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![Vonage Vonage ( NYSE ： VG ) ( 國際音標 [vˈɑnɪdʒ]) 是在美國 紐約證券交易所 上市的 IP 電話 和 會話發起協議 的網路公司 , 主要提供基於寬頻的電話服務。 2003 年在美國成立。（公司名稱來自於他們的座右銘“ Voice-Over-Net-AGE” ，意思是網路電話時代） Vonage 在美國將自己宣傳為“ Vonage ，寬頻電話公司 ®” [1] 和“領導互聯網電話變革”。 Vonage 目前具有最多的用戶， 當前有 220 萬用戶線， [2] 完成了 50 億次呼叫。 [ 來源請求 ] Vonage 帶領著寬頻語音 (VoBB) ，或寬頻電話產業穿過迅速成長的消費者市場，包括美國， 英國，加拿大和其他國家。 要使用 Vonage 提供的語音服務， 用戶需要購買一個 Vonage 品牌的“ VOIP 路由器 ”或電話適配器， 並將其連入主路由器或寬頻 數據機 . 除此以外， 用戶還需要上行速度達到 30-90K 比特率 ，且按可靠性 Qos 優化的連接，這樣在會話時才不會有嚴重的 時延 和 抖動 。](https://image.slidesharecdn.com/ss-1200271675405779-4/85/slide-15-320.jpg)
網路電話
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- 2. 網路電話 (IP電話 ) IP 電話 ( 簡稱 VoIP ，源自 英語 V oice o ver I nternet P rotocol ；又名 寬頻電話 或 網路電話 ) 是一種透過 網際網路 或其他使用 IP 技術的網路，來實現新型的 電話 通訊。過去 IP 電話主要應用在大型公司的內聯網內，技術人員可以復用同一個網路提供數據及語音服務，除了簡化管理，更可提高生產力。隨著網際網路日漸普及，以及跨境通訊數量大幅飈升， IP 電話亦被應用在長途 電話 業務上。由於世界各主要大城市的通信公司競爭日劇，以及各國電信相關法令鬆綁， IP 電話也開始應用於固網通信，其低通話成本、低建設成本、易擴充性及日漸優良化的通話質量等主要特點，被目前國際電信企業看成是傳統電信業務的有力競爭者。
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- 4. 典型的 IP 電話d 的格局
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- 6. IP 電話的技術 IP 電話 通過把語音信號經過數碼處理、壓縮編碼打包、透過網路傳輸、然後解壓、把數碼信號還原成聲音，讓通話對方聽到。 話音從源端到達目的端的基本過程是： 1. 聲電轉換：通過 壓電陶瓷 等類似裝置將聲波變換為電信號 2. 量化採樣：將模擬電信號按照某種採樣方法（比如 脈衝編碼調製 ，即 PCM ）轉換成 數字信號 3. 封包：將一定時長的數字化之後的語音信號組合為一幀，隨後，按照 國際電聯 （ ITU-T ）的標準，這些話音幀被封裝到一個 RTP （即 實時傳輸協議 ， Realtime Transport Protocol ）報文中，並被進一步封裝到 UDP 報文和 IP 報文中。 4. 傳輸： IP 報文在 IP 網路由源端傳遞到目的端 5. 去抖動：去除因封包在網路中傳輸速度不均勻所造成的抖動音 6. 拆包 7. 電聲轉換
- 7. 一個完整的、可以大規模商用運營的 IP 電話系統包括如下一些技術 1. 恩定址 2. 話音編解碼 3. 回聲消除 和 回聲抑制 4. 傳輸 IP 報文時延控制功能 5. 去抖動 IP 報文的去抖動 (de-jitter) 功能
- 8. VoIP 通訊協定 目前常用的協定如 H.323 、 SIP 、 MEGACO 和 MGCP 。 H.323 是常見的 VoIP 標準，由 ITU-T 於 1996 年提出，原本是用於區域網路（ LAN ）上的視訊會議，後來被應用於 VoIP 網路電話上。 H.323 定義了一個綜合性的規範，使網路上的終端設備遵循這些規範，得以順利進行溝通，包括語音壓縮格式 (G.711 、 G.729 、 G.723.1) 、影像壓縮格式 ( H.261 、 H.263 ) 、呼叫信令 (H.225) 、控制信令 (H.245) 、註冊與認證等 (RAS ： Registeration Admission Status) 。 H.323 架構由 4 個元件所組成，包括終端設備 (Terminal) 、閘道器 (Gateway) 、閘道管理員 (Gatekeeper) 、多點控制單元 (MCU ： Multipoint Control Unit) ，可進行單點對單點或單點對多點的通訊。 對於 VoIP 的應用而言， H.323 的子協定多且複雜性高，在許多技術上的問題受限，不容易針對新的應用作擴展。因此， IETF(Internet Engineering Task Force) 分別在 1999 年 8 月提出 MGCP(Media Gateway Control Protocol) 協定與 1999 年 3 月的 SIP(Session Initiation Protocol) 新架構，試圖簡化 H.323 的複雜性，且在語音傳遞功能提供較高的延展性。
- 9. IP 電話在大中華的發展 目前大中華地區當中，以 香港 的應用層面較大。早在 1990 年代 中期，不少大型公司 ( 如 軒尼詩 、 LVMH 及 帝亞吉歐 ) 就透過 IP 電話技術，為海外分公司提供直線電話接往公司的總部。其後，在長途電話割喉戰中， IP 電話亦開始應用，以保證當衛星訊號受到干擾時，仍然可以提供可靠的通訊。早期的 IP 電話由於頻寬問題，會使通訊出現很嚴重的機械聲音，但現在已經不再出現。而當通訊割喉戰蔓延至固網通訊時， IP 電話亦使擁有寬頻網路的供應商取得優勢。現時在香港提供 IP 電話服務的，長途電話方面，以 香港寬頻網路有限公司 最早，期後有提供 IDD009 服務的 新世界電訊 。而本地固網通訊方面，最先推出這種服務的 香港寬頻 、透過視像電話提供服務的 和記環球電訊 、租借同屬 九龍倉集團 的 i-CABLE 有線寬頻 網路提供服務的 九倉電訊 ，以及利用軟體技術提供服務的 新世界電訊 ，至此全香港只剩下市場佔有率最大、歷史最悠久的 電訊盈科 一間固網商未有提供這項服務。 2005 年，隨著 Skype 開始在大中華地區發展，它亦與當地的固網商合作，希望開拓更大的市場。當中，在香港它與 和記集團 合作，並為 Skype 的用戶提供固網電話號碼；而在中國大陸則與 和記集團 旗下的 Tom online 合作，在台灣則與 PChome Online （網路家庭國際資訊股份有限公司）合作。
- 10. 目前， 台灣 的檢警人員仍然對IP 電話存有高度疑慮，理由是：第一， IP 電話難以監聽的特性，很可能使 IP 電話成為 犯罪 集團（尤其是 詐騙 集團）的犯罪工具，而增加檢警人員偵辦犯罪的難度；雖然可以追查發話者的 IP 位址，但是很多 代理伺服器 設置在境外，因此很難防範 IP 電話犯罪。第二，國外某些電信業者直接提供改變發話號碼的服務，其用途是提供發話者必須保密電話號碼時使用，但也可能成為犯罪集團的工具；某些非法的 IP 電話軟體或國際電話節費器，也能改變發話號碼。 在中國大陸地區，主要的固網商對 IP 語音實施很大程度的封鎖，其中包括 中國電信 、 中國網通 及 中國鐵通 。實施封鎖原因，是客戶使用 IP 語音，將損失其公司主要長途電話收入，另外政府亦擔心不能對 IP 語音監聽。所以在中國大陸地區， IP 語音市場是尚未開發的。但在市場上亦有很多海外公司及本土公司對這市場有興趣，使用其他技術使固網商不能對其干擾，其中包括深圳市的 眾方科技 、香港的 易通電訊 及香港的 TeleHK 。 參見
- 11. Skype Skype （以國際音標 標音為 /skʌɪp/ ，與英文 type 同韻），是支援語音通訊的 即時通訊軟體 ，由 KaZaA 開發人員所研發，採用 P2P( peer-to-peer / 點對點 ) 的技術與其他用戶連接，可以進行高清晰語音聊天，連線雙方網路順暢時，音質可能超過普通電話。 Skype 軟體會在電腦上開啟一個 網路連線 port 來 等待 (Listen) 其他 Skype 用戶的連線呼叫；當其他電腦能順利連線到這部電腦， Skype 稱呼該用戶為 Super node ！ Super Node 在該 P2P 環境中的腳色，即為提供其他無法 被連線 的用戶的之間的中繼站，借用諸多 Super Nodes 的些許網路頻寬，協助其他的 Skype 使用者之間能夠順利的互相聯繫。這種行為，在 P2P 環境中，這算是相當常見的手法，也是 點對點連線 的精髓之一。 Skype 是第一個將此種做法運用到 網路語音 通話與 即時訊息 應用層面上。
- 12. 特點 穿透防火牆 全球都能通用 傳大檔案 低延遲 跨平臺使用 多方通話 撥打傳統電話 傳遞內容避免被管理 通話加密，在網際網路上進行傳遞能具高保密性 使用簡單方便 仍然無信號表及音量調節
- 13. 缺點 使用 80Port穿透防火牆 通話加密，無法管理傳遞內容 資料竊取風險大 後門開啟 使用頻寬大，約 128kbps
- 14. Vbuzzer Vbuzzer 是基於開放的標準SIP 協議的 網路電話 服務。利用其專用的 免費軟體 Vbuzzer Softphone ，用戶可以免費撥打其他在線的 Vbuzzer 用戶，或通過 BuzzOut 服務以很低的價格撥打傳統的 固定電話 和 手機 。通過 BuzzMe 服務，用戶也可以接聽來從傳統固定電話和手機打進來的電話。 Vbuzzer 向所有用戶提供免費的 語音留言信箱 服務。 Vbuzzer 以挑戰 VoIP 市場巨頭 Skype 的姿態出現，借助低廉的價格和開放的技術標準， Vbuzzer 的用戶數量增長很快，特別是在中國大陸和世界各地的華人中間。
- 15. Vonage Vonage ( NYSE ： VG ) ( 國際音標 [vˈɑnɪdʒ]) 是在美國 紐約證券交易所 上市的 IP 電話 和 會話發起協議 的網路公司 , 主要提供基於寬頻的電話服務。 2003 年在美國成立。（公司名稱來自於他們的座右銘“ Voice-Over-Net-AGE” ，意思是網路電話時代） Vonage 在美國將自己宣傳為“ Vonage ，寬頻電話公司 ®” [1] 和“領導互聯網電話變革”。 Vonage 目前具有最多的用戶， 當前有 220 萬用戶線， [2] 完成了 50 億次呼叫。 [ 來源請求 ] Vonage 帶領著寬頻語音 (VoBB) ，或寬頻電話產業穿過迅速成長的消費者市場，包括美國， 英國，加拿大和其他國家。 要使用 Vonage 提供的語音服務， 用戶需要購買一個 Vonage 品牌的“ VOIP 路由器 ”或電話適配器， 並將其連入主路由器或寬頻 數據機 . 除此以外， 用戶還需要上行速度達到 30-90K 比特率 ，且按可靠性 Qos 優化的連接，這樣在會話時才不會有嚴重的 時延 和 抖動 。
- 16. 心得 網路電話現在也越來越普及 ,隨著網際網路日漸普及，以及跨境通訊數量大幅飈升， IP 電話亦被應用在長途電話業務上。所以 , 網路電話也成為現在企業競爭的對象。這樣是有益還是有害 , 很值得我們去思考。