Slik får du mer salg fra facebook
•Download as PPTX, PDF•
1 like•377 views
Slik får du mer salg fra Facebook: Verktøy, statistikker, tidspunkter for posting.
Recommended
More Related Content
Featured
Featured (20)
Slik får du mer salg fra facebook
- 1. www.facebook.com/netpower © Netpower LinkedIn: Janet Usken | Facebook: Janet Usken | Instagram: janetusken | Twitter: @JanetUsken
- 2. © Netpower
- 3. Innhold… - Fasiten - Innhold - Algoritmer - Verktøy - Innpakking av innhold - Tidspunkter © Netpower
- 4. Så… hvordan få mer salg fra Facebook? © Netpower
- 5. Det finnes ingen fasit! © Netpower
- 8. © Netpower
- 9. Kilde: Facebook Innsikt© Netpower
- 10. Nylige undersøkelser viser Kilde: Buzzsumo - Innlegg postet mellom 22.00 og 23.00 på kvelden får 88% mer interaksjoner enn den gjennomsnittlige Facebookposten. - Bildeposter får 179% flere interaksjoner enn den gjennomsnittlige Facebookposten. - Videoer blir mer delt. - Postinger som blir gjort via eksterne verktøy, altså ikke direkte i Facebook får lavere engasjement - Poster som linker til lange innlegg (2000+ ord) mottar 40% mer interaksjoner enn hvis man linker til kortere innhold © Netpower
- 11. Hvilket innlegg tror du gav mest salg?
- 14. © Netpower
- 15. © Netpower
- 17. Kilde: Amex Open© Netpower
- 18. Kilde: Facebook Innsikt© Netpower
- 19. Kilde: Postplanner© Netpower Klokkeslett Prosent av antall poster Snitt interaksjoner per time Før jobb 01.00 – 08.00 På jobb 8.00 – 17.00 Etter jobb 17.00 – 01.00 8,8% 62,7% 28,5% 1,93 2,24 2.49
- 21. © Netpower Skjermdump fra canva.com
- 22. Tusen takk for meg! For flere tips, følg oss på Facebook © Netpower
Editor's Notes
- Hei! Eg hette Janet Usken og eg e senior rådgiver i digital markedsføring i Netpower.
- Eg har ein mastergrad i digital markedsføring og sosiale medier fra London. Kvardagen min består i å analysera aktiviteten i sosiale kanaler for kunder, utarbeide strategier for Facebook og andre sosiale medier, drift av sosiale kanaler, kursing, nyhetsbrev, søkemotoroptimalisering og google annonsering. Eg arbeide blant aent med Viking Fotballklubb, Makestyle og Maxi.
- Dette ska me gå igjønå i dag.
- Dåkk har kommt her i dag for å hørra koss dåkk kan få meir salg frå Facebook… Dåkk representere folk frå mången ulike bransjer. Ligavel så hb og trur eg at adle her vil kunna føla ittepå at dei har fått verdifull input av meg. Mitt innlegg her handle om koss å få salg frå Facebook uden å bruga annonsekroner. Sååå… koss får ein meir salg frå Facebook?
- Ops, we have a problem! Det finnes ingen fasit!! Facebook forandre seg heile veien. Det føles nesten litt farligt du å stå her å gje dåkke råd, siden det heile veien e i endring. I tillegg kan ka som fungere variera frå bransje te bransje og frå målgruppe te målgruppe.
- Men…. HELDIGVIS fins det verktøy, forskning og erfaringer som kan gje dåkk verdifulle input i koss dåkk ska klara å få meir salg frå Facebook.
- Me ska snakka om algoritmene te Facebook og koss de påvirke innleggå dåkk poste, men fyst så e der ein viktig ting som går foran alt aent. INNHOLD! Content is king – det vise seg gong på gong. Godt eller verdifullt innhold gjer det godt uansett innpakning og algoritmer. For at du ska konna veda ka slags innhold som e godt innhold trenger du informasjon om dei så følge deg eller dei du vil ska følga deg. Altså målgruppå eller målgruppene dine. Hvis du allerede har ei godt etablert Facebooksida kan du ta ein titt i Facebook innsikt og sjå om någe innhold utmerke seg i form av høgare rekkevidde og engasjementsfrekvens. Det e og kjempenyttig å få utvikla personas – det e typiske personligheter me utvikle du i frå info om målgruppene dåkkas som gjer info om typiske trekk som e viktige å tenka på når enn ska nå ut te dei. Eksempel kan var kjønn, alder, interesser.
- Så ska eg fortella om Facebook sine algoritmer. Når dåkk poste någe på Facebook uten å ha ein plan risikere dåkk at innlegget kun når ut te 4-6% av følgerane dåkkas. Det betyr at hvis Facebooksidå dåkkas har 1000 følgera så kan dåkk nå ut te 40 – 40 personer. Algoritmene e i konstant endring, det så fungerer i dag trenge ikkje å fungera imårå. Algoritmene bestemme ka innhold som dukke opp i kem sin nyhetsopdatering. Me vet for eksempel at Facebook e opptatt av klikk på innlegg, lenkeklikk, bildeklikk, liker, kommentarer, delinger, koss lenge me kikke på innlegget i nyhetsoppdateringen. Me vet og at dårlige stjernerangering kan virka dårligt inn på rekkevidde. Dåkk bør ha ein strategi for Facebook, slik at når der f.eks dukke opp ein dårlig tilbakemelding på rangeringen så har dåkk ein plan for koss den ska håndterast. Facebook vise innholdet te folk som tidligere har engasjert med innhold på Facebooksidå di, som de meine e interessert i innholdet. For å dukka opp igjen og igjen trenge du å engasjere brukeren om igjen og om igjen. Aktivitet skape aktivitet, hvis någen legge igjen ein kommentar på et innlegg bør dåkk prøva å gi innlegget oppmerksomhet. Dette senke terskelen for at samme bruker skrive någe igjen, og for at andre også skrive någe. I tillegg utvikler man forhold, som er viktig for å få salg.
- Dette e et utsnitt i frå Facebook Innsikt, her e type innlegg rangert itte gjennomsnittlig rekkevidde og gjennomsnittlig engasjement. De fleste Facebooksider oppleve at video gjere det best, mens status gjere det dårligaste. Igjen: Dette kan variera frå sida te sida. Hvis du publiserer 3-4 bilder på en gang vil du mye sannsynlig oppleve høyere engasjement fordi folk klikker inn for å se andre bildene – enn hvis du poster en plakat eller et bilde. Me ser og at det kan sjå ut te at to tette poster kan gje ein boost i rekkevidden.
- Kaffor et innlegg tror du gav mest salg? Ikkje i kroner og øre.. Men i antall salg.. Eg tenkte me sko ta ein avstemming men eg e litt redde for tiå så her komme fasiten. Effektfullt med anbefaling fra andre, vise resultatet av produktet, fortelle hvorfor produktet er så bra.
- Dåkk trenge ein publiseringsplan. Dåkk ska få ein ferige mal klar te brug av meg ittepå. Lag ein plan for innholdet ditt. Noter ned ka du ska posta ka ti og kossen du vil pakka det inn. E det bilde, link, kun tekst eller ein video? Ein miks av desse kan var lurt for å lettare sjå når det bler gjort endringar i algoritmene. Skriv ner dato, dag og tidspunkt for posten, rekkevidde, engasjement, trafikk fra post og evt. salg i nettbutikken. Obs. Dåkk vett vel at dåkk kan planlegga innlegg fram i tid på Facebook? Dåkk trenge ikkje sitta på klokken 22.00 på kvelden hvis dåkk helst vil at posten ska publiserast då – i tillegg kan det var lurt å ikkje redigere i poster lagt inn i køen eller publisert for då begrense Facebook rekkevidden e min erfaring.
- Spor trafikken frå Facebook te nettsiå eller nettbutikken din! Ein del av dåkke vett nok at ein kan få opp ein øvesikt i Google Analytics øve besøk frå Facebook. Det e ikkje dette eg snakke om. Dåkk kan spora trafikken i frå kvart einaste innlegg dåkk publisere på Facebook. For å gjera dette trenge du å ha Google Analytics som e et gratis verktøy som gir deg verdifulle informasjon om de besøkeande på nettsiså.
- Husk – kort url kan også lages hvis du heller vil publisere link med bilde. Men husk at bilde med link kan distrahere slik at brukeren ikke klikker videre…
- Koss du presentere innlegget har møje å sei. Rein tekst? Selgende tekst? Video? Bilde? Bilder? Osv. Någen heilt konkrete tips: Unngå bilder frå fotodatabaser. Lag materiellet i riktig størrelse for Facebook slik at det fyller ut nyhetsoppdateringen. Sjekk at all tekst vil være leselig når du publiserer det,. Og hvis du har grafiske elementer eller tekst på bildet må du for all del huska å lagra bildet i PNG, hvis ikkje vil det sjå uklart ut. Det e gjort møje undersøkelser om salgsutløsende ord, de påstår at nyhet, ny, nytt, tilbud, salg ska gi meir salg. Dette e ikkje eg liga øvebevist om. Men det eg ser fungere e å prøva å utvikla forhold te følgerane, du ska få dei te å liga deg, behandle dei som om dei va ein veldigt gode venn av deg. Sjøl ser eg at tekster som inneholde beskrivande ord, enkle ord, og gjerne litt personlig som «me elske denne….» gir mer salg. Eksempler kan var: Nydelig, delikat, søt, flott etc. Og tekster som fortelle ka produktet løse for deg, koffer produktet e så fantastisk. Det finnes tall som fortelle at oppdateringer på Facebook bør var 50 – 90 tegn. Min erfaring e at man oftare får salg hvis posten e lengre. Poenget mitt her e – ikkje stol blindt på det du hørre eller lese – test sjøl. Det trenge ikkje var slig for din bransje og di målgruppa.
- For å få meir salg e det viktig å var klar øve små praktiske ting utenom å bygga forold. Engasjement kan gje høyere rekkevidde – derfor bør du bruka smileys.
- Dette bildet e frå Facebook innsikt, der finne du ein graf som vil ligna på denne, den pleie sjå ut som ein hval. Den fortelle deg ka ti på døgnet flest av følgerane dine e pålogga. Såklart bør du prøva å posta når folk e pålogga og ikkje når de sove… Men du må var klar øve at forskjellige målgrupper reagere ulikt. F.eks ser me at i 14-15 tiden tar folk en kaffepause på Facebook – men de tar seg ikkje nødvendigvis tid te å lesa et blogginnlegg. Våre blogginnlegg får flest lesarar når me publisere dei på kveldstid.
- Denne øvesikten fortelle oss ka ti flest Facebooksider poste, og ka ti me e mest aktive på Facebook. Egentlig ganske logisk at me e mest aktive på Facebook på kveldstid, samtidig e der mange som ikkje utnytte potensialet i å posta på kveldstid i plassen for på dagtid.
- Denne vise at me e meir aktive på Facebook (brukerne) i helgene – kanskje dåkk burde prøva å posta i helger?
- Canva e et fantastisk verktøy – eg elske canva. Det fins i ein gratis utgave – bruge verktøyet online, te å laga materiell te Facebook i riktig størrelse. Det e superenkelt å bruga, det ligge og mange gratis delikate maler, du kan lasta opp egen logo etc å bruka, eller velga elementer og bilder te 1 dollar per stk. Denne har nå kommt i ein nye utgave som hette Canva for work som koste 12-13 dollar per måned. Dette bruge eg og anbefale te alle kunder, eg har kutta ud adobe programmer. Fleire kan ha tegang te materiellet, dåkk kan lagra profil materiell som dåkk trenge te seinare, og supergenialt syns eg – så kan du når du har lagt f.eks ein post for Facebook klikka på ein knapp så får du den automatisk lagt ann om i rektige størrelse for Instagram , Twitter elle den kanalen du møtte ønska. Okeidå.. For all del.. Eg har opplevd at eg har måtta gjera små justeringer på tekst og bilde itte å ha klikkt på knappen. Men eg spare møje tid på å bruga dette programmet. Me har snakkt med canva og fått lov te å gje dåkk kvarsin tomåneders gratis prøveperiode. Btw. Når eg ligavel e inne på bilder i riktig størrelse, Facebook vekter klikk på bilder høyere nå enn tidligere. Det kan være lurt å av og til ikke alt være helt tydelig, men samtidig tydelig nok til at folk vil klikke på bildet for å finne ut mer.
- Takk for meg, eg hb alle sitter her og føle at de har fått någe av verdi eller lært någe nytt i dag.