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システムエンジニア勉強会『入門編』
- 3. システムエンジニアの仕事
～顧客のITシステムに関わるケース～
開発工程 仕事内容 該当職種
企画 どのようなシステムが必要か
を考える仕事
社内SE（顧客企業のシステムエンジニア）
ITコンサルタント
要件定義
設計
システムに持たせる機能を決
めて、設計図を描く仕事
ITコンサルタント
プロジェクトマネージャー
システムエンジニア
製造
実装
プログラムを組み立てる
仕事
システムエンジニア
プログラマー
試験 正しく動くかを確かめる仕事 プログラマー
テストエンジニア
導入
運用
構築したシステムの安定稼働
を見守る仕事
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
上流
工程
下流
工程
顧客のITシステムに関わるシステムエンジニアは
役割を分担して開発するケースが多く、ピラミッド型の業界構造になっている。
顧客に近いほど、上流の開発工程の業務割合が増える傾向がある。
システム開発会社（System Integrator）
の業界構造
大手SI
（一次請け）
中堅SI
(二次請け)
中小SI
(三次請け)
零細
(四次請け)
発注
発注
発注
顧客
発注
表1. 開発工程と職種
- 4. システムエンジニアの仕事
～自社のITシステムに関わるケース～
機能 ITシステムの例 担う役割（仕事内容）
サービス提供
（売上増加に貢献）
インターネット上の
情報メディア・ECサイト・コミュニティ
例：楽天、DeNA、ミクシィ 等
サービス企画
プロジェクトマネジメント（予算・スケジュール進捗管理）
要件定義・設計・製造・試験・運用まで一貫したシステム開発
場合によっては、開発工程の一部外注
広報・宣伝
マーケティング
自社HP（Webサイト）
ウェブマスター業務
（自社HP掲載内容の責任者として、関連部署との調整、問い合せ対応
、HP更新など総合的に対応する。場合によってはHPの見た目や使いや
すさ向上のためのクリエイティブにも関わる。）
社内業務の
効率化
営業管理システム(SFA)
基幹システム（ERP）
在庫管理システム 等
システム化の企画
社内関連部との調整
ITメーカー（ソフトウェア）やコンサルティングファームとの協働
プロジェクトマネジメント（予算・スケジュール進捗管理）
インフラ環境
（システム基盤）
の整備
インフラ環境（ネットワーク・セキュリテ
ィ、サーバー、データベース）
システム化の企画
社内関連部との調整
ITメーカー（ハードウェア）コンサルティングファームとの協働
プロジェクトマネジメント（予算・スケジュール進捗管理）
構築・運用業務の外注
自社のITシステムに関わるシステムエンジニアは一般的に社内SE
(System Engineer) と呼ばれるが、機能によって、担う役割が大きく異なる。
表1. 機能別の担う役割
- 10. Data Center
ASP
自宅
ＰＣ
モデム／ルーター
Internet
ISP
（EX. YahooBB, So-net）
JobWeb のネットワーク
Internet
Internet
ＩＴに関わる会社の種類
～データの流れから考える～
Web
Server
Mail
Server
DB
エントリー管理
システム
営業管理
システム
1. PC・OS・PC用ソフト・CPU 提供会社 （ＩＴベンダー）
→東芝, 富士通, Microsoft, アップル, Intel, トレンドマイクロ
2. インターネット接続サービス会社（ISP）
→ソフトバンク, KDDI, NTT東日本
6. 事業会社（社内の情報システム部門）
8. アプリケーション提供会社（ASP）
→Google, セールスフォース・ドットコム
9. システム運用会社
→ IDCフロンティア（Yahoo子会社）3. 検索エンジン提供会社
→ Google, Yahoo
5 Web開発会社（Webサービス提供会社含む）
→カヤック
4. SEO/SEM サービス企業・ネット広告代理店
→ サイバーエージェント
7. SＩer（システム開発会社）＆パッケージ開発会社
→NTT Data, SAP, ワークスアプリケーションズ
10. ITコンサルティング会社
→アクセンチュア、アビームコンサル
11. インフラ機器提供会社
→Cisco Systems, Oracle,
- 11. 1. PC・OS・PC用ソフト・CPU 提供会社 （ＩＴベンダー）
→東芝, 富士通, Microsoft, アップル, Intel, トレンドマイクロ
6. 事業会社（社内の情報システム部門）
8. アプリケーション提供会社（ASP）
→Google, セールスフォース・ドットコム
9.システム運用会社
→ IDCフロンティア（Yahoo子会社）
5 Web開発会社（Webサービス提供会社含む）
→カヤック
4. SEO/SEM サービス企業・ネット広告代理店
→ フルスピード、サイバーエージェント
7. SＩer（システム開発会社）＆パッケージ開発会社
→NTT Data, SAP, ワークスアプリケーションズ
製品開発エンジニア
→システムエンジニアとは異なる、ニッチな領域
SEOエンジニア →特定のキーワードで検索したとき
にお客様のサイトを上位表示させる工夫をする仕事
Webデザイナー →Webページの「見た目」「使いや
すさ」を作る仕事
社内SE →外部の協力者（コンサル会社、Sier、ＩＴ
ベンダー）と一緒に社内システムを構築する仕事
システムエンジニア →外部のＩＴシステムまたは、
自社製品開発を担う仕事
自社製品の開発エンジニア →自社の製品（ソフト
ウェア）を開発する仕事
サーバー管理 →お客様のサーバーを預かり、安定稼
働させる仕事
10. ITコンサルティング会社
→アクセンチュア、アビームコンサル
ＩＴコンサルタント →お客様と一緒に最適なシステ
ム企画を考える仕事
11. インフラ機器提供会社
→Cisco Systems, Oracle,
インフラエンジニア（ネットワーク／サーバー／DB）
→お客様のインフラ環境構築の支援をする仕事
職種の一例IT業界に位置する会社の分類例
ＩＴに関わる会社の種類
～職種の一例～
