csr

1. CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY
ADHI GURMILANG
1

2. CSR UNTUK MASA DEPAN
 Selama beberapa tahun, tujuan pengembangan komunitas
adalah aktivitas filantropik yang terlihat terpisah dari tujuan
bisnis, bukan sesuatu yang fundamental bagi perusahaan;
melakukan kebaikan dan melakukan amal dilihat sebagai tujuan
yang terpisah. Tetapi saya berpikir bahwa ini mulai berubah.
Apa yang kita pelajari saat ini adalah adanya inovasi terbaru
dan keuntungan persaingan sebagai hasil dari petimbangan
social dan lingkungan pada strategi bisnis. Dan dalam proses ini,
kita dapat menolong untuk mengembangkan generasi baru untuk
ide, pasar dan karyawan
 Carly Fiorina, Hewlett-Packard, Pada Business Social
Responsibility, Annual Conference, November 12, 2003.
2

3. DEFINISI CSR
 Corporate social responsibility is a commitment
to improve community well being through
discretionary business practices and contributions
of corporate resources.
3

4.  discretionary (dengan
kebebasan untuk menentukan
atau memilih, terserah kepada
kebijaksanaan seseorang).

5.  Komitmen
perusahaan
bertanggung
jawab social
melalui adopsi
praktik bisnis
baru dan/atau
kontribusi baik
moneter maupun
non moneter.

6.  well being adalah
kondisi manusia dan
isu lingkungan.

7. DEFINISI CSR
 Komitmen ini harus dipertunjukkan perusahaan
digambarkan sebagai sesuatu yang
bertanggung jawab social dan dipenuhi
melalui adopsi praktik bisnis baru dan/atau
kontribusi baik moneter maupun non moneter.
 well being : kondisi manusia dan isu lingkungan.
7

8. SOCIAL INITIATIVES
 Social initiatives are major activities undertaken by
corporation to support social causes and to fulfill
commitments to corporate social responsibility
8

9.  Cause yang sering didukung oleh inisiatif ini
adalah kontribusi pada kesehatan komunitas
seperti pencegahan AIDS, deteksi kanker
payudara, dan imunisasi,
9

10.  Keselamatan seperti pengguna sabuk pengaman,
10

11.  Pendidikan seperti pemberantasan buta huruf,
laboratorium computer, pendidikan anak
difabel, lingkungan seperti daur ulang,
pembuangan sampah kimia, dan lain
sebagainya.
11

12. Dukungan perusahaan
Dukungan perusahaan dapat berbagai bentuk
 Kontribusi uang tunai
 Dana bantuan
 Iklan gratis
 Publisitas
 Sponsor promosi
 Keahlian tehnis
 Kerja sukarela
12

13. TREND CSR
 draft ISO 26000 CSR menjadi isu nasional dan global.
13

14.  Revolusi teknologi informasi dan media.
14

15.  Kuatnya civil society dan kesadaran konsumen
negara maju,
15

16.  penguatan demokrasi dan peran masyarakat
di negara-negara berkembang =
pembentukan konsumen kritis,
16

17.  Kekuatan bisnis secara agregat memberikan
kontribusi pada perubahan infrastruktur social
ekonomi, pola konsumsi, nilai-nilai sosial dan
penggunaan sumberdaya alam.
17

18. TREND CSR
 Perubahan sosial = kesadaran sosial.
18

19.  Kepedulian produk ramah lingkungan dan peduli
HAM. Ex: Nike dan Adidas; dibawah umur
19

20.  Penerapan pinjaman bank untuk usaha ramah
lingkungan.
20

21.  Indeks saham CSR untuk perusahaan yg telah
mempraktekkan CSR.
21

22. Adanya Peningkatan Laporan
CSR Data Indonesia
 (CSR) berdampak positif terhadap
profitabilitas perusahaan maupun imbal hasil
saham.
22

23.  CSR akan membentuk kepercayaan baru yang dapat
mendorong atau malah mengubah ekspektasi para
investor terhadap keputusan untuk menahan, menjual,
atau membeli lagi saham perusahaan.
23

24. Adanya Peningkatan Laporan
CSR Data Indonesia
 pengungkapan informasi kegiatan sosial
perusahaan berhubungan positif dengan
kinerja sosial, kinerja ekonomi, dan visibilitas
politis.
24

25.  pengungkapan kegiatan sosial akan berhubungan
negatif dengan tingkat utang perusahaan.
25

26.  Semakin tinggi rasio utang suatu perusahaan,
akan semakin rendah pengungkapan kegiatan
sosial.
26

27. Menurunnya Biaya dan Investasi
 Berbagi, membangun, mengajak masyarakat sekitar;
saling hormat dan tenang berusaha jangka panjang.
27

28.  Tax holiday sebesar 30% utk perusahaan
praktek CSR.
28

29.  Penelitian: semakin peduli masyarakat; nilai harga
saham semakin naik.
29

30.  Harga saham akan naik pada 10 tahun.
30

31.  Jangka pendek memang menjadi biaya; jangka
panjang value.
31

32. Sejarah CSR di Indonesia
 dana CSR di Indonesia mencapai lebih dari 115 miliar rupiah
atau sekitar 11.5 juta dollar AS dari 180 perusahaan yang
dibelanjakan untuk 279 kegiatan sosial yang terekam oleh
media massa (2001).
32

33.  Angka rata-rata perusahaan yang
menyumbangkan dana bagi kegiatan CSR
adalah sekitar 640 juta rupiah atau sekitar
413 juta per kegiatan.
33

34.  Sebagai perbandingan, di AS porsi sumbangan dana
CSR pada tahun 1998 mencapai 21.51 miliar dollar
dan tahun 2000 mencapai 203 miliar dollar atau
sekitar 2.030 triliun rupiah (Saidi, 2004:64).[1]
34

35. BERSAMBUNG
35

36. Pendekatan Tradisional : Memenuhi
Kewajiban
 Doing good to look good.
 CSR krn tekanan dan ingin dilihat sbg
dermawan.
36

37.  Menghindari isu core bisnis dan isu kontroversi
spt AIDS.
 Writing a cheque; sponsporship.
37

38. Pendekatan Baru:
Mendukung Tujuan Perusahaan
 1990-an; trend berubah; want to do good
dan right.
38

39.  CSR = nilai perusahaan; core products dan core
markets.
39

40.  Marketing goals: market share, market
penetration; brand identity.
40

41. Pendekatan Baru:
Mendukung Tujuan Perusahaan
41
 what good did we do.
 Input CSR sebagai bagian kerangka strategis
dan umpan balik perbaikan.
 ada usaha peningkatan tujuan CSR dan
mengukur tujuan dan dampak CSR.

42. Memperkuat
Brand Positioning
 CSR dapat menjadi spirit of the brand.
42

43.  konsumen akan tidak mempertimbangkan kinerja,
benefit, aspek psikologis dan emosi dari brand.
43

44.  masuk ke bagian puncak teori maslow yaitu
self realization.
44

45. Studi Kasus CSR: Metro TV
45
 Studi kasus: metro TV dengan bantuan tsunami
Aceh;
 brand image: TV berita no. 1 di Indonesia.
 Misalnya, ada perusahaan yang saat
promosinya mencantumkan “
 GO GREEN “ atau “SAVE NATURE”, atau
 “JAGA LINGKUNGAN UNTUK MASA DEPAN
LEBIH BAIK”.

46. Improved Corporate
Image And Clout
 korporasi dapat unggul dengan
pembentukan corporate image yang
ramah lingkungan dan memiliki kepekaan
sosial.
46

47.  situasi dan kondisi usaha yang aman dan
harmonis dengan warga sekitar, membuat
perusahaan dapat menjalankan bisnisnya
secara nyaman pula (community development).
47

48. Meningkatnya Kemampuan Untuk Menarik,
Memotivasi, Dan Mempertahankan Karyawan
 Program CSR dapat berwujud rekruitmen
tenaga kerja dan memperjakan masyarakat
sekitar.
48

49.  CSR dapat dipergunakan untuk menarik perhatian
para calon pelamar pekerjaan.
49

50.  perusahaan akan bisa menarik calon-calon
pekerja yang memiliki nilai-nilai progresif.
50

51. Meningkatnya Kemampuan Untuk Menarik,
Memotivasi, Dan Mempertahankan Karyawan
51
 membentuk suatu atmosfer kerja
yang nyaman di antara para staf

52.  mendatangkan manfaat bagi masyarakat luas,
"penyisihan gaji", "penggalangan dana"
ataupun kesukarelawanan untuk masyarakat
52

53. MENINGKATNYA DAYA TARIK BAGI INVESTOR DAN
ANALIS FINANSIAL
 laporan CSR = salah satu sumber untuk menentukan
keputusan investasi di saham.
53

54.  perusahaan = komitmen yang tinggi terhadap
CSR. diapresiasi oleh masyarakat sehingga
reputasi perusahaan akan meningkat.
54

55.  Reputasi yang baik memudahkan bisnisnya sehingga
meningkatkan kinerja keuangannya, kemudian
tercermin di harga saham yang terus meningkat.
55

56. TAKTIK CSR
56

57. Cause Promotions
 Yaitu mendukung suatu isu atau masalah sosial
tertentu melalui kegiatan promosi dan sponsorship.
 Perusahaan menyediakan dana utk kegiatan
awareness masyarakat terhadap isu sosial.

58.  Perusahaan menyediakan dana utk kegiatan
awareness masyarakat terhadap isu sosial.
58

59.  menentang tes obat dan kosmetik terhadap
binatang, menjaga kelestarian alam dan isu
lingkungan lainnya.
 reputasi sangat baik di mata konsumen dan
mempengaruhi tingginya angka penjualan

60. Body Shop
60
 Body Shop. Melalui menentang tes obat dan
kosmetik terhadap binatang, menjaga
kelestarian alam dan isu lingkungan lainnya.

61.  Body Shop memiliki reputasi yang sangat baik di
mata konsumen dan turut mempengaruhi tingginya
angka penjualan
61

62. Cause-Related Marketing
 mendonasikan sejumlah persentase hasil penjualan
untuk kegiatan sosial tertentu.
 memberikan kesempatan kepada konsumen untuk
turut memberikan kontribusi sosial melalui produk
yang dibelinya.

63.  anda membeli
produk A, %
untuk Yayasan
B.
 1 liter Aqua =
10 liter air
bersih di NTT

64. Cause-Related Marketing
64
 anda membeli produk A, % untuk Yayasan B.
 program air mineral Aqua. Dimana setiap
membeli seliter Aqua akan digunakan untuk
menghasilkan 10 liter air bersih buat warga
yang kekeringan di NTT.

65. Corporate Social Marketing
 Perusahaan mendukung upaya
pengembangan dan/atau implementasi
kampanye perubahan perilaku untuk
meningkatkan kondisi kesehatan, keselamatan,
lingkungan, ataupun kesejahteraan
masayarakat.
 kegiatan ini sangat terfokus pada perubahan
perilaku.
65

66. Corporate Social Marketing
66
 produk popok sekali pakai ’Pampers’
 mengkampanyekan tips-tips mencegah
terjadinya SIDS (Sudden Infant Death
Syndrome), atau
 sabun Lifebuoy yang selalu mengajak kita
untuk cuci tangan.

67.  produk popok sekali pakai ’Pampers’: tips-tips
mencegah terjadinya SIDS (Sudden Infant Death
Syndrome), sabun Lifebuoy yang selalu mengajak kita
untuk cuci tangan.

68. Program Lifebuoy
Berbagi Sehat
68
 sosialisasi budaya hidup bersih dan sehat dengan
tujuan menggugah dan membangun kesadaran
masyarakat terutama generasi muda tentang
pentingnya pola hidup bersih dan sehat dalam
kegiatannya sehari-hari.
 Dokter Kecil yang dibentuk oleh para guru yang
mengikuti workshop Lifebuoy dinamakan sebagai
pasukan 20 detik.
 Arti dari 20 detik ini terkait dengan proses mencuci
tangan memakai sabun secara baik dan benar
menggunakan air bersih mengalir minimal selama 20
detik

69. Corporate
Philanthropy
 Donasi atau kontribusi atau kegiatan amal
perusahaan. bentuk paling tradisional sCSR.

71. Community Volunteering
 Perusahaan mendukung dan mendorong karyawan
dan stakeholdernya untuk menjadi relawan sosial
maupun CSR perusahaan.
 karyawan bergiliran menjadi guru tamu di sekolah-
sekolah lokal, karyawan dan pelanggan bekerja
bakti membersihkan taman kota, dan banyak
contoh lainnya
71

72.  Perusahaan mendukung dan mendorong
karyawan dan stakeholdernya untuk menjadi
relawan sosial maupun CSR perusahaan.

73. Socially Responsible
Business Practices
 Perusahaan sudah mengadopsi dan
mengimplementasikan praktek bisnis dan investasi
yang menunjang upaya peningkatan kesejateraan
dan pelestarian lingkungan melebihi ketentuan yang
telah ditetapkan.
73

74. Socially Responsible
Business Practices
74
 tahap tertinggi CSR, semua lini kegiatan
perusahaan memiliki nilai lebih bermanfaat
bagi orang banyak.
 Kraft yang menghentikan penjualan beberapa
produknya di sekolah-sekolah di Amerika
karena mereka memandang produk itu kurang
sehat buat anak-anak

75. Socially Responsible Business Practices
 Perusahaan sudah mengadopsi dan
mengimplementasikan praktek bisnis dan investasi
menunjang upaya peningkatan kesejateraan dan
pelestarian lingkungan melebihi ketentuan yang telah
ditetapkan.

76. REGULASI CSR
 Undang-Undang No. 40 2007 tentang
Perseroan Terbatas mewajibkan perseroan
yang bidang usahanya di bidang atau terkait
dengan bidang sumber daya alam untuk
melaksanakan tanggung jawab sosial dan
lingkungan.
 Undang-Undang tersebut juga mewajibkan
semua perseroan untuk melaporkan
pelaksanaan tanggung jawab tersebut di
Laporan Tahunan.
76

77. TANTANGAN TERHADAP
CSR DI INDONESIA
 Dianggap sebagai biaya tambahan apalagi
dgn adanya UU.
 tujuan utama perusahaan: memaksimalkan
keuntungan (returns) pemilik saham, dengan
mengorbankan hal-hal lain.
 memang ada keuntungan komersial di
baliknya: mengangkat reputasi perusahaan di
mata publik ataupun pemerintah. bukti nyata
komitmen mereka CSR bukanlah main-main.
77

78. TANTANGAN TERHADAP
CSR DI INDONESIA
78
 Manfaat CSR, tergantung pada sifat (nature)
perusahaan bersangkutan, dan sulit diukur
secara kuantitatif.
 CSR pada akhirnya akan menguntungkan
perusahaan.

79. 79
 Citra positif: peduli = simpati publik. Citra =
brand positioning.
 Program CSR untuk menggerakkan
masyarakat agar hidup bersih akan
mendukung persepsi Lifebuoy sebagai produk
yang terkait dengan kesehatan.
 Publisitas: Banyak juga perusahaan yang
menggunakan kegiatan CSR sebagai what to
say dari program komunikasi produk maupun
korporatnya.

80. Program Lifebuoy
Berbagi Sehat
 Kredibilitas: Corporate brand Unilever sebagai
perusahaan publik multinasional akan ikut
terdongkrak naik melalui program CSR.
 Daya saing berkelanjutan: jangka panjang,
sustainability akan lebih panjang.
 Pembuka jalan: citra sabun mandi kesehatan
melekat; Kegiatan CSR seperti dilakukan Lifebuoy
bisa punya manfaat ekstra sebagai pembuka jalan
untuk repositioning merek.
80

81.  tahap tertinggi CSR, semua lini kegiatan
perusahaan memiliki nilai lebih bermanfaat bagi
orang banyak.

82.  Kraft yang menghentikan penjualan beberapa
produknya di sekolah-sekolah di Amerika karena
mereka memandang produk itu kurang sehat buat
anak-anak

83. TERIMA KASIH
83