Несколько недель назад в попытке спасти уникальную практику подготовки высококласных специалистов, которую мы оттачивали пять лет, я разаслал её описание в ИТ-компании которые принято называть "ведущими". К сожалению никого из тех, кто постоянно жалуется на "дефицит кадров и их плохую подготовку", она не заинтересовала. Понимая, что через два месяца её закроют вообще, я выкладываю её на условиях "fair use" - здесь не хватает тонкостей и деталей, но может кто-то возьмёт её в качестве канвы для своей корпоративной или университетской метологической практики, и попытается трансформировать свои образовательные программы, которые находятся на уровне X VII века и начать готовить действительно классных специалистов.

1. О СТАЖИРОВКАХ
В АНАЛИТИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
О центре ( www.scr.ru )
С 2007 года, наравне с аналитической и консультационной деятельностью, занимается
развитием инновационной инфраструктуры университета, его кадрового потенциала и
управлением ресурсами. За это время внедрена и развивается самая большая в регионе
система отраслевого электронного документооборота, кадрового учёта и управления
образованием ( порядка 200 пользователей административного управления ) развернута
и внедряется информационная система для студентов и преподавателей ( порядка 10 000
пользователей ). Все кадры внедряющие, поддерживающие и развивающие эту систему
— студенты, магистранты и аспиранты, проходившие и проходящие интернатуру в
Аналитическом центре инфокоммуникационных технологий.
Стажировки
Комплекс стажировок первоначально создавался как интернатура, в которой студент 3-4
курса проходит практическую подготовку по наиболее подходящей ему ИТ-
специализации, получает реальные навыки взаимодействия с коллегами из смежных
специализаций в сложной проектной или производственной группе, учится принимать на
себя ответственность за выполнение плана подчиненными и видеть свою роль в
распределении обязанностей.
Карантинные стажировки
С ноября 2011 года мы начали программу карантинных стажировок. Мы предлагаем
компаниям передать нам на аутсорсинг функции связанные с собеседованием,
тестированием, обучением и социализацией студентов. Подключившись к программе
интернатуры, компания объявляет о том, что она принимает на работу студентов,
прошедших стажировку по направлениям имеющимся в интернатуре. Прошедшие
стажировку получают детальную личную характеристику и характеристику набора
полученных навыков.
Задача
Для стабильно работающей и развивающейся компании важно наличие постоянно
пополняемого резерва специалистов, готовых для включения в проекты без специального
обучения и социальной реабилитации внутри компании.
Главная задача стажировки - подготовка квалифицированных, лояльных и адекватных
ИТ-специалистов в условиях перегретого и высококонкурентного рынка трудовых
ресурсов.
1

2. Главным достижением интерна после выхода из интернатуры является его карьерный
рост как специалиста. Для обеспечения большей пропускной способности стажировок и
ротации кадров мы разработали программу карантинных стажировок в интересах
компаний ИТ-сектора. Компании, заинтересованные
Безопасность стажировок
Безопасность стажировок для компании работодателя гарантируется тем, что интерн
работает по программе интернатуры с информационными системами и задачами
университета. Будущий работодатель может давать не связанные с программой
стажировки задачи и рассматривать их выполнение. Посторонние данные изолируются от
остальной интернатуры и университета, интерн занимается задачами потенциального
работодателя в дополнительное от основной программы время.
Длительность стажировок
базовая - 6 месяцев (+ 4-6 недель определения специализации и тьютора );
управленческая - 6 ( проходит после окончания базовой ).
Базовая стажировка может быть сокращена до 4-х месяцев, если интерн по личным
причинам или в силу особенностей характера не может заниматься с младшими
интернами.
Организация
Методология стажировок, от первичного дистанционного и очного собеседования,
технической и педагогической практик, до выходного собеседования с работодателем
отрабатывалась и документировалась на протяжении последних пяти лет и даёт
отличные результаты адаптации выпускников на рабочих местах различной специфики:
прикладного программирования, управления сетевыми серверами, базами данных,
организацией корпоративной информационной безопасности.
Методический план стажировок состоит из следующих связанных циклов:
1. Формирование групп. Каждые три месяца. В год обрабатывается до 200 заявок
кандидатов. После собеседования каждого цикла отбирается 20-25 кандидатов
действительно заинтересованных в предложенных специальностях.
2. Определение специализации и тьютора. 2-3 недели общие лекции и семинары, 2-3
недели персональная работа с тьюторами по выбранной специализации. Отбор проходят
5-6 интернов.
3. Техническая стажировка. 3 месяца. Проходит под руководством одобрившего её
тьютора.
2

3. 4. Педагогическая стажировка. 3 месяца. Интерны ведут её самостоятельно, по
индивидуальному плану, работая по выбранной специальности и параллельно участвуя в
отборе и обучая младших интернов.
Техническая структура стажировок
стажировки ведутся в рамках задач управления ресурсами, решаемых университетом как
крупным предприятием: документарного обеспечения управления; кадрового учёта;
общеуниверситетской системы управления. Общее число пользователей около 10 000
человек. Основными специализациями полугодичной интернатуры является подготовка
по направлениям:
инженер документарного обеспечения управления;
инженер управления инфраструктурой сетевых серверов;
инженер управления инфраструктурой баз данных;
инженер управления сетевым доступом;
инженер прикладного программирования;
после окончания полугодичной стажировки предлагается ещё полгода стажировки по
программам:
управление группами программистов;
экстремальное управление высокотехнологичными проектами в агрессивной среде;
организация общей безопасности компании.
Навыки ( skills )
Все проходящие стажировку получают следующие социальные навыки ( skills ):
1) Работа в команде связанной общим или сквозным проектом ( принятие и
делегирование ответственности, распределение обязанностей );
2) Работа в технической поддержке ( I-III уровней );
3) Рабочее представление своего уровня и места в корпоративной иерархии;
4) Учить и обучаться ( передача имеющихся знаний подчиненным или равнозначным
членам рабочей группы );
5) Работа с руководителями среднего звена ( начальники административных отделов,
заведующие кафедрами, деканы - как компетентные, так и далёкие от ИТ-проблематики );
6) Работа с высшим руководством ( ректор и проректоры );
7) Публичное представление и защита проектов ( проектов группы, своей части сквозных
проектов, проектных кейсов и т.п. );
8) Личная отчётность и перспективное планирование ( день, месяц, квартал, полугодие,
до завершения проекта ).
3

4. Технические навыки ( объём зависит от направления - от глубокого до понимания
тематики в рамках сквозного проекта ):
1) Администрирование серверных операционных систем ( Windows Server 2ХХХ, Solaris
9/10/11, UNIX/Linux, “железная” и “программная” виртуализация, системы конвергентных
( Windows/Linux/MacOS ) виртуальных рабочих станций / VDI );
2) Администрирование активного и пассивного сетевого оборудования ( CISCO, D-Link ) и
софт-серверов, в т.ч. виртуальных;
3) Администрирование СУБД ( MS SQL 2XXX, DB2, Oracle, etc. );
4) Прикладное программирование ( TSQL, Java, C++/#, API приложений, 1С );
5) Системный технолог / внедренец документарного обеспечения ( электронный
документооборот, кадровый учёт, расчётные системы, ERP ).
Управленческие навыки ( для интернов второго полугодичного цикла ):
1) Организация общей ( системной ) безопасности компании ( конфиденциальная
информация / ПДн, физическая защита информационных систем );
2) Управление проектами в агрессивной среде ( внедрение, развитие, выход ).
Дополнительная информация
более подробно о стажировках можно узнать по адресу: internship.scr.ru
представление интернатуры: http://www.slideshare.net/a_iv/0111018
история интернатуры: http://www.slideshare.net/a_iv/interra20091
4