Документ описывает рекомендательные сервисы, их принципы работы и методы фильтрации, включая контентную и коллаборативную фильтрацию. Упоминается важность учета мнений пользователей и способа измерения точности рекомендаций. Особое внимание уделяется проекту 'Имхонет', который генерирует кросс-культурные рекомендации для различных типов контента.