Документ описывает практику оставления чаевых в безналичной форме в сфере услуг, акцентируя внимание на растущем использовании карт и мобильных платежей. Он подчеркивает, что чаевые, оставленные с помощью карт, не облагаются налогом и являются добровольными актами дарения. Также указано, что такие транзакции направлены на повышение лояльности клиентов.