Social Media - Kracht vs. Risico
•
0 likes•172 views
Slides bij presentatie van Linda Schenkeveld over de kracht en risico's van Social Media. PROXSYS workshop; Security & Social Media 24-11-2011
Recommended
More Related Content
Similar to Social Media - Kracht vs. Risico
Similar to Social Media - Kracht vs. Risico (20)
Social Media - Kracht vs. Risico
- 2. @plukdedag80
- 4. Wat is Social media?
- 8. Online platformen Zonder professionele redactie Interactie & dialoog Delen van verhalen Kennis & ervaring
- 14. 453 tweets Juni 2009 Oktober 2011 10.000 tweets
- 20. Wat doet het MKB?
- 22. Kracht vs risico
- 30. In een wereld van dialogen heb je niets te zoeken als je geen verhaal hebt. @GertKoot
Editor's Notes
- Ook YouTube waar elke minuut 24 uur aan beeldmateriaal geplaatst wordt. Wereldwijd zijn er al meer dan 200 miljoen blogs. Hyves scoort momenteel ongeveer 6,6 miljard pageviews per maand.
- LinkedIn werd in 2003 opgericht, en is bedoeld als netwerksite voor in het bijzonder werkgevers en werknemers. Meer dan 50.000 NL groepen. 2,6 miljoen accounts in NL.
- Zakelijk netwerk. Wordt veel gebruikt door recruiters. Of het onderhouden van je zakelijke netwerk.
- Google doet er naar verluidt ca. 3 miljard per dag
- Per seconde om twitter plat te leggen.
- Als Facebook een land zou zijn. Staat het op nummer 3. Net onder China en Inda, qua aantal inwoners.
- Coca Cola heeft 36.000.000 likes. Hiermee is het een van de grootste merken op Facebook. Voor Coca-cola is de Facebook pagina dan ook belangrijker geworden dan hun eigen corporate pagina. Je ziet dat bedrijven steeds vaker de facebook url communiceren. Kijk maar in voetbalstadia. www.facebook.com/adidas. Op die manier is je merk veel gemakkelijker te branden. Heineken doet het Nederlands biermerk heel goed op Facebook. Zeker wanneer we kijken naar concurrent Grolsch, die maar 43.000 likes heeft. Op dit moment is er een commercial op TV die Heineken liefhebbers naar de facebook pagina verwijst om live mee te spelen in de wereld van de UEFA cup.
- Maar ook blogs, Hyves, Flickr, Youtube, Wikipedia, Slideshare.
- Ondernemers in het Midden- en Kleinbedrijf die Twitter gebruiken om hun omzet te verhogen, slagen daar aardig in. Eenderde van de ondernemers zet social media in om meer te verkopen. Ongeveer tweederde van de ondernemers is nog niet actief op sociale media. Zij die dat wél zijn, doen het vaak heel passief. Let op. de rest is dus hard bezig om marktleider te worden . 60% lukt dat ook en zag de omzet met gemiddeld 12% stijgen. Dat bijkt uit onderzoek van het economisch onderzoeksbureau EIM . Op het gebied van relatiebeheer en personeelswerving scoren de ondernemers met gebruik van sociale media nog beter. Daar haalt ruim 90% van de ondernemers hun eigen doelstelling. Volgens het EIM is het belangrijk dat ondernemers kiezen voor de juiste mix van digitale media. De gecombineerde inzet van website, e-mail, nieuwsbrieven, apps, sms en sociale media maken de kans op succes groter, zeggen de onderzoekers. Volgens het EIM is het belangrijk dat ondernemers kiezen voor de juiste mix van digitale media. De gecombineerde inzet van website, e-mail, nieuwsbrieven, apps, sms en sociale media maken de kans op succes groter, zeggen de onderzoekers.
- Top 10 Nederlandse merken op social media woensdag 7 september 2011 De Social Media Monitor is een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van social media door top 100 merken in Nederland, jaarlijks uitgevoerd door Social Embassy. Vodafone voert de lijst aan en is het meest actieve merk gevolgd door HEMA en Tele2. Sociale netwerken Tweederde van de 100 onderzochte merken heeft een account op Twitter, afgelopen jaar waren dit 39 merken. De aanwezigheid op Hyves is flink gegroeid en de reden hiervan is de introductie van fanpagina's. Dit jaar zijn 36 van de 100 merken actief op Hyves ten opzichte van 19 afgelopen jaar. Uit de top 10 merken hebben 9 merken een branded page. Het aantal merken actief op Facebook is gestegen van 12 naar 62 en LinkedIn wordt dit jaar door 67 merken uit de top 100 gebruikt.
- KitKat dat binnen 48 uur door de publieke opinie – die wel snel genoeg was om er accuraat op te reageren – werd veroordeeld om de foute chocolade die ze voor hun KitKat gebruiken. Nu zoekt op Kitkat blijft deze case naar boven komen. Greenpeace begon in maart 2010 een campagne tegen Nestlé dat foute palmolie gebruikte voor de productie van KitKat. Dat zou ontbossing veroorzaken en het uitsterven van de orang-oetang teweegbrengen. Greenpeace publiceerde een video waarin het de wanpraktijk op schokkende wijze onder de aandacht bracht. Beelden werden binnen korte tijd duizenden keren bekeken. Nestlé maakte de PR-fout door het filmpje te laten verwijderen van YouTube en deed beroep op intellectueel eigendomsrecht. Dat was olie op het vuur. Greenpeace zorgt een andere manier om dezelfde film op internet te publiceren. Via Vimeo.com werd de film daarna een half miljoen keer bekeken. Tienduizenden mensen lieten een reactie achter. Er kwamen nieuwsbericht en protestacties voor Nestlé katnoren. Via de fanpagina op Facebook deden mensen hun beklag over het bedrijf. Een paar maanden later kwam Nestlé pas met een eigen videoboodschap. Die overigens alleen op hun eigen site werd geplaatst.
- Drie dagen lang konden alle 40000 volgers van Youp meelezen. Onderzoeksbureau Buzzcapture deed onderzoek en kwam tot de volgende conclusie. Door Youps campagne lijdt T-mobiel imagoschade ter waarde van een kleine 200.000 euro. Volgens Youp wil hij T-mobile niet slopen, maar wakker schudden.
- Doelstelling duidelijk bepalen helpt bij het meten van resultaten en geeft inzicht in effectief gebruik. Luisteren.
- Dus luister. Wees oprecht. Toon interesse. Geef weg.