АНАТОМІЯ
УКРАЇНСЬКОГО
КОРДОНУ
НЕЗАЛЕЖНИЙ
МОНІТОРИНГОВИЙ
ЗВІТ 2018
РОКУ
ГО «Європа без бар’єрів»
Київ – 2018
АНАТОМІЯ
УКРАЇНСЬКОГО
КОРДОНУ
НЕЗАЛЕЖНИЙ
МОНІТОРИНГОВИЙ
ЗВІТ 2018 РОКУ
01
Керівник проекту:
Ірина Сушко
Авторка аналітичного видання:
Катерина Кульчицька
Методологію моніторингового
дослідження підготували:
Катерина Кульчицька, Ольга Совенко,
Тетяна Стеценко
Редактор:
Павло Кравчук
Громадська організація «Європа без
бар’єрів» була створена у 2009 році.
Місія організації - знайти новий баланс
між свободою пересування та безпекою
у прагненні бачити Європу без бар’єрів
і Україну частиною такої Європи. Діяль-
ність організації спрямована на реалі-
зацію прав людини на свободу пересу-
вання та підтримку суспільно значущих
реформ у сфері верховенства права,
управління міграцією та кордонами, за-
хисту персональних даних, громадсько-
го порядку та протидії дискримінації.
Адреса:
01034, м. Київ,
вул. Володимирська, 42, оф. 21.
тел.: +38 (044) 238-68-43
e-mail: office.europewb@gmail.com
веб-сторінка: http://europewb.org.ua/
Незалежний моніторинговий
звіт підготовлено в рамках проек-
ту «Анатомія кордону: громадська
оцінка практик перетину кордону
України та нормативних новацій»,
що реалізується ГО «Європа без
бар’єрів» за підтримки Європейської
програми Міжнародного фонду
«Відродження». 	
У звіті представлено результати
моніторингу якості послуг на двад-
цяти міжнародних автомобільних та
пішохідних пунктах пропуску дер-
жавного кордону між Україною та
державами членами Європейського
Союзу, Білоруссю і Російською Фе-
дерацією. Метою дослідження було
одержати комплексну оцінку новацій
і змін практики перетину державного
кордону громадянами України та іно-
земцями після завершення процесу
візової лібералізації з ЄС та презенту-
вати результати оцінки розробникам
політики і широкій громадськості
заради підвищення рівня мобільності
українців та формування дружньої
для іноземців політики в’їзду.
Відповідальність за зміст докумен-
ту несе ГО «Європа без бар’єрів».
02
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ І
РЕКОМЕНДАЦІЇ
ВСТУП
1.
ПУНКТИ ПРОПУСКУ
1.1.	
КОРИСТУВАЧІ ПУНКТІВ
ПРОПУСКУ
НА КОРДОНІ
2.	
ІНФРАСТРУКТУРА
2.1.	
ВІДКРИТТЯ НОВИХ ПУНКТІВ
ПРОПУСКУ
2.2.	
РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ
ПРОПУСКУ
3.	
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.1.	
ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ
НА КОРДОНІ
УКРАЇНСЬКИМИ
ГРОМАДЯНАМИ
3.2.	
ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ
НА КОРДОНІ ІНОЗЕМНИМИ
ГРОМАДЯНАМИ
3.3.	
ШВИДКІСТЬ ПРОЦЕДУРИ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
3.4.	
УПОРЯДКОВАНІСТЬ ЧЕРГИ
03
04
05
06
15
16
17
21
22
23
24
25
26
27
28
31
34
35
36
38
41
44
ЗМІСТ
3.5.	
ЗБІР БІОМЕТРИЧНИХ
ДАНИХ ІНОЗЕМЦІВ І ЙОГО
ВПЛИВ НА ШВИДКІСТЬ
ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ
КОРДОНУ	
4.	
РІВЕНЬ
ЗАДОВОЛЕНОСТІ
ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
4.1.	
ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ
РЕСПОНДЕНТІВ
4.2.	
ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ
РЕСПОНДЕНТІВ
5.	
КОРУПЦІЯ
5.1.	
ОБІЗНАНІСТЬ З ВИПАДКАМИ
КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ
5.2.ПРИКЛАДИ КОРУПЦІЇ
НА КОРДОНІ
6.	
ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО
РЕЖИМУ НА ПЕРЕТИН
КОРДОНУ
ДОДАТОК 1.
МЕТОДОЛОГІЯ
ДОДАТОК 2.
ТАБЛИЦІ
00
ОСНОВНІ
РЕЗУЛЬТАТИ
І РЕКОМЕНДАЦІЇ
У даному звіті представлено результати
моніторингу якості послуг на пунктах про-
пуску державного кордону між Україною та
державами членами Європейського Союзу,
Білоруссю і Російською Федерацією. Польовий
етап дослідження охопив двадцять міжна-
родних автомобільних та пішохідних пунктів
пропуску, на яких було проведено опитування
подорожуючих у квітні-травні 2018 року.
Метою дослідження було одержати
комплексну оцінку новацій і змін практики
перетину державного кордону громадянами
України та іноземцями після завершення
процесу візової лібералізації з ЄС та пре-
зентувати результати оцінки розробникам
політики і широкій громадськості заради під-
вищення рівня мобільності українців та фор-
мування дружньої для іноземців політики
в’їзду. Об’єктом дослідження була процедура
перетину кордону на українській та суміжній
частинах пунктів пропуску на кордоні між
Україною, державами-членами ЄС, Білоруссю
та Російською Федерацією. Завдяки зібраним
даним було виділено ряд позитивних прак-
тик прикордонного контролю, а також про-
блемні питання, які потребують вирішення.
Пункти пропуску на державному кордо-
ні України переважно використовуються
для проїзду громадянами України, а також
громадянами сусідніх країн: Польщі, Угор-
щини, Словаччини, Румунії, Росії, Білорусі
та Молдови. Найбільш активними користу-
вачами кордону є особи, що виїжджають до
сусідніх країн з метою прикордонної торгів-
лі, трудової міграції і подальшого користу-
вання нерозмитненими авто. Менша частка
подорожуючих відвідують родичів, а також
виїжджають з метою туризму чи ведення
бізнесу. Прикордонні області України тісно
пов’язані економічними, сімейними і куль-
турними зв’язками з сусідніми країнами.
Нещодавні законодавчі новації, такі як
запровадження системи біометричної вери-
фікації та ідентифікації іноземців та осіб без
громадянства, переважно були спрямовані
на посилення охорони кордону і протидію
тероризму. Однак, не менш важливим є
забезпечення високої якості умов перетину
кордону для десятків тисяч мандрівни-
ків, які щоденно користуються пунктами
пропуску. За результатами дослідження
визначено наступні бар’єри, які стримують
реалізацію політики дружніх кордонів:
•
недостатня пропускна спроможність та
застаріла інфраструктура існуючих пунктів
пропуску на кордоні з країнами ЄС, слабкий
прогрес у відкритті нових міжнародних ав-
томобільних пунктів пропуску (далі - МАПП),
•
недостатній контроль збоку Державної
Прикордонної Служби України та Націо-
нальної поліції за формуванням черг на
українській частині кордону,
•
порушення норм недискримінації подо-
рожуючих збоку прикордонних відомств
країн ЄС,
•
вияви корупції на кордоні.
04
Зручність інфраструктури пунктів
пропуску є одним із ключових факто-
рів, що впливають на якість перетину
кордону. Користуючись розвиненою
інфраструктурою мандрівники ма-
ють можливість очікувати на перетин
кордону із гідністю, а працівники
прикордонних пунктів – якісно та своє-
часно виконувати свої повноваження
з дотримання високих стандартів умов
праці. На українських пунктах пропус-
ку ситуація є далекою від ідеальної:
пропускна здатність більшості МАПП
не розрахована на актуальний потік
транспорту, що призводить до форму-
вання багатогодинних черг з автотран-
спорту. Про необхідність проведення
ремонту заявляли респонденти майже
на всіх пунктах пропуску за виключен-
ням тих, що нещодавно були відкриті
або пройшли реконструкцію.
Відсутність окремих смуг для пі-
шоходів і автобусів, розбиті дороги,
відсутність туалетів – все це проблеми,
з якими щоденно стикаються десятки
тисяч осіб, які перетинають україн-
ський кордон. Слабко розвинена інф-
раструктура сприяє порушенню прав
людини, дискримінації подорожуючих,
погіршенню умов праці прикордонних
відомств і зниженню рівня безпеки на
кордоні. Запровадження безвізового
режиму з ЄС та збільшення потоків
трудової міграції з України лише поси-
лило наявні проблеми, вирішення яких
полягає у створенні умов для відкрит-
тя нових пунктів пропуску та модерні-
зації вже існуючих.
Питання відкриття нових пунктів
пропуску перебуває на порядку ден-
ному прикордонних областей України.
Для прикладу, лише в обласній про-
ПРОБЛЕМИ ІНФРАСТРУКТУРИ
ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
грамі Закарпатської області визначено
16 перспективних пропускних пунктів.
Однак, фінансування великих інфра-
структурних проектів більшою мірою
лягає на плечі країн-сусідів України,
що є членами Європейського Союзу.
Зокрема, у 2013-2014 роках на тери-
торії Польщі було відкрито два нових
пункти пропуску «Угринів - Долго-
бичув» та «Грушів – Будомєж», на які
сумарно було витрачено близько 300
млн злотих. Однак, під’їзні дороги до
МАПП «Грушів» збоку України так і не
були відремонтовані, що значно зни-
жує кількість охочих скористатись цим
відносно новим пунктом пропуску.
Значних фінансових ресурсів по-
требує модернізація вже існуючих
пунктів пропуску на державному
кордоні. Для вирішення цієї проблеми
у 2013-2014 роках ЄС було виділено
€29,2 млн на реконструкцію та заку-
півлю обладнання в МАПП «Ужгород»,
«Устилуг», «Рава Руська», «Краківець»,
«Шегині», «Ягодин», «Лужанка», «Ви-
лок», «Красноїльськ» та «Дяківці».
Проте за п’ять років проекти не були
виконані і врешті-решт закриті євро-
пейською стороною. Варто зазначи-
ти, що, хоча в даному випадку свої
зобов’язання не виконала українська
сторона, на проблему фінансуван-
ня інфраструктурних проектів може
також впливати повільність прийняття
рішень і обмеження, встановлені до-
норськими інституціями.
Іншим аспектом питання модер-
нізації є проблема пристосованості
будівель та інфраструктури пунктів
пропуску до запровадження спільного
контролю. Деякі пункти пропуску по-
будовані так, що проведення спільного
05
•
Прем’єр-міністру України та МЗС
посилити переговорний процес з про-
фільним інституціями Європейського
Союзу з метою відкриття проектів ре-
конструкції існуючих пунктів пропуску.
Особливу увагу приділити модернізації
пунктів «Ужгород», «Малий Березний»,
«Вилок», «Лужанка», «Дзвінкове», «Кра-
ківець», «Устилуг» і «Дякове».
•
Державній Фіскальній Службі спіль-
но з Міністерством Фінансів України
і місцевими адміністраціями сприяти
проведенню модернізації пунктів про-
пуску та під’їзних доріг до них, зокрема
запланувати виділення відповідних
ресурсів з державного та місцевого
бюджетів.
•
Профільним інституціям України
та країн ЄС під час планування рекон-
струкції пунктів пропуску враховувати
пріоритетність введення процедури
спільного контролю.
•
МЗС і Кабінету Міністрів України
посилити переговорний процес з про-
фільним інституціями країн-сусідів з
метою укладення міжнародних догово-
рів про відкриття нових міжнародних
пунктів пропуску та угод про запрова-
дження спільного контролю.
РЕКОМЕНДАЦІЇ:
Питання черг турбувало майже
кожного подорожуючого на кордоні, а
з найбільш тривалими чергами зітк-
нулись українські респонденти, що
подорожували автомобілем до Польщі.
Середня тривалість в’їзду в Польщу
на авто варіювалась від двох годин в
МАПП «Смільниця» і «Грушів», де при-
кордонно-митне оформлення здійсню-
ється спільно українськими та поль-
ськими контролюючими органами, до
п’яти годин на пункті пропуску «Кракі-
вець», де було зафіксовано найнижчий
рівень задоволеності подорожуючих.
В Словаччину українські респонденти
в’їжджали в середньому за 3,5 годи-
ни на пункті пропуску «Ужгород» і 3
години на пункті «Малий Березний». В
Угорщину - за 2 години на пункті «Чоп»,
1,5 години в МАПП «Лужанка», і менше
ніж годину на пунктах пропуску «Ви-
лок», «Косино» і «Дзвінково». У Румунію
українці в середньому в’їжджали за 1
годину на пункті пропуску «Порубне»
і пів години у «Дякове». На північному
кордоні українці також в’їжджали до
Білорусі в середньому за 1 годину в
МАПП «Нові Яриловичі».
Натомість, іноземці переважно
витрачали менше часу на в’їзд Україну
завдяки виділенню окремих смуг для
громадян країн ЄС на частинах пунктів
пропуску сусідніх держав та завдя-
ки спрощеній процедурі співбесіди.
Варто зауважити, що введення у січні
2018 року процедури зняття відбитків
пальців іноземців на кордоні переваж-
но торкнулось громадян Російської
Федерації та інших країн міграційного
ризику, а тому майже не вплинуло на
тривалість черг в досліджуваних пунк-
тах пропуску.
ПРОБЛЕМИ
ФОРМУВАННЯ ЧЕРГ
контролю без реконструкції там узага-
лі неможливе, на інших (наприклад,
в МАПП «Угринів»), відбувається фак-
тично послідовний контроль україн-
ськими і польськими службами в одній
будівлі на польській території.
06
Подорожуючі, які перетинали
український кордон часто скаржи-
лись не тільки на довге очікування,
але і на невпорядкованість черг, що
викликано відсутністю окремих смуг
для пішоходів та автомобілів, а та-
кож намаганням окремих осіб обійти
чергу. Відповідно до українського
законодавства, до вирішення даної
проблеми мають бути залучені при-
кордонний наряд «Прикордонний
патруль» та поліцейські, які мають
контролювати формування черги
шляхом видачі контрольних талонів.
Однак, респонденти засвідчували
порушення вимог формування чер-
ги, випадки хабарництва і непотизму
серед працівників українських при-
кордонних відомств, а також випад-
ки продажу місць у черзі окремими
водіями. Найбільше про такі пробле-
ми згадували в МАПП «Чоп», «Лужан-
ка», «Косино», «Ужгород», «Малий
Березний», «Краківець», «Устилуг», та
«Угринів».
Оцінка рівня задоволеності проце-
дурою перетину кордону показала,
що саме тривалі черги і повільність
роботи прикордонно-митних органів
викликають найбільшу стурбованість
як серед українських, так і іноземних
громадян. На українських частинах
пунктів пропуску крім цих проблем
респондентів турбували вияви ко-
рупції і застаріла інфраструктура ,а
на пунктах пропуску сусідніх держав
мандрівники звертали увагу на поде-
куди негативне ставлення та прояви
дискримінації до подорожуючих, від-
сутність можливості поскаржитись на
дії прикордонно-митних служб. Най-
вищий рівень задоволеності виявляли
опитані у пунктах пропуску з наймен-
шим потоком подорожуючих, що ще
раз засвідчує необхідність відкриття
нових міжнародних автомобільних
пунктів і розширення пропускної
здатності вже існуючих, що дозволило
б перерозподілити потоки подорожу-
ючих та розвантажити черги.
•
Державній прикордонній службі
України та Національній поліції поси-
лити координаційні зусилля спрямо-
вані на прозоре формування черг на
кордоні.
•
Адміністрації Державної Прикордон-
ної Служби посилити заходи з протидії
корупції серед працівників МАПП.
•
Аналітичним центрам і дослідниць-
ким установам провести поглиблене
дослідження процедури зняття відбит-
ків пальців іноземців в автомобільних
пунктах пропуску Сумської та Хар-
ківської областей на кордоні з Росій-
ською Федерацією, а також в пунктах
пропуску на території міжнародних
аеропортів.
РЕКОМЕНДАЦІЇ:
ПРОБЛЕМИ
ФОРМУВАННЯ ЧЕРГ
07
Оцінка явища корупції на кордоні
стала викликом даного дослідження,
адже про хабарі не прийнято говори-
ти вголос у безпосередній близькості
до представників державних органів.
Респондентам було гарантовано кон-
фіденційність, що сприяло наданню
відвертих відповідей ґрунтованих на
власному досвіді або розповідях близь-
ких. Результати опитування на кордоні
з країнами ЄС показали, що про випад-
ки корупції в українських органах знали
20% українських респондентів та 23%
іноземців. Натомість, про корупцію в
прикордонних і митних органах сусід-
ніх держав ЄС знали - 11% українських
опитаних і 15% іноземних респонден-
тів. На кордоні між Білоруссю та Росією
про корупційні правопорушення роз-
повідали ще рідше - 4% українських
респондентів та 9% іноземців про
хабарництво в українських органах і 2%
українських опитаних та 8% іноземних
респондентів про корупцію в службах
сусідніх держав.
Випадки корупції про які розповіда-
ли українські респонденти часто були
пов’язані зі взаємодією з представни-
ками митниці. Найбільш поширени-
ми були історії про сплату хабарів за
перевезення контрабандних товарів
(цигарок, алкоголю), поверхневий огляд
транспортних засобів, перевезення авто
з іноземною реєстрацією. Але інколи
респонденти розповідали і про сплату
хабарів за пришвидшення паспортного
контролю чи просування в черзі. Зага-
лом, на думку частини опитаних, кіль-
кість випадків корупції на кордоні зни-
зилась у порівнянні з минулими роками.
Подорожуючі згадували про затримання
корупціонерів в сусідніх країнах ЄС та
РЕКОМЕНДАЦІЇ:
КОРУПЦІЯ
небезпеку пропонування хабара поль-
ським службовим особам, що може
призвести до затримання і подальшого
покарання. Однак, незважаючи на поси-
лення заходів з протидії корупції, неза-
конне ввезення товарів залишається
джерелом прибутку для значної частини
найбільш частих користувачів кордону.
•
Міністерству внутрішніх справ
України та Державній Фіскальній Служ-
бі України посилити заходи з протидії
корупції на українському кордоні, вико-
ристовуючи досвід країн ЄС.
•
Прикордонним органам Словаччи-
ни, Польщі, Угорщини, Румунії запрова-
дити для громадян України можливість
повідомити про корупційне порушення
або оскаржити відмову у в’їзді.
•
Міжнародним організаціям сприяти
у проведенні незалежних журналіст-
ських розслідувань та досліджень про
явище корупції на кордоні.
08
Щоденний досвід десятків тисяч
подорожуючих через державний
кордон засвідчує наявність понаднор-
мових черг, некомфортних умов
очікування, проблем з корупцією,
що торкаються громадян України та
іноземців незалежно від мети поїздки.
Оцінка користувачами кордону якості
послуг на пунктах пропуску дозволяє
визначити найбільш проблемні сфери
задля спрямування об’єднаних зусиль
стейкхолдерів на поліпшення існуючої
ситуації.
У цьому звіті презентовано резуль-
тати незалежного моніторингу двадця-
ти автомобільних і пішохідних пунктів
пропуску на кордонах між Україною
та Польщею, Словаччиною, Угорщи-
ною, Румунією, Білоруссю та Росією.
Дослідження було проведено у квіт-
ні-травні 2018 року членами мережі
«Мобільність і реформи». ГО «Європа
без бар’єрів» розробила методологію
та координувала дослідження, учас-
ники мережі забезпечили проведення
моніторингу у Закарпатській («Центр
стратегічного партнерства»), Львів-
ській (ІПЦ «Наше право»), Волинській
(Асоціація місцевого розвитку «Ве-
лес+»), Чернівецькій (Благодійна ор-
ганізація «ПроОсвіта») і Чернігівській
(Поліський фонд міжнародних та
регіональних досліджень) областях.
Дослідження було проведено за спри-
яння Державної Прикордонної Служби
України, яка забезпечила присутність
інтерв’юерів безпосередньо на тери-
торії пунктів пропуску, а також проя-
вила відкритість під час проведення
ВСТУП
консультацій.
У фокус дослідження потрапили
умови проїзду пасажирів в усіх вісім-
надцяти автомобільних та пішохід-
них пунктах пропуску на кордоні між
Україною та країнами ЄС
1
, а також на
двох пунктах пропуску на кордоні між
Україною та Білоруссю і Росією (МАПП
«Сеньківка» пункт на українсько-бі-
лоруському і українсько-російському
кордоні). Збір даних моніторингу було
проведено у п’яти різних областях за
допомогою спільної методології дослі-
дження (ДОДАТОК 1. МЕТОДОЛОГІЯ
ДОСЛІДЖЕННЯ).
Метою дослідження презентовано-
го у даному звіті було одержати комп-
лексну оцінку новацій і змін практики
перетину державного кордону грома-
дянами України та іноземцями після
завершення процесу візової лібера-
лізації з ЄС та презентувати резуль-
тати оцінки розробникам політики і
широкій громадськості заради підви-
щення рівня мобільності українців та
формування дружньої для іноземців
політики в’їзду.
Результати дослідження базують-
ся на думках респондентів з числа
українських громадян та іноземців
- громадян країн-членів ЄС і третіх
країн, які на час проведення дослі-
дження перетинали пункти пропус-
ку. Моніторинг охоплює широкий
спектр питань, таких як інфраструк-
тура пунктів пропуску, черги, став-
лення представників прикордонної
та митної служби до подорожуючих,
проблеми корупції тощо.
1* Виключення становить пункт «Солотвино – Сігету Мармацієй»,
що на кордоні з Румунією
00
1.
ПУНКТИ
ПРОПУСКУ
На кордоні України функціонує 51
міжнародний автомобільний пункт
пропуску, вісімнадцять з яких сполуча-
ють Україну та країни-члени ЄС – Поль-
щу, Словаччину, Угорщину і Румунію.
На пунктах пропуску з країнами ЄС на-
явний сталий потік осіб і транспортних
засобів, що поступово посилюється
завдяки трудовій міграції з України та
запровадженню безвізового режиму
з ЄС. За даними Державної Прикор-
донної Служби України (далі - ДПСУ), у
2017 році вісімнадцять автомобільних
та один пішохідний пункт пропуску на
10
ПУНКТИ ПРОПУСКУ
кордоні з країнами ЄС сумарно
перетнуло 37,2 мільйони осіб, що на
1% перевищує показники 2016 року
(36,8 млн)
2
.
НАЙБІЛЬШЕ НАВАНТАЖЕННЯ
СПОСТЕРІГАЄТЬСЯ НА ПУНКТАХ
ПРОПУСКУ НА КОРДОНІ З ПОЛЬ-
ЩЕЮ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017 РОЦІ ПРО-
СЛІДУВАЛИ 22,6 МЛН ОСІБ, ЩО
СКЛАДАЄ 60% ВІД УСІХ ПЕРЕТИНІВ
КОРДОНУ З КРАЇНАМИ ЄС. На кож-
ному з восьми пунктів пропуску на
українсько-польському кордоні потік
подорожуючих за 2017 рік перевищу-
вав мільйон осіб. Найчастіше подоро-
жуючі користувались автомобільним
(в т.ч. пішохідним) МАПП «Шегині», в
якому у 2017 році було зафіксовано 5,5
млн перетинів кордону, серед яких 4,8
млн українці та 722 тис. іноземці. Біль-
ше трьох мільйонів перетинів кордону
у 2017 році було здійснено у кожному
з пунктів пропуску «Краківець», «Ра-
ва-Руська» і «Ягодин». Менш завантаже-
ними були МАПП «Устилуг», «Грушів»,
«Смільниця» та «Угринів».
НА КОРДОНІ З УГОРЩИНОЮ
ФУНКЦІОНУЮТЬ П’ЯТЬ АВТОМО-
БІЛЬНИХ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ ЧЕРЕЗ
ЯКІ У 2017 РОЦІ ПРОСЛІДУВАЛИ 8,5
МЛН ОСІБ, що в 2,5 рази менше ніж на
українсько-польському кордоні. Най-
активніший рух був зафіксований на
пункті пропуску «Чоп», який перетнули
більше трьох мільйонів осіб. Кожен з
двох МАПП «Лужанка» і «Вилок» пе-
ретнули більше двох мільйонів осіб.
Найменше подорожуючих було зафік-
совано у пунктах пропуску «Косино» і
«Дзвінкове».
У 2017 РОЦІ НА УКРАЇНСЬКО-РУ-
МУНСЬКОМУ КОРДОНІ ПРАЦЮВА-
ЛО ТРИ ПУНКТИ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ
ЯКІ ПРОСЛІДУВАЛИ 3,7 МЛН ОСІБ,
що у 6 разів менше ніж на кордоні з
Польщею та у 3 рази менше ніж на
кордоні з Угорщиною. Основна частка
подорожуючих припала на МАПП «По-
рубне» і «Солотвино». Пункт пропуску
«Дякове», що більшою мірою користу-
ється попитом серед місцевих жителів,
був менш затребуваний серед подоро-
жуючих.
НА КОРДОНІ МІЖ УКРАЇНОЮ ТА
СЛОВАЧЧИНОЮ ФУНКЦІОНУЄ ДВА
АВТОМОБІЛЬНІ ТА ОДИН ПІШОХІД-
НИЙ ПУНКТ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У
2017 РОЦІ СУМАРНО ПРОСЛІДУВА-
ЛИ 2,4 МЛН ОСІБ, що є найменшим
показником трафіку на ділянці кордо-
ну між Україною та ЄС. Більше півтора
мільйони осіб перетнули кордон в ав-
томобільному пункті пропуску «Ужго-
род», 625 тисяч осіб було зафіксовано
у пункті «Малий Березний». Пішохід-
ний пункт «Малі Селменці» прийняв
всього 229 тисяч осіб, більшість з яких
іноземці, що проживають поряд з
пунктом пропуску.
НА УКРАЇНСЬКО-БІЛОРУСЬКОМУ
КОРДОНІ ПРАЦЮЮТЬ ВІСІМ ПУНК-
ТІВ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017
РОЦІ ПРОСЛІДУВАЛО 3,3 МІЛЬЙОНИ
ОСІБ. У рамках дослідження для оцінки
було обрано два пункти пропуску на
кордоні з Білоруссю - «Нові Яриловичі»,
де у 2017 році кордон перетнули біль-
ше 2 мільйонів осіб та «Сеньківка», де
через державний кордон прослідувало
більше 700 тисяч осіб.
2* Дані отримані від Державної Прикордонної Служби України
у відповідь на офіційний запит
11
ДІАГРАМА 1.
Кількість осіб, що перетнули кордон у досліджених автомобільних та пішохідних
пунтках пропуску. 2017 рік
ДЖЕРЕЛО:
Державна Прикордонна Служба України
6000000
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
0
іноземці
ШЕГИНІ4829083722357
КРАКІВЕЦЬ3389846462804
РАВА-РУСЬКА3021400420671
ЯГОДИН2908229337570
УСТИЛУГ2095854107229
ГРУШІВ1513311113574
СМІЛЬНИЦЯ1042550407120
УГРИНІВ1142842111487
УЖГОРОД1233621349063
МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ353262272434
МАЛІСЕЛМЕНЦІ34219194860
ЧОП2482184636121
ЛУЖАНКА1656395784233
ВИЛОК1613424487855
КОСИНО430013250517
ДЗВІНКОВЕ10237264146
ПОРУБНЕ1390964801167
СОЛОТВИНО486180545220
ДЯКОВЕ143788352751
НОВІЯРИЛОВИЧІ5538831515268
СЕНЬКІВКА348328383302
українці
12
Пункти пропуску на державному
кордоні переважно використовуються
для проїзду громадянами України та
громадянами сусідніх країн. Зокрема, у
відповідності до даних ДПСУ, українці
складали більшість серед осіб, які
перетинали кордон між Україною та
Польщею, Угорщиною і Словаччи-
ною у 2017 році. Іншою є ситуація на
українсько-румунському кордоні, де
майже половину із загальної кількості
подорожуючих склали іноземці. Ці дані
доповнюють результати опитування,
які показують, що серед іноземців, які
перетинали кордон найбільше було
громадян сусідніх країн – Угорщини,
Польщі, Румунії таСловаччини (ДОДА-
ТОК 2. ТАБЛИЦЯ 1).
До 6% опитаних склали громадяни
Німеччини, Литви та Чехії, а громадяни
інших країн потрапили у вибірку дослі-
дження у поодиноких випадках.
На українсько-білоруському кордоні
ситуація з розподілом подорожуючих
за громадянством відрізняється від си-
туації на кордоні з країнами ЄС. Згідно
з офіційними даними ДПСУ, іноземці в
два рази частіше ніж українські гро-
мадяни перетинали кордон з Біло-
руссю у двох досліджуваних пунктах
пропуску («Нові Яриловичі» і «Сень-
ківка»). За результатами опитування,
більшість іноземців, які потрапили до
вибірки мали білоруське громадянство,
решта – російське
(ТАБЛИЦЯ 2).
Мандрівників, які перетинають
кордон можна поділити на групи у
відповідності до мети поїздки: прикор-
донні торговці, особи, що перетинають
кордон з нерозмитненим авто, трудові
мігранти, підприємці, покупці товарів,
особи, які відвідують родичів, туристи
та студенти.
Особи, що займаються прикор-
ПУНКТИ ПРОПУСКУ
1.1. КОРИСТУВАЧІ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ НА КОРДОНІ
донною торгівлею складають значну
частку від загальної кількості осіб, які
перетинають кордон. Їхня діяльність,
що часто знаходиться поза законом,
пов’язана з різницею в ціні на окре-
мі групи товарів в Україні та сусідніх
країнах, що дозволяє отримувати
вигоду з продажу (наприклад це сто-
сується цигарок і алкоголю). Під час
опитування дана категорія осіб часто
називала метою своєї поїздки «шопінг
або купівлю товарів». Загалом, з метою
купівлі товарів їхали за кордон близько
30% опитаних українських громадян та
іноземців, тож до цієї групи увійшли як
прикордонні торгівці, так і особи, які за-
куповують товари для власного вжитку
(ТАБЛИЦЯ 3, ТАБЛИЦЯ 4). Переважна
більшість українських респондентів, що
їхали «на закупи», в’їжджали до Польщі
(ТАБЛИЦЯ 5).
Трудові мігранти, що часто подоро-
жують до країн призначення на автобу-
сах, є другою за величиною категорією
осіб, які перетинали кордон в рамках
нашого дослідження на кордоні з краї-
нами ЄС. 17% опитаних заявили, що їх
метою виїзду закордон є працевлашту-
вання. Країнами призначення трудових
мігрантів були Польща, Чехія, Словач-
чина, Угорщина, Румунія, Німеччина,
Італія. У поодиноких випадках респон-
денти їхали на роботу до Австрії, Іспанії,
Португалії, Нідерландів, Данії, Естонії,
Словенії та Швейцарії.
Наступною категорією мандрівників,
що часто перетинають кордон –
є особи, які не розмитнюють свої
автомобілі з іноземною реєстраці-
єю в Україні. Відповідно до статті 381
Митного Кодексу України, громадяни
України можуть ввозити авто в режи-
мі «транзит» на строк до 5 діб у межах
однієї митниці та на 10 діб – в межах
кількох митниць. Однак, як свідчить
13
практика, громадяни, що проживають у
прикордонних населених пунктах вико-
ристовують такі нерозмитнені авто не
для транзиту, а для власного користу-
вання. За даними дослідження, близько
15% опитаних вказали, що мета їх по-
їздки «перетин кордону на авто кожні 5
днів», «транзит», «пересічка».
З метою приватного візиту до
родичів кордон з країнами ЄС перети-
нали майже 14% опитаних українських
громадян. Переважно українці їхали
до родичів у сусідні країни – Угорщи-
ну, Польщу, Румунію та Словаччину, а
також в Чехію та Німеччину. У поодино-
ких випадках українські мандрівники
збирались відвідати родичів у Сполу-
ченому Королівстві, Словенії, Австрії,
Болгарії, Греції та Литві.
12% опитаних українських громадян
в’їжджали до країн ЄС з метою туризму.
Країнами призначення українських
туристів були в першу чергу Угорщина
і Польща, а меншою мірою Румунія,
Словаччина, Чехія, Німеччина, Австрія
і Литва. Варто зауважити, що до кате-
горії «туристів» могли себе відносити і
особи, які займаються прикордонною
торгівлею та не хочуть афішувати свою
діяльність. Натомість, до України з ме-
тою туризму в’їхало майже 19% опита-
них іноземців, що відповідає другій за
частотою категорії мети поїздки інозем-
них громадян.
З метою ведення бізнесу і відря-
дження до країн ЄС в’їхало 10% опита-
них українців, більшість з яких їхали до
Польщі та Словаччини. Так само як і з
категорією «туристів» до цієї кількості
могли потрапити особи, що займаються
прикордонною торгівлею. Серед вибір-
ки іноземних громадян, що в’їжджали
до України з метою ведення бізнесу
потрапило 7,5% опитаних.
Такі категорії поїздок, як «культурний
обмін/спортивні змагання/лікування»
і «освіта/наука» виявились найменш
затребуваними як серед українських
респондентів, що в’їжджали до країн
ЄС так і серед іноземців, які в’їжджали в
Україну. Також, у поодиноких випадках
респонденти заявляли, що їдуть за кор-
дон з метою постійного проживання.
Опитування на українсько-білорусь-
кому і частково українсько-російському
кордоні показало трохи іншу картину.
Серед українських громадян переважа-
ла мета поїздки «приватний візит до
родичів», а серед білоруських та росій-
ських громадян – відвідини родичів
та купівля товарів та послуг.
Таким чином, результати опиту-
вання продемонстрували портрети
типових користувачів кордону між
Україною та ЄС та Україною і Біло-
руссю та Росією. Найбільш активни-
ми користувачами пунктів пропуску
на кордоні з країнами ЄС є українські
громадяни, що виїжджають до су-
сідніх країн з метою прикордонної
торгівлі, трудової міграції і подаль-
шого користування не розмитненим
авто. Меншою мірою перетинають
кордон українці, які відвідують роди-
чів в країнах ЄС, а також українські
туристи і підприємці. Серед інозем-
ців, що відвідують Україну найбільше
жителів сусідніх країн, які найчастіше
мають за мету поїздки відвідини ро-
дичів, купівлю товарів та туризм.
Натомість, пунктами пропуску на
українсько-білоруському кордоні в
першу чергу користуються іноземці
– білоруси та росіяни, що подоро-
жують до України з метою відвідин
родичів і купівлі більш доступних
українських товарів. Українці ж
в’їжджають до Білорусі переважно з
метою відвідин родичів, роботи за
кордоном і туризму.
00
2.
ІНФРАСТРУКТУРА
Інфраструктура пунктів пропуску є
одним з головних факторів, що впли-
вають на якість перетину кордону.
Розвинена інфраструктура дозволяє
мандрівникам очікувати на перетин
кордону із гідністю, а працівникам
прикордонних пунктів – якісно та
своєчасно виконувати свої повнова-
ження з дотримання високих стан-
дартів умов праці. Водночас, не-
розвинена інфраструктура пунктів
пропуску може сприяти порушенню
прав людини, дискримінації подо-
рожуючих, погіршенню умов праці
прикордонних відомств і знижен-
ню рівня безпеки на кордоні. Саме
тому, вивчення проблем розвитку
інфраструктури перебувало у фокусі
нашого дослідження.
Більшість пунктів пропуску на укра-
їнському кордоні побудовані доволі
давно та разом з тим розраховані на
менший за актуальний потік тран-
спорту. Завдяки посиленню малого
прикордонного руху, трудової мігра-
ції та введенню безвізового режиму
з країнами з ЄС, трафік на пунктах
пропуску з ЄС посилився. Як наслі-
док, на популярних пунктах пропуску
накопичуються багатогодинні черги
з автотранспорту. Вирішення цієї
проблеми лежить у двох площинах –
відкриття нових пунктів пропуску та
модернізація вже існуючих.
15
ІНФРАСТРУКТУРА
2.1.ВІДКРИТТЯ НОВИХ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
Створення міжнародного пункту
пропуску потребує проведення низ-
ки дипломатичних та організаційних
заходів, серед яких укладення міжна-
родних договорів, прийняття рішен-
ня про відкриття пункту Кабінетом
Міністрів України, оформлення права
власності або користування земель-
ною ділянкою Державною фіскальною
службою України (далі – ДФС)
3
. Окрім
того, пріоритетним є відкриття пунктів
пропуску розрахованих на здійснення
процедури спільного контролю - контр-
олю, що здійснюється співробітниками
контрольних органів у спільному пункті
пропуску відповідно до міжнародних
принципів“єдиного вікна”,“єдиної
зупинки”, вибіркової перевірки тран-
спортних засобів та товарів. Наразі
Україна підписала і реалізує Угоди про
спільний контроль з Польщею
4
і Мол-
довою
5
, переговори щодо укладення
відповідних угод зі Словаччиною і Угор-
щиною тривають.
Завдяки налагодженню діалогу між
Україною та Польщею, зокрема під час
проведення Чемпіонату Європи з фут-
болу «Євро-2012», у 2013-2014 роках на
українсько-польському кордоні було
відкрито два нових пункти пропус-
ку «Угринів - Долгобичув», проектна
пропускна спроможність якого стано-
вить до чотирьох тисяч транспортних
засобів та 12 тисяч осіб на добу (Рис. 1),
та «Грушів – Будомєж» - до трьох тисяч
транспортних засобів на добу (Рис. 2).
На обох пунктах пропуску здійснюється
спільний контроль. Ще однією особли-
вістю пункту «Угринів-Долгобичув» є
наявність пішохідного та велосипед-
ного переходу, що робить його більш
доступним для місцевих жителів. Оби-
два пункти пропуску знаходяться на
території Польщі, вартість будівництва
міжнародного автомобільного пунк-
ту пропуску (далі – МАПП) «Угринів»
склала 146 млн злотих, МАПП «Грушів»
- близько 150 млн злотих
6
.
Україна та Польща продовжують діа-
лог зі створення нових пунктів пропус-
ку. Зокрема, у 2017 році було заявлено
про п’ять перспективних проектів,
серед яких «Мальговиці-Нижанковичі»,
на створення якого у бюджеті Поль-
щі на 2018 рік було передбачено 100
млн злотих (740 млн грн). Відповідний
МАПП буде призначений як для тран-
спортних засобів, так і для пішохідного
перетину. Окрім того, планується побу-
дова інших чотирьох пунктів: «Боберка
– Смольник», «Лопушанка – Міхновець»
у Львівській області, «Адамчуки – Збе-
реже» у Волинській області та «Лубня –
Волосате» в Закарпатській області.
Рис.1.
Пункт пропуску Угринів-Долгобичув
7
3* https://carpathia.gov.ua/storinka/prykordonna-infrastruktura
4* Угода між Кабінетом Міністрів України і Урядом Республіки Польща про співробітництво під час здійснення контролю осіб, товарів і
транспортних засобів, які перетинають українсько-польський державний кордон. http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/616_027
5* Угода між Кабінетом Міністрів України та Урядом Республіки Молдова про спільний контроль осіб, транспортних засобів, товарів та
предметів у спільних пунктах пропуску через українсько-молдовський державний кордон. http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/498_005-17
16
ІНФРАСТРУКТУРА
2.1. ВІДКРИТТЯ НОВИХ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
Рис.2.
Пункт пропуску Грушів-Будомєж
8
У Закарпатській області, що межує
одразу з чотирма країнами ЄС, згідно з
Програмою розвитку прикордонної інф-
раструктури в Закарпатській області на
2018-2022 роки
9
виокремлено 16 пер-
спективних пунктів пропуску. Зокрема
на державному кордоні з Румунією – 3,
з Угорщиною – 7, зі Словацькою Респу-
блікою – 5, з Республікою Польща – 1.
Однак, лише деякі перспективні пункти
пропуску відображені у міжнародних
договорах України та/або рішеннях Кабі-
нету Міністрів України. До таких зокрема
належать 8 пунктів пропуску.
НА УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКІЙ
ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ:
• «Біла Церква – Сігет Мармацієй» (не-
обхідно укласти міжурядову угоду, на
створення румунської частини пункту
виділено фінансування, але проект не
передбачає запровадження процедури
спільного контролю),
• «Хижа - Тарна Маре» (пішохідний
пункт не діє у зв’язку з руйнуванням
річкового мосту, що сполучає країни,
потребує реконструкції).
НА УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКІЙ
ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ:
• «Велика Паладь – Нодьгодош»
(необхідно укласти міжурядову угоду,
створити митну інфраструктуру на те-
риторії України та побудувати дорогу),
• «Дийда – Берегдароц» (створення
пункту ускладнено, адже нова під’їзна
дорога має частково проходити через
заповідну зону).
НА УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКІЙ
ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ:
• «Забрідь – Уліч» (необхідно укласти
міжурядову угоду, даний проект пішо-
хідного пункту пропуску знаходиться
на території заповідної зони),
• «Соломоново – Чієрна» (необхідно
створити митну інфраструктуру, ство-
рення пункту ускладено через початок
забудови прикордонної території на
словацькій території),
• «Сторожниця – Загор» або «Па-
ладь-Комарівці – Руське» (необхідно
укласти міжурядову угоду).
НА УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКІЙ
ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ -
«ЛУБНЯ – ВОЛОСАТЕ».
Ускладнюютьвідкриттяпунктівпропус-
куіфінансовіпроблеми.Дляприкладу,на
створенняновихпунктівпропускутаре-
конструкціювжеіснуючихвЗакарпатській
областінеобхідно3626,79млнгрн.,зяких
лише15,53млнгрн.можутьбутивиділеніз
обласногобюджету.Нестачаресурсівдля
відкриттяновихМАППставитьУкраїнувза-
лежністьвідсусідніх,більшзаможнихкраїн,
якімаютьможливістьпрофінансувати
великіінфраструктурніпроекти.Водночас,
самеукраїнськіподорожуючі,якнайактив-
нішікористувачікордонуміжУкраїноюта
країнамиЄСпотребуютьзбільшенняпунк-
тівпропуску.Зокрема,респондентимайже
навсіхдосліджуванихпунктахпропуску
заявилипронеобхідністьобладнаннябіль-
шоїкількостісмугдляпропускутранспорту
тапронестачуперсоналу.
6* http://ipress.ua/news/polshcha_vytratyla_blyzko_milyarda_zlotyh_
na_ modernizatsiyu_prykordonnyh_punktiv_22121.html
7* https://portal.lviv.ua/article/2014/06/26/191321
8* https://portal.lviv.ua
9* http://document.ua/pro-programu-rozvitku-prikordonnoyi-
infrastrukturi-v-zakarpa-doc342881.html
17
Питання покращення інфраструк-
тури пунктів пропуску на кордоні з
країнами ЄС було одним із найбільш
проблемних питань для опитаних
мандрівників. Про необхідність про-
ведення ремонту заявляли респон-
денти майже на всіх пунктах пропуску
за виключенням МАПП «Смільниця»
(відкрито у 2002 році), «Рава-Руська»
(на 95% реконструйовано за під-
тримки ЄС), «Грушів» (відкрито у 2013
році), МАПП «Малі Селменці» (рекон-
струйовано за підтримки ЄС у 2014
році) та МАПП «Порубне». Усі інші 13
пунктів пропуску на думку опитаних
українців потребують ремонту: від
налаштування освітлення на одному з
нових МАПП «Угринів», до проведен-
ня повної реконструкції МАПП «Ужго-
род». При цьому, на дев’яти пунктах
пропуску з вісімнадцяти, застарілі
будівлі і сміття були головними інф-
раструктурними проблемами, які
турбували українців (Рис. 3): в МАПП
«Ужгород» і «Малий Березний», що
на українсько-словацькому кордоні,
МАПП «Вилок», «Лужанка» і «Дзвінко-
ве» на українсько-угорському кор-
доні, МАПП «Краківець» та «Устилуг»
на українсько-польському кордоні та
МАПП «Дякове» на українсько-румун-
ській ділянці.
КОМП’ЮТЕРНІ СИСТЕМИ
Ще одна інфраструктура проблема,
що потребувала вирішення на думку
респондентів, це повільність комп’ю-
терних систем, через яку час від часу
паралізує пункти пропуску. Саме «зави-
сання баз» і несправність комп’ютерних
систем призвела до багатогодинного
колапсу на кордоні у серпні 2018 року
10
.
ІНФРАСТРУКТУРА
2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
Рис. 4.
Фото туалету в українській частині
МАПП «Косино», квітень 2018 року
ТУАЛЕТИ
Окремо варто виділити пробле-
ми облаштування туалетів, про які
зазначили респонденти на усіх без
винятку досліджених пунктах пропус-
ку. Найгострішою ця проблема була
на МАПП «Малий Березний», «Малі
Селменці» на українсько-словацько-
му кордоні, МАПП «Чоп», «Косино» на
українсько-угорському кордоні», МАПП
«Шегині», «Угринів», «Рава Руська» на
українсько-польському кордоні і МАПП
«Дякове» на українсько-румунській ді-
лянці кордону. На усіх пунктах пропуску
подорожуючі рекомендували почисти-
ти туалети, а в деяких зробити їх безко-
штовними. Прикладом відсутності умов
для багатогодинного перебування як
працівників прикордонних відомств,
так і подорожуючих є фото туалету з
пункту пропуску «Косино» (Рис. 4).
10* http://shoppingpl.com/uk/news/399-nespravne-obladnannya-
paralizuvalo-robotu-punktiv-propusku-na-kordoni-z-polshcheyu
18
ОБМЕЖЕННЯ ПРОЇЗДУ ДЛЯ
ПІШОХОДІВ ТА ТРАНСПОРТНИХ
ЗАСОБІВ
Із двадцяти досліджених пунктів
пропуску на кордоні з країнами ЄС та
Білоруссю – лише в п’ятьох було облад-
нано лінії для пропуску пішоходів. Зо-
крема, пішохідний перехід функціонує
на пунктах пропуску «Шегині» та «Угри-
нів» на українсько-польській ділянці,
«Порубне» на українсько-румунській та
«Малі Селменці» і «Малий Березний» на
українсько-словацькій частині. В інших
пунктах пропуску пішоходи змушені
стояти у черзі разом з машинами, що
створює незручності і підвищує ризики
аварійних ситуацій. Респонденти так
коментували необхідність обладнання
пішохідного переходу в МАПП «Лужан-
ка на українсько-угорському кордоні:
«Пішоходи окремо щоб були,
бо всі йдуть в одне віконце -
то жах!».
«Пішоходів відокремити,
бо вони забивають кордон».
Натомість, у таких пунктах, як «Малий
Березний» на кордоні зі Словаччиною
та «Рава Руська» на кордоні з Польщею
опитаних мандрівників турбувало
відсутність окремої лінії для автобусів.
Респонденти коментували ситуацію
наступним чином:
«Зробити окремий проїзд
для автобусів».
«Немає окремого автобусно-
го пасу. Автобус змушений
пропускати всі автомобілі».
Питання облаштування пунктів
пропуску пішохідними переходами та
окремими лініями для автобусів за-
лишається актуальним для багатьох
подорожуючих. За поліпшення ситуації
виступили респонденти, що перети-
нали кордон в МАПП «Ужгород», «Ви-
лок», «Лужанка», «Малий Березний»,
«Чоп», «Косино», «Смільниця», «Грушів»,
«Ягодин» і «Рава Руська». А отже, під
час планування заходів із модернізації
пунктів пропуску необхідно врахувати і
передбачити виконання рекомендацій
користувачів кордону.
ДОРОГИ
Проблема облаштування доріг була
другою за кількістю згадувань на кор-
доні між Україною та ЄС. Найгострішою
ця проблема була для респондентів, що
перетинали МАПП «Грушів», «Смільни-
ця» на українсько-польському кордоні
та МАПП «Косино». Для часткового ви-
рішення даної проблеми у вересні 2015
року Україна і Польща уклали кредит-
ний договір про надання €100 млн на
30 років під 0,15% річних. Кредит буде
спрямований на фінансування проек-
тів з розбудови прикордонної дорож-
ньої інфраструктури та облаштування
пунктів пропуску українсько-польського
кордону та інших проектів
11
.
ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ
РЕКОНСТРУКЦІЇ ПУНКТІВ
ПРОПУСКУ
Питання модернізації пунктів
пропуску вже давно перебуває на
порядку денному профільних орга-
нів України та Європейського Союзу.
У 2013-2014 роках ЄС було відкрито
проекти із фінансуванням у розмірі
€29,2 млн спрямовані на допомо-
ІНФРАСТРУКТУРА
2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
11* http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/616_196
19
гу в інтеграції економіки України з
сусідніми країнами ЄС за рахунок
скорочення термінів перетину кор-
донів та вдосконалення митних
процедур
12
. Серед пунктів пропуску,
які за планом підлягали реконструк-
ції та облаштуванню обладнанням
були МАПП «Ужгород», «Устилуг»,
Рис. 3.
Фото з адміністративної будівлі, що підлягає модернізації на пункті пропуску
«Ужгород», проект реконструкції почався у 2013 році
«Рава Руська», «Краківець», «Шеги-
ні», «Ягодин», «Лужанка», «Вилок»,
«Красноїльськ» та «Дяківці». Однак за
п’ять років проекти не були виконані
і врешті-решт закриті європейською
стороною. Наглядно демонструє про-
блеми реконструкції МАПП «Ужго-
род» видання «Depo.Закарпаття»
13
.
12* https://www.5.ua/polityka/u-zmi-povidomyly-shcho-yes-zghortaie-proekt-modernizatsii-kordonu-z-ukrainoiu-reaktsiia-dfsu-165326.html
13* https://zak.depo.ua/ukr/zak/yak-vidrekonstruyuvali-kpp-uzhgorod-za-groshi-yes-foto-20180222731408
14* https://gordonua.com/ukr/news/money/grojsman-pro-proekt-modernizatsiji-ukrajinskoji-kordonu-u-nas-je-groshi-shchob-jogo-
zavershiti-ale-zaplanovana-vartist-zrosla-v-razi-245733.html
15* http://www.sfs.gov.ua/media-tsentr/novini/print-327876.html
20
На думку представників ЄС причини
закриття проектів у затримках і пере-
витратах коштів за участю місцевих
чиновників і підрядників. Прем’єр-мі-
ністр України заявив, що з повноцінною
реалізацією проекту не впоралася Дер-
жавна фіскальна служба. В свою чергу
ДФС в офіційній заяві прозвітувала
про часткове використання коштів і
прокоментувала ситуацію, що завадили
успішному завершенню проектів
15
:
•
У відповідності до Програми при-
кордонного співробітництва Євро-
пейського інструменту сусідства і
партнерства «Польща-Білорусь-Укра-
їна 2007-2013» із загальною сумою
фінансування €20 млн, впроваджував-
ся проект «Реконструкція міжнарод-
ного автомобільного пункту пропуску
(МАПП) «Устилуг», вартість якого –
5 487 022,59 євро. Реалізація проекту
розпочалась в листопаді 2013 року,
але на території був виявлений об’єкт
історичної цінності, тож будівельні
роботи в пункті пропуску були призу-
пинені через необхідність залучення
відповідних фахівців для проведення
археологічних досліджень.
•
У рамках іншого проекту модерніза-
ції МАПП «Рава-Руська», «Краківець»,
«Шегині» та «Ягодин», будівельні ро-
боти в МАПП «Рава-Руська» виконані
на понад 95%. У 2015 році за проектом
придбано шість автонавантажувачів
вантажопідйомністю до 2 т, два з яких
отримала Волинська митниця (пункт
пропуску «Ягодин») та чотири – Львів-
ська (пункт пропуску «Краківець» – 2
од., «Рава-Руська» – 1 од. та «Шегині» –
1 од.). Всього із запланованих €2,21 млн
виділених на модернізацію було вико-
ристано всього €178,48 тис.
•
За програмою «Румунія-Україна-Ре-
спубліка Молдова 2007-2013» було
передбачено реконструкцію пунктів
пропуску «Красноїльськ» і «Дяківці». За
цим проектом було використано €11,67
тис. із загальної вартості 3,57 млн євро.
•
Один з проектів програми «Угор-
щина-Словаччина-Румунія-Україна
2007-2013» передбачав розбудову
інфраструктури МАПП «Ужгород», а
також реконструкцію наявних митних
споруд на пасажирському напрямку,
розширення стику доріг пункту про-
пуску «Ужгород – Вишнє Нємецьке». На
проект було виділено €4,07 млн, з яких
використано €153,38 тис. Другий про-
ект – «Ефективний та безпечний кордон
між Угорщиною та Україною», перед-
бачав реконструкцію МАПП «Лужанка»
та створення павільйону оформлення
каноїстів, що подорожують річкою Тиса,
у п.п «Вилок». Вартість проекту – €7,59
млн. За даним проектом проведено
заходи щодо коригування проек-
тно-кошторисної документації, та під-
готовчі роботи на пункті пропуску.
Наразі в ДФС розглядаються пи-
тання щодо подальшого фінансування
реконструкції та будівництва пунктів
пропуску. Прем’єр-міністр пообіцяв
провести з європейською стороною пе-
реговори про початок нової програми
модернізації прикордонної інфраструк-
тури, однак результати переговорів досі
не відомі
16
. Як і в питаннях відкриття
нових пунктів пропуску, Україна потре-
бує залучення зовнішніх ресурсів для
реконструкції старих пунктів пропуску.
Залишається відкритим питання, яким
державним органам потрібно передати
від ДФС функцію розбудови і утриман-
ня пунктів пропуску.
ІНФРАСТРУКТУРА
2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ
16* https://gordonua.com/ukr/news/money/grojsman-pro-proekt-
modernizatsiji-ukrajinskoji-kordonu-u-nas-je-groshi-shchob-jogo-
zavershiti-ale-zaplanovana-vartist-zrosla-v-razi-245733.html
00
3.
ЧЕРГИ
НА КОРДОНІ
Однією із проблем, яка найбіль-
ше турбувала подорожуючих при
перетині кордону - було питання
черг. І хоча часто респонденти вва-
жали, що причина черг у повільнос-
ті роботи прикордонних відомств
суміжних держав, однак черги є
комплексним явищем, на яке впли-
вають різні фактори, такі як рівень
навантаження на пункт пропуску,
кількість подорожуючих і групи
осіб, які найчастіше перетинають
кордон, прикордонна інфраструк-
тура, ефективність роботи прикор-
донних, митних органів і поліції
та багато іншого. Тож спробуємо
об’єктивно оцінити процес утво-
рення черг на українських пунктах
пропуску та їх вплив на пересічних
подорожуючих.
22
Наусіхпунктахпропускунайбільше
дискомфортуподорожуючимприносила
багатогодиннатривалістьочікуванняу
чергах. Іхочанакожномупунктіпропуску
перетинкордонумігтриватидопівгодини,
середнятривалістьпроцедурипереважно
буласуттєводовшою.
Знайбільштривалимперетином
кордону зіткнулись українські рес-
понденти, що подорожували авто-
мобілем до Польщі, країни до якої
традиційно спрямовано найбільші
міграційні потоки з України (ДІАГРАМА
2). Середня тривалість в’їзду в Польщу
на пункті «Краківець» склала 5 годин
і цей показник є найвищим з усіх
досліджених пунктів пропуску. При
цьому на міжнародному автомобільно-
му пункті пропуску (далі – МАПП) «Ше-
гині», в якому за статистикою ДПСУ було
зафіксовано найбільше фактів перетину
кордону, респонденти в середньому
перетинали кордон швидше - за 4,5 го-
дини. В МАПП «Устилуг» і «Рава-Руська»
тривалість в’їзду в Польщу складала 4
години.
Менш завантаженими виявились
пункти «Угринів», де кордон перетинали
в середньому за 3 години, а також МАПП
«Смільниця», «Грушів» і «Ягодин», де
процедура займала 2 години. Пришвид-
шений процес перетину кордону в
пунктах пропуску «Угринів», «Смільни-
ця» і «Грушів» пов’язані з особливостями
ведення прикордонної процедури, адже
прикордонно-митне оформлення на цих
пунктах пропуску здійснюється спільно
українськими та польськими контро-
люючими органами в одній будівлі. До
того ж дорога до Грушева знаходиться
в незадовільному стані, що негативно
впливає на кількість бажаючих скори-
статись цим пунктом пропуску.
Окремо варто виділити автомобільні
пункти пропуску на кордоні з Польщею
на яких діють пішохідніпереходи. На
пішохідній частині цих пунктів пропус-
ку перетин кордону відбувався значно
швидше ніж на автомобільних – в се-
редньому 1,25 годин в МАПП «Шегині» і
2 години в пункті «Угринів». При цьому,
респонденти на відповідних пунктах
пропуску називали пішохідний перехід,
як найлегший спосіб перетнути кордон.
На кордоні зі Словаччиною респон-
денти, які подорожували автомобілем,
витрачали на перетин кордону в серед-
ньому 3,5 години на пункті пропуску
«Ужгород» і 3 години на пункті «Малий
Березний». Варто зауважити, що в Мало-
му Березному вважали, що скористатись
пішохідним переходом легше ніж їхати
на автомобілі. В «Ужгороді» пішохідний
перехід не обладнано і там респонденти
вважали швидшим проїзд на пасажир-
ському автобусі. Окремо варто виділити
пішохідний і велосипедний пункт про-
пуску «Малі Селменці», де швидкість
перетину кордону респондентами
в середньому складала всього 20
хвилин.
На кордоні з Угорщиною автомобільні
пункти пропуску були менш завантаже-
ними. Респонденти в середньому витра-
чали 2 години на пункті «Чоп», 1,5 годи-
ни в МАПП «Лужанка», і менше години
на пунктах пропуску «Вилок», «Косино»
і «Дзвінково». Також, менш заванта-
женими виявились досліджені пункти
на кордоні з Румунією. Респонденти
в середньому витрачали 1 годину на
пункті пропуску «Порубне» і пів години
у «Дякове». Подібною була ситуація на
українсько-білоруському пункті «Нові
Яриловичі», де українці також перетина-
ли кордон в середньому за 1 годину.
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.1.ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ
УКРАЇНСЬКИМИ ГРОМАДЯНАМИ
23
Якщо українські громадяни під час
опитування оцінювали свій досвід ви-
їзду за кордон, то іноземці розповідали
про процедуру в’їзду в Україну. Пере-
важно, іноземці перетинали кордон
швидше за українців, що може бути
пов’язано з такими об’єктивними фак-
торами:
•
іноземці рідше в’їжджають до України
через великі автомобільні пункти про-
пуску на кордоні з Польщею, Словаччи-
ною, Угорщиною,
•
на частинах пунктів пропуску Польщі,
Словаччини, Угорщини і Румунії виді-
лено окремі смуги для громадян країн
ЄС. Тому іноземці при в’їзді до України
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 14-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
ДІАГАРАМА 2.
СЕРЕДНЯ ТРИВАЛІСТЬ ПРОЇЗДУ НА АВТОМОБІЛІ ПІД ЧАС ОСТАННЬОЇ
ПОДОРОЖІ, ГОДИНИ
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.2.ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ
ІНОЗЕМНИМИ ГРОМАДЯНАМИ
мають можливість оминати черги, які
часто утворені з прикордонних торгів-
ців або осіб, які перетинають кордон
з нерозмитненим авто у транзитному
порядку,
•
українські громадяни можуть витрачати
більше часу на процедуру перетину кор-
дону відповідаючи на питання про мету
поїздки та наявність засобів для перебу-
вання в країнах ЄС, огляд речей і авто.
Однак на деяких пунктах пропуску
час очікування є однаковим для укра-
їнських громадян та іноземців або ж
іноземці перетинають кордон навіть
повільніше за українців. Подібна ситу-
ація пов’язана із особливостями прак-
тики перетину кордону на конкретних
КРАКІВЕЦЬ
ШЕГИНІ
УГРИНІВ
СМІЛЬНИЦЯ
МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ
УЖГОРОД
ЧОП
ЛУЖАНКА
ВИЛОК
КОСИНО
ДЗВІНКОВЕ
ПОРУБНЕ
ДЯКОВЕ
НОВІЯРИЛОВИЧІ
УКРАЇНЦІ
ІНОЗЕМЦІ
5
3
4,5
4,5
3
3
2
1
3,5
2
3
1
2
1
1,5
2
0,8
0,3
0,5
1
0,2
0,3
1
1
0,5
1
1
1
24
Одним із факторів, що впливає на черги
на кордоні є швидкість процедури прикор-
донного і митного контролю. Відповідно до
результатів опитування, переважно, укра-
їнські подорожуючі вважали більш швид-
ким прикордонне-митне оформлення на
українській частині пункту пропуску ніж
на частині сусідньої країни. Дана ситуація
має об’єктивні причини, адже прикордонні
служби сусідніх держав можуть запитува-
ти в українських громадян мету поїздки
та наявність засобів для перебування в
країнах ЄС, а також оглядати речі і авто, що
займає додатковий час. Зокрема, на україн-
сько-польському кордоні, поширеними були
коментарі респондентів, що саме від швидко-
сті роботи польської сторони залежить швид-
кість руху черги. Втім, були і виключення - в
МАПП «Краківець - Корчова», де було зафіксо-
вано найдовшу середню швидкість перетину
кордону, більшість респондентів вважали
повільною роботу саме українських прикор-
донних служб, а діяльність польських прикор-
донників - доволі швидкою (ТАБЛИЦЯ 6).
Швидкість роботи прикордонників та мит-
ників Словаччини українські респонденти в
середньому оцінили як повільну. Натомість,
швидкою респонденти вважали роботу
угорських, румунських і білоруських прикор-
донних відомств. Особливою була ситуація
в найбільших пунктах пропуску на кордоні з
Угорщиною та Словаччиною - МАПП «Ужгород
– Вишнє-Нємецьке» і «Чоп – Захонь», в яких
повільною було названо діяльність україн-
ських прикордонних органів.
Іноземці загалом мали більш позитивний
досвід в’їзду в Україну, ніж українці в держави
ЄС. Зокрема, іноземні громадяни переважно
вважали швидкою діяльність, прикордонних
служб як України, так і Польщі, Угорщини,
Словаччини, Румунії і Білорусі (ТАБЛИЦЯ 7).
Єдиним виключенням став пункт пропуску
«Чоп – Захонь», що на кордоні з Угорщиною,
на якому респонденти вважали, що українські
служби працювали доволі повільно.
пунктах пропуску. Наприклад, на укра-
їнсько-польському кордоні в МАПП
«Краківець» та «Смільниця» іноземці
в’їжджали в Україну швидше ніж укра-
їнці, а в МАПП «Шегині» і «Угринів»
середня тривалість очікування була
однаковою для обох категорій подоро-
жуючих (ДІАГРАМА 2).
На двох автомобільних пунктах
українсько-словацького кордону
процедура перетину кордону для
іноземців була швидшою: іноземці
в’їжджали до України в середньому за
1-2 години, натомість українці в’їж-
джали до Словаччини за 3-3,5 години.
А от на кордоні з Угорщиною, ситу-
ація не була такою ж однозначною.
В пунктах пропуску «Чоп» і «Вилок»
середня тривалість перетину кордону
іноземцями складала від 20 хвилин до
1 години, тоді як для українців – від
40 хвилин до двох годин. Натомість в
МАПП «Лужанка», «Косино» і «Дзвінко-
ве», іноземці в середньому в’їжджали
в Україну повільніше, ніж українці
виїжджали до Угорщини, що може
бути викликано значним потоком іно-
земних громадян, які користуються
даними пунктами пропуску.
На українсько-румунській та укра-
їнсько-білоруській ділянках кордону
в МАПП «Порубне» і МАПП «Нові Яри-
ловичі» іноземці в’їжджали до України
в середньому протягом однієї години,
що відповідає тривалості процедури
для українських громадян. А в пункті
пропуску «Дякове» іноземці проходили
процедуру перетину кордону в серед-
ньому на пів години довше ніж українці,
що не дивно, адже цей пункт пропуску
майже в два рази частіше використову-
ється іноземцями ніж українцями.
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.3.ШВИДКІСТЬ ПРОЦЕДУРИ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
25
Подорожуючі, що перетинали укра-
їнський кордон часто скаржились не
тільки на довге очікування, але і на не-
впорядкованість черг. Серед причин
даної проблеми були відсутність окре-
мих смуг для пішоходів та автомобілів, а
також намагання окремих осіб за будь-
яких умов скоротити свою тривалість
перебування у черзі особливо у вихідні
і святкові дні. Варто зауважити, що
проблема невпорядкованості черг була
актуальною для українських пунктів
пропуску ще у 2008 році, та залишаєть-
ся актуальною досі.
Відповідно до українського законо-
давства, ключову роль у формуванні
черги до прикордонних пунктів про-
пуску мають відігравати прикордонний
наряд «Прикордонний патруль» та
поліцейські, які у разу скупчення тран-
спортних засобів (понад 50 автомобілів)
мають бути направлені до тимчасового
стаціонарного контрольного поста
поліції (ТСКПП). У таких ситуаціях фор-
мування черги здійснюється шляхом
видачі особам у транспортних за-
собах контрольних талонів. Під час
прибуття транспортного засобу до
пункту пропуску прикордонний наряд
«Вартовий шлагбаума» має перевірити
наявність контрольного талона, якщо ж
водій не має зазначеного талона, при-
кордонним нарядом має бути прове-
дена роз’яснювальна робота з водієм,
а транспортний засіб має бути направ-
лений у загальну чергу в район ТСКПП.
Пріоритет перед іншими особами під
час здійснення прикордонного контр-
олю може надаватися:
•
особам з дипломатичними, офіційни-
ми або службовими паспортами, вида-
ними іноземними державами,
•
особам, які виконують свої обов’язки
згідно з повноваженнями, наданими
міжнародними міжурядовими організа-
ціями,
•
акредитованим в Міністерстві за-
кордонних справ України працівникам
дипломатичних представництв та кон-
сульських установ і членам їх сімей.
За результатами опитування, респон-
денти дійсно знали про обґрунтовані
випадки проїду без черги працівників
дипломатичних місій. Окрім того, пріо-
ритет при проїзді надавався особам з
малолітніми дітьми, людям з інвалідні-
стю і вагітним жінкам, а також особам,
які мають квиток на літак чи на поїзд у
сусідній країні.
Однак, поширеними були і випадки
порушення вимог формування черги,
про які розповідали як українські так і
іноземні респонденти на усіх досліджу-
ваних пунктах пропуску. Найбільше про
такі проблеми згадували в МАПП «Чоп»,
«Лужанка», «Косино», «Ужгород», «Ма-
лий Березний», «Краківець», «Устилуг»,
та «Угринів». Подорожуючі засвідчували
випадки хабарництва і непотизму серед
працівників українських прикордонних
відомств, коли без черги проїжджають
«свої люди», «авто на київських номе-
рах» або «прокурори і депутати». До
того ж, опитані розповідали про окре-
мих водіїв, які займають місця у черзі,
щоб потім за окрему плату пропустити
вперед інше авто. В МАПП «Ужгород»,
деякі респонденти зауважували, що
проїзд без черги відбувався прямо під
час проведення опитування.
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.4.УПОРЯДКОВАНІСТЬ
ЧЕРГИ
26
З1 січня 2018 року в Україні почала
функціонувати національна система
біометричної верифікації та ідентифіка-
ції іноземців та осіб без громадянства,
спрямована на покращення безпекової
ситуації, посилення контррозвідувальних
заходів і боротьбу з криміналітетом
17
.
Відповідно до рішення РНБО України з
2018 року громадяни Російської Феде-
рації та з інших країн міграційного ри-
зику повинні попередньо інформувати
про наміри в’їхати в Україну, а при в’їзді
здавати свої біометричні дані – відбит-
ки пальців.
Тож, в рамках опитування ми дізна-
вались в іноземних респондентів чи
брали в них відбитки пальців і як саме
проходила ця процедура, чи впли-
вала вона на збільшення черг. Серед
78 іноземців з якими було проведено
інтерв’ю на двох пунктах пропуску на
кордоні з Білоруссю та Росією проце-
дуру зняття відбитків пальців пройшли
лише 7 осіб. Серед тих, хто пройшов
процедуру було шестеро громадян РФ
і один громадянин Білорусі. Свій досвід
вони описували загалом позитивно, за-
лишаючи такі коментарі, як: «абсолютно
ввічливо», «все добре, швидко», «нічого
незвичайного», «штатно, як усюди».
Більшість опитаних іноземців не відчу-
ли різницю у процедурі перетину кор-
доні після запровадження вимоги знят-
тя відбитків пальців, а серед тих, хто
вказав на цю різницю були переважно
позитивні відгуки: «в кращу сторону,
швидше», «більш приємно дивитись,
ввічливіше», «не довго, без напрягів для
інших». Лише один респондент зазна-
чив, що процедура стала «трохи дов-
шою, через зняття відбитків».
На кордоні з країнами ЄС про свій
ЧЕРГИ НА КОРДОНІ
3.5.ЗБІР БІОМЕТРИЧНИХ ДАНИХ ІНОЗЕМЦІВ І ЙОГО
ВПЛИВНАШВИДКІСТЬПРОЦЕДУРИПЕРЕТИНУКОРДОНУ	
досвід надання біометричних даних
заявили 19 іноземних респондентів
із 776, що складає всього 2% від ви-
бірки. Серед них громадяни Польщі,
Угорщини, Словаччини, Румунії, Росії,
Австрії і Болгарії. Під час опису свого
досвіду респонденти дотримувались
нейтральних висловів або звертали
увагу на позитивні сторони проведення
процедури: «добре, зайшли в кабіну і
відсканували», «не стресово, спокійно
проходив цю процедуру», «швидко»,
«нічого особливого». Один з респон-
дентів вважав, що причиною зняття
відбитків пальців у нього було припу-
щення контролюючих органів, що він
провозив контрабандні товари. Інші ж
респонденти вважали, що причинами
зняття відбитків пальців є «боротьба з
тероризмом», «вища безпека даних»,
«контроль особи, щоб перевірити», «че-
рез подвійне громадянство», «пошук
злочинців».
Таким чином, пілотне опитування
іноземних громадян щодо процедури
зняття відбитків пальців при в’їзді до
України не виявило суттєвих проблем
у роботі досліджуваних пунктів про-
пуску на кордоні з Білоруссю, Росією
та країнами ЄС. На думку респондентів
зняття відбитків пальців переважно
не вплинуло на тривалість черг. Од-
нак, для формування поглиблених
висновків необхідно розширити до-
сліджувану кількість пунктів пропуску,
зокрема за рахунок МАПП в Сумській і
Харківській областях, що знаходяться
безпосередньо на кордоні з Росією, а
також за рахунок прикордонних пунк-
тів в аеропортах, куди можуть прибу-
вати представники країн міграційного
ризику.
17* О. Турчинов: Запуск комплексної системи фіксації біометричних
даних – ще один крок до посилення безпеки країни
http://www. rnbo.gov.ua/news/2956.html
00
4.
РІВЕНЬ
ЗАДОВОЛЕНОСТІ
ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ
КОРДОНУ
У даному розділі висвітлено ре-
зультати опитування українських
громадян та іноземців на предмет їх
задоволеності процедурою перетину
кордону. Суб’єктивні оцінки подоро-
жуючих щодо процедури перетину
кордону дозволяють виявити як по-
зитивні, так і суперечливі практики,
які потребують подальшого вдоско-
налення.
28
Під час інтерв’ю респондентів про-
сили оцінити їх рівень задоволеності
процедурою перетину кордону на
українській частині пункті пропуску
за шкалою від 1 до 5 балів, де “1” – це
повністю не задоволений/ задово-
лена, а “5” – повністю задоволений/
задоволена. Після цього, респонден-
тів просили оцінити свій рівень за-
доволеності процедурою на частині
пункту пропуску сусідньої держави.
Результати опитування показали,
що переважно, українці були більш
задоволені роботою українських
прикордонних служб, аніж роботою
прикордонних служб сусідніх держав.
Виключенням стали міжнародний
автомобільний пункт пропуску (далі
– МАПП) «Лужанка» і «Чоп» на укра-
їнсько-угорському кордоні і МАПП
«Краківець» на українсько-польській
ділянці кордоні, де респонденти
більш високо оцінили роботу поль-
ських та угорських прикордонних та
митних служб. Середній рівень задо-
воленості українських подорожуючих
залежав від практики ведення контр-
олю на конкретних пунктах пропуску:
від 2,9 балів на українській частині
МАПП «Краківець», до 4,5 балів в
пункті «Малі Селменці (ДІАГРАМА 3).
Високі бали отримали в першу
чергу пункти пропуску з низьким
рівнем потоку подорожуючих: укра-
їнсько-словацький пішохідний пункт
«Малі Селменці», автомобільні пункти
на кордоні з Угорщиною – «Дзвінко-
ве», «Косино» і «Вилок», а також МАПП
«Порубне» і «Дякове» на кордоні з
Румунією. На українсько-польському
кордоні високий рівень задоволено-
сті процедурою виразили українські
РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
4.1.	 ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ
респонденти в МАПП «Ягодин» і «Ра-
ва-Руська».
Найменш задоволеними виявились
респонденти, що перетинали кордон
на пунктах пропуску «Краківець» (укра-
їнсько-польська ділянка) і «Ужгород»
(українсько-словацька ділянка). Що не
дивно, адже обидва пункти пропуску є
лідерами за середньою тривалістю пе-
ретину кордону і на думку респонден-
тів потребують реконструкції та покра-
щення прикордонної інфраструктури. В
МАПП «Краківець - Корчова» опитаних
непокоїли великі черги, повільність ро-
боти українських служб, нестача кадрів
та несерйозне ставлення до роботи
працівників на кордоні, недоліки інф-
раструктури та корупція. Приведемо
цитати респондентів:
•
«Дуже повільно»
•
«Підчасконтролюпрацюють
нормально,алесамостійно–ні»
•
«Погано налагоджена робота,
потрібно багато чого робити
самостійно»
•
«Хаос на КПП, потрібно
багато бігати, працюють
декілька служб»
•
«Черги, туалет за гроші
обслуговує приватна фірма»
.
«Хочуть грошей»
На польській частині пункту «Кра-
ківець - Корчова» респонденти також
були незадоволені повільністю просу-
вання в черзі, але відмічали більшу ор-
29
ДІАГРАМА 3.
ОЦІНКА РІВНЯ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
УКРАЇНСЬКИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян України на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною
та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю і Росією
КРАКІВЕЦЬ
ШЕГИНІ
УСТИЛУГ
УГРИНІВ
ГРУШІВ
СМІЛЬНИЦЯ
РАВА-РУСЬКА
ЯГОДИН
УЖГОРОД
МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ
МАЛІСЕЛМЕНЦІ
ЧОП
ЛУЖАНКА
ВИЛОК
ДЗВІНКОВЕ
КОСИНО
ПОРУБНЕ
ДЯКОВЕ
НОВІЯРИЛОВИЧІ
СЕНЬКІВКА
ганізованість працівників. Пряма мова
респондентів:
•
«Всекраще,алевсеодноповільно»
•
«Трохи краща ситуація»
•
«По-різному; швидше, ніж українці»
Задоволеність процедурою перетину кордону на українській частині пункту пропуску,
де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені
Задоволеність процедурою прикордонного та митного контролю сусідньої держави, де
1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені
4,5
5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
30
На українській частині пункту пропус-
ку «Ужгород – Вишнє-Нємецьке» опита-
них турбували черги спричинені вели-
ким потоком людей і повільністю роботи
служб, а також недоліки інфраструктури,
неорганізованість роботи служб і нега-
тивне ставлення до подорожуючих:
•
«Всімнезадоволений,дужевеликачерга»
•
«Дуже багато часу втрачається,
працює тільки одна сторона
митниці, дві рідко»
•
«Не подобається, що такий бардак
на українській частині»
•
«Зверхнє ставлення до людини, вима-
гання грошей. Колись прикордонник
сказав: маєте пістолет? як не дасте
20 доларів я його у вас знайду»
•
«Сміття, дуже “красивий” вигляд»
•
«Швидкість і якість обслуговування,
відсутність туалетів»
•
«Неспроможні відремонтувати гра-
ницю, вже 4 роки»
На словацькій частині пункту про-
пуску «Ужгород – Вишнє-Нємєцке»
опитаних також турбували черги,
повільність роботи прикордонно-мит-
них служб, посилена перевірка речей,
зверхнє ставлення і випадки корупції:
•
«Дуже довгі перевірки багажу»
•
«Дуже жахлива ситуація, повільно»
•
«В принципі, всім незадоволений»
•
«Зверхнє ставлення. Прискіпливість
і затягування процесу навмисне»
•
«Повільніше працюють, грубі по
відношенню до людей»
«Кошти даєш і все»
•
«Ще хуже, гроші требують»
На пункті пропуску Чоп (Тиса), було
зафіксовано найнижчий середній
рівень задоволення подорожуючих
на українському-угорському кордоні.
Респондентів, що перетинали кордон
на цьому пункті пропуску непокоїли ве-
ликі черги, повільність роботи прикор-
донно-митних служб і корупція. Опитані
так коментували свій перетин кордону:
•
«Довго, жарко чекати, корупція
(200-300 євро в середньому), жоден
бус не проїжджає безкоштовно, не
заплатять - будуть переривати
кожну сумку»
•
«Інколи не дуже зрозуміло, куди йти і
що робити, дуже часто все міняєть-
ся, в яке вікно йти, що робити?»
•
«Мало будок, митникам дали додат-
кову функцію вносити пасажирів,
митник вносить, прикордонник вно-
сить. Мають працювати 4 лінії, вони
не працюють»
На угорській частині пункту пропуску
«Чоп -Захонь», респонденти також були
невдоволені чергами і повільністю ро-
боти прикордонно-митних служб, пере-
вірками речей та подекуди негативним
ставленням до українських громадян:
•
«Митники йдуть на обід і півтори
години їх немає»
•
«Немаєкудипоскаржитисьнаце,якщо
щось скажеш - будеш ще винуватим»
•
«Немає поваги до українців»
•
«Черги на митному контролі,
бо дуже сильно риють»
РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
4.1.	 ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ
31
Іноземні респонденти також оці-
нювали свій рівень задоволеності
процедурою в’їзду в Україну за п’я-
тибальною шкалою від 1 до 5 балів.
Спочатку вони виставляли оцінку
пунктам пропуску на частині сусідніх
країн, а після цього пунктам пропус-
ку на українській частині. Результати
опитування іноземців дещо відрізня-
лись від аналогічних результатів опи-
тування українських громадян. Якщо
українські респонденти в середньо-
му віддавали перевагу українським
прикордонним службам, то іноземці
оцінювали роботу служб однаково, із
незначним відхиленням в залежності
від пункту пропуску. Зокрема, більш
високо іноземні респонденти оціни-
ли роботу польських та словацьких
прикордонних і митних служб в МАПП
«Краківець» і «Ужгород». Середній
рівень задоволеності подорожуючих
варіювався від 2,4 балів на україн-
ській частині МАПП «Ужгород»,
до 4,3 балів в МАПП «Малі Селменці»
(ДІАГРАМА 4).
Як і під час опитування україн-
ських громадян, високі бали отрима-
ли пішохідний пункт пропуску «Малі
Селменці», що на кордоні зі Сло-
ваччиною, автомобільні пункти на
кордоні з Угорщиною – «Дзвінкове»,
«Косино» і «Вилок», а також МАПП
«Порубне» і «Дякове» на кордоні з
Румунією. На українсько-польському
кордоні високий рівень задоволе-
ності процедурою виразили україн-
ські респонденти в МАПП «Ягодин» і
«Рава-Руська».
РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
4.2.	 ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ
Найменш задоволеними вияви-
лись іноземні респонденти, що пе-
ретинали кордон на пункті пропуску
«Ужгород», який також виявився
лідером антирейтингу українських
респондентів. На словацькій частині
пункту пропуску «Ужгород – Виш-
нє-Нємецьке» опитаних турбували
черги, повільність роботи прикор-
донно-митних служб і відсутність
комунікації з подорожуючими:
•
«Буває за півгодини, а буває
і цілий день»
•
«Довгі черги та не приділяється час
людині для пояснення проходження
кордону»
•
«Одна проблема - це черги.
Словаки не працюють»
На українській частині пункту про-
пуску «Ужгород – Вишнє-Нємецьке»
опитаних також турбували черги та
відсутність комунікації з подорожуючи-
ми, але окрім цього респонденти скар-
жились на недоліки інфраструктури і
корупцію:
•
«Немає де працювати - лише дві
будки»
•
«Погані умови, брудно, відсутність
туалетів»
•
«Довгі черги та незрозумілість
перетину кордону та ситуації»
•
«Повз черги проїздять машини»
•
«Погана швидкість, корупція»
32
На пункті пропуску «Лужанка - Бе-
регшурань» було зафіксовано най-
нижчий середній рівень задоволення
іноземних подорожуючих на україн-
сько-угорському кордоні. Респонден-
тів, що перетинали кордон на цьому
пункті пропуску непокоїли великі
черги, повільність роботи прикордон-
но-митних служб, перевірки речей і
подекуди негативне ставлення до по-
дорожуючих. Опитані так коментували
свій перетин кордону:
•
«В угорців теж не все так ідеально.
Вони працюють набагато повільні-
ше ніж українці»
•
«Дуже повільно, дуже неякісно;
роблять так, ніби їм все байдуже
до всіх»
•
«Дуже багато перевіряють,
дуже багато інформації вимагають»
•
«Не поважають людей»
•
«Палять багато, некультурні»
•
«Погано відносяться до людей,
особливо до ромів»
На українській частині пункту про-
пуску «Лужанка», іноземці також були
невдоволені чергами і повільністю
роботи прикордонно-митних служб,
але окрім цього опитаних турбувало
почергове внесення прикордонни-
ками і митниками паспортних даних
подорожуючих в базу, що займало
додатковий час, а також відсутність
окремих смуг для пішоходів і ймовірні
прояви корупції:
•
«Тут багато часу проводимо,
бо мало кадрів на роботі і не встига-
ють так багато людей оформити»
•
«Взагалі не хочуть працювати.
Не розумію, чому так багато раз
потрібно вносити у базу даних?
Чому не можна це зберегти?»
•
«Дуже багато інформації просять;
кожного разу одне і те саме вводять
у базу даних»
•
«Бо пішоходи йдуть в одну кабіну.
Це займає дуже багато часу»
•
«Повільність; їхня халатність.
І незрозуміло, чому деякі чорні
машини їдуть без черги»
Таким чином, пункти пропуску на
державному кордоні України об’єд-
нують однакові проблеми: багато-
годинні черги і повільність роботи
прикордонно-митних служб. На
українських частинах пунктів про-
пуску до цих проблем додаються
неупорядковані черги, відсутність
окремих смуг для пішоходів, вияви
корупції і непотизму і застаріла
інфраструктура. Натомість, на пунк-
тах пропуску сусідніх держав як
українські, так і іноземні мандрів-
ники звертають увагу на подекуди
негативне ставлення та прояви
дискримінації до подорожуючих,
відсутність комунікації та можливо-
сті поскаржитись на дії прикордон-
но-митних служб. Найкращі прак-
тики перетину кордону переважно
зосереджені у пунктах пропуску з
РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ
ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
4.2.ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ
33
ДІАГРАМА 4.
ОЦІНКА РІВНЯ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
ІНОЗЕМНИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ
ДЖЕРЕЛО:
опитування іноземних громадян на 15-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною
та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю
0
ШЕГИНІ
КРАКІВЕЦЬ
СМІЛЬНИЦЯ
РАВА-РУСЬКА
УЖГОРОД
МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ
МАЛІСЕЛМЕНЦІ
ЛУЖАНКА
ЧОП
КОСИНО
ВИЛОК
ДЗВІНКОВЕ
ПОРУБНЕ
ДЯКОВЕ
НОВІЯРИЛОВИЧІ
Задоволеність процедурою перетину кордону на українській частині пункту пропуску,
де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені
Задоволеність процедурою прикордонного та митного контролю сусідньої держави,
де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені
найменшим потоком подорожуючих,
що ще раз засвідчує необхідність
відкриття нових міжнародних ав-
томобільних пунктів, які б могли
перейняти потоки подорожуючих
та розвантажити черги.
4,5
5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
00
5.
КОРУПЦІЯ
Корупція на державному кордоні
є правопорушенням, що несе кримі-
нальну відповідальність, а тому про
неї не прийнято говорити вголос у
безпосередній близькості до пред-
ставників державних органів. Саме
тому, оцінка явища корупції на кордо-
ні стала викликом даного досліджен-
ня. Під час опитування респондентів
просили розповісти про випадки ко-
рупції на кордоні про які вони знають,
що дозволило подорожуючим оперу-
вати як власним досвідом, так і знання-
ми про випадки корупції, отриманими
від близьких, друзів і засобів масової
інформації. Респондентам було гаран-
товано конфіденційність, що сприяло
наданню відвертих відповідей.
35
Рівень обізнаності з випадками ко-
рупції на кордоні між Україною та кра-
їнами ЄС був майже однаковим серед
українських та іноземних мандрівників.
При цьому, обидві категорії респонден-
тів частіше знали про корупцію в укра-
їнських прикордонно-митних службах.
Розповідаючи про випадки корупції
респонденти не завжди мали на увазі
власний досвід, деякі респонденти чули
про корупцію зі ЗМІ, соціальних мереж і
чуток, коли інші оперували ситуаціями,
свідками яких вони стали. Про випадки
корупції в українських органах розпо-
віли 20% українських респондентів та
23% іноземців. Натомість, про коруп-
цію в прикордонних і митних органах
сусідніх держав знали 11% українських
опитаних і 15% іноземних респонден-
тів. Ситуація разюче відрізняється в
залежності від досліджуваного пункту
пропуску. Наприклад, в міжнародному
автомобільному пункті пропуску (далі –
МАПП) «Устилуг» про корупцію в укра-
їнських службах знали 44% українських
респондентів, а в МАПП «Рава-Руська»
всього 3% (див. ДОДАТОК 2.
ТАБЛИЦЯ 8).
На кордоні між Білоруссю та Росією
про корупційні правопорушення розпо-
відали рідше ніж на кордоні з країнами
ЄС. Зокрема, про корупцію в українських
органах знали 4% українських респон-
дентів та 9% іноземців, а в службах сусід-
ніх держав - 2% українських опитаних і
8% іноземних респондентів.
Варто звернути увагу, що деякі рес-
понденти раніше стикались з корупцією
значно частіше і вважали, що останнім
часом ситуація покращилась. Особливо
подібні коментарі стосувались роботи
прикордонних і митних органів країн ЄС.
КОРУПЦІЯ
5.1.ОБІЗНАНІСТЬ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ
36
Деякі респонденти зважились роз-
повісти про конкретні випадки ко-
рупції на кордоні. Історії українських
респондентів часто були пов’язані зі
взаємодією з представниками митниці,
наприклад, поширеними були історії
про сплату хабарів за перевезення
контрабандних товарів (цигарок,
алкоголю), поверхневий огляд тран-
спортних засобів, перевезення авто
з іноземною реєстрацією. Але інколи
респонденти розповідали і про ко-
рупцію серед працівників Державної
прикордонної Служби, зокрема за
пришвидшення паспортного контролю
чи просування в черзі.
УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКА
ДІЛЯНКА КОРДОНУ
У МАПП «Шегині - Медика» респон-
денти розповідали про сплату хабарів
за перевезення контрабандних цига-
рок і алкоголю як на українській, так
і на польській частинах пункту про-
пуску. Також, на українській митниці
кошти сплачували задля уникнення
оподаткування легковими авто. В
МАПП «Краківець - Корчова» опитані
свідчили про хабарництво за проїзд
без черги у розмірі 250 гривень і вве-
зення авто з іноземною реєстрацією на
українській частині пункту пропуску.
На польській частині респонденти вва-
жали, що корупція відбувається рідше,
але «деякі зміни пропускають кон-
трабанду за гроші». В МАПП «Грушів
- Будомєж» і «Смільниця - Кросьценко»
респонденти ділились випадками ко-
рупції при перевезенні котрабандних
КОРУПЦІЯ
5.2.ПРИКЛАДИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ
цигарок та алкоголю як на українській,
так і на польській частинах пунктів
пропуску. Окрім того, в МАПП «Сміль-
ниця» розповідали, що «буси платять,
щоб їх пропустили з перевищенням
ваги».
У МАПП «Устилуг - Зосін» респон-
денти не охоче ділились випадками
корупції, розповідали що знають про
хабарництво від знайомих, зі ЗМІ чи
інтернет-ресурсів. Лише один з рес-
пондентів прокоментував корупцію
більш конкретно, розповівши, що
«такса» за перевезення товару скла-
дає 500 гривень. На польській частині
пункту пропуску опитані зазначали, що
корупція є «меншою мірою» і наводили
приклад, як «на минулому тижні поль-
ського митника арештовують».
У пункті пропуску «Угринів - Долго-
бичув» респонденти часто відмовля-
лись коментувати випадки корупції,
говорили про те, що бачили корупцію
або були свідками таких випадків не
наводячи конкретних прикладів. Лише
один з опитаних зазначив, що в нього
«просили гроші на яму» (огляд авто).
На польській частині пункту пропуску
корупцію коментували наступним чи-
ном: «вони бояться, але в них теж є ко-
рупція - у них гарна зарплата і медичне
страхування і т.п., їм простіше». Однак,
деякі респонденти стверджували, що
за пропонування хабара представники
польських служб одразу арештовують:
«там - намагаєшся дату взятку, тебе
одразу можуть пов’язати!». Так само не
хотіли поділитись випадками коруп-
ції і на пунктах «Ягодин - Дорогуськ» і
37
«Рава-Руська - Хребенне», хоча деякі
респонденти були лаконічними: «пла-
тиш і їдеш».
УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКА
ДІЛЯНКА КОРДОНУ
Серед випадків корупції на україн-
ській частині МАПП «Чоп - Захонь» вар-
то виділити історію про сплату хабарів
митникам у розмірі від 10 до 500 євро
за перевезення вантажу. На цьому ж
пункті пропуску один з іноземців роз-
повів, що хабар можна заплатити за
проїзд без черги. В МАПП «Лужанка -
Берегшурань» респондент зізнався, що
сам був учасником корупції, «бо без
того ніяк», а в МАПП «Вилок - Тісабеч»
українець розповів про сплату хабарів
за пришвидшений прохід кордону. На
угорських частинах пунктів пропуску
респонденти були менш конкретними
і розповідали про те, що «чули про
корупцію» від знайомих і в ЗМІ.
УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКА
ДІЛЯНКА КОРДОНУ
У найбільшому на цій ділянці кордо-
ну пункті «Ужгород - Вишнє Нємецьке»
респонденти розповідали про пере-
везення контрабанди «бусами», на які
«закривають очі» українські митники,
а також проїзд без черги за гроші. На
словацькій частині пункту пропус-
ку опитані також звертали увагу на
корупцію при контрабанді цигарок і
пропуск словацькими органами мікро-
автобусів за гроші. У пункті пропуску
«Малий Березний - Убля» респонден-
ти розповідали про те, як українські
прикордонники просять кошти «на
каву» у розмірі 100 грн, 5-10 євро, 10
доларів, а митники вимагають 10 євро
за пришвидшений огляд авто. Сло-
вацькі службовці, за словами опитаних
беруть кошти за контрабанду цигарок
та пришвидшений огляд авто. У МАПП
«Малі Селменці - Вельке Слеменце»
респонденти не прагнули в деталях
розповідати про приклади корупції,
а лише зазначали, що хабарі беруть
як на українській, так і на словацькій
частинах пункту пропуску за ввезення
контрабандних товарів.
УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКА
ДІЛЯНКА І УКРАЇНСЬКО-
БІЛОРУСЬКА ДІЯЛНКИ КОРДОНУ
Респонденти переважно не ко-
ментували випадки корупції на
українсько-румунських і україн-
сько-білоруських пунктах пропуску,
наголошуючи на тому, що тільки чули
про подібні історії, але не знають про
них особисто. Лише один з респонден-
тів зазначив, що ситуація на румун-
ській частині пункту пропуску «Поруб-
не - Сірет» є наступною: «не даш - не
поїдеш».
00
Введення безвізового режиму з
ЄС безперечно спростило коротко-
строковий виїзд українців за кордон.
Але як вплинув безвіз на перетин
кордону? Для такого щоб дати від-
повідь на це питання, респондентів
запитували про зміни, які вони від-
чули після запровадження безвізу. У
результаті, зміни у процедурі пере-
тину кордоні після запровадження
безвізового режиму відчули 39%
респондентів (Діаграма 5). Натомість
55% опитаних вважали, що процеду-
ра ніяк не змінилась. Ще 2% не подо-
рожували до ЄС до запровадження
безвізу, а 4% не змогли визначитись
з відповіддю.
Цікаво, що близько половини тих,
хто вбачав зміни у перетині кордону
після запровадження безвізу, вказу-
6.
ВПЛИВ
БЕЗВІЗОВОГО
РЕЖИМУ НА
ПЕРЕТИН
КОРДОНУ
вав на такі позитивні зрушення, як
полегшення і пришвидшення проце-
дури перетину кордону, свобода ви-
користання біометричного паспор-
ту без візи для короткострокових
поїздок, більша повага та лояльність
до українців і навіть здешевлення
і пришвидшення оформлення віз.
Однак інша половина подорожуючих
вважали, що через безвізовий ре-
жим з ЄС збільшились потоки подо-
рожуючих і затори на пропускних
пунктах, адже кількість працівників
прикордонних та митних служб не
зросла. Деякі респонденти відміча-
ли більшу прискіпливість іноземних
прикордонників до документів укра-
їнців, а також те, що українські мит-
ники і прикордонники ввели подвій-
ні перевірки закордонних паспортів.
39
ДІАГРАМА 5.
СТАВЛЕННЯ УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ ДО ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ
КОРДОНУ ПІСЛЯ ЗАПРОВАДЖЕННЯ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян України на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та
Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною
відчувають різницю у проце-
дурі перетину кордону після
запровадження безвізу з ЄС
не відчувають різницю у
процедурі перетину кордону
після запровадження безвізу
з ЄС
не подорожували до ЄС до
запровадження безвізу
важко відповісти
Питання перевірки документів на
кордоні під час безвізового режиму
досі часто турбує українців під час
планування поїздок. За даними опиту-
вання, найчастіше респондентів запиту-
вали додаткові документи при в’їзді до
Польщі. Зокрема, у деяких респонден-
тів перевіряли медичне страхування,
готівкові кошти і рідше наявність ко-
штів на рахунку,підтвердження оплати
проживання за кордоном, квитки для
повернення в Україну і запрошення. На
пункті «Угринів - Долгобичув» у деяких
респондентів запитували внутрішній
паспорт для перевірки фото.
На кордоні з Словаччиною, Угор-
щиною та Румунією в українців також
перевіряли документи, які б підтвер-
джували мету поїздки та наявність
засобів для існування, але такі випадки
не носили масовий характер. Виклю-
чення становить пішохідний пункт
«Малі Селменці – Вельке Слеменце», де
в значної частки подорожуючих переві-
ряли наявність готівкових коштів. Також
наявність коштів перевіряли частіше на
українсько-угорському пункті «Лужан-
ка-Берегшурань».
ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ
НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ
55 %
4 %
2 %
39 %
40
Таким чином, введення безвізово-
го режиму з ЄС мало неоднозначний
ефект для осіб, які перетинають кор-
дон. З одного боку доступ до пунктів
пропуску став легшим і дешевшим для
всіх громадян України з біометричним
паспортом. Але з іншого боку особи, які
і в рамках візового режиму часто пере-
тинали кордон, наприклад прикордон-
ні торговці, залишились незадоволени-
ми через збільшення черг на кордонах,
•
закордонний паспорт
•
документи на автомобіль
(технічний паспорт,
зелена карта)
ДОКУМЕНТИ,
ЯКІ ПЕРЕВІРЯЛИ
ПРИКОРДОННІ
СЛУЖБИ СУСІДНІХ
КРАЇН ПРИ В’ЇЗДІ
ДОКУМЕНТИ, ЯКІ
ВИБІРКОВО ПЕРЕВІ-
РЯЛИ ПРИКОРДОННІ
СЛУЖБИ СУСІДНІХ
КРАЇН ПРИ В’ЇЗДІ
•
медичне страхування
•
готівка
•
оплата проживання за кордоном
•
картки з доступом до
міжнародних платіжних систем
•
квитки для повернення в Україну
•
запрошення
•
копії документів родичів
за кордоном
•
внутрішній паспорт
викликаних напливом подорожую-
чих. Українська прикордонна інфра-
структура виявились несповна гото-
ва до введення безвізу і збільшення
попиту на користування наземними
пунктами пропуску. Збільшення по-
токів подорожуючих оголило слабкі
місця українського кордону і ще раз
вказало на необхідність відкриття
нових пунктів пропуску і реконструк-
цію вже існуючих.
ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ
НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ
00
ДОДАТОК 1.
МЕТОДОЛОГІЯ
42
Результати опитування описують
тенденції у процедурі перетину кордону
українськими громадянами на 20-ти авто-
мобільних і пішохідних пунктах пропуску
на кордонах між Україною, Польщею,
Словаччиною, Угорщиною, Румунією,
Білоруссю та Росією у квітні-травні 2018
року. Всього було проведено 2243 ін-
терв’ю , серед яких 1386 інтерв’ю з україн-
ськими громадянами та 857 з іноземцями.
МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ
Згідно специфіки та інноваційності
основних програмних пунктів запланова-
ного дослідження, а саме – його об’єкту,
предмету, мети та завдань, методологіч-
ним підґрунтям обрано не лише законо-
давчу та нормативно-правову базу пере-
тину кордонів України станом на березень
2018 року, а й аналітичні матеріали та
наявні у суспільному дискурсі наративи
(розповіді, обговорення, історії, інтерв’ю
тощо), які стосуються різноманітних
практик перетину українського кордону
українцями та іноземними громадянами у
період червень 2017 - по теперішній час.
Першим методом виступило «кабінет-
не дослідження» - тобто, збір та обробка
всього доступного матеріалу, який дав
нам різностороннє бачення досліджу-
ваної проблематики, а також – критична
обробка відібраних інформаційних мате-
ріалів, а саме – виокремлення невідповід-
ностей, суперечливостей та проблемних
аспектів у описі та аналізі практик пере-
тину кордонів України в різних джерелах.
Другим етапом постав збір конкрет-
них статистичних даних по обраних 20
пунктах перетину кордону – статистика
виїзду та в’їзду українських та іноземних
громадян, а також – дані про виявлені
порушення та ускладнення при перетині
кордону в обраних для вивчення пунктах.
Третім етапом обрано безпосереднє
вивчення актуальних практик пере-
тину кордону України у зазначених 20
автомобільних пунктах пропуску таких
категорій громадян, як українці, громадя-
ни ЄС та громадяни групи країн міграцій-
ного ризику (РФ). Для цього, базуючись
на зібраних у попередніх етапах матеріа-
лах, розроблено напівформалізовані опи-
тувальники, які дали змогу респондентам
відповідати не лише за пропонованими
альтернативами, але й самовільно ви-
словлювати думки, враження та пропози-
ції з того чи іншого приводу.
Четвертим етапом було отримання
експертних думок щодо ситуації, яка
склалась на автомобільних пропускних
пунктах Волинської, Закарпатської,
Львівської, Чернівецької та Чернігівської
областей. Експертами стали представ-
ники профільних відомтсв, які знайомі з
особливостями розповсюджених практик
перетину кордонів України в зазначених
областях і можуть надати рекомендації
щодо подолання проблемних моментів,
якщо такі є.
ІНТЕРВ’ЮВАННЯ
НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ
Структуру та вигляд опитувальників, а
також – процедуру проведення інтерв’ю
на пунктах пропуску апробовано у кілька
етапів.
Згідно завдань дослідження, було
розроблено три типи опитувальників –
для українців, громадян ЄС та громадян
групи країн міграційного ризику. Вибірка
респондентів побудована за результата-
ми отриманих даних перших двох етапів
дослідження, а саме – статистичними па-
раметрами та додатковими відомостями
щодо проблемних аспектів та актуальних
особливостей процедур митного контр-
олю на кожному з обраних 20 пунктів
перетину кордону.
Слід зазначити, що змішана методика
запланованого дослідження є гнучкою
та ефективною для повномасштабного
всебічного вивчення означеної пробле-
матики, а також – у першу чергу, є дієвою
в плані апробації нових методологічних
та процедурних комбінацій дослідження,
яке поєднує правові, політичні, соціальні
та етичні аспекти міждержавних відносин
та громадянські практики їх втілення.
ПРИНЦИП ФОРМУВАННЯ
ВИБІРКИ ТА МЕТОДИКА
ЇЇ РЕАЛІЗАЦІЇ
ДОДАТОК 1
МЕТОДОЛОГІЯ
43
Принцип формування вибірки дослі-
дження: багатощаблева стратифікована
пропорційна вибірка із систематичним
відбором респондентів на останньому
кроці. Стратифікацію вибірки забезпе-
чує присутність інтерв’юерів на різних
пунктах пішохідно-автомобільного
перетину кордону України, які були
заздалегідь відібрані та обґрунтовані
задачами дослідження. Це 20 пунктів пі-
шохідно-автомобільного перетину кор-
дону в п’яти наступних областях Украї-
ни: Волинська, Закарпатська, Львівська,
Чернівецька та Чернігівська.
Ми передбачали, що є значні відмін-
ності у тривалості процедур перетину
кордону по кожному з пунктів. Дані
особливості можна визначити в якості
гіпотези №1, що була перевірена зав-
дяки польовому етапу дослідження. А
гіпотезою №2 – більш абстрактного рів-
ня, виступало загальне припущення, що
після запровадження безвізового ре-
жиму Україна - ЄС (червень 2017 року)
процедури перетину кордону України
в бік країн ЄС уповільнились у часі для
окремо взятого громадянина.
Пропорційність вибірки забезпе-
чена посиланням на статистичні дані
щодо минулорічного перетину кордону
України в досліджуваних нами пунктах.
В даному випадку ми намагались вра-
хувати «сезонність» перетинів кордо-
ну, використовуючи для розрахунку
пропорційної кількості респондентів ті
самі місяці, в яких відбуватиметься наш
польовий етап (квітень-травень 2018).
Дуже важливим для нас було б
дотримання певної квотності у доборі
респондентів за статтю, віком та метою
подорожі («категорією» подорожі). Але,
оскільки такі демографічні параметри,
а також - мету подорожі доступна для
нас статистика не фіксує, окрім того,
мета подорожі часто є відмінною від
задекларованої на митному контролі,
то ці параметри важко було б закласти
у вибіркову сукупність.
Отже, замість побудови пропорцій-
ності за цими параметрами, ми обрали
дотримання систематичності при відборі
респондентів. Завдяки заданому кроку
відбору респондентів із загального по-
току, є вірогідність представників різних
категорій потрапити до вибірки і таким
чином для дослідників - повторити пара-
метри генеральної сукупності у вибірці.
Крок відбору було розраховано
для кожного пункту перетину окремо,
а також – окремо для українських та
іноземних громадян. Вибірка обрахову-
валась із довірчою вірогідністю 90% та
похибкою 10%.
Згідно обраної методики, ми ви-
значили однаковий для всієї команди
інтерв’юерів час роботи та їх розподіл
за пунктами перетину кордонів: це
було 6 днів по 3-4 години роботи з ран-
ку до обіду, по 2 інтерв’юери на кож-
ному з 20 пунктів. У технічному плані
це забезпечило рівні можливості щодо
розподілу навантаження на різні дні.
За кожним з пунктів був також закрі-
плений супервайзер, який опікувався
організацією та якістю проведення
дослідження, а також – безпекою його
проведення.
Отже, в залежності від пункту пере-
тину кордону, інтерв’юерам необхідно
було намагатись залучити до участі в
дослідженні або майже кожного, хто
в’їжджав до України, або кожного 10
чи 30-го, - це залежало від «популяр-
ності» пункту перетину. У тих випадках,
де крок дуже малий, пропонувалося
розширити часові рамки проведення
опитування – від запланованих 3-4 до
5-6 годин на кожен з шести днів.
Внаслідок гетерогенності потоків
подорожуючих – українців, іноземців,
пішохідних та автомобільних груп осіб
із різними видами транспорту (від
легкової автівки до автобусу), а тобто
- подорожуючі перетинали кордон гру-
пами і нерегулярно, була необхідність
встановити ще одну умову відбору рес-
пондентів, а саме: у кожній малій групі
подорожуючих легковим авто дозво-
лялось опитувати лише одну особу, а
в кожній великій групі подорожуючих
(мікроавтобус, автобус) – по 2-3 особи
на групу.
00
ДОДАТОК 2.
ТАБЛИЦІ
45
ТАБЛИЦЯ 1.
ГРОМАДЯНСТВО ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ТАБЛИЦЯ 2.
ГРОМАДЯНСТВО ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ (КОРДОН УКРАЇНА - БІЛОРУСЬ, РОСІЯ)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 2-х пунктах пропуску на кордоні між Україною та Білоруссю
і Росією
УГОРЩИНА
БІЛОРУСЬ
250
69
32,1%
87,3%
187
7
24,0%
8,9%
143
1
18,4%
1,3%
90
2
11,4%
2,6%
14
79
1,8%
100%
12 1,5%
11 1,4%
65 8,4%
6 8%
778 100%
ПОЛЬЩА
РОСІЯ
СЛОВАЧЧИНА
МОЛДОВА
РУМУНІЯ
НЕ ВИЗНАЧЕНО
НІМЕЧЧИНА
ВСЬОГО
ЛИТВА
ЧЕХІЯ
ІНШЕ
НЕ ВИЗНАЧЕНО
ВСЬОГО
КІЛЬКІСТЬ
РЕСПОНДЕНТІВ
ЧАСТОТА
ВІДСОТОК
%
ВІДСОТОК
%
ДОДАТОК 2
ТАБЛИЦІ
46
ТАБЛИЦЯ 3.
МЕТА ПОЇЗДКИ ЗА КОРДОН УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ТА ІНОЗЕМЦІВ
(КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
ШОПІНГ-ТУР/ КУПІВЛЯ
ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ
223370 28,7%27,7%
34230 4,4%17,2%
37196 4,8%14,7%
244181 31,4%13,6%
147159 18,9%11,9%
58134 7,5%10%
2130 2,7%2,2%
825 1%1,9%
68 0,7%7%
7781334 100%100%
РОБОТА
ЗА КОРДОНОМ
ІНШЕ
(В Т.Ч. ТРАНЗИТ АВТО)
ПРИВАТНИЙ
ВІЗИТ ДО РОДИЧІВ
ТУРИЗМ
БІЗНЕС,
ВІДРЯДЖЕННЯ
КУЛЬТУРНИЙ ОБМІН/
СПОРТИВНІ ЗМАГАННЯ/
ЛІКУВАННЯ
ІНШЕ
НЕ ВИЗНАЧЕНО
ВСЬОГО
ЧАСТОТА
ІНОЗЕМЦІ
ЧАСТОТАМЕТА ПОЇЗДКИ
УКРАЇНСЬКІ
ГРОМАДЯНИ
ВІДСОТОКВІДСОТОК
ДОДАТОК 2
ТАБЛИЦІ
47
ТАБЛИЦЯ 4.
МЕТА ПОЇЗДКИ ЗА КОРДОН УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ТА ІНОЗЕМЦІВ
(КОРДОН УКРАЇНА - БІЛОРУСЬ, РОСІЯ)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 2-х пунктах пропуску на кордоні між Україною та Білоруссю
і Росією
РОБОТА
ЗА КОРДОНОМ
08 0%15,1%
01 0%1,9%
10 1,3%0%
3333 41,8%62,3%
138 16,5%15,1%
202 25,3%3,8%
101 12,7%1,9%
28 2,6%0%
7953 100%100%
БІЗНЕС,
ВІДРЯДЖЕННЯ
ОСВІТА/НАУКА
ПРИВАТНИЙ
ВІЗИТ ДО РОДИЧІВ
ТУРИЗМ
ШОПІНГ-ТУР/КУПІВЛЯ
ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ
ІНШЕ
НЕ ВИЗНАЧЕНО
ВСЬОГО
ЧАСТОТА
ІНОЗЕМЦІ
ЧАСТОТАМЕТА ПОЇЗДКИ
УКРАЇНСЬКІ
ГРОМАДЯНИ
ВІДСОТОКВІДСОТОК
48
2 0,5% 5 2,6% 4 2% 1 0,6% 0,6%1 10 2,2%
7 1,9% 20 8,7% 13 6,6% 16 8,8% 8,8%16 10 7,5%
ТАБЛИЦЯ 5.
КРАЇНИ ПРИЗНАЧЕННЯ УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ЗА НАЙПОПУЛЯРНІШИМИ
КАТЕГОРІЯМИ МЕТИ ПОЇЗДКИ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
275 74,5% 84 36,5% 100 51% 54 29,8% 29,8%54 55 41%
28 7,6% 26 11,3% 21 10,7% 64 35,4% 35,4%64 15 11,2%
20 5,4% 31 13,5% 17 8,7% 14 7,7% 7,7%14 23 17,2%
13 3,5% 11 4,8% 15 7,7% 15 8,3% 8,3%15 13 9,7%
0 0% 33 14,3% 5 2,6% 5 2,8% 2,8%5 4 3,0%
3 0,8% 9 3,9% 3 1,5% 5 2,8% 2,8%5 3 3,0%
22 5,9% 10 4,3% 18 9,2% 7 3,9% 3,9%24 7 5,2%
370 100% 230 100% 196 100% 181 100% 100%159 134 100%
ІТАЛІЯ
ІНШЕ
ПОЛЬЩА
УГОРЩИНА
СЛОВАЧЧИНА
РУМУНІЯ
ЧЕХІЯ
НІМЕЧЧИНА
N/A
ВСЬОГО
МЕТА
ПОЇЗДКИ
ШОПІНГ,
КУПІВЛЯ
ТОВАРІВ
ТА
ПОСЛУГ
ІНШЕ
(В Т.Ч.
ТРАНЗИТ
АВТО)
ПРИВАТНИЙ
ВІЗИТ
ДО
РОДИЧІВ
ТУРИЗМ БІЗНЕС,
ВІДРЯДЖЕН-
НЯ
РОБОТА
ЗА
КОРДОНОМ
ДОДАТОК 2
ТАБЛИЦІ
49
ТАБЛИЦЯ 6.
СЕРЕДНЯ ОЦІНКА ШВИДКОСТІ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ УКРАЇНСЬКИМИ
РЕСПОНДЕНТАМИ
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю, Росією
ПОЛЬЩА
ДУЖЕ ШВИДКО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
І ДОВОЛІ ШВИДКО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
КРАЇНИ
ДОВОЛІ ШВИДКО,
АЛЕ БУВАЄ І ШВИДШЕ
НА ОБОХ ЧАСТИНАХ
ДУЖЕ ШВИДКО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
І ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО
НА ЧАСТИНІ
СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ
ДОВОЛІ ШВИДКО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
І ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО
НА ЧАСТИНІ
СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ
ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
І ДУЖЕ ПОВІЛЬНО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
КРАЇНИ
ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
І ДОВОЛІ ШВИДКО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
КРАЇНИ
Дзвінкове-
Лонья
Косино-
Барабаш
Грушів -
Будомєж
Рава-Руська-
Хребенне
Малі-
Селменці-
Вельке
Слеменце
Малий
Березний-
Убля
Ужгород-
Вишнє-
Нємецьке
Краківець –
Корчова
Чоп –
Захонь
Устилуг -
Зосін
Ягодин -
Дорогуськ
Смільниця-
Кросьценко
Угринів -
Долгобичув
Шегині –
Медика
Сеньківка –
Веселівка –
Нові
Юрковичі
(РФ)
Лужанка-
Берегшурань
Вилок-Тісабеч
Порубне-
Сірет
Нові-
Яриловичі –
Нова Гута
Дякове-
Халмеу
СЛОВАЧЧИНА УГОРЩИНА РУМУНІЯ БІЛОРУСЬ,
РОСІЯ
50
ТАБЛИЦЯ 7.
СЕРЕДНЯ ОЦІНКА ШВИДКОСТІ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
ІНОЗЕМНИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю, Росією
ПОЛЬЩА
ДУЖЕ ШВИДКО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
ДЕРЖАВИ І ДУЖЕ
ШВИДКО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
ДОВОЛІ ШВИДКО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
КРАЇНИ І ДУЖЕ
ШВИДКО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
ДОВОЛІ ШВИДКО,
АЛЕ БУВАЄ І ШВИДШЕ
НА ОБОХ ЧАСТИНАХ
ДОВОЛІ ШВИДКО НА
ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ
КРАЇНИ І ДОВОЛІ
ПОВІЛЬНО НА
УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ
Смільниця-
Кросьценко
Малі-
Селменці-
Вельке
Слеменце
Ужгород-
Вишнє-
Нємецьке
Лужанка-
Берегшурань
Вилок-
Тісабеч
Косино-
Барабаш
Порубне-
Сірет
Дякове-
Халмеу
Нові-
Яриловичі –
Нова Гута
Сеньківка –
Веселівка –
Нові
Юрковичі
(РФ)
Малий
Березний-
Убля
Чоп –
Захонь
Рава-
Руська-
Хребенне
Краківець –
Корочова
Шегині –
Медика
Угринів -
Долгобичув
Дзвінкове-
Лонья
СЛОВАЧЧИНА УГОРЩИНА РУМУНІЯ БІЛОРУСЬ,
РОСІЯ
ДОДАТОК 2
ТАБЛИЦІ
51
ТАБЛИЦЯ 8.
ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ
НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
УСТИЛУГ 44% 56% 0%
ЗОСІН 14% 86% 0%
УГРИНІВ 30% 70% 0%
ДОЛГОБИЧУВ 3% 95% 2%
ШЕГИНІ 26% 74% 0%
МЕДИКА 5% 94% 1%
ГРУШІВ 24% 75% 1%
БУДОМЄЖ 10% 89% 1%
КРАКІВЕЦЬ 19% 81% 0%
КОРЧОВА 8% 92% 0%
НА УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКОМУ КОРДОНІ
МІЖНАРОДНІ
АВТОМОБІЛЬНІ
ТА ПІШОХІДНІ
ПУНКТИ
ПРОПУСКУ
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКИМ БУЛО ВАЖКО
ВИЗНАЧИТИСЬ,
%
ЯГОДИН 5% 93% 2%
ДОРОГУСЬК 5% 90% 5%
РАВА-РУСЬКА 3% 97% 0%
ХРЕБЕННЕ 1% 99% 0%
СМІЛЬНИЦЯ 17% 78% 5%
КРОСЬЦЕНКО 5% 88% 7%
52
ТАБЛИЦЯ 8.
ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ
НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
ВИЛОК 5% 93% 2%
ТІСАБЕЧ 5% 91% 4%
НА УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКОМУ КОРДОНІ
ЛУЖАНКА 27% 73% 0%
БЕРЕГШУРАНЬ 12% 88% 0%
ЧОП 24% 76% 0%
ЗАХОНЬ 17% 83% 0%
КОСИНО 11% 88% 1%
БАРАБАШ 13% 86% 1%
ДЗВІНКОВЕ
ЛОНЬЯ
9%
6,5%
91%
93,5%
0%
0%
МІЖНАРОДНІ
АВТОМОБІЛЬНІ
ТА ПІШОХІДНІ
ПУНКТИ
ПРОПУСКУ
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКИМ БУЛО ВАЖКО
ВИЗНАЧИТИСЬ,
%
ДОДАТОК 2
ТАБЛИЦІ
53
ТАБЛИЦЯ 8.
ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ
НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС)
ДЖЕРЕЛО:
опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею,
Угорщиною, Румунією, Словаччиною
НА УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКОМУ КОРДОНІ
УЖГОРОД 29% 71% 0%
ВИШНЄ НЄМЕЦЬКЕ 28% 68% 4%
МАЛІ СЕЛМЕНЦІ 25% 75% 0%
ВЕЛЬКЕ СЛЕМЕНЦЕ 25% 75% 0%
МАЛИЙ БЕРЕЗНИЙ 15% 85% 0%
УБЛЯ 22% 78% 0%
НА УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКОМУ КОРДОНІ
ПОРУБНЕ 13% 87% 0%
СІРЕТ
ДЯКОВЕ
ХАЛМЕУ
5%
0%
11%
93%
100%
89%
2%
0%
0%
МІЖНАРОДНІ
АВТОМОБІЛЬНІ
ТА ПІШОХІДНІ
ПУНКТИ
ПРОПУСКУ
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО
ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ,
%
ЧАСТКА
РЕСПОНДЕНТІВ,
ЯКИМ БУЛО ВАЖКО
ВИЗНАЧИТИСЬ,
%
UKRAINE
europewb.org.ua

Анатомія українського кордону. Незалежний моніторинговий звіт

  • 1.
  • 2.
    ГО «Європа безбар’єрів» Київ – 2018 АНАТОМІЯ УКРАЇНСЬКОГО КОРДОНУ НЕЗАЛЕЖНИЙ МОНІТОРИНГОВИЙ ЗВІТ 2018 РОКУ
  • 3.
    01 Керівник проекту: Ірина Сушко Авторкааналітичного видання: Катерина Кульчицька Методологію моніторингового дослідження підготували: Катерина Кульчицька, Ольга Совенко, Тетяна Стеценко Редактор: Павло Кравчук Громадська організація «Європа без бар’єрів» була створена у 2009 році. Місія організації - знайти новий баланс між свободою пересування та безпекою у прагненні бачити Європу без бар’єрів і Україну частиною такої Європи. Діяль- ність організації спрямована на реалі- зацію прав людини на свободу пересу- вання та підтримку суспільно значущих реформ у сфері верховенства права, управління міграцією та кордонами, за- хисту персональних даних, громадсько- го порядку та протидії дискримінації. Адреса: 01034, м. Київ, вул. Володимирська, 42, оф. 21. тел.: +38 (044) 238-68-43 e-mail: office.europewb@gmail.com веб-сторінка: http://europewb.org.ua/ Незалежний моніторинговий звіт підготовлено в рамках проек- ту «Анатомія кордону: громадська оцінка практик перетину кордону України та нормативних новацій», що реалізується ГО «Європа без бар’єрів» за підтримки Європейської програми Міжнародного фонду «Відродження». У звіті представлено результати моніторингу якості послуг на двад- цяти міжнародних автомобільних та пішохідних пунктах пропуску дер- жавного кордону між Україною та державами членами Європейського Союзу, Білоруссю і Російською Фе- дерацією. Метою дослідження було одержати комплексну оцінку новацій і змін практики перетину державного кордону громадянами України та іно- земцями після завершення процесу візової лібералізації з ЄС та презенту- вати результати оцінки розробникам політики і широкій громадськості заради підвищення рівня мобільності українців та формування дружньої для іноземців політики в’їзду. Відповідальність за зміст докумен- ту несе ГО «Європа без бар’єрів».
  • 4.
    02 ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ І РЕКОМЕНДАЦІЇ ВСТУП 1. ПУНКТИПРОПУСКУ 1.1. КОРИСТУВАЧІ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ НА КОРДОНІ 2. ІНФРАСТРУКТУРА 2.1. ВІДКРИТТЯ НОВИХ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ 2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ 3. ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.1. ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ УКРАЇНСЬКИМИ ГРОМАДЯНАМИ 3.2. ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ ІНОЗЕМНИМИ ГРОМАДЯНАМИ 3.3. ШВИДКІСТЬ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 3.4. УПОРЯДКОВАНІСТЬ ЧЕРГИ 03 04 05 06 15 16 17 21 22 23 24 25 26 27 28 31 34 35 36 38 41 44 ЗМІСТ 3.5. ЗБІР БІОМЕТРИЧНИХ ДАНИХ ІНОЗЕМЦІВ І ЙОГО ВПЛИВ НА ШВИДКІСТЬ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4. РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4.1. ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ 4.2. ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ 5. КОРУПЦІЯ 5.1. ОБІЗНАНІСТЬ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ 5.2.ПРИКЛАДИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ 6. ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ ДОДАТОК 1. МЕТОДОЛОГІЯ ДОДАТОК 2. ТАБЛИЦІ
  • 5.
    00 ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ І РЕКОМЕНДАЦІЇ У даномузвіті представлено результати моніторингу якості послуг на пунктах про- пуску державного кордону між Україною та державами членами Європейського Союзу, Білоруссю і Російською Федерацією. Польовий етап дослідження охопив двадцять міжна- родних автомобільних та пішохідних пунктів пропуску, на яких було проведено опитування подорожуючих у квітні-травні 2018 року. Метою дослідження було одержати комплексну оцінку новацій і змін практики перетину державного кордону громадянами України та іноземцями після завершення процесу візової лібералізації з ЄС та пре- зентувати результати оцінки розробникам політики і широкій громадськості заради під- вищення рівня мобільності українців та фор- мування дружньої для іноземців політики в’їзду. Об’єктом дослідження була процедура перетину кордону на українській та суміжній частинах пунктів пропуску на кордоні між Україною, державами-членами ЄС, Білоруссю та Російською Федерацією. Завдяки зібраним даним було виділено ряд позитивних прак- тик прикордонного контролю, а також про- блемні питання, які потребують вирішення. Пункти пропуску на державному кордо- ні України переважно використовуються для проїзду громадянами України, а також громадянами сусідніх країн: Польщі, Угор- щини, Словаччини, Румунії, Росії, Білорусі та Молдови. Найбільш активними користу- вачами кордону є особи, що виїжджають до сусідніх країн з метою прикордонної торгів- лі, трудової міграції і подальшого користу- вання нерозмитненими авто. Менша частка подорожуючих відвідують родичів, а також виїжджають з метою туризму чи ведення бізнесу. Прикордонні області України тісно пов’язані економічними, сімейними і куль- турними зв’язками з сусідніми країнами. Нещодавні законодавчі новації, такі як запровадження системи біометричної вери- фікації та ідентифікації іноземців та осіб без громадянства, переважно були спрямовані на посилення охорони кордону і протидію тероризму. Однак, не менш важливим є забезпечення високої якості умов перетину кордону для десятків тисяч мандрівни- ків, які щоденно користуються пунктами пропуску. За результатами дослідження визначено наступні бар’єри, які стримують реалізацію політики дружніх кордонів: • недостатня пропускна спроможність та застаріла інфраструктура існуючих пунктів пропуску на кордоні з країнами ЄС, слабкий прогрес у відкритті нових міжнародних ав- томобільних пунктів пропуску (далі - МАПП), • недостатній контроль збоку Державної Прикордонної Служби України та Націо- нальної поліції за формуванням черг на українській частині кордону, • порушення норм недискримінації подо- рожуючих збоку прикордонних відомств країн ЄС, • вияви корупції на кордоні.
  • 6.
    04 Зручність інфраструктури пунктів пропускує одним із ключових факто- рів, що впливають на якість перетину кордону. Користуючись розвиненою інфраструктурою мандрівники ма- ють можливість очікувати на перетин кордону із гідністю, а працівники прикордонних пунктів – якісно та своє- часно виконувати свої повноваження з дотримання високих стандартів умов праці. На українських пунктах пропус- ку ситуація є далекою від ідеальної: пропускна здатність більшості МАПП не розрахована на актуальний потік транспорту, що призводить до форму- вання багатогодинних черг з автотран- спорту. Про необхідність проведення ремонту заявляли респонденти майже на всіх пунктах пропуску за виключен- ням тих, що нещодавно були відкриті або пройшли реконструкцію. Відсутність окремих смуг для пі- шоходів і автобусів, розбиті дороги, відсутність туалетів – все це проблеми, з якими щоденно стикаються десятки тисяч осіб, які перетинають україн- ський кордон. Слабко розвинена інф- раструктура сприяє порушенню прав людини, дискримінації подорожуючих, погіршенню умов праці прикордонних відомств і зниженню рівня безпеки на кордоні. Запровадження безвізового режиму з ЄС та збільшення потоків трудової міграції з України лише поси- лило наявні проблеми, вирішення яких полягає у створенні умов для відкрит- тя нових пунктів пропуску та модерні- зації вже існуючих. Питання відкриття нових пунктів пропуску перебуває на порядку ден- ному прикордонних областей України. Для прикладу, лише в обласній про- ПРОБЛЕМИ ІНФРАСТРУКТУРИ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ грамі Закарпатської області визначено 16 перспективних пропускних пунктів. Однак, фінансування великих інфра- структурних проектів більшою мірою лягає на плечі країн-сусідів України, що є членами Європейського Союзу. Зокрема, у 2013-2014 роках на тери- торії Польщі було відкрито два нових пункти пропуску «Угринів - Долго- бичув» та «Грушів – Будомєж», на які сумарно було витрачено близько 300 млн злотих. Однак, під’їзні дороги до МАПП «Грушів» збоку України так і не були відремонтовані, що значно зни- жує кількість охочих скористатись цим відносно новим пунктом пропуску. Значних фінансових ресурсів по- требує модернізація вже існуючих пунктів пропуску на державному кордоні. Для вирішення цієї проблеми у 2013-2014 роках ЄС було виділено €29,2 млн на реконструкцію та заку- півлю обладнання в МАПП «Ужгород», «Устилуг», «Рава Руська», «Краківець», «Шегині», «Ягодин», «Лужанка», «Ви- лок», «Красноїльськ» та «Дяківці». Проте за п’ять років проекти не були виконані і врешті-решт закриті євро- пейською стороною. Варто зазначи- ти, що, хоча в даному випадку свої зобов’язання не виконала українська сторона, на проблему фінансуван- ня інфраструктурних проектів може також впливати повільність прийняття рішень і обмеження, встановлені до- норськими інституціями. Іншим аспектом питання модер- нізації є проблема пристосованості будівель та інфраструктури пунктів пропуску до запровадження спільного контролю. Деякі пункти пропуску по- будовані так, що проведення спільного
  • 7.
    05 • Прем’єр-міністру України таМЗС посилити переговорний процес з про- фільним інституціями Європейського Союзу з метою відкриття проектів ре- конструкції існуючих пунктів пропуску. Особливу увагу приділити модернізації пунктів «Ужгород», «Малий Березний», «Вилок», «Лужанка», «Дзвінкове», «Кра- ківець», «Устилуг» і «Дякове». • Державній Фіскальній Службі спіль- но з Міністерством Фінансів України і місцевими адміністраціями сприяти проведенню модернізації пунктів про- пуску та під’їзних доріг до них, зокрема запланувати виділення відповідних ресурсів з державного та місцевого бюджетів. • Профільним інституціям України та країн ЄС під час планування рекон- струкції пунктів пропуску враховувати пріоритетність введення процедури спільного контролю. • МЗС і Кабінету Міністрів України посилити переговорний процес з про- фільним інституціями країн-сусідів з метою укладення міжнародних догово- рів про відкриття нових міжнародних пунктів пропуску та угод про запрова- дження спільного контролю. РЕКОМЕНДАЦІЇ: Питання черг турбувало майже кожного подорожуючого на кордоні, а з найбільш тривалими чергами зітк- нулись українські респонденти, що подорожували автомобілем до Польщі. Середня тривалість в’їзду в Польщу на авто варіювалась від двох годин в МАПП «Смільниця» і «Грушів», де при- кордонно-митне оформлення здійсню- ється спільно українськими та поль- ськими контролюючими органами, до п’яти годин на пункті пропуску «Кракі- вець», де було зафіксовано найнижчий рівень задоволеності подорожуючих. В Словаччину українські респонденти в’їжджали в середньому за 3,5 годи- ни на пункті пропуску «Ужгород» і 3 години на пункті «Малий Березний». В Угорщину - за 2 години на пункті «Чоп», 1,5 години в МАПП «Лужанка», і менше ніж годину на пунктах пропуску «Ви- лок», «Косино» і «Дзвінково». У Румунію українці в середньому в’їжджали за 1 годину на пункті пропуску «Порубне» і пів години у «Дякове». На північному кордоні українці також в’їжджали до Білорусі в середньому за 1 годину в МАПП «Нові Яриловичі». Натомість, іноземці переважно витрачали менше часу на в’їзд Україну завдяки виділенню окремих смуг для громадян країн ЄС на частинах пунктів пропуску сусідніх держав та завдя- ки спрощеній процедурі співбесіди. Варто зауважити, що введення у січні 2018 року процедури зняття відбитків пальців іноземців на кордоні переваж- но торкнулось громадян Російської Федерації та інших країн міграційного ризику, а тому майже не вплинуло на тривалість черг в досліджуваних пунк- тах пропуску. ПРОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ ЧЕРГ контролю без реконструкції там узага- лі неможливе, на інших (наприклад, в МАПП «Угринів»), відбувається фак- тично послідовний контроль україн- ськими і польськими службами в одній будівлі на польській території.
  • 8.
    06 Подорожуючі, які перетинали українськийкордон часто скаржи- лись не тільки на довге очікування, але і на невпорядкованість черг, що викликано відсутністю окремих смуг для пішоходів та автомобілів, а та- кож намаганням окремих осіб обійти чергу. Відповідно до українського законодавства, до вирішення даної проблеми мають бути залучені при- кордонний наряд «Прикордонний патруль» та поліцейські, які мають контролювати формування черги шляхом видачі контрольних талонів. Однак, респонденти засвідчували порушення вимог формування чер- ги, випадки хабарництва і непотизму серед працівників українських при- кордонних відомств, а також випад- ки продажу місць у черзі окремими водіями. Найбільше про такі пробле- ми згадували в МАПП «Чоп», «Лужан- ка», «Косино», «Ужгород», «Малий Березний», «Краківець», «Устилуг», та «Угринів». Оцінка рівня задоволеності проце- дурою перетину кордону показала, що саме тривалі черги і повільність роботи прикордонно-митних органів викликають найбільшу стурбованість як серед українських, так і іноземних громадян. На українських частинах пунктів пропуску крім цих проблем респондентів турбували вияви ко- рупції і застаріла інфраструктура ,а на пунктах пропуску сусідніх держав мандрівники звертали увагу на поде- куди негативне ставлення та прояви дискримінації до подорожуючих, від- сутність можливості поскаржитись на дії прикордонно-митних служб. Най- вищий рівень задоволеності виявляли опитані у пунктах пропуску з наймен- шим потоком подорожуючих, що ще раз засвідчує необхідність відкриття нових міжнародних автомобільних пунктів і розширення пропускної здатності вже існуючих, що дозволило б перерозподілити потоки подорожу- ючих та розвантажити черги. • Державній прикордонній службі України та Національній поліції поси- лити координаційні зусилля спрямо- вані на прозоре формування черг на кордоні. • Адміністрації Державної Прикордон- ної Служби посилити заходи з протидії корупції серед працівників МАПП. • Аналітичним центрам і дослідниць- ким установам провести поглиблене дослідження процедури зняття відбит- ків пальців іноземців в автомобільних пунктах пропуску Сумської та Хар- ківської областей на кордоні з Росій- ською Федерацією, а також в пунктах пропуску на території міжнародних аеропортів. РЕКОМЕНДАЦІЇ: ПРОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ ЧЕРГ
  • 9.
    07 Оцінка явища корупціїна кордоні стала викликом даного дослідження, адже про хабарі не прийнято говори- ти вголос у безпосередній близькості до представників державних органів. Респондентам було гарантовано кон- фіденційність, що сприяло наданню відвертих відповідей ґрунтованих на власному досвіді або розповідях близь- ких. Результати опитування на кордоні з країнами ЄС показали, що про випад- ки корупції в українських органах знали 20% українських респондентів та 23% іноземців. Натомість, про корупцію в прикордонних і митних органах сусід- ніх держав ЄС знали - 11% українських опитаних і 15% іноземних респонден- тів. На кордоні між Білоруссю та Росією про корупційні правопорушення роз- повідали ще рідше - 4% українських респондентів та 9% іноземців про хабарництво в українських органах і 2% українських опитаних та 8% іноземних респондентів про корупцію в службах сусідніх держав. Випадки корупції про які розповіда- ли українські респонденти часто були пов’язані зі взаємодією з представни- ками митниці. Найбільш поширени- ми були історії про сплату хабарів за перевезення контрабандних товарів (цигарок, алкоголю), поверхневий огляд транспортних засобів, перевезення авто з іноземною реєстрацією. Але інколи респонденти розповідали і про сплату хабарів за пришвидшення паспортного контролю чи просування в черзі. Зага- лом, на думку частини опитаних, кіль- кість випадків корупції на кордоні зни- зилась у порівнянні з минулими роками. Подорожуючі згадували про затримання корупціонерів в сусідніх країнах ЄС та РЕКОМЕНДАЦІЇ: КОРУПЦІЯ небезпеку пропонування хабара поль- ським службовим особам, що може призвести до затримання і подальшого покарання. Однак, незважаючи на поси- лення заходів з протидії корупції, неза- конне ввезення товарів залишається джерелом прибутку для значної частини найбільш частих користувачів кордону. • Міністерству внутрішніх справ України та Державній Фіскальній Служ- бі України посилити заходи з протидії корупції на українському кордоні, вико- ристовуючи досвід країн ЄС. • Прикордонним органам Словаччи- ни, Польщі, Угорщини, Румунії запрова- дити для громадян України можливість повідомити про корупційне порушення або оскаржити відмову у в’їзді. • Міжнародним організаціям сприяти у проведенні незалежних журналіст- ських розслідувань та досліджень про явище корупції на кордоні.
  • 10.
    08 Щоденний досвід десятківтисяч подорожуючих через державний кордон засвідчує наявність понаднор- мових черг, некомфортних умов очікування, проблем з корупцією, що торкаються громадян України та іноземців незалежно від мети поїздки. Оцінка користувачами кордону якості послуг на пунктах пропуску дозволяє визначити найбільш проблемні сфери задля спрямування об’єднаних зусиль стейкхолдерів на поліпшення існуючої ситуації. У цьому звіті презентовано резуль- тати незалежного моніторингу двадця- ти автомобільних і пішохідних пунктів пропуску на кордонах між Україною та Польщею, Словаччиною, Угорщи- ною, Румунією, Білоруссю та Росією. Дослідження було проведено у квіт- ні-травні 2018 року членами мережі «Мобільність і реформи». ГО «Європа без бар’єрів» розробила методологію та координувала дослідження, учас- ники мережі забезпечили проведення моніторингу у Закарпатській («Центр стратегічного партнерства»), Львів- ській (ІПЦ «Наше право»), Волинській (Асоціація місцевого розвитку «Ве- лес+»), Чернівецькій (Благодійна ор- ганізація «ПроОсвіта») і Чернігівській (Поліський фонд міжнародних та регіональних досліджень) областях. Дослідження було проведено за спри- яння Державної Прикордонної Служби України, яка забезпечила присутність інтерв’юерів безпосередньо на тери- торії пунктів пропуску, а також проя- вила відкритість під час проведення ВСТУП консультацій. У фокус дослідження потрапили умови проїзду пасажирів в усіх вісім- надцяти автомобільних та пішохід- них пунктах пропуску на кордоні між Україною та країнами ЄС 1 , а також на двох пунктах пропуску на кордоні між Україною та Білоруссю і Росією (МАПП «Сеньківка» пункт на українсько-бі- лоруському і українсько-російському кордоні). Збір даних моніторингу було проведено у п’яти різних областях за допомогою спільної методології дослі- дження (ДОДАТОК 1. МЕТОДОЛОГІЯ ДОСЛІДЖЕННЯ). Метою дослідження презентовано- го у даному звіті було одержати комп- лексну оцінку новацій і змін практики перетину державного кордону грома- дянами України та іноземцями після завершення процесу візової лібера- лізації з ЄС та презентувати резуль- тати оцінки розробникам політики і широкій громадськості заради підви- щення рівня мобільності українців та формування дружньої для іноземців політики в’їзду. Результати дослідження базують- ся на думках респондентів з числа українських громадян та іноземців - громадян країн-членів ЄС і третіх країн, які на час проведення дослі- дження перетинали пункти пропус- ку. Моніторинг охоплює широкий спектр питань, таких як інфраструк- тура пунктів пропуску, черги, став- лення представників прикордонної та митної служби до подорожуючих, проблеми корупції тощо. 1* Виключення становить пункт «Солотвино – Сігету Мармацієй», що на кордоні з Румунією
  • 11.
    00 1. ПУНКТИ ПРОПУСКУ На кордоні Українифункціонує 51 міжнародний автомобільний пункт пропуску, вісімнадцять з яких сполуча- ють Україну та країни-члени ЄС – Поль- щу, Словаччину, Угорщину і Румунію. На пунктах пропуску з країнами ЄС на- явний сталий потік осіб і транспортних засобів, що поступово посилюється завдяки трудовій міграції з України та запровадженню безвізового режиму з ЄС. За даними Державної Прикор- донної Служби України (далі - ДПСУ), у 2017 році вісімнадцять автомобільних та один пішохідний пункт пропуску на
  • 12.
    10 ПУНКТИ ПРОПУСКУ кордоні зкраїнами ЄС сумарно перетнуло 37,2 мільйони осіб, що на 1% перевищує показники 2016 року (36,8 млн) 2 . НАЙБІЛЬШЕ НАВАНТАЖЕННЯ СПОСТЕРІГАЄТЬСЯ НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ НА КОРДОНІ З ПОЛЬ- ЩЕЮ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017 РОЦІ ПРО- СЛІДУВАЛИ 22,6 МЛН ОСІБ, ЩО СКЛАДАЄ 60% ВІД УСІХ ПЕРЕТИНІВ КОРДОНУ З КРАЇНАМИ ЄС. На кож- ному з восьми пунктів пропуску на українсько-польському кордоні потік подорожуючих за 2017 рік перевищу- вав мільйон осіб. Найчастіше подоро- жуючі користувались автомобільним (в т.ч. пішохідним) МАПП «Шегині», в якому у 2017 році було зафіксовано 5,5 млн перетинів кордону, серед яких 4,8 млн українці та 722 тис. іноземці. Біль- ше трьох мільйонів перетинів кордону у 2017 році було здійснено у кожному з пунктів пропуску «Краківець», «Ра- ва-Руська» і «Ягодин». Менш завантаже- ними були МАПП «Устилуг», «Грушів», «Смільниця» та «Угринів». НА КОРДОНІ З УГОРЩИНОЮ ФУНКЦІОНУЮТЬ П’ЯТЬ АВТОМО- БІЛЬНИХ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017 РОЦІ ПРОСЛІДУВАЛИ 8,5 МЛН ОСІБ, що в 2,5 рази менше ніж на українсько-польському кордоні. Най- активніший рух був зафіксований на пункті пропуску «Чоп», який перетнули більше трьох мільйонів осіб. Кожен з двох МАПП «Лужанка» і «Вилок» пе- ретнули більше двох мільйонів осіб. Найменше подорожуючих було зафік- совано у пунктах пропуску «Косино» і «Дзвінкове». У 2017 РОЦІ НА УКРАЇНСЬКО-РУ- МУНСЬКОМУ КОРДОНІ ПРАЦЮВА- ЛО ТРИ ПУНКТИ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ ЯКІ ПРОСЛІДУВАЛИ 3,7 МЛН ОСІБ, що у 6 разів менше ніж на кордоні з Польщею та у 3 рази менше ніж на кордоні з Угорщиною. Основна частка подорожуючих припала на МАПП «По- рубне» і «Солотвино». Пункт пропуску «Дякове», що більшою мірою користу- ється попитом серед місцевих жителів, був менш затребуваний серед подоро- жуючих. НА КОРДОНІ МІЖ УКРАЇНОЮ ТА СЛОВАЧЧИНОЮ ФУНКЦІОНУЄ ДВА АВТОМОБІЛЬНІ ТА ОДИН ПІШОХІД- НИЙ ПУНКТ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017 РОЦІ СУМАРНО ПРОСЛІДУВА- ЛИ 2,4 МЛН ОСІБ, що є найменшим показником трафіку на ділянці кордо- ну між Україною та ЄС. Більше півтора мільйони осіб перетнули кордон в ав- томобільному пункті пропуску «Ужго- род», 625 тисяч осіб було зафіксовано у пункті «Малий Березний». Пішохід- ний пункт «Малі Селменці» прийняв всього 229 тисяч осіб, більшість з яких іноземці, що проживають поряд з пунктом пропуску. НА УКРАЇНСЬКО-БІЛОРУСЬКОМУ КОРДОНІ ПРАЦЮЮТЬ ВІСІМ ПУНК- ТІВ ПРОПУСКУ, ЧЕРЕЗ ЯКІ У 2017 РОЦІ ПРОСЛІДУВАЛО 3,3 МІЛЬЙОНИ ОСІБ. У рамках дослідження для оцінки було обрано два пункти пропуску на кордоні з Білоруссю - «Нові Яриловичі», де у 2017 році кордон перетнули біль- ше 2 мільйонів осіб та «Сеньківка», де через державний кордон прослідувало більше 700 тисяч осіб. 2* Дані отримані від Державної Прикордонної Служби України у відповідь на офіційний запит
  • 13.
    11 ДІАГРАМА 1. Кількість осіб,що перетнули кордон у досліджених автомобільних та пішохідних пунтках пропуску. 2017 рік ДЖЕРЕЛО: Державна Прикордонна Служба України 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 0 іноземці ШЕГИНІ4829083722357 КРАКІВЕЦЬ3389846462804 РАВА-РУСЬКА3021400420671 ЯГОДИН2908229337570 УСТИЛУГ2095854107229 ГРУШІВ1513311113574 СМІЛЬНИЦЯ1042550407120 УГРИНІВ1142842111487 УЖГОРОД1233621349063 МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ353262272434 МАЛІСЕЛМЕНЦІ34219194860 ЧОП2482184636121 ЛУЖАНКА1656395784233 ВИЛОК1613424487855 КОСИНО430013250517 ДЗВІНКОВЕ10237264146 ПОРУБНЕ1390964801167 СОЛОТВИНО486180545220 ДЯКОВЕ143788352751 НОВІЯРИЛОВИЧІ5538831515268 СЕНЬКІВКА348328383302 українці
  • 14.
    12 Пункти пропуску надержавному кордоні переважно використовуються для проїзду громадянами України та громадянами сусідніх країн. Зокрема, у відповідності до даних ДПСУ, українці складали більшість серед осіб, які перетинали кордон між Україною та Польщею, Угорщиною і Словаччи- ною у 2017 році. Іншою є ситуація на українсько-румунському кордоні, де майже половину із загальної кількості подорожуючих склали іноземці. Ці дані доповнюють результати опитування, які показують, що серед іноземців, які перетинали кордон найбільше було громадян сусідніх країн – Угорщини, Польщі, Румунії таСловаччини (ДОДА- ТОК 2. ТАБЛИЦЯ 1). До 6% опитаних склали громадяни Німеччини, Литви та Чехії, а громадяни інших країн потрапили у вибірку дослі- дження у поодиноких випадках. На українсько-білоруському кордоні ситуація з розподілом подорожуючих за громадянством відрізняється від си- туації на кордоні з країнами ЄС. Згідно з офіційними даними ДПСУ, іноземці в два рази частіше ніж українські гро- мадяни перетинали кордон з Біло- руссю у двох досліджуваних пунктах пропуску («Нові Яриловичі» і «Сень- ківка»). За результатами опитування, більшість іноземців, які потрапили до вибірки мали білоруське громадянство, решта – російське (ТАБЛИЦЯ 2). Мандрівників, які перетинають кордон можна поділити на групи у відповідності до мети поїздки: прикор- донні торговці, особи, що перетинають кордон з нерозмитненим авто, трудові мігранти, підприємці, покупці товарів, особи, які відвідують родичів, туристи та студенти. Особи, що займаються прикор- ПУНКТИ ПРОПУСКУ 1.1. КОРИСТУВАЧІ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ НА КОРДОНІ донною торгівлею складають значну частку від загальної кількості осіб, які перетинають кордон. Їхня діяльність, що часто знаходиться поза законом, пов’язана з різницею в ціні на окре- мі групи товарів в Україні та сусідніх країнах, що дозволяє отримувати вигоду з продажу (наприклад це сто- сується цигарок і алкоголю). Під час опитування дана категорія осіб часто називала метою своєї поїздки «шопінг або купівлю товарів». Загалом, з метою купівлі товарів їхали за кордон близько 30% опитаних українських громадян та іноземців, тож до цієї групи увійшли як прикордонні торгівці, так і особи, які за- куповують товари для власного вжитку (ТАБЛИЦЯ 3, ТАБЛИЦЯ 4). Переважна більшість українських респондентів, що їхали «на закупи», в’їжджали до Польщі (ТАБЛИЦЯ 5). Трудові мігранти, що часто подоро- жують до країн призначення на автобу- сах, є другою за величиною категорією осіб, які перетинали кордон в рамках нашого дослідження на кордоні з краї- нами ЄС. 17% опитаних заявили, що їх метою виїзду закордон є працевлашту- вання. Країнами призначення трудових мігрантів були Польща, Чехія, Словач- чина, Угорщина, Румунія, Німеччина, Італія. У поодиноких випадках респон- денти їхали на роботу до Австрії, Іспанії, Португалії, Нідерландів, Данії, Естонії, Словенії та Швейцарії. Наступною категорією мандрівників, що часто перетинають кордон – є особи, які не розмитнюють свої автомобілі з іноземною реєстраці- єю в Україні. Відповідно до статті 381 Митного Кодексу України, громадяни України можуть ввозити авто в режи- мі «транзит» на строк до 5 діб у межах однієї митниці та на 10 діб – в межах кількох митниць. Однак, як свідчить
  • 15.
    13 практика, громадяни, щопроживають у прикордонних населених пунктах вико- ристовують такі нерозмитнені авто не для транзиту, а для власного користу- вання. За даними дослідження, близько 15% опитаних вказали, що мета їх по- їздки «перетин кордону на авто кожні 5 днів», «транзит», «пересічка». З метою приватного візиту до родичів кордон з країнами ЄС перети- нали майже 14% опитаних українських громадян. Переважно українці їхали до родичів у сусідні країни – Угорщи- ну, Польщу, Румунію та Словаччину, а також в Чехію та Німеччину. У поодино- ких випадках українські мандрівники збирались відвідати родичів у Сполу- ченому Королівстві, Словенії, Австрії, Болгарії, Греції та Литві. 12% опитаних українських громадян в’їжджали до країн ЄС з метою туризму. Країнами призначення українських туристів були в першу чергу Угорщина і Польща, а меншою мірою Румунія, Словаччина, Чехія, Німеччина, Австрія і Литва. Варто зауважити, що до кате- горії «туристів» могли себе відносити і особи, які займаються прикордонною торгівлею та не хочуть афішувати свою діяльність. Натомість, до України з ме- тою туризму в’їхало майже 19% опита- них іноземців, що відповідає другій за частотою категорії мети поїздки інозем- них громадян. З метою ведення бізнесу і відря- дження до країн ЄС в’їхало 10% опита- них українців, більшість з яких їхали до Польщі та Словаччини. Так само як і з категорією «туристів» до цієї кількості могли потрапити особи, що займаються прикордонною торгівлею. Серед вибір- ки іноземних громадян, що в’їжджали до України з метою ведення бізнесу потрапило 7,5% опитаних. Такі категорії поїздок, як «культурний обмін/спортивні змагання/лікування» і «освіта/наука» виявились найменш затребуваними як серед українських респондентів, що в’їжджали до країн ЄС так і серед іноземців, які в’їжджали в Україну. Також, у поодиноких випадках респонденти заявляли, що їдуть за кор- дон з метою постійного проживання. Опитування на українсько-білорусь- кому і частково українсько-російському кордоні показало трохи іншу картину. Серед українських громадян переважа- ла мета поїздки «приватний візит до родичів», а серед білоруських та росій- ських громадян – відвідини родичів та купівля товарів та послуг. Таким чином, результати опиту- вання продемонстрували портрети типових користувачів кордону між Україною та ЄС та Україною і Біло- руссю та Росією. Найбільш активни- ми користувачами пунктів пропуску на кордоні з країнами ЄС є українські громадяни, що виїжджають до су- сідніх країн з метою прикордонної торгівлі, трудової міграції і подаль- шого користування не розмитненим авто. Меншою мірою перетинають кордон українці, які відвідують роди- чів в країнах ЄС, а також українські туристи і підприємці. Серед інозем- ців, що відвідують Україну найбільше жителів сусідніх країн, які найчастіше мають за мету поїздки відвідини ро- дичів, купівлю товарів та туризм. Натомість, пунктами пропуску на українсько-білоруському кордоні в першу чергу користуються іноземці – білоруси та росіяни, що подоро- жують до України з метою відвідин родичів і купівлі більш доступних українських товарів. Українці ж в’їжджають до Білорусі переважно з метою відвідин родичів, роботи за кордоном і туризму.
  • 16.
    00 2. ІНФРАСТРУКТУРА Інфраструктура пунктів пропускує одним з головних факторів, що впли- вають на якість перетину кордону. Розвинена інфраструктура дозволяє мандрівникам очікувати на перетин кордону із гідністю, а працівникам прикордонних пунктів – якісно та своєчасно виконувати свої повнова- ження з дотримання високих стан- дартів умов праці. Водночас, не- розвинена інфраструктура пунктів пропуску може сприяти порушенню прав людини, дискримінації подо- рожуючих, погіршенню умов праці прикордонних відомств і знижен- ню рівня безпеки на кордоні. Саме тому, вивчення проблем розвитку інфраструктури перебувало у фокусі нашого дослідження. Більшість пунктів пропуску на укра- їнському кордоні побудовані доволі давно та разом з тим розраховані на менший за актуальний потік тран- спорту. Завдяки посиленню малого прикордонного руху, трудової мігра- ції та введенню безвізового режиму з країнами з ЄС, трафік на пунктах пропуску з ЄС посилився. Як наслі- док, на популярних пунктах пропуску накопичуються багатогодинні черги з автотранспорту. Вирішення цієї проблеми лежить у двох площинах – відкриття нових пунктів пропуску та модернізація вже існуючих.
  • 17.
    15 ІНФРАСТРУКТУРА 2.1.ВІДКРИТТЯ НОВИХ ПУНКТІВПРОПУСКУ Створення міжнародного пункту пропуску потребує проведення низ- ки дипломатичних та організаційних заходів, серед яких укладення міжна- родних договорів, прийняття рішен- ня про відкриття пункту Кабінетом Міністрів України, оформлення права власності або користування земель- ною ділянкою Державною фіскальною службою України (далі – ДФС) 3 . Окрім того, пріоритетним є відкриття пунктів пропуску розрахованих на здійснення процедури спільного контролю - контр- олю, що здійснюється співробітниками контрольних органів у спільному пункті пропуску відповідно до міжнародних принципів“єдиного вікна”,“єдиної зупинки”, вибіркової перевірки тран- спортних засобів та товарів. Наразі Україна підписала і реалізує Угоди про спільний контроль з Польщею 4 і Мол- довою 5 , переговори щодо укладення відповідних угод зі Словаччиною і Угор- щиною тривають. Завдяки налагодженню діалогу між Україною та Польщею, зокрема під час проведення Чемпіонату Європи з фут- болу «Євро-2012», у 2013-2014 роках на українсько-польському кордоні було відкрито два нових пункти пропус- ку «Угринів - Долгобичув», проектна пропускна спроможність якого стано- вить до чотирьох тисяч транспортних засобів та 12 тисяч осіб на добу (Рис. 1), та «Грушів – Будомєж» - до трьох тисяч транспортних засобів на добу (Рис. 2). На обох пунктах пропуску здійснюється спільний контроль. Ще однією особли- вістю пункту «Угринів-Долгобичув» є наявність пішохідного та велосипед- ного переходу, що робить його більш доступним для місцевих жителів. Оби- два пункти пропуску знаходяться на території Польщі, вартість будівництва міжнародного автомобільного пунк- ту пропуску (далі – МАПП) «Угринів» склала 146 млн злотих, МАПП «Грушів» - близько 150 млн злотих 6 . Україна та Польща продовжують діа- лог зі створення нових пунктів пропус- ку. Зокрема, у 2017 році було заявлено про п’ять перспективних проектів, серед яких «Мальговиці-Нижанковичі», на створення якого у бюджеті Поль- щі на 2018 рік було передбачено 100 млн злотих (740 млн грн). Відповідний МАПП буде призначений як для тран- спортних засобів, так і для пішохідного перетину. Окрім того, планується побу- дова інших чотирьох пунктів: «Боберка – Смольник», «Лопушанка – Міхновець» у Львівській області, «Адамчуки – Збе- реже» у Волинській області та «Лубня – Волосате» в Закарпатській області. Рис.1. Пункт пропуску Угринів-Долгобичув 7 3* https://carpathia.gov.ua/storinka/prykordonna-infrastruktura 4* Угода між Кабінетом Міністрів України і Урядом Республіки Польща про співробітництво під час здійснення контролю осіб, товарів і транспортних засобів, які перетинають українсько-польський державний кордон. http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/616_027 5* Угода між Кабінетом Міністрів України та Урядом Республіки Молдова про спільний контроль осіб, транспортних засобів, товарів та предметів у спільних пунктах пропуску через українсько-молдовський державний кордон. http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/498_005-17
  • 18.
    16 ІНФРАСТРУКТУРА 2.1. ВІДКРИТТЯ НОВИХПУНКТІВ ПРОПУСКУ Рис.2. Пункт пропуску Грушів-Будомєж 8 У Закарпатській області, що межує одразу з чотирма країнами ЄС, згідно з Програмою розвитку прикордонної інф- раструктури в Закарпатській області на 2018-2022 роки 9 виокремлено 16 пер- спективних пунктів пропуску. Зокрема на державному кордоні з Румунією – 3, з Угорщиною – 7, зі Словацькою Респу- блікою – 5, з Республікою Польща – 1. Однак, лише деякі перспективні пункти пропуску відображені у міжнародних договорах України та/або рішеннях Кабі- нету Міністрів України. До таких зокрема належать 8 пунктів пропуску. НА УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКІЙ ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ: • «Біла Церква – Сігет Мармацієй» (не- обхідно укласти міжурядову угоду, на створення румунської частини пункту виділено фінансування, але проект не передбачає запровадження процедури спільного контролю), • «Хижа - Тарна Маре» (пішохідний пункт не діє у зв’язку з руйнуванням річкового мосту, що сполучає країни, потребує реконструкції). НА УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКІЙ ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ: • «Велика Паладь – Нодьгодош» (необхідно укласти міжурядову угоду, створити митну інфраструктуру на те- риторії України та побудувати дорогу), • «Дийда – Берегдароц» (створення пункту ускладнено, адже нова під’їзна дорога має частково проходити через заповідну зону). НА УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКІЙ ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ: • «Забрідь – Уліч» (необхідно укласти міжурядову угоду, даний проект пішо- хідного пункту пропуску знаходиться на території заповідної зони), • «Соломоново – Чієрна» (необхідно створити митну інфраструктуру, ство- рення пункту ускладено через початок забудови прикордонної території на словацькій території), • «Сторожниця – Загор» або «Па- ладь-Комарівці – Руське» (необхідно укласти міжурядову угоду). НА УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКІЙ ДІЛЯНЦІ КОРДОНУ - «ЛУБНЯ – ВОЛОСАТЕ». Ускладнюютьвідкриттяпунктівпропус- куіфінансовіпроблеми.Дляприкладу,на створенняновихпунктівпропускутаре- конструкціювжеіснуючихвЗакарпатській областінеобхідно3626,79млнгрн.,зяких лише15,53млнгрн.можутьбутивиділеніз обласногобюджету.Нестачаресурсівдля відкриттяновихМАППставитьУкраїнувза- лежністьвідсусідніх,більшзаможнихкраїн, якімаютьможливістьпрофінансувати великіінфраструктурніпроекти.Водночас, самеукраїнськіподорожуючі,якнайактив- нішікористувачікордонуміжУкраїноюта країнамиЄСпотребуютьзбільшенняпунк- тівпропуску.Зокрема,респондентимайже навсіхдосліджуванихпунктахпропуску заявилипронеобхідністьобладнаннябіль- шоїкількостісмугдляпропускутранспорту тапронестачуперсоналу. 6* http://ipress.ua/news/polshcha_vytratyla_blyzko_milyarda_zlotyh_ na_ modernizatsiyu_prykordonnyh_punktiv_22121.html 7* https://portal.lviv.ua/article/2014/06/26/191321 8* https://portal.lviv.ua 9* http://document.ua/pro-programu-rozvitku-prikordonnoyi- infrastrukturi-v-zakarpa-doc342881.html
  • 19.
    17 Питання покращення інфраструк- турипунктів пропуску на кордоні з країнами ЄС було одним із найбільш проблемних питань для опитаних мандрівників. Про необхідність про- ведення ремонту заявляли респон- денти майже на всіх пунктах пропуску за виключенням МАПП «Смільниця» (відкрито у 2002 році), «Рава-Руська» (на 95% реконструйовано за під- тримки ЄС), «Грушів» (відкрито у 2013 році), МАПП «Малі Селменці» (рекон- струйовано за підтримки ЄС у 2014 році) та МАПП «Порубне». Усі інші 13 пунктів пропуску на думку опитаних українців потребують ремонту: від налаштування освітлення на одному з нових МАПП «Угринів», до проведен- ня повної реконструкції МАПП «Ужго- род». При цьому, на дев’яти пунктах пропуску з вісімнадцяти, застарілі будівлі і сміття були головними інф- раструктурними проблемами, які турбували українців (Рис. 3): в МАПП «Ужгород» і «Малий Березний», що на українсько-словацькому кордоні, МАПП «Вилок», «Лужанка» і «Дзвінко- ве» на українсько-угорському кор- доні, МАПП «Краківець» та «Устилуг» на українсько-польському кордоні та МАПП «Дякове» на українсько-румун- ській ділянці. КОМП’ЮТЕРНІ СИСТЕМИ Ще одна інфраструктура проблема, що потребувала вирішення на думку респондентів, це повільність комп’ю- терних систем, через яку час від часу паралізує пункти пропуску. Саме «зави- сання баз» і несправність комп’ютерних систем призвела до багатогодинного колапсу на кордоні у серпні 2018 року 10 . ІНФРАСТРУКТУРА 2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ Рис. 4. Фото туалету в українській частині МАПП «Косино», квітень 2018 року ТУАЛЕТИ Окремо варто виділити пробле- ми облаштування туалетів, про які зазначили респонденти на усіх без винятку досліджених пунктах пропус- ку. Найгострішою ця проблема була на МАПП «Малий Березний», «Малі Селменці» на українсько-словацько- му кордоні, МАПП «Чоп», «Косино» на українсько-угорському кордоні», МАПП «Шегині», «Угринів», «Рава Руська» на українсько-польському кордоні і МАПП «Дякове» на українсько-румунській ді- лянці кордону. На усіх пунктах пропуску подорожуючі рекомендували почисти- ти туалети, а в деяких зробити їх безко- штовними. Прикладом відсутності умов для багатогодинного перебування як працівників прикордонних відомств, так і подорожуючих є фото туалету з пункту пропуску «Косино» (Рис. 4). 10* http://shoppingpl.com/uk/news/399-nespravne-obladnannya- paralizuvalo-robotu-punktiv-propusku-na-kordoni-z-polshcheyu
  • 20.
    18 ОБМЕЖЕННЯ ПРОЇЗДУ ДЛЯ ПІШОХОДІВТА ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ Із двадцяти досліджених пунктів пропуску на кордоні з країнами ЄС та Білоруссю – лише в п’ятьох було облад- нано лінії для пропуску пішоходів. Зо- крема, пішохідний перехід функціонує на пунктах пропуску «Шегині» та «Угри- нів» на українсько-польській ділянці, «Порубне» на українсько-румунській та «Малі Селменці» і «Малий Березний» на українсько-словацькій частині. В інших пунктах пропуску пішоходи змушені стояти у черзі разом з машинами, що створює незручності і підвищує ризики аварійних ситуацій. Респонденти так коментували необхідність обладнання пішохідного переходу в МАПП «Лужан- ка на українсько-угорському кордоні: «Пішоходи окремо щоб були, бо всі йдуть в одне віконце - то жах!». «Пішоходів відокремити, бо вони забивають кордон». Натомість, у таких пунктах, як «Малий Березний» на кордоні зі Словаччиною та «Рава Руська» на кордоні з Польщею опитаних мандрівників турбувало відсутність окремої лінії для автобусів. Респонденти коментували ситуацію наступним чином: «Зробити окремий проїзд для автобусів». «Немає окремого автобусно- го пасу. Автобус змушений пропускати всі автомобілі». Питання облаштування пунктів пропуску пішохідними переходами та окремими лініями для автобусів за- лишається актуальним для багатьох подорожуючих. За поліпшення ситуації виступили респонденти, що перети- нали кордон в МАПП «Ужгород», «Ви- лок», «Лужанка», «Малий Березний», «Чоп», «Косино», «Смільниця», «Грушів», «Ягодин» і «Рава Руська». А отже, під час планування заходів із модернізації пунктів пропуску необхідно врахувати і передбачити виконання рекомендацій користувачів кордону. ДОРОГИ Проблема облаштування доріг була другою за кількістю згадувань на кор- доні між Україною та ЄС. Найгострішою ця проблема була для респондентів, що перетинали МАПП «Грушів», «Смільни- ця» на українсько-польському кордоні та МАПП «Косино». Для часткового ви- рішення даної проблеми у вересні 2015 року Україна і Польща уклали кредит- ний договір про надання €100 млн на 30 років під 0,15% річних. Кредит буде спрямований на фінансування проек- тів з розбудови прикордонної дорож- ньої інфраструктури та облаштування пунктів пропуску українсько-польського кордону та інших проектів 11 . ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ РЕКОНСТРУКЦІЇ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ Питання модернізації пунктів пропуску вже давно перебуває на порядку денному профільних орга- нів України та Європейського Союзу. У 2013-2014 роках ЄС було відкрито проекти із фінансуванням у розмірі €29,2 млн спрямовані на допомо- ІНФРАСТРУКТУРА 2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ 11* http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/616_196
  • 21.
    19 гу в інтеграціїекономіки України з сусідніми країнами ЄС за рахунок скорочення термінів перетину кор- донів та вдосконалення митних процедур 12 . Серед пунктів пропуску, які за планом підлягали реконструк- ції та облаштуванню обладнанням були МАПП «Ужгород», «Устилуг», Рис. 3. Фото з адміністративної будівлі, що підлягає модернізації на пункті пропуску «Ужгород», проект реконструкції почався у 2013 році «Рава Руська», «Краківець», «Шеги- ні», «Ягодин», «Лужанка», «Вилок», «Красноїльськ» та «Дяківці». Однак за п’ять років проекти не були виконані і врешті-решт закриті європейською стороною. Наглядно демонструє про- блеми реконструкції МАПП «Ужго- род» видання «Depo.Закарпаття» 13 . 12* https://www.5.ua/polityka/u-zmi-povidomyly-shcho-yes-zghortaie-proekt-modernizatsii-kordonu-z-ukrainoiu-reaktsiia-dfsu-165326.html 13* https://zak.depo.ua/ukr/zak/yak-vidrekonstruyuvali-kpp-uzhgorod-za-groshi-yes-foto-20180222731408 14* https://gordonua.com/ukr/news/money/grojsman-pro-proekt-modernizatsiji-ukrajinskoji-kordonu-u-nas-je-groshi-shchob-jogo- zavershiti-ale-zaplanovana-vartist-zrosla-v-razi-245733.html 15* http://www.sfs.gov.ua/media-tsentr/novini/print-327876.html
  • 22.
    20 На думку представниківЄС причини закриття проектів у затримках і пере- витратах коштів за участю місцевих чиновників і підрядників. Прем’єр-мі- ністр України заявив, що з повноцінною реалізацією проекту не впоралася Дер- жавна фіскальна служба. В свою чергу ДФС в офіційній заяві прозвітувала про часткове використання коштів і прокоментувала ситуацію, що завадили успішному завершенню проектів 15 : • У відповідності до Програми при- кордонного співробітництва Євро- пейського інструменту сусідства і партнерства «Польща-Білорусь-Укра- їна 2007-2013» із загальною сумою фінансування €20 млн, впроваджував- ся проект «Реконструкція міжнарод- ного автомобільного пункту пропуску (МАПП) «Устилуг», вартість якого – 5 487 022,59 євро. Реалізація проекту розпочалась в листопаді 2013 року, але на території був виявлений об’єкт історичної цінності, тож будівельні роботи в пункті пропуску були призу- пинені через необхідність залучення відповідних фахівців для проведення археологічних досліджень. • У рамках іншого проекту модерніза- ції МАПП «Рава-Руська», «Краківець», «Шегині» та «Ягодин», будівельні ро- боти в МАПП «Рава-Руська» виконані на понад 95%. У 2015 році за проектом придбано шість автонавантажувачів вантажопідйомністю до 2 т, два з яких отримала Волинська митниця (пункт пропуску «Ягодин») та чотири – Львів- ська (пункт пропуску «Краківець» – 2 од., «Рава-Руська» – 1 од. та «Шегині» – 1 од.). Всього із запланованих €2,21 млн виділених на модернізацію було вико- ристано всього €178,48 тис. • За програмою «Румунія-Україна-Ре- спубліка Молдова 2007-2013» було передбачено реконструкцію пунктів пропуску «Красноїльськ» і «Дяківці». За цим проектом було використано €11,67 тис. із загальної вартості 3,57 млн євро. • Один з проектів програми «Угор- щина-Словаччина-Румунія-Україна 2007-2013» передбачав розбудову інфраструктури МАПП «Ужгород», а також реконструкцію наявних митних споруд на пасажирському напрямку, розширення стику доріг пункту про- пуску «Ужгород – Вишнє Нємецьке». На проект було виділено €4,07 млн, з яких використано €153,38 тис. Другий про- ект – «Ефективний та безпечний кордон між Угорщиною та Україною», перед- бачав реконструкцію МАПП «Лужанка» та створення павільйону оформлення каноїстів, що подорожують річкою Тиса, у п.п «Вилок». Вартість проекту – €7,59 млн. За даним проектом проведено заходи щодо коригування проек- тно-кошторисної документації, та під- готовчі роботи на пункті пропуску. Наразі в ДФС розглядаються пи- тання щодо подальшого фінансування реконструкції та будівництва пунктів пропуску. Прем’єр-міністр пообіцяв провести з європейською стороною пе- реговори про початок нової програми модернізації прикордонної інфраструк- тури, однак результати переговорів досі не відомі 16 . Як і в питаннях відкриття нових пунктів пропуску, Україна потре- бує залучення зовнішніх ресурсів для реконструкції старих пунктів пропуску. Залишається відкритим питання, яким державним органам потрібно передати від ДФС функцію розбудови і утриман- ня пунктів пропуску. ІНФРАСТРУКТУРА 2.2. РЕКОНСТРУКЦІЯ ПУНКТІВ ПРОПУСКУ 16* https://gordonua.com/ukr/news/money/grojsman-pro-proekt- modernizatsiji-ukrajinskoji-kordonu-u-nas-je-groshi-shchob-jogo- zavershiti-ale-zaplanovana-vartist-zrosla-v-razi-245733.html
  • 23.
    00 3. ЧЕРГИ НА КОРДОНІ Однією ізпроблем, яка найбіль- ше турбувала подорожуючих при перетині кордону - було питання черг. І хоча часто респонденти вва- жали, що причина черг у повільнос- ті роботи прикордонних відомств суміжних держав, однак черги є комплексним явищем, на яке впли- вають різні фактори, такі як рівень навантаження на пункт пропуску, кількість подорожуючих і групи осіб, які найчастіше перетинають кордон, прикордонна інфраструк- тура, ефективність роботи прикор- донних, митних органів і поліції та багато іншого. Тож спробуємо об’єктивно оцінити процес утво- рення черг на українських пунктах пропуску та їх вплив на пересічних подорожуючих.
  • 24.
    22 Наусіхпунктахпропускунайбільше дискомфортуподорожуючимприносила багатогодиннатривалістьочікуванняу чергах. Іхочанакожномупунктіпропуску перетинкордонумігтриватидопівгодини, середнятривалістьпроцедурипереважно буласуттєводовшою. Знайбільштривалимперетином кордону зіткнулисьукраїнські рес- понденти, що подорожували авто- мобілем до Польщі, країни до якої традиційно спрямовано найбільші міграційні потоки з України (ДІАГРАМА 2). Середня тривалість в’їзду в Польщу на пункті «Краківець» склала 5 годин і цей показник є найвищим з усіх досліджених пунктів пропуску. При цьому на міжнародному автомобільно- му пункті пропуску (далі – МАПП) «Ше- гині», в якому за статистикою ДПСУ було зафіксовано найбільше фактів перетину кордону, респонденти в середньому перетинали кордон швидше - за 4,5 го- дини. В МАПП «Устилуг» і «Рава-Руська» тривалість в’їзду в Польщу складала 4 години. Менш завантаженими виявились пункти «Угринів», де кордон перетинали в середньому за 3 години, а також МАПП «Смільниця», «Грушів» і «Ягодин», де процедура займала 2 години. Пришвид- шений процес перетину кордону в пунктах пропуску «Угринів», «Смільни- ця» і «Грушів» пов’язані з особливостями ведення прикордонної процедури, адже прикордонно-митне оформлення на цих пунктах пропуску здійснюється спільно українськими та польськими контро- люючими органами в одній будівлі. До того ж дорога до Грушева знаходиться в незадовільному стані, що негативно впливає на кількість бажаючих скори- статись цим пунктом пропуску. Окремо варто виділити автомобільні пункти пропуску на кордоні з Польщею на яких діють пішохідніпереходи. На пішохідній частині цих пунктів пропус- ку перетин кордону відбувався значно швидше ніж на автомобільних – в се- редньому 1,25 годин в МАПП «Шегині» і 2 години в пункті «Угринів». При цьому, респонденти на відповідних пунктах пропуску називали пішохідний перехід, як найлегший спосіб перетнути кордон. На кордоні зі Словаччиною респон- денти, які подорожували автомобілем, витрачали на перетин кордону в серед- ньому 3,5 години на пункті пропуску «Ужгород» і 3 години на пункті «Малий Березний». Варто зауважити, що в Мало- му Березному вважали, що скористатись пішохідним переходом легше ніж їхати на автомобілі. В «Ужгороді» пішохідний перехід не обладнано і там респонденти вважали швидшим проїзд на пасажир- ському автобусі. Окремо варто виділити пішохідний і велосипедний пункт про- пуску «Малі Селменці», де швидкість перетину кордону респондентами в середньому складала всього 20 хвилин. На кордоні з Угорщиною автомобільні пункти пропуску були менш завантаже- ними. Респонденти в середньому витра- чали 2 години на пункті «Чоп», 1,5 годи- ни в МАПП «Лужанка», і менше години на пунктах пропуску «Вилок», «Косино» і «Дзвінково». Також, менш заванта- женими виявились досліджені пункти на кордоні з Румунією. Респонденти в середньому витрачали 1 годину на пункті пропуску «Порубне» і пів години у «Дякове». Подібною була ситуація на українсько-білоруському пункті «Нові Яриловичі», де українці також перетина- ли кордон в середньому за 1 годину. ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.1.ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ УКРАЇНСЬКИМИ ГРОМАДЯНАМИ
  • 25.
    23 Якщо українські громадянипід час опитування оцінювали свій досвід ви- їзду за кордон, то іноземці розповідали про процедуру в’їзду в Україну. Пере- важно, іноземці перетинали кордон швидше за українців, що може бути пов’язано з такими об’єктивними фак- торами: • іноземці рідше в’їжджають до України через великі автомобільні пункти про- пуску на кордоні з Польщею, Словаччи- ною, Угорщиною, • на частинах пунктів пропуску Польщі, Словаччини, Угорщини і Румунії виді- лено окремі смуги для громадян країн ЄС. Тому іноземці при в’їзді до України ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 14-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною ДІАГАРАМА 2. СЕРЕДНЯ ТРИВАЛІСТЬ ПРОЇЗДУ НА АВТОМОБІЛІ ПІД ЧАС ОСТАННЬОЇ ПОДОРОЖІ, ГОДИНИ ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.2.ТРИВАЛІСТЬ ОЧІКУВАННЯ НА КОРДОНІ ІНОЗЕМНИМИ ГРОМАДЯНАМИ мають можливість оминати черги, які часто утворені з прикордонних торгів- ців або осіб, які перетинають кордон з нерозмитненим авто у транзитному порядку, • українські громадяни можуть витрачати більше часу на процедуру перетину кор- дону відповідаючи на питання про мету поїздки та наявність засобів для перебу- вання в країнах ЄС, огляд речей і авто. Однак на деяких пунктах пропуску час очікування є однаковим для укра- їнських громадян та іноземців або ж іноземці перетинають кордон навіть повільніше за українців. Подібна ситу- ація пов’язана із особливостями прак- тики перетину кордону на конкретних КРАКІВЕЦЬ ШЕГИНІ УГРИНІВ СМІЛЬНИЦЯ МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ УЖГОРОД ЧОП ЛУЖАНКА ВИЛОК КОСИНО ДЗВІНКОВЕ ПОРУБНЕ ДЯКОВЕ НОВІЯРИЛОВИЧІ УКРАЇНЦІ ІНОЗЕМЦІ 5 3 4,5 4,5 3 3 2 1 3,5 2 3 1 2 1 1,5 2 0,8 0,3 0,5 1 0,2 0,3 1 1 0,5 1 1 1
  • 26.
    24 Одним із факторів,що впливає на черги на кордоні є швидкість процедури прикор- донного і митного контролю. Відповідно до результатів опитування, переважно, укра- їнські подорожуючі вважали більш швид- ким прикордонне-митне оформлення на українській частині пункту пропуску ніж на частині сусідньої країни. Дана ситуація має об’єктивні причини, адже прикордонні служби сусідніх держав можуть запитува- ти в українських громадян мету поїздки та наявність засобів для перебування в країнах ЄС, а також оглядати речі і авто, що займає додатковий час. Зокрема, на україн- сько-польському кордоні, поширеними були коментарі респондентів, що саме від швидко- сті роботи польської сторони залежить швид- кість руху черги. Втім, були і виключення - в МАПП «Краківець - Корчова», де було зафіксо- вано найдовшу середню швидкість перетину кордону, більшість респондентів вважали повільною роботу саме українських прикор- донних служб, а діяльність польських прикор- донників - доволі швидкою (ТАБЛИЦЯ 6). Швидкість роботи прикордонників та мит- ників Словаччини українські респонденти в середньому оцінили як повільну. Натомість, швидкою респонденти вважали роботу угорських, румунських і білоруських прикор- донних відомств. Особливою була ситуація в найбільших пунктах пропуску на кордоні з Угорщиною та Словаччиною - МАПП «Ужгород – Вишнє-Нємецьке» і «Чоп – Захонь», в яких повільною було названо діяльність україн- ських прикордонних органів. Іноземці загалом мали більш позитивний досвід в’їзду в Україну, ніж українці в держави ЄС. Зокрема, іноземні громадяни переважно вважали швидкою діяльність, прикордонних служб як України, так і Польщі, Угорщини, Словаччини, Румунії і Білорусі (ТАБЛИЦЯ 7). Єдиним виключенням став пункт пропуску «Чоп – Захонь», що на кордоні з Угорщиною, на якому респонденти вважали, що українські служби працювали доволі повільно. пунктах пропуску. Наприклад, на укра- їнсько-польському кордоні в МАПП «Краківець» та «Смільниця» іноземці в’їжджали в Україну швидше ніж укра- їнці, а в МАПП «Шегині» і «Угринів» середня тривалість очікування була однаковою для обох категорій подоро- жуючих (ДІАГРАМА 2). На двох автомобільних пунктах українсько-словацького кордону процедура перетину кордону для іноземців була швидшою: іноземці в’їжджали до України в середньому за 1-2 години, натомість українці в’їж- джали до Словаччини за 3-3,5 години. А от на кордоні з Угорщиною, ситу- ація не була такою ж однозначною. В пунктах пропуску «Чоп» і «Вилок» середня тривалість перетину кордону іноземцями складала від 20 хвилин до 1 години, тоді як для українців – від 40 хвилин до двох годин. Натомість в МАПП «Лужанка», «Косино» і «Дзвінко- ве», іноземці в середньому в’їжджали в Україну повільніше, ніж українці виїжджали до Угорщини, що може бути викликано значним потоком іно- земних громадян, які користуються даними пунктами пропуску. На українсько-румунській та укра- їнсько-білоруській ділянках кордону в МАПП «Порубне» і МАПП «Нові Яри- ловичі» іноземці в’їжджали до України в середньому протягом однієї години, що відповідає тривалості процедури для українських громадян. А в пункті пропуску «Дякове» іноземці проходили процедуру перетину кордону в серед- ньому на пів години довше ніж українці, що не дивно, адже цей пункт пропуску майже в два рази частіше використову- ється іноземцями ніж українцями. ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.3.ШВИДКІСТЬ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ
  • 27.
    25 Подорожуючі, що перетиналиукра- їнський кордон часто скаржились не тільки на довге очікування, але і на не- впорядкованість черг. Серед причин даної проблеми були відсутність окре- мих смуг для пішоходів та автомобілів, а також намагання окремих осіб за будь- яких умов скоротити свою тривалість перебування у черзі особливо у вихідні і святкові дні. Варто зауважити, що проблема невпорядкованості черг була актуальною для українських пунктів пропуску ще у 2008 році, та залишаєть- ся актуальною досі. Відповідно до українського законо- давства, ключову роль у формуванні черги до прикордонних пунктів про- пуску мають відігравати прикордонний наряд «Прикордонний патруль» та поліцейські, які у разу скупчення тран- спортних засобів (понад 50 автомобілів) мають бути направлені до тимчасового стаціонарного контрольного поста поліції (ТСКПП). У таких ситуаціях фор- мування черги здійснюється шляхом видачі особам у транспортних за- собах контрольних талонів. Під час прибуття транспортного засобу до пункту пропуску прикордонний наряд «Вартовий шлагбаума» має перевірити наявність контрольного талона, якщо ж водій не має зазначеного талона, при- кордонним нарядом має бути прове- дена роз’яснювальна робота з водієм, а транспортний засіб має бути направ- лений у загальну чергу в район ТСКПП. Пріоритет перед іншими особами під час здійснення прикордонного контр- олю може надаватися: • особам з дипломатичними, офіційни- ми або службовими паспортами, вида- ними іноземними державами, • особам, які виконують свої обов’язки згідно з повноваженнями, наданими міжнародними міжурядовими організа- ціями, • акредитованим в Міністерстві за- кордонних справ України працівникам дипломатичних представництв та кон- сульських установ і членам їх сімей. За результатами опитування, респон- денти дійсно знали про обґрунтовані випадки проїду без черги працівників дипломатичних місій. Окрім того, пріо- ритет при проїзді надавався особам з малолітніми дітьми, людям з інвалідні- стю і вагітним жінкам, а також особам, які мають квиток на літак чи на поїзд у сусідній країні. Однак, поширеними були і випадки порушення вимог формування черги, про які розповідали як українські так і іноземні респонденти на усіх досліджу- ваних пунктах пропуску. Найбільше про такі проблеми згадували в МАПП «Чоп», «Лужанка», «Косино», «Ужгород», «Ма- лий Березний», «Краківець», «Устилуг», та «Угринів». Подорожуючі засвідчували випадки хабарництва і непотизму серед працівників українських прикордонних відомств, коли без черги проїжджають «свої люди», «авто на київських номе- рах» або «прокурори і депутати». До того ж, опитані розповідали про окре- мих водіїв, які займають місця у черзі, щоб потім за окрему плату пропустити вперед інше авто. В МАПП «Ужгород», деякі респонденти зауважували, що проїзд без черги відбувався прямо під час проведення опитування. ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.4.УПОРЯДКОВАНІСТЬ ЧЕРГИ
  • 28.
    26 З1 січня 2018року в Україні почала функціонувати національна система біометричної верифікації та ідентифіка- ції іноземців та осіб без громадянства, спрямована на покращення безпекової ситуації, посилення контррозвідувальних заходів і боротьбу з криміналітетом 17 . Відповідно до рішення РНБО України з 2018 року громадяни Російської Феде- рації та з інших країн міграційного ри- зику повинні попередньо інформувати про наміри в’їхати в Україну, а при в’їзді здавати свої біометричні дані – відбит- ки пальців. Тож, в рамках опитування ми дізна- вались в іноземних респондентів чи брали в них відбитки пальців і як саме проходила ця процедура, чи впли- вала вона на збільшення черг. Серед 78 іноземців з якими було проведено інтерв’ю на двох пунктах пропуску на кордоні з Білоруссю та Росією проце- дуру зняття відбитків пальців пройшли лише 7 осіб. Серед тих, хто пройшов процедуру було шестеро громадян РФ і один громадянин Білорусі. Свій досвід вони описували загалом позитивно, за- лишаючи такі коментарі, як: «абсолютно ввічливо», «все добре, швидко», «нічого незвичайного», «штатно, як усюди». Більшість опитаних іноземців не відчу- ли різницю у процедурі перетину кор- доні після запровадження вимоги знят- тя відбитків пальців, а серед тих, хто вказав на цю різницю були переважно позитивні відгуки: «в кращу сторону, швидше», «більш приємно дивитись, ввічливіше», «не довго, без напрягів для інших». Лише один респондент зазна- чив, що процедура стала «трохи дов- шою, через зняття відбитків». На кордоні з країнами ЄС про свій ЧЕРГИ НА КОРДОНІ 3.5.ЗБІР БІОМЕТРИЧНИХ ДАНИХ ІНОЗЕМЦІВ І ЙОГО ВПЛИВНАШВИДКІСТЬПРОЦЕДУРИПЕРЕТИНУКОРДОНУ досвід надання біометричних даних заявили 19 іноземних респондентів із 776, що складає всього 2% від ви- бірки. Серед них громадяни Польщі, Угорщини, Словаччини, Румунії, Росії, Австрії і Болгарії. Під час опису свого досвіду респонденти дотримувались нейтральних висловів або звертали увагу на позитивні сторони проведення процедури: «добре, зайшли в кабіну і відсканували», «не стресово, спокійно проходив цю процедуру», «швидко», «нічого особливого». Один з респон- дентів вважав, що причиною зняття відбитків пальців у нього було припу- щення контролюючих органів, що він провозив контрабандні товари. Інші ж респонденти вважали, що причинами зняття відбитків пальців є «боротьба з тероризмом», «вища безпека даних», «контроль особи, щоб перевірити», «че- рез подвійне громадянство», «пошук злочинців». Таким чином, пілотне опитування іноземних громадян щодо процедури зняття відбитків пальців при в’їзді до України не виявило суттєвих проблем у роботі досліджуваних пунктів про- пуску на кордоні з Білоруссю, Росією та країнами ЄС. На думку респондентів зняття відбитків пальців переважно не вплинуло на тривалість черг. Од- нак, для формування поглиблених висновків необхідно розширити до- сліджувану кількість пунктів пропуску, зокрема за рахунок МАПП в Сумській і Харківській областях, що знаходяться безпосередньо на кордоні з Росією, а також за рахунок прикордонних пунк- тів в аеропортах, куди можуть прибу- вати представники країн міграційного ризику. 17* О. Турчинов: Запуск комплексної системи фіксації біометричних даних – ще один крок до посилення безпеки країни http://www. rnbo.gov.ua/news/2956.html
  • 29.
    00 4. РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ У даному розділівисвітлено ре- зультати опитування українських громадян та іноземців на предмет їх задоволеності процедурою перетину кордону. Суб’єктивні оцінки подоро- жуючих щодо процедури перетину кордону дозволяють виявити як по- зитивні, так і суперечливі практики, які потребують подальшого вдоско- налення.
  • 30.
    28 Під час інтерв’юреспондентів про- сили оцінити їх рівень задоволеності процедурою перетину кордону на українській частині пункті пропуску за шкалою від 1 до 5 балів, де “1” – це повністю не задоволений/ задово- лена, а “5” – повністю задоволений/ задоволена. Після цього, респонден- тів просили оцінити свій рівень за- доволеності процедурою на частині пункту пропуску сусідньої держави. Результати опитування показали, що переважно, українці були більш задоволені роботою українських прикордонних служб, аніж роботою прикордонних служб сусідніх держав. Виключенням стали міжнародний автомобільний пункт пропуску (далі – МАПП) «Лужанка» і «Чоп» на укра- їнсько-угорському кордоні і МАПП «Краківець» на українсько-польській ділянці кордоні, де респонденти більш високо оцінили роботу поль- ських та угорських прикордонних та митних служб. Середній рівень задо- воленості українських подорожуючих залежав від практики ведення контр- олю на конкретних пунктах пропуску: від 2,9 балів на українській частині МАПП «Краківець», до 4,5 балів в пункті «Малі Селменці (ДІАГРАМА 3). Високі бали отримали в першу чергу пункти пропуску з низьким рівнем потоку подорожуючих: укра- їнсько-словацький пішохідний пункт «Малі Селменці», автомобільні пункти на кордоні з Угорщиною – «Дзвінко- ве», «Косино» і «Вилок», а також МАПП «Порубне» і «Дякове» на кордоні з Румунією. На українсько-польському кордоні високий рівень задоволено- сті процедурою виразили українські РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4.1. ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ респонденти в МАПП «Ягодин» і «Ра- ва-Руська». Найменш задоволеними виявились респонденти, що перетинали кордон на пунктах пропуску «Краківець» (укра- їнсько-польська ділянка) і «Ужгород» (українсько-словацька ділянка). Що не дивно, адже обидва пункти пропуску є лідерами за середньою тривалістю пе- ретину кордону і на думку респонден- тів потребують реконструкції та покра- щення прикордонної інфраструктури. В МАПП «Краківець - Корчова» опитаних непокоїли великі черги, повільність ро- боти українських служб, нестача кадрів та несерйозне ставлення до роботи працівників на кордоні, недоліки інф- раструктури та корупція. Приведемо цитати респондентів: • «Дуже повільно» • «Підчасконтролюпрацюють нормально,алесамостійно–ні» • «Погано налагоджена робота, потрібно багато чого робити самостійно» • «Хаос на КПП, потрібно багато бігати, працюють декілька служб» • «Черги, туалет за гроші обслуговує приватна фірма» . «Хочуть грошей» На польській частині пункту «Кра- ківець - Корчова» респонденти також були незадоволені повільністю просу- вання в черзі, але відмічали більшу ор-
  • 31.
    29 ДІАГРАМА 3. ОЦІНКА РІВНЯЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ УКРАЇНСЬКИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ ДЖЕРЕЛО: опитування громадян України на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю і Росією КРАКІВЕЦЬ ШЕГИНІ УСТИЛУГ УГРИНІВ ГРУШІВ СМІЛЬНИЦЯ РАВА-РУСЬКА ЯГОДИН УЖГОРОД МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ МАЛІСЕЛМЕНЦІ ЧОП ЛУЖАНКА ВИЛОК ДЗВІНКОВЕ КОСИНО ПОРУБНЕ ДЯКОВЕ НОВІЯРИЛОВИЧІ СЕНЬКІВКА ганізованість працівників. Пряма мова респондентів: • «Всекраще,алевсеодноповільно» • «Трохи краща ситуація» • «По-різному; швидше, ніж українці» Задоволеність процедурою перетину кордону на українській частині пункту пропуску, де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені Задоволеність процедурою прикордонного та митного контролю сусідньої держави, де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені 4,5 5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0
  • 32.
    30 На українській частиніпункту пропус- ку «Ужгород – Вишнє-Нємецьке» опита- них турбували черги спричинені вели- ким потоком людей і повільністю роботи служб, а також недоліки інфраструктури, неорганізованість роботи служб і нега- тивне ставлення до подорожуючих: • «Всімнезадоволений,дужевеликачерга» • «Дуже багато часу втрачається, працює тільки одна сторона митниці, дві рідко» • «Не подобається, що такий бардак на українській частині» • «Зверхнє ставлення до людини, вима- гання грошей. Колись прикордонник сказав: маєте пістолет? як не дасте 20 доларів я його у вас знайду» • «Сміття, дуже “красивий” вигляд» • «Швидкість і якість обслуговування, відсутність туалетів» • «Неспроможні відремонтувати гра- ницю, вже 4 роки» На словацькій частині пункту про- пуску «Ужгород – Вишнє-Нємєцке» опитаних також турбували черги, повільність роботи прикордонно-мит- них служб, посилена перевірка речей, зверхнє ставлення і випадки корупції: • «Дуже довгі перевірки багажу» • «Дуже жахлива ситуація, повільно» • «В принципі, всім незадоволений» • «Зверхнє ставлення. Прискіпливість і затягування процесу навмисне» • «Повільніше працюють, грубі по відношенню до людей» «Кошти даєш і все» • «Ще хуже, гроші требують» На пункті пропуску Чоп (Тиса), було зафіксовано найнижчий середній рівень задоволення подорожуючих на українському-угорському кордоні. Респондентів, що перетинали кордон на цьому пункті пропуску непокоїли ве- ликі черги, повільність роботи прикор- донно-митних служб і корупція. Опитані так коментували свій перетин кордону: • «Довго, жарко чекати, корупція (200-300 євро в середньому), жоден бус не проїжджає безкоштовно, не заплатять - будуть переривати кожну сумку» • «Інколи не дуже зрозуміло, куди йти і що робити, дуже часто все міняєть- ся, в яке вікно йти, що робити?» • «Мало будок, митникам дали додат- кову функцію вносити пасажирів, митник вносить, прикордонник вно- сить. Мають працювати 4 лінії, вони не працюють» На угорській частині пункту пропуску «Чоп -Захонь», респонденти також були невдоволені чергами і повільністю ро- боти прикордонно-митних служб, пере- вірками речей та подекуди негативним ставленням до українських громадян: • «Митники йдуть на обід і півтори години їх немає» • «Немаєкудипоскаржитисьнаце,якщо щось скажеш - будеш ще винуватим» • «Немає поваги до українців» • «Черги на митному контролі, бо дуже сильно риють» РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4.1. ОЦІНКА УКРАЇНСЬКИХ РЕСПОНДЕНТІВ
  • 33.
    31 Іноземні респонденти такожоці- нювали свій рівень задоволеності процедурою в’їзду в Україну за п’я- тибальною шкалою від 1 до 5 балів. Спочатку вони виставляли оцінку пунктам пропуску на частині сусідніх країн, а після цього пунктам пропус- ку на українській частині. Результати опитування іноземців дещо відрізня- лись від аналогічних результатів опи- тування українських громадян. Якщо українські респонденти в середньо- му віддавали перевагу українським прикордонним службам, то іноземці оцінювали роботу служб однаково, із незначним відхиленням в залежності від пункту пропуску. Зокрема, більш високо іноземні респонденти оціни- ли роботу польських та словацьких прикордонних і митних служб в МАПП «Краківець» і «Ужгород». Середній рівень задоволеності подорожуючих варіювався від 2,4 балів на україн- ській частині МАПП «Ужгород», до 4,3 балів в МАПП «Малі Селменці» (ДІАГРАМА 4). Як і під час опитування україн- ських громадян, високі бали отрима- ли пішохідний пункт пропуску «Малі Селменці», що на кордоні зі Сло- ваччиною, автомобільні пункти на кордоні з Угорщиною – «Дзвінкове», «Косино» і «Вилок», а також МАПП «Порубне» і «Дякове» на кордоні з Румунією. На українсько-польському кордоні високий рівень задоволе- ності процедурою виразили україн- ські респонденти в МАПП «Ягодин» і «Рава-Руська». РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4.2. ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ Найменш задоволеними вияви- лись іноземні респонденти, що пе- ретинали кордон на пункті пропуску «Ужгород», який також виявився лідером антирейтингу українських респондентів. На словацькій частині пункту пропуску «Ужгород – Виш- нє-Нємецьке» опитаних турбували черги, повільність роботи прикор- донно-митних служб і відсутність комунікації з подорожуючими: • «Буває за півгодини, а буває і цілий день» • «Довгі черги та не приділяється час людині для пояснення проходження кордону» • «Одна проблема - це черги. Словаки не працюють» На українській частині пункту про- пуску «Ужгород – Вишнє-Нємецьке» опитаних також турбували черги та відсутність комунікації з подорожуючи- ми, але окрім цього респонденти скар- жились на недоліки інфраструктури і корупцію: • «Немає де працювати - лише дві будки» • «Погані умови, брудно, відсутність туалетів» • «Довгі черги та незрозумілість перетину кордону та ситуації» • «Повз черги проїздять машини» • «Погана швидкість, корупція»
  • 34.
    32 На пункті пропуску«Лужанка - Бе- регшурань» було зафіксовано най- нижчий середній рівень задоволення іноземних подорожуючих на україн- сько-угорському кордоні. Респонден- тів, що перетинали кордон на цьому пункті пропуску непокоїли великі черги, повільність роботи прикордон- но-митних служб, перевірки речей і подекуди негативне ставлення до по- дорожуючих. Опитані так коментували свій перетин кордону: • «В угорців теж не все так ідеально. Вони працюють набагато повільні- ше ніж українці» • «Дуже повільно, дуже неякісно; роблять так, ніби їм все байдуже до всіх» • «Дуже багато перевіряють, дуже багато інформації вимагають» • «Не поважають людей» • «Палять багато, некультурні» • «Погано відносяться до людей, особливо до ромів» На українській частині пункту про- пуску «Лужанка», іноземці також були невдоволені чергами і повільністю роботи прикордонно-митних служб, але окрім цього опитаних турбувало почергове внесення прикордонни- ками і митниками паспортних даних подорожуючих в базу, що займало додатковий час, а також відсутність окремих смуг для пішоходів і ймовірні прояви корупції: • «Тут багато часу проводимо, бо мало кадрів на роботі і не встига- ють так багато людей оформити» • «Взагалі не хочуть працювати. Не розумію, чому так багато раз потрібно вносити у базу даних? Чому не можна це зберегти?» • «Дуже багато інформації просять; кожного разу одне і те саме вводять у базу даних» • «Бо пішоходи йдуть в одну кабіну. Це займає дуже багато часу» • «Повільність; їхня халатність. І незрозуміло, чому деякі чорні машини їдуть без черги» Таким чином, пункти пропуску на державному кордоні України об’єд- нують однакові проблеми: багато- годинні черги і повільність роботи прикордонно-митних служб. На українських частинах пунктів про- пуску до цих проблем додаються неупорядковані черги, відсутність окремих смуг для пішоходів, вияви корупції і непотизму і застаріла інфраструктура. Натомість, на пунк- тах пропуску сусідніх держав як українські, так і іноземні мандрів- ники звертають увагу на подекуди негативне ставлення та прояви дискримінації до подорожуючих, відсутність комунікації та можливо- сті поскаржитись на дії прикордон- но-митних служб. Найкращі прак- тики перетину кордону переважно зосереджені у пунктах пропуску з РІВЕНЬ ЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ 4.2.ОЦІНКА ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ
  • 35.
    33 ДІАГРАМА 4. ОЦІНКА РІВНЯЗАДОВОЛЕНОСТІ ПРОЦЕДУРОЮ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ ІНОЗЕМНИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ ДЖЕРЕЛО: опитування іноземних громадян на 15-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю 0 ШЕГИНІ КРАКІВЕЦЬ СМІЛЬНИЦЯ РАВА-РУСЬКА УЖГОРОД МАЛИЙБЕРЕЗНИЙ МАЛІСЕЛМЕНЦІ ЛУЖАНКА ЧОП КОСИНО ВИЛОК ДЗВІНКОВЕ ПОРУБНЕ ДЯКОВЕ НОВІЯРИЛОВИЧІ Задоволеність процедурою перетину кордону на українській частині пункту пропуску, де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені Задоволеність процедурою прикордонного та митного контролю сусідньої держави, де 1 - це повністю не задоволені, а 5 - повністю задоволені найменшим потоком подорожуючих, що ще раз засвідчує необхідність відкриття нових міжнародних ав- томобільних пунктів, які б могли перейняти потоки подорожуючих та розвантажити черги. 4,5 5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5
  • 36.
    00 5. КОРУПЦІЯ Корупція на державномукордоні є правопорушенням, що несе кримі- нальну відповідальність, а тому про неї не прийнято говорити вголос у безпосередній близькості до пред- ставників державних органів. Саме тому, оцінка явища корупції на кордо- ні стала викликом даного досліджен- ня. Під час опитування респондентів просили розповісти про випадки ко- рупції на кордоні про які вони знають, що дозволило подорожуючим оперу- вати як власним досвідом, так і знання- ми про випадки корупції, отриманими від близьких, друзів і засобів масової інформації. Респондентам було гаран- товано конфіденційність, що сприяло наданню відвертих відповідей.
  • 37.
    35 Рівень обізнаності звипадками ко- рупції на кордоні між Україною та кра- їнами ЄС був майже однаковим серед українських та іноземних мандрівників. При цьому, обидві категорії респонден- тів частіше знали про корупцію в укра- їнських прикордонно-митних службах. Розповідаючи про випадки корупції респонденти не завжди мали на увазі власний досвід, деякі респонденти чули про корупцію зі ЗМІ, соціальних мереж і чуток, коли інші оперували ситуаціями, свідками яких вони стали. Про випадки корупції в українських органах розпо- віли 20% українських респондентів та 23% іноземців. Натомість, про коруп- цію в прикордонних і митних органах сусідніх держав знали 11% українських опитаних і 15% іноземних респонден- тів. Ситуація разюче відрізняється в залежності від досліджуваного пункту пропуску. Наприклад, в міжнародному автомобільному пункті пропуску (далі – МАПП) «Устилуг» про корупцію в укра- їнських службах знали 44% українських респондентів, а в МАПП «Рава-Руська» всього 3% (див. ДОДАТОК 2. ТАБЛИЦЯ 8). На кордоні між Білоруссю та Росією про корупційні правопорушення розпо- відали рідше ніж на кордоні з країнами ЄС. Зокрема, про корупцію в українських органах знали 4% українських респон- дентів та 9% іноземців, а в службах сусід- ніх держав - 2% українських опитаних і 8% іноземних респондентів. Варто звернути увагу, що деякі рес- понденти раніше стикались з корупцією значно частіше і вважали, що останнім часом ситуація покращилась. Особливо подібні коментарі стосувались роботи прикордонних і митних органів країн ЄС. КОРУПЦІЯ 5.1.ОБІЗНАНІСТЬ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ
  • 38.
    36 Деякі респонденти зважилисьроз- повісти про конкретні випадки ко- рупції на кордоні. Історії українських респондентів часто були пов’язані зі взаємодією з представниками митниці, наприклад, поширеними були історії про сплату хабарів за перевезення контрабандних товарів (цигарок, алкоголю), поверхневий огляд тран- спортних засобів, перевезення авто з іноземною реєстрацією. Але інколи респонденти розповідали і про ко- рупцію серед працівників Державної прикордонної Служби, зокрема за пришвидшення паспортного контролю чи просування в черзі. УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКА ДІЛЯНКА КОРДОНУ У МАПП «Шегині - Медика» респон- денти розповідали про сплату хабарів за перевезення контрабандних цига- рок і алкоголю як на українській, так і на польській частинах пункту про- пуску. Також, на українській митниці кошти сплачували задля уникнення оподаткування легковими авто. В МАПП «Краківець - Корчова» опитані свідчили про хабарництво за проїзд без черги у розмірі 250 гривень і вве- зення авто з іноземною реєстрацією на українській частині пункту пропуску. На польській частині респонденти вва- жали, що корупція відбувається рідше, але «деякі зміни пропускають кон- трабанду за гроші». В МАПП «Грушів - Будомєж» і «Смільниця - Кросьценко» респонденти ділились випадками ко- рупції при перевезенні котрабандних КОРУПЦІЯ 5.2.ПРИКЛАДИ КОРУПЦІЇ НА КОРДОНІ цигарок та алкоголю як на українській, так і на польській частинах пунктів пропуску. Окрім того, в МАПП «Сміль- ниця» розповідали, що «буси платять, щоб їх пропустили з перевищенням ваги». У МАПП «Устилуг - Зосін» респон- денти не охоче ділились випадками корупції, розповідали що знають про хабарництво від знайомих, зі ЗМІ чи інтернет-ресурсів. Лише один з рес- пондентів прокоментував корупцію більш конкретно, розповівши, що «такса» за перевезення товару скла- дає 500 гривень. На польській частині пункту пропуску опитані зазначали, що корупція є «меншою мірою» і наводили приклад, як «на минулому тижні поль- ського митника арештовують». У пункті пропуску «Угринів - Долго- бичув» респонденти часто відмовля- лись коментувати випадки корупції, говорили про те, що бачили корупцію або були свідками таких випадків не наводячи конкретних прикладів. Лише один з опитаних зазначив, що в нього «просили гроші на яму» (огляд авто). На польській частині пункту пропуску корупцію коментували наступним чи- ном: «вони бояться, але в них теж є ко- рупція - у них гарна зарплата і медичне страхування і т.п., їм простіше». Однак, деякі респонденти стверджували, що за пропонування хабара представники польських служб одразу арештовують: «там - намагаєшся дату взятку, тебе одразу можуть пов’язати!». Так само не хотіли поділитись випадками коруп- ції і на пунктах «Ягодин - Дорогуськ» і
  • 39.
    37 «Рава-Руська - Хребенне»,хоча деякі респонденти були лаконічними: «пла- тиш і їдеш». УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКА ДІЛЯНКА КОРДОНУ Серед випадків корупції на україн- ській частині МАПП «Чоп - Захонь» вар- то виділити історію про сплату хабарів митникам у розмірі від 10 до 500 євро за перевезення вантажу. На цьому ж пункті пропуску один з іноземців роз- повів, що хабар можна заплатити за проїзд без черги. В МАПП «Лужанка - Берегшурань» респондент зізнався, що сам був учасником корупції, «бо без того ніяк», а в МАПП «Вилок - Тісабеч» українець розповів про сплату хабарів за пришвидшений прохід кордону. На угорських частинах пунктів пропуску респонденти були менш конкретними і розповідали про те, що «чули про корупцію» від знайомих і в ЗМІ. УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКА ДІЛЯНКА КОРДОНУ У найбільшому на цій ділянці кордо- ну пункті «Ужгород - Вишнє Нємецьке» респонденти розповідали про пере- везення контрабанди «бусами», на які «закривають очі» українські митники, а також проїзд без черги за гроші. На словацькій частині пункту пропус- ку опитані також звертали увагу на корупцію при контрабанді цигарок і пропуск словацькими органами мікро- автобусів за гроші. У пункті пропуску «Малий Березний - Убля» респонден- ти розповідали про те, як українські прикордонники просять кошти «на каву» у розмірі 100 грн, 5-10 євро, 10 доларів, а митники вимагають 10 євро за пришвидшений огляд авто. Сло- вацькі службовці, за словами опитаних беруть кошти за контрабанду цигарок та пришвидшений огляд авто. У МАПП «Малі Селменці - Вельке Слеменце» респонденти не прагнули в деталях розповідати про приклади корупції, а лише зазначали, що хабарі беруть як на українській, так і на словацькій частинах пункту пропуску за ввезення контрабандних товарів. УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКА ДІЛЯНКА І УКРАЇНСЬКО- БІЛОРУСЬКА ДІЯЛНКИ КОРДОНУ Респонденти переважно не ко- ментували випадки корупції на українсько-румунських і україн- сько-білоруських пунктах пропуску, наголошуючи на тому, що тільки чули про подібні історії, але не знають про них особисто. Лише один з респонден- тів зазначив, що ситуація на румун- ській частині пункту пропуску «Поруб- не - Сірет» є наступною: «не даш - не поїдеш».
  • 40.
    00 Введення безвізового режимуз ЄС безперечно спростило коротко- строковий виїзд українців за кордон. Але як вплинув безвіз на перетин кордону? Для такого щоб дати від- повідь на це питання, респондентів запитували про зміни, які вони від- чули після запровадження безвізу. У результаті, зміни у процедурі пере- тину кордоні після запровадження безвізового режиму відчули 39% респондентів (Діаграма 5). Натомість 55% опитаних вважали, що процеду- ра ніяк не змінилась. Ще 2% не подо- рожували до ЄС до запровадження безвізу, а 4% не змогли визначитись з відповіддю. Цікаво, що близько половини тих, хто вбачав зміни у перетині кордону після запровадження безвізу, вказу- 6. ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ вав на такі позитивні зрушення, як полегшення і пришвидшення проце- дури перетину кордону, свобода ви- користання біометричного паспор- ту без візи для короткострокових поїздок, більша повага та лояльність до українців і навіть здешевлення і пришвидшення оформлення віз. Однак інша половина подорожуючих вважали, що через безвізовий ре- жим з ЄС збільшились потоки подо- рожуючих і затори на пропускних пунктах, адже кількість працівників прикордонних та митних служб не зросла. Деякі респонденти відміча- ли більшу прискіпливість іноземних прикордонників до документів укра- їнців, а також те, що українські мит- ники і прикордонники ввели подвій- ні перевірки закордонних паспортів.
  • 41.
    39 ДІАГРАМА 5. СТАВЛЕННЯ УКРАЇНСЬКИХРЕСПОНДЕНТІВ ДО ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ ПІСЛЯ ЗАПРОВАДЖЕННЯ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ ДЖЕРЕЛО: опитування громадян України на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною відчувають різницю у проце- дурі перетину кордону після запровадження безвізу з ЄС не відчувають різницю у процедурі перетину кордону після запровадження безвізу з ЄС не подорожували до ЄС до запровадження безвізу важко відповісти Питання перевірки документів на кордоні під час безвізового режиму досі часто турбує українців під час планування поїздок. За даними опиту- вання, найчастіше респондентів запиту- вали додаткові документи при в’їзді до Польщі. Зокрема, у деяких респонден- тів перевіряли медичне страхування, готівкові кошти і рідше наявність ко- штів на рахунку,підтвердження оплати проживання за кордоном, квитки для повернення в Україну і запрошення. На пункті «Угринів - Долгобичув» у деяких респондентів запитували внутрішній паспорт для перевірки фото. На кордоні з Словаччиною, Угор- щиною та Румунією в українців також перевіряли документи, які б підтвер- джували мету поїздки та наявність засобів для існування, але такі випадки не носили масовий характер. Виклю- чення становить пішохідний пункт «Малі Селменці – Вельке Слеменце», де в значної частки подорожуючих переві- ряли наявність готівкових коштів. Також наявність коштів перевіряли частіше на українсько-угорському пункті «Лужан- ка-Берегшурань». ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ 55 % 4 % 2 % 39 %
  • 42.
    40 Таким чином, введеннябезвізово- го режиму з ЄС мало неоднозначний ефект для осіб, які перетинають кор- дон. З одного боку доступ до пунктів пропуску став легшим і дешевшим для всіх громадян України з біометричним паспортом. Але з іншого боку особи, які і в рамках візового режиму часто пере- тинали кордон, наприклад прикордон- ні торговці, залишились незадоволени- ми через збільшення черг на кордонах, • закордонний паспорт • документи на автомобіль (технічний паспорт, зелена карта) ДОКУМЕНТИ, ЯКІ ПЕРЕВІРЯЛИ ПРИКОРДОННІ СЛУЖБИ СУСІДНІХ КРАЇН ПРИ В’ЇЗДІ ДОКУМЕНТИ, ЯКІ ВИБІРКОВО ПЕРЕВІ- РЯЛИ ПРИКОРДОННІ СЛУЖБИ СУСІДНІХ КРАЇН ПРИ В’ЇЗДІ • медичне страхування • готівка • оплата проживання за кордоном • картки з доступом до міжнародних платіжних систем • квитки для повернення в Україну • запрошення • копії документів родичів за кордоном • внутрішній паспорт викликаних напливом подорожую- чих. Українська прикордонна інфра- структура виявились несповна гото- ва до введення безвізу і збільшення попиту на користування наземними пунктами пропуску. Збільшення по- токів подорожуючих оголило слабкі місця українського кордону і ще раз вказало на необхідність відкриття нових пунктів пропуску і реконструк- цію вже існуючих. ВПЛИВ БЕЗВІЗОВОГО РЕЖИМУ НА ПЕРЕТИН КОРДОНУ
  • 43.
  • 44.
    42 Результати опитування описують тенденціїу процедурі перетину кордону українськими громадянами на 20-ти авто- мобільних і пішохідних пунктах пропуску на кордонах між Україною, Польщею, Словаччиною, Угорщиною, Румунією, Білоруссю та Росією у квітні-травні 2018 року. Всього було проведено 2243 ін- терв’ю , серед яких 1386 інтерв’ю з україн- ськими громадянами та 857 з іноземцями. МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ Згідно специфіки та інноваційності основних програмних пунктів запланова- ного дослідження, а саме – його об’єкту, предмету, мети та завдань, методологіч- ним підґрунтям обрано не лише законо- давчу та нормативно-правову базу пере- тину кордонів України станом на березень 2018 року, а й аналітичні матеріали та наявні у суспільному дискурсі наративи (розповіді, обговорення, історії, інтерв’ю тощо), які стосуються різноманітних практик перетину українського кордону українцями та іноземними громадянами у період червень 2017 - по теперішній час. Першим методом виступило «кабінет- не дослідження» - тобто, збір та обробка всього доступного матеріалу, який дав нам різностороннє бачення досліджу- ваної проблематики, а також – критична обробка відібраних інформаційних мате- ріалів, а саме – виокремлення невідповід- ностей, суперечливостей та проблемних аспектів у описі та аналізі практик пере- тину кордонів України в різних джерелах. Другим етапом постав збір конкрет- них статистичних даних по обраних 20 пунктах перетину кордону – статистика виїзду та в’їзду українських та іноземних громадян, а також – дані про виявлені порушення та ускладнення при перетині кордону в обраних для вивчення пунктах. Третім етапом обрано безпосереднє вивчення актуальних практик пере- тину кордону України у зазначених 20 автомобільних пунктах пропуску таких категорій громадян, як українці, громадя- ни ЄС та громадяни групи країн міграцій- ного ризику (РФ). Для цього, базуючись на зібраних у попередніх етапах матеріа- лах, розроблено напівформалізовані опи- тувальники, які дали змогу респондентам відповідати не лише за пропонованими альтернативами, але й самовільно ви- словлювати думки, враження та пропози- ції з того чи іншого приводу. Четвертим етапом було отримання експертних думок щодо ситуації, яка склалась на автомобільних пропускних пунктах Волинської, Закарпатської, Львівської, Чернівецької та Чернігівської областей. Експертами стали представ- ники профільних відомтсв, які знайомі з особливостями розповсюджених практик перетину кордонів України в зазначених областях і можуть надати рекомендації щодо подолання проблемних моментів, якщо такі є. ІНТЕРВ’ЮВАННЯ НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ Структуру та вигляд опитувальників, а також – процедуру проведення інтерв’ю на пунктах пропуску апробовано у кілька етапів. Згідно завдань дослідження, було розроблено три типи опитувальників – для українців, громадян ЄС та громадян групи країн міграційного ризику. Вибірка респондентів побудована за результата- ми отриманих даних перших двох етапів дослідження, а саме – статистичними па- раметрами та додатковими відомостями щодо проблемних аспектів та актуальних особливостей процедур митного контр- олю на кожному з обраних 20 пунктів перетину кордону. Слід зазначити, що змішана методика запланованого дослідження є гнучкою та ефективною для повномасштабного всебічного вивчення означеної пробле- матики, а також – у першу чергу, є дієвою в плані апробації нових методологічних та процедурних комбінацій дослідження, яке поєднує правові, політичні, соціальні та етичні аспекти міждержавних відносин та громадянські практики їх втілення. ПРИНЦИП ФОРМУВАННЯ ВИБІРКИ ТА МЕТОДИКА ЇЇ РЕАЛІЗАЦІЇ ДОДАТОК 1 МЕТОДОЛОГІЯ
  • 45.
    43 Принцип формування вибіркидослі- дження: багатощаблева стратифікована пропорційна вибірка із систематичним відбором респондентів на останньому кроці. Стратифікацію вибірки забезпе- чує присутність інтерв’юерів на різних пунктах пішохідно-автомобільного перетину кордону України, які були заздалегідь відібрані та обґрунтовані задачами дослідження. Це 20 пунктів пі- шохідно-автомобільного перетину кор- дону в п’яти наступних областях Украї- ни: Волинська, Закарпатська, Львівська, Чернівецька та Чернігівська. Ми передбачали, що є значні відмін- ності у тривалості процедур перетину кордону по кожному з пунктів. Дані особливості можна визначити в якості гіпотези №1, що була перевірена зав- дяки польовому етапу дослідження. А гіпотезою №2 – більш абстрактного рів- ня, виступало загальне припущення, що після запровадження безвізового ре- жиму Україна - ЄС (червень 2017 року) процедури перетину кордону України в бік країн ЄС уповільнились у часі для окремо взятого громадянина. Пропорційність вибірки забезпе- чена посиланням на статистичні дані щодо минулорічного перетину кордону України в досліджуваних нами пунктах. В даному випадку ми намагались вра- хувати «сезонність» перетинів кордо- ну, використовуючи для розрахунку пропорційної кількості респондентів ті самі місяці, в яких відбуватиметься наш польовий етап (квітень-травень 2018). Дуже важливим для нас було б дотримання певної квотності у доборі респондентів за статтю, віком та метою подорожі («категорією» подорожі). Але, оскільки такі демографічні параметри, а також - мету подорожі доступна для нас статистика не фіксує, окрім того, мета подорожі часто є відмінною від задекларованої на митному контролі, то ці параметри важко було б закласти у вибіркову сукупність. Отже, замість побудови пропорцій- ності за цими параметрами, ми обрали дотримання систематичності при відборі респондентів. Завдяки заданому кроку відбору респондентів із загального по- току, є вірогідність представників різних категорій потрапити до вибірки і таким чином для дослідників - повторити пара- метри генеральної сукупності у вибірці. Крок відбору було розраховано для кожного пункту перетину окремо, а також – окремо для українських та іноземних громадян. Вибірка обрахову- валась із довірчою вірогідністю 90% та похибкою 10%. Згідно обраної методики, ми ви- значили однаковий для всієї команди інтерв’юерів час роботи та їх розподіл за пунктами перетину кордонів: це було 6 днів по 3-4 години роботи з ран- ку до обіду, по 2 інтерв’юери на кож- ному з 20 пунктів. У технічному плані це забезпечило рівні можливості щодо розподілу навантаження на різні дні. За кожним з пунктів був також закрі- плений супервайзер, який опікувався організацією та якістю проведення дослідження, а також – безпекою його проведення. Отже, в залежності від пункту пере- тину кордону, інтерв’юерам необхідно було намагатись залучити до участі в дослідженні або майже кожного, хто в’їжджав до України, або кожного 10 чи 30-го, - це залежало від «популяр- ності» пункту перетину. У тих випадках, де крок дуже малий, пропонувалося розширити часові рамки проведення опитування – від запланованих 3-4 до 5-6 годин на кожен з шести днів. Внаслідок гетерогенності потоків подорожуючих – українців, іноземців, пішохідних та автомобільних груп осіб із різними видами транспорту (від легкової автівки до автобусу), а тобто - подорожуючі перетинали кордон гру- пами і нерегулярно, була необхідність встановити ще одну умову відбору рес- пондентів, а саме: у кожній малій групі подорожуючих легковим авто дозво- лялось опитувати лише одну особу, а в кожній великій групі подорожуючих (мікроавтобус, автобус) – по 2-3 особи на групу.
  • 46.
  • 47.
    45 ТАБЛИЦЯ 1. ГРОМАДЯНСТВО ІНОЗЕМНИХРЕСПОНДЕНТІВ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ТАБЛИЦЯ 2. ГРОМАДЯНСТВО ІНОЗЕМНИХ РЕСПОНДЕНТІВ (КОРДОН УКРАЇНА - БІЛОРУСЬ, РОСІЯ) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 2-х пунктах пропуску на кордоні між Україною та Білоруссю і Росією УГОРЩИНА БІЛОРУСЬ 250 69 32,1% 87,3% 187 7 24,0% 8,9% 143 1 18,4% 1,3% 90 2 11,4% 2,6% 14 79 1,8% 100% 12 1,5% 11 1,4% 65 8,4% 6 8% 778 100% ПОЛЬЩА РОСІЯ СЛОВАЧЧИНА МОЛДОВА РУМУНІЯ НЕ ВИЗНАЧЕНО НІМЕЧЧИНА ВСЬОГО ЛИТВА ЧЕХІЯ ІНШЕ НЕ ВИЗНАЧЕНО ВСЬОГО КІЛЬКІСТЬ РЕСПОНДЕНТІВ ЧАСТОТА ВІДСОТОК % ВІДСОТОК % ДОДАТОК 2 ТАБЛИЦІ
  • 48.
    46 ТАБЛИЦЯ 3. МЕТА ПОЇЗДКИЗА КОРДОН УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ТА ІНОЗЕМЦІВ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною ШОПІНГ-ТУР/ КУПІВЛЯ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ 223370 28,7%27,7% 34230 4,4%17,2% 37196 4,8%14,7% 244181 31,4%13,6% 147159 18,9%11,9% 58134 7,5%10% 2130 2,7%2,2% 825 1%1,9% 68 0,7%7% 7781334 100%100% РОБОТА ЗА КОРДОНОМ ІНШЕ (В Т.Ч. ТРАНЗИТ АВТО) ПРИВАТНИЙ ВІЗИТ ДО РОДИЧІВ ТУРИЗМ БІЗНЕС, ВІДРЯДЖЕННЯ КУЛЬТУРНИЙ ОБМІН/ СПОРТИВНІ ЗМАГАННЯ/ ЛІКУВАННЯ ІНШЕ НЕ ВИЗНАЧЕНО ВСЬОГО ЧАСТОТА ІНОЗЕМЦІ ЧАСТОТАМЕТА ПОЇЗДКИ УКРАЇНСЬКІ ГРОМАДЯНИ ВІДСОТОКВІДСОТОК ДОДАТОК 2 ТАБЛИЦІ
  • 49.
    47 ТАБЛИЦЯ 4. МЕТА ПОЇЗДКИЗА КОРДОН УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ТА ІНОЗЕМЦІВ (КОРДОН УКРАЇНА - БІЛОРУСЬ, РОСІЯ) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 2-х пунктах пропуску на кордоні між Україною та Білоруссю і Росією РОБОТА ЗА КОРДОНОМ 08 0%15,1% 01 0%1,9% 10 1,3%0% 3333 41,8%62,3% 138 16,5%15,1% 202 25,3%3,8% 101 12,7%1,9% 28 2,6%0% 7953 100%100% БІЗНЕС, ВІДРЯДЖЕННЯ ОСВІТА/НАУКА ПРИВАТНИЙ ВІЗИТ ДО РОДИЧІВ ТУРИЗМ ШОПІНГ-ТУР/КУПІВЛЯ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ ІНШЕ НЕ ВИЗНАЧЕНО ВСЬОГО ЧАСТОТА ІНОЗЕМЦІ ЧАСТОТАМЕТА ПОЇЗДКИ УКРАЇНСЬКІ ГРОМАДЯНИ ВІДСОТОКВІДСОТОК
  • 50.
    48 2 0,5% 52,6% 4 2% 1 0,6% 0,6%1 10 2,2% 7 1,9% 20 8,7% 13 6,6% 16 8,8% 8,8%16 10 7,5% ТАБЛИЦЯ 5. КРАЇНИ ПРИЗНАЧЕННЯ УКРАЇНСЬКИХ ГРОМАДЯН ЗА НАЙПОПУЛЯРНІШИМИ КАТЕГОРІЯМИ МЕТИ ПОЇЗДКИ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною 275 74,5% 84 36,5% 100 51% 54 29,8% 29,8%54 55 41% 28 7,6% 26 11,3% 21 10,7% 64 35,4% 35,4%64 15 11,2% 20 5,4% 31 13,5% 17 8,7% 14 7,7% 7,7%14 23 17,2% 13 3,5% 11 4,8% 15 7,7% 15 8,3% 8,3%15 13 9,7% 0 0% 33 14,3% 5 2,6% 5 2,8% 2,8%5 4 3,0% 3 0,8% 9 3,9% 3 1,5% 5 2,8% 2,8%5 3 3,0% 22 5,9% 10 4,3% 18 9,2% 7 3,9% 3,9%24 7 5,2% 370 100% 230 100% 196 100% 181 100% 100%159 134 100% ІТАЛІЯ ІНШЕ ПОЛЬЩА УГОРЩИНА СЛОВАЧЧИНА РУМУНІЯ ЧЕХІЯ НІМЕЧЧИНА N/A ВСЬОГО МЕТА ПОЇЗДКИ ШОПІНГ, КУПІВЛЯ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ ІНШЕ (В Т.Ч. ТРАНЗИТ АВТО) ПРИВАТНИЙ ВІЗИТ ДО РОДИЧІВ ТУРИЗМ БІЗНЕС, ВІДРЯДЖЕН- НЯ РОБОТА ЗА КОРДОНОМ ДОДАТОК 2 ТАБЛИЦІ
  • 51.
    49 ТАБЛИЦЯ 6. СЕРЕДНЯ ОЦІНКАШВИДКОСТІ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ УКРАЇНСЬКИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю, Росією ПОЛЬЩА ДУЖЕ ШВИДКО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ І ДОВОЛІ ШВИДКО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ ДОВОЛІ ШВИДКО, АЛЕ БУВАЄ І ШВИДШЕ НА ОБОХ ЧАСТИНАХ ДУЖЕ ШВИДКО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ І ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ ДОВОЛІ ШВИДКО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ І ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ І ДУЖЕ ПОВІЛЬНО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ І ДОВОЛІ ШВИДКО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ Дзвінкове- Лонья Косино- Барабаш Грушів - Будомєж Рава-Руська- Хребенне Малі- Селменці- Вельке Слеменце Малий Березний- Убля Ужгород- Вишнє- Нємецьке Краківець – Корчова Чоп – Захонь Устилуг - Зосін Ягодин - Дорогуськ Смільниця- Кросьценко Угринів - Долгобичув Шегині – Медика Сеньківка – Веселівка – Нові Юрковичі (РФ) Лужанка- Берегшурань Вилок-Тісабеч Порубне- Сірет Нові- Яриловичі – Нова Гута Дякове- Халмеу СЛОВАЧЧИНА УГОРЩИНА РУМУНІЯ БІЛОРУСЬ, РОСІЯ
  • 52.
    50 ТАБЛИЦЯ 7. СЕРЕДНЯ ОЦІНКАШВИДКОСТІ ПРОЦЕДУРИ ПЕРЕТИНУ КОРДОНУ ІНОЗЕМНИМИ РЕСПОНДЕНТАМИ ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 20-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною, Білоруссю, Росією ПОЛЬЩА ДУЖЕ ШВИДКО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ ДЕРЖАВИ І ДУЖЕ ШВИДКО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ ДОВОЛІ ШВИДКО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ І ДУЖЕ ШВИДКО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ ДОВОЛІ ШВИДКО, АЛЕ БУВАЄ І ШВИДШЕ НА ОБОХ ЧАСТИНАХ ДОВОЛІ ШВИДКО НА ЧАСТИНІ СУСІДНЬОЇ КРАЇНИ І ДОВОЛІ ПОВІЛЬНО НА УКРАЇНСЬКІЙ ЧАСТИНІ Смільниця- Кросьценко Малі- Селменці- Вельке Слеменце Ужгород- Вишнє- Нємецьке Лужанка- Берегшурань Вилок- Тісабеч Косино- Барабаш Порубне- Сірет Дякове- Халмеу Нові- Яриловичі – Нова Гута Сеньківка – Веселівка – Нові Юрковичі (РФ) Малий Березний- Убля Чоп – Захонь Рава- Руська- Хребенне Краківець – Корочова Шегині – Медика Угринів - Долгобичув Дзвінкове- Лонья СЛОВАЧЧИНА УГОРЩИНА РУМУНІЯ БІЛОРУСЬ, РОСІЯ ДОДАТОК 2 ТАБЛИЦІ
  • 53.
    51 ТАБЛИЦЯ 8. ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХРЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною УСТИЛУГ 44% 56% 0% ЗОСІН 14% 86% 0% УГРИНІВ 30% 70% 0% ДОЛГОБИЧУВ 3% 95% 2% ШЕГИНІ 26% 74% 0% МЕДИКА 5% 94% 1% ГРУШІВ 24% 75% 1% БУДОМЄЖ 10% 89% 1% КРАКІВЕЦЬ 19% 81% 0% КОРЧОВА 8% 92% 0% НА УКРАЇНСЬКО-ПОЛЬСЬКОМУ КОРДОНІ МІЖНАРОДНІ АВТОМОБІЛЬНІ ТА ПІШОХІДНІ ПУНКТИ ПРОПУСКУ ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКИМ БУЛО ВАЖКО ВИЗНАЧИТИСЬ, % ЯГОДИН 5% 93% 2% ДОРОГУСЬК 5% 90% 5% РАВА-РУСЬКА 3% 97% 0% ХРЕБЕННЕ 1% 99% 0% СМІЛЬНИЦЯ 17% 78% 5% КРОСЬЦЕНКО 5% 88% 7%
  • 54.
    52 ТАБЛИЦЯ 8. ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХРЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною ВИЛОК 5% 93% 2% ТІСАБЕЧ 5% 91% 4% НА УКРАЇНСЬКО-УГОРСЬКОМУ КОРДОНІ ЛУЖАНКА 27% 73% 0% БЕРЕГШУРАНЬ 12% 88% 0% ЧОП 24% 76% 0% ЗАХОНЬ 17% 83% 0% КОСИНО 11% 88% 1% БАРАБАШ 13% 86% 1% ДЗВІНКОВЕ ЛОНЬЯ 9% 6,5% 91% 93,5% 0% 0% МІЖНАРОДНІ АВТОМОБІЛЬНІ ТА ПІШОХІДНІ ПУНКТИ ПРОПУСКУ ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКИМ БУЛО ВАЖКО ВИЗНАЧИТИСЬ, % ДОДАТОК 2 ТАБЛИЦІ
  • 55.
    53 ТАБЛИЦЯ 8. ОБІЗНАНІСТЬ УКРАЇНСЬКИХРЕСПОНДЕНТІВ З ВИПАДКАМИ КОРУПЦІЇ НА ПУНКТАХ ПРОПУСКУ (КОРДОН УКРАЇНА - ЄС) ДЖЕРЕЛО: опитування громадян на 18-ти пунктах пропуску на кордоні між Україною та Польщею, Угорщиною, Румунією, Словаччиною НА УКРАЇНСЬКО-СЛОВАЦЬКОМУ КОРДОНІ УЖГОРОД 29% 71% 0% ВИШНЄ НЄМЕЦЬКЕ 28% 68% 4% МАЛІ СЕЛМЕНЦІ 25% 75% 0% ВЕЛЬКЕ СЛЕМЕНЦЕ 25% 75% 0% МАЛИЙ БЕРЕЗНИЙ 15% 85% 0% УБЛЯ 22% 78% 0% НА УКРАЇНСЬКО-РУМУНСЬКОМУ КОРДОНІ ПОРУБНЕ 13% 87% 0% СІРЕТ ДЯКОВЕ ХАЛМЕУ 5% 0% 11% 93% 100% 89% 2% 0% 0% МІЖНАРОДНІ АВТОМОБІЛЬНІ ТА ПІШОХІДНІ ПУНКТИ ПРОПУСКУ ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКІ НЕ ЗНАЛИ ПРО ВИПАДКИ КОРУПЦІЇ, % ЧАСТКА РЕСПОНДЕНТІВ, ЯКИМ БУЛО ВАЖКО ВИЗНАЧИТИСЬ, %
  • 56.