ppt presentatie tbv #LCRcongres 2013

1. Social Media & Cliëntenraden
LCR congres 11 april 2013
#LCRcongres
Sandra de Leeuw (@bijstandsmoeder)
Joop de Ram (@klientenraad)
Marjoke Verschelling (MOVISIE)
Brechtje Walburgh Schmidt (MOVISIE)

2. Wie?
Overig?
Wat?
Social Media & Cliëntenraden
Op welke wijze? Waarom?
© MOVISIE

3. Sociale media veranderen de wereld
Hoeveel invloed kan iemand
hebben?
Social Media revolution
© MOVISIE

4. Wie?
Social media?
De grote 5:
LinkedIn
Facebook Wat?
Twitter
YouTube
Google+
© MOVISIE

5. © MOVISIE

6. Achterban
Waarom?
Raadsleden met elkaar/ gemeente
Overig?
Openbaar/ verborgen
© MOVISIE

7. LinkedIn:
groepen
YouTube
Besloten/ openbaar?
Facebook:
Pagina/ groep/
Social media en de achterban
persoon
Twitter GoogleDocs
Blog
Nieuwsverzamelingen
© MOVISIE

8. Besloten / openbaar
Samenwerken
Samen overleggen
Raadsleden en gemeente
Advies:
Twitter rapport
LI conclusies
Blog
Eigen website
© MOVISIE

9. Overig:
Campagne voeren
Lobby
Peilingen
- twittersurvey (http://twtpoll.com/)
- nl.surveymonkey.com (enqueteprogramma)
- facebook poll
Zichtbaarheid via website
- eigen website
- gemeente website
- overig?
© MOVISIE

10. Tips
• Experimenteer evt eerst
op persoonlijke titel
• Probeer verschillende
dingen uit
• Wees jezelf (= menselijk)
• Maak een plan voor
opzet, aanpak en
evaluatie
• Luister eerst voordat je
gaat spreken
• Wees transparant en
eerlijk, geef fouten toe
© MOVISIE

11. Nog meer tips
• Deel kennis en content
• Draag bij aan de discussie
met goede feedback en
argumenten
• Begin geen PR-offensief
voor eigen parochie,
promoot ook dingen van
anderen
• Leer van kritiek
• Stel je proactief op, begin
nu
• Accepteer dat je niet alles
kan
© MOVISIE

12. Tips uit de workshop van 11 april tijdens #LCRcongres 1/2
• Sandra de Leeuw (@bijstandsmoeder) zocht via
Twitter publiciteit voor haar blog (http://owl.li/jZNkz)
en vroeg gericht aan andere mensen (op Twitter) om
reacties.
• Zij gebruikt specifieke #Hashtags bijvoorbeeld op
#hulpvraag en #armoede
• De @Klientenraad gebruikt #raad030 om de
gemeenteraad van Utrecht te attenderen op hun
tweets.
• Gebruik in Twitter lijsten – zo kun je mensen /
onderwerpen die je volgt categoriseren en makkelijk
terugvinden wat zij tweeten.
• Volg mensen in jouw onderwerp (zoek op bepaalde
trefwoorden en/of mensen die je kent of gebruik de
algemene zoekfuncties)
• Negatieve reacties/ mensen kun je ‘blocken’.
© MOVISIE

13. Tips uit de workshop van 11 april tijdens #LCRcongres 2/2
• Kies voor je iets deelt via Twitter (maar ook LinkedIn of
Facebook):
• Wat deel je? (denk aan de krantenkop – is dit wat
je wil)
• Wie volg je?
• Hoeveel tijd wil je besteden aan dit medium? (hou
het bijvoorbeeld behapbaar door één actie te
kiezen, bijvoorbeeld het aankondigen van een
evenement/ het stellen van een vraag).
• Wat ga je doen? Schrijf (en bespreek evt) vooraf
wat je van plan bent en op welke wijze je dat wilt
doen. Bedenk ook waarom je dat wilt en check of
je op deze manier daadwerkelijk bereikt wat je
wilde bereiken.
© MOVISIE

14. Meer weten?
Marjoke Verschelling: m.verschelling@movisie.nl
Brechtje Walburgh Schmidt: b.walburghschmidt@movisie.nl
LinkedIn groep: Kennisprogramma Cliëntenparticipatie MOVISIE
Twitter: @CL_participatie
MOVISIE Brochure:
Bereik uw achterban via social media
Download deze presentatie via slideshare.net