Как получить лучших сотрудников? Как защитить свою базу клиентов от кражи? Как защитить своих сотрудников от хедхантеров?

1. КАДРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ В
БИЗНЕСЕ
Как получить лучших сотрудников?
Как защитить свою базу от кражи?
Как защитить своих сотрудников от хедхантеров?

2. Как получить лучших сотрудников?
 Стройте бизнес на Вдохновляющей Идеи
 Создавайте Сильные истории о Компании. Делайте так, что
бы о них говорили
 Рекрутируйте через личное СМИ (Twitter, Facebook,
YouTube, блоги, e-mail рассылки)
 Дайте шанс потенциальным сотрудникам узнать о вас
(проведите вебинар, тренинг, семинар, мастер-клас)
 Перестаньте создавать «кадровый резерв», делайте
рекрутинг
2

3. Как защитить свою базу клиентов от
кражи?
 Делайте маркетинг для своих клиентов (уходите от «продаж» на
личности менеджера)
 Постройте бизнес на создании ценности ключевым клиентам
(делайте cross-sell и up-sell)
 Создавайте ощущение участие в продажи в каждом сотруднике
 Создавайте систему работы с клиентами (создавайте case-study
для продаж, e-mail-маркетинг, 2-шаговые продажи, используйте
«СПИН»-подход)
 Сегментируйте отдел продаж клиентов
 Пользуйтесь понятной и удобной CRM-системой (не
провоцируйте на ведение «левой» базы)
3

4. Как защитить персонал от
хедхантеров?
 Перестаньте мотивировать сотрудников, работайте с уже
мотивированными
 Концентрируйте людей на целях, а не процессе
 Давайте регулярную личную обратную связь
профессиональному росту сотрудников
 Делайте открытые обзоры зарплат и условий работы по
Вашему рынку
 Своевременно прощайтесь со «звездами»
4

5. В какой форме Вам интересно полное
раскрытие этой темы?
Сделайте свой выбор!
5