本文探讨了婚礼服务行业的网站建设规划，包括产业发展特性、社会环境演变和网站规划要点。它强调了个性化服务、客户体验及品牌策略的重要性，同时也指出了行业面临的挑战和发展趋势。最后，提供了关于网站呈现和设计的结论与建议。

1. 婚禮服務公司網站建置企畫
方博私塾
from:桌布天堂, http://www.wall001.com/flower/poppy_flower_photo/html/image26.html
2010.06

2. 報告大綱
• 產業發展特性
• 社會環境演變
• 網站規劃重點
• 結論與建議
From Ohio Wedding,
from http://www.ohiolodgingrentals.com/ohio_destination_wedding.asp 2

3. 一、產業發展特性-優勢
• 產業聚集經濟效益
• 產業供應鏈發展完整
–異業整合、創造商機
–全套服務、品質穩定
• 積極的專業服務
–重視客戶意見
–實體體驗服務
• 獨步全球、走向國際 From tita65 , http://tita65.pixnet.net/album/photo/110032231 3

4. 一、產業發展特性-挑戰
• 社會環境轉變
–金融海嘯、少子化
–消費者意識抬頭
• 服務網路化
–虛擬互動體驗
–美學概念興起
–重視網友意見
from: http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/01/electronics/detail-
page/eeetop_doesitall_touch.jpg 4

5. 二、社會環境演變
。發展趨勢
。發展中的經濟

6. 二、社會環境演變-重要趨勢
• 強調跨專業領域整合
• 重視個人化商品服務
• 重視品質與感質體驗
• 網路行銷與推廣通路 經濟
全球化
跨域
整合
人口 前瞻趨勢 網路
結構 世界
重視 資源
環保 效能
資料來源：資策會FIND(2009年7月)
方博書僮重繪, 2010.06 6

7. 二、社會環境演變-發展中的經濟
• 七種經濟型態
–大量客製
–體驗經濟
–美學經濟
–長尾經濟
–免費經濟
–二手經濟
Long Tail, color in Red.
–共享經濟 from http://en.wikipedia.org/wiki/The_Long_Tail)
7

8. 三、網站規劃重點
。主要構想
。品牌訴求
。產品訴求
。產品銷售
。消費者觀點

9. 三、網站規劃重點-主要構想
• 創造故事、體驗行銷
–行銷品牌理念
–重視網友互動 差異化 相關
–創造故事情境 體驗
競 顧
–訴說產品特色 爭 服務 客
情 需
• 產品化客製化 況
商品
要
貨物
無差異 無關
價格定位
資料來源：體驗經濟時代,天下出版
方博書僮重繪, 2010.06 9

10. 三、網站規劃重點-品牌訴求
• 專屬個人尊榮服務
• 體現傳統婚俗文化
• 全方位貼心服務
品牌戰術
婚禮服務 品牌學習
品牌訴求 市場 產品 品牌
定位 定位 定位
品牌策略
品牌建立
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11. 三、網站規劃重點-產品訴求
• 產品故事
–婚紗原創故事
–攝影場景規劃
• 專業服務呈現 反差價值 聆聽者的衝擊力
–專屬洽談空間 引導渴望 消費者的引導力
–專業禮服設計
熱情初衷 互動者的感受力
–專業人員服務
建立信任 新客戶的共鳴力
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12. 三、網站規劃重點-產品銷售
• 多元產品選擇
–商品自由隨配
–客群專屬套餐
創意
–季節商品與優惠 配飾
• 融合文化元素 自由
選擇
專屬客製 季節
限定
價格定位
• 海外市場經營 客群
情境 需求 多套
營造 商品
文化
意象
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13. 三、網站規劃重點-消費者觀點
• 友善介面、設計元素
• 產品完善、功能便利
• 虛擬實境、體驗感動 品質
視覺設計
功能介面 體驗感動
友善 行銷
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14. 四、結論與建議
。網站呈現規劃
。業者網站設計
。網站經驗學習

15. 四、結論與建議-網站呈現規劃
需求現況 企業優勢
重視情感與視覺體驗 企業三心優質服務
體驗
強調與眾不同的服務 經濟 個人專屬尊榮空間
融合東西方文化元素 重視傳統婚俗文化
Wedding Service Website Performance
品牌。形象營造 服務。印象深刻 成果。體驗與感動
企業足跡 企業承諾 細說服務 文化意涵 攝影藝廊 婚禮相簿
品牌故事 社會關懷 婚紗禮服 攝影場景 婚禮紀錄 禮服故事
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16. 附件-業者網站設計
• 共同特色
–重視視覺設計
–網友意見回饋 台北時尚精品婚紗
–雙向互動模式
–線上成果專區
真愛婚禮
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新概念婚紗 蘇菲雅婚紗

17. Thank you.
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