Знакомство нового сотрудника с предприятием на примере туристической компании Чемодан Выполнил: студентка группы БУ 11Б Жигалова Ольга Васильевна

1. Выполнила студентка ГР БУ-11Б
Жигалова О.В.

2. Сайт компании: www.chemodan-perm.ru
E-mail: chemodan-perm@mail.ru
г. Пермь, Бульвар Гагарина, дом 73, тел:
261-80-05, 263-11-60;

4. ООО «Чемодан» работает только с проверенными и статусными
туроператорами, среди которых Coral Travel, Pegas Touristic, Tez tour,
Бюро путешествий Orient.

5. 5
Горящие предложения:
Египет из Перми!!! от 25 500 рублей
Казанский аквапарк Ривьера от 2 700 рублей
Соль Илецк из Перми автобусный тур

6. Цель ТК «Чемодан»: получение прибыли.
Задачи предприятия: организация продажи
туристских услуг, авиа и ж/д билетов.

7. Технический персонал:
- технический специалист;
- курьер;
-дворник;
-уборщица.
Менеджеры
Директор
Генеральный Директор
Организационная структура ООО ТК «Чемодан»

8. Стратегия обслуживания ТК «Чемодан» затрагивает
три компонента предпринимательства:
1.Потребности клиентов;
2.Способность компании;
3.Долгосрочная прибыль.

9. На туристский спрос и на поведение туристов влияют:
1.Доход
2. Структура семьи
3. Возраст
4. Образование и профессия человека

10. На предприятии ООО ТК «Чемодан» не установлено
практически ни каких требований по организации
и обслуживанию рабочих мест.

11. Менеджер Время работы
Степашкина Лилия 10:00 – 19:00
Обед 13:00 – 14:00
Старикова Наталья 10:00 – 19:00
Обед 14:00 – 15:00
Действующий график работы менеджеров ТК «Чемодан» в будние дни

12. Менеджер
Директор
Генеральный Директор
Менеджер Менеджер Менеджер Менеджер Менеджер
Бульвар Гагарина 73 Ленина 86 Проспект Парковый 13

13. Должностные обязанности генерального директора:
•подбирает персонал;
•разрабатывает стратегию и тактику фирмы;
•проводит маркетинговые исследования;
•формирует имидж фирмы;
Должностные обязанности директора:
•осуществляет контроль за работой сотрудников:
•выполняет функции бухгалтера;
•закупает материалы необходимые для работы;
•составляет график работы персонала;

14. В команде «Чемодана» работают специалисты с профильным
высшим образованием и опытом в сфере туризма. Сотрудники
компании постоянно повышают свою квалификацию на
профильных бизнес-тренингах.

15. Услуги ТК «Чемодан» пользуется большим спросом,
несмотря на некоторые недочеты руководства в организации
производства и управлении персоналом, большое количество
конкурентов (331 туристических компаний в г. Перми),
которые пытаются переманить клиентов всеми возможными
способами.
Основные тенденции отдыха все же складываются из
пожеланий индивидуальных клиентов. Все определяет ваш
выбор. А выбор нередко зависит от настроения. Но в любом
случае, с наступлением отпуска оно будет «чемоданным».
Заключение

16. Спасибо за внимание