تتناول الوثيقة أساسيات التأمين بما في ذلك المفاهيم والمبادئ والعقود والمعايير التنظيمية ذات الصلة. تتضمن محتوياتها فصولًا تتعلق بمخاطر التأمين والمنتجات الأساسية، بالإضافة إلى آليات الخدمة والتواصل مع العملاء. تم تحديد مدة البرنامج التدريبي بخمسة أيام في جدة، المملكة العربية السعودية.