3. Konferanse der alt kan skje
1987 Første konferanse – musikk og film
1994 Første interactive og Johnny Cash hadde key note
2007 Twitter lanseres på konferasen
2008 Airbnb lanseres på konferansen og Mark Suckerberg er key note.
2009 Foursquare og Gowilla lanseres. Og Big Data er et tema for første gang
2011 ipad2 lanseres i egen pop up store på konferansen
2013 3d printing er den store hypen
2014 Snowden og Assange har key notes via video link
2015 Uber og Lyft er lansert
2016 President Obama har key note
9. 9
Chatbots are the most
important technology
development since the
advent of the Internet.
Even more important
than mobile.
Dharmesh Shah, co-founder HubSpot
Samtalene blir det nye brukergrensesnittet
10. Robotane kjem….
10
Lukas & Lancaster (Decoded):
49% av dagens arbeidsplasser kan
automatiseres med dagens teknologi
17. …deliberately publish hoaxes, propaganda,
and disinformation purporting to be real news—often
using social media to drive web traffic and amplify their
effect.Unlike news satire, fake news websites seek to
mislead rather than entertain readers, often for financial
or political gain.
Fake news
Vi har hatt boter lenge, men de har ikke vært så smarte.. Nå er det i endring
Kunedialogen er i ferd meg å flytte seg fra tradisjonelle nettsteder til ulike chattjenester. Og det krever utvikling av chatbotene. En chatbot er en slags plugin til eksisterende chattetjenster som gjør at man kan gjøre kundebehandlingen der man kundene allerede er. Feks. Man tenger ikke lenger å logge inn I nettbanken men dialogen kan være på messanger.
Noen mener det kommer til å erstatte nettsteder. Det betyr at det må jobbes med tone of voice og hvordan det oppleves og snakke med de. Mennesker vil snakke med mennesker, så botsene må gjøres mer mennskelig. Det må jobbes med timing og språk. De må representere merkevaren.
Hva skjer med arbeidsplassene. Det stiller krav til arbeidsgivere og til utvikling av medarbeidere. Nye stillinger blir utviklet og krav til annen kompetanse. Hvordan formidle at det er en berikelse og ikke en trussel?
I morgen skal forbrukerrådet holde det samme foredraget som det holdt på sxsw. Kan varmt anbefale det.
Når tenkologi og merkevare blie sauset sammen stiller det nye krav til medarbeidere. Hvem representerer merkvaren. Like viktig med de som sitter på callsenteret som den digitale opplevelsen.
Lisen har gjort en undersøklse om hvorfor så få kvinner har ledende jobber i den amerikanske reklamebransjen. Gammelt system og mangel på barsel permisjoner.
Brad Jakeman - valg av byrå. Vil ha et byrå som representerer samfunnet vi lever i - mangfold
Helhet. hjelper ikke bare å lage et godt produkt. Merkevaren påvirkes av hvordan firma fremstår, menneskene som jobber der, samfunnsansvar
Oppsto etter valget 2016
Nyhetsbilde går raskt, liten fokus på faktasjekking
Algorytmene til facebook gjør at du ser det du er enig I og liker.
Oppsto etter valget 2016
Nyhetsbilde går raskt, liten fokus på faktasjekking
Algorytmene til facebook gjør at du ser det du er enig I og liker.
Det vi forventet:
Yasmin Green fra Googles Jigsaw prosjekt som skulle snake om digitale mottiltak mot radikalisering av risikogrupper
Det vi fikk
En samtale med to produsenter av Fake news
En Los Angeles-area basert publisist kalt Jestin Coler, som faktisk tjener penger på å produsere fake news på siden National Report – I begynnelse bare for moro skyld – men etterhvert dukket annonsørene opp
En Tampa-basert advokat kalt Jeffrey Marty, som hadde skapt en svært populær Twitter konto for en fiktiv kongressmann (@RepStevenSmith)
Obama sine taleskrivere
Pod save america
Kritisk blikk på det som skjer
Oppfordrer til aktivisme