الشبكات

1. ‫الرابعة‬ ‫المحاضرة‬
(‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫شبكات‬)

2. ‫الحاسب‬ ‫لشبكات‬ ‫االساسية‬ ‫المفاهيم‬‫ا‬‫آللي‬
‫المودم‬Modem
•‫مكون‬‫مادي‬‫يمكن‬‫أن‬‫يأخذ‬‫اشارات‬‫رقمية‬‫من‬‫الحاسب‬‫ويحولها‬‫إلشارة‬‫من‬‫نوع‬‫مختلف‬‫إلرسالها‬‫عبر‬‫وسيط‬‫ناقل‬‫من‬‫نوع‬‫ما‬
•‫لنقل‬‫المعلومات‬‫عبر‬‫الناقل‬‫التناظري‬(Analog)‫مثل‬‫خط‬‫الهاتف‬،‫التقليدي‬‫البد‬‫من‬‫تحويل‬‫االشارة‬‫الرقمية‬(‫اشارة‬
‫الحاسب‬)‫إلى‬،‫تناظرية‬‫والعكس‬‫عندما‬‫تأتي‬‫بيانات‬‫إلى‬‫الحاسب‬‫االلي‬.
•‫المودم‬(Modem)‫اختصار‬‫لكلمتين‬(Modulator/Demodulator)‫وتعني‬‫التشفير‬/‫فك‬‫التشفير‬‫حيث‬‫يقوم‬‫بتش‬‫فير‬
‫االشارات‬(‫الرقمية‬‫إلى‬‫تناظرية‬)‫وفك‬‫تشفير‬‫االشارات‬(‫التناظرية‬‫إلى‬‫رقمية‬)

3. ‫الشبكات‬ ‫أنواع‬
‫المحلية‬ ‫المنطقة‬ ‫شبكة‬LAN
•‫يدل‬‫مصطلح‬LAN(Local Area Network)‫على‬‫شبكة‬‫المنطقة‬‫المحلية‬
•‫ال‬‫تستخدم‬‫البنية‬‫التحتية‬‫لالتصاالت‬‫العامة‬(‫شبكة‬‫الهاتف‬)
•‫تربط‬‫بين‬‫عدة‬‫اجهزة‬‫حاسب‬‫ضمن‬‫موقع‬‫جغرافي‬‫واحد‬(‫تعطي‬‫مساحة‬‫جغرافية‬‫صغيرة‬‫نسبيا‬)
•‫تستخدم‬‫مكونات‬‫مادية‬‫خاصة‬‫مثل‬‫الكوابل‬‫وبروتوكوالت‬‫االتصاالت‬‫لربط‬‫األجهزة‬‫لتبادل‬‫المعلومات‬‫بسرعه‬‫عالية‬
‫المحلية‬ ‫المنطقة‬ ‫شبكة‬WAN
•‫يدل‬‫مصطلح‬WAN(Wide Area Network)‫على‬‫شبكة‬‫المنطقة‬‫الواسعة‬
•‫غالبا‬‫تستخدم‬‫البنية‬‫التحتية‬‫لالتصاالت‬‫العامة‬(‫شبكة‬‫الهاتف‬)
•‫تربط‬‫بين‬‫عدة‬‫اجهزة‬‫حاسب‬‫ضمن‬‫موقع‬‫جغرافي‬‫واحد‬(‫تربط‬‫بين‬‫عده‬‫شبكات‬‫محلية‬‫ضمن‬‫مساحة‬‫جغرافية‬‫واسعة‬)
•‫تستخدم‬‫أجهزة‬‫الموجهات‬‫والمبدالت‬‫والبوابات‬‫في‬‫الربط‬

4. ‫بروتوكول‬‫نقل‬
‫التشعبية‬ ‫النصوص‬
HTTP
‫هي‬‫مجموعة‬‫من‬‫القواعد‬‫التي‬‫تستخدمها‬‫تطبيقات‬‫مثل‬‫متصفح‬‫الويب‬‫للمساعدة‬‫في‬‫ادارة‬‫ا‬‫التصاالت‬
‫في‬‫المواقع‬‫االلكترونية‬‫وبيانات‬‫صفحات‬‫الويب‬‫على‬‫الشبكات‬
‫ترميز‬ ‫لغة‬‫النصوص‬
‫التشعبية‬
HTML
‫هي‬‫اللغة‬‫التي‬‫تحدد‬‫محتويات‬‫صفحة‬‫الويب‬‫وكيفية‬‫تقديم‬‫المحتويات‬‫في‬‫المتصفح‬.‫فعندما‬‫تقوم‬‫بزيارة‬
‫موقع‬‫الكتروني‬‫فإن‬‫المتصفح‬‫يستخدم‬‫بروتكول‬HTTP‫السترجاع‬‫مواصفات‬HTML‫من‬‫خالل‬
‫خادم‬‫الويب‬‫الذي‬‫يستضيف‬‫الصفحة‬.‫وعندما‬‫يستلم‬‫المتصفح‬‫مواصفات‬HTML‫يقوم‬‫بترجمتها‬
‫وتقديمها‬‫في‬‫متصفح‬‫الحاسب‬
‫المواقع‬ ‫محدد‬
URL
‫الويب‬ ‫عناوين‬ ‫اسم‬ ‫احيانا‬ ‫عليها‬ ‫يطبق‬‫استخدمه‬ ‫ويتم‬‫ال‬ ‫ومسار‬ ‫وموقع‬ ‫بروتوكول‬ ‫لتحديد‬‫ملف‬‫الذي‬
‫حدده‬ ‫الذي‬ ‫المصدر‬ ‫السترجاع‬ ‫معين‬ ‫تطبيق‬ ‫يستخدمه‬ ‫ان‬ ‫ينبغي‬URL‫مثل‬:
http://server.somewhere.com/folder1/data.html
‫فيحدد‬-‫جزء‬(http):‫وجوب‬‫استخدام‬‫بروتوكول‬HTTP‫السترجاع‬‫المصدر‬
-‫جزء‬(server.somewhere.com):‫يحدد‬‫اسم‬‫المضيف‬‫الذي‬‫يحدد‬‫موقع‬‫الخادم‬‫الذي‬
‫يستضيف‬‫المصدر‬
-‫جزء‬(folder1/data.html):‫مسار‬‫الدليل‬‫على‬‫الخادم‬‫الذي‬‫يقود‬‫للملف‬data.html
‫الملفا‬ ‫نقل‬ ‫بروتوكول‬‫ت‬
FTP
‫وهو‬‫عبارة‬‫عن‬‫بروتوكول‬‫مستوى‬‫التطبيق‬‫المستخدم‬‫في‬‫توصيل‬‫البيانات‬‫على‬‫الشب‬‫كات‬.
‫األنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مزود‬
ISP
‫يعتبر‬‫مزود‬‫خدمة‬‫االنترنت‬‫شركة‬‫أو‬‫مؤسسة‬‫توفر‬‫للمنظمات‬‫االخرى‬‫أو‬‫المستخدمين‬‫النها‬‫ئيين‬
‫وسيلة‬‫الوصول‬‫إلى‬‫االنترنت‬.
‫االنترنت‬ ‫مصطلحات‬

5. ‫األنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مزود‬
ISP
‫يعتبر‬‫مزود‬‫خدمة‬‫االنترنت‬‫شركة‬‫أو‬‫مؤسسة‬‫توفر‬‫للمنظمات‬‫االخرى‬‫أو‬‫المستخدمين‬‫النها‬‫ئيين‬
‫وسيلة‬‫الوصول‬‫إلى‬‫االنترنت‬.
‫ويب‬ ‫موجز‬
RSS
‫عبارة‬‫عن‬‫تنسيق‬‫لتوصيل‬‫المحتويات‬‫المتغيرة‬‫بشكل‬‫متكرر‬‫مثل‬‫االخبار‬‫والتحديث‬‫ات‬‫وسجالت‬
‫الويب‬(‫المدونات‬)،‫فإن‬‫المواقع‬‫المخصصة‬‫للصحافة‬(‫أو‬‫التي‬‫تنشر‬‫محتويات‬‫مرقمة‬)‫ست‬‫تيح‬
‫المحتوى‬‫باعتبارها‬‫موجز‬‫ويب‬.‫ويمكن‬‫للمستخدمين‬‫استخدام‬‫برامج‬‫خاصة‬‫تسمى‬‫ببرامج‬‫قراءة‬
RSS‫لعرض‬‫موجز‬‫الويب‬‫من‬‫المواقع‬
‫المدونة‬
Blog
‫هو‬‫نموذج‬‫مختصر‬‫من‬‫سجل‬‫كلمات‬‫الويب‬‫فيعتبر‬‫موقع‬‫الكتروني‬‫يتعلق‬‫محتواه‬‫بموض‬‫وع‬‫محدد‬
(‫مثل‬‫شخص‬).
‫التعريف‬ ‫ملفات‬
Cookie
‫يعتبر‬‫ملف‬‫التعريف‬‫مقدارا‬‫صغيرا‬‫من‬‫المعلومات‬‫النصية‬‫التي‬‫يمكن‬‫تنزيلها‬‫تلقائ‬‫يا‬‫من‬‫الخادم‬‫إلى‬
‫جهاز‬‫الكمبيوتر‬‫المستخدم‬‫ويحتوي‬‫على‬‫معلومات‬‫اجراءات‬‫تفاعل‬‫المستخدم‬‫مع‬‫الموقع‬‫اال‬‫لكتروني‬.
‫فعندما‬‫يقوم‬‫المستخدم‬‫بزيارة‬‫موقع‬‫يتم‬‫تنزيل‬‫هذه‬‫الملفات‬‫تلقائيا‬‫من‬‫الخادم‬‫وتخزين‬‫ها‬‫في‬‫جهاز‬
‫الحاسب‬‫االلي‬‫وعندما‬‫يعود‬‫المستخدم‬‫إلى‬‫الموقع‬‫االلكتروني‬‫في‬‫وقت‬‫الحق‬‫يمكن‬‫للخادم‬‫استرجاع‬
‫ملف‬‫التعريف‬‫المخزن‬‫على‬‫جهاز‬‫المستخدم‬‫وتوفير‬‫المحتوى‬‫الذي‬‫يتناسب‬‫مع‬‫تفضيال‬‫ت‬‫المستخدم‬
(‫كما‬‫يتضح‬‫من‬‫محتويات‬‫ملفات‬‫التعريف‬)
‫المؤقتة‬ ‫الذاكرة‬
Cache
‫هي‬‫منطقة‬‫تخزين‬‫على‬‫القرص‬‫الثابت‬‫يمكن‬‫تخزين‬‫فيها‬‫عناصر‬‫صفحات‬‫الويب‬(‫مثل‬‫ا‬‫لصور‬
‫والرسومات‬)،‫يقوم‬‫المتصفح‬‫بتخزين‬‫بعض‬‫العناصر‬‫من‬‫صفحات‬‫الويب‬‫في‬‫مجلد‬‫خاص‬‫على‬
‫القرص‬‫الصلب‬‫وعند‬‫زيارة‬‫صفحة‬‫الويب‬‫فإن‬‫المتصفح‬‫يقوم‬‫باسترجاع‬‫العناصر‬‫من‬‫ا‬‫لذاكرة‬‫المؤقتة‬
‫المحلية‬‫التي‬‫تتوافق‬‫مع‬‫تلك‬‫الصفحة‬‫وذلك‬‫لتوفير‬‫الوقت‬

6. ‫خدمة‬‫تصفح‬‫المواقع‬‫االلكترونية‬‫وهي‬‫عادة‬‫مجموعة‬‫من‬‫صفحات‬‫الويب‬‫المختلفة‬‫يمكنك‬‫الوصول‬‫اليها‬‫وعرضها‬‫في‬‫المت‬‫صفح‬
‫الخاص‬‫بك‬‫وتحتوي‬‫أيضا‬‫على‬‫العديد‬‫من‬‫الروابط‬‫التي‬‫تنقلك‬‫إلى‬‫غيرها‬‫من‬‫صفحات‬‫الويب‬‫حول‬‫العالم‬
‫نواة‬‫البنية‬‫التحتية‬‫لألنترنت‬
(‫الموجهات‬Routers‫و‬‫المبدالت‬Switches‫و‬‫الكباري‬Bridges‫والبوابات‬‫االفتراضية‬Gateway)‫باإلضافة‬‫إلى‬
‫كوابل‬‫األلياف‬‫الضوئية‬‫وكوابل‬‫الشبكة‬Ethernet‫وخطوط‬‫الهاتف‬‫وغيرها‬‫ومهمتها‬‫نقل‬‫المعلومات‬‫بين‬‫االجهزة‬‫الموجهة‬
‫للمستخدم‬.‫فعند‬‫عرض‬‫صفحة‬،‫ويب‬‫يمكن‬‫تخزين‬‫المواصفات‬‫والملفات‬‫التي‬‫تشكل‬‫الصفحة‬‫وتنتقل‬‫لك‬‫عبر‬‫تلك‬‫ا‬‫الجهزة‬‫من‬‫خالل‬
‫شبكة‬‫تحويل‬‫حزم‬‫بيانات‬،‫فعلية‬‫وهذا‬‫يعني‬‫ان‬‫البيانات‬‫التي‬‫يتم‬‫نقلها‬‫يتم‬‫تقسيمها‬‫اوال‬‫إلى‬‫باقات‬‫أو‬‫حزم‬‫صغي‬‫رة‬‫تتم‬‫تسمية‬‫كل‬
‫حزمة‬‫بعنوان‬‫جهاز‬‫الحاسب‬‫الذي‬‫تتجه‬‫الية‬‫وعنوان‬‫جاهز‬‫الحاسب‬‫الذي‬‫ارسل‬‫الحزمة‬.‫وعندما‬‫تدخل‬‫هذه‬‫الحزم‬‫االنترنت‬‫فإنه‬‫ا‬
‫تنتقل‬‫من‬Router‫إلى‬‫اخر‬‫عبر‬‫روابط‬‫االتصال‬‫باتجاه‬‫وجهتها‬‫وعندما‬‫تصل‬‫الحزم‬‫إلى‬‫جهاز‬‫الحاسب‬‫األلى‬‫المطلوب‬‫فإنه‬‫ي‬‫عاد‬
‫تجميعها‬‫لتشكيل‬‫الرسالة‬‫أو‬‫الملف‬‫االصلي‬
‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
‫العالمية‬ ‫العنكبوتية‬ ‫الشبكة‬ ‫خدمة‬WWW

7. ‫وهي‬‫الرسائل‬‫االلكترونية‬‫التي‬‫يتم‬‫ارسالها‬‫عبر‬‫شبكة‬‫الحاسب‬‫إلى‬‫مستلم‬‫معين‬‫بواسطة‬‫عنوان‬‫البريد‬‫االلكتروني‬
-‫عندما‬‫تقوم‬‫بإرسال‬‫بريد‬،‫الكتروني‬‫تقوم‬‫بتوجيه‬‫هذا‬‫البريد‬‫للمستلم‬‫عن‬‫طريق‬‫تحديد‬‫عنوان‬‫البريد‬‫االلكتروني‬(‫اسم‬‫المستخدم‬)
‫اما‬‫الجزء‬‫الذي‬‫يأتي‬‫بعد‬‫الرمز‬(@)‫يرمز‬‫إلى‬‫مكان‬‫المنظمة‬‫أو‬‫الشبكة‬‫لخادم‬‫البريد‬‫عند‬‫إنشاء‬‫بريد‬‫الكتروني‬
-‫وعند‬‫الضغط‬‫على‬‫زر‬‫ارسال‬‫ينتقل‬‫البريد‬‫االلكتروني‬‫إلى‬‫خادم‬‫البريد‬‫الخاص‬،‫بك‬‫حيث‬‫يتم‬‫وضع‬‫الرسائل‬‫في‬‫قائ‬‫مة‬‫انتظار‬
‫الرسائل‬‫الصادرة‬‫وسوف‬‫يقوم‬‫خادم‬‫البريد‬‫بإرسالها‬‫باستخدام‬‫بروتوكول‬‫نقل‬‫السائل‬‫البسيط‬STMP‫وسيتم‬‫نقل‬‫البريد‬‫إلى‬‫خادم‬
‫البريد‬‫االلكتروني‬‫المحدد‬‫في‬‫عنوان‬‫المستلم‬
‫تعتبر‬‫نموذجا‬‫آخر‬‫شبيه‬‫بالبريد‬‫االلكتروني‬.‫واالختالف‬‫ان‬‫الرسائل‬‫الفورية‬‫تتم‬‫في‬‫نفس‬‫اللحظة‬.
‫هو‬‫البرنامج‬‫الذي‬‫يتيح‬‫لك‬‫ادخال‬‫كلمة‬‫أو‬‫مصطلح‬‫محدد‬‫فيقوم‬‫بالبحث‬‫عن‬‫صفحات‬‫الويب‬‫والمواقع‬‫التي‬‫لها‬‫مضمون‬‫يط‬‫ابق‬‫هذه‬
‫الكلمة‬.‫ويستعمل‬‫المستخدم‬‫المتصفح‬‫لالنتقال‬‫إلى‬‫صفحة‬‫الويب‬‫التي‬‫يوفرها‬‫محرك‬‫البحث‬.،‫ويقوم‬‫محرك‬‫البحث‬‫عا‬‫دة‬‫بالعثور‬
‫على‬‫نتائج‬‫البحث‬‫من‬‫خالل‬‫الوصول‬‫إلى‬‫قواعد‬‫البيانات‬‫التي‬‫تحتوي‬‫على‬‫مدخالت‬‫على‬‫المواقع‬‫االلكترونية‬‫وصفحات‬‫الويب‬.
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫خدمة‬E-mail
‫الفورية‬ ‫الرسائل‬ ‫خدمة‬
‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫خدمة‬

8. ‫يستخدم‬‫لوصف‬‫عملية‬‫الشراء‬‫والبيع‬‫والتوزيع‬‫واعالنات‬‫المنتجات‬‫عبر‬‫االنترنت‬.
‫المفتاح‬‫إلى‬‫التجارة‬‫اإللكترونية‬‫هو‬‫امكانية‬‫توفير‬‫معامالت‬‫آمنة‬‫بين‬‫الشركات‬‫والعمالء‬‫عبر‬‫االنترنت‬،‫تعلن‬‫المؤسسات‬‫عن‬‫منتجات‬‫ها‬‫في‬‫موقعها‬
‫على‬‫االنترنت‬،‫ويقوم‬‫العميل‬‫باستعراض‬‫الموقع‬‫واختيار‬‫المواد‬‫الذي‬‫يرغبون‬‫بشرائها‬‫ويتم‬‫تجميع‬‫وحساب‬‫هذه‬‫السلع‬‫بواسطة‬‫بر‬‫مجيات‬‫تسمى‬
‫عربة‬‫التسوق‬/‫سلة‬‫التسوق‬.‫واذا‬‫كان‬‫يريد‬‫االستمرار‬‫بهذه‬،‫المعاملة‬‫يدون‬‫رقم‬‫بطاقة‬‫االئتمان‬‫في‬‫النموذج‬‫الذي‬‫يقدمه‬‫الموقع‬‫االلكتر‬‫وني‬‫بأجراء‬
‫اتصال‬‫مشفر‬‫مع‬‫الموقع‬.‫فيقوم‬‫بترحيل‬‫بيانات‬‫العمالء‬‫إلى‬‫خدمة‬‫التجارة‬‫االلكترونية‬‫الخاصة‬(‫بوابة‬‫الدفع‬)‫وترحل‬‫بوابة‬‫الدفع‬‫ه‬‫ذه‬‫المعلومات‬‫إلى‬
‫البنك‬‫الذي‬‫اصدر‬‫البطاقة‬‫االئتمانية‬‫للعميل‬
1-‫تسمح‬‫لمؤسسات‬‫األعمال‬‫الصغيرة‬‫نسبيا‬‫بالوصول‬‫إلى‬‫االسواق‬‫العالمية‬
2-‫تسمح‬‫لمؤسسات‬‫االعمال‬‫بالعمل‬‫على‬‫مدار‬24‫ساعة‬‫في‬‫اليوم‬‫وسبعة‬‫ايام‬‫في‬‫االسبوع‬‫وعلى‬‫مدار‬‫السنة‬
3-‫تحسن‬‫خدمة‬،‫العمالء‬‫فتتيح‬‫لهم‬‫التسوق‬‫والشراء‬‫في‬‫االوقات‬‫المالئمة‬‫لهم‬.‫فيمكن‬‫لهم‬‫القيام‬‫بعمليات‬‫الشراء‬‫دون‬‫الحاجة‬‫لمغادر‬‫ة‬‫منازلهم‬
4-‫ال‬‫تتكبد‬‫مؤسسات‬‫االعمال‬‫نفس‬‫النوع‬‫من‬‫النفقات‬‫غير‬‫المباشرة‬‫مثل‬‫المتجر‬‫التجاري‬‫التقليدي‬.
5-‫تسمح‬‫بالحصول‬‫على‬‫افضل‬‫االسعار‬‫من‬‫خالل‬‫ازالة‬‫وسيط‬‫البيع‬‫بالتجزئة‬‫أو‬‫ببساطة‬‫سهولة‬‫مقارنة‬‫االسعار‬‫اثناء‬‫التسوق‬
1-‫قضايا‬‫االمن‬،‫والخصوية‬
2-‫ال‬‫يوفر‬‫التسوق‬‫عبر‬‫االنترنت‬‫فرصة‬‫االتصال‬‫نفسه‬‫وجودة‬‫الخدمة‬‫كما‬‫هو‬‫الحال‬‫في‬‫التعامل‬‫مع‬‫مندوبي‬‫المبيعات‬‫الفعليين‬.
3-‫القيود‬‫المادية‬‫المفروضة‬‫على‬‫خدمات‬‫البريد‬‫السريع‬‫أو‬‫خدمة‬‫التسليم‬‫تؤدي‬‫لحصر‬‫نوعية‬‫السلع‬‫التي‬‫يمكن‬‫بيعها‬‫من‬‫خالل‬‫التج‬‫ارة‬‫االلكترونية‬
‫بعض‬‫عيوب‬‫التجارة‬‫االلكترونية‬:-
‫بعض‬‫مزايا‬‫التجارة‬‫االلكترونية‬:-
‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫خدمة‬E-Commerce

9. ‫من‬‫المزايا‬‫التي‬‫يوفرها‬‫جهاز‬‫الحاسب‬‫االلي‬‫في‬‫مكان‬‫العمل‬‫ما‬‫يلي‬:
‫إنتاجية‬‫عالية‬
‫تبسيط‬‫المهام‬‫المعقدة‬
‫إمكانية‬‫استخدامه‬‫في‬‫البيئات‬‫الخطرة‬
‫دقة‬‫صناعة‬‫عالية‬
‫قدرات‬‫تخزين‬‫واسترجاع‬‫هائلة‬
‫تكلفة‬‫أولية‬‫عالية‬‫جدا‬‫بالنسبة‬‫للنظام‬
‫يجب‬‫صيانة‬‫اآلالت‬‫الموجهة‬‫بالحاسب‬‫اآللي‬‫بشكل‬‫جيد‬
‫في‬‫مجال‬،‫التصنيع‬‫يتطلب‬‫عمل‬‫أي‬‫تغيير‬‫في‬‫خط‬‫االنتاج‬‫اعادة‬‫برمجة‬‫رئيسية‬‫في‬‫النظام‬
‫إذا‬‫تعطلت‬‫اآلالت‬‫الموجهة‬‫بالحاسب‬‫اآللي‬(‫إنسان‬‫اآللي‬)،‫فمن‬‫الممكن‬‫ايقاف‬‫التجميع‬
‫تتطلب‬‫العديد‬‫من‬‫المهام‬‫ببساطة‬‫التقدير‬‫الفوري‬‫والمعرفة‬‫التي‬‫يتمتع‬‫بها‬‫االنسان‬‫الماهر‬
‫ومن‬‫مساوئ‬‫أجهزة‬‫الحاسب‬‫اآللي‬‫واآلالت‬‫الموجهة‬‫بالحاسب‬‫اآللي‬‫ما‬‫يلي‬:
‫الي‬ ‫الحياه‬ ‫في‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدامات‬‫ومية‬
‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫للكمبيوتر‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المهام‬

10. ‫مثل‬‫فشركات‬،‫الطيران‬‫تستخدم‬‫نظام‬‫الحجز‬‫اآللي‬‫فيمكن‬‫استخدام‬‫هذه‬‫االنظمة‬‫لتخزين‬‫واسترجاع‬‫معلومات‬‫حجوزات‬‫الس‬‫فر‬
‫والمعامالت‬‫المتعلقة‬‫بالسفر‬.
‫ونظام‬‫شركات‬‫التأمين‬‫بشكل‬‫متكرر‬‫لبرمجيات‬‫معاجلة‬‫مطالبات‬‫التأمين‬‫لجمع‬‫وتخزين‬‫ومعالجة‬‫معلومات‬‫سياسة‬‫التامي‬‫ن‬
‫والمطالبات‬‫بطريقة‬‫الكرتونية‬
‫كما‬‫تستخدم‬‫في‬‫الخدمات‬‫المصرفية‬‫من‬‫اجل‬‫ادارة‬‫الحسابات‬‫وتدقيق‬‫االنظمة‬‫المصرفية‬.‫ويقدم‬‫كل‬‫بنك‬‫رئيس‬‫حاليا‬‫ال‬‫خدمات‬
‫المصرفية‬‫عبر‬‫االنترنت‬‫ليتيح‬‫للعمالء‬‫القيام‬‫بمعامالتهم‬‫المصرفية‬‫عبر‬‫اتصاالت‬‫االنترنت‬‫اآلمنة‬.
‫اصبحت‬‫تستخدم‬‫على‬‫نطاق‬‫واسع‬‫في‬،‫الحكومة‬‫فيتعين‬‫على‬‫المكاتب‬‫الحكومية‬‫تخزين‬‫كميات‬‫ضخمة‬‫من‬‫المعلومات‬‫وت‬‫نظيمها‬
‫ومعالجتها‬‫و‬‫الحفاظ‬‫عليها‬(‫مثل‬‫معلومات‬‫تسجيل‬‫المركبات‬‫ومعلومات‬‫ضريبة‬‫الدخل‬‫ومعلومات‬‫الضمان‬‫االجتماعي‬‫ومعلومات‬
‫اإلحصاء‬‫الحكومي‬‫وغيرها‬)‫بل‬‫ان‬‫هناك‬‫تطبيقيات‬‫لبرمجيات‬‫مختلفة‬‫متاحة‬‫تسمح‬‫لمستخدمي‬‫الحاسي‬‫اآللي‬‫باستكمال‬‫ضرائب‬
‫دخلهم‬‫عن‬‫طريق‬‫اجهزة‬‫الحاسب‬‫اآللي‬‫في‬‫منازلهم‬‫وتقديمها‬‫الكترونيا‬.
‫األعمال‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬
‫الحكومة‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬

11. ‫تستخدم‬‫ايضا‬‫بشكل‬‫واسع‬‫في‬‫قطاعات‬‫الرعاية‬‫الصحية‬‫والتعليم‬.‫ففي‬‫نظام‬‫الرعاية‬‫الصحية‬‫يمكن‬‫تخزين‬‫وتنظي‬‫م‬‫المعلومات‬‫حول‬
‫المرضى‬‫في‬‫السجالت‬‫الطبية‬‫االلكترونية‬.‫وتتيح‬‫هذه‬‫الصيغة‬‫االلكترونية‬‫للوصول‬‫السريع‬‫لمعلومات‬‫المريض‬‫الط‬‫بية‬‫عند‬‫الحاجة‬
‫وتوجد‬‫ايضا‬‫اجهزة‬‫تتحكم‬‫في‬‫المعدات‬‫الطبية‬(‫مثل‬‫اجهزة‬‫الحاسب‬‫اآللي‬‫التي‬‫تتحكم‬‫بأجهزة‬‫العالج‬‫بالموجات‬)
‫وفي‬‫مجال‬‫التعليم‬‫غالبا‬‫ما‬‫تستخدم‬‫في‬‫المدارس‬‫لتخزين‬‫وتنظيم‬‫وحفظ‬‫بيانات‬‫تسجيل‬‫الطلبة‬‫وعالماتهم‬‫والجداول‬‫ال‬‫صيفية‬
‫ويعتبر‬‫التدريب‬‫القائم‬‫على‬‫الحاسب‬‫اآللي‬CBT‫من‬‫استخدامات‬‫الحاسب‬‫في‬‫التعليم‬‫للوصول‬‫للمواد‬‫الدراسية‬‫والواجبات‬‫الدراس‬‫ية‬
‫والمعلمين‬‫عبر‬‫االنترنت‬(‫مفهوم‬‫التعليم‬‫االلكتروني‬)‫الذي‬‫يتيح‬‫لك‬‫الحصول‬‫على‬‫العديد‬‫من‬‫الفرص‬‫التعليمية‬
‫الصحة‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬
‫التعليم‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬