1. โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่างต่อเนื่ อง (CQI)
สํานักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ชื่อกล่ม
ุ
พลังประชาสัมพันธ์กบมนต์เสน่ หแห่งโลกเทคโนโลยี
ั ์
โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมลประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ู ั ั ์ ็
ผ้รบผิดชอบโครงการ
ูั
แผนกประชาสมพนธ์ ส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนกธรการ
ั ั ุ
ส่วนทรพยากรบคคล
ั ุ

2. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
ลดระยะเวลาในการเผยแพร่ข้อมลขาวสาร
ู ่
กระบวนการที่นํามาพัฒนา ผ่านทางเว็บไซต์
ปัจจุบนเว็บไซต์สานักงานยังไม่มีการพัฒนา
ั ํ
ทําให้การประชาสัมพันธ์ขอมูลต่าง ๆ ล่าช้า
ที่มา/มูลเหตุจงใจของโครงการ
ู
หรือไม่ทนการ ทําให้มีการบริหารจัดการและ
ั
พัฒนาเว็บไซต์สานักงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึน
ํ ้
• การเผยแพร่ข่าวสารได้ภายใน 2 วน
ั
เครื่องชี้วดและเป้ าหมายของโครงการ
ั • เก็บจํานวนผู้มาใช้บริการ
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

3. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
VSM ก่อนทํา LEAN
แผนก/ส่วนงาน เสนอให้ผ้ ูมอานาจ
ีํ ส่ งกลับให้ ผ้ ู
เตรียมข้อมูล ตรวจสอบ PR/IT
P/T = 1 วน ั P/T = 1 วัน P/T = 1 วัน
D/T = 1 วน ั D/T = 2 วัน D/T = 2 วัน
F/Q = 80% F/Q = 80% F/Q = 80%
แปลงไฟล์ข้อมูลให้ เผยแพร่ ข้อมูล
เหมาะสม ในเว็บไซต์
P/T = 1 ชั่วโมง P/T = 0.5 ชั่วโมง
D/T = 0.5 วัน D/T = 3 วัน
F/Q = 100% F/Q = 100%
เสนอเอกสารข้อมูล ผจก.ระบบ
ทีเ่ ผยแพร่ ให้ ผจก.ระบบ ตอบกลบแผนกเกยวข้อง
ั ี่
P/T = 0.5 วัน P/T = 0.5 วัน
D/T = 1 วัน D/T = 1 วัน
F/Q = 100% F/Q = 100%
P/T = 4 วน 1.5 ชม. D/T = 10.5 วน FQ = 51%
ั ั
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

4. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
RCA การวิเคราะห์ปัญหาการเผยแพร่ข้อมูลประชาสัมพันธ์ลงเว็บไซต์ล่าช้า
การจดการ
ั ตองเสนอ
้ บคลากร
ุ ไมสงขอมลตาม
่ ่ ้ ู
เวลาทกําหนด
่ี
ทุกสายการ
การ Approve บงคบบญชา
ั ั ั ไมมความชานาญ
่ ี ํ ตดภารกจ
ิ ิ
ขอมูลล่าชา
้ ้ ไมมภาระงาน
่ ี (เชนประชุม)
่
เผยแพร่ขอมูลล่าชา
้ ้ ทชดเจน
่ี ั
ไม่มีขอมูลใหม่ ๆ
้ ขาดการประสานงาน การเผยแพร่ข้อมลู
ประชาสมพนธ์
ั ั
ไมมการกรอก
่ ี ลงเวบไซตล่าช้า
็ ์
แบบฟอรมการ
์
การนําเสนอ ขอเผยแพร่ขอมูล
้ เวบไซตขาด
็ ์
ทซํ้าซอน
่ี ้ การพฒนา
ั
ไมมระบบ
่ ี
ระเบียบ / กฎเกณฑ์ เครื่องมือ / อุปกรณ์
Lock in
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

5. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
สรุปการแก้ไขปรับปรุงที่ได้ดาเนินการ
ํ
ดําเนินการพัฒนาเว็บไซต์ของสํานักงาน
ทังในเรืองรูปแบบเนื้อหาทีทนสมัย ยิงขึน
้ ่ ่ ั ่ ้
รวมถงจดทาเมนูเพออานวยความสะดวก
ึ ั ํ ่ื ํ
ให้กบทุกส่วนงานในการดําเนินการแก้ไข
ั
ผลลัพธ์ของการพัฒนา
ผลการปรับปรุง
* โครงการจัดทําและพัฒนาเว็บไซต์กาลังอยูระหว่าง
ํ ่
ดําเนินงาน(แลวเสรจ 80%) คาดว่าจะสามารถ
้ ็
เผยแพร่ในเดือนตุลาคมนี้
* จดเตรยมทาคมอและการอบรมพนกงานทเี่ กยวของ
ั ี ํ ู่ ื ั ่ี ้
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

6. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
VSM : หลงทา LEAN
ั ํ
แผนก/ส่วนงาน เสนอให้ผ้ ูมอานาจ
ีํ
เตรียมข้อมูล ตรวจสอบ
P/T = 1 วน ั P/T = 1 วัน
D/T = 1 วน ั D/T = 2 วัน
F/Q = 80% F/Q = 80%
เผยแพร่ ข้อมูล
ในเว็บไซต์
P/T = 0.5 ชั่วโมง
D/T = 3 วัน
F/Q = 100%
ผจก.ระบบ
ตอบกลบแผนกเกยวข้อง
ั ี่
P/T = 0.5 วัน
D/T = 1 วัน
F/Q = 100%
P/T = 2.5 วน 0.5 ชม. D/T = 7 วน FQ = 51%
ั ั
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

7. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
ผลลัพธ์ตามตัวชี้วดที่กาหนดไว้
ั ํ
(ข้อมูลเปรียบเทียบรายเดือน หรือ
ก่อนและหลังการปรับปรุง)
โครงการจัดทําและพัฒนาเว็บไซต์
กําลังอยูระหว่างดําเนินงาน
่
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

8. CQI กลุ่มที่ 12 โครงการลดระยะเวลาเผยแพร่ข้อมล
ู
ประชาสมพนธผ่านเวบไซต์
ั ั ์ ็
คณะผจดทาหวงเป็นอย่างยิ่งว่า
ู้ ั ํ ั
จะได้รบการสนับสนุนจากผบริหาร
ั ู้
และพนักงานทกท่าน ุ
เพื่อร่วมกนสรรคสร้างก้าวเลก ๆ นี้
ั ์ ็
ให้เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่
ให้สานักงานจดการทรพยสิน และมหาวิทยาลยต่อไป
ํ ั ั ์ ั
โครงการพัฒนาคุณภาพงานอย่ างต่ อเนื่อง (CQI) สํ านักงานจัดการทรัพย์ สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย