Документ описывает целевую аудиторию клиента, интересующегося шопингом и развитием мира, с акцентом на их мечты и ожидания от удачного отдыха. Указывается уровень платежеспособности, средний и высокий, а также количество потенциальных клиентов. Также обсуждаются проблемы и потребности клиентов, включая негативные аспекты шопинга и уровень боли их проблем.