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旭山動物園が日本一になれた理由 ～『〈旭山動物園〉革命』を読んで～
- 1. 0 旭⼭動物園が⽇本⼀になれた理由 『〈旭⼭動物園〉⾰命』を読んで 2010/04/11 mixbeat showcase/act.01 Takeshi Takahashi Photo by makitani
- 2. 1 自⼰紹介。 • 髙橋 毅（たかはし たけし） – 1972年９⽉、東京・目⿊区⽣まれ。 – 駒澤大学⽂学部英⽶⽂学科卒業。 – 96年4⽉、新聞社の系列会社に⼊社。 – 02年4⽉、広告制作会社に転職。 – 07年1⽉からフリーランスのプランナー。 – mixbeat では1期⽣。 • 塾内たけし軍団では、塾⻑につぐナンバー2。
- 3. 2 今回の題材。
- 4. 3 回
- 5. 4 ⼈⽣で動物園に⾏く機会。 １回目 –自分が、⼦どものとき親に連れられて。 ２回目 –自分が、親になったとき⼦どもを連れて。 ３回目 回 –自分が、おじいちゃん/おばあちゃんに なったとき、孫を連れて。
- 6. 5 なぜ旭⼭動物園なのか。 • 数多く動物園がある中、なぜ旭⼭動物園 に注目が集まるのか。 • 旭⼭動物園という「ブランド」を形作っ ているものは何なのか。 この本を通して、 考えてみたいと思います。
- 7. 6 では、はじめます。 Photo by mio-spr
- 8. 7 Part.1 動物園とは 何をする ところなのか？ Photo by nobihaya
- 9. 8 ［先⼊観］ 動物園は⼦どもが⾏くところ。 Photo by mio-spr
- 10. Photo by saname777 9 旭⼭動物園は そう考えなかった。
- 11. 10 動物園閉鎖の危機。 「動物園とは何をするところか」 存在意義の確認から始めた。 • ⽉1回の勉強会。 – もとは新⼈教育のため – 自分の飼育する動物の報告や 展⽰の仕⽅に関する報告・批評などに発展。 • 毎⽉２、３回に増える。 – 危機から脱出するとき、この勉強会が有効に 機能した。
- 12. 11 つ
- 13. 12 動物園４つの役割。 • レクリエーションの場 – 来園者に動物たちと⼀緒に楽しい時間を提供する。 • 教育の場 – 来園者が動物や環境について考える意識を育てる。 • 自然保護の場 – 希少動物の保護・繁殖に関わる。 • 調査・研究の場 つ – 野⽣動物医学など学術研究の場である。
- 14. 13 ［問題］ キリンは、 ⾼いところの エサを⾷べるため 進化した動物です。 では、地⾯の草は、 どのようにして ⾷べるのでしょうか？ （P.29から） Photo by Nemo's great uncle
- 15. 14 この写真は ⽔を飲んでる ときですがｗ 正解は、 前⾜を広げて 頭を下げて⾷べる。 Photo by haribote
- 16. 15 Part.2 本物の動物の姿を伝える。 Photo by dooBs33
- 17. 16 ワンポイントガイド。 • 動物の素晴らしい能⼒を「飼育係」と 同じ距離では⾒せられない。 – でも「距離感」を縮めることはできるのでは？ • 動物を知りつくした「飼育係」による説明。 – 動物はいつもエサをくれる飼育係には、 ⼈⼀倍の愛着をもっていて、動きも活発になる。 – 説明しながら⾏動も引き出しやすい。
- 18. 17 ⼊園者に語りかける。 • 大⼈の動物の知識は⼦どもと さほど変わらない。 – ⼀般の⼈が動物のどこに興味を⽰し、 何に関⼼をしめさないかを知る。 • 飼育係の語りかけは、いわば市場調査。 – 今の施設にも⼗⼆分に活かされている。
- 19. 18 動物も⼈間も 「自分らしさ」が大切。 動物の持つ、もっとも特徴的な動きなどを ⾒せる展⽰の仕⽅を「⾏動展⽰」と名づけた。 Photo by digitalbear
- 20. 19 Part.3 理想の動物園 とは？ Photo by makitani
- 21. 20 世界⼀の動物園の夢。 • 展⽰に関して飼育係からアイデアが出始める。 • 今はお⾦がないかもしれないが、みんなで 話し合って施設のアイデアを出してみたら どうだ？（当時の園⻑の助⾔） • ⼩菅園⻑を含む、4⼈のメンバーが集まる。 – 国内外の動物園で⾒聞きしたことを紹介。 – 全員でアイデアを出し合う。
- 22. 21 頭の中には 世界⼀の動物園が 出来上がっていた。 Photo by dooBs33
- 23. 22 枚
- 24. 23 14枚のスケッチ。 • みんなのアイデアを絵に起こす。 – 後に絵本作家となる、飼育係・あべ弘⼠の⼿ による。 • ある時、旭川市から予算が出ることにな り、そのスケッチを持って市⻑にプレゼ ンし、実現に向けて動き出す。 枚
- 25. 24 市から「予算がついたから、 つくりたいもの何でも つくってくれ」と⾔われて、 思いつきでつくった としても、 いまのようにはなって いないだろうな という気がする。 （『〈旭⼭動物園〉⾰命』P.47 から） Photo by digitalbear
- 26. 25 まとめ Photo by kokoromo
- 27. 26 旭⼭動物園ブランドを 形作るおもな要素。 • 動物園の役割を活動の中から再定義したこと。 – 他社（他の動物園）との差異を作り出す。 • お客様目線で独自のサービスを展開したこと。 – 動物を知り尽くした飼育係によるガイド。 – ヒアリングによる、お客様ニーズの吸い上げ。 • 目指す⽅向を具体化して共有していたこと。 – ⽇々の課題を整理＆国内外の業界情報を共有。 – スケッチによる明確なビジョン。
- 29. 28 ローマは⼀⽇にして成らず。 新たな取り組み 「⾏動展⽰」 年間⼊場者 年間⼊場者 新たな取り組み 「⾏動展⽰」 ワンポイントガイド 施設作り開始 300万⼈突破 300万⼈突破 ワンポイントガイド 施設作り開始 1986年〜 1997年から 2006年 2006年 1986年〜 1997年から 過去最低⼊場者数 ⼊場者数 ⼊場者数 過去最低⼊場者数 閉園の危機 上野動物園を抜く 上野動物園を抜く 閉園の危機 1996年 2004年7⽉・8⽉ 2004年7⽉・8⽉ 1996年 現在の評価は20年かけて試⾏錯誤してきた結果。
- 30. 29 参考⽂献。 • 『〈旭⼭動物園〉⾰命 ―夢を実現した復活プロジェクト』 – 著者：⼩菅正夫 (角川oneテーマ21) サブテキスト • 『戦う動物園』 – 著者：⼩菅正夫・岩野俊郎 (中公新書)
- 31. 30 ご清聴、 ありがとう ございました。 Photo by mio-spr