文档介绍了社区游戏式教育营销的整体解决方案，强调了教育营销对增强客户信任和品牌忠诚度的重要性。通过趣味游戏和互动体验，企业可以有效地教育用户，提升品牌形象并与客户建立更紧密的关系。最后，文档还阐述了该方案在国内市场的成功案例及执行流程。

1. 社区游戏式教育营销整体解决方案

2. What we do is: “ Educational Marketing will be something your end user will benefit and true win-win.” – Director, Pure Lam Cyberwuisdom What we do is: “ Educational Marketing makes your customers benefit and build trust with you.” – Director, Pure Lam Cyberwisdom, Educational Marketing

3. 我们和您分享如下： 社区游戏式教育营销 （ SNS Game & eLM ） 案例分享 汇思 SNS Game & eLM 成功案例分享 社区游戏（ SNS Game ） 现状分析 汇思 SNS Game & eLM 整体解决方案介绍 汇思 SNS Game & eLM 的优势 Q & A

4. 王老吉社区游戏式教育营销 （ SNS Game & eLM ） 案例分享

8. 案例精髓介绍 1 、国内凉茶行业首个大型 SNS 社区型网络教育营销整合平台； 2 、 以趣味游戏为载体，融合产品信息、产品优势于游戏中， 用户在站内进行亲切体验的同时，也是接受品牌信息与防上 火知识； 3 、相关性、知识性、趣味性：对用户强化“防上火”的功能 教育，丰富品牌体验； 4 、与中国人气最旺的社区结成联盟，借力活跃用户； 5 、自主经营 web2.0 平台，开展阶段活动拉动人气，更紧密地 建立品牌与用户的关系；

9. 执行过程： 1 、由原来的广播式单行 MINISITE 沟通平台，向社区化双向沟通 SNS 型平台转变 : 2 、由单一追求的广告曝光，向 深度教育客户 转变：

10. 汇思 SNS Game 成功案例分享

15. 社区游戏（ SNS Game ）现状分析

17. 艾瑞 iUserTracker 最新数据显示， 8 月开心网、人人网和千橡开心网的 有效浏览时间环比增幅都在 10% 左右 。开心网 8 月有效浏览时间达 2.5 亿小时，环比增长 10.5% ； 人人网 8 月 有效浏览时间 环比增长 10.8% ； 千橡开心网 环比增长 8.7% 。 根据 iResearch 艾瑞咨询推出的 iUserTracker 最新数据显示， 2009 年 8 月，主要交友社区网站日均覆盖人数都有所上升。人人网 8 月日均覆盖 1491 万 人，环比增长 4.6% ，开心网 8 月日均覆盖 1468 万 人，环比增长 6.9% 。

18. 由大度博策 ( 北京 ) 科技咨询有限公司组织调查并编写的 SNS 系列研究报告显示 :

19. 越来越多的广告商开始在 Facebook 、开心网这样开放的 SNS 平台上 利用游戏做教育营销 ，这些游戏通常以创新的互动取胜，会邀请用户与企业互动，通过游戏与教育营销的完美结合，用户成为产品或服务的粉丝。

22. 汇思 SNS Game & eLM 整体解决方案介绍

23. 企业为什么要教育客户？ 客户需要一个了解企业产品或者服务的有效途径；企业也需要借助这个途径深化其客户对产品价值的认识度 企业需要一个有深度、有内涵的品牌传播，弥补传统广告形式不足 市场竞争愈演愈烈，企业客户关系管理需要升级，需要一个更好的方法来维系企业与客户的关系 企业客户信息库的构建，需要一条搜集客户信息的好渠道 企业需要一个双向沟通管道，获得精准的信息反馈，及时作出反映

24. 企业为什么要教育客户？

25. 教育营销 ( Educational Marketing ) 的领先性 由单纯注重企业效益到企业效益和社会公益并重 由表层营销到深层营销 由价格营销到价值营销 “ 硬式推销”到以文化营销 分散营销到系统营销 产品功能诉求到体验式营销

26. 汇思 SNS Game & eLM 整体解决方案 大型 SNS 社区 互联网 教育营销 趣味性 产品知识 品牌宣传 SNS Game & eLM 整体解决方案 eLM SNS Game

27. SNS Game & eLM 制胜之道 ——我们能为您做什么 第二步 第二步 第三步 第一步 咨询策划 市场调研 营销策划 游戏策划 网络化教育营销咨询 .…… 游戏设计实施 游戏创意 游戏制作 …… 有效的营销推广 游戏试运营 游戏推广 ……

28. 初次沟通 了解需求 初步考察 提交项目建议书 界定服务内容 签订合同 确定项目小组 项目启动 深入调研 全面诊断 提交调研报告 游戏方案设计 游戏方案研讨 游戏方案改进 游戏方案确定 游戏方案实施 实施监督 效果评估 客户回访 项目结束 实施指导 实施计划 新的项目建议 宣传推广 SNS Game & eLM 实施流程

29. 汇思 SNS Game & eLM 的优势

30. 优质品牌形象的树立，增加客户对其品牌亲和力、忠诚度，确保用户黏度不断提高 双向沟通效果的优化，可同时实现 B2B 和 B2C 的沟通功能，信息反馈及时精准 聆听客户内心的真实想法，构建客户信息库无压模式 接触式体验，唤起客户兴趣，从而引导其需求 汇思 SNS Game & eLM 相对其他营销方式的优势 获取客户好感，建立并增强 双方良好融洽的合作关系 帮助顾客了解产品特性， 提升产品价值认识度 e-Learning Marketing

31. 承办 SNS Game & eLM 项目的优势 技术优势 在金融行业的汇丰银行，在 IT 行业金蝶软件，在零售行业的安利和轩尼诗等都使用汇思 eLM 解决方案。 我们的技术队伍由来自硅谷技术总监带领，技术人员达一百多人。 本地化实施优势 汇思在在北京、上海、广州、深圳四地均设有分支机构，能及时响应各地本地化实施需求。 沟通优势 教育营销成功实施优势 汇思与有 300 多家公司合作的经验，在商务、技术等各方面拥有流畅的沟通渠道。 行业服务背景优势 技术优势 本地化实施优势 wizQ 团队优势 售后服务优势 沟通优势

32. SNS Game & eLM 团队优势 咨询顾问专家 技术开发专家 市场分析专家 游戏策划专家 内容专家 权威内容编辑专家团队 教育营销领域精英团队 MBA 出身专业市场人员 游戏专家 来自硅谷技术总监带领

33. 汇思部分客户 - HK

34. 汇思部分客户 - 内地