ITC Hotels is one of largest hotel chains in the Country with over 100 hotels across 70 destinations. Symbolised by its distinctive ‘Namaste’ logo, ITC Hotels integrated India’s fine tradition of hospitality with globally benchmarked services.
At any ITC Hotel you will find a true reflection of culture and ethos of each destination and One Common Legacy – Warmth.
Presentation covered :
1. Introduction
2. SWOT Analysis
3.Strategic Planning Process
4.Structure of the Organization
5.Control Mechanism
6.Leadership Style that I observed
7.Various strategies which incorporate in order to get listed in the list of best places to work.
ITC Hotels is one of largest hotel chains in the Country with over 100 hotels across 70 destinations. Symbolised by its distinctive ‘Namaste’ logo, ITC Hotels integrated India’s fine tradition of hospitality with globally benchmarked services.
At any ITC Hotel you will find a true reflection of culture and ethos of each destination and One Common Legacy – Warmth.
Presentation covered :
1. Introduction
2. SWOT Analysis
3.Strategic Planning Process
4.Structure of the Organization
5.Control Mechanism
6.Leadership Style that I observed
7.Various strategies which incorporate in order to get listed in the list of best places to work.
Путеводитель по основным понятиям и схемам методологии Организации, Руководст...Dr. Jury Belonozhkin
Путеводитель-хрестоматия содержит фрагменты работ советского российского методолога Г.П. Щедровицкого (1929—1994), представляю-щих основные средства и инструменты управленческого мышления. Книга предназначена для использования в качестве учебного пособия в циклах тренировок и практических занятий в рамках элементарной, начальной, обшей и высшей управленческой подготовки.
Путеводитель по основным понятиям и схемам методологии Организации, Руководст...Dr. Jury Belonozhkin
Путеводитель-хрестоматия содержит фрагменты работ советского российского методолога Г.П. Щедровицкого (1929—1994), представляю-щих основные средства и инструменты управленческого мышления. Книга предназначена для использования в качестве учебного пособия в циклах тренировок и практических занятий в рамках элементарной, начальной, обшей и высшей управленческой подготовки.
5. Tinanic – один из первых круизных
лайнеров, водоизмещением 46.329 тон (13 от нынешних
лайнеров), брал на борт более 2200 пассажиров и членов
экипажа. Затонул в апреле 1912 года в течение 2 часов 40
минут. Спасательных шлюпок хватило только на половину
находящихся на борту людей. После столкновения никто не
верил, что судно может затонуть . На первой шлюпке было
всего 5 пассажиров и 7 членов экипажа при вместимости - 40.
6. В первой половине
прошлого столетия
наблюдался бум
трансатлантических
перевозок в связи с тем, что
в США была провозглашена
политика открытых дверей.
В 1920 в США был
провозглашѐн сухой
закон, но при этом на
корабли закон не
распространялся. Оказалось
много желающих.
12. Contemporary - недорогие массовые круизы. Именно такие круизы обычно
выбирают новички. (Carnival, Norwegian, Royal Caribbean).
Premium – более дорогие и берут меньшее количество пассажиров из расчѐта
на тонну водоизмещения. (Celebrity, Holland America, Princess)
Luxury – самые дорогие и комфортные.
(Seabourne, Crystal, Cunard, Silversea, Windstar).
Specialty – специализируются только на одних маршрутах (American Hawaii
Cruises, Delta Queen Steamboat Company)
14. Возраст – 51 год
Доход – $64 000 в год
Средняя стоимость дня круиза - $200
15. 1. I will support front-line employees, not try to control them.
2. I believe every employee wants to do the best j ob he or she can.
3. I fully realize that my employees' attitudes and feelings affect their
performance,
and that my supervision can affect those attitudes and feelings.
4. I will give positive feedback to my colleagues as often as possible.
5. When I need to give negative feedback, I will refer only to facts—not
to people. I
will say, "This ashtray needs cleaning." I will not say, "You don't take
proper care of
ashtrays," or, even worse, "You are a sloppy person."
6. I will listen to the ideas of my employees and give them full credit
when they contribute
to success.
7. I will give each of my colleagues all the respect that is their right as a
human being.
This means treating them as they want to be treated.