10. Забывайте о средствах связи
Не отвечайте на телефон
Повесьте он-лайн чат и забудьте о нем
Не отвечайте в скайп и альку
....
Забудьте о е-мейле
Грубите покупателям
Не знайте дат доставки
Не сообщайте о основных услугах
11. Аналитика для ботанов
Не проводите анализ
Не используйте AdWords и Метрику
Не заглядывайте в WebВизор
– Что из этого Вы считаете постоянно?
цена клика,
конверсия,
цена контакта,
цена сделки
средняя цена в категории?