SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Nemein aamiaisseminaari
Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella
05.04.2012

Markus Nieminen




SON Helsinki                   Yhteyshenkilö
Digitaalinen mainostoimisto
+ 358 (0) 45 138 0727          Markus Nieminen
mia@sonhelsinki.fi             Creative
www.sonhelsinki.fi             + 358 (0) 40 5686 129
www.twitter.com/sonhelsinki    markus@sonhelsinki.fi
Miten “mobiiliaikakausi” on muuttanut maailmaa,
     suunnittelua ja suunnitteluprosessia?
Agenda

•   Mobiilimaailma 2015
•   Miten mukaan muutokseen?
•   Responsiivinen design?
•   Suunnitteluprosessi
•   Ajatus: Responsiivinen kuvaformaatti
Väite:




   MOBIILI ON YLEISIN
VERKON KÄYTTÖTAPA 2015
TOTTA,
MAAILMANLAAJUISESTI




       entäs Suomi?
Mobiilimaailma 2015

•   Mobiilin käyttö yleistyy – Kyllä, se on yleistynyt jo viimeiset 15 vuotta

•   Asiakaspalvelun merkitys korostuu

•   Tarve palvella asiakkaita digitaalisissa kohtaamispisteessä kasvaa

•   Ei vain kommunikaatiota, vaan oikeasti lisäarvoa tuottavaa palvelua

•   Kaupankäynti

•   Mobiilimarkkinointi

•   Differoituminen
MITEN MUKAAN
MUUTOKSEEN?
Miten?

Digitaalisuus strategian keskiöön
• Ei erillisiä strategioita
• Yksi strategia, joka ottaa huomioon digitaalisen maailman
• Ekosysteemi?

Määritä tavoitteet
• Mittaa – Oikeita asioita
• Analysoi – Löydä insight
• Kehitä – Rakenna ja hylkää

Suunnitteluprosessi
• Ymmärrä
• Keskustele
• Hoivaa
Mobiilissakin




 YMMÄRRÄ
KESKUSTELE
  HOIVAA
RESPONSIIVINEN
 SUUNNITTELU?
Responsiivinen suunnittelu

•   Määritä digitaaliset kohtaamispisteet
•   Mitä näiltä kohtaamispisteiltä odotetaan?
•   Tunne kohderyhmäsi käyttäytyminen – mitä he haluavat?
     –   Mobiilissa
     –   Tabletissa
     –   Pöytäkoneelta


•   Palveleeko responsiivisuus käyttötarkoitusta?
•   Parantaako se asiakkaan käyttäjäkokemusta?
•   Antaako responsiivisuus lisäarvoa?

•   Asiakasta ei kiinnosta, miten ja millä tekniikalla sivusto on toteutettu?

•   Responsive = Adaptive = Mukautuva = Joustava = Suunnittelua?
Perusteltua
Eri sovellukset / kohtaamispiste
Still kicking it!
SUUNNITTELUPROSESSI
You can observe a lot by watching.

– Yogi Berra, Former coach of Yankees
Suunnitteluprosessi

Suunnitteluprosessi ei ole muuttunut

•   Ihmiset ovat edelleenkin suunnittelun keskiössä
•   Ihmisten tarpeet eikä motiivit ole muuttuneet
•   Maslowin tarvehierarkia?

•   Ymmärrä
•   Keskustele
•   Hoivaa

•   Vain työkalut ovat muuttuneet
•   Vain tekniikka on muuttunut
•   Suunnittelu ei ole välineurheilua, vaan paljain jaloin juoksua.
Väite:




RESPONSIIVINEN SUUNNITTELU
     ON SUUNNITTELUA
Responsiivinen suunnittelu on suunnittelua

•   Hyvä suunnittelu ottaa käyttäjän huomioon eri skenaarioissa,
    kohtaamispisteissä

•   Responsive Design vain ajan synonyymi myynnin lisäämiseksi?

Esimerkkejä responsiivisyydestä;
• Näppäimistön valo pimeällä
• Automaattinen tekstinsyöttö
• Asiakaspalvelu?
• Tekoäly?
Ajatus




RESPONSIIVINEN
KUVAFORMAATTI
Responsiivinen kuvaformaatti

Entä jos:

•   Muodosta siirrytään sisällön responsiivisuuteen?
•   Esim. kuvat toimisivat sekä pysty että vaakamuodossa?
•   Ei enää yhtä sommittelua kuvissa, vaan useita?
•   Jopa sanat, luettavuus säilyy?
•   Sisällön suunnittelun ja tuotanto monimutkaistuu?
•   Onko skaalautuva ajatus?
•   Tekniset rajoitteet?
Mahdollisuus?
Just because everything is different,
doesn’t mean nothing has changed.
Kiitos

www.slideshare.net/SonHelsinki/
@SonHelsinki




SON Helsinki                  Yhteyshenkilö
Digitaalinen mainostoimisto
+ 358 (0) 45 138 0727         Markus Nieminen
mia@sonhelsinki.fi            Creative
www.sonhelsinki.fi            + 358 (0) 40 5686 129
www.twitter.com/sonhelsinki   markus@sonhelsinki.fi

More Related Content

Similar to Aamiaisseminaari 5.4.2012: Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella

Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Antti Leino
 
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalle
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalleDigitaalisen designin merkitys liiketoiminnalle
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalleAntti Leino
 
Käyttökokemuksesta kilpailuetu
Käyttökokemuksesta kilpailuetuKäyttökokemuksesta kilpailuetu
Käyttökokemuksesta kilpailuetuNordic Morning
 
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville Tolvanen
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville TolvanenAREX lanseeraus 12.5.2015 Ville Tolvanen
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville TolvanenTero Kalsta
 
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirja
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirjaDigitalisaatio - yritysjohdon käsikirja
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirjaKai Koskela
 
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenäSosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenäTeemu Korpi
 
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...Socca_osaamiskeskus
 
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Turun Teknologiakiinteistöt
 
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä Kimmo Alaraudanjoki
 
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen Toimivakaupunki
 
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Suomen Ekonomit
 
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017BearingPoint Finland
 
Responsive web design best practises lyhyt
Responsive web design best practises lyhytResponsive web design best practises lyhyt
Responsive web design best practises lyhytJuha Laamanen
 
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategia
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategiaKorkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategia
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategiaPete Nieminen
 
Stressittömät projektit
Stressittömät projektitStressittömät projektit
Stressittömät projektitSovelto
 
Mitä Future Dialog tekee?
Mitä Future Dialog tekee?Mitä Future Dialog tekee?
Mitä Future Dialog tekee?Janne Nyyssönen
 
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012dynamo&son
 
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysSosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysC2 Advertising
 
eOppiva yleisesittelyslidet_2019
eOppiva yleisesittelyslidet_2019eOppiva yleisesittelyslidet_2019
eOppiva yleisesittelyslidet_2019eOppiva
 

Similar to Aamiaisseminaari 5.4.2012: Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella (20)

Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu
 
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalle
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalleDigitaalisen designin merkitys liiketoiminnalle
Digitaalisen designin merkitys liiketoiminnalle
 
Käyttökokemuksesta kilpailuetu
Käyttökokemuksesta kilpailuetuKäyttökokemuksesta kilpailuetu
Käyttökokemuksesta kilpailuetu
 
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville Tolvanen
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville TolvanenAREX lanseeraus 12.5.2015 Ville Tolvanen
AREX lanseeraus 12.5.2015 Ville Tolvanen
 
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirja
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirjaDigitalisaatio - yritysjohdon käsikirja
Digitalisaatio - yritysjohdon käsikirja
 
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenäSosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin työvälineenä
 
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...
Sosiaalitoimisto 2.0. Ajatuksia rivien välistä, taustalta ja työn jälkeen. Ii...
 
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
 
Iikka Lovio
Iikka LovioIikka Lovio
Iikka Lovio
 
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä
Käyttäjäkokemus kilpailuetuna ja erottumistekijänä
 
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen
CityJam- Sara Ikävalko -Palvelupolku ikäihmisten kohtaamiseen
 
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
 
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2017
 
Responsive web design best practises lyhyt
Responsive web design best practises lyhytResponsive web design best practises lyhyt
Responsive web design best practises lyhyt
 
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategia
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategiaKorkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategia
Korkeakoulujen IT-päivät 2014 - Mobiliteetti ja mobiilistrategia
 
Stressittömät projektit
Stressittömät projektitStressittömät projektit
Stressittömät projektit
 
Mitä Future Dialog tekee?
Mitä Future Dialog tekee?Mitä Future Dialog tekee?
Mitä Future Dialog tekee?
 
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012
Brändi digitaalisessa maailmassa - SON Helsinki - Luento Metropoliassa 2012
 
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysSosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
 
eOppiva yleisesittelyslidet_2019
eOppiva yleisesittelyslidet_2019eOppiva yleisesittelyslidet_2019
eOppiva yleisesittelyslidet_2019
 

Aamiaisseminaari 5.4.2012: Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella

  • 1. Nemein aamiaisseminaari Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella 05.04.2012 Markus Nieminen SON Helsinki Yhteyshenkilö Digitaalinen mainostoimisto + 358 (0) 45 138 0727 Markus Nieminen mia@sonhelsinki.fi Creative www.sonhelsinki.fi + 358 (0) 40 5686 129 www.twitter.com/sonhelsinki markus@sonhelsinki.fi
  • 2. Miten “mobiiliaikakausi” on muuttanut maailmaa, suunnittelua ja suunnitteluprosessia?
  • 3. Agenda • Mobiilimaailma 2015 • Miten mukaan muutokseen? • Responsiivinen design? • Suunnitteluprosessi • Ajatus: Responsiivinen kuvaformaatti
  • 4. Väite: MOBIILI ON YLEISIN VERKON KÄYTTÖTAPA 2015
  • 6. Mobiilimaailma 2015 • Mobiilin käyttö yleistyy – Kyllä, se on yleistynyt jo viimeiset 15 vuotta • Asiakaspalvelun merkitys korostuu • Tarve palvella asiakkaita digitaalisissa kohtaamispisteessä kasvaa • Ei vain kommunikaatiota, vaan oikeasti lisäarvoa tuottavaa palvelua • Kaupankäynti • Mobiilimarkkinointi • Differoituminen
  • 8. Miten? Digitaalisuus strategian keskiöön • Ei erillisiä strategioita • Yksi strategia, joka ottaa huomioon digitaalisen maailman • Ekosysteemi? Määritä tavoitteet • Mittaa – Oikeita asioita • Analysoi – Löydä insight • Kehitä – Rakenna ja hylkää Suunnitteluprosessi • Ymmärrä • Keskustele • Hoivaa
  • 11. Responsiivinen suunnittelu • Määritä digitaaliset kohtaamispisteet • Mitä näiltä kohtaamispisteiltä odotetaan? • Tunne kohderyhmäsi käyttäytyminen – mitä he haluavat? – Mobiilissa – Tabletissa – Pöytäkoneelta • Palveleeko responsiivisuus käyttötarkoitusta? • Parantaako se asiakkaan käyttäjäkokemusta? • Antaako responsiivisuus lisäarvoa? • Asiakasta ei kiinnosta, miten ja millä tekniikalla sivusto on toteutettu? • Responsive = Adaptive = Mukautuva = Joustava = Suunnittelua?
  • 13. Eri sovellukset / kohtaamispiste
  • 16. You can observe a lot by watching. – Yogi Berra, Former coach of Yankees
  • 17. Suunnitteluprosessi Suunnitteluprosessi ei ole muuttunut • Ihmiset ovat edelleenkin suunnittelun keskiössä • Ihmisten tarpeet eikä motiivit ole muuttuneet • Maslowin tarvehierarkia? • Ymmärrä • Keskustele • Hoivaa • Vain työkalut ovat muuttuneet • Vain tekniikka on muuttunut • Suunnittelu ei ole välineurheilua, vaan paljain jaloin juoksua.
  • 19. Responsiivinen suunnittelu on suunnittelua • Hyvä suunnittelu ottaa käyttäjän huomioon eri skenaarioissa, kohtaamispisteissä • Responsive Design vain ajan synonyymi myynnin lisäämiseksi? Esimerkkejä responsiivisyydestä; • Näppäimistön valo pimeällä • Automaattinen tekstinsyöttö • Asiakaspalvelu? • Tekoäly?
  • 21. Responsiivinen kuvaformaatti Entä jos: • Muodosta siirrytään sisällön responsiivisuuteen? • Esim. kuvat toimisivat sekä pysty että vaakamuodossa? • Ei enää yhtä sommittelua kuvissa, vaan useita? • Jopa sanat, luettavuus säilyy? • Sisällön suunnittelun ja tuotanto monimutkaistuu? • Onko skaalautuva ajatus? • Tekniset rajoitteet?
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26. Just because everything is different, doesn’t mean nothing has changed.
  • 27. Kiitos www.slideshare.net/SonHelsinki/ @SonHelsinki SON Helsinki Yhteyshenkilö Digitaalinen mainostoimisto + 358 (0) 45 138 0727 Markus Nieminen mia@sonhelsinki.fi Creative www.sonhelsinki.fi + 358 (0) 40 5686 129 www.twitter.com/sonhelsinki markus@sonhelsinki.fi