Основатель Leeloo.ai выступил с темой: "Стратегия и фундамент туннелей продаж при помощи чат-ботов"

1. СТРАТЕГИЯ И ФУНДАМЕНТ
ТУННЕЛЕЙ ПРОДАЖ ПРИ
ПОМОЩИ ЧАТ-БОТОВ

2. Leeloo.ai и Василий Рий
За 2 года с полного нуля без продукта, команды, денег
($97 на FB рекламу) от хакатона в апреле 2016г до 2000+ платящих
пользователей в 2018г, среди которых Avis, Olerom, Freeje, Lotto
Sport, Ukraine
Клиенты :
● 2000+ клиентов [Х15 за год 2017 + Х2 за 2018]
● 10000+ чатботов создано
● 2,000,000 подпичиков сгенерировано
● 50,000+ подписчиков/в день
● 100,000,000+ диалогов сгенерировано
● 56% принимают оплаты через мессенджеры [$4,000,000+]
● С 2006.- 5 лет B2B и B2C -
искусственный напыляемый камень
● С 2012 - 5лет сотрудничество с
американскими
предпринимателями
● С 2016 - 2 года основатель
Leeloo.ai

3. Команда Leeloo.ai

4. 4

5. Цифровая трансформация - тренды интернет технологий cоздания
спроса...
1999 – Билл Гейтс предсказал… сайты, SEO, контекст
2007 – Имейл маркетинг
2008 – ВКонтакте паблики
2012 – Facebook фаны
2013 - Instagram
2016 – Революция Чат-ботов и мессенджеров
В профессиях:
SEO,SMM,Таргетолог…
Мессенджер Маркетолог VS Архитектор туннелей
продаж в мессенджерах

6. Бизнесы хотят, чтобы было так:

7. Автоматизированный путь клиента через чат-боты позволяет человеку подписаться в
один клик (без email и телефона), регулярно контактировать через полезный контент,
24/7 - 365 в году удобным для клиента образом (через мессенджеры), используя
туннель продаж, создавать доверие на автомате
Шаги превращения холодного рекламы
в долгосрочных покупателей :

8. Фундамент Маркетинга [ШАГ 1]
НИША ? ЧТО ? КОМУ ? КАК ?
SaaS
Платформа
автоматизации
маркетинга
● Предпринимател
и
● Маркетологи
● Технические боли
● Кадровые боли
“Х прибыль”

9. Цепочка офферов [ШАГ 1.1]
1. Пост (Внимание)
2. Предпродающая польза (Бесплатно)
3. Промежуточная продажа ($1-$97)
4. Ключева продажа ($1000-$100k+)
5. Допродажи
6. Повторные продажи

10. Дизайн пути клиента [тз чатбота] - ШАГ 2

11. Автоматизировать путь клиента [ШАГ 3]
Автоматизировать путь клиента [Шаг 2]
1. Полезные Посты - захват внимания
2. Мини лединг - подписчик
1. ППП - [бесплатно]
1. ПП - дешево без рисково [$1]
1. ППП - супер выгодно -
нельзя отказаться
[$1000+]
2. Максимизатор [апселы и тд]
3. Повторные продажи

12. ТРАФИК [ШАГ 4] - 80% Трафика со смартфонов
Mini Landing Page [LGT] :
● Высота одного экрана
● Конверсия из холодного трафика под 80%
● Картинка + УТП
● Призыв получить “Бесплатно”
● Через мессенджер [без имени и имейла]
Важно:
● Дизайн картинки!!! Как в рекламном посте
● Призыв как в рекламном посте
● УТП = выгода
● Мессенджеры вашей ЦА

13. Тест-Оптимизация-Тест-Оптимизация
Конструктор мини лендингов [30 секунд]
● Быстрое тестирование гипотез
● Поиск лучшей связки
1. Ниша
2. Продукт или услуга
1. Сегмент целевой аудитории
1. ТОП 5 Болей
потребностей
3. Полезные Посты - захват
внимания
4. Мини лединг - подписчик
5. ППП - полезность
6. Промежуточная продажа
7. Ключевая продажа

14. ✓ База кредитных карт лояльных
постоянных покупателей, которым
не нужно вводить реквизиты
карты при каждой покупке
База клиентов с токеном карты [платежи через ботов]
1. Промежуточная продажа
2. Ключевая продажа

15. СRM и отдел продаж в чатах

16. Масштабировать - Последовательно за 12 мес.
Масштабировать c Нуля за 12мес до $1M ?
● C $50 - $500
● C $500 - $5000
● C $5000 - $25000
● C $25000 - $50000
Туннель продаж в 21+ день
CAC - $250
LTV - $900
Х 12 месецев
__________________________ = $1М+
● 170,000 подписчиков в чатботах
● 17,000 промежуточных продаж
● 2000+ ключевых продаж

17. Деньги в базе [лояльной базе]
Имейлы
база 100 000 подписчиков
в Email
20% открыли
(20 000)
30% кликнули
(6 000)
5% купили
(300)
50$ cредний чек
Мессенджеры
база 100 000 подписчиков
в мессенджерах
90% открыли
(90 000)
30% кликнули
(27 000)
5% купили
(1 350)
50$ cредний чек
$15 000
выручки
$65 000
выручки

20. Путь
клиента

21. Реклама FB
Путь
клиента

22. Реклама FB
Форма
подписки
Путь
клиента

23. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Путь
клиента

24. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Консультация
(ПП)
Путь
клиента

25. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Консультация
(ПП)
Детали встречи
Путь
клиента

26. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Консультация
(ПП)
Регистрация на
мастер-классДетали встречи
Путь
клиента

27. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Консультация
(ПП)
Сообщение в
мессенджере с
кнопкой оплаты
Регистрация на
мастер-классДетали встречи
Путь
клиента

28. Реклама FB
Форма
подписки
Сообщения
в мессенджере
Консультация
(ПП)
Страница
оплаты
консультации
Сообщение в
мессенджере с
кнопкой оплаты
Регистрация на
мастер-классДетали встречи
Путь
клиента

30. Реклама в FB
Форма
подписки
Сообщение в
мессенджере
Результат:
2684 кликов
127 подписок
15 промежуточных продаж
8 продаж основного оффера
166$ - рекламный бюджет
2071$ - доход
CAC - 28$
LTV/средний чек - 200$

31. Консультация (ПП)
Покупка вещей в оффлайн
магазине (КП)

32. Страница оплаты
расчетаСообщение в
мессенджере с
кнопкой оплаты
Регистрация на
консультацию

33. Монтесорі

35. Реклама FB
Путь
клиента

36. Реклама FB
LGT в туннель
Путь
клиента

37. Реклама FB
Первое
сообщение
LGT в туннель
Путь
клиента

38. Реклама FB
Первое
сообщениеLGT в туннель
ППП
Путь
клиента

39. Реклама FB
Первое
сообщениеLGT в туннель
Запись для
получения
видео
ППП
Путь
клиента

40. Реклама FB
Видео с
мастер-класса
Первое
сообщениеLGT в туннель
Запись для
получения видео
ППП
Путь
клиента

41. Реклама FB
Видео с мастер-
класса
Первое
сообщениеLGT в туннель
Запись для
получения видео
ППП
Заявка на
оформление
заказа
Путь
клиента

42. Реклама FB
Видео с мастер-
класса
Первое
сообщениеLGT в туннель
Запись для
получения видео
ППП
Заявка на
оформление заказа
Оплата
заказа
Путь
клиента

43. Реклама FB
Видео с мастер-
класса
Первое
сообщениеLGT в туннель
Запись для
получения видео
ППП
Заявка на
оформление заказа
Оплата заказа
Путь
клиента

45. Реклама FB Первое сообщениеLGT в туннель
Результат:
5318 просмотров
1681 кликов
288 подписок
10 заказов
15 135 руб - рекламный бюджет
49 900 руб - доход
CAC - 24,4$
ROI - 330%
LTV - 80,4$

46. Полезный
контент
ППП Оффер на оплату
ключевой продажи

47. Подписка через чат-бот в
мессенджерах
Туннели Продаж для создания
лояльной базы подписчиков и
продаж на автомате - дает
максимальный LTV с минимальным
САС
Вирусный продающие маркетинг ценности
(полезная реклама) в лентах новостей
Три технологии СЕГОДНЯ

48. обучение чат-ботов
$1 $197$90
цепочка офферов
$
подогрев базы
создание FAQ
холодный юзер - подписчик - теплая база - база покупателей - $
КОНЦЕПТ СУПЕР-ТУННЕЛЯ

49. Делать бесполезных
чатботов ?
Превращать
холодный трафик в
покупателей ?
VS
БЫТЬ КАК ВСЕ ? Делать туннели
продаж в
мессенджерах ?

50. ● дизайн сайтов-лендингов
● верстка лендингов
● e-mail маркетинг системы
● авторассылки
● системы клиент-сервиса
● прием оплат
● CRM
● сквозная аналитика
● IP-телефония
● домен хостинг
● другое…
Требовалось более $2500+ и
30+ дней только технической работы
команды соединить разные сервисы
в один механизм
Долго, дорого,эффективно
Чтобы создать эффективный туннель продаж
В leeloo.ai cоздание туннелей продаж
доступно менее чем за 4 часа в
одиночку без технических навыков
Это Быстро, дешево, сверхэффективно
через мессенджеры
СейчасРаньше

51. Автоматизированный путь клиента “в один клик” по шаблону.

52. Бизнес Кибер Ассистент
Никто не заменит человека в принятии решений, однако
технологии упростят жизнь маркетологам и предпринимателям :
● Бизнес советы и прогнозы на основе BigData
● Алгоритмы Искусственного Интеллекта для поиска
прибыльных возможностей
● Автоматическая оптимизация пути клиента
○ Поиск ЦА [автоТаргетинг]
○ Оптимизация цен на рекламу [автоБидинг]
○ Оптимизация конверсий [автоСплиттестинг и
автоЛидген]
○ Оптимизация диалогов [NLP]
○ Оптимизация цепочки офферов [автоОфферинг]
○ Оптимизация отдела продаж [автолидскоринг и
распределение лучшим продавцам]
○ И тд
Миссия Leeloo.ai - создать искусственный интеллект, который
создает спрос в пару кликов.

53. Причины НЕэффективной рекламы в соц.сетях
1. Нет доверия
2. Дефицит внимания
3. Продажи в лоб
4. Высокая конкуренция за трафик
5. И тд
Инсайты:
● Формировать уровень изощренности выше рынка - быть №1...
● Знать аватар и связку конкретных сегментов ЦА и цепочки офферов
● Лента новостей личное пространство
● Люди ищут пользу “не сознательно”
● Найдите свое “бесплатно?”
● Цепочка сильных предложений
● Полезный предпродающий контент = лояльность
● Чат-боты это машина, которой надо научиться пользоваться, чтобы из точки А в
точку Б добираться быстрее
● Деньги в Базе
● Реклама в $400к качает личный бренд, если поставить свое фото в креативы )))

54. Регистрируйтесь на закрытый онлайн
интенсив 26.02