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1
株式会社タカヨシ
早稲田大学商学部井上達彦研究室
調査・作成
伊藤あんな
齋藤健介
田淵光祐
根本瑞希
アドバイザー
天井千裕
馬場陽平
監修
井上達彦
坂井貴之
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会社概要
・企業名 株式会社タカヨシ
・沿革 1979年 ホームセンター事業開始
2000年 直売所ビジネスに参入
・事業内容 農産物直売所「わくわく広場」の運営等
・店舗数 111店舗(2017年)
株式会社タカヨシHPより
https://www.wakuwaku-hiroba.com/ 3
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業界概要
直売所ビジネスとは
顧客に高品質の野菜を安価で届けることができる
農家 直売所 消費者
野菜 野菜
¥¥
出典:森下武子(2014)『大規模農産物直売所の 2009 年以降の停滞要因と小規模成
長直売所の伸長要因に関する研究』より
4
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業界概要
直売所ビジネスの様々な課題
直売所ビジネスを安定・拡大させていくことは困難
季節・天候による
仕入れのムラ
地域による
商品の偏り
直売所の収益の
不安定性
5
出典:森下武子(2014)『大規模農産物直売所
の 2009 年以降の停滞要因と小規模成長直売所の
伸長要因に関する研究』より
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一方タカヨシは・・・
株式会社タカヨシは順調に店舗数を拡大
14
111
株式会社タカヨシHPより
https://www.wakuwaku-hiroba.com/
6
@INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th
主問
タカヨシは安定・拡大が困難である
直売所ビジネスにおいて、
なぜ安定・成長させることができているのだろうか
7
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仕組みのポイント
1 独自の流通システム
2 新たな商材の開拓
8
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①独自の流通システム
物流センター
千葉県八街市・埼玉県所沢市・愛知県安城市
物流センターを作ることによって野菜の集約・分配を効率的に行う
農家
店舗
9
2017年12月20日
株式会社タカヨシ吉祥寺店店長
インタビューより
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①独自の流通システム
吉祥寺店店長
物流センターがあることによって、季節とか天
気の影響を抑えることが出来ますね。あとは、
全国各地から集められるので、地域によって品
揃えが偏るということもないです。この物流セ
ンターを最初に作ったことが良かったんだと思
います。
独自の流通システムにより野菜の仕入れ量の不安定性・品揃えの乏しさを解消
2017年12月20日
吉祥寺店店長インタビューより
10
Q:物流センターを作ったことによってどんなことが変わったんですか?
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②新たな商材の開拓
取り扱いブランド:マイナー
商品数:2000種
価格帯:300~1500円
スーパー等では手に入らないような高価格帯で
マイナーブランドの加工品を2000種類程取り扱う
2017年10月23日筆者撮影
11
出典:高橋直樹『月刊需要創造』2013年6月号,2012年8月号より
@INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th
②新たな商材の開拓
加工品においては仕入れ販売の形式を取り収益を安定させ、
かつ農家への価格決定権を与えることが出来る
加工品
仕入れ販売
(価格決定権:自社)
野菜
委託販売
(価格決定権:農家)
収益の
安定化
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出典:
・2017年12月20日株式会社タカヨシ吉祥寺店店長インタビュー
・高橋直樹『月間需要創造』2015年7月号より
2017年10月23日筆者撮影
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②新たな商材の開拓
加工品を取り扱うことで顧客に新たな価値を創出した
わくわく広場には珍しい調味料がたくさん売ってるのでつい
つい行きたくなりますね。
健康に配慮した商品が多く売られているので、定期的に通
っています。
40代女性
40代男性
2017年11月3日インタビューQ:わくわく広場にはなぜ来るんですか?
13
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主問
安定・拡大が困難である
直売所ビジネスにおいて、
タカヨシはなぜ安定・成長させることが
できているのだろうか。
14
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主問の答え
①独自の流通システムの確立によって、野菜の仕入れ量の不
安定性と品揃えの乏しさの解消し、
②加工品という新たな商材の取り扱いにより収益の不安定性
を補完し、新たな顧客価値を創出することで
安定的な成長を実現している。
15
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フレームワークにあてはめる
16
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タカヨシのビジネスモデル
17
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参考文献
【雑誌記事】
・「企業が運営する農産物直売店」日経BP (2001年9月) p,18
・「ホームセンターの不振を直売所チェーンで救う」日経BP 2010年12月号 p.48~50
・「青果物直売を強化・取扱高減少に歯止め」NIKKEI BUSINESS1991年4月22日号p.51~54
・「調味料と「送り」の野菜で都会にも出店 わくわく広場からクレージー・パントリーへ」月刊需要創造2013年6月号
p.24~30
・「農産物直売のタカヨシ、首都圏以西の出店加速」日本経済新聞 2011年10月5日
・高橋直樹『月刊需要創造』2012年8月号 日本ホームセンター研究所 2012年発行
・高橋直樹『月刊需要創造』2013年6月号 日本ホームセンター研究所 2013年発行
・高橋直樹『月刊需要創造』2014年5月号 日本ホームセンター研究所 2014年発行
18
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参考文献
【雑誌記事】
・「SCのここが問題だ!」週刊東洋経済誌 2012年2月11日
・高橋直樹『月刊需要創造』2015年7月号 日本ホームセンター研究所 2015年発行
・高橋直樹『注目業態資料シリーズ 農産物直売店 事例篇』 日本ホームセンター研究所 (2010年2月8日発行)
【書籍】
・河合明宣 堀内久太郎『アグリビジネスと日本農業(放送大学教材)』 放送大学教育振興会 (2014年3月1日発
行)
【論文】
・森下武子(2014) 『大規模農産物直売所の 2009 年以降の停滞要因と小規模成長直売所の伸長要因に関する研究』
博士論文 東京農業大学
19
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FW記録
・2017年11月3日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー
村山祐太郎 吉祥寺店店長
・2017年11月3日 インタビュー調査
わくわく広場吉祥寺店 (10:00~11:30) 32名
・2017年11月15日 インタビュー調査
わくわく広場吉祥寺店 (12:00~16:00) 20名
・2017年11月20日 茨城県米農家さんインタビュー
浜田学さん
・2017年12月13日 野菜農家さんインタビュー 荻野顕治さん
・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 荻野さん 20
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FW記録
・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 芹田さん
・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 長島丈さん
・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店職員 川本さん
・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店職員 内野さん
・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店 パートタイマーさんインタビュー
・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店 顧客インタビュー(9:00~10:30)24名
・2017年12月19日 茨城県米農家さんインタビュー 浜田学さん
・2017年12月20日 JA相模 渋谷さん
・2017年12月20日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長
・2017年12月22日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長 21
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FW記録
・2018年1月13日 WAKUWAKU HIROBA Sprout ららぽーと立川立飛店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長
・2018年2月1日 駅前直売所八〇八インタビュー
・2018年2月1日 満点ファーム電話インタビュー
・2018年2月1日 千葉県にあるJAファーマーズマーケット全38店舗に電話インタビュー
総計:
わくわく広場の顧客52名 千葉県のJAファーマーズマーケット全38店舗
本社職員1名 JAファーマーズマーケット職員2名パート1名
農家8名JA JAファーマーズマーケットの顧客24名
JAさがみ職員1名
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  • 3. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 会社概要 ・企業名 株式会社タカヨシ ・沿革 1979年 ホームセンター事業開始 2000年 直売所ビジネスに参入 ・事業内容 農産物直売所「わくわく広場」の運営等 ・店舗数 111店舗(2017年) 株式会社タカヨシHPより https://www.wakuwaku-hiroba.com/ 3
  • 4. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 業界概要 直売所ビジネスとは 顧客に高品質の野菜を安価で届けることができる 農家 直売所 消費者 野菜 野菜 ¥¥ 出典:森下武子(2014)『大規模農産物直売所の 2009 年以降の停滞要因と小規模成 長直売所の伸長要因に関する研究』より 4
  • 5. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 業界概要 直売所ビジネスの様々な課題 直売所ビジネスを安定・拡大させていくことは困難 季節・天候による 仕入れのムラ 地域による 商品の偏り 直売所の収益の 不安定性 5 出典:森下武子(2014)『大規模農産物直売所 の 2009 年以降の停滞要因と小規模成長直売所の 伸長要因に関する研究』より
  • 6. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 一方タカヨシは・・・ 株式会社タカヨシは順調に店舗数を拡大 14 111 株式会社タカヨシHPより https://www.wakuwaku-hiroba.com/ 6
  • 7. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 主問 タカヨシは安定・拡大が困難である 直売所ビジネスにおいて、 なぜ安定・成長させることができているのだろうか 7
  • 8. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 仕組みのポイント 1 独自の流通システム 2 新たな商材の開拓 8
  • 9. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th ①独自の流通システム 物流センター 千葉県八街市・埼玉県所沢市・愛知県安城市 物流センターを作ることによって野菜の集約・分配を効率的に行う 農家 店舗 9 2017年12月20日 株式会社タカヨシ吉祥寺店店長 インタビューより
  • 10. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th ①独自の流通システム 吉祥寺店店長 物流センターがあることによって、季節とか天 気の影響を抑えることが出来ますね。あとは、 全国各地から集められるので、地域によって品 揃えが偏るということもないです。この物流セ ンターを最初に作ったことが良かったんだと思 います。 独自の流通システムにより野菜の仕入れ量の不安定性・品揃えの乏しさを解消 2017年12月20日 吉祥寺店店長インタビューより 10 Q:物流センターを作ったことによってどんなことが変わったんですか?
  • 11. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th ②新たな商材の開拓 取り扱いブランド:マイナー 商品数:2000種 価格帯:300~1500円 スーパー等では手に入らないような高価格帯で マイナーブランドの加工品を2000種類程取り扱う 2017年10月23日筆者撮影 11 出典:高橋直樹『月刊需要創造』2013年6月号,2012年8月号より
  • 12. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th ②新たな商材の開拓 加工品においては仕入れ販売の形式を取り収益を安定させ、 かつ農家への価格決定権を与えることが出来る 加工品 仕入れ販売 (価格決定権:自社) 野菜 委託販売 (価格決定権:農家) 収益の 安定化 12 出典: ・2017年12月20日株式会社タカヨシ吉祥寺店店長インタビュー ・高橋直樹『月間需要創造』2015年7月号より 2017年10月23日筆者撮影
  • 13. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th ②新たな商材の開拓 加工品を取り扱うことで顧客に新たな価値を創出した わくわく広場には珍しい調味料がたくさん売ってるのでつい つい行きたくなりますね。 健康に配慮した商品が多く売られているので、定期的に通 っています。 40代女性 40代男性 2017年11月3日インタビューQ:わくわく広場にはなぜ来るんですか? 13
  • 14. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 主問 安定・拡大が困難である 直売所ビジネスにおいて、 タカヨシはなぜ安定・成長させることが できているのだろうか。 14
  • 15. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 主問の答え ①独自の流通システムの確立によって、野菜の仕入れ量の不 安定性と品揃えの乏しさの解消し、 ②加工品という新たな商材の取り扱いにより収益の不安定性 を補完し、新たな顧客価値を創出することで 安定的な成長を実現している。 15
  • 16. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th フレームワークにあてはめる 16
  • 17. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th タカヨシのビジネスモデル 17
  • 18. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 参考文献 【雑誌記事】 ・「企業が運営する農産物直売店」日経BP (2001年9月) p,18 ・「ホームセンターの不振を直売所チェーンで救う」日経BP 2010年12月号 p.48~50 ・「青果物直売を強化・取扱高減少に歯止め」NIKKEI BUSINESS1991年4月22日号p.51~54 ・「調味料と「送り」の野菜で都会にも出店 わくわく広場からクレージー・パントリーへ」月刊需要創造2013年6月号 p.24~30 ・「農産物直売のタカヨシ、首都圏以西の出店加速」日本経済新聞 2011年10月5日 ・高橋直樹『月刊需要創造』2012年8月号 日本ホームセンター研究所 2012年発行 ・高橋直樹『月刊需要創造』2013年6月号 日本ホームセンター研究所 2013年発行 ・高橋直樹『月刊需要創造』2014年5月号 日本ホームセンター研究所 2014年発行 18
  • 19. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th 参考文献 【雑誌記事】 ・「SCのここが問題だ!」週刊東洋経済誌 2012年2月11日 ・高橋直樹『月刊需要創造』2015年7月号 日本ホームセンター研究所 2015年発行 ・高橋直樹『注目業態資料シリーズ 農産物直売店 事例篇』 日本ホームセンター研究所 (2010年2月8日発行) 【書籍】 ・河合明宣 堀内久太郎『アグリビジネスと日本農業(放送大学教材)』 放送大学教育振興会 (2014年3月1日発 行) 【論文】 ・森下武子(2014) 『大規模農産物直売所の 2009 年以降の停滞要因と小規模成長直売所の伸長要因に関する研究』 博士論文 東京農業大学 19
  • 20. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th FW記録 ・2017年11月3日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長 ・2017年11月3日 インタビュー調査 わくわく広場吉祥寺店 (10:00~11:30) 32名 ・2017年11月15日 インタビュー調査 わくわく広場吉祥寺店 (12:00~16:00) 20名 ・2017年11月20日 茨城県米農家さんインタビュー 浜田学さん ・2017年12月13日 野菜農家さんインタビュー 荻野顕治さん ・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 荻野さん 20
  • 21. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th FW記録 ・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 芹田さん ・2017年12月17日 野菜農家さんインタビュー 長島丈さん ・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店職員 川本さん ・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店職員 内野さん ・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店 パートタイマーさんインタビュー ・2017年12月17日 JAファーマーズマーケット二子玉川店 顧客インタビュー(9:00~10:30)24名 ・2017年12月19日 茨城県米農家さんインタビュー 浜田学さん ・2017年12月20日 JA相模 渋谷さん ・2017年12月20日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長 ・2017年12月22日 わくわく広場吉祥寺店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長 21
  • 22. @INOUE SEMINAR 13th@INOUE SEMINAR 13th FW記録 ・2018年1月13日 WAKUWAKU HIROBA Sprout ららぽーと立川立飛店インタビュー 村山祐太郎 吉祥寺店店長 ・2018年2月1日 駅前直売所八〇八インタビュー ・2018年2月1日 満点ファーム電話インタビュー ・2018年2月1日 千葉県にあるJAファーマーズマーケット全38店舗に電話インタビュー 総計: わくわく広場の顧客52名 千葉県のJAファーマーズマーケット全38店舗 本社職員1名 JAファーマーズマーケット職員2名パート1名 農家8名JA JAファーマーズマーケットの顧客24名 JAさがみ職員1名 22