Efficiency analysis of ERP projects—software quality perspectiveAyesha Saeed
Enterprise resource planning (ERP) projects are susceptible to changes in the business environment, and the increasing velocity of change in global business is challenging the project managers of ERP. Literature on ERP projects reveals that the success of the ERP system greatly depends on the rigour of the software quality processes. The objective of this paper is to analyse the efficiency of ERP projects based on their quality
measures (defect counts) using the Data Envelopment Analysis Constant Returns to Scale (DEA CRS) model and identify the most efficient ERP projects. Such projects may serve as potential role models and the quality processes of these projects may be adopted by the future ERP projects
leading to successful implementation. The implications of the findings for both practice and research are discussed, and probable areas of future research identified.
Efficiency analysis of ERP projects—software quality perspectiveAyesha Saeed
Enterprise resource planning (ERP) projects are susceptible to changes in the business environment, and the increasing velocity of change in global business is challenging the project managers of ERP. Literature on ERP projects reveals that the success of the ERP system greatly depends on the rigour of the software quality processes. The objective of this paper is to analyse the efficiency of ERP projects based on their quality
measures (defect counts) using the Data Envelopment Analysis Constant Returns to Scale (DEA CRS) model and identify the most efficient ERP projects. Such projects may serve as potential role models and the quality processes of these projects may be adopted by the future ERP projects
leading to successful implementation. The implications of the findings for both practice and research are discussed, and probable areas of future research identified.
2. Մխիթար Սեբաստացի
1676 թվականին փետրվարի 7-ին
Սեբաստիա քաղաքում ծնվեց
Մխիթարը: Հայրը՝ Մանուկի որդի
վաճառական Պետրոսը, և մայրը՝
Շահրիստանը, նրան մկրտության
ժամանակ կնքեց պապի՝ Մանուկի
անունով: Մխիթար անունը նա
ստացավ հետո, հոգևոր կոչման հետ:
3. Երեխան գրել-կարդալ սովորեց հինգ
տարեկանում: Նրա առաջին
ուսուցիչ-քահանան խիստ
տպավորվող և զգայուն երեխայի մեջ
սերմանեց սաստիկ կրոնա
սիրություն և նույնիսկ ճգնավորների
խորհրդավոր կյանքի մասին
հրաշքներ պատմելով՝ ակամա նրան
մղեց փորձելու ճգնավորական
կյանքի հրաշալիքը:
4. Տասը տարեկան էր, որ իր
հասակակից մի երեխայի հետ ծածուկ
հեռանում է տնից՝ մի քարայրում
ճգնելու համար, վստահ որ ինչպես
Հովհաննես Մկրտչին էր Աստված
անապատում խնամքով կերակրում,
ինքը նույնպես իր ընկերոջ հետ
կերակուր կստանա Աստծո
հրեշտակների ձեռքով:
5. Թեև երկու ճգնավորները ամբողջ
օրը ծնկաչոք աղոթեցին, սակայն
երկինքն անտարբեր եղավ նրանց
հանդեպ, և գիշերվա խավարն էլ իր
հերթին այնպիսի սարսափով
պատեց քաղաքից նվաղած խեղճ
երեխաների սիրտը, որ սկսեցին
սրտապատառ լաց լինել և
օգնություն կանչել: Եվ, վերջապես,
նրանց որոնողները լսելով մանկանց
սարսափահար աղաղակները՝ գտան
նրանց և տուն տարան:
6. Բայց սա կարծես քիչ էր կրոնական
հափշտակվածությամբ ապրող
մանկան համար, երբ նրա
կենսագրության մեջ ներխուժեց
սեբաստացի երկու քույրերը՝
Մանասեն և Մարիամը, որոնք
նույնպես ճգնավորներ էին, սակայն
ճգնում էին իրենց հոր սեփական
տանը… Ահա, այս միանձնուհիների
մոտ ուղարկեցին տասնամյա
տղային:
7. Քույրերը հազիվհազ կարդալ գիտեին
և սոսկալի տգետ էին: Նրանք
աննդհատ մարգարեական երազներ
էին տեսնում, երազների հերոսը
խեղճ փոքրիկ էր, ում արթնացնելով
կեսգիշերին՝ պատմում էին՝
գուշակություններ անելով նրա
ապագայի մասին:
8. Թվում էր, թե նման մթնոլորտում
«կրթություն» ստացած պատանին պիտի
նմանվեր իր ուսուցիչներին, որոնք ավելի
զմայլանքի մեջ ապրող հոգեկան
հիվանդների էին նման, քան լրջախոհ
կրոնավարների: Հենց միայն այն, որ
կույսերը, ի վերջո, կարողացան հասնել
իրենց երազանքին՝ խոսում է այդ խեղճ
խելապակասների բնավորության մասին:
Առհասարակ, ճգնավորության գերագույն
երազանքը մարմինը հալածելով կեղտոտ,
այլանդակ, հիվանդ, ծիվաղային մի բան
դարձնելն է ՝ հանուն Աստծո սիրո:
9. Բայց ինչո՞ւ Աստված պետք
հանդուրժի այդ հոտած, վերքերով
ծածկված մարմինների գարշահոտը
իր մաքրամաքուր ու պայծառ,
լուսեղեն դրախտում՝ անհասկանալի
է... Ինչևէ. Քույրերը պետք է
արժանանային Աստծո
բարեհաճությանը և մեռնելուց հետո
պիտի չվեին դրախտ: Եվ,
չբավարարելով տան մեջ աղոթելով,
գիշերները, նույնիսկ ձմեռները, դուրս
էին գալիս բաց երկնքի տակ
աղոթելու:
10. Այս մոլի ինքնակեղեքումը վերջապես
քույրերին անկողին նետեց սոսկալի
անդամալուծությամբ, կոճղերի պես
շարժվելու անկարող: Նրանց փտող,
շարավոտ, վերքերով պատած
մարմինները հավատում էին, թե
երկուսն էլ արժանացել են «Քրիստոսի
հարսներ» լինելու բախտին: Հետո, երբ
մեռան, իրենց նման տգետ և մտքի ու
սրտի խավարի մեջ խարխափող
մարդկանց կողմից հռչակվեցին որպես
հրաշագործ սրբեր:
11. Ահա այսպիսին էին մանուկ Մխիթարի
առաջին ուսուցիչները: Սակայն
պատանի Մխիթարն անսահման
պահանջ ուներ հոգևորի և ուրիշ որևէ
կերպ չկարողանալով բավարարում
տալ այդ պահանջին՝ պիտի ձգտեր
դառնալ կրոնավոր, որովհետև հոգևոր
կյանքի միակ ապաստարանը այն
ժամանակ համարվում էր եկեղեցին: 15
տարեկան էր Մխիթարը, երբ դարձավ
Սեբաստիայի Սբ. Նշան վանքի
միաբան, սկզբում դպիր, իսկ այնուհետև
ձեռնադրվեց սարկավագ:
12. Սակայն նա ուզում էր առաջ գնալ: Նրան
հեռվից հրապուրում էր Էջմիածինը: Այդ
ժամանակ Էջմիածնում Հայրապետական
աթոռին Կաթողիկոս Նահապետ 1-ին
Եդեսացին էր: Այդ կաթողիկոսը հայտնի էր
իր շինարարությամբ: Նա կառուցել էր
Շողակաթ եկեղեցին, Մայր Աթոռի
վերնատունը, Օշականի կամուրջը,
Հրազդանից ջրանցք էր անցկացրել, որ
ոռոգեր հողերը և այլն: Սակայն Մխիթարը
նրանից էլ է հիասթափվում: Նա չէր
համապատսխանում իր կոչմանը: Նա տգետ
էր, արատավոր ու կոպիտ: Նա Մխիթարին
պահում էր ծառայի կարգավիճակում: Նա
որոշել էր 12 տարի նրան բան չսովորեցներ ու
պահեր ճորտի տեղ: