Як громадськість може допомогти ЦНАПу підвищити якість адміністративних послугGalyna Smirnova
Презентація для вебінару для 15 ГО, присвячена 4 питанням
1. Нове в реформі адміністративних послуг
2. Рекомендації щодо проведення громадського моніторингу
3. Як розробити та допомогти впровадити рекомендації щодо підвищення якості надання адміністративних послуг
4. Інші питання (конкурс для ЗМІ, корисні ресурси з реформи адміністративних послуг)
Як громадськість може допомогти ЦНАПу підвищити якість адміністративних послугGalyna Smirnova
Презентація для вебінару для 15 ГО, присвячена 4 питанням
1. Нове в реформі адміністративних послуг
2. Рекомендації щодо проведення громадського моніторингу
3. Як розробити та допомогти впровадити рекомендації щодо підвищення якості надання адміністративних послуг
4. Інші питання (конкурс для ЗМІ, корисні ресурси з реформи адміністративних послуг)
Презентація напрацювань проекту «Сприяння антикорупційній реформі на місцевому рівні в Україні», який був реалізований у 8 пілотних областях – Чернігівській, Волинській, Львівській, Одеській, Миколаївській, Херсонській, Дніпропетровській, та Луганській за підтримки програми МАТРА Посольства Королівства Нідерланди.
Роль Ресурсного центру з питань громадського моніторингу надання адміністративних послуг на базі ГО «Самопоміч» та плани на майбутнє
Наталія Міхнова, керівник ГО «Самопоміч»
визначення поняття "активність" громадської організації, потреби організаційного розвитку, експертний потенціал в галузях міста, джерела фінансування, потреби в спільному просторі
Вебінар 5. Вибори депутатів місцевих рад та сільських, селищних, міських голівYulia Kovalchuk
1. Місцеве самоврядування. Статус депутата місцевої ради.
2. Діяльність депутата місцевої ради у виборчому окрузі.
3. Основні засади місцевих виборів.
4. Суб`єкти та етапи виборчого процесу.
5. Види місцевих виборів, порядок і строки їх проведення.
6. Виборчі округи, виборчі дільниці та виборчі комісії.
7. Виборці, висування та реєстрація кандидатів.
8. Голосування, встановлення та оголошення результатів виборів.
Презентація напрацювань проекту «Сприяння антикорупційній реформі на місцевому рівні в Україні», який був реалізований у 8 пілотних областях – Чернігівській, Волинській, Львівській, Одеській, Миколаївській, Херсонській, Дніпропетровській, та Луганській за підтримки програми МАТРА Посольства Королівства Нідерланди.
Роль Ресурсного центру з питань громадського моніторингу надання адміністративних послуг на базі ГО «Самопоміч» та плани на майбутнє
Наталія Міхнова, керівник ГО «Самопоміч»
визначення поняття "активність" громадської організації, потреби організаційного розвитку, експертний потенціал в галузях міста, джерела фінансування, потреби в спільному просторі
Вебінар 5. Вибори депутатів місцевих рад та сільських, селищних, міських голівYulia Kovalchuk
1. Місцеве самоврядування. Статус депутата місцевої ради.
2. Діяльність депутата місцевої ради у виборчому окрузі.
3. Основні засади місцевих виборів.
4. Суб`єкти та етапи виборчого процесу.
5. Види місцевих виборів, порядок і строки їх проведення.
6. Виборчі округи, виборчі дільниці та виборчі комісії.
7. Виборці, висування та реєстрація кандидатів.
8. Голосування, встановлення та оголошення результатів виборів.
2. Продукти ОПОРИ: Портал rada.oporaua.org
Норми законодавства
А як у них?
Де і про що звітувати?
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13. Навіщо депутату
звітувати?
• Щоб проінформувати про пророблену роботу,
виконати вимоги законодавства
• Щоб підвищити власний рейтинг та впізнаваність,
збільшити лояльність, здобути додаткові «бали» в
очах громади
• Щоб досягти просвітницької мети: «виховати»
виборця, акцентувати на важливому у роботі
депутата, виграти у довгостроковій перспективі за
рахунок більш обізнаного громадянина
14. • постійно підтримувати зв'язок з виборцями, вивчати
громадську думку, потреби і запити населення
• проводити особистий прийом громадян у дні,
визначені ВРУ для роботи з виборцями
• розглядати звернення виборців
• інформувати виборців про свою депутатську
діяльність через ЗМІ, на зборах виборців періодично,
але не рідше двох разів на рік
Зобов’язальні норми vs процесуальні =
Обов’язки народного депутата
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22. Ресурси народного депутата
Стаття 28. Забезпечення народному депутату України умов для виконання
депутатських повноважень
Місцеві державні адміністрації та органи місцевого самоврядування:
• надають безоплатно окреме обладнане приміщення,
• завчасно сповіщають ЗМІ та виборців про час та місце звіту або зустрічі.
Стаття 18. Права народного депутата України у взаємовідносинах із ЗМІ
Право безкоштовного виступу з питань депутатської діяльності :
• у прямому ефірі /у режимі прямого ефіру на радіо (до 10 хв/міс.)
• у прямому ефірі /у режимі прямого ефіру на телебаченні (до 20 хв/міс.)
• у друкованих ЗМІ (1 р/міс. обсягом до 1/16 загальної газетної площі)
• у місцевих друкованих ЗМІ (1 р/міс. обсягом до 1/16 загальної газетної
площі)
23. Про що звітувати?
• Кількісні показники роботи: відвідуваність, законодавчі
ініціативи, запити і звернення тощо
• Робота на пленарних засіданнях і в парламентських
комітетах
• Робота з виборцями, у окрузі (особистий прийом
громадян, розгляд звернень, участь у засіданнях місцевих
рад)
• Фінансове звітування
• Виконання передвиборчої програми
• «Історії успіху» (вирішення місцевих проблем, залучення
інвестицій)
Опитування ОПОРИ: (37%) нічого не знають про законодавчі
ініціативи свого представника, 38% ознайомлені частково і
лише 25% опитуваних щось знає про це.
24.
25.
26. Де звітувати?
1. Телебачення/радіо
2. Друковані комунальні ЗМІ
3. Роздаткові матеріали (партійні газети, буклети,
листівки)
4. «Наживо» (прес-конференція, зустріч з виборцями)
5. Онлайн (сайт депутата/партії, соціальні мережі,
youtube-канал, онлайн-платформи для звітування)
27. Деякі факти:
1. Кількість інтернет-користувачів в Україні - близько 17,5
млн (з них 3-4 млн. – віком до 15 років)
• Facebook: 4,5 - 5 млн активних користувачів (Київ - 34%,
Львів, Одеса, Харків – по 6%)
1. Опитування ОПОРИ: про діяльність свого депутата виборці
дізнаються: з місцевої преси (42%) та теленовин (24%), під
час публічних виступів депутата(13%), з соціальних мереж
(12%).
Друковані ЗМІ, поряд з телебаченням і радіомовленням,
залишаються найдоступнішими джерелами масової
інформації.