Культура работы с жильцами при проведении капремонта

1. «Культура работы с
собственниками жилья при
подготовке и проведении
санации многоэтажных
домов»
г. Минск, апрель 2013 года

2. Перед собственниками жилья возникают проблемы финансового,
юридического и организационного характера

3. Организация строительно-монтажных работ без
выселения жильцов
Бюро по работе с
жильцами

4. Задачи бюро по работе с жильцами
• Проведение бесед со всеми домашними хозяйствами
о софинансировании, документация результатов,
анализ, подведение итогов, архивирование;
• Поддержка правления при проведении
информационных собраний;
• Информация жильцов о преимуществах
энергосберегающей санации; предоставление
буклетов, информационных материалов об
энергосбережении в жилфонде, фотографий,
образов график строительно-монтажных работ,
фильмов;

5. Задачи бюро по работе с жильцами
• Выставка образцов, напр. ТИКС, окон,
плиток, санитарных объектов;
• Консультации, регистрация заявленных
проблем, решение этих проблем

6. Задачи бюро по работе с жильцами
• Бюро осуществляет тесное сотрудничество с
руководителем стройки;
• Бюро должен находится на месте, в самом
доме или контейнере, рядом с домом!
• Требования к руководителю бюро по работе с
жильцами:
• По возможности – опыт работы в качестве
руководителя стройки;
• Умение, эффективно общаться с жильцами.

7. Суть работы бюро по работе с жильцами
• Помочь собственникам жилья – они
финансируют санацию!
• Помочь инвалидам, пожилым людям и др.
• Помочь, обеспечить бесперебойное
проведение строительно-монтажных работ в
соответствии с графиком;
• Избегать юридических и пр. конфликтов с
жильцами.

8. Решение правовых
вопросов жильцов

9. Решение правовых вопросов жильцов
Определение термина «модернизация» в Германии:
В соответствии с Гражданским кодексом, парагр. 554
физ. 2 и парагр. 599
 Устойчивое повышение потребительской стоимости
или длительное улучшение общих условии
проживания
 Устойчивая экономия воды, тепло и энергии

10. Решение правовых вопросов жильцов
Законодатель требует оповещения
жильцов о предстоящей
модернизации в письменном виде
за срок не позже 3 месяцев до
начала работ
(Гражданский кодекс параграф 554
абз. 3)

11. Решение правовых вопросов жильцов
Гражданский кодекс, параграф 599
 О начале работы отчисления на
модернизацию необходимо сообщить жильцу
в письменном виде. Оно имеет юридическую
силу лишь в том случае, если в тексте
разъясняют объѐм отчисления на основе
расчѐта затрат .
 Жилец обязан платить отчисление, начиная с
3 месяца после получения оповещения

12. Решение правовых вопросов жильцов
Какое содержание должно быть в
оповещении?
В письменном виде:
Вид, объѐм и запланированная дата
начала работ
Запланированный срок проведения
работ и максимальный объѐм
отчисления на модернизацию

13. Решение правовых вопросов жильцов
Обязанность жильца, допустить проведение работ.
Предоставляемый срок для «размышления»:
 При условии, что оповещение выполняет
вышеуказанные требования, жильцу в течение 3
месяцев предоставляется возможность проверить,
действительно ли он обязан допускать проведение
модернизации
 Жилец обязан допустить модернизацию.
Исключение: она представляет неоправданную
нагрузку - Гражданский кодекс параграф 554 абз. 2.

14. Решение правовых вопросов жильцов
Заявление о вступлении в силу отчисления на модернизацию:
 Оно должно быть заявлено в письменном виде.
 Отчисление возможно потребовать не раньше после окончания
работ по модернизации и после присутствия заключительных
счетов.
 Расчѐт отчисления должен основываться над возникшими
затратами .
 Требуется разъяснение перечни мероприятий.
 Необходимо указать, какая стоимость модернизации отдельной
квартиры и какая сумма отчисления из этого вытекает каждый
месяц.
 Точный расчѐт на каждую квартиру.

15. Для контактов: Бернхард Шварц
Initiative Wohnungswirtschaft Osteuropa (IWO ) e.V.
Bernhard Schwarz
Friedrichstraße 95
10117 Berlin
Bundesrepublik Deutschland
Телефон: +49 30 20 67 98 02
Факс: +49 30 20 67 98 04
schwarz@iwoev.org
cм.: www.iwoev.org

16. Спасибо за
внимание!