Документ содержит инструкции по написанию письменных поздравлений и личных писем, включая правила оформления и основные элементы, такие как адрес, обращение, и завершающая фраза. Он также включает примеры писем и рекомендации по использованию сокращений и неформального стиля. Обсуждаются стратегии по организации содержания и соблюдению требованиям к объему текста.