Документ обсуждает открытые данные и краудсорсинг как инструменты взаимодействия между гражданами, бизнесом и государственными органами. Приведены примеры успешных проектов, таких как порталы 'Дороги Москвы' и 'Наш город', которые демонстрируют эффективность открытых данных в улучшении услуг и прозрачности. Также обозначены проблемы и планы по дальнейшему развитию платформ для публикации открытых данных и краудсорсинга.