해 같은 기간 7위(4.7%) 에서 1년 만에 2위(12.7%)로 수직 상승했 다. 공격적인 마케팅도 주효했지만 뛰어난 성능이 결정적이었다. 기존 제품들은 분당 30장 이상 고속 프 린팅을 할 경우 토너가루가 종이의 끝에 간 혹 묻어 나오는 결함이 있었지만, ◯◯전자 는 신기술로 이를 극복해 세계 최고 수준의 인쇄 상태를 확보할 수 있었다. - 출처 : 한국일보, 2007. 8. 20. 사례 ❷ ◯◯전자의 발명 기법 트리즈의 3단계 적용 사례 문제 상황 용지에 토너 가루가 묻어나는 컬러 레이저 프린터의 문제 고속 프린터에 장착된 두개의 롤러가 빠른 속도로 돌아가려면 롤 러 사이에 공기가 유입돼야 한다. 그러나 공기가 유입되면 토너 가루가 빨려 들어가 반대쪽의 용지에 묻는다. 1단계 모순 상황 롤러가 돌아갈 수 있도록 공기가 유입되면서도 용지에 토너가 묻지 않아야 한다. 2단계 이상적인 상황 트리즈 발명 원리의 분리의 원리 가운데 하나인 공간 분리를 적 용한다. 즉. 공기는 그대로 유입시키되, 롤러가 회전하는 역방 향으로 공기가 흐르도록 반대편에 팬을 달아 종이에 토너가 묻 지 않도록 한다. 3단계 모순 해결 문장 작성 - 선택한 (그림액자)가 (변기 주변으로 소변이 튀지 않는다.)를 수행하도 록 한다. 아이디어 구체화 - 변기에 그림을 그려 변기 주변으로 소변이 튀어 지저분해지는 비율을 낮 춘다. 2단계 문제의 정리 - 문제 요소 : 남자 화장실 변기가 지저분해져 관리가 어려움 - 주변 요소 : 변기, 그림액자, 청소도구, 세면대, 거울 등 목표 설정 - 원하지 않는 결과 : 비용을 많이 들이는 해결책, 개선의 효과가 없는 해결책 - 행동 : 변기 주변으로 소변이 튀지 않는다. 1단계 창업실무-1단원-3교(수).indd 34 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 36. Ⅰ. 창업의 준비 35 1 04 사업 아이디어의 창출 확대ㆍ결합ㆍ조립 사업 아이디어를 창출하는 첫 번째 방법은 기존 제품을 확대, 결합, 조립하여 기발 한 아이템을 만드는 방법이다. ▲ 결합에 의한 제품 아이디어 창출 사례 온도계를 부착한 수도꼭지 유모차를 연결시킨 자전거 아이디어 발상을 위한 질문 •다른 것과 합쳐 보면 어떨까? •보다 크게 한다면 어떨까? •시간을 더 끌면 어떨까? •횟수를 증가시키면 어떨까? •더 강하게 하면 어떨까? •다른 가치를 더하면 어떨까? •다른 성분을 추가하면 어떨까? •다른 것과 혼합하면 어떨까? •서로 다른 것을 강하게 하면 어떨까? •같은 것을 단순하게 결합하면 어떨까? •같은 것을 복수로 연결한다면 어떨까? •기능의 증가나 성능의 향상 방법은 어떨까? •같은 것이나 다른 것을 결합한다면 어떨까? 창업실무-1단원-3교(수).indd 35 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 37. 36 2 재미ㆍ호기심ㆍ축소ㆍ분해 사업 아이디어를 창출하는 두 번째 방법은 기존 제품에 재미를 더하거나 호기심을 유발할 수 있는 요소를 추가하여 새로운 아이템을 개발하는 방법이다. 반대로 기존 상품을 축소, 분해하여 기발한 아이템을 만드는 방법도 있다. ▲ 재미와 축소에 의한 제품 아이디어 창출 사례 온도에 따라 색상이 변하는 컵 손가락 위생 장갑 아이디어 발상을 위한 질문 •재미있게 만들면 어떨까? •한 부분을 떼면 어떨까? •적게 축소한다면 어떨까? •시간을 줄이면 어떨까? •횟수를 감소시키면 어떨까? •더 약하게 하면 어떨까? •호기심을 자극하면 어떨까? •원료, 성분을 빼면 어떨까? •단일 성분으로 하면 어떨까? •코스트를 내리는 방법은 없을까? •손상을 줄이는 방법은 무엇일까? •몇 가지 기능을 분리시키면 어떨까? 화장실도 학습 공간이 될 수 있다 처음 변기를 접하는 어린아이들은 어떤 기분일까? 많은 아이들은 두려운 마음 때문에 거부감을 느끼고 용변 훈련을 싫어한다. 플라스틱으로 된 아이패드 거치대를 설치한 유아용 변기 덕분에 좋아하는 캐 릭터를 보면서 즐겁게 용변 훈련을 할 수 있는 이색 유아용 변기가 출시되었다. 사 례 창업실무-1단원-3교(수).indd 36 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 38. Ⅰ. 창업의 준비 37 손목 터널증후군 탈출!! 공중 무선 마우스 컴퓨터를 오랜 시간 동안 사용한 후 손목이 아픈 경험이 있는가? 특히 마우스 를 이용한 작업을 오래 할 경우 손목이 아픈 터널증후군에 걸릴 확률이 높다. 공 중 무선 마우스는 동일한 자기장을 이용한 마우스패드와 마우스가 서로 밀어내 며 일정한 간격을 유지하는 방식으로 손목 신경 자극을 최소화해서 터널증후군 을 예방할 수 있다고 한다. 사 례 바닥에 닿지 않는 젓가락 전원에 꽂기가 편리한 파워 케이블 ▲ 변형에 의한 제품 아이디어 창출 사례 3 변형ㆍ변화 제품의 모양이나 색상 또는 기능을 달리하여 제품에 변화를 주거나 제품이 사용되 던 용도 자체를 바꿔 새로운 제품으로 탄생시킬 수도 있다. 아이디어 발상을 위한 질문 •모양을 변형시켜 보면 어떨까? •속도를 바꾸면 어떨까? •용도를 바꾸면 어떨까? •색상을 바꾸면 어떨까? •위치를 바꾸면 어떨까? •원료, 성분을 바꾸면 어떨까? •방향을 바꾸면 어떨까? •근본 원리를 바꾸면 어떨까? •다른 제품을 모방하여 변형할 수 있을까? •일부 기능만 변경하면 어떨까? 창업실무-1단원-3교(수).indd 37 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 39. 38 1 05 사업 아이디어의 평가 사업 아이디어의 선별 사업 아이디어를 탐색하는 과정에서는 가급적 많은 수의 아이디어를 확보하는 것 이 좋다. 이 중 창업에 부적절하거나 실현 가능성이 희박한 경우 등을 걸러내어 사전 에 유망한 후보 아이디어를 선별해야 한다. 후보 아이디어를 선별할 때는 점수법을 많이 이용한다. 점수법은 어떤 내용을 가지고 아이디어를 선별할 것인지를 미리 정해 서 이들 내용을 설문 문항으로 구성하고 각 문항을 5점 또는 7점으로 점수화해서 합 계로 선별하는 방법이다. 번호 질문내용 응답 1점 2점 3점 4점 5점 1 제품의 용도는 다양하며 광범위한가? 2 제품의 품질은 우수한가? 3 제품의 가격 수준은 품질에 비해 낮은 편인가? 4 제품의 대체(보완)재의 개발 가능성은 낮은가? 5 진입 장벽이 높은가? 6 제품에 대한 잠재 수요가 큰가? 7 경쟁자의 수가 적은가? 8 기존의 유통 경로를 쉽게 이용할 수 있는가? 9 판매 촉진 활동의 필요성이 낮은 사업인가? 10 자본을 조달하는데 큰 문제가 없는가? 11 필요한 인적 자원을 활용하는데 문제가 없는가? 12 생산 기술상 큰 문제가 없는가? 13 생산 공정과 설비를 갖추는데 어려움이 없는가? 14 특허권의 보호나 이용에 큰 문제가 없는가? 15 원자재 가격은 비교적 안정적인가? 16 인건비는 비교적 안정적인가? 17 경기나 계절 변화 시 매출액 변동이 크지 않은가? 18 법률의 개폐에 따른 위험이 크지 않은가? 19 기술과 설비의 진부화에 따른 위험이 낮은가? 20 신제품의 출현 가능성이 낮은가? 합계 ( )점 창업실무-1단원-3교(수).indd 38 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 40. Ⅰ. 창업의 준비 39 2 사업 아이디어 평가 점수법으로 선별된 후보 아이디어는 사업성 평가를 통해 최종 결정된다. 평가의 내 용과 형식은 창업 형태에 따라 다를 수 있지만 창업의 성공 확률을 높이기 위해서는 상품성, 시장성, 수익성, 안정성 분석을 시행한다. ▼ 후보 아이디어 사업성 검토 체크 리스트 주요 항목 평가 요소 세부 검토 사항 확인 상품성 상품의 적합성 창업자가 잘 아는 상품이나 공정인가? 상품이 비필수품이거나 사치품은 아닌가? 상품의 독점성 창업자의 참여를 배제하는 사실상의 독점은 없는가? 정부의 인ㆍ허가제도에 의하여 실제 창업이 제한되어 있지 않은가? 시장성 시장의 규모 예상되는 고객의 수는 어느 정도인가? 후보 입지의 잠재 시장 규모는 어느 정도인가? 경쟁성 경쟁업체의 세력 및 지역별 분포는 어떤가? 경쟁 제품과 비교 시 품질과 가격 관계는 유리한가? 판매 유통이 용이하며 물류비용은 저렴한가? 시장의 장래성 잠재 고객 수의 증가는 있는가? 새로운 창업 경쟁자의 침투 가능성은 어느 정도인가? 소비자 성향이 안정적이고 필요성은 계속 증가하는가? 수익성 비용의 효익성 적정비용으로 계획 상품을 매입(생산)할 수 없는 요인이 있는가? 매입(생산) 공정이 복잡하지 않고 효율성은 있는가? 적정 이윤 보장성 원자재 조달이 용이하고 값은 안정적인가? 필요한 인력 공급이 용이하며 저렴한가? 매입(제조)원가, 관리비, 인건비 등 공제 후 적정 이윤은 보장되는가? 안정성 위험 수준 외부 환경 변화에 대한 제품 수명 주기는 안정적인가? 경제 순환 과정에서 불황 적응력은 어느 정도인가? 자금 투입 적정성 초기투자액은 어느 정도이며 자금 조달이 가능한 범위인가? 이익이 실현되는데 소요되는 기간은 어느 정도이며 그동안의 자금력 은 있는가? 재고 수준 평균 재고 수준과 재고 상품의 회전 기간은 어느 정도인가? 수요의 계절성은 없는가? 창업실무-1단원-3교(수).indd 39 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 41. 40 1단계 모둠 구성하기(5명 이내로 구성) 모둠명 모둠대표 모둠원 2단계 주제 분석하기 •아래 자료에 나타난 골드 미스의 특징을 파악한다. 여성 골든 싱글족의 또 다른 이름 ‘골드 미스’ 골드 미스는 탄탄한 직장과 경제력을 바탕으로 독신생활을 즐기며 자기 계발에도 돈을 아끼지 않는 30대 싱글 여성을 지칭한다. 한 온라인 취업 사이트의 조사에 따르면, 20~30대 여성 923명을 대상으로 '골드 미스'에 대한 의식을 조사한 결과 무려 과반수를 훌쩍 넘 어서는 68%의 여성이 '골드 미스로 살고 싶다'고 답할 만큼 높은 선호도를 보였다. '골드 미스'가 되기 위한 조건으로는 직업(고소득 사무직, 전문직)이 85%로 가장 많았고, 연봉(56.9%), 개인 보유자산(37.9%), 취미 생 활(31.1%), 자유로운 연애, 결혼관(30.4%), 몸매 관리(30.3%) 등의 순으로 경제적인 요소가 중요한 비중을 차지하는 것으로 분석되었다. •주제 제시 : 골드 미스를 위한 사업 아이디어를 찾아라. 3단계 시장 조사하기 •각 모둠별로 여성 골든 싱글족을 위한 기존 창업 시장 현황과 특징을 조사하여 정리한다. •창업 실태를 조사하는 방법으로는 웹 검색, 직접 관찰, 관련 창업자 인터뷰 등을 이용한다. 업체명 업종 주 소 핵심 아이디어 시장 규모 및 경쟁업체 현황 차별화 전략 Idea King을 찾아라 활동3 홍길동, 노미오, 주리혜, 최고봉 침대청소박사 서울특별시 강남구 논현동 211-20 강남빌딩 5층 침대 매트리스, 카펫, 천소파 전문 방문 클리닝 서구식 문화 정착으로 국내 침대 사용자 증가 웰빙 열풍과 맞벌이 부부, 싱글족의 증가로 방문클리닝 인기 상승세로 사업 전망이 좋음. 실내 환경 관리업은 무점포 창업이 가능하지만 아직까지 집에 방문하여 전문적인 시스템으로 매트 리스를 청소해 주는 업체 수는 적은 편임. 고객의 불편 사항을 밀착형으로 상담하여 집먼지 진드기를 제거하는 건식 침대 청소와 가정에서 생 기는 침대 매트리스, 천 소파, 카펫 얼룩이나 찌든 때를 제거할 수 있는 습식 침대 세탁을 직접 방문 을 통해 전문적으로 실시하여 줌으로써 고객 맞춤형 서비스를 실현함. 청소 서비스 창업실무-1단원-3교(수).indd 40 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 42. Ⅰ. 창업의 준비 41 4단계 아이디어 발상하기 •각 모둠별로 여성 골든 싱글족을 위한 기존 창업 시장 현황과 특징을 조사하여 정리한다. ❶ 사업 아이디어 결정하기 •마인드맵을 이용하여 아래 빈 칸에 여성 골든 싱글족을 핵심 주제로 하여 성별, 재정 상태, 우선순위, 라이 프스타일을 키워드로 적는다. •각 키워드별로 생각나는 대로 자유롭게 적으며 가지를 연결한다. •적어 놓은 키워드 중 중요하다고 생각하는 단어에 동그라미를 표시한다. •동그라미 안의 단어를 고려하여 사업 분야를 결정한다. •각 모둠별 작성한 마인드맵 내용을 보여 주며 창업할 사업 분야를 발표한다. •마인드맵 작성하기 ❷ 사업 아이디어 차별화하기 •주제 : 선정한 사업 아이디어가 기존 경쟁업체와 차별화되기 위한 방안은 무엇인가? •각 모둠별로 브레인스토밍을 통해 얻은 차별화 아이디어를 적는다. 기업가 탐구조사 모둠 구성 수상추천 자료 작성 사업 아이디어 결정 (마인드맵) 사업 아이디어 차별화 (브레인스토밍, 브레인라이팅) 사업 아이디어 문제점 보완(아시트) •직장 여성들이 쉽게 이용할 수 있도록 24시간 연중 무휴 운영 •다이어트와 피부 관리를 한 번에 할 수 있는 원스톱 서비스 제공 •일대일 맞춤형 트레이너를 통한 집중 관리 •운동과 시술을 함께 병행한 헬스케어 시스템 창업실무-1단원-3교(수).indd 41 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 43. 42 •각 모둠별로 브레인라이팅을 실시하여 차별화 아이디어를 자유롭게 적는다. 주제 A B C 1 2 3 4 5 6 •각 모둠별로 브레인스토밍과 브레인라이팅을 통해 얻은 아이디어 차별화 방안을 표로 정리한다. 순서 브레인스토밍 결과 브레인라이팅 결과 1 2 3 •각 모둠별로 브레인스토밍과 브레인라이팅을 통해 얻은 아이디어의 차이점을 토의한다. •각 모둠별로 아이디어 차별화 방안을 결정하여 발표한다. 24시간 연중 무휴 원스톱 서비스 제공 맞춤형 트레이닝 맞춤형 트레이닝 새벽과 야간 시간 운영 맞춤형 식단 관리(도시락) 제공 창업실무-1단원-3교(수).indd 42 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 44. Ⅰ. 창업의 준비 43 ❸ 사업 아이디어 문제점 보완하기 •주제 : 선정한 사업 아이디어에서 예상되는 문제점과 보완 방안은 무엇인가? •각 모둠별로 아시트 기법을 이용하여 자유롭게 토의한다. 문제의 정리 - 문제 요소 : - 주변 요소 : 목표 설정 - 원하지 않는 결과 : - 행동 : 문장 작성 아이디어 구체화 1단계 2단계 3단계 4단계 •낮 시간보다 저녁 시간에 이용자가 집중할 수 있어 공간이 부족할 수 있고 의지부족으로 운동에 대한 관심이 떨어질 경우 안정적인 매출이 어려움. •직장 근무 시간, 운동 의지 부족, 제한된 운동 공간 및 기구 등 비용을 많이 들이는 해결책 개선의 효과가 없는 해결책 적절한 고객 분배를 통해 여유 있는 운동 공간 및 기구를 확보하고 운동 의지를 높인다. 고객의 라이프스타일과 체질에 따라 전문적으로 관리해 주는 시스템 도입으로 고객들의 이용 시간을 분배한다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 43 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 45. 44 5단계 사업 아이디어 구체화하기 •각 모둠별로 아이디어 개발 요약서를 작성한다. [창업 아이디어(아이템) 개발 요약서] 아이디어(아이템)명 작성 일자 아이디어(아이템) 개요 ※ 아이디어, 아이템, 사업 개요에 대해 기술한다. 사업 전망 ※ 목표 시장, 사업 전망, 아이템의 강점, 시장 기회 등을 기술한다. 개발 목표 ※ 아이템의 개발 계획 및 최종 개발 목표를 기술한다. 창업 최고 골든 싱글족을 위한 전문 트레이너 센터 - 직장여성(전문직 포함)들의 라이프 스타일이 다양화되고 자기관리에 대한 관심이 높아지고 있으므로 일반적인 헬스센터가 아닌 고급화되고 전문적인 트레이닝 센터 창업 - 전문 트레이너의 맞춤형 밀착 트레이닝을 실시하여 고객 만족도 향상 - 다이어트의 부작용으로 피부 탄력이 떨어질 수 있는 부작용을 예방하기 위해 다이어트와 피부 관리를 동시에 할 수 있는 원스톱 서비스 도입(센터 내 피부관리실 운영) - 회원 예약 제도를 실시하여 소수 인원이 쾌적하고 편리한 관리를 받을 수 있는 환경 조성 0000.00.00 - 자기 관리에 투자하는 골든 싱글족의 증가로 사업 전망은 밝은 편임 - 기존의 일반적인 트레이닝 센터는 전문 트레이너의 지도가 부족한 편이고, 트레이닝과 피부 관리가 병행되는 업체가 거의 없으므 로 이를 병행한다면 고객들의 관심이 증가할 것으로 예상됨 회원제로 실시되는 고객 맞춤형 전문 트레이닝 서비스와 피부관리 원스톱 서비스를 개발하여 고객의 니즈에 부응한다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 44 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 46. Ⅰ. 창업의 준비 45 6단계 사업 아이디어 발표 및 평가하기 •각 모둠별로 아이디어 개발 요약서를 발표한다. •나머지 모둠은 아이디어 사업성 검토 체크 리스트를 토대로 발표 모둠의 아이디어를 평가하고 그 결과를 상 호 공유한다. ▼ 후보 아이디어 사업성 검토 체크 리스트 주요 항목 평가 요소 세부 검토 사항 확인 상품성 상품의 적합성 창업자가 잘 아는 상품이나 공정인가? 상품이 비필수품이거나 사치품은 아닌가? 상품의 독점성 창업자의 참여를 배제하는 사실상의 독점은 없는가? 정부의 인ㆍ허가제도에 의하여 실제 창업이 제한되어 있지 않은가? 시장성 시장의 규모 예상되는 고객의 수는 어느 정도인가? 후보 입지의 잠재 시장 규모는 어느 정도인가? 경쟁성 경쟁업체의 세력 및 지역별 분포는 어떤가? 경쟁 제품과 비교 시 품질과 가격 관계는 유리한가? 판매 유통이 용이하며 물류비용은 저렴한가? 시장의 장래성 잠재 고객 수의 증가는 있는가? 새로운 창업 경쟁자의 침투 가능성은 어느 정도인가? 소비자 성향이 안정적이고 필요성은 계속 증가하는가? 수익성 비용의 효익성 적정비용으로 계획 상품을 매입(생산)할 수 없는 요인이 있는가? 매입(생산) 공정이 복잡하지 않고 효율성은 있는가? 적정 이윤 보장성 원자재 조달이 용이하고 값은 안정적인가? 필요한 인력 공급이 용이하며 저렴한가? 매입(제조)원가, 관리비, 인건비 등 공제 후 적정 이윤은 보장되는가? 안정성 위험 수준 외부 환경 변화에 대한 제품 수명 주기는 안정적인가? 경제 순환 과정에서 불황 적응력은 어느 정도인가? 자금 투입 적정성 초기 투자액은 어느 정도이며 자금 조달이 가능한 범위인가? 이익이 실현되는 데 소요되는 기간은 어느 정도이며 그동안의 자금력은 있는가? 재고 수준 평균 재고 수준과 재고 상품의 회전 기간은 어느 정도인가? 수요의 계절성은 없는가? 7단계 Idea King 선정 투표하기 •각 모둠별 아이디어 개발 요약서를 칠판이나 교실 벽면에 부착한다. •각자 베스트 아이디어라고 생각하는 모둠의 아이디어 개발 요약서에 스티커를 붙인다. •가장 많은 스티커를 받은 모둠을 아이디어 왕으로 선발한다. 창업실무-1단원-3교(수).indd 45 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 47. 46 사업 아이디어 보호 •지식재산권의 종류와 특징을 설명할 수 있다. •산업재산권의 취득 방법 및 절차를 도식화하여 제시할 수 있다. •아이디어 분쟁 사례를 조사하여 원인과 결과를 분석하여 정리할 수 있다. 04학습목표 “삼성 vs 애플, 끝나지 않는 특허 전쟁” 2011년 애플은 ‘삼성의 갤럭시탭10.1이 아이패드를 베꼈 다’라고 주장하며 판매가처분 신청을 내며 두 회사의 특허 전쟁이 시작되었다. 애플의 주장에 삼성은 ‘모방이 아닌 경 쟁이다’라고 말하며 애플의 주장은 말도 안 된다며 반박했 고 미국 법원에 증거로 1968년 개봉한 SF영화 ‘2001스페 이스 오딧세이’의 한 장면을 증거로 제출하였다. 삼성은 영화 속 등장인물들이 우주식사를 하며 태블릿 PC와 유사한 무언가로 뉴스를 보고 있는 장면은 ‘애플의 태블릿PC 디자인과 유사하므로 현재의 디자 인은 1968년에 이미 등장한 것으로 독창적이지 못하다’라고 말하며 애플의 태블릿PC 디자인 특허는 무효라고 주장하였다. 만약 애플의 아이패드 디자인 특허가 무효가 되면 삼성의 갤럭시탭이 아이패드 를 모방했다는 것은 성립되지 않게 된다. 하지만 안타깝게도 2001 스페이스 오딧세이의 한 장면은 애플의 디자인 특허가 무효하다는 증거는 될 수 있지만, 갤럭시탭이 아이패드의 특허권을 침해하지 않았다는 증거로는 불충분하다는 이유로 증 거로 채택되지 못했다. - 출처 : 네이버블로그 SF 2014 http://sf_2014.blog.me/220111855249 지식재산권은 무엇이며 어떤 유형이 있는지 알아보고, 산업재산권을 취득하기 위해서 는 어떤 절차를 거쳐야 하는지 학습한다. 지식재산권으로 인한 다양한 분쟁 사례를 조 사하고 그 원인과 결과를 분석하여 지식재산권이 얼마나 중요한지에 대해 토의해 보자.
  • 48. Ⅰ. 창업의 준비 47 1 01 지식재산권의 이해 지식재산권의 개요 지식재산권은 문화, 예술, 과학 작품, 산업 활동 등 인간의 지적 창작 활동의 결과 로 생기는 무체 재산권으로 무형 자산에 속한다. 오늘날 세계 500대 주요 기업들의 재산 중 무체 재산권이 50% 이상 차지하는 등 세계 경제는 지식 기반 경제로 진입하고 있다. 이에 따라 지식재산권의 중요성도 자연 스럽게 높아지고 있다. 지식재산권은 복제와 이동이 자유롭고 확산 효과가 매우 커서 권리 침해에 따른 분쟁이 빈번히 발생하고 있으므로 각국에서는 국내뿐만 아니라 국 제적으로 지식재산권의 보호를 위해 노력하고 있다. ▲ 지식재산권의 구성 체계 특허권 특허법에 의하여 발명을 독점적으로 이용할 수 있는 권리 실용신인권 실용신안법에 의하여 발명품을 독점적으로 이용할 수 있는 권리 디자인권 디자인보호법에 의하여 등록한 디자인에 대해 가지는 독점적 권리 상표권 등록 상표를 지정 상품에 독점적으로 사용할 수 있는 권리 저작인격권 저작자가 저작물에 대해 가지는 인격적 권리(공표권, 성명표시권, 동일성 유지권) 저작재산권 저작자가 저작물에 대해 가지는 일반적 권리(복제권, 공연권, 공중송신 권, 전시권, 배포권, 대여권 등) 저작인접권 저작자가 아닌 실연자, 음반 제작자, 방송사업자의 권리 산업저작권 컴퓨터 프로그램 등 첨단산업 재산권 반도체 집적회로 배치 설계, 생명공학 등 정보재산권 데이터베이스, 영업 비밀 등 기타 지리적 표시, 캐릭터, 새로운 상표(소리, 냄새, 입체) 등 산업재산권 신지식재산권 저작권지식재산권 창업실무-1단원-3교(수).indd 47 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 49. 48 2 산업재산권 산업재산권 제도는 개발자에게 독점적이고 배타적인 재산권을 부여하여 개인의 이 익을 보장하고, 그 내용을 공개함으로써 공중으로 하여금 더 나은 기술을 개발하도 록 하여 궁극적으로 국가 산업 발전을 도모하는 등 공공의 이익도 보장하는 제도이다. 산업재산권이란 특허권, 실용신안권, 디자인권 및 상표권의 4개 권리를 총칭하며, 인간의 정신적 창작의 산물을 특허청에 출원하여 등록받음으로써 독점적으로 사용 할 수 있는 권리이다. ▲ MP3 제품 관련 산업재산권 예시 음악 재생 방식(full sound), 디스플레이 출력 기술(스마 트 셔틀) 특허 기존 이어폰과 목걸이를 결합하여 목걸이형 이어 폰으로 고안 실용신안 휴대가 편리하도록 작고 심플하게 MP3의 외관을 디자인 디자인 타인의 상품과 식별하기 위한 자사의 마크 상표 ▼ 산업재산권의 종류 구분 특허권 실용신안권 디자인권 상표권 정의 특허법에 의하여 발명을 독점 적으로 이용할 수 있는 권리 실용신안법에 의하여 발명품 을 독점적으로 이용할 수 있 는 권리 디자인보호법에 의하여 등 록한 디자인에 대해 가지는 독점적 권리 등록 상표를 지정 상품에 독점 적으로 사용할 수 있는 권리 보호 대상 자연법칙을 이용한 기술적 사상의 창작으로 수준이 높 은 발명  발명(물건, 방법) 자연법칙을 이용한 기술적 사 상의 창작으로서 물품의 형 상, 구조, 조합에 관한 실용성 있는 고안  물품의 구조 및 형상에 관 한 고안 물품의 형상, 모양, 색채 또 는 이들을 결합한 것으로서 시각을 통해 미감을 느끼게 하는 것  물품의 디자인 타인의 상품과 식별하기 위해 사용하는 기호, 문자, 도형, 입 체적 형상, 색채, 홀로그램, 동 작 또는 이들을 결합한 것  상품 및 서비스에 사용하 는 마크 존속 기간 출원일로부터 20년, 의약품은 5년 한도 내에서 연 장 가능 출원일로부터 10년, 구법 적용분은 15년 설정 등록 후 15년, 입법예고(2010.3.31.) 출원일 로부터 20년 설정 등록 후 10년, 10년마다 갱신 가능한 반영구 적 권리 창업실무-1단원-3교(수).indd 48 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 50. Ⅰ. 창업의 준비 49 읽을 거리 저작권걱정없이쓸수있는공유저작물 2015년부터 해외에 내놓는 신작이 한 편당 1억 원에 거래될 예정인 김중만 사진작가는 지난해 12월 문화체육관광부 산하 한국저작권 위원회에 자신의 작품 66점을 기증했다. 건국 66주년을 맞아 ‘한국의 재발 견’이라는 이름으로 찍은 66편의 사진물들이다. 김 작가는 떼돈을 벌 수 있는 기회를 버리고 무상으로 국가에 기증한 이유에 대해 “우리의 아름다운 풍경은 나눌수록 더 가치가 빛날 것으로 판단했다”고 했다. 이로서 김작가의 작품 66점은 공유저작물이 되었다. - 출처 : 머니투데이, 2014.12.10. * 공유 저작물 : 저작권 보호기간이 만료된 만료 저작물, 저작권법에 따라 기증된 기증 저작물, 일정한 조건으로 자유 이용을 허락하는 CCL표시로 자유롭게 이용 가능한 저작물, 공공기관이 창작하거나 취득해 관리하고 있는 저작물 3 저작권 저작권은 인간의 사상이나 감정을 표현한 창작물인 저작물에 대한 배타적이고 독 점적인 권리를 의미한다. 저작자는 과거의 문화유산을 바탕으로 창작을 하기도 한다. 또 창작한 저작물은 다시 후세의 사람에게 전달되어 이용되기도 한다. 예를 들어 베 토벤이나 모차르트의 유명한 클래식 곡은 몇 백 년이 흐른 오늘날에도 영화나 오페라 등에 이용되고 있다. 이런 의미에서 모든 저작물은 인류 공통의 문화유산이라고 말 할 수 있다. 저작권은 저작권법에 의해 저작자가 생존하는 동안과 사망한 후 70년간 보호된다. 다른 지식재산권에 비해 권리가 장기간 존속되므로 과거의 저작물을 이용 할 때도 항상 저작권법에 위촉되지 않는지 신중하게 고려해야 한다. ▲ 저작권의 범위 저작물 예시 소설·시·논문·강연·각 본·음악·연극·무용·회 화·서예·도안·조각·공예· 건축물·사진·영상·도형· 컴퓨터 프로그램 등 저작물에 대한 배타적이고 독점적인 권리 복제권, 공연권, 방송권, 전송권, 전시권, 배포권, 대여권 등 저작자가 자기의 저작물에 대하여 가지는 인격적ㆍ정신적 권리 공 표권, 성명 표시권, 동일성 유지권 등 실연자가 실연을 할 때, 음반 제작자가 음을 맨 처음 유형물에 고 정한 때, 방송사업자가 방송을 한 때에 각각으로 취득하는 권리 저작자 또는 저작자로부터 저작물을 출판할 권리를 인수한 자가 그 저작물을 출판할 수 있는 권리 지식재산권 저작인격권 저작인접권 출판권 저작권 창업실무-1단원-3교(수).indd 49 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 51. 50 4 ▲ 신지식재산권의 종류 ▲ 사자 울음소리 상표 한-미 FTA, 소리-냄새 상표 인정 한-미 FTA 협상에서는 소리와 냄새도 상표로 인정하기로 합의했다. 따라서 미국 특허청에 등록되어 있는 영화제작사 MGM의 사자 울음소리, 20세기 폭 스사의 로고 음악, 마이크로소프트사의 윈도 시작음을 상표권자의 허락 없이 사용할 수 없게 된다. 또한 실이나 잉크 등 제품에서 나는 냄새가 소비자에게 특정 제품을 떠올릴 수준이 되면 상표 자격을 얻게 된다. - 출처 : YTN, 2012. 3. 14. 보충학습 신지식재산권 (1) 신지식재산권의 뜻과 종류 저작권과 산업재산권을 바탕으로 발전해 왔던 전통적인 지식재산권 제도는 과학 기술의 급속한 발달과 사회 여건의 변화에 따라 등장한 새로운 지식 재산을 보호하 는 데 한계가 생겼다. 이에 새로운 지식의 보호를 위해 기존의 지식재산권 제도를 뒷 받침하는 법률의 제·개정이 이루어지며 신지식재산권이 등장하였다. 신지식재산권이란 사회적 또는 기술적 환경 변화에 의해 새로이 부각되어 종래의 지식재산권 보호 범주에 포함되지 않지만 경제적 가치를 지닌 지적 창작물을 대상 으로 한다. (2) 신지식재산권의 보호 현재 신지식재산법이 독립적으로 있는 것이 아니라 각 분야에 해당하는 특별법(컴 퓨터 프로그램 보호법, 종자산업법 등)을 제정하거나 기존의 특허법, 상표법, 저작권 법 등을 개정 또는 특별 규정을 두어 보호하고 있다. 신지식재산권의 취득 및 보호에 관한 관리는 그 신지식재산의 내용 및 성격에 따라 특허청, 지식경제부, 문화체육관광부, 농림축산식품부 등에서 하고 있다. 컴퓨터 프로그램 등 반도체 집적회로 배치설계, 생명공학 등 데이터베이스, 영업 비밀 등 지리적 표시, 캐릭터, 새로운 상표(소리, 냄새, 입체) 등 산업저작권 첨단산업재산권 정보재산권 기타 신지식 재산권 창업실무-1단원-3교(수).indd 50 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 52. Ⅰ. 창업의 준비 51 ▲ 특허 출원 절차 1 02 산업재산권 취득 방법 특허권 특허법에서 정하는 발명에 대하여 특허권자가 가지는 독점적·배타적 권리를 특허 권이라고 한다. 특허권을 취득하기 위해서는 우선 특허청에 특허 출원을 한 후 실체 심사를 거쳐 특허 등록을 해야 한다. (1) 특허 출원 특허 출원이란 새로운 발명을 한 발명가가 발명에 대한 권리(특허권)를 허락해 달라 고 국가(특허청)에 일정한 양식 및 절차에 따라 신청하는 행위를 말한다. 실체 심사 특허청 심사관이 출원 발명 에 대한 특허 요건과 특허 법 제62조의 거절 이유에 해당하는지 여부를 판단하 는 심사. 실체 심사 결과 출 원 발명이 특허 요건을 충 족한 것으로 판단하면 특허 결정을 하고 출원인은 등록 료를 납부하여 특허권을 설 정 등록한다. 출원된 서류는 출원일로부터 18개월 경과 후 자동으로 공개한다. 그러나 본인의 신청에 의해 조기에 출원 공개를 할 수 있다. 출원 공개 서식의 필수사항 기재 여부, 기간의 준수 여부, 증명서 첨부 여부, 수수료 납부 여부 등 절차상의 이상 유무를 심사한다. 출원서 접수 후 약 1주일 이후에 출원 번호 통지서를 받을 수 있다. 방식 심사 및 출원번호 통지서 수령 출원서는 방문 또는 우편으로 접수 가능하며, 납입고지서에 해당하는 금액을 제 출 당일 또는 다음 날까지 납부해야 한다. 접수 및 수수료 납부 명세서, 요약서, 특허 출원서, 도면 각 1부와 수수료 감면 대상인 경우 해당 증명 서류를 제출해야 한다. 제출 서류 준비 특허 출원에 앞서 동일한 발명, 유사한 발명의 선출원, 선등록 여부를 검색해 야 한다. 특허청에 처음으로 특허 출원 등의 절차를 밟고자 하는 자연인과 법인은 특허청 에서 자신의 고유 번호인 출원인 코드를 부여 받아야 한다. 선행 기술 조사 출원인 코드 부여 신청 창업실무-1단원-3교(수).indd 51 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 53. 52 특허법의 기본 원칙은 다음과 같다. •선출원주의 동일한 발명에 대하여 먼저 발명한 발명가에게 권리를 부여해야 한다. •1특허 1출원주의 하나의 특허 출원에 하나의 발명을 출원해야 한다. •심사주의 특허 출원에 대하여 등록을 받는 데 필요한 특허 요건을 특허청에서 심사한 후 등 록 여부를 결정해야 한다. •출원 공개주의 특허 출원에 대한 심사 여부에 관계없이 발명 내용을 출원일로부터 1년 6개월 후 또는 조기에 공개해야 한다. •속지주의 권리를 획득한 국가 내에서만 효력이 발생한다. (2) 특허 등록 특허청은 출원을 마친 발명에 대하여 출원인이 특허 심사를 청구하면 실체 심사를 거쳐 특허 요건에 부합하고 이상이 없을 경우 특허권을 부여한다. 3대 특허 요건 •산업상 이용 가능성 산업에 유용하고 실현 가 능성이 있는지 여부를 판단 •신규성 출원 발명이 그 출원 전에 공지나 공개되지 않은 새로 운 것인지 여부를 판단 •진보성 출원 발명이 속하는 기술 분야에서 일반적인 지식을 가진 자가 쉽게 발명할 수 없는 정도의 높은 수준인지 여부를 판단 ▲ 특허 등록 절차 출원 출원 설정 등록 / 등록 공고 거절 결정 5년 이내 Yes Yes Yes No No No특허 결정 거절 이유 통지 의견서 / 보정서 취하 간주심사 청구 거절 이유 유무 거절 이유 유무 창업실무-1단원-3교(수).indd 52 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 54. Ⅰ. 창업의 준비 53 (2) 실용신안 출원 및 등록 실용신안은 출원 후 방식 심사 를 통해 공개되고 출원인의 요청 에 의해 실체 심사를 거쳐 거절 이 유가 없을 경우 등록을 완료하면 권리가 부여된다. 만약 거절을 당 했을 경우에는 재심사를 거쳐 등 록 여부를 결정할 수 있다. 2 실용신안권 실용신안권은 기계적 장치나 물품의 고안에 대하여 주어지는 독점적 권리로, 실용 신안법에 의해 출원 및 등록 절차를 거쳐 취득할 수 있다. (1) 실용신안 출원 및 등록 요건 2006년부터 형식적인 요건만을 심사하여 등록하던 실용신안 선등록 제도를 폐지 하고 특허 등록과 동일하게 실체 심사를 거쳐 실용신안등록 여부를 결정하도록 하는 심사 후 등록 제도를 도입하였다. ▼ 특허와 실용신안의 차이점 등록 요건 우선권 주장 기간(12개월) + 우선권 주장 보정 기간(4개월) + 공개준비 기간(2개월) 신규성, 진보성, 산업상 이용 가능성 출원 내용 공개 (출원일로부터 18개월 후) 기술서(상세한 설명), 권리서(청구범위), 도면(고안의 형상, 필수 기재)출원서 기재 사항 실용신안 출원 및 등록 주요 사항 구분 특허 실용신안 진보성 판단 쉽게 발명가 능한지 여부 극히 쉽게 고안 가능한 지 여부 보호 대상 물건, 방법, 장치, 용도에 관한 발명 물품의 형상, 구조 또는 조합에 관한 고안 권리 존속 기간 출원일로 부터 20년간 출원일로 부터 10년간 심사 청구 출원일로 부터 5년 이내 출원일로 부터 3년 이내 ▲ 실용신안 출원 및 등록 절차 실제 심사 착수 등록 결정 무효 심판 창구 거절 불복 심판 재심사 방식 심사 방 식 심 사 단 계 실 체 심 사 단 계 실용신안 출원 출원 공개 실용신안 심사 처리 기간 거절 이유 통지 거절 결정 의견서 / 보정서 등록 결정 거절 이유 없음 거절 이유 해소 거절 이유 있음 거절 이유 미해소 창업실무-1단원-3교(수).indd 53 2015. 4. 8. 오후 2:46
  • 55. 54 3 디자인의 정의 (디자인보호법) 물품의 형상, 모양, 색채 또 는 이들을 결합한 것으로 서 시각적 미감을 일으키 게 하는 물품의 외관에 관 한 창작 독립성이 있는 구체적인 유체 동산 형상, 모양, 색채 또는 이들을 결합한 것 육안으로 식별할 수 있는 것 아름다움에 대한 감각을 불러일으키는 것 물품성 형태성 시각성 심미성 디자인권 디자인권은 디자인보호법에 의하여 출원 및 등록한 디자인에 대해서 당사자가 독 점적인 권리를 갖게 된다. (1) 디자인의 성립 요건 디자인 보호법에서 정하는 디자인의 성립 요건은 물품성, 형태성, 시각성, 심미성 이 있다. (2) 디자인 출원 및 등록 디자인 등록 출원에는 출원 후 실체 심사 여부에 따라 디자인 심사 등록 출원과 디 자인 무심사 등록 출원이 있다. ▲ 디자인 출원 및 등록 절차 디자인 등록 출원 무심사 등록 이의 신청 통지 이의 답변 통지등록 의견서 보정서 출원 공개 [공개 디자인 공보 발간] [출원 공개 신청서] [등록요건불비] [등록 공보 발간] [등록 요건 구비] [거절 사유 해소] [거절 이유가 해소된 경우] 심사(실체내용심사) 거절 예고 등록 결정 등록 결정 이의 신청(등록 공고일부터 3개월 이내) [등록 요건 불비]
  • 56. Ⅰ. 창업의 준비 55 상표의 정의(상표법) 기호, 문자, 도형 혹은 입체 적 형상으로 구성된 것으로 서 타인의 상품 또는 업무와 식별시키기 위해 당 사업자 가 상품 또는 업무에 사용하 는 표장 4 상표권 상표권은 상표법에 의하여 출원 및 등록한 상표를 당사자가 지정 상품에 독점적으 로 사용할 수 있는 권리를 갖게 된다. (1) 상표의 종류 구분 상표 구성 방식 예시 기호 상표 문자나 기호 등을 간략히 도안화하거나 ‘□, ◇, ※’ 등의 기호 이용 문자 상표 한글, 한자, 외국어, 로마자, 숫자 등의 문자로 구성 도형 상표 동물, 식물, 풍경 등의 자연물이나 인공물, 추상물 또는 기하학적인 도형으로 구성 입체 상표 상품 또는 용기의 외형을 입체적 형상으로 도안화하여 구성 결합 상표 기호, 문자, 도형 등을 결합한 상표 또는 입체적 형상 중 둘 이상을 하 나로 결합하거나 이들 각각에 색채를 결합하여 구성 (2) 상표 출원 및 등록 상표는 출원 후 공개되고, 출원인의 요청에 의해 실체 심사를 거쳐 거절 이유가 없 을 경우 등록하여 권리가 부여된다. 만약 거절 예고를 받았을 경우에는 의견서 보정 서를 제출하여 거절 사유가 해소된 경우에 등록할 수 있다. ▲ 상표 출원 및 등록 절차 상표 등록 출원 등록 의견서 보정서 출원 공개 [출원 공개신청서] [등록 요건 불비] [등록 요건 구비] [거절 사유 해소] [거절 이유가 해소된 경우] 심사(실체 내용 심사) 거절 예고 등록 결정